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Best Western Hotel Mediterraneo, Barcelona

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Passeig Maritim, 294 (Castelldefels), Barcelona, 08860 Espagne
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telefono : +34 936652100
4.1 / 5
382 RECENSIONI Tripadvisor
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i vantaggi dell'hotel

Macchina del caffè
Asciugacapelli
Ferro e asse da stiro
MINI-BAR
Attrezzature Buisness Plus
Reception 24/7
Ascensore
Centro fitness
Colazione gratuita
Lavanderia
Personale multilingue
Parcheggio dell'hotel a pagamento.
Ristorante in loco
Servizio in camera
Parco giochi
Piscina
I punti forti

Descrizione

Situato a Castelldefels, a 22 chilometri da Barcellona, il BEST WESTERN Hotel Mediterraneo è un hotel incantevole con camere piacevoli, piscina, un ottimo ristorante e una folla cordiale sempre pronta ad aiutarti. Si trova sul lungomare della spiaggia di Castelldefels, un piccolo villaggio a soli 20 minuti a sud di Barcellona. L'hotel è vicino alla fermata dei treni e degli autobus e molto vicino all'aeroporto di Barcellona (15 minuti) e all'area congressi di Barcellona (20 minuti). La spiaggia di Castelldefels è molto grande, tranquilla e di sabbia soffice, perfetta per passeggiate, nuoto e relax.Essendo l'opposto di una località estiva sovraffollata, Castelldefels è adatta a essere visitata tutto l'anno. Il nostro incantevole villaggio è molto popolare tra i nativi di Barcellona per i ristoranti e le sale cocktail di qualità. Il BEST WESTERN Hotel Mediterraneo è la destinazione perfetta per riposarsi e rilassarsi.In Catalogna viene applicata una tassa turistica di 1,32 euro per persona a notte. Viene conteggiato per sette giorni di soggiorno continuativo; i giorni successivi non includono la tassa di soggiorno. La tassa aggiuntiva non è inclusa nella tariffa prenotata e deve essere pagata in hotel. Tutti i bambini sotto i 16 anni non sono soggetti al pagamento della tassa. Ti auguriamo un soggiorno gradevole!

Recensioni dei clienti

Travellers choice
Tripadvisor
4.1
Basato sul parere di 382 viaggiatori
Eccellente
166
Molto buono
140
Nella media
50
Scarso
14
Pessimo
12
Pulizia
Posizione
Stanze
Servizio
Qualità del sonno
Qualità/prezzo
"Ottima scelta a Castelldefels"
JJ_Morgen, 03 Juin 2025

Hotel comodo per raggiungere il polo industriale di Gavà ed eventualmente usufruire delle spiagge di Castelldefels. La struttura non fa certo mistero dei suoi anni di età, ma la tenuta delle camere e degli spazi comuni è complessivamente buona. Le camere sono sufficientemente spaziose e dotate dei comfort necessari, talvolta accidentalmente disturbate dal rumore dell'impianto di condizionamento. Buona la colazione e in generale ben assortita la scelta per la cena, con una zona bar dove è possibile prendere dei piatti veloci e un ristorante con convenienti combinazioni per il menù del giorno. Lo staff è molto affabile e generalmente prodigo di attenzioni. In bassa stagione le singole viaggiano felicemente intorno agli 80 euro a testa.

"Nuovo"
GIUSEPPE D, 15 Février 2023

Trovato per caso, buona posizione, ottima accoglienza, fornito di ascensore.stanza grande bagno idem, con l'inconveniente della doccia scomoda per i vecchi, e l'acqua esce fuori. La stanza offre una scrivania comoda. Un grande balcone letto comodo. C'è un bollitore per il caffè, il frigo è vuoto. Ristorante ben accolti, menù semplice con pochi piatti,le cozze erano buone come la frittura di calamari di piccola taglia.la braciola di maiale era una cotoletta buona, ma si può fare di meglio. Negativo , con solo due tavoli e un totale di 5 persone aspettare 40 minuti per il primo piatto è eccessivo.

