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Best Western Premier Hotel Aristocrate,  Québec City

4.5/5  - basé sur 982 notations.
3100 Ch Saint-Louis, G1W 1R8, Québec City, Canada - Voir la carte
+1 418 653 2841

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> Chambre 1

1 adulte

 

Les points forts de l'hôtel

  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
  •  Restaurant
    Restaurant
  • Air conditionné
    Air conditionné
  • Bar-salon
    Bar-salon
  • Parking gratuit
    Parking gratuit
  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
  • Coffre-fort
    Coffre-fort
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Note des voyageurs TripAdvisor
Sur la base de 982 avis de voyageur
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Galerie photo :
Profitez de l'expérience Premier. Le restaurant sur place La Fenouillière a été classé quatre diamants. Nous proposons un parking gratuit, un accès Wi-Fi et un mini-réfrigérateur dans toutes les chambres et suites. Jouissant d'une situation imbattable, le BEST WESTERN Quebec offre un service et des chambres de haute qualité. Le BEST WESTERN Quebec City comprend des chambres spacieuses et agréablement aménagées, avec literie de luxe. Le BEST WESTERN Quebec City offre des chambres calmes, le meilleur service de toute la ville et un accès aisé aux meilleures attractions dans la ville. Il se trouve à l'entrée de la ville de Québec et à proximité de toutes les principales autoroutes, une situation idéale pour découvrir la région. Le Best Western Premier Hotel L'Aristocrate offre un excellent rapport qualité-prix. Il inclut des équipements et services gratuits tels qu'un parking, un accès Internet haut débit et les appels locaux. Une cuisine fine est servie au restaurant quatre diamants La Fenouillière. Les clients peuvent accéder aisément au Vieux Québec et au célèbre aquarium. Rendez-nous visite au mois de juillet pour le festival d'été ou en février pour le carnaval d'hiver. De nombreux événements passionnants ont lieu tout au long de l'année à proximité de notre hôtel. Beaucoup d'employés du gouvernement provincial choisissent de séjourner avec nous durant leurs déplacements. Notre hôtel de Québec est également fier d'accueillir les employés du parc technologique du Québec métropolitain, de l'université de Laval et des entreprises locales qui travaillent avec le gouvernement. Les voyageurs d'affaires aussi bien que les touristes pourront profiter de nos prix compétitifs, de nos chambres de qualité et de notre excellent service. Récemment rénové, notre hôtel est conçu avec le confort des clients à l'esprit. Nous disposons, entre autres, d'un restaurant primé sur place et de chambres calmes. Notre hôtel offre tous les équipements dont les clients ont besoin pour passer un séjour détendu. Que vous soyez en visite d'affaires, en visite familiale ou en vacances dans la ville de Québec, considérez notre hôtel comme votre maison secondaire. Réservez votre prochain séjour au Best Western Premier Hotel L'Aristocrate où la valeur n'a d'égal que le confort ! Passez un excellent séjour !

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Arrivée le
Départ le
 
Chambre
Chambre 1
Adultes
Enfants

Avis de nos clients


trip advisor img
Basé sur l'avis de 982 voyageurs
Certificate of Excellence
 
NOTE ATTRIBUÉE CONSULTEZ LES AVIS POUR RÉSUMÉ DES NOTES
Excellent
 
588
Très bon
 
320
Moyen
 
59
Médiocre
 
8
Horrible
 
7
En couple En couple 371
En famille En famille 293
Escapade entre amis Escapade entre amis 69
Professionnel Professionnel 174
Voyage solo Voyage solo 33
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix
Best Western Premier Hotel Aristocrate,Québec City
  • 5
    « l`hotel a le mérite d`être considéré pour votre séjour »

    Le personnel bienveillant, la situation particulière de l`hôtel nous permettant facilement de visiter la ville ,rapport qualité/prix et le restaurant la fenouillère en supplément. vous ne faites pas un erreur avec ce choix.

    « Simon_Marinier, General Manager de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Cher mercier152018, Nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction suite à votre récent séjour. Nous sommes heureux que vous ayez particulièrement apprécié le service offert par notre équipe. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Québec! Cordialement

    5
    « Très bon choix ! »

    Excellent séjour ! Hôtel tranquille et très propre . Excellent déjeuner au restaurant La Fenouillère et service impeccable . Très bien situé , facile d'accès , beaucoup de place de stationnement . On y retournera certainement.

    « Simon_Marinier, General Manager de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour Sylvie G., Nous vous sommes reconnaissant d'avoir pris le temps de nous faire part de vos excellents commentaires concernant la propreté, le service ainsi que la localisation. Il nous fera un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Québec! Cordialement

    4
    « Loisir »

    Bien situé. Près des commerces et services. Manque un peu d'insonorisation. Propreté de la chambre négligée. Personnel courtois et poli. Lit confortable. Bon rapport qualité prix pour la période de l'annee

    « Simon_Marinier, General Manager de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour à Québec ainsi que d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le rapport qualité-prix ainsi que le confort des lits. C'est avec plaisir que nous partagerons vos commentaires concernant le service avec toute notre équipe. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement.

    5
    « plusieurs visite pour affaire »

    Hotel propre avec un bon restaurant. personnel chaleureux. chambre grande et propre, belle douche. je suis allée à plusieurs reprises et toujours appréciés mes visites. le déjeuner est très bien et un beau menu pour le soir.

    « Simon_Marinier, General Manager de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Cher Sonia B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre récent séjour. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines visites par affaire à Québec. Cordialement

    4
    « Pour une bonne nuit de sommeil »

    L'aristocrate offre le des lits les plus confortables dans lequel il nous a été donné de dormir. La chambre est sobre et décorée avec classe. Au rez-de-chaussée, côté arrière, loin de la route, le calme était parfait! La seule note faible de l'établissement est le resto La Fenouillière, dont la carte est dispendieuse ce qui nous oblige à sortir pour manger. Sérieusement, 11$ pour un tiers de baguette et une cuillerée à soupe de rillette? Heureusement le Manoir de l'autre côté de la rue n'est pas trop loin...

    « Simon_Marinier, General Manager de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour Pierre et Claude, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour à Québec ainsi que d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires. Nous sommes heureux que voua ayez apprécié le confort des lits. Nous vous offrons nos plus sincères excuses et nous avons fait le suivi avec le restaurant concernant le petit déjeuner continental qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés que ce choix de menu ne vous ait pas plu. Plusieurs autres options plus copieuses sont offerts sur la carte des petits déjeuners, n'hésitez pas à les essayer une prochaine fois. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement.

    4
    « Très bon rapport qualité - prix »

    Chambre très propre avec plancher flottant . Déjeuner non compris mais très bien. Personnel courtois. Situé en face d'un autobus qui se rend près de l'amour colli e parlementaire. Donc bon choix rapport qualité-prix.

    4
    « Satisfaction! »

    Je vais i retourner sans me poser de question! L' endroit etait une des places les plus propre que jai ete dans les dernieres année. Je vais recommander cette hotel a ceux qui vont vouloir prendre une chambre dans le coin de québec

    « Simon_Marinier, General Manager de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour Maxo010, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre appréciation sur notre hôtel. Soyez assuré que vos commentaires ont été communiqués à notre équipe. Vos impressions sont de la plus haute importance car ils nous permettent d'améliorer la qualité de nos produits et services. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.

    5
    « Un hôtel très agréable qui offre une expérience formidable »

    Un hôtel agréable et tranquille. De notre chambre on entend très peu les autres clients. Le lit est très confortable. Le personnel est très courtois et avenant. Il anticipe nos besoins. Le restaurant offre de bon déjeuner.

    « Simon_Marinier, General Manager de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Chère Madame carolinecG4344IG, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et plus particulièrement le confort du lit, la tranquillité ainsi que la courtoisie du personnel. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Québec. Cordialement

    4
    « LiterieOK, chambre propre,silencieuse .Stationnement gratuit.Personnel courtois .Au restaurant ,différent »

    Le WIFI desactive souvent, J'avais mise une pancarte :'Ne pas déranger .A ma grande surprise ce matin ,la dame à l'entretien a frappé 3 fois ,alors que ma nuit a été courte .De plus, je leur avais mentionné à l'accueil que je venais me reposer,ici.

