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Il paesaggio e la struttura sono incantevoli. Tutt'altro il servizio: non era presente il servizio di cortesia in bagno e udite udite:alla nostra richiesta del perché non è stata pulita e riassettata la stanza dopo la prima notte di soggiorno la risposta è stata la seguente: il letto viene sistemato a richiesta.....
Thank you for your review I am grateful for all and any feedback. I understand you had some difficulties with you room not being cleaned. In an effort to be more environmentally friendly we have changed our room service cleaning to be on request, this means a reduction in use of chemicals and washing of linen. We ask that are guests let us know by the morning if they would like their room to be serviced as we understand that some people still like to have this option and we are more than happy to supply the service. Unfortunately it seems this may not have been explained clearly to yourself on check in and for this a apologise, I imagine you were surprised on your return. I do hope everything else was okay with your stay and that you choose us for your next visit to Canterbury so we can provide you with all our services. Please do not hesitate to reach out if you can any other concerns that you would like to discuss further.
Esternamente l'hotel sembra un castello e anche internamente, negli spazi comuni, si continua ad avere quell'impressione. L'hotel ha un comodo parcheggio e si trova in una zona tranquilla a 10 minuti a piedi dal centro di Canterbury. Le camere sono spaziose. L'unica cosa che sconsiglio è di fare la colazione in hotel: per il prezzo pagato fuori si trova di meglio.
Thank you for your review. I am pleased you enjoyed your stay with us and that our decor was to your liking. I am however sorry to read that our breakfast offerings were not to your liking, we do feel our breakfasts are reasonably priced for the selection we offer and with the majority of our hot items being locally sourced. We hope to welcome you back again. Kind Regards
L'esterno dell'hotel e' fantastico, giardino ben curato. L'interno fa tornare indietro nel tempo, molto affascinanti gli ambienti comuni, le camere benché ben tenute, sono meno in stile. La tenda doccia rischia se non si sta attenti, di far allagare il pavimento del bagno. L'hotel nell'insieme e' pulito, il personale cortese, nulla da eccepire. La colazione nella media, buona scelta di prodotti salati e dolci. La stazione dei treni e' raggiungibile a piedi, in taxi sono 5 minuti.
Thank you for your review. Delighted to read you enjoyed your stay with us and that our decor was to your liking. We hope to welcome you back again. Kind Regards
Buon Hotel in stile inglese di mattoncini rossi, con un vasto prato inglese davanti. Camera spaziosa, buona colazione. Situato a circa 10 minuti a piedi dal centro pedonale della magnifica Canterbury.
Thank you for your review. Pleased to hear you enjoyed your stay with us, that you liked your room and our breakfast offerings. We hope to welcome you back again. Kind Regards
Meraviglioso hotel in stile Old English, silenzioso e suggestivo, caldo e confortevole. Camere molto pulite e personale gentilissimo. Colazione favolosa e molto fornita. Posizione quasi centrale: 10-15 minuti a piedi e sei vicino alla cattedrale e nel pieno centro. Ci tornerei molto volentieri.
Thank you for your review. Delighted to read you enjoyed you recent stay with us. We are an older style hotel, and I'm pleased it was all to your liking. I'm also pleased you found all my team to be friendly, thank you for giving them a mention. Kind Regards
Abbiamo dormito due notti in questo hotel appena fuori dal centro storico di Canterbury. L'hotel è pulito, le camere sono grandi, il personale è gentile. Il bagno era un po' datato ma aveva una bella finestra. Mancava il frigobar e la cassaforte. Consigliato per famiglie.
Thank you for your review. I was pleased to read you enjoyed your recent stay with us and that you found your room clean. We do not have mini bars or safes in our bedrooms and don't advertise these facilities. We will always gladly store items in the hotels main safe if requested. I'm also pleased you found my team friendly, thank you for giving them a mention. Kind Regards.
