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Best Western Plus Big America

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1725 N Broadway, Santa Maria, 93454-1927 Etats-Unis
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TEL : (805) 922-5200
4.3 / 5
1080 avis Tripadvisor
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Les points forts de l'hôtel

Piscine
Jacuzzi
Personnel multilingue
Parking
Ascenseur
Air conditionné dans l'hôtel
Réception 24h/24
Centre de fitness
Petit déjeuner gratuit
Parking gratuit
Wifi gratuit
Fer et planche à repasser
Micro-ondes
Réfrigérateurs
Cafetière
Sèche-cheveux
Les points forts

Description

Santa Maria s'étend sur une large vallée de la côte centrale de Californie, ville célèbre pour son barbecue à ciel ouvert et les caves de vinification des collines environnantes. Le Best Western plus Big America est un pied-à-terre confortable à Santa Maria, en Californie, à proximité du pays viticole, des fermes et ranchs de la vallée et des plages de la côte centrale.Après une journée dans le pays viticole ou autour d'un barbecue à Santa Maria, la piscine et la salle de fitness vous attendent à l'hôtel. Un petit déjeuner gratuit est ouvert le matin, et les chambres disposent d'une télévision à écran plat, d'un four à micro-ondes et d'un réfrigérateur, ainsi que d'un parking gratuit à l'extérieur. Barbecue de style Santa Maria, grillé sur chêne rouge en plein air, est une tradition de la côte centrale. La plage de Pismo et les dunes de la côte centrale se trouvent à une courte distance en voiture à l'ouest de la vallée de Santa Maria.Vignobles, barbecue grillé en chêne, ranchs de la vallée et côte sont tous à proximité. Installez-vous et laissez la côte centrale donner le rythme.

Avis clients

Travellers choice
Tripadvisor
4.3
Basé sur l'avis de 1080 voyageurs
Excellent
617
Très bon
315
Moyen
83
Médiocre
35
Horrible
30
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Qualité/prix
"Absence de communication"
Connector107605, 22 Août 2023

J'avais réservé une chambre double avec annulation gratuite J'ai réservé via booking et annule via l'application booking également. Lors de l'annulation , l'application me confirmait une annulation sans frais …. Malgré cela, le montant de la chambre a été débité J'ai contacté plusieurs fois l'établissement pour avoir des explications ou confirmation d'un remboursement …. Mais je reste sans nouvelles et aucune réponse de l'établissement La communication semble problématique avec cet établissement …. 😏🙁

"Hôtel bien sitié pour une étape entre Los Angeles et San Francisco"
jerome m, 14 Octobre 2018

Hôtel de type motel, chambres situées autour du parking, donc possibilité de garer son véhicule face à la chambre.Accueil sympathique et rapide, présence d'une toute petite piscine, le petit déjeuner est copieux et se fait au niveau de l'accueil.Chambre correcte et bien équipé.Hôtel non loin d'une zone commerciale (2 miles).Parfait pour une étape de road-trip et pour le prix.

Réponse du propriétaire, 14 Octobre 2018

Merci de rester avec nous et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire! Nous sommes si heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour avec nous et nous apprécions certainement vos paroles aimables. Si vos voyages vous ramènent dans la région, nous espérons que vous choisirez de rester avec nous!

"Decevant"
CocoZ52, 29 Septembre 2017

Nous sommes très déçus de cet hotel , a notre arrivée dans la chambre des insectes se trouvaient dans les WC, salle de bain et sur le lit + le détecteur de fumée était recouvert d'un bonnet de douche???? Après signalement nous avons changé de chambre . Le lendemain matin je devais discuter avec un responsable pour éviter des frais de changement de chambre (impensable) Nous n'avons même reçu d'excuses de la part de la direction pour ces contraintes. Nous sommes très déçus de Best Western plus .

Réponse du propriétaire, 29 Septembre 2017

Je voudrais commencer par dire combien nous sommes désolés pour cette situation. J'essayais d'être aussi apologétique que je pouvais en essayant de découvrir ce qui s'est passé, mais en raison de la barrière linguistique, c'était difficile. Ce n'est pas une excuse, nous voulons que tous nos invités se sentent importants et que nous les soignons et que nous voulons nous assurer que tous leurs besoins sont satisfaits. Si vous revenez à la région, nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer notre excellent service à la clientèle dont nous sommes connus. N'hésitez pas à nous adresser à nous pour toute autre question ou question supplémentaire. Je vous remercie, La gestion I would like to start by saying how very sorry we are for this situation. I was trying to be as apologetic as i could while trying to find out what happened, but due to the language barrier it was difficult. That is no excuse, we want all of our guests to feel important and that we care for them and we want to ensure that all of their needs are being met. If you happen to come back to the area, we sincerely hope you'll give us another chance to show you our excellent customer service that we are known for. Feel free to reach out to us further for any additional questions or concers. Thank you, Management

"Bonnes prestations"
Yvesrey, 04 Août 2017

2 nuits dans cet hôtel de Santa Maria. Ville sans prétention mais étape dans notre Trip américain Belles Chambres spacieuses et confortables Très bon petit dej Petite piscine pour se détendre Ne pas hésiter bon rapport qualité prix

Réponse du propriétaire, 04 Août 2017

Merci pour votre réponse! Nous sommes tellement heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons que vous choisirez de rester avec nous à nouveau, si vos déplacements vous ramènent à la région. Cordialement, La gestion Thank you for your response! We are so glad you enjoyed your stay and we hope you choose to stay with us again, should your travels bring you back to the area. Sincerely, Management