"Scadente"
alf0ns0gar0fal0, 26 Août 2022

L'hotel non rispetta lo standard Best Western 4 *: arredamento datato, bagni da rifare completamente, il personale non preparato ad accogliere il turista straniero, il tutto ad una tariffa nettamente superiore rispetto ai Best Western italiani di pari categoria.

Replica dei proprietari, 26 Août 2022

Estimato cliente, Ringrazio per il commentario e ci scusiamo se l'impressione che abbiamo lasciato sia stata cosi negativa. Possiamo concordare che il prodotto ha bisogno di un ritocco e di fatto siame nel processo di rinnovazione di alvune zone pubbliche. Come bien saprá i processi di autorizzazioni sono tempi larghi e richiedono tempo. Cio nonostante mi piacerebbe soffermarmi sul suo giudizio al riguardo del nostro equipo di lavoro che. per essere onesta, e´internazionae e totalmente preparato a ricevere clienti provenienti da tutti i paesi e non ho mai percepito un sentimento di incapacitá da parte del equipo. Ci dispiace aver lasciato questo sentimento. Un saluto Tiziana Romano Quality and Revenue Manager

"Ottimo soggiorno"
Crystinica, 26 Août 2022

Ho alloggiato in questa struttura nella settimana di ferragosto,6 notti.Come posizione ottima,perché si ha accesso alla spiaggia attraversando la strada praticamente.Pulizie direi molto bene ,a distanza di 3 giorni abbiamo avuto anche il cambio delle lenzuola cosa che a luglio in una struttura 5stelle a Sharm El Sheiknon abbiamo riscontrato ,pazzesco .Ovviamente pulizie giornaliere e cambio asciugamani. Personale molto gentile e cortese ,disponibile per ogni esigenza .La colazione un po così così, solo un giorno abbiamo trovato una torta fatta in casa per il resto le solite cose :salumi,formaggi, omelette, frutta e verdura, yogurt ,fette biscottate ecc ,le solite cose. Purtroppo noi siamo un po esigenti ,siamo tipi da plumcake ,pancake quelle robe li...insomma ,un nostro problema .La piscina un po piccolina ma d'altronde una va in una città di mare per il mare non per la piscina. Quindi tutto sommato abbiamo soggiornato molto bene !ah , camere spaziose con balconi e letti molto grandi e riposanti. Grazie !

"Una parziale delusione..."
ftronz68, 27 Mai 2022

Intendiamoci, l'esperienza in sé è stata positiva, però... Però, secondo il mio parere, il mio soggiorno (notte + colazione) non valeva il prezzo pagato (130€). Ad esempio, climatizzatore ancora non operativo (e c'erano oltre 25° alle 18. Un solo asciugamano (ok, doppia uso singolo e su questo non ho nulla da dire) ma decisamente "vintage"... ossia non dava l'impressione di essere nuovo. Bagno con vasca e doccia che allagava parte del pavimento (onestamente continuo a non capire perché negli hotel installino le vasche... Per il resto tutto ok. Colazione con discreta disponibilità di dolce, salato e frutta (povera per quanto riguarda i corn flackes).

"Hotel Castelldefels "
RIKI_BARU, 25 Février 2021

Ottima struttura dotata di tutti i servizi, a due passi dal mare, dal supermercato e la farmacia. Colazione e ristorante di ottimo livello. Personale gentilissimo e preparato. Un grazie di cuore a Tiziana e Carmelo per la disponibilità e professionalità dimostrata. Consiglio vivamente per qualsiasi tipo di viaggio che sia d'affari che una vacanza.

"Sono gentilissimi"
Okonomiyaki8, 26 Août 2019

Hotel ai margini del centro della zona a mare, vicinissimo alla bella spiaggia. Arredamento un po' datato. Ci è stata assegnata una camera non grande e senza balcone, nell'annex. Qualità migliorabile dei cibi a colazione. Grande disponibilità e cortesia del personale al front-desk.

