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Best Western Kom Hotel Stockholm

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Dobelnsgatan 17, Stockholm, 11140 Suède
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TEL : +46 8 412 23 00
3.9 / 5
1329 avis Tripadvisor
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Les points forts de l'hôtel

Equipement Business Plus
Réception 24h/24
Ascenseur
Centre de fitness
Petit déjeuner gratuit
Wifi gratuit
Personnel multilingue
Parking payant sur place.
Coffre-fort
Cafetière
Sèche-cheveux
Fer et planche à repasser
Les points forts

Description

Le Best Western KOM Hotel Stockholm offre une excellente expérience à ses clients tout en soutenant des programmes qui profitent aux jeunes de la communauté. En tant qu'hôtel certifié écologique, le développement durable et la responsabilité sociale sont des priorités importantes.L'hôtel offre une variété de types de chambres confortables pour répondre à différents besoins, notamment des chambres simples, doubles et familiales de plusieurs tailles et agencements. Quelle que soit la catégorie de la chambre, les clients bénéficient de tous les équipements essentiels, dont le Wi-Fi gratuit, une télévision avec Chromecast et des haut-parleurs Bluetooth.Les clients qui aiment rester actifs apprécieront le centre de fitness bien équipé, qui offre tout ce dont ils ont besoin pour une bonne séance de mise en forme. L'hôtel dispose également d'un sauna, d'un bar à la réception, d'une salle de petit déjeuner et d'un café servant des repas légers et des friandises fraîchement préparées.Le Best Western KOM Hotel Stockholm se trouve au cœur de la ville, à quelques pas de Drottninggatan et à proximité de Hotorget et Stureplan. De là, les clients bénéficient d'un accès facile aux attractions, expériences culturelles, magasins et divertissements de Stockholm. Le quartier environnant regorge de restaurants, cafés, boutiques et de nombreuses possibilités d'explorer la capitale suédoise.

Avis clients

Travellers choice
Tripadvisor
3.9
Basé sur l'avis de 1329 voyageurs
Excellent
333
Très bon
647
Moyen
265
Médiocre
53
Horrible
31
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Qualité/prix
"Belle expérience suédoise pour PMR"
sburgan, 05 Mai 2023

Accueil au top (prêt en dépannage, renseignements, disponibilité, petits salons pour attendre le taxi ou partager un moment avec des amis ...) , déco nordique (simple mais efficace) emplacement au calme tout en étant au coeur d'un quartier animé (moins de 5 min à pied des restaurants, cafés, cinéma, et moins 30 minutes du palais royal et du quartier historique). Chambre non adaptée sur le papier mais dans les faits tout à fait PMR (pas de grosse différence de niveaux, douche à l'italienne, barres WC ...) . Mon mari a pu se déplacer dans l'hôtel en fauteuil roulant sans difficulté. Petit-déjeuner en libre service avec beaucoup de choix (sucré, salé) mais pas de capuccino (café/thé/chocolat, c'est tout). Le seul vrai inconvénient c'est les petits bruits répétitifs qui viennent de la salle de sport à partir de 5h30.

Réponse du propriétaire, 05 Mai 2023

Thank you for your feedback!

"Une nuit à Stockholm"
indiaverres, 13 Février 2023

J'ai passé une bonne nuit dans cet hôtel. La chambre était agréable et assez spacieuse. L'hôtel est bien situé. Le métro est à 6 mins à pieds, il y a un COOP pour faire des achats à moins de 5 mins à pieds et différents restaurants à proximité, vietnamien, cubain... Je recommande cet hôtel.

Réponse du propriétaire, 13 Février 2023

Thank you for your feedback!

"Bien mais quelques problèmes matériels "
jazhallia, 16 Juillet 2022

A l'arrivée nous avons senti une odeur d'égout désagréable dans la salle de bain : pas de possibilité de changement de chambre (ou alors pour une chambre sans fenêtre) et donc il a fallu tout au long du séjour faire couler de l'eau pour atténuer les effluves. Deux prises électriques étaient endommagées et, dans la chambre voisine, le radiateur sèche serviette était bloqué en position marche. Donc pas mal de problèmes techniques. A part ça hôtel bien situé, les chambres étaient propres, le personnel serviable, et le petit déjeuner copieux et varié.

Réponse du propriétaire, 16 Juillet 2022

Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Minna BEST WESTERN Kom Hotel

"sejour pere et fils mars 2022"
Patrick T, 30 Mars 2022

Bon hôtel , bon chauffage, super petit déjeuner , chambre un peu petite mais sans gravite , et bien situé !!!!! nous le recommandons sans problème !!!!! personnel sympa et accueillants, un défaut!!!!!! le café pas top !!!!! ( mais c est pas grave )

Réponse du propriétaire, 30 Mars 2022

Bonjour et merci pour vos réponses . Bienvenue à nouveau . Sincèrement Minna Best Western Kom Hotel Stockholm

"Pas de chance"
J247RNdavidm, 11 Décembre 2021

Mince, nous voilà dans l'autre bâtiment du Kom. Petite chambre style cabine de voyage en bateau et surtout pour le petit déjeuner, la salle de sport....il faut sortir par la rue, certe une trentaine de mètres, mais avec des températures très négatives et surtout quand vous rentrez transportant du sport ce n'est pas l'idéal.