    « Simon_Marinier, General Manager de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Chère Louise R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre récent séjour ainsi que la propreté, le personnel courtois et la tranquillité des lieux. Veuillez accepter nos plus sincères excuses concernant le personnel d'entretien qui a cogné à votre porte le matin alors que vous désiriez vous reposer. Votre confort a une importance capitale pour nous et veuillez être assurée qu'un suivi a été fait avec l'équipe d'entretien ménager à cet effet. En espérant avoir la chance de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec. Cordialement Caroline Viens Directrice des Opérations

    5
    « Bon hôtel »

    Bel hôtel propre et rénové. Lits confortables. Bonnes commodités. Tranquilles. Parfait pour court séjour en famille. Pas de tapis dans la chambre. Près des ponts et centres commerciaux, autoroutes. ...

    « Simon_Marinier, General Manager de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre récent séjour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le confort des lits, la localisation de notre établissement, le décor de la chambre ainsi que la tranquillité des lieux. Toute l'équipe du Best Western Premier Hôtel l'Aristocrate sera heureuse de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec. Cordialement

  • 5
    « Super expérience »

    Nous avons visite l'etablissement pour une durée de trois nuits. L'accueil et le service ont été impeccables. Dès notre arrivée, on nous a offert un surclassement gratuit vers n'en chambre avec deuxième lits qu'en, pour que nous soyons plus à l'aise avec notre petite fille qu'en dans la chambre à un seul lit que nous avions réservée. Au deuxième jour, nous avons eu un petit problème avec le réveil matin, ou plutôt avec son chargeur intégré, pour charger notre téléphone avec notre câble USB. Nous en avons fait part à la réception, et rapidement on nous a offert de nous prêter un chargeur appartenant à l'hotel, que nous avons pu rendre à notre départ. Un petit geste qui a fait toute la différence pour recharger notre téléphone sur lequel on a notre logiciel gps. La propreté des lieux est irréprochable, mais ce que nous retenons le plus, c'est le service courtois.

    « Simon_Marinier, Directeur général de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Chère Sophie B., Nous vous remercions pour vos excellents commentaires suite à votre séjour. L'équipe de la réception vous remercie d'avoir partagé votre satisfaction à leur égard. Ils ont tous et toutes à coeur que le séjour de chacun de nos clients soit impeccable. Nous souhaitons bien entendu demeurer votre hôtel de prédilection lors de votre prochaine venue à Québec avec votre famille! Cordialement

    5
    « Excellent hotel Québec »

    Bien qu'un peu loin du Vieux-Québec, cet hotel est parfait à plus d'un égard, près des centres commerciaux, stationnement gratuit, belle chambre. Great hotel in Quebec city, a bit far from the Old Quebec but near mall centers, free parking, great room.

    « Simon_Marinier, Directeur général de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Cher Monsieur Guy L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre récent séjour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la localisation de notre établissement ainsi que le décor de la chambre. Toute l'équipe du Best Western Premier Hôtel l'Aristocrate sera heureuse de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la Vieille Capitale. Cordialement

    5
    « Rien à dire de négatif :) »

    Très bien situé, propre et tranquille. J'ai apprécié mon séjour en solo, c'était une première dans cet hôtel à Québec et j'y retournerai. Tout est près : ponts, restaurants, petite épicerie juste en face. Je ne regrette pas du tout mon choix.

    « Simon_Marinier, Directeur général de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires et d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour à Québec et votre premier séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la proximité. C'est avec plaisir que nous les partageons avec toute notre équipe. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement. Au Plaisir

    4
    « Bon rapport qualité prix »

    L'hôtel est situé en périphérie du Centre ville donc un peu éloigné du centre mais pratique pour se garer si on vient avec un véhicule. Nous étions une famille avec deux enfants et avions une chambre avec deux grands lits. Taille et propreté correctes. Petit-déjeuner payant servi à la Fenouillère, le restaurant de l'hôtel: bon rapport qualité prix et service impeccable.

    « Simon_Marinier, Directeur général de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Chère July D, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires et d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour à Québec. C'est avec plaisir que nous partagerons vos commentaires concernant le bon rapport-qualité-prix ainsi que la propreté avec toute notre équipe. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement. Au Plaisir

    5
    « AUCUNE »

    tres bon hotel,propre ,calme.bien situer.on va regulierement a quebec et on descend toujours au best western.s'est une valeur sur et on se trompe pas en decendants la.pas loin du vieux quebec et des cites touristiques.

    « Simon_Marinier, Directeur général de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires et d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour à Québec. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la localisation ainsi que la propreté et le calme. C'est avec plaisir que nous les partageons avec toute notre équipe. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement. Au Plaisir

    4
    « Séjour de 8 jours »

    Proche aéroport et proche de la ville, la ventilation dans ma chambre était bruyante et la température correct sans plus, sinon rien à redire. Gros plus il y a un très bon restaurant dans les locaux. Accueil très sympa.

    « Simon_Marinier, Directeur des opérations de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre appréciation sur notre hôtel. Vos commentaires sont de la plus haute importance car ils nous permettent d'améliorer la qualité de nos produits et services. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.

    5
    « très bien »

    un hôtel à recommander, pour toutes occasion, très bien situé à l'entrée de la ville de Québec, vue sur les deux ponts. Le restaurant est un restaurant des plus courus. Le staff de l'hôtel est très gentil et trouve des solutions à tous vos petits problèmes. Vraiment, je recommande

    « Simon_Marinier, Directeur des opérations de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires et d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour à Québec. C'est avec plaisir que nous les partageons avec toute notre équipe. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement. Au Plaisir

    5
    « Tout a fait de son temp... »

    Hotel entierement rénové avec des matériaux de haut de gamme qui rend le séjour des plus agréable. La décoration est d'un gout impeccable .Stationnement très accessible et gratuit. Personnel bien formé et tout a fait disponible.

    « Simon_Marinier, Directeur des opérations de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire et d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour à Québec. Nous profitons de l'occasion pour vous souhaitez de Joyeuses Fêtes. C'est avec plaisir que nous partageons vos bons mots à notre équipe. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement.

    5
    « Séjour au Best western Premier de Québec »

    Nous nous rendions par plaisir pour visiter l'exposition Allemande de Noël et pour assister au spectacle de M. Edgar Fruitier au Grand Théâtre. Le personnel de la réception est formidable et travaille avec un sourire qui nous ensoleille votre journée. Les chambres sont implacables et sans reproche. Le confort, le confort. Merci

    « Simon_Marinier, Directeur des opérations de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre appréciation sur notre hôtel. Soyez assurée que vos commentaires ont été communiqués à notre équipe et sont de la plus haute importance car ils nous permettent d'améliorer la qualité de nos produits et services. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.

    4
    « Bon choix »

    Lors de mon séjour à Québec, l'hôtel l'Aristocrate m'a permis d'être près de mes loisirs et rendez-vous, tout en m'offrant le confort dont j'avais besoin. La chambre était propre, très agréable ainsi que la salle de bain. Nouvellement décorée, tout y était parfait sauf pour le bruit du corridor . J'ai eu l'impression que ma porte était mince et m'a permis d'entendre des conversations comme si j'y prenais part. Heureuse,ent cela était très tranquille en général sauf le matin. Je le recommande.

    « Simon_Marinier, Directeur des opérations de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Merci pour les bons commentaires. Au plaisir de vous revoir à notre hôtel

  • 5
    « Conférence à Ste-Foy »

    Comment décrire le personnel et l'accueil : Chaleureux et souriant. Le personnel nous a offert une chambre avec un lit king size. Au départ, elle a corrigé une erreur de numéro de chambre et enlevé une charge de notre note - avec le sourire et le calme, en fait un 7 avait été mépris pour un 1 sur la carte resto - La gentillesse a fait la différence.