Replica dei proprietari, 26 Août 2019

grazie, breve ed esplicito. Concordo totalmente con Lei e in poche settimane iniziamo un progetto di riforma al fine di poter offrire una qualitá piú alta ed un prodotto un poco piú moderno. Nella speranza di vederlo di nuovo con noi Tiziana Romano Guest Service Manager

"quasi perfetto"
michelaruffa, 28 Juillet 2019

tutto come previsto,non era la prima vota prsso questo hotel, colazione eccelllente e disponibilità del personale. vrei preferito che mi dicessero che il parcheeggio era a pagamento a 15 euro al giorno.

Replica dei proprietari, 28 Juillet 2019

molte grazie per lasciare un commentario in referenza al suo soggiorno con noi. Nei siti di reserve la informazione del costo del parcheggio é charamente spiegato. Mi dispiace se di alcuna maniera non si é comunicato (Se non atraverso del portale di reserve) per lo meno alla reception. Faró le dovute ricerche affinche l'equipe sia piú specifica al moment odel check in La ringrazio Tiziana Romano Guest Service Manager

"Si torna a casa: purtroppo!"
simona b, 02 Mai 2019

Otto giorni, sette notti. Albergo con camere vista mare, affascinante! Pulito, personale ultra disponibile e preparato. Ben collegato con Barcellona (meno di 30 minuti con il treno che passa alla stazione di Castelldels puntualissimo ogni 30 minuti, a soli 10 minuti a piedi dall'hotel), colazione intercontinentale, abbondante. I prodotti da forno sono gluten free. E domani si torna a casa, purtroppo. P.S. Fate sistemare la SPA, a fine giornata sarebbe piacevole buttarsi nell'idromassaggio, un piccolo neo che spero venga preso in considerazione.

Replica dei proprietari, 02 Mai 2019

Hola, grazie per tutti i complimenti ... all'hotel e a questo pueblo tan tipico! In forma non ufficiale ed ufficiale le rispondo sul tema della SPA. Abbiamo una SPA giú al gimnasio che faceva dell'hotel un posto molto esclusivo. Pero´ 2 anni fa é passata una legge che penalizza molto l'uso di tale struttura. Infatti essendo una struttura con acqua calda, qui in Spagna hanno posto delle condizioni tan penalizzanti, che ci ha fatto decidere di sospendere il servizio. Infatti nei prossimi piani di ristrutturazione abbiamo deciso di ingrandire il ginnasio e eliminar la SPA in modo definitivo. Anche per noi e´una pena pero ci risulta totalmente impossibile mantenere i costi per una struttura che effetivamente non aveva un uso tan importante.

"Ottimo hotel"
leotmille, 21 Janvier 2019

Sono stato in questo hotel una settimana per motivi di lavoro. La struttura è ottima, la camera accogliente e pulita. Il personale professionale e disponibile.L'unica cosa da migliorare è l'illuminazione delle stanze (un po' buie). Sicuramente ci tornerò

Replica dei proprietari, 21 Janvier 2019

Stimato cliente, Vorrei innanzi tutto ringraziare per aver scelto il Best Western Hotel per il suo soggiorno di lavoro nella zona. Siamo felici di leggere che l'esperienza é stata positive e prendo come Tesoro la nota a proposito dell'illuminazione delle camere. Visto che siamo sempre alla ricerca di migliorie, la sua analisi ci aiuta a poter direzionare lo sforzo in cose che possano dar risultati utili ai nostril ospiti. Nella speranza di poter averlo nuovamente con noi, le porgo I miei piú Distinti Saluti Tiziana Romano Guest Service Manager Best Western Hotel Mediterráneo Castelldefels

"Hotel confortevole al prezzo giusto "
lucap554, 06 Août 2018

Hotel a ridosso della spiaggia. Barcellona è facilmente raggiungibile con 30 min di treno e la stazione dista solo 5 min a piedi dall'hotel. Servizi buoni, personale accogliente. Camera leggermente piccola.

