Best Western Abbots Barton Hotel, Canterbury

Accueil charmant, très bien situé à quelques minutes à pied du centre historique, avec un vaste parking et un cadre verdoyant. Chambre familiale confortable et agréable. Très bon petit déjeuner. Nous avons passé un très agréable séjour. Correspondait parfaitement à ce que nous recherchions pour ce mini trip de 3 jours.

Mark C, Manager de Best Western Abbots Barton Hotel, a répondu à cet avis
Thank you for your review. Pleased to read your enjoyed your recent stay with us and that everything was to your liking. We hope to welcome you back again soon. Kind Regards.

Nous avions choisi cet hôtel pour notre anniversaire de mariage et sommes ravi de ce choix, de cette destination. Canterbury est une belle ville du Kent, il y a beaucoup d'ambiance. Un peu en retrait 1 km genre, cet hôtel typiquement gothique dans un quartier idéal est très très bien placé pour ce rendre au centre et pour visiter Canterbury. De belle chambre pas trop petite juste ce qu'il faut, un beau resto, un bar bien décoré super bel hôtel. Personnel ça va. Juste un oubli, j'avais demandé une bouteille de champagne pour quand j'arrivais dans la chambre mais elle y était pas. Dommage 14 ans ça se fête..Le déjeuner normal mais un peu cher pour ce qu'on mange 15€/pers, le soir le resto prix convenable et bon plat. On y reviendra avec plaisir..

Mark C, Manager de Best Western Abbots Barton Hotel, a répondu à cet avis
Thank you for your review. Pleased to read you enjoyed your 14th anniversary with us, and that our location was good for your needs. We hope to welcome you back again very soon. Kind Regards.

Joli hotel, les chambres sont spacieuses, avec a disposition bouilloir et the, seche cheveux etc... Par contre gros bemol sur l'isolation phonique des chambre. Point fort sa situation par rapport au centre de la ville: environ 10min a pied

Mark C, Manager de Best Western Abbots Barton Hotel, a répondu à cet avis
Thank you for your review. Im pleased to read you found our location was good for your needs, and that you found your room a good size with all the added amenities. We are currently undergoing a major renovation project and additional sound proofing of all our rooms is scheduled as part of the works. We hope to welcome you back again in the future. Kind Regards

Nous sommes partis pour mon anniversaire à Canterbury, ville magnifique entre parenthèse, et nous sommes tombés sur cet hôtel. D'abord sa localisation est un critère non négligeable puisqu'il se situe à 10 minutes à pied du centre ville. Les chambres sont propres, spacieuses et confortables. Le seul bémol est son restaurant qui n'est pas franchement très bon et n'offre pas une cuisine très raffinée à mon goût. Dernier point les prix sont vraiment sympas.

Mark C, Manager de Best Western Abbots Barton Hotel, a répondu à cet avis
Thank you for your review. I'm pleased to read that you enjoyed your recent stay with us, and found our location to be perfect for your needs. Please accept my apologies that our restaurant was not to your liking. Where we can we source our products locally and ethically. Kind Regards

Bel Hôtel, très bien situé. La chambre était spacieuse avec une grande salle de bain (baignoire avec jets). Les serviettes étaient changées tous les jours. Seul bémol, les portes bruyantes quand on les ferme. Petit déjeuner copieux dans une belle salle à manger. Personnel bilingue à l'accueil (Français et anglais)

Mark C, Manager de Abbots Barton Hotel, a répondu à cet avis
Thank you for your review. I'm delighted to read you had a good stay with us recently and that you found your room to be large and spacious. Thank you for mentioning our breakfast offering and pleased it was all to your liking. We hope to welcome you back again soon. Kind Regards.

L'hôtel est aux portes de Canterbury, une petite dizaine de minutes de marche vers le centre ville. Personnel aimable, literie confortable. Chambre bien équipée. Le petit déjeuner était copieux et de qualité. Petit souci de facturation, réglé par la manager le matin du départ.