Réponse du propriétaire, 11 Décembre 2021

Dear guest Thank you for your review and I just want to inform that if you wish to return we also have rooms in the main building. Hopefully we see you as a guest in the future. Best regards Minna Best Western Kom Hotel

"Hôtel central correct dans Stockholm"
Willythetraveller, 06 Juillet 2021

Chambre classique dans un bâtiment extérieur au bâtiment principal. L'hôtel est environ à 25 minutes de marche de Gamla Stan, à trois minutes du métro. Trés bon petit déjeuner. Nous devions loger à un autre hôtel mais avons été relogé dans celui ci au même tarif.

Réponse du propriétaire, 06 Juillet 2021

Merci beaucoup pour ces mots gentils. Nous espérons que vous reviendrez nous voir lors de votre prochaine visite à Stockholm :-) Cordialement Angelica, Communicator

"très bon séjour, très bon rapport qualité/prix"
Astrid G, 08 Novembre 2020

juste avant le confinement, nous avons passé 3 nuit reposante dans cet hôtel. Peu de touristes, on nous a surclassés. Personnel très aimable, hôtel très propre, bon petit-déjeuner, pas loin du centre ville mais au calme...

Réponse du propriétaire, 08 Novembre 2020

Quel plaisir que vous ayez passé un agréable séjour avec nous. Nous espérons que vous reviendrez la prochaine fois que vous serez en ville :-) Cordialement Angelica, Communicator

"Super séjour !"
Cindyyrella, 17 Février 2020

Un hôtel spacieux et très propre. Des chambres relativement grandes, et surtout, une literie excellente. Une sorte de futon était disposé sur les matelas alors on avait l'impression de s'endormir dans un nuage... Un grand bravo pour le petit-déjeuner, tant par rapport à sa qualité qu'à son grand choix ! Très bonne localisation pour rejoindre le centre de Stockholm avec une station de métro à deux rues. Nous recommandons !

Réponse du propriétaire, 17 Février 2020

Hey! Merci pour votre belle critique. Accueil chaleureux!

"Hôtel impeccable et très bien situé"
Loris20152016, 31 Décembre 2019

Grande chambre de 19 m2 avec douche et we Petit déjeuner très copieux et varié Sauna et salle de fitness très pratiques car au sous sol Localisation facile à 30 mn à pied de la vieille ville dans un quartier animé mais au calme Seven eleven en face de l'hotel pour dépanner Bref je recommande

Réponse du propriétaire, 31 Décembre 2019

Merci beaucoup pour vos commentaires. Bienvenue à nouveau!

"Tres bon emplacement et rapport qualite-prix"
AladeliD, 10 Novembre 2019

Positivement surprise par cet hotel apres avoir lu les differents avis. Les points poisitifs : - L'hotel est plutot moderne, avec ascenseur - L'amabilite du personnel - Le lobby cozy avec cafe, the et petits gateaux a disposition - Le sauna et la salle de sport - Le super petit-dejeuner - La localisation : meme si il ne s'agit pas du quartier le plus mignon de Stockholm, c est tres proche a pied de nombreuses attractions touristiques ou du metro si on ne veut pas trop marcher Les points negatifs : - La salle de bain qui meriterait d'etre modernisee et la douche qui manque de pression - Les surmatelas qui rendent le couchage mou

Réponse du propriétaire, 10 Novembre 2019

Bonjour et merci pour vos réponses . Bienvenue à nouveau :) Sincèrement Angelica Best Western Kom Hotel Stockholm

"hotel sobre, personnel charmant,disponible, petit-dejeuner copieux, salle de billard accessible seduisant pour nos petit"
marcb4739, 04 Septembre 2019

chambre propre, salle d'eau correcte, equipement correct, emplacement pour une des chambres près de la porte d' acces dont bl'ouverture /fermeture est bruyante. A noter chambre reservée depuis 1 an ...!!!!!

Réponse du propriétaire, 04 Septembre 2019

Hola muchas gracias por el comentario ¡Esperamos que vuelvas! Saludos Angélica, Comunicadora

"Top top top "
BenjLambert, 30 Juillet 2019

Excellent accueil ! J'avais oublié mon sac de voyage dans le taxi, la réception a tout mis en oeuvre auprès de la société de taxi pour récupérer mon bagage, J'ai ainsi pu passer un agréable séjour. Hôtel bien placé près pour faire du shopping et se rendre sur les sites à visiter. Les chambres sont bien aménagés pour les personnes à mobilité réduite. Je recommande cet établissement Très bon rapport qualité/prix Mention toute particulière pour Keeleigh qui à été d'une grande efficacité et d'une énorme gentillesse !