Replica dei proprietari, 06 Août 2018

Querido cliente, Muchas gracias para haber tomado el tiempo de dejar una opinión por su estancia en el Best Western Hotel Mediterraneo Castelldefels. Sus comentarios son importantes para nosotros porque nos permiten siempre mejorar el servicio que ofrecemos a los clientes. Esperamos verlo pronto de vuelta con nosotros. Tiziana Romano Guest Service Manager Best Western Hotel Mediterraneo Castelldefels

"Posizione interessante ma gestione "discutibile""
Roberto S, 16 Mai 2018

Ho soggiornato recentemente presso questa struttura durante un mio viaggio di lavoro. La posizione dell'hotel è senz'altro invidiabile essendo molto vicino al mare, però l'hotel è piuttosto vecchio ed è gestito in maniera non impeccabile. Ho avuto parecchi problemi per ottenere la conferma della mia prenotazione - al momento del pagamento la fattura era già stata preparata e non è stato possibile inserire il nominativo della Società (spero che quanto richiesti mi arrivi tramite posta elettronica). Servizio wi-fi pessimo con funzionamento a tratti. Sufficiente la cena ed il servizio di prima colazione. Frequento con regolarità hotel di questa catena e debbo dire che in Europa questo è forse il peggiore presso il quale ho soggiornato negli ultimi dieci anni

Replica dei proprietari, 16 Mai 2018

Gentile Signor Roberto, Vorrei innanzi tutto ringraziare per averci dato la Sua opinione sul Best Western Hotel Mediterraneo Castelldefels. Ci dispiace moltissimo leggere che, aldila´ della buona posizione, l'esperienza é stata maggiormente negativa. É procedura consolidata in reception chiedere se la fattura deve essere emessa a nome del cliente o della Compagnia, ed é per questo motivo che vorrei acettasse le Nostre scuse piú sentite perché probabilmente l'impiegato alla reception in questo giorno non avrá fatto bene il suo lavoro. Non tarderó a fare la dovuta investigazione per poter evitare nel futuro incidente similari. Abbiamo avuto il wifi difettoso per piú di 3 settimane dovuto ad un upgrade del sistema, pero posso confirmare che oggi tutto funciona con normalitá. Speriamo poter averLo di nuovo con noi in un futuro prossimo e La prego di accettare le mie piu sentite scuse. Regards Tiziana Romano Guest Service Manager Best Western Hotel Mediterraneo Castelldefels

"Corretto, camere spaziose e pulite, personale attento"
Antonella C, 01 Octobre 2017

Abbiamo passato una notte in questo hotel. Un vero piacere essere ricevuti da personale di esperienza e molto cordiale. Le stanze spaziose e confortevoli. Il servizio parking è molto pratico. Forse l'unica cosa che avremmo gradito e un condizionatore con la funzione notte visto che era un poco rumoroso. Ma altrimenti siamo molto soddisfatti. E la colazione molto ricca e ben presentata.

Replica dei proprietari, 01 Octobre 2017

Apreciada Antonella, nombre de todo el equipo humano del Hotel Mediterráneo deseamos agradecerle de todo corazón los comentarios tan positivos que nos ha traslado. Me halagan sus comentarios acerca de la atención del personal, ya que cada día nos esforzamos para que nuestros clientes tengan una atención especial. Me alegra saber que en su caso así sucedió. Esperamos que nos elija de nuevo la próxima vez que visite Madrid. De nuevo gracias por su tiempo. Un cordial saludo. Eva Gomez

