Best Western Plus Richmond Hill Inn

Hôtel confortable, bien situé sur la 95 pour un trajet vers la Floride. Petit déjeuner correct. Le personnel est accueillant. Bon rapport qualité/prix. Stationnement gratuit. Bon choix de restaurants à proximité.

Le cadre autour de la piscine est super et je ne m'y attendais pas pour ce type d'hotel donc agreablement surprise. Les fauteuils a bascule, le salon de jardin, les transats et le feu de bois donnant sur la piscine est tres agreable on se sent comme chez soi. Les enfants ont des jeux autour de la piscine. Le petit dej est varié et on peut s'installer pres de la piscine pour y prendre le petit dej.

L'hôtel est très bien, mais nous avons été déçu que notre coupon promotionnel ne soit pas accepté. Le prix demandé était le double de ce qu'affichait le coupon. Compte tenu de la tempête de neige, nous n'avions pas le choix de prendre la chambre.Sinon l'hôtel est bien.

La section du 2ieme etages semble une ancienne section de chambres de fumeur, malgré que l'hotel les louent comme étant des chambres non fumeurs, l'odeur de tabac est camouflé par un parfum intense. L'odeur y est partout au 2ieme etage. Demander une chambre au 3ieme etage sinon vous aurez un parfum de cigarette au lever. Lit ok mais sans plus. Déjeuner équivalent à un holiday inn express.

Nous sommes arrivés vers 17h et notre chambre familiale était une chambre fumeur du à une erreur sur booking.com. Quand je dis chambre fumeur je dis chambre empestant l'odeur de tabac froid, imprégnant immédiatement le bandanas que j'avais. Les enfants ont eut un haut-le-coeur. La gérante nous explique qu'elle ne peut pas modifier notre réservation car faite avec booking.com, il faudrait reprendre une réservation plein pot. On lui demande s'il y a des chambres libres : oui il y en a. Mais elle ne peut pas nous les attribuer sans que l'on passe par booking.com. Après 20 min au tel avec booking, on nous raccroche au nez, la gérante nous donne la clé de la chambre fumeur mais cette fois avec une bombe de désodorisant..., seul effort qu'elle puisse faire nous dit-elle. Ecoeurés, nous avons changé d'établissement et sommes allés en face : Hampton inn. Je reproche le manque d'empathie de la gérante car elle aurait pu passer l'appel à booking et régler le problème, ou nous proposer une autre chambre à un prix réduit, en tout les cas prendre plus sérieusement notre problème. Je déconseille cette hôtel aux voyageurs qui recherche un endroit où se reposer après 6h de route!

Situé tout près de l'autoroute 95 et de pleins de restaurants autour, c'est un endroit sommes toute paisible. Faire attention car il peut y avoir confusion entre l'entrée de l'hôtel et un restaurant à côté. La chambre était confortable. Le seul bémol, le ventilateur de la salle de bain ne fonctionnait pas. Un bon choix pour déjeuner pour ceux qui aiment ce genre de déjeuner américain.

Hotel en retrait de la route ce qui fait qu'il est calme. De plus notre chambre donnait direct sur la parcelle de verdure sur le côté gauche si on est face à l'hôtel. Donc une chambre double Queen à un prix raisonnable et un service correct

Je recommanderais cet hôtel pour tout voyageur qui se rend en Floride. Très bon accueil. Propre. Sale d'exercice et piscine. Gentillesse du personnel. Accès internet gratuit et efficace. D. St-J. 25 october 2010