    « Simon_Marinier, Directeur des opérations de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire votre appréciation sur notre hôtel. Soyez assuré que vos commentaires sont pris en considération et communiqué à notre équipe. Vos commentaires sont de la plus haute importance car ces derniers nous permettent de mieux comprendre et d'améliorer la qualité de nos produits et services. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Québec. Cordialement

    5
    « Escapade »

    D'emplacement facile et un hôtel très beaux bien décoré calme et paisible. Les restaurant offre une nourriture varier et de qualité exceptionnelle; son personnels 5 étoiles. Nous y avons eu un très bon séjour.

    « Simon_Marinier, Directeur des opérations de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires et d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour à Québec. C'est avec plaisir que nous les partageons avec toute notre équipe et l'équipe du restaurant. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement.

    2
    « Nuitée »

    Faite attention il n'y a pas de piscine interieure et si vous avez des allergies le spécifie avant de commander car les explications sont limite pour les repas mais l'accès à l'hôtel est facile près de l'autoroute

    « Simon_Marinier, Directeur des opérations de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre appréciation sur notre hôtel. Vos commentaires sont de la plus haute importance car ils nous permettent d'améliorer la qualité de nos produits et services. Nous allons transmettre vos commentaires au restaurateur. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.

    4
    « Endroit très agréable »

    Bien situé à l'entrée de Québec, à proximité des grands axes routiers, cet hôtel est parfait pour un court séjour. Propre, chambre bien équipée, personnel agéable et attentionné et un bon rapport qualité/prix.

    « Simon_Marinier, Directeur des opérations de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires et d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour à Québec. C'est avec plaisir que nous les partageons avec toute notre équipe. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement.

    5
    « Chaleureux et confortable »

    Un hôtel qui fait honneur à Best Western par la qualité de son design. La gentillesse de son personnel, la propreté et le conforme font de l'Aristocrate un endroit chaleureux où il fait bon retourner.

    « Simon_Marinier, Directeur des opérations de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Je tiens à vous remercier pour la superbe note de 5. Au plaisir

    5
    « À retenir »

    Employés courtois et serviables. Bel hôtel, bien situé avec un prix compétitif. Restaurant de gamme à même l'hôtel. Bon rapport qualité-prix. À proximité des axes autoroutiers, à la sortie des ponts de Québec et Pierre-Laporte. Néanmoins endroit paisible.

    « Simon_Marinier, Directeur des operations de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Merci pour la note de 5 c'est très apprécié! Nous ferons le suivi avec les employés. Au plaisir

    5
    « Bon service - Bien placé »

    Excellent en tout; personnellement, ça fait environ 20 ans que nous séjournons dans cet hôtel. Il est très bien situé et le personnel offre un excellent service. Nous retrouvons également de la tranquillité ce qui est pour nous une qualité importante pour se reposer.

    « Simon_Marinier, Directeur des opérations de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires et d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour à Québec. C'est avec plaisir que nous les partageons avec toute notre équipe. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement. Merci beaucoup pour la note

    5
    « superbe place »

    jai adore cette place personnel polie et courtois proximiter de tous le seul bemol ses le paquet de gaterie dans la chambre que tu voie pas le signet indiquant des frais car tomber en arriere du contenant

    « Simon_Marinier, Directeur des opérations de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre appréciation sur notre hôtel. Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour les inconvénients causés et soyez assuré que nous avons communiqué votre expérience au personne requise. Vos commentaires sont de la plus haute importance car ils nous permettent d'améliorer la qualité de nos produits et services.

    3
    « Bel hôtel mais beaucoup trop bruyant »

    personnel accueillant et serviable. La chambre est bien et ce, même si nous avons demandé à changer pour être à l'arrière et ainsi, ne pas avoir une vue sur l'autoroute avec tout le bruit qui vient avec. donc hôtel bruyant dû à la localisation et au manque d'insonorisation

    « Simon_Marinier, Directeur des opérations de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre appréciation sur notre hôtel. Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour les inconvénients causés par le bruit des voitures. Vos commentaires sont de la plus haute importance car ils nous permettent d'améliorer la qualité de nos produits et services. Au plaisir de vous accueillir prochainement.

    5
    « Un bon rapport qualité/prix »

    Nous utilisons souvent cet hôtel pour notre séjour à Québec et nous avons toujours été satisfaits. Le lit est très confortable, le resto gastronomique est excellent et pratique et l'emplacement de l'hôtel est central pour nous.

    « Simon_Marinier, Director of operations de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires et d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour à Québec. C'est avec plaisir que nous les partageons avec toute notre équipe. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement.

  • 5
    « Un service exceptionnel!!! »

    Professionnel ET chaleureux! Tous incluant le directeur vraiment attentionnés et d'une courtoisie et d'une bienveillance étonnante! Ils se sont intéressés à moi comme si j'étais la personne la plus importante de l'hotel! Bravo!!!

    « Simon_Marinier, Directeur des opérations de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour à Québec ainsi que d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires. C'est avec plaisir que nous les partageons avec toute notre équipe. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement.

    4
    « Hôtel très recommandable »

    Personnel courtois et attentionné. Restaurant La Fenouillère assez cher, mais tout à fait excellent. Essayez leurs poissons. Cuits à merveille et là aussi, le personnel très professionnel et attentionné.

    « Simon_Marinier, Directeur des opérations de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre appréciation sur notre hôtel. Vos commentaires sont de la plus haute importance car ils nous permettent d'améliorer la qualité de nos produits et services. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.

    4
    « Hôtel pratique »

    Bien situé et confortable, cet hôtel a un restaurant de haute gamme. Il serait intéressant d'offrir un forfait avec dèjeuner compris. Le personnel est très attentionné et les lirux très propres. L'air conditionné est un peu bruyant.

    « Simon_Marinier, Directeur des opérations de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour à Québec ainsi que d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires. C'est avec plaisir que nous les partageons avec toute notre équipe. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement.

    4
    « J'aime Best Western »

    Les lieux étaient très propres, les gens accueillants, la chambre très agréable, cependant malheureusement la chambre était très écho! Le déjeuner n'était pas inclus à la réservation et les pris du restaurant de l'hôtel étaient assez dispendieux.

    « Simon_Marinier, Directeur des opérations de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Thank you very much for taking the time to write us your appreciation regarding your last stay. Please accept our apologies for the inconvenience mentioned. Be assured that your comments have been taken into consideration and communicated to our team. Your feedback is of the utmost importance as it provides insight in order for us to improve the quality of our product and services. We look forward to hosting you once again on your next visit.

    5
    « Excellent choix »

    Bel hôtel propre et personnel accueillant. Très bonne insonorisation des chambres. Je le recommande sans hésitation. Situé tout près des ponts de Québec et de tous les chemins pour se rendre dans le Vieux-Québec. Salle de bain avec douche seulement.

    « Simon_Marinier, Directeur des opérations de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre appréciation sur notre hôtel. Vos commentaires sont de la plus haute importance car ils nous permettent d'améliorer la qualité de nos produits et services. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.

    3
    « Accueil chaleureux et compétence du personnel »

    Très satisfait par l'accueil et la compétence du personnel, par la qualité des prestations du restaurant, ... Mais fort désagréablement surpris par la progressivité des tarifs des nuits au cours de la semaine !

    5
    « On y retourne!! »

    Nous étions 20 pour une réunion de 2 jours. Personne n'a eu de mauvaises surprises, tous ont été enchantés par la qualité du service et de la nourriture du restaurant. Quant au service obtenu pour la tenue de nos rencontres, il a été excellent.

    « Simon_Marinier, Directeur des opérations de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour à Québec ainsi que d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires. C'est avec plaisir que nous les partageons avec toute notre équipe. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement.

    5
    « Bel hôtel bien situé »

    Hôtel de la gamme premier de Best Western. Très bien rénové. Nous y sommes allés en famille afin de séparer le voyage et se perdre dans la ville de Québec. L'emplacement est un peu bizarre, mais sommes toute, si les déplacements en voiture ne vous dérangent pas, c'est un endroit près de l'aquarium, accès rapide aux autoroutes pour vous rendre aux différents attraits de la ville. Le restaurant est super quoique peu approprié aux famille. Très haut de gamme. Les chambres sont impeccables et au goût du jour. J'y vais plus lors de mes voyages d'affaires, et peut-être y songerais-je pour une escapade à Québec en amoureux.