"Relax completo..."
Giulio227, 25 Août 2017

Un hotel a 50 metri dal mare di 4 stelle , con tutti i comfort per una vacanza tranquilla e serena. Il personale cortese e disponibile, colazione al mattino con buffet comodissimo. Ci hanno offerto un appartamento con balcone sulla piscina con colazione inclusa per 125 euro al giorno , in piena stagione estiva, i primi giorni di Agosto. Tutto perfetto, veramente come in casa. Grazie

Replica dei proprietari, 25 Août 2017

Apreciado Giulio. Gracias por enviarnos su comentario. Nos agrada saber que tuvo una experiencia positiva en nuestro hotel y Esperamos que nos dé una nueva oportunidad para servirle.Hasta entonces reciba un cordial saludo. Eva Gomez Assistant Director

"Buono "
dado7419, 20 Octobre 2016

Ho soggiornato in questo hotel per 5 giorni, in occasione di un meeting aziendale Stanza pulita, wifi funzionante, letto comodo. Colazione, pranzo e cena, tutto ottimo ed abbondante. Personale gentile e simpatico Soddisfatto

Replica dei proprietari, 20 Octobre 2016

Dear Dado. We'd like to thank you for having chosen our hotel and for spending some of your time in writing your nice comment. We are glad your stay with us was comfortable and that you have been satisfied with our cleanliness and room. We hope there'll be another chance to host you, in the meantime please accept our Warmest regards. Eva Gomez-Assistant Director

"Buona posizione ma gestione trasandata"
Carlo N, 12 Juillet 2016

L'hotel in sé non è male ma sembra gestito nella più assoluta casualità e in modo non coerente con il prezzo. Qualche esempio. Chiediamo il perché di un solo set di asciugamani e ci viene risposto che non si erano accorti che eravamo in due, la sostituzione nel frigobar delle bottigliette d'acqua consumate è avvenuta solo 3 volte su 8 giorni, la federa dei cuscini è stata messa al rovescio, il copriletto aveva un buco da bruciatura vistoso.

Replica dei proprietari, 12 Juillet 2016

Estimado Carlo. Muchas gracias por tomarse tanto tiempo en sus detallados comentario en los diferente canales de opiniones y sugerencias. Agradecemos sus sugerencias por los comentarios sobre la gestión del hotel. Hemos cambiado el programa de gestión-PMS del hotel a finales de Mayo y como todos los cambios hemos tardado más tiempo de lo planificado. Aunque todo el personal de recepcion ha recibido formación, el cambio ha sido superior de lo esperado. Su opinión es muy importante para nosotros y puede estar segura que utilizaremos cada uno de sus comentarios para mejorar nuestros servicios y procurar una agradable estancia a cada uno de nuestros clientes. Le pido disculpas por los inconvenientes que esta particularidad pudo ocasionarle durante su estancia en nuestro hotel y esperamos de nuevo su visita. Un cordial saludo, Eva Gomez -Assistant

"Buona posizione"
Anastasia S, 07 Mars 2016

Personale molto disponibile, bella posizione, ottimo cuoco. La camera con arredamento anni 80, bagno vecchio. In compenso ottima vista mare dal letto. Pulizia nella media. Abbiamo visto che comunque le camere ristrutturate ci sono. La nostra era mediocre ma ottima vista.

Replica dei proprietari, 07 Mars 2016

Dear Anastasia, thank you for your review. We regret that you did not enjoy your stay with us in the Best Western Hotel Mediterraneo in Castelldefels. We are not quite sure if you mean our hotel, as there the same name for a Best Western Hotel in Italy. Our Hotel does not have sea view and we have renovate all bath rooms. Best regards, Eva Gomez-Assistant Director