Réponse du propriétaire, 30 Juillet 2019

Hola, muchas gracias por el comentario. Es bueno saber que estabas satisfecho. ¡Esperamos que vuelvas! Saludos Angélica, Comunicadora

"Accueil et gestion mauvais"
Juliecccc, 30 Juin 2019

Nous avons dormi dans une chambre sans fenêtre. Nous pouvions pas changer tout de suite. Ambiance étouffante et pesante. Le lendemain l'on nous a présenté une chambre avec une meurtrière. Et la 3eme fut la bonne, dans un autre bâtiment que l'accueil, le petit déjeuner et les équipements... Le petit déjeuner n'est pas mauvais manque de fruit. Pas de serviettes pour le sauna. De plus, j'ai oublié un souvenir dans la chambre. J'ai appelé et ils m'ont demandé d'envoyer un mail. Après 2 mails, ils n'ont pas la correction de répondre même par politesse. Je déçue.

Réponse du propriétaire, 30 Juin 2019

Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Sincèrement Angelica Best Western Kom Hotel Stockholm

"Plein de petits services appréciables "
Dom742305, 08 Mai 2019

Cet hôtel bénéficie d'une bonne situation géographique. Il est bien équipé (sauna, salle de sport, ordinateurs, salon, salle de billard). Les chambres sont spacieuses. Le petit déjeuner est varié et les produits sont bons. Les petits plus : fontaine à eau, bouilloire, machine à glaçons, machine à café en libre service.

"Hôtel bien placé "
bloodymeg, 11 Mars 2019

Ce que j ai aimé : L emplacement. Tres pratique pour visiter. Les nombreux restaurants autour. La gentillesse de l accueil Le petit déjeuner bien fourni Le sauna, la salle de sport et billard Ce que j ai moins aimé : Les travaux autour mais ils n y peuvent rien La chambre un peu triste. Très peu de luminosité à cause d une toute petite fenêtre. Il manquait de rangements dans la salle de bain. Du coup ça devient vite étroit

Réponse du propriétaire, 11 Mars 2019

Quel plaisir vous avez passé un si bon séjour dans notre hôtel. :) Bienvenue encore

"Une déception"
Emmanuel1971, 29 Août 2018

L'hotel à beaucoup de chambres donc petit déjeuner bon mais un peu cantine (3 petites salles). La chambre pour une famille est plus que minimaliste et la salle de bain aurait besoin d'être rafraîchit. L'hôtel est néanmoins bien situé et proche de l'hyper centre. Pas de luminosité dans les chambres juste une fenêtre bandeau.

Réponse du propriétaire, 29 Août 2018

Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Sincèrement, Kit BW Kom Hotel Stockholm

"Un hôtel à recommander"
guybellinger, 02 Juillet 2018

Commençons par le négatif (il y en a très peu) : les chambres disponibles seulement à partir de 15h, ce qui oblige à laisser ses bagages dans un local très étroit où l'on a de la peine à rentrer). De plus, lorsqu'on est nombreux, on défile devant les portes des trois toilettes, en gênant l'accès aux usagers. On ne nous a pas très bien expliqué non plus le fonctionnement de la carte-clé, qu'il faut utiliser pour faire démarrer l'ascenseur en montée. Ces deux petites remarques mises à part, les prestations de l'hôtel étaient excellentes : * disponibilité de l'accueil * possibilité de recharger wi-fi- et portables dans le lounge * possibilité de se prendre un café ou à un thé et journaux et magazines dans la chambre et dans le lounge * chambre spacieuse et bien meublée * très bonne literie * air conditionné (que nous avons particulièrement apprécié à l'occasion de deux journées bien chaudes) * petit déjeuner de rêve : de tout, salé et sucré * petit coffre gratuit dans la chambre * fer à repasser, sèche-cheveux * la météo du jour et des jours à venir sur l'écran de télévision (rare et très précieux) * situation proche du centre Bref, les petits inconvénients des premières heures ont été vite oubliés et nous nous sommes trouvés comme des coqs en pâte le reste de notre séjour dans ce très bon hôtel.

Réponse du propriétaire, 02 Juillet 2018

Cher Cliente, Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Best Western Kom pour votre récent séjour à Stockholm. C'est avec grand plaisir que nous avons lu vos commentaires que nous avons partagé avec l'ensemble de l'équipe. Nous tenons à vous remercier et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour organiser votre futur séjour à Stockholm. Bien cordialement, Kit BW Kom Hotel Stockholm

"CALME ET PROCHE DU CENTRE - EXCELLENT BREAKFAST"
HEQUEROUBeaujolais, 24 Juin 2018

Notre chambre, au 9ième étage, était remarquablement insonorisée. Bon équipement général, wifi accessible partout et à bon débit. Dommage que la télévision ne propose aucune chaine francophone. Très beau buffet de petits déjeuners, varié et très frais.

