Best Western Plus Big America

Excelente atención de la recepción, y el staff de limpieza grandioso el servicio, atentos a mis necesidades, mi encantó mi cuarto, sus instalaciones son de primera calidad y los desayunos también gracias por sus atenciones y su servicio, todo muy lindo, todo estaba muy cercas , tiendas de autoservicio y de compra todo muy accesible, la alberca y el sauna de maravilla nos encantó y lo disfrutamos.. ❤️🙏

En diciembre 2023, visitamos ese hotel, somos 4 personas, al momento de realizar check in, por error nos dieron una habitación de una sola cama, inmediatamente rectificaron y nos cambiaron la habitación, nos dieron una suite, sin modificar el precio que ya había pagado con anticipación. Eso demuestra que el personal del hotel tiene la capacidad de resolver ante cualquier eventualidad

es un hotel practico limpio cerca de carretera 101. tiene los servicios con buena calidad estacionamiento, internet desayuno. Las camas con comodos colchones sabanas limpias toallas casi nuevas. el personal es atento y trata de ofrecerte lo mejor. es la segunda ves que lo visito y sigue estando bien

He parado , haciendo escala entre san francisco y san diego y la verdad de todos los best western que he ido durante mi viajes por la Costa oeste es el peor ... no tenían camas separadas , el desayuno era bastante basura y las habitaciones eran un poco antiguas !! Pero para pasar una noche esta bien !! Ya si quisieras pasar mas pues ya no creo que te lo recomendaría, mejor que ir a un motel de carretera esta , no es un hotel exclusivo pero para dormir unas horas llega bien !!

Estuve 3 noches hace unos días, 3 al 6/1/2019. El primer día, nos hicieron la habitación durante los 20 minutos que tardamos en comer 4 tostadas. Durante el día, nos dimos cuenta que nos habían robado U$S 100 de mi billetera. Cuando hicimos el reclamo, aclaramos que no lo hacíamos por el dinero, sino para que ellos estén informados. Lo pero sucedió al otro dia, en el mismo momentos que habíamos salida a desayunar, habiendo dejado el cartel para que no hagan la habitación, y habiendo avisado que no entren, al regresar del desayuno, una Sra. estaba dentro de la misma. Nos dijeron que harían un descuento por el segundo inconveniente, me confirmaron que dicho descuento estaba realizado pero en realidad no fue así. Le sra. que estaba en mi habitación dijo que yo le había permitido entrar cuando había puesto el cartel para que no lo hiciera. Lo triste fue el MAL TRATO de los responsables del momento. Tenia que salir del hotel con las pertenencias de valor por temor a que nos las sacaran. Hasta un mail al gerente le enviamos y jamas lo respondió. Una pena, ojo con las pertenencias.

Con motivo de nuestro viaje por California dormimos una noche en el hotel. Decir tan sólo que la habitación que dispusimos tenía absolutamente todos los detalles que puede necesitar un viajero. Muy amplia y limpia. Con multitud de enchufes y conexiones usb por todos lados. Una mini-nevera que enfriaba de verdad. Tv gigante. Cafetera funcionando a la perfección. Una pena incluso no haber podido por falta de tiempo haber hecho un pequeño parón de un par de horas en la piscina al aire libre con agua climatizada. Merece la pena sin duda.

en general recomiendo este hotel en general el hotel en si su personal las habitaciones el desayuno el wi fi todo bien lo único que molesto un poco fue que al llegar tarde al hotel ya no teníamos lugar cercano a nuestra habitación del estacionamiento pero eso es lógico ya que al parecer en los días que estuvimos tenían completo las habitaciones. recomendable en general les falta poco para la exelencia

Después de un largo viaje en auto, esperando encontrar un lugar cómodo donde descansar reservamos este hotel y nos encontramos que la habitación que nos asignaron no se había hecho la limpieza del check out anterior: el sofá cama estaba abierto y con la ropa de cama puesta lo cual me pareció bastante extraño, cuando quise cerrar el sofá me encuentro en el piso un paquete de preservativos abierta. Fui a la cama principal a revisar si las sabanas estaban limpias y definitivamente no las habían cambiado, tenían pelos. En el baño también me encontré con un jabón usado en la ducha... Definitivamente NO recomiendo este lugar a nadie! Llame a recepción a preguntar si habían limpiado la habitación y me aseguraron que si pero cuando vinieron a ver no podían creer lo qué pasó, la respuesta fue "a veces las limpiadoras están muy apuradas y se olvidan de esas cosas"... Creo que se pueden olvidar de todo pero NO de LIMPIAR BIEN LAS HABITACIONES Y CAMBIAR LAS SÁBANAS... Pedimos un cambio de habitación y no nos pudieron reubicar porque ya estaban llenos... Nos cambiaron las sabanas y decidimos quedarnos sólo porque ya era muy tarde y nos quedaba un largo camino al día siguiente, ya estábamos muy cansados del viaje, pero si tuviera que elegir o recomendar este lugar, NUNCA más lo haría. Lastimosamente nos guiamos por los reviews que leímos y precian ser buenos.

Estuvimos de paso en Santa María porque íbamos camino a San Francisco. Encontramos este hotel y nos pareció una muy buena opción para los visitantes de este lugar. Tiene habitaciones cómodas, amplias y limpias, el desayuno es bueno para comenzar el día (chocolate caliente, café, jugos, cereales, yoghurt, máquina de wafles, entre otros). El personal fue muy amable y el precio es bastante accesible. Lo recomiendo totalmente!

La verdad es q este motel me sorprendió. Habitaciones muy grandes limpias y comodas. Cama grande zona de escritorio zona para comer, pica, nevera, lavabo independiente. El coche lo puedes dejar en la puerta de la habitación con lo q la descarga de maletas es muy accesible. El desayuno estaba incluido pero era un poco flojiylti, fruta, tostadas, puré patatas, zumos, café, yogur... Me gusto todo de este motel y volvería sin dudarlo, se merece el puesto número 1 de moteles en santa María, el único aspecto negativo es q en el comedor durante el desayuno hubiera un gato paseándose entre las mesas.

Ubicación y acceso al hotel muy buenos. Tal vez falta reubicar el letrero que avisa el hotel porque lo tapa un árbol. Habitación extraordinariamente buena. Grande, cómoda, con espacios bien diferenciados de kitchenette, baño y vestidor. Buenos muebles. Desayuno de autoservicio incluido en el precio, con variada comida. WiFi buena. La calidad del hotel y el precio fueron lejos mejores que los de otros de la misma cadena en California.

es un hotel bien situado bajando desde San Francisco por la us1 de camino a Los Angeles sobre todo en verano ya que las zonas costeras como Pismo,Cambria y San luis obispo son muy caras, la zona no es muy segura o por lo menos lo parece, pero esta muy cerca de una zona de restaurantes muy completa

Pasamos por santa María en ruta desde carmel a los angeles, acostumbrados a la suciedad de la moqueta en los hoteles de la zona, fue una sensación increíble poder pisar sin preocupación.