"Soddisfatti della vacanza"
mito63, 26 Août 2015

Soggiorno dal 12 al 20 agosto 2015. -CAMERA: L'hotel è composto da 3 diverse strutture accessibili dall'area della piscina. La nostra camera, situata nell'edificio “El Plaza”, servito da ascensore, ha lo svantaggio di non disporre di balcone/terrazzo, che in caso di vacanza lunga crea effettivamente un certo disagio; in compenso, a differenza di quanto ho potuto leggere in altre recensioni, l'impianto di climatizzazione è totalmente silenzioso. Buone le dimensioni ed il confort, in linea con gli standard. Ampi gli spazi per riporre i propri abiti; ottima la biancheria da bagno e da letto, entrambe sostituite ogni giorno e perfettamente deterse e candeggiate (eccellente livello igienico). -PULIZIA DELLA CAMERA: quotidiana e conforme agli standard alberghieri, con regolare riassetto e pulizia di bagno e sanitari; unico appunto a questo proposito: a camera assegnata, l'impatto iniziale al proprio arrivo non offre all'ospite la “sensazione di primo occupante”. Si notano infatti comodini, scrivania e porta d'ingresso con impronte; nel bagno le parti in acciaio a sostegno del vetro con lavabo presentano tracce di polvere, visibilmente non rimossa da diverso tempo. Si tratta quindi di piccole imperfezioni, che risulterebbero totalmente accettabili se rilevate nel corso della propria occupazione della camera, ma francamente sgradevoli se individuate al primo arrivo. -PULIZIA AREE COMUNI: buona, curata in ogni spazio, con particolare attenzione all'area piscina. -RISTORAZIONE: per colazione buona scelta di prodotti dolci, oltre a tutto quanto serve a soddisfare il tradizionale breakast all'italiana (yogurt, cereali, miele, brioches, ecc.); bevande calde erogabili dalla macchina apposita; nessun giudizio, quindi, per quanto riguarda l'offerta di cibi salati. La cena è alla carta (3 portate con 4 diversi piatti a scelta: primo o antipasto, secondo di carne o pesce, dolce). La qualità dei cibi è tra il medio e l'eccellente: molto ben cucinato il pesce, che non ha mai deluso; buona la carne; un po' ripetitive le verdure di accompagnamento; dolci nella media ad eccezione della crema catalana, assolutamente da provare. Troppo abbondanti le portate, da ridurre in quantità per evitare lo spreco di cibi avanzati. -PERSONALE: degni di nota la professionalità e l'accoglienza di tutto il personale, estremamente cordiale, rapido, efficiente e competente. Davvero bravi! In ultimo: penso di poter affermare di aver bevuto al bar dell'hotel uno tra i migliori caffè espresso mai serviti all'estero. Che dire? Di nuovo bravi! Nel complesso il giudizio sull'hotel è estremamente positivo, con un buon livello di soddisfazione ed un valido rapporto qualità/prezzo. La posizione di prossimità alla lunghissima e tranquilla spiaggia, oltre alla vicinanza a Barcellona, fanno da perfetta cornice ai servizi offerti dall'hotel Best Western Mediterraneo.

"Delusa"
Patrizia S, 13 Août 2015

Ottima la posizione, attraversi la strada e sei al mare,buoni e ben tenuti gli spazi esterni, comodo il parcheggio coperto a pagamento,camera con finestra per un soggiorno di 4 notti, aria condizionata molto rumorosa,peccato perchè è situato in una zona molto tranquilla

"Tutto bene, ma a un prezzo esagerato "
Lorenzo C, 12 Juillet 2015

Sono stato una notte in mezza pensione a luglio 2015. L'hotel è pulito, il personale cordiale, la posizione eccellente, le camere molto buone. Difetti: la cena inclusa assolutamente deludente, se avessi cucinato io le stesse cose le avrei fatte meglio; l'aria condizionata in camera era rumorosa. Non sarebbe nulla di grave, se non fosse che la notte ci è costata 160 euro, e per quella cifra in alberghi migliori ho passato due notti...