Réponse du propriétaire, 24 Juin 2018

Bonjour et merci pour vos réponses . Bienvenue à nouveau . Sincèrement Kit Best Western Kom Hotel Stockholm

"BON SEJOUR"
Bernard06110, 23 Juin 2018

Hôtel bien situé pour visiter Stockholm, 15mn à pied du centre historique. Amabilité du personnel. Chambre propre et calme, mais pas assez de rangement. Bon petits déjeuners sucré/salé, et café e, thé et eau à volonté + bouilloire dans la chambre. Wi Fi satisfaisant Attention l'hôtel n'accepte aucun paiement en espèce. Le fait de sortir du bâtiment annexe pour prendre le petit déjeuner n'est pas pratique.

Réponse du propriétaire, 23 Juin 2018

Cher Monsieur, Merci pour vos compliments. Toute l'équipe est très heureuse que votre séjour se soit parfaitement passé et que nos services, tel que le petit déjeuner correspondent à vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à Stockholm Bien à vous, Kit Best Western Kom Hotel

"personnel et chambre"
fabricemanue, 03 Mai 2018

Nous avons pris une chambre 4 personnes, le lit canapé est horrible, super mal dormi. La chambre est cependant propre, pour le prix, pas de mini bar, café soluble, fenêtres trop petites, sombres. Personnel tout juste aimable. Mon fils a perdu son porte monnaie devant la chambre, a peine a t il fait demi tour pour le ramasser qu'il avait disparu...le personnel nettoyait notre chambre a ce moment là, personne n'a rien vu !!

Réponse du propriétaire, 04 Mai 2018

Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Sincèrement, Kit BW Kom Hotel Stockholm

"Excellent séjour"
dminoi979098, 21 Avril 2018

Hôtel moderne et personnel à l'écoute. Café et thé en libre service à la réception. Chambre de bonnes dimensions et très propre. Mais il manque quelques rangements que ce soit dans la chambre ou dans la salle de bains.

Réponse du propriétaire, 22 Avril 2018

Bonjour et merci pour vos réponses . Bienvenue à nouveau . Sincèrement Kit Best Western Kom Hotel Stockholm

"Très bon point de chute"
ERFR005112111, 19 Avril 2018

Chaîne n'est western idéalement situé dans un quartier résidentiel où on trouve facilement de quoi déjeuner et dîner. A 2 minutes du métro à pied et 2 stations de la gare centrale, départ de l Arlanda express pour l aeroport que l on peu rejoindre en 40 minute départ hôtel comptoir d enregistrement N hésitez pas à aller à petit marché couvert à proximité (en sous sol) et à y manger

Réponse du propriétaire, 19 Avril 2018

Bonjour et merci pour vos réponses. Bienvenue à nouveau . Sincèrement Kit Best Western Kom Hotel Stockholm

"Confortable mais peu d'âme "
Philippe M, 24 Février 2018

Chambre petite mais bien équipée. Nous étions dans un des deux bâtiments annexes du bâtiment principal. Lobby au 4 eme étage ouvert en permanence avec billard, coin rdv et café. Hôtel bien placé pour visite à pieds dans la ville... mais faut tout de même être prêt à faire 10km dans la journée ! Pour voir plein de choses ! Sinon penser au métro : facile, propre et pas cher si forfait à la journée ou plus. Station proche de l'hôtel Petit déjeuner : copieux, complet et varié. Un vrai repas !

Réponse du propriétaire, 24 Février 2018

Cher Cliente, Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Best Western Kom pour votre récent séjour à Stockholm. C'est avec grand plaisir que nous avons lu vos commentaires que nous avons partagé avec l'ensemble de l'équipe. Nous tenons à vous remercier et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour organiser votre futur séjour à Stockholm. Bien cordialement, Kit BW Kom Hotel Stockholm

"Très bon hotel"
Lauramtg, 05 Février 2018

Chambre spacieuse, propre et confortable. L'hôtel est situé dans un quartier calme à env. 15min à pied de la central station est à 20-25minute de Gamla Stan, nous avons tout fait à pied. Le petit déjeuner est top!!

Réponse du propriétaire, 05 Février 2018

Cher Cliente, Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Best Western Kom pour votre récent séjour à Stockholm. C'est avec grand plaisir que nous avons lu vos commentaires que nous avons partagé avec l'ensemble de l'équipe. Nous tenons à vous remercier et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour organiser votre futur séjour à Stockholm. Bien cordialement, Kit BW Kom Hotel Sockholm

"Séjour très satisfaisant"
anandp935, 28 Décembre 2017

Dans une localité très calme, cet hôtel a des chambres bien équipées avec un très bon accueil. Le petit déjeuner (buffet) a un large choix des aliments. Le personnel est très sympa. Il y a un centre de fitness et un sauna dans l'établissement. Le wi-fi est gratuit. Un téléviseur plat avec un grand écran est présent dans chaque chambre.