Mark C, Manager de BEST WESTERN Abbots Barton Hotel, a répondu à cet avis
Thank you for your review. Im pleased to read that you had a good stay whilst with us, and that everything was to your liking. We look forward to welcoming you back again soon

Incroyable... cet hôtel a une "house policy" qui interdit a une fille de 17 ans voyageant avec ses parents d'avoir une chambre individuelle. Ils vous forcent a prendre une chambre partagée. Combien de jeunes de 17ans veulent partager une chambre avec leurs parents ?

abbotsgm, General Manager de BEST WESTERN Abbots Barton Hotel, a répondu à cet avis
Thank you for your review. Thank you for mentioning this area of concern and you are quite correct this should not have happened. Corrective action has already been taken and I appreciate this being brought to my attention.

Situation idéale, à deux pas du centre. Hôtel facilement accessible en voiture avec parking gratuit. Personnel disponible et à l'écoute. Hôtel de charme ; chambre très agréable et grande salle de bains. Le seul bémol : la literie, beaucoup trop molle, et la faible insonorisation - impossible de fermer la porte de sa chambre autrement qu'en la claquant. Mais très bon rapport qualité/prix dans l'ensemble, ainsi que pour le restaurant. On peut déposer ses bagages avant de prendre possession de sa chambre et les laisser après avoir rendu sa clé ; même chose pour le parking.

abbotsgm, General Manager de BEST WESTERN Abbots Barton Hotel, a répondu à cet avis
Dear guest, Thank you for your review, my staff and I are pleased to know you had an enjoyable stay. It is a personal choice on soft/hard matresses, I am sorry your bed was not what you are used to. All bedroom doors are fitted with a self closing mechanism, according to the fire regulations, so at times it does slam shut, I hope this did not disturb you. We would love to see you again should you return to Canterbury. Best regards Christine

Infrastructure idéale pour le repos dans une ambiance anglais très cosy et chaleureuse. Proche du centre de canterbury et à huit cent mètres des magasins. Visite de la cathédrale très intéressante et qui vaut le détour

abbotsgm, General Manager de BEST WESTERN Abbots Barton Hotel, a répondu à cet avis
Dear guest, Thank you for your review, we are pleased the hotel was convenient for you visit. We do hope to see you in the future should you re visit Canterbury. Best regards Christine

cadre superbe, personnel attentif, très proche du centre ville tout en étant dans un quartier très calme, cet établissement est à recommandé. Le restaurant devrait toutefois avoir une carte un peu plus étoffée.

abbotsgm, General Manager de BEST WESTERN Abbots Barton Hotel, a répondu à cet avis
Dear guest, Thank you for your review. I am delighted to hear you enjoyed your stay,my team and I look forward to seeing you again in the future should you return to Canterbury. Kind regards Christine

Après un premier séjour en solo dans cet hôtel en mai 2013, j'y suis retournée en famille en juillet 2013. La chambre occupée cette fois était encore mieux que la première, rien à redire sur la qualité de la literie, la propreté irréprochable et le confort de la chambre, cosy et chaleureuse. L'hôtel est idéalement situé par rapport au centre ville et aux transports. Petit-déjeuner copieux. En revanche, les prestations repas ne sont pas à la hauteur pour un trois étoiles, le poisson n'est pas frais de même que les légumes (surgelés tous deux), les assiettes manquent de créativité quant aux desserts, s'abstenir. Pour le service du bar, nous avons dû faire appel à du personnel pour être servis. Pas du tout du niveau d'un trois étoiles pour le rapport qualité/prix de la restauration du soir. Hôtel malgré tout à recommander pour la qualité de l'hébergement. La déco manque de fleurs fraîches en lieu et place des bouquets synthétiques, c'est dommage pour cet hôtel typiquement anglais et encore une fois à la propreté irréprochable.