    5
    « Un hôtel tranquille et de bon goût »

    Cet établissement est un hôtel que j'adore pour mes séjours professionnels et personnels. Le personnel est attentionné, les chambres sont confortable et silencieuse. Cet un hôtel idéal pour les personnes seules, en coupe ou avec des enfants. Il y a même une joli piscine.

    5
    « Visite pour formations »

    Chambres superbes et très bien insonorisées, lit très confortable, calme et personnel souriant. J'ai été agréablement surpris de recevoir un jus d'orange frais et le journal à ma porte tôt le matin. Un peu déçu du restaurant, il y a bien mieux autour... mais j'adore la chambre.

  • 5
    « COUP DE COEUR »

    Personnel agréable Chambre confortable au goût du jour Déjeuner non compris mais original Chambre de bain petite mais bien aménagée Près des ponts et de l,autoroute Que ce soit pour affaire, en famille ou en couple c'est un endroit que je recommande.

    « Simon_Marinier, Directeur des opérations de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires et d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour à Québec. C'est avec plaisir que nous les partageons avec toute notre équipe. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement. Au plaisir

    5
    « Le meilleur endroit à Quebec »

    Tout simplement près de mes restaurants préférés, endroit calme, permet des déplacements stratégiques. Je m'y sens comme chez moi car l'accueil est toujours agréable et rapide, la chambre tellement confortable et très propre.Decor conservAteur mais raffiné et paisible.

    « Alexandra V, Directrice des opérations de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour 653marlenet, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt,

    4
    « Toujours un excellent service! »

    Hôtel situé à l'entrée de la ville. Pas pratique si vous voulez visiter à pied. Pratique pour moi pour conférence. Bon restaurant. Chambre bien décorée, propre qui offre toutes les commodités. Le service est toujours excellent!

    5
    « satisfais »

    hôtel rénové , excellent service ,propre confortable personnel accueillant . restaurant pour le déjeuner à 5 min à pied piscine chauffée Hotel bien situé à entrée de Quebec ,facile pour ce rendre dans le vieux québec

    4
    « BWP est notre hotel lorsque nous allons à Québec »

    Nous allons à cet hotel presqu`a tous les ans en aout en souvenir d`une personne décédée. Car cette personne nous a fait découvrir l`hotel et nous y avons de très beaux et bons souvenirs. Nous pouvons aller aux restaurants voisins sans prendre la voiture.

    5
    « Très bel hôtel! »

    Nous avons séjourner une nuit dans l'hôtel et nous avons trouvé ca très bien. Très propre, lit très confortable, salle de bain avec douche de luxe. Bon rapport qualité prix. Autobus viens vous chercher gratuitement le matin pour vous amener dans le vieux Québec. Je recommande fortement

    5
    « Bel hôtel - belle chambre! »

    Très bel hôtel même si les prix des repas au restaurant sont assez élevés. L'Hôtel est à proximité de l'Aquarium de Québec. Un beau lieu à découvrir. Il est aussi à proximité de bons petits restaurants, d'une pharmacie, d'une clinique médicale et d'une épicerie. Le service est excellent. La piscine extérieure chauffée est agréable, sans oublier l'accès à la salle d'entraînement. L'accès à l'internet est aussi très apprécié.

    5
    « Super hôtel et le lit génial! »

    Une première pour moi de faire affaire avec Best Western et certainement pas la dernière! Service à la clientèle super bien, chambre impeccable et le lit, pour moi, était parfait! Ça fais longtemps que j'ai aussi bien dormi dans une chambre d'hôtel! Chapeau :)

    « Alexandra V, Directrice des opérations de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Cher elianecl, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre établissement. Nous sommes heureux de voir que vous avez aimé votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Au plaisir,

    4
    « prestations d'un bon niveau »

    l'accueil du personnel, les réponses aux attentes, le cadre, les commodités d'accès en voiture, un grand parking, la qualité des chambres font de cet hôtel un bon atout pour un séjour à Québec. Le restaurant est bon mais un peu cher pour le rapport qualité prix.

    3
    « Moyen dans l'ensemble »

    Nous avons séjourné trois nuits au BW l'aristocrate, plusieurs points positifs à retenir et quelques points à améliorer . Commençons par les bons : accueil souriant, chambre propre et bien aménagé, parking gratuit, petite piscine surveillée, accès au vieux Quebec en navette gratuite, bus ou voiture perso en 20 minutes env. dans le dernier cas je vous recommande stationner au parking de l'hôtel de ville pour 8$ la journée guère plus cher que le prix du bus pour deux personnes. Proche de l'aquarium et d'un hyper Walmart en moins de 5 min en voiture. Les points négatifs : les chambres sont petites au regard de ce que l'on peut trouver au Quebec à prix équivalent et surtout trop sombre. Le petit déjeuner servi dans le restaurant voisin est médiocre, non pas le service ni le cadre mais les assiettes proposées sont trop peu garnies, il faudrait presque en prendre deux pour commencer à parler de petit déjeuner équilibré . Le prix n'est pas à remettre en cause, c'est le choix de la composition des assiettes qui est à revoir. Je ne peux pas dire que nous avons passé un mauvais séjour dans cet hotel, mais il ne nous laissera pas un excellent souvenir.

  • 5
    « Excellent »

    Nous voulions un hôtel près de la piste cyclable du boulevard Champlain. Nous y étions cependant pour accéder au boulevard il y a une côte assez abrupte qui ne convient pas nécessairement à des cyclistes moyens. Mais il est facile d'accéder en voiture a des stationnements gratuits près de la piste et ce à seulement 2 km de cet hôtel. Pour les chambres, c'est vraiment très bien. Fraîchement rénové, cet hôtel est très recommandable. Nous avions un balcon face aux ponts de Québec et je vous le recommande pour le point de vue magnifique et le soleil plein sud. Le service est très bien et le stationnement gratuit. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner ayant eu des avis qu'il était un peu dispendieux, malgré les coupons rabais remis à notre arrivée.

    5
    « Hôtel très bien! »

    Un très bon hôtel. Personnel professionnel. Chambre avec lit très confortable et possibilité d'avoir avec balcon. La piscine est agréable, bien entretenue et surveillée par un sauveteur. L'arrêt d'autobus est situé à l'avant de l'hôtel pour se rendre au Vieux-Québec.

    4
    « Vacances au canada en famille »

    Hotel propre, jolie, bien situe sans pour autant devoir payer le parking. On est dans le vieux Québec en 15 min en voiture, ou il propose des navettes gratuites pour les clients.la piscine est pas très grande mais suffisante pour se détendre après les visites.le seul regret est que l'hôtel ne propose pas des petits déjeuners en buffets, juste servie à l assiettes, qui 1 er revient cher et 2 pas adapté à nos gouts. Nous allions déjeuner à cote , dans un boulangerie cafe .Face à l hôtel, Il y a un restaurant la manoir, je vous le conseille, de très bon plats de pâtes . Rapport qualité prix un peu plus cher que un hôtel Novotel à cause des déjeuners.

    4
    « Agréable séjour »

    Hôtel de qualité proche de quebec en voiture Parking Piscine chambres très propres et cossues Personnel attentif et soigné Seul bémol peu de restaurant abordable à proximité imposant de se déplacer en voiture

    « Alexandra V, Directrice des opérations de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Cher papoudu88, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt,

    5
    « Un séjour exceptionnel »

    Nous sommes allé en vacances en famille à Québec, avec nos trois jeunes enfants, tous âgés de moins e 6 ans. Notre séjour au Best Western Aristocrate a été au-delà de nos attentes. La femme de chambre prenait la peine de faire un lit dans le parc de notre plus jeune! Le service était efficace et courtois. Quant à la Fenouillère, nous avions quelques doutes en y amenant nos enfants pour le déjeuner, mais là encore, le personnel fut extraordinaire et ce fut une expérience géniale. Bref, notre séjour a grandement dépassé mes attentes.