L' hotel e' in una posizione tranquilla ed e' circondato da un bel giardino ma nello stesso tempo il centro con la sua famosa cattedrale si raggiunge facilmente a piedi Abbiamo infatti lasciato la nosta auto nel comodo parcheggio esterno Le zone comuni dell' hotel sono belle in quanto probabilmente era una residenza signorile trasformata in hotel con annessi piu' moderni ma ben integrati con l' edificio principale Camera confortevole , ampia, silenziosa, con un bel bagno grande e dotato di finestra, arredata in stile classico, con moquette ma pulita, buona colazione , wifi funzionante Unico piccolo neo: nel lavabo i due rubinetti invece che il miscelatore sono scomodissimi ma e' una carattistiche che in inghilterra ho visto spesso
Thank you for your review, Pleased to read you enjoyed your recent stay with us and that you liked the room which you was allocated. We hope to welcome you back again. Kind Regards
Gode di una buona posizione. Se ben orientati, il centro di canterbury è raggiungibile a 10 minuti a piedi. Lo stile delle stanze ricorda molto un lussuoso retrò francese. L'unica pecca è che dalla nostra stanza la vista era orrenda (lavori in corso all'edificio) e che nel bagno c'è uno scalino abbastaza fastidioso per chi ha la testa fra le nuvole! Altra cosa a sfavore era la temperatura delle stanze, troppo elevata. Tra il piumone e i riscaldamenti a tutta forza, si può definire più una sauna che una stanza.
Thank you for your review. Pleased to read you enjoyed the style of our hotel. As you say the hotel is currently undergoing an expansion project, which some of our rooms do currently overlook, all building works are being carried out with minimal in pact on guests stays. All guest bedrooms heating is individually controlled, so our guests can set the temperature to their liking. My housekeeping team will also supply additional sheets if you do not require a duvet. Kind Regards.
Immerso nei suoi 8 mila metri quadri di parco circostante, l'Hotel situato ad 1,5 Km dal centro di Canterbury offre un soggiorno tranquillo in un'atmosfera da "vecchia" Inghilterra. Gli interni così come le camere rispecchiano un arredamento "vintage", ma con tutti i più moderni comforts (TV, aria condizionata e WiFi). La cucina e la colazione sono molto "british", anche se tra il personale si può trovare qualche vecchio "paisà"! Buono e comodo il parcheggio esterno vista la distanza dal Centro. Hotel consigliato per la tranquillità e l'atmosfera.
Thank you for your review. Delighted you enjoyed our 'Old English Charm' and that our location was perfect for your Canterbury visit. We hope to welcome you back again on your next visit. Kind Regards
E' la seconda volta che passiamo, dall'esterno colpiscd, é un castello magnifico!!! Ottima accoglienza, buona cena e ottima colazione!!! Camera bella e accogliente! In Inghielterra simparla solo inglese, ma non fatevi ingannare, in questo hotel c'è una gentile signorina che sa molto bene l'italiano ...
Thank you for your review. Delighted to read that you enjoyed your stay with us and that everything was to your liking. Thank you for mentioning our food offerings and reception team. We look forward to welcoming you back. Kind Regards
Abbiamo soggiornato in questo hotel durante il nostro viaggio e ci siamo ritrovati in una struttura di classe e molto ben tenuta non proprio comoda al centro città ma che ci ha offerto l'accoglienza di uno staff giovane e simpatico che ha fatto ritardare la chiusura della cucina del ristorante interno per consentirci di cenare... e che cena... tutti ottimo il cibo preparato dal nuovo giovane chef
Thank you for your review. I'm pleased to read that you enjoyed your stay with us and that we were able to go that extra mile by keeping the kitchens open longer for you. We hope to welcome you back again soon.