Réponse du propriétaire, 28 Décembre 2017

Bonjour et merci pour vos réponses . Bienvenue à nouveau . Sincèrement Kit Best Western Kom Hotel Stockholm

"A retenir"
rodile, 26 Octobre 2017

Hôtel placée à bonne distance du centre historique, trajet empruntant sur une bonne partie les rues commerçantes. Parking fermé à disposition ( surcoût) bien pratique. Chambre très agréable Petit dej correct Salle de sport correct Service a thé café en chambre mais aussi au salon Personnel accueillant Hôtel avec un bon rapport qualité prix à recommander

Réponse du propriétaire, 26 Octobre 2017

Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Best Western Kom pour votre récent séjour à Stockholm. C'est avec grand plaisir que nous avons lu vos commentaires que nous avons partagé avec l'ensemble de l'équipe. Nous tenons à vous remercier et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour organiser votre futur séjour à Stockholm. Bien cordialement, Kit Best Western Kom Hotel

"Hôtel bien placé et bonne prestation"
max l, 06 Septembre 2017

Pas grand chose à dire sur cet hôtel certes cher mais c est la suede. Bien placé en centre ville , tres bonne prestation , personnel accueillant .. Petit point négatif s il faut en mettre un: rush pour le petit déjeuner

Réponse du propriétaire, 06 Septembre 2017

Cher Monsieur, Toute l'équipe de Best Western Kom Hotel vous remercie de votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer positivement à votre voyage et espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordiales Salutations, Kit Best Western Kom Hotel

"Séjour en famille"
dargar676, 11 Août 2017

Accueil sympathique. Chambre confortable. Multiples services gratuits à disposition: sauna, salle de musculation,salon à l'accueil. Le pt déjeuner varié très correct. La situation géographique est parfaite. On peut tt faire à pieds.

Réponse du propriétaire, 11 Août 2017

Cher Monsieur, Merci pour vos compliments. Toute l'équipe est très heureuse que votre séjour se soit parfaitement passé et que nos services, tel que le petit déjeuner correspondent à vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à Stockholm Bien à vous, Kit Best Western Kom Hotel

"Très bon hotel"
kmil76, 29 Juin 2017

Hotel bien situé. Compter 25 minutes de marche de la vieille ville et 20 minutes de la gare ou la navette aeroport arrive. Très bons restaurants à proximité ! Super accueil, hotesse aux petits soins, qui répond aux questions avec plaisir et nous aide à réserver nos excurssions. En libre service gratuit : thé, cafés divers et chocolats chauds (très appréciables). Chambre très propre, design, bien equipée. Belle salle de bain moderne. 9eme etage : super vue. Chambre calme. Bémol de la chambre : Deux lits simples collés. Petit dejeuner : salés, sucré, plein de sortes de pains differents, il y a tt ce quil faut (omelettes, saucisses, fromages, jambons, crepes, croissants...). Bémols : salle trop petite, trop de monde, c'est la cantine. Jus de fruits à l'eau pas top. Sauna et salle de sport. Coach très sympa. Bémol : sauna hommes et femmes séparés ! Pas de partage lorsque l'on vient en couple. Très bon hotel.

Réponse du propriétaire, 29 Juin 2017

Cher Cliente, Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Best Western Kom pour votre récent séjour à Stockholm. C'est avec grand plaisir que nous avons lu vos commentaires que nous avons partagé avec l'ensemble de l'équipe. Nous tenons à vous remercier et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour organiser votre futur séjour à Stockholm. Bien cordialement, Corinna, Best Western Kom Hotel Stockholm

"Bonne situation"
Djinico, 27 Juin 2017

Cet hôtel offre une bonne situation , non loin du métro. Le centre ville est rapidement accessible même à pieds. Aux alentours quelques restaurants et Pub. Nous avons testé le Bronco Bar et le Crazy Horse . Les chambres sont spacieuses mais beaucoup n'ont de de vue extérieur, c'est un détail car on ne fait qu'y dormir. Le petit déjeuner offre un choix varié. Une terrasse est accessible si le temps le permet.

Réponse du propriétaire, 27 Juin 2017

Bonjour et merci pour vos réponses . Bienvenue à nouveau . Sincèrement Anna Best Western Kom Hotel Stockholm

"confortable"
lucile l, 20 Juin 2017

hôtel très confortable très bien situé à 20 minutes à pied du centre ville ou à 3 station de métro situé en face d'une superbe église ! petit déjeuner copieux boissons chaudes dans le hall la chambre grande et spacieuse literie très confortable

Réponse du propriétaire, 20 Juin 2017

Cher Monsieur, Merci pour vos compliments. Toute l'équipe est très heureuse que votre séjour se soit parfaitement passé et que nos services, tel que le petit déjeuner correspondent à vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à Stockholm. Bien à vous, Anna, Best Western Kom Hotel

"Pratique "
epi07, 28 Avril 2017

Les plus : Bien situé proche des principaux lieux d'attraction, petit dej copieux, boissons chaudes à disposition dans le hall (plaisir d'un chocolat chaud brûlant quand on arrive frigorifiée des visites De La ville) Literie très confortable, La table basse connectée waouh.... j'avais encore jamais vu ça. Les moins : Le matin usine à petit dej, salle de bain moche moche.

Réponse du propriétaire, 28 Avril 2017

Cher Monsieur, Bonjour et merci pour vos réponses . Bienvenue à nouveau . Sincèrement, Anna, Best Western Kom Hotel Stockholm

"Evitez les cabin rooms!!!"
160bertrandm, 21 Août 2016

Hotel très bien situé, parfait pour visiter toute la ville, proche de l'artère commerçante principale et de plusieurs bâtiments notamment églises remarquables. Accueil très bon, appel au moment où la chambre est prête si comme nous vous arrivez tôt. Petit déjeuner pas très varié mais de bonne qualité. Wifi gratuite . Pokestop important et généreux (oui ca peut intéresser des gens!) . Boissons chaudes et eau en libre-service à la réception. Le problème c'est la chambre... La fameuse cabin room . On savait que c'était un principe de chambre petite avec 4 lits superposés mais "vendu" comme family room sur le site de réservation nous nous attendions au moins à une chambre bien pensée et pratique. Malheureusement nous avons été très déçus. On passe sur la déco inexistante - pas un problème en ce qui nous concerne. Par contre pour 4, une penderie et 3 minuscules étagères... impossible pour un séjour de 6 nuits de sortir tous nos vêtements. Pas de commode, aucun tiroir, un bureau coincé au bout d'un lit ( une étagère meme ouverte serait bien plus utile pour ranger les affaires) Dommage quand on voit la taille du placard! La palme revient à la salle de bains digne d'une chambre d'hôpital des années 70. En lino marron déprimant, douche délimitée au scotch noir ( on n'a pas compris le concept!), deux minuscules étagères en verre - de nouveau probleme de rangement . Pour 4 impossible de ranger les affaires de toilettes dans la salle de bain. On laisse tout dans les trousses et on utilise le bureau pour stocker. Un crochet et un seche-serviettes au dessus des toilettes , pas assez encore une fois pour 4 personnes donc après la douche on met les serviettes sur les échelles ou pendues au lit A chaque douche, on inonde toute la salle de bains qui devient une vraie patinoire . Le menage est fait très vite et de maniere succinte. Les fenetres se situent au niveau de la rue, tout le monde vous voit si vous ne fermez pas les stores donc niveau de luminosité ou d'initimité très limités , à vous de choisir. mais ce sera l'un ou l'autre . Chambre très très mal insonorisée : on entend les bruits de la rue - on peut y survivre. Par contre ,entendre tous les entrainements quotidiens de baskets ( bruits du ballon et des chaussures) ou de gym ( musique à fond , les basses et les percus vibrent bien), c'est franchement très vite énervant :( Cette chambre était tellement triste, deprimante et peu fonctionnelle qu'on a sérieusement considéré l'option prendre la fuite ... Allez-y si vous etes jeunes, pas regardant sur le confort . Considérez cette chambre comme une chambre de colo ou d'auberge de jeunesse. Pas comme une chambre d'hotel 3 étoiles Pas d'avis sur les autres chambres qui ont l'air bien notées par les usagers de tripadvisor mais le prix n'est vraiment pas le même Nous reviedrons avec plaisir à Stockholm , une ville magnifique mais on sejournera ailleurs.

Réponse du propriétaire, 21 Août 2016

Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Sincèrement, Minna Best Western Kom Hotel Stockholm

"Pas mal, sans plus"
japy02, 21 Août 2016

L'hôtel n'est bien Ni mal ditué c.-à-d. à 3 station de métro de l'épicentre où 25 minutes à pied !!? La chambre est grande et spatieuse, rénovée et qqs objets de design suédois ( lampadaires) !La salle de bain est très bof !!Les espaces saunas et gym se partagent avec un club du coin ( décevant) . Le petit déjeuner n'est pas sympathique !!

Réponse du propriétaire, 21 Août 2016

Bonjour et merci pour vos réponses . Bienvenue à nouveau . Sincèrement Minna Best Western Kom Hotel Stockholm

"Hôtel bien situé"
francoise01210, 03 Juin 2016

Nous y avons séjourné 3 nuits, les chambres sont correctes assez grandes et les lits sont confortables, l'insonorisation est bonne. l'hôtel est bien situé donc pratique pour se rendre au centre ville à pied ou en métro car il y a des stations à proximité..Les petits déjeuners sont assez complets. Très bon rapport qualité prix.

Réponse du propriétaire, 03 Juin 2016

Cher Monsieur, Merci pour vos compliments. Toute l'équipe est très heureuse que votre séjour se soit parfaitement passé et que nos services, tel que le petit déjeuner correspondent à vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à Stockholm Bien à vous, Minna Best Western Kom Hotel

"Bien situé"
Thierry F, 12 Mai 2016

Hotel de bonne qualité, chambre propre et sobre. Personnel sympathique et patient avec les clients ne parlant pas facilement une langue étrangère. Proche du métro 5min à pied. Privilégier ées chambres du 9 étages pour avoir la vue sur les toits. Buffet petit déjeuner, choix multiples mais pas trop Rapport qualité prix intéressant

Réponse du propriétaire, 12 Mai 2016

Cher cliente Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Best Western Kom pour votre récent séjour à Stockholm. C'est avec grand plaisir que nous avons lu vos commentaires que nous avons partagé avec l'ensemble de l'équipe. Nous tenons à vous remercier et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour organiser votre futur séjour à Stockholm. Bien cordialement, Minna Best Western Kom Hotel Stockholm

"Très bon rapport qualité/prix"
donabdello1971, 24 Avril 2016

Nous y avons passé 4 jours.hotel pas très loin du centre ville...propre agréable...petit déjeuner inclus...salle de sport...sauna.....je conseille sachant que le prix était plutôt abordable....seul bémol matelas un peu mou et nous avions réservé 2 chambres (parents+enfants) et nous nous sommes retrouvés avec 2 chambres séparées dans deux immeubles différents malgré une réservation faite plus de 2 mois avant.

Réponse du propriétaire, 24 Avril 2016

Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Minna BEST WESTERN Kom Hotel

"Bon séjour"
pianoforte38, 22 Avril 2016

Hotel bien situé, proche de deux stations de métro qui conduisent rapidement au centre ville. On peut aussi y aller à pied si on à le temps. Confortable et propre. Accueil aimable et professionnel. Petit déjeuner à volonté, diversifié (fruits, laitages, confitures, charcuteries, fromages, gaufres, céréales, pains différents, oeufs etc.). Les commerces de toutes sortes sont à proximité. Dans le salon d'accueil, machine à café dont ou se sert à volonté. Nous avons passé un très bon séjour.

Réponse du propriétaire, 22 Avril 2016

Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Best Western Kom pour votre récent séjour à Stockholm. C'est avec grand plaisir que nous avons lu vos commentaires que nous avons partagé avec l'ensemble de l'équipe. Nous tenons à vous remercier et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour organiser votre futur séjour à Stockholm. Bien cordialement, Minna Best Western Kom Hotel Stockholm

"Un excellent choix à Stockholm"
chanjane, 22 Avril 2016

Le Best Western Kom cumule les points positifs: * Il est parfaitement situé à environ 20 mn à pied du terminal des bus en provenance de l'aéroport Arlanda et à environ 1/2 H des principaux sites touristiques et musées dans un quartier très calme * Le plan en damier de Stockholm fait qu'il est très facile à trouver * Ma chambre située dans l'annexe était confortable, chaleureuse et très propre ainsi que la salle de bain * Le petit déjeuner buffet offre un très large choix. Il est servi dans un cadre très agréable: murs façon bibliothèque, bancs recouverts de peaux de bêtes * Au moins 4 restaurants sont situés à proximité de l'hôtel

Réponse du propriétaire, 22 Avril 2016

Toute l'équipe de Best Western Kom Hotel vous remercie de votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer positivement à votre voyage et espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordiales Salutations Minna Best Western Kom Hotel

"une petite semaine à Stockholm"
143Mariepaule, 21 Avril 2016

Je termine mon séjour à l'hotel Kom avec les Amis du Musée des Beaux Arts de Lyon. La façade de l'hotel est un peu austère, à deux pas de l'église Jean, très bien situé dans le quartier des affaires. J'occupais la chambre 609; pas grande mais très confortable, parfaitement insonorisée avec douche à l'italienne et tout le confort, très grande propreté, literie au top; possibilité de prendre thé ou café dans la chambre. petits déjeuners formidables. A recommander sans aucun problème.

Réponse du propriétaire, 21 Avril 2016

Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Minna BEST WESTERN Kom Hotel

"PAS 3 ETOILES MAIS 2 +"
782regineh, 01 Avril 2016

Chambre correcte mais dommage que le 3ème lit soit un fauteuil dépliant...très juste pour un adulte et peu confortable. Hotel très calme. Sympa les boissons chaudes dispos à la réception quand on revient de ballades dans le froid de Stockholm ! Hotel bien situé pour visites à pied.

Réponse du propriétaire, 01 Avril 2016

Nous vous remercions de votre avis sur l'hôtel et accueillir de nouveau à nous. Cordialement, Minna Best Western Kom Hotel Stockholm

"Au top"
Sylvia A, 13 Mars 2016

Je suis partie avec lux tours pour un week end et franchement cetait suffisant et agréable pour ce court séjour ^^ on est plus à se promener qu à l'hôtel donc pour son rapport qualité/prix... Il le vaut Juste le petit déjeuner ou le choix est un peu limite mais Bon rien n empêche de profiter de la ville pour se faire un petit dej

Réponse du propriétaire, 13 Mars 2016

Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Sincèrement, Minna Best Western Kom Hotel

"Du bon et du moyen !"
Ravenneandco, 11 Décembre 2015

Hôtel 3* plutôt moins que plus. Les chambres et salles de bain ne sont pas très spacieuses. Le principe de la douche a "l'italienne" est sympa mais dommage que le rideau de douche (moche et anti hygiénique) ne soit pas remplacé par une paroi en verre. Le personnel est sympathique mais vous devez maitriser l'anglais ou le suédois (oubliez le Français en Suède ;-)) pour communiquer. En ce qui concerne le petit déjeuner c'est correct mais sans plus, petit point négatif, la zone de service est assez restreinte donc des qu'il y a du monde l'espace de distribution est très vite saturé. Une remarque positive, des boissons chaudes et froides sont misent a disposition a volonté en self-service pour les clients à l'accueil de l'hôtel... ce qui est très appréciable.

"Top ! "
Jerem0901, 28 Octobre 2015

Hotel situé à 15 min à pied de GamlaStan, la chambre était spacieuse avec un très bon lit, tout était propre, le billard à disposition à notre étage est un sacré plus, et le petit déjeuner: il y a pas mal de choix, pour tout les goûts, donc personnellement j'ai trouvé un très bon rapport qualité/prix

Réponse du propriétaire, 28 Octobre 2015

Cher monsieur Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Best Western Kom pour votre récent séjour à Stockholm. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer positivement à votre voyage et espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordiales Salutations Minna BEST WESTERN Kom Hotel Stockholm

"4 nuits au Kon"
Riderstorm84, 26 Septembre 2015

J'ai passé 4 nuits dans cet hôtel ( lundi au vendredi) : rien à redire, l'hôtel est tres bien placé, le lit très confortable,le personnel est très sympa et Stockholm est vraiment une ville tres agréable. La salle de bain est peut etre un peu petite, mais c'est vraiment pinailler... Plein de bouquins à l'accueil à disposition des clients ( beaucoup en suedois et en anglais cependant), l'hotel prete egalement des parapluies ce qui est tres appreciable. Une seule chose à savoir : les restos du quartier ferment tres tot, apres 21h30, difficile de pouvoir manger... Bref, je compte bien y revenir mais en famille cette fois ci!

Réponse du propriétaire, 26 Septembre 2015

Cher Cliente, Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Best Western Kom pour votre récent séjour à Stockholm. C'est avec grand plaisir que nous avons lu vos commentaires que nous avons partagé avec l'ensemble de l'équipe. Nous tenons à vous remercier et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour organiser votre futur séjour à Stockholm. Bien cordialement, Minna BEST WESTERN Kom Hotel Stockholm

"Bon rapport qualité/prix”"
Valentina T, 25 Août 2015

Accueil efficace, hôtel propre, ordinateur dans le hall, personnel aimable. Petits déjeuners copieux et variés. Boissons chaudes gratuites dans le hall d'entrée; Chambres bien sécurisées : carte clef nécessaire pour entrer dans les couloirs des chambres. Quartier tranquille. On peut tout visiter a pied, si vous aimez marcher. Pour ma part j'ai passe trois jours et j'ai tout fait a pied.

Réponse du propriétaire, 25 Août 2015

Cher Cliente, Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Best Western Kom pour votre récent séjour à Stockholm. C'est avec grand plaisir que nous avons lu vos commentaires que nous avons partagé avec l'ensemble de l'équipe. Nous tenons à vous remercier et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour organiser votre futur séjour à Stockholm. Bien cordialement, Minna BEST WESTERN Kom Hotel

"Parfait pour une escale a Stockholm"
Marek D, 24 Août 2015

Très bon hôtel un peu en retrait du centre mais proche d'une station de métro et d'une grande rue piétonne et commerçante menant au centre. Le petit déjeuner buffet est génial avec un grand choix. Les chambres correctes mais un peu petites si on est avec des enfants. Le lit très bien mais le canapé déplié n'est pas très confortable.

Réponse du propriétaire, 24 Août 2015

Cher cliente Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Minna BEST WESTERN Kom Hotel

"Bon rapport qualité/prix"
Danielle K, 20 Août 2015

Accueil efficace, hôtel propre, ordinateur dans le hall, personnel aimable malgré de très nombreux clients. Petits déjeuners copieux et variés. Boissons chaudes gratuites dans le hall d'entrée; Chambres bien sécurisées : carte clef nécessaire pour entrer dans les couloirs des chambres. Quartier tranquille. Bemol: chambre pour deux adultes et deux enfants (13 et 17) avec 2 grands lits! Mais ils étaient suffisamment larges pour que tout le monde puisse bien dormir. Cependant la couette était trop chaude vu le temps chaud qu'il faisait. Pas de possibilité de dormir avec un drap seul ou couverture plus légère.

Réponse du propriétaire, 20 Août 2015

Bonjour, Merci pour ce gentil commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt Cordialement Minna BEST WESTERN Kom Hotel

"Bien situe"
Andine N, 07 Août 2015

Hôtel bien situé dans le centre de Stokholm. Le quartier est calme avec plein de petits restos asiatiques. Les chambres sont confortables et le personnel est discret. Cet Hôtel est parfait pour voyages professionnels ou touristiques. Le prix des chambres est correct. Bon rapport qualité prix.

Réponse du propriétaire, 07 Août 2015

Cher Cliente, Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Best Western Kom pour votre récent séjour à Stockholm. C'est avec grand plaisir que nous avons lu vos commentaires que nous avons partagé avec l'ensemble de l'équipe. Nous tenons à vous remercier et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour organiser votre futur séjour à Stockholm. Bien cordialement, Minna

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