Replica dei proprietari, 12 Juillet 2015

Dear Lorenzo. Thank you for your review and for your useful remarks. Your feedback is very much appreciated and i can assure you that my staff and I use this information to do everything possible to create a better stay. We are very sorry that you did not like our restaurant, for us the kitchen is an important asset and we will try to figure out what happened. We hope to see you again. Kind regards, Eva Garcia-Assistant Director

"Perfetto per il relax"
Onofrio R, 18 Juin 2015

Hotel a mio avviso comodo per andare a Barcellona essendo sul mare ma fuori città, vicino all'aereoporto, personale accogliente a pronto a risolvere i tuoi problemi. Noi ci siamo presentati in 4 con una prentoazione per 3 persone e nonostante l'hotel fosse pieno ci hanno trovato subito la stanza. Colazione da migliorare.

Replica dei proprietari, 18 Juin 2015

Buenos días Estimado Onofrio. Agradecemos sus elogios y su máxima puntuación con respecto a nuestros servicios, ubicación, limpieza y comfort. Siento mucho que el desayuno no estuviera a la misma altura, nuestro desayuno es de estilo bufé y puede degustar diferentes tipos de café, infusiones y chocolates, platos fríos y calientes, bollería y diferentes tipos de pan horneados diariamente, fruta fresca y alimentos dietéticos. El precio es de 13€ por persona. Agradecemos su sugerencias que nos ayuda a mejorar cada día y esperamos que nos de otra oportunidad para servirle. Atentamente, Marta Garcia-Assistant Director

"conferma di qualità"
Il V, 28 Juin 2013

Durante un viaggio di coppia a Barcellona abbiamo soggiornato presso questo albergo, standard qualitativi molto alti come da protocollo Best Western, affacciato sul mare a circa 35 minuti dalla città, ben collegato con autobus o treno. Prezzo commisurato 110 euro a notte in dicembre. Se volete tranquillità e alto servizio è il posto giusto.

Hotel nelle vicinanze

Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto

Zona Franca Calle K, 08040 - Barcelona
4 (1699)

Best Western Premier Hotel Dante

Mallorca 181, 08036 - Barcelona
4,4 (1768)
La colazione è inclusa nella tariffa?
julie
Julie
assistenza Best Western
Troverai questa informazione nella descrizione delle tariffe sul nostro sito e nella tua email di conferma - alcune tariffe potrebbero includerla. Se la colazione non è inclusa, il suo prezzo è indicato nella pagina delle tariffe, nella colonna "condizioni di vendita".
Penso di arrivare al di fuori degli orari indicati. Potrò comunque effettuare il check-in?
julie
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assistenza Best Western
La reception è aperta 24 ore su 24 in tutti i nostri hotel. Puoi anche avvisare la struttura utilizzando i contatti indicati nella tua conferma di prenotazione.
Gli animali domestici sono ammessi?
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assistenza Best Western
Ogni hotel Best Western® Hotels & Resorts è libero di stabilire la propria politica di ammissione degli animali domestici. Le relative condizioni sono indicate nella pagina dell'hotel.
Come posso prenotare una notte gratuita utilizzando i miei punti fedeltà Best Western Rewards®?
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assistenza Best Western
Il numero di punti necessari per prenotare una notte gratuita dipende dall'hotel scelto.
Per usufruire di una notte gratuita utilizzando i tuoi punti fedeltà Best Western Rewards®, accedi al tuo account fedeltà.
Al momento della prenotazione, se l'hotel mostra camere disponibili e prenotabili, verrà visualizzato il numero di punti richiesti.
Se non trovi l'informazione che cerchi, contatta la nostra centrale prenotazioni al numero 0805 08 08 58 (chiamata gratuita da rete fissa in Francia).
È possibile pagare con gli Chèques-Vacances?
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assistenza Best Western
Ogni hotel Best Western® Hotels & Resorts è libero di accettare o meno gli Chèques-Vacances come metodo di pagamento. Per maggiori informazioni, ti invitiamo a contattare direttamente l'hotel interessato. I contatti sono disponibili nella pagina dell'hotel o nell'email di conferma. Puoi anche individuare le strutture che accettano questi buoni sul sito ANCV.
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