Best Western De Papilio

Jalan A Yani no 176-178, Surabaya, 60235 Indonésie

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TEL : +62 3199043000

4.3 / 5

471 avis

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Les points forts de l'hôtel

Activités

Piscine

Services hôtel

Restaurant sur place

Service d'étage

Coffre-fort

Ascenseur

Air conditionné dans l'hôtel

Equipement Business Plus

Réception 24h/24

Centre de fitness

Petit déjeuner gratuit

Parking gratuit

Wifi gratuit

Services chambre

Micro-ondes

MINI-BAR

Réfrigérateurs

Peignoirs

Cafetière

Sèche-cheveux

Description

Surabaya est la deuxième ville étincelante d'Indonésie, une métropole animée de monuments, de quartiers internationaux et de restaurants locaux célèbres. Le Best Western de Papilio, Surabaya, Indonésie, est un hôtel de milieu de gamme moderne avec des intérieurs élégants, des équipements contemporains et une vue imprenable, ce qui en fait un point de départ idéal pour profiter du meilleur de la deuxième plus grande ville d'Indonésie.À seulement cinq minutes de la galerie marchande Royal Plaza et à 15 minutes de la plus grande galerie marchande de la ville, l'hôtel est proche des magasins, avec des chambres confortables pour se détendre après une journée passée en ville. Deux restaurants, l'un intérieur et l'autre en plein air, proposent des plats locaux et internationaux, ainsi qu'un service de restauration dans la chambre 24 heures sur 24.La piscine extérieure du huitième étage offre une vue imprenable sur la ville, le salon de la réception est idéal pour prendre un verre en soirée, et un centre d'affaires et des espaces de réunion dotés de technologies modernes accueillent les voyageurs d'affaires, pour tous les types de visiteurs de Surabaya. Découvrez les monuments de Surabaya et sa célèbre cuisine nocturne.

Avis clients

4.3

Basé sur l'avis de 471 voyageurs

Excellent

255

Très bon

144

Moyen

Médiocre

Horrible

Propreté

Emplacement

Chambres

Service

Literie

Qualité/prix

"Hotel très Agréable service impeccable"

Johze J, 30 Juin 2019

Hotel très agréable,chambre propre et big size pour le lit. Restaurant avec piscine incroyablement sympathique(chanteuse interprétant du Amy Winehouse)le must pour moi Le petit déjeuner incroyablement bien agrémenté (soto hummmm) je le recommande sans soucis cet Hotel. Le matin très tôt ( 6heures)remonté l'avenue dans le sens des voitures sur la droite vous allez avoir des échoppes avec des spécialisées locales un peu plus loin un pont ou vous aller voir un ballets de voitures et de motos comme des fourmis dans une fourmilière passant à droite ou à gauche chacun étant dans sa place et à sa place (a voir)

Réponse du propriétaire, 30 Juin 2019

Cher M. / Mme. Johze J, Salutations chaleureuses du Best Western Papilio Hotel Surabaya ... Nous voudrions exprimer notre gratitude puisque vous avez choisi le Best Western Papilio Hotel et partagé vos bonnes critiques. Nous sommes très heureux de savoir que vous vivrez une expérience merveilleuse. Nous allons sûrement garder notre excellent produit et notre excellent service. Encore une fois, merci beaucoup et nous attendons votre prochaine visite. Meilleures salutations, Agus Anom Suroto Directeur général

"Hôtel conforme aux standards internationaux "

296cyrilq, 10 Août 2018

Hôtel international avec toutes les facilités dans l'hôtel : distributeur de billets, restaurant, fast-food. Belles piscines sur le toit. Petit déjeuner très varié. Magnifique vue sur la ville depuis les suites du 36ème étage. Propre, confortable, conforme à ce que l'on attend de ce type d'hôtel. Seul bémol : l'hôtel est un peu excentré et bruyant (bruit de la machinerie de l'ascenseur?).