    4
    « tres bon hotel, »

    hotel avec facilite pour sortir de quebec, navette gratuite pour aller à quebec,, parking gratuit,restaurant tres bon , un peu cher. petit dejeuner contiental et tous est payant en supplement , dommage pas de buffet dejeuner.

    4
    « Idéal pour gens d'affaires! »

    L'hôtel est tranquille. La chambre est bien conçue et confortable. Le stationnement est gratuit. Le restaurant La Fenouillière situé à l'intérieur de l'hôtel est un endroit où l'on mange bien et où le service est excellent.

    « Alexandra V, Directrice des opérations de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour MSCT503, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié et espérons vous revoir bientôt. Au plaisir,

    5
    « Tres belle place »

    Tres satisfait de la chambre c'était parfait pour une petite escapade romantique. Cetais pour notre voyage de noce et nous avons bien profité de l'emplacement pour allez faire des sortie en amoureux. Tres content.

    3
    « En visite à Québec pour un tournoi de Hockey »

    Nous avons passé 6 nuits, très bien dormis. Chambre double spacieuse. Pas eu trop le temps de profiter des services, nous étions à Québec pour un tournoi de Hockey. Mais pourquoi donc se démarquer au petit déjeuner en proposant un service a l assiette a la place d un buffet en imposant un jour sucré et le lendemain salé?

    « Alexandra V, Directrice des opérations de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour Boris G, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous prenons bien note de votre recommandation pour le restaurant et votre commentaire sera transmis au propriétaire de celui-ci. Au plaisir de vous revoir bientôt,

    3
    « Bon séjour »

    En générale très bien la piscine est dehors et cest agréable Par contre il y avait un odeur bizarre dans la toilette je pense cest les égouts Petit conseil manger les petit déjeuner ailleurs car chez eux c'est limité et très cher pour ce qu'on reçoit en plus les serveuses sont pas si gentilles ni offrent pas de café souvent comme dans un vrai resto de déjeuner

    « Roxanne E, Front Office Manager de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour Moscovia2013, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre appréciation sur notre hôtel. Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour les inconvénients et soyez assuré que nous communiquerons les informations aux responsables des départements concernés. Vos commentaires sont de la plus haute importance car ils nous permettent d'améliorer la qualité de nos produits et services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Roxanne E.

  • 5
    « Excellent hôtel, très propre et service impeccable »

    Nous avons été très surpris de la propreté des lieux. Pas que nous pensions que ce serais sale, mais nous nous attendions à du standard. Pas ici, tout est impeccable, du lobby à la chambre. Et encore mieux: il y a du plancher et non du tapis dans la chambre. Le lit est super confortable, les oreillers aussi. La douche est de type italienne ( pas de bain et au ras du sol, pas de marche pour entrer) et c'est très beau, très moderne. Les jeunes femmes à l'accueil étaient aussi très gentilles, très souriantes et très professionnelles. Bien situé, près de l'autoroute, mais non bruyant. Seul hic, c'est à 10 minutes du Vieux-Québec mais comme ce n'était pas le but principal de notre déplacement, l'endroit nous convenait parfaitement. Lors de notre prochain passage à Québec, c'est ici que nous reviendrons.

    « Alexandra V, Directrice des opérations de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Chère sowa425, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à notre hôtel. Nous transmettrons le tout à notre équipe et espérons avoir la chance de vous revoir bientôt. Au plaisir,

    5
    « Bonne hotel »

    Très confortable mais aucune commodité à l'extérieur de l'hôtel à moins de prendre la voiture. La chambre était très propre avec un bon accueil. Je ne suis pas certaine que je reprendrais cette hôtel mais je reprendrais un hôtel de la même compagnie sans aucun doute.

    5
    « TOUJOURS UN EXCELLENT SERVICE »

    Nous sommes allés à cet hôtel pour loisir. Bien située à l'entrée de la ville de Québec, accueil très chaleureux, bilingue. La chambre très propre et accueillante avec balcon. Toutes les commodités y sont. Proximité de restaurants très bien cotés. Nous recommandons cet endroit sans hésiter.

    5
    « Weekend en famille »

    Très bel accueil. Chambre très propre et lit très confortable. Souper au restaurant excellent. Belle ambiance et excellent service.Facilement accessible, près des ponts. Pas très lointain des principales attractions touristiques

    5
    « Excellente expérience à L'Aridtocrate »

    Nous avons apprécié notre séjour à L'Aristocrate et considérons que dans l'ensemble, L'Aristocrate est une place de choix et que nous n'hésiterons pas à y retourner lors de notre prochain voyage à Québec.

    « Alexandra V, Directrice des opérations de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour M4508WFlouiseg, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un beau séjour, au plaisir de vous revoir bientôt.

    5
    « Excellent hotel pour séjourner dans la ville de Québec »

    J'adore cet hôtel quand je dois aller travailler dans la ville de Québec. Les employés sont aimables et professionnels. Ils font tout pour rendre notre séjour agréable. Que ce soit pour ajouter un petit ventilateur où prévoir de m'offrir seulement une chambre du deuxième étage.

    « Alexandra V, Directrice des opérations de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour CarolineG4355IG, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur notre établissement. Nous sommes heureux de voir que vos séjours sont à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt,

    3
    « Chambres à prix internet très décevantes »

    Attention chambres avec vue bloquée, fenêtre qui ne s'ouvre pas, peu insonorisée, contrairement à d'autres Best Western pas de petit-déj. inclus, certaine chambre comme nous n'avions qu'une douche et pas de bain, serviettes minces et raides, près de la cuisine (bruyant)

    « Alexandra V, Directrice des opérations de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour MichelineG, Nous sommes désolés de voir que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre hôtel offre plusieurs possibilités selon les besoins de nos clients. Nous avons plusieurs chambres dont les fenêtres ouvrent et certaines chambres avec un bain/douche. Vos commentaires sont très importants pour nous, nous tenons à ce que chaque client passe un beau séjour dans le confort. Serait-ce possible pour vous de nous contacter directement à l'hôtel? Au plaisir d'avoir de vos nouvelles bientôt,

    5
    « Best western aristocrate »

    Mon séjour à l'hôtel best western l'aristocrate a été à la hauteur de mes attentes , la localisation de l'hôtel est Super car il est à proximité de l'autoroute ce qui donne la chance de partir sans être pris dans le traffic

    4
    « Business trip »

    Situé près des axes routiers importants. Le service à la clientèle est excellent et les chambres, bien que petite, sont confortables et propres. Ratio qualité prix correct. La carte du restaurant est intéressante et audacieuse.

    « Alexandra V, Directrice des opérations de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour Josée B, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Au plaisir,

    5
    « Toujours un plaisir d'y retourner »

    Personnel, affable, souriant et surtout efficace à répondre à nos besoins particuliers. La chambre est confortable, la salle de sport adéquate, le restaurant de grande qualité. seule petite ombre au tableau le renouvellement de la carte au petit déjeuner qui est plus restrictive...

    « Alexandra V, Directrice des opérations de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour YvanMontreal, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes heureux de voir que vous avez appréciez voter séjour. Nous partagerons aussi vos commentaires avec les restaurant afin qu'ils puissent continuer d'améliorer l'expérience au petit-déjeuner. Au plaisir de vous revoir bientôt,

  • 5
    « excellent hotel in Québec city »

    Hotel room, restaurant, fitness room, personnal, , above a notch from competitor. l'hôtel est très propre, la nourriture excellente et le personnel très accueuillant et souriant. Beaux sourires le matin à lasalle à manger.

    « Alexandra V, Directrice des opérations de Best Western Premier Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour Daniel A, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vos commentaires. Cela est très apprécié et nous partagerons le tout avec notre personnel. Au plaisir de vous revoir bientôt,

    4
    « Aristocrate »

    Hôtel très bien situé, chaleureux. Variété d'excellents Restos à proximité. Endroit idéal pour un séjour de détente. Une tranquilité ,malgré la proximité des autoroute et des ponts, qui peuvent s'avérer être un avantage pour ceux et celles qui ont à pre de ces directions.