Ci vogliono 20 -30 minuti per raggiungere il Centro a passo turistico per una strada trafficata e rumorosa, poi altrettanti nel centro storico per arrivare alla Cattedrale. Meglio scegliere uno dei tanti alberghi nel Centro storico, molti dei quali tra l'altro costano meno. Ristorante bello, ma caro e con cibo poco gradevole. Camera bella. Staff scoordinato: Coi punti BW in Italia ci avevano promesso free breakfast, la stessa cosa ci è stata confermata da 2 diverse operatrici all'arrivo, ma poi abbiamo trovato un addebito non solo della cena e del bar, ma anche del breakfast (25,90 Sterline). Personale freddo (tranne il capo cameriere del breakfast, italiano) Malgrado la carta BW Platinum Rewards presentata all'arrivo, non ci è stata offerto nessun welcome cocktali, contro il regolamento BW Rewards. Non ci tornerei.
L'Hotel è fiabesco molto bello, curato, pulito. Il personale estremamente gentile e sollecito. La camera che abbiamo preso era grande, spaziosa. Avevamo una neonata con noi e tutto è stato confortevole con lei. Unica pecca il cibo sia del bar che del ristorante, invece la colazione ottima. Straconsigliato ci tornerei volentieri.
Thank you for your review. I am glad to see that you and your family had a good stay with us. Thank you for mentioning our rooms and my staff and your point is noted on the bar menu which coincidentally is just about to be replace, so I hope when you return you will have a better experience.
L'hotel è splendido, sembra un castello in stile tipico inglese. Molto curato nell'arredamento. Le camere sono belle, calde e accoglienti. Pulite e spaziose. L'hotel ha anche un comodo parcheggio gratuito. Dista pochi minuti a piedi dalla cattedrale e dal centro, praticamente sulla stessa strada, piu avanti si trovano tutti i ristoranti e negozietti in centro città. Il personale è molto gentile. L'unica cosa che non mi piace è la vasca invece della doccia in bagno.
Thank you for your review. Great to see you liked us - I guess parts of us are turreted to give that impression. I note your comment regarding 'tubs' - this is in our future plans as we realise the importance of shower only in some rooms nowadays. Thank you also for your comments about my staff and we hope to see you the next time you are in Canterbury.
Ci siamo stati durante le scorse vacanze natalizie. Canterbury è bellissima e ci è restata nel cuore. Ci vogliamo ritornare. L'albergo è stato all'altezza arredato benissimo e con un personale molto gentile e disponibile. C'era un clima incantato. Marta
Thank you for your review. I am glad to see that we gave you a good time and you felt we were decorated beautifully. Thank you for mentioning my staff and we hope to see you again when you do return.
L'hotel è molto carino e caratteristico. Il personale è molto gentile e disponibile. Il ristorante ottimo! Peccato che la permanenza è durata poco! Se dovessi ritornare in canterbury, sceglierei senza dubbio nuovamente Abbots Barton Hotel
Dear guest, Thank you for your delightful review. We all look forward to welcoming you back to the hotel should you come back to Canterbury in the near future. Best regards Christine
Siamo stati al BEST WESTERN Abbots Barton Hotel durante il nostro soggiorno a Canterbury. La posizione dell'hotel è un pò decentrata rispetto al centro della città che è comunque facilmente raggiungibile a piedi in 10 min. L'hotel è inserito in una sorta di tenuta tipicamente inglese di cui non si riesce nemmeno a cogliere la grandezza reale. Stanze curate e pulite, bagno con vasca. L'hotel ospita anche un ristorante (da noi non utilizzato).
Questo hotel mi ha colpito da subito. L'arredamento in generale era caldo e invitante e la pulizia di questo hotel era eccezionale. Molto elegante anche dall'esterno, con l'aspetto di una nobile residenza in tipico english style! Davanti all'hotel un bel prato all'inglese, nel quale alcuni tavolini all'aperto ti permettevano di godere dell'atmosfera in generale. Ottima la colazione. Stanza ampia, pulita e ben arredata. personale estramamente gentile. L'hotel si trova a circa 10 minuti a piedi dal centro città e la Cattedrale, comodissimo! Consiglio assolutamente questo hotel se decidete di passare per Canterbury.
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