Réponse du propriétaire, 10 Août 2018

Cher Monsieur / Madame. Telkel2, Salutations les plus chaleureuses du Best Western Papilio Hotel Surabaya ... Nous aimerions exprimer notre gratitude pour votre séjour au Best Western Papilio Hotel. Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. En réponse aux inconvénients que vous avez rencontrés, nous nous excusons vraiment. Nous allons certainement réparer le défaut. Nous espérons vraiment être l'une de vos destinations lors de votre prochain voyage. Meilleures salutations, Agus Anom Suroto Directeur général

"Neuf sympa mais pas encore au point"

85PaulB85, 21 Novembre 2016

Un nouvel hôtel sympa au normes modernes mais pas visiblement encore rodé.... pas de biere Bitang petite ou grande pas de jus de fraise pas de fraise pas de frites .... Gros problème sur les ascenseurs qui mettent une décennie à desservir les étages ... comptez bien 10 à 15 minutes d'attente pour rejoindre le 24 étage aux heures de pointes... Dommage Pour le reste bon standing bonne vue bon service chambre et douche nickel

Réponse du propriétaire, 21 Novembre 2016

Cher Monsieur Paul B, Les meilleures salutations du BEST WESTERN Papilio Hotel Surabaya ... Nous espérons néanmoins que cela vous aidera dans vos recherches. Original en anglais Language Weaver Notez cette traduction: Merci pour votre évaluation Mauvaise Bonne Nous aimerions demander des excuses pour votre expérience désagréable pendant votre séjour ici. Nous espérons néanmoins que cela vous aidera dans vos recherches. Original en anglais Language Weaver Notez cette traduction: Merci pour votre évaluation Mauvaise Bonne Meilleures salutations, Agus Anom Suroto Directeur général

"Tout Neuf, personnel souriant"

IAM33, 27 Octobre 2015

Nous sommes restés une nuit dans cet hôtel tout neuf, visiblement juste ouvert. Le personnel est très attentionné et plein de bonne volonté mais encore en "rodage".... La piscine est très agréable, bien que assez ventée et un peu bruyante. Le samedi soir l'hôtel propose avec un buffet à volonté très bon marché. Côté chambre, confortable mais finitions perfectibles, à voir comment cela vieillit dans le temps. Seul bémol, la clim semble sous dimensionnée lorsque la chambre est en plein soleil...à moins que ce soit une question de réglage. Pour quelques temps encore au moins, c'est une très bonne adresse rapport qualité prix, et facile d'accès à l'aéroport avec un toll road.

Réponse du propriétaire, 27 Octobre 2015

Monsieur IAM33, Chaleureuses salutations de BEST WESTERN Papilio Hôtel Surabaya ... Merci beaucoup pour votre séjour au BEST WESTERN Hôtel Papilio et le partage de vos gentils compliments. En ce qui concerne votre commentaire constructif, nous porterons une attention plus à lui et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous servir à nouveau. Cordialement, Agus Anom Suroto Directeur général

Vous avez des questions ?

Le petit-déjeuner est-il compris dans le tarif ?

Julie

assistance Best Western

Vous trouverez cette information dans le descriptif des tarifs proposés sur notre site et dans votre email de confirmation - certains tarifs peuvent l'inclure. Si le petit-déjeuner n'est pas compris, son prix est indiqué dans la page de consultation des tarifs, colonne « conditions de vente ».

Je pense arriver en dehors des horaires indiqués. Pourrais-je procéder à mon enregistrement ?

Julie

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Une personne vous accueille à la réception 24/24 dans tous nos hôtels. Vous pouvez également prévenir l'établissement en vous référant aux coordonnées transmises sur votre confirmation de réservation.

Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?

Julie

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Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre de fixer sa propre politique d'admission des animaux domestiques. Leurs conditions d'accueil sont indiquées sur la page hôtel.

Comment réserver une nuit gratuite en utilisant mes points de fidélité Best Western Rewards® ?

Julie

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Peut-on payer avec des Chèques Vacances ?

Julie

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Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre d'accepter ou non les Chèques Vacances comme moyen de paiement. Pour plus d'informations, nous vous invitons à contacter directement l'hôtel concerné. Les coordonnées sont disponibles sur la page hôtel, ou dans l'email de confirmation. Vous pouvez également identifier les enseignes acceptant ces titres sur le site internet ANCV.