    5
    « hôtel digne d'un 4 étoiles »

    bel hôtel rénové les employés à la réception sont très accueillants,les chambres sont très propre,je n'ai pas vu de trace de poussière nul part ,lit super confortable. très facile d'accès,très près des ponts et une épicerie derrière l'hôtel. Je le recommande et j'y retournerai.

    4
    « Endroit très bien »

    Très propre, bien insonorisé, le service d'accueil très courtois donc un endroit très bien tenu !! Je vous le recommande fortement!!! Nous y sommes allés entre noël et le jour de l'an en famille et nous avons très bien apprécier notre séjour.

    « Alexandra V, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour Zato61, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez votre séjour. Merci de la recommandation, nous espérons vous revoir bientôt. Au plaisir,

    5
    « Confort et qualité »

    Excellent choix pour un séjour agréable. Excellent service et établissement très distingué. J'ai apprécié le jus d'orange et le journal livrés dans un sac à ma porte le matin. Le restaurant La Fenouillère est chic. Les prix sont raisonnables.

    4
    « Court séjour »

    Hôtel propre et tranquille. Mention spéciale pour l'insonorisation avec les chambres voisines. Salle de bains microscopique. Lit hyper confortable. Seul manque : pas de petit-déjeuner inclus (puisqu'il y a un restaurant - un peu dispendieux - annexé à l'hôtel).

    4
    « Merci »

    Merci Belle découverte à quebec À tres bientot 5-7 au hall était une tres bonne initiative Le resto fermait trop tot À essayer la prochaine fois sans faute Le jus et journal le matin belle surprise Merci

    5
    « Hôtel et restaurant gastronomique au-dessus de la moyenne. »

    L'hôtel L'Aristocrate et le restaurant La Fenouillière offrent un séjour raffiné et un menu ainsi qu'une carte des vins excellents. Les chambres sont modernes et impeccablement propres. Le personnel est professionnel et serviable. Le stationnement est gratuit et amplement disponible.

    « Alexandra V, Manager de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour Michelv681, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de voir que vous avez appréciez votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Au plaisir de vous revoir bientôt,

    4
    « Pas mal »

    Hôtel situé en dehors du centre ville et son trafic très propre mais on a eu la mal chance d'avoir des résidents très peu courtois et pas bien élevés matin comme soir beaucoup de bruit mais séjour dans l'ensemble très correct

    5
    « Formidable »

    Fantastique, un hôtel très chaleureux où on se sent vraiment bien. Les chambres sont très propres et la vue sur le pont est formidable. L'hôtel est très bien situé juste à l'entrée de Ste-Foy. Si vous payez environ 120$, vous serez comblés.

  • 5
    « Excellent hotel »

    Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel que nous ne connaissions pas et avions opté pour la suite junior. Hôtel très bien situé près de l'entrée de la ville. Agréablement surpris; chambre très spacieuse et luxueuse. TV à très grand écran, salle de bain de rêve avec grande douche séparée et bain à remous avec en plus le plancher chauffant Beaucoup d'espace et aucun tapis dans la chambre ce qui nous a enchanté. Le seul regret c'est de ne pas avoir été prendre le repas au restaurant de l'hôtel, mais on se reprendra. Nous y retournerons surement à cet endroit.

    5
    « Séjour de neuf jours »

    Hotel très bien placé, pas loin de centre ville ( en voiture) et proche des autoroutes. Établissement très propre, literie excellente, salle de bain fonctionnelle. Contre l'établissement il y a le restaurant La Fenouillere, très pratique et repas très bon.

    5
    « 4 étoiles bien méritées »

    Très bon hôtel à Sainte-Foy. Service de qualité.Un peu éloigné du centre de Québec pour le tourisme mais accès rapide et facile par les différentes autoroutes, 15 minutes avec vue par la promenade Champlain qui vaut le détour. Hôtel rénové avec des matériaux de qualité. Restaurant "la Fenouillère" sur place, une très bonne table dans la région. Rien à redire. Un peu plus cher mais grandement justifié par la qualité des prestations.

    « Alexandra V, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour Mariomusique, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de voir que vous avez appréciez. Au plaisir de vous revoir bientôt,

    5
    « Excellent! »

    Un excellent rapport qualité prix. À petit prix, chambre très propre et lit très confortable, un nuage... À ne pas manquer le restaurant la Fenouillère, service hors-pair et belle carte et bons vins! J'y retourne c'est sûr!

    4
    « Hôtel très bien situé »

    Deux nuits dans ce Best Western Premier. Très bel accueil, lit très confortable et chambre très propre. Et surtout, un prix très raisonnable pour ce secteur. Nous avons bien aimé l'attention de la directrice qui nous a écrit un mot d'accueil et donné une petite surprise chocolatée.

    4
    « Super Couette... »

    L'emplacement de L'aristocrate est un élément favorable. La chambre était parfaite,le lit King moelleux nous a permis de dormir confortablement. L'environnement est silencieux et calme. Le personnel est courtois et poli.

    4
    « Chaîne d'hôtels pas très généreuse! »

    Nous avons séjourné du 21 au 25 septembre dernier au Best Western L'Aristocrate. Nous avons apprécié la chambre spacieuse, fonctionnelle et très bien rénovée ainsi que le personnel accueillant, aidant et très professionnel. Par contre, cette chaîne d'hôtel mériterait à maintenir sa réputation en ne lésinant pas sur un détail: malgré un séjour de 4 nuits, en guise de gratuité, nous n'avions droit qu'à une bouteille d'eau pour 2 personnes et, ce, seulement pour le premier soir. Vraiment pas très généreux pour une chaîne d'hôtel bien implantée au Québec!

    « Alexandra V, Directrice des Opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour Dpdemers, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour à notre hôtel. Soyez assuré que nous les communiquons à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre service et excéder les attentes de nos clients. Au plaisir

    4
    « Très bon hotel »

    Chambre spacieuse, bonne literie et très bon accueil. I'hotel est un peu loin du centre ville, mais il dispose d'une navette gratuite pour s'y rendre, ce qui est très appréciable. Je recommande cet établissement sans réserve.

    « Alexandra V, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour Patrick J, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour à notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt!

    5
    « Hotel pres de tout »

    Superbe hotel, chambre rénovée, serive A1. Lit très confortable avec acces direct a notre voiture, petit balcon devant la chambre. Piscine chauffée. N'avons pas essayer le restaurant. Salle de bain petite mais douche avec jet de pluie. Petit frigo fonctionnel. Micro-onde disponible pres du lobby. 1ere visite pour ma part et 2ieme pour mes parents. Nous y retournerons c'est certain.

    « Alexandra V, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour Nursecote88, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié vote séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt,

    4
    « voyage affaire et plaisir »

    très bel hôtel avec un décoration moderne avec une très bonne accessibilité des autoroutes et du pont.le personnel est accueillant et serviable...un des plus beau best western que nous avons visité dans plusieurs pays...

  • 5
    « Un excellent séjour à refaire! »

    Nous avons séjourné à Québec pour le long week-end de la Fête du travail moi et ma copine et avons réservé à cet hôtel. Il s'agit d'une première à l'Hôtel L'Aristocrate et non la dernière! Le personnel est très courtois et sans prétention. Autant les aires communes que les chambres de style contemporain sont impeccables et de très bon goût. L'accès via les principales autoroutes est très facile et l'emplacement est parfait (à 15 minutes du centre-ville et 20 minutes du Vieux-Québec). Le personnel à l'accueil nous a recommandé le restaurant de l'hôtel, soit La Fenouillère, qui est une des meilleurs tables de la région. Nous y sommes uniquement allé pour le petit-déjeuner et ce fût excellent. La piscine extérieure est impeccable et très agréable en journée pour se rafraîchir et se reposer sur les chaises longues. Le rapport qualité-prix est à son meilleur. Merci de nous avoir aussi bien accueillis, au plaisir d'y retourner!

    4
    « Rien à redire ou presque »

    Hôtel quasi-parfait, beau et propre ... mais un peu excentré par rapport au centre, ce qui explique son prix raisonnable (mais l'hôtel propose un service de navette) Petit déjeuner payant au restaurant de l'hôtel, décevant pour la qualité de l'établissement (ex : confitures bas de gamme).

    4
    « Endroit bien situé pour les familles ! »

    Hôtel, pratique, propre et bien situer. Près d'une épicerie, pizza, déjeuner, et autres bons restaurants aux environs. Piscine petite mais agréable. Service de navette au centre ville. Je vous suggère cet endroit près des axes routiers.

    « Alexandra V, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour JLQ777, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour à Québec ainsi que d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement. Au plaisir

    5
    « Magbifique hotel »

    Nous avons séjourné quelques jours et tout fut merveilleux. Nous avons apprécier la piscine et surtout le restaurant où nous avons eu droit à des repas des plus délicieux. La chambre était impeccable.

    3
    « 3 jours sur Québec »

    Nous avons démarré notre séjour avec cet hôtel et nous avons été déçu pour un hôtel 4 étoiles : chambre 2 lits sans table de chevet pour le deuxième lit, pas de remplacement systématique des produits de bains , climatisation bruyante et porte de sdb non opérationnelle . Maintenant , nous sommes éventuellement mal tombé car le reste de l'hôtel est tres bien ( piscine , salle de sport , accueil parfait )

    « Alexandra V, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour M. Robert D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre appréciation sur notre hôtel. Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour les inconvénients causés et soyez assuré que nous avons communiqué votre expérience à la direction. Vos commentaires sont de la plus haute importance car ils nous permettent d'améliorer la qualité de nos produits et services. Veuillez agréer, Monsieur, l'expression de mes sincères salutations. Au plaisir de vous accueillir prochainement.

    4
    « Hôtel agréable »

    Bon hôtel, avec piscine extérieure de bonne taille. Chambres relativement petites mais bien aménagées avec des gâteaux apéritifs en plus ! Le Wi Fi est efficace et gratuit. Les lits sont très confortables ! Cependant le restaurant La Fenouillere de l'hôtel est à éviter absolument pour le petit-déjeuner (temps d'attente trop long, 30 min, bacon trop cuit et patates immondes)

    « Alexandra V, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Cher Geoffrey L, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre appréciation sur notre hôtel. Soyez assurée que vos commentaires ont été communiqués au restaurant et sont de la plus haute importance car ils nous permettent d'améliorer la qualité de nos produits et services. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Au plaisir,

    5
    « hôtel magnifique »

    Pour ma part, j'ai trouver l'hôtel très beau, bien situé, décoré avec des teinte de gris qui pourrais peut-être envisagé de mettre des couleurs un peu plus vivante, très belle accueils, service téléphonique très bien et courtois. Mon mari les a téléphoner pour un problème de télévision et la réceptionniste c'est déplacer pour nous venir en aide. La piscine quoi que petite est très belle avec sa cascade d'eau chaude qui coule magnifique. Le détails qui ma déranger est l'absence d'espace pour les gens qui ont un surplus de poids ou a mobilité réduite. Je m'explique, l'espace entre la douche de verre et le mur est petite, on devait se mettre de côté pour y entrer donc une personne avec une marchette ou un fauteuil roulant ne pourrait pas y rentrer. Dans la douche il y a absence de poteau pour se tenir car, c'est glissant et dangereux j'ai faillit me casser la gueule 2 ou 3 fois. Pour la chambre elle étais très belle mais, la encore pour les gens a mobilité réduite l'espace est restreint et comme pour aller sur la balcon il y a une petite marche donc on oublie le projets.

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour Cynthia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre appréciation sur notre hôtel, sur la qualité de notre personnel et sur nos services. Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour les inconvénients vécus et soyez assuré que nous avons communiqué votre expérience à la direction afin d'apporter les modifications physiques suggérées. Vos commentaires sont de la plus haute importance car ils nous permettent d'améliorer la qualité de nos produits et services. Veuillez accepter nos salutations distinguées. Julie Leclerc

    5
    « Très bel endroit, et près des centres d'hachats »

    Excellent qualité/prix, le restaurant de l'hôtel est excellent, stationnement gratuit. Je recommande cet hôtel, Le personnel est courtois et très professionnel , Près des centres d'achats...et de bon restaurants..

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions sur notre hôtel. Nous sommes heureux que nos installations, notre personnel et nos services vous plaisent. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Salutations de Québec. Julie Leclerc

    5
    « Excellent service »

    Personnel accueillant et serviable, nous parles des restaurants des environs gentiment ! La beauté de l'hotel des chambres d'une propreté mais aussi avec une belle qualité de décoration. Très bien situé près des grands accès routiers vraiment un beau séjour

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Merci infiniment d'avoir pris le temps d'écrire à propos de votre satisfaction sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de notre accueil chaleureux, de la localisation et la qualité des chambres. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Julie Leclerc

    4
    « EXCELLENT RAPPORT QUALITE / PRIX »

    Etablissement situé un peu en dehors du centre ville de Québec mais toutefois accessible en transport en commun et surtout à côté de l'aquarium. Piscine très agréable bien qu'un peu petite. Présence d'un maitre nageur. Petit déjeuner de grande qualité servi au restaurant que l'on peut qualifié de gastronomique

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions sur notre hôtel. Nous sommes ravis que, comme de nombreux autres invités, vous avez apprécié notre piscine et notre restaurant 4 diamants! Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Julie Leclerc

  • 5
    « excellent qualité / prix »

    hotel avec un excellent rapport qualité / prix. Personnel agréable et professionnel, les chambres avec balcons sont spacieuses et calmes, la literie est très correct. L'hotel est proche des autoroutes et l'on trouve d'excellent restaurants dans les alentours. Seul la vue peut laisser à désirer

    « JulieLeclerc, Director of Operations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions sur notre hôtel. Nous sommes ravis que, comme de nombreux autres invités, vous avez été ravi de notre accueil et du confort de notre literie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Meilleurs salutations Julie Leclerc

    5
    « Excellent! »

    Je recommande cet hôtel car nous y sommes très bien. Endroit propre et près de bons restaurants. Le personnel est très courtois et de plus, c'est un hôtel non fumeur. Il y a même un sauveteur à la piscine.

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour parmi nous. Chaque jour notre personnel s'efforce de préserver un haut niveau de propreté et bien sûr d'accueil. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt Julie Leclerc

    4
    « Hotel bien situé »

    Hotel situé près des accès routiers et des centres commerciaux, facile à trouver. Belle salle à manger et plusieurs autres restaurants à proximité. Le service est courtois. La chambre était propre et confortable. Espace un peu limité dans la salle de bain. Stationnement non payant, un plus.

    « JulieLeclerc, Director of Operations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Merci infiniment d'avoir pris le temps d'écrire votre satisfaction sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de notre accueil chaleureux, de la propreté ainsi que du confort des chambres. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Julie Leclerc

    4
    « Excellent Hotel mais loin du centre ville »

    Très bon accueil et professionnel par deux jeunes femmes qui ont réglé des problèmes de coffre fort et de TV ne marchant pas de façon efficace et aimable .ces problèmes aurait dû être contrôlés auparavant . Chambre vaste et agréable avec une literie tout aussi confortable . Un très agréable séjour . Petit bémol petit déjeuner limité .si vous demandez un toast supplémentaire on vous indique un coût de 4 $ . Les navettes se limitent à deux en début de matinée . Un séjour positif.

    « JulieLeclerc, Director of Operations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre appréciation sur notre hôtel. Soyez assuré que vos commentaires ont été communiqués à notre équipe de l'entretien ménager. Un ajout à l'horaire de la navette; dès le 16 juillet; un 3e départ à 11h et ce jusqu'à la fête du travail. Vos impressions sont de la plus haute importance car ils nous permettent d'améliorer la qualité de nos produits et services. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Québec Julie Leclerc.

    5
    « Très beau weekend »

    Très beau weekend , la chambre , la propreté , le site et le personnel , tout était parfait . Un gros plus pour le restaurant La Fenouillère qui était inclus dans notre forfait , la qualité du service et de la nourriture , vraiment je recommande sans hésitation.

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions sur notre hôtel. Nous sommes heureux que nos installations, nos services ainsi que le personnel aient comblé vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Meilleures salutations de Québec Julie Leclerc

    5
    « Beau sejour »

    Hotel choisi pour notre départ en vélo de cap rouge vers Québec.Que des points positifs Très bon accueil chaleureux , endroit sécurisé pour entreposer nos vélos l'hôtel est tout près de la piste du corridor du littoral et de l'aquarium de Quebec. Piscine propre surveillée et ouverte jusqu a 20:00. Hotel tranquille. Station café et eau citronnée gratuite très appréciée. Lit confortable et chambre bien décorée et propre et climatiseur reglable

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Merci infiniment d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires sur notre hôtel lors votre séjour à Québec. Nous sommes satisfaits que vous ayez appréciés nos services et c'est avec plaisir que nous les partageons avec notre équipe. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement. Julie Leclerc

    5
    « Escapade »

    Nouvelle découverte pour nous, rapport qualité prix à l'avantage du client. Propre, personnel courtois et attentionné . Tous les services sont sur place....piscine, Resto, gym.... Localisation excellente, que des bons mots. Restaurant La Fenouillière, à découvrir ......

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions sur notre hôtel. Nous sommes heureux que nos installations et nos services vous plaisent. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Meilleures salutations de Québec. Julie Leclerc

    5
    « Trés bon hotel »

    Hotel très agréable la chambre très confortable et design. Le personnel attentionné et professionnel. Le parking est inclus. Seul le petit déjeuner non compris nous a paru d'un rapport qualité-prix très moyen.

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre appréciation sur notre hôtel. Soyez assuré que vos commentaires ont été communiqués à notre équipe de la restauration dans le but d'améliorer la qualité de nos produits et services. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau. Julie Leclerc

    4
    « personnel agréable »

    l'hôtel est situé à l'extérieur de Québec mais à proximité des grands axes routiers. L'accueil a été agréable, le personnel serviable. La chambre et la literie confortables sauf que nous étions au dessus des cuisines et donnions sur leurs ventilations. Outre ces désagréments d'odeurs et de bruit sans grande conséquence tout de même, le séjour a été très agréable. A recommander

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre appréciation sur notre hôtel. Vos commentaires sont de la plus haute importance car ils nous permettent d'améliorer la qualité de nos produits et services. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Julie Leclerc

    5
    « Excellent à tout point de vue! »

    Chambre très moderne, pas de tapis, très propre et douche parapluie sublime. Bien situé à l'entrée de Québec. Je n'ai pas pû utiliser la piscine extérieure chauffée qui profite du soleil tout l'avant-midi ; elle ouvrait en fin de semaine (j'y suis allée les 14 et 15 juin).

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions sur notre hôtel. Nous sommes ravis que, comme de nombreux autres invités, vous ayez été emballée par nos douches! La piscine est maintenant ouverte tous les jours.. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Julie Leclerc

  • 5
    « Très belle hôtel et en plus prix abordable »

    Je suis vraiment satisfaite de cet hôtel. C'est très beau et les lits très confortables. Un hôtel rénové à un très bon prix. Je recommande cet hôtel à tout le monde ! Le personnel est à l'écoute et très gentil.

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Merci infiniment d'avoir pris le temps d'écrire à propos de votre satisfaction sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de notre accueil chaleureux et du confort des chambres. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Julie Leclerc

    5
    « bonne hotel »

    tres bonne hotel pour un court séjour. D'une grande propreté et très bien situé. Le seul inconvénient pour ma part c'est que nous avions une chambre sans bain. L'autre élément à considérer c'est que le bruit dans le corridor est très perceptible, nous n'avons pas eu de problème de bruit mais le départ des voyageurs le matin est très audible alors si vous êtes un lève tard demander une chambre à un endroit lon des bruits du corridor.

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire et d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour à Québec. Nous profitons de l'occasion pour vous mentionner que des chambres sont aménagées avec des bain/douche. C'est avec plaisir que nous partageons vos bons mots à notre équipe de l'entretien. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement. Julie Leclerc

    4
    « Super »

    Situation géographique excellente, chambre très tranquille insonorisation supérieur très propre. La jeune fille a l'accueil lors de notre arrive était plus tôt froide mais pour le reste du personnel super gentil et aimable. Seul bémol le prix élevé du déjeuner. Bravo (piscine pas prête fin mai)

    « JulieLeclerc, Director of operations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre appréciation. Vos commentaires sont de la plus haute importance car ils nous permettent d'améliorer la qualité de nos produits et services. Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour l'attitude de notre employée. Soyez assuré que nous avons effectué le suivi auprès de l'équipe. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement. Julie Leclerc

    4
    « Excellent accueil services rapides chambres calmes très propres bien décorés »

    Chambres excellentes. Plusieurs services salles de conférence , salle à dîner, salle d'exercices. Répond à tous vos besoins. Juste à l'entrée de la ville de quebec.notre chambre était spacieuse et vraiment agréable.

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions sur notre hôtel. Nous sommes heureux que nos installations et nos services aient contribué au succès de votre réunion. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Julie Leclerc

    3
    « Évaluation »

    Un peu faible rapport qualité/prix. Pas de facilité pour mobilité réduite. Hotel propre, lits très comfortables. Chambres un peu petites pour 2 lits Queen. Accès un peu compliquer par automobile. Quartier tranquille, facilité pour longue matinée au lit.

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre appréciation sur notre hôtel. Soyez assurée que vos commentaires ont été communiqués à notre équipe et sont de la plus haute importance car ils nous permettent d'améliorer la qualité de nos produits et services. Cordialement Julie Leclerc

    5
    « Un vraiment bon niveau »

    L'hôtel est situé à environ 10 mn du centre ville en voiture. Le stationnement y est facile, bien que le parking ne soit pas sécurisé. Personnel très prévenant, sympathique et à l'écoute. Décoration soignée et chaleureuse dans les parties communes tout comme dans les chambres. Salle de sport agréable et bien équipée, qui permet de se détendre le soir venu. Confort des lits incroyable ! J'ai parcouru de nombreux hôtel, et c'est la première fois que je trouve une literie si confortable... Les oreillers et le matelas sont vraiment d'un très bon niveau. Le petit déjeuner en revanche est cher et très quelconque. Les saucisses sont minuscules, 3 petits morceaux d'Orange et quelques patates ... Et le jus de fruits à 4$ + taxes. Résultat on est vite à 40$ pour un petit déjeuner pas terrible Tout le reste est vraiment bien

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires sur notre hôtel. Nous sommes ravis que, comme de nombreux autres invités, vous avez été satisfait par l'environnement ainsi que le confort de notre literie. Vos commentaires à propos du petit-déjeuner ont été transmis aux personnes concernées fin d'améliorer le service Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Julie Leclerc

    5
    « Séjour travail et plaisir »

    Je séjourne régulièrement à cette établissement et je dois confirmer que c'est de loin le meilleur BW au Québec. Le personnel est toujours des plus accueillants, les chambres sont impeccables et très confortable. À quelques minutes de bons restaurants et attraits touristiques cette hotel est de loin l'un de meilleur choix pour un séjour à Québec

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Merci infiniment d'avoir pris le temps d'écrire à propos de votre satisfaction sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de notre accueil chaleureux et du confort des chambres. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Julie Leclerc

    5
    « Séjour presque parfait »

    Staff courtois et qui offre un service attentionné. Chambre propre, spacieuse et bien insonorisée. Localisation idéale pour plusieurs activités. Matelas confortable et chambre bien équipée. à recommander

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions sur notre hôtel. Nous sommes heureux que nos installations et nos services vous plaisent. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Meilleures salutations de Québec. Julie Leclerc

    5
    « SUPERBE DE BEAUX SÉJOURS !!! »

    Nous avons adoré notre séjour à l'hôtel. Ultra confortable et merveilleuse douche.Très