"best western classiquement correct!"
fabien p, 23 Avril 2017

encore un best western lors de notre roadtrip, et encore une fois très correct, bon petit déjeuner, chambre propre et grande, surtout la salle de bain! agréable car les chambre donne pour la plus part sur la cours intérieure et donc calme. Ascenseurs un peu loin pour les valises mais rien de critique, escalier proche. personnel sympathique. Chambre bien isolé

"Dommage car quelques ratés"
Nathalie H, 22 Janvier 2017

Un soir sans eau chaude, quelques ampoules grillées, le personnel qui oublie de fermer la porte et une nuit avec un bruit effroyable sur le toit. Dommage, j'aurais pu sans cela mettre une bonne note car la chambre est grande, propre, agréable.

Réponse du propriétaire, 22 Janvier 2017

Cher Nathalie H, Nous sommes désolés vous n'avez pas prendre plaisir votre séjour. Best Western Plus Big America Management and Staff

"Pas cher pour une étape entre Los Angeles et San Francisco"
dimitri v, 04 Novembre 2015

Un bon hôtel pas trop cher pour une étape entre Los Angeles et San Francisco. Il n'y a rien à Santa Maria mais c'était très bien car nous sommes arrivé tard dans la nuit pour repartir tôt le lendemain. Petit déjeuné inclus et très bon, accueil très bien. La chambre est grande avec un lit King Size.

"A éviter"
J-F L, 18 Juillet 2015

Hotel très mal placé dans notre trip. Si vous avez le choix Santa Barbara est beaucoup mieux (à la mer). Santa Maria sans intérêt. Arrivée à 14h30 chambre pas prête. Chambre à rénover d'urgence (cache prise électrique retiré- danger, rouille sur lampe salle de bain....). Réception médiocre, petit déjeuner compris mais médiocre (jus d'orange infect). service déplorable. Piscine pas propre.

"Une cotation 3 Plus"
Michel V, 22 Juillet 2014

Bel hotel avec parking , piscine, wifi , breakfast (bon mais sans possibilite d oeufs), accueil efficace et sympa, chambre tres grande et complete, l ensemble a deja quelques annees mais tres ok : un bon choix entre San Fransisco et Los Angeles

"Hotel au bord de autoroute"
sergief, 29 Juin 2013

Vieux hôtel sympathique . C"'est bien pour un voyageur de passage . Tout est démodé dans les chambres mais les lieux sont confortables et propres . Nous avons droit à un bon déjeuner compris avec la chambre . L'hôtel est dans un quartier modeste . On ne s'y promène pas le soir.

"Un bon best western"
Anty11, 06 Juin 2013

Santa Maria est une ville étape, ce Best Western est sûrement une référence qualité-prix en ville. Les chambre sont propre et grande. Il faut juste demander à ne pas tomber dans les angles les chambres y sont sombres. Le petit-déj. fait leur fierté.

"TRES BON HOTEL POUR UNE NUIT EN PASSANT"
ppeyrard, 28 Octobre 2012

De passage entre Monterey et Los Angeles, nous avons décidé de nous arreter à Santa maria dans cet hotel sans charme mais avec une très bonne literie et très propre. Donc, nous avons passé une très bonne nuit, ce que nous cherchions. Le petit déjeuner, continental,est inclus dans le prix de la chambre et donc très basique. Donc très bon hotel de passage.

Les hôtels à proximité

The Agrarian Hotel, BW Signature Collection

325 E Branch Street, 93420-2705 - Arroyo Grande
4,7 (276)

Best Western Casa Grande Inn

850 Oak Park Boulevard, 93420-1812 - Arroyo Grande
4,2 (1801)

Best Western Plus Royal Oak Hotel

214 Madonna Road, 93405-5409 - San Luis Obispo
4,1 (1224)

La Cuesta Inn, BW Signature Collection

2074 Monterey Street, 93401-2618 - San Luis Obispo
4,1 (587)
Le petit-déjeuner est-il compris dans le tarif ?
julie
Julie
assistance Best Western
Vous trouverez cette information dans le descriptif des tarifs proposés sur notre site et dans votre email de confirmation - certains tarifs peuvent l'inclure. Si le petit-déjeuner n'est pas compris, son prix est indiqué dans la page de consultation des tarifs, colonne « conditions de vente ».
Je pense arriver en dehors des horaires indiqués. Pourrais-je procéder à mon enregistrement ?
julie
Julie
assistance Best Western
Une personne vous accueille à la réception 24/24 dans tous nos hôtels. Vous pouvez également prévenir l'établissement en vous référant aux coordonnées transmises sur votre confirmation de réservation.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
julie
Julie
assistance Best Western
Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre de fixer sa propre politique d'admission des animaux domestiques. Leurs conditions d'accueil sont indiquées sur la page hôtel.
Comment réserver une nuit gratuite en utilisant mes points de fidélité Best Western Rewards® ?
julie
Julie
assistance Best Western
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Peut-on payer avec des Chèques Vacances ?
julie
Julie
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Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre d'accepter ou non les Chèques Vacances comme moyen de paiement. Pour plus d'informations, nous vous invitons à contacter directement l'hôtel concerné. Les coordonnées sont disponibles sur la page hôtel, ou dans l'email de confirmation. Vous pouvez également identifier les enseignes acceptant ces titres sur le site internet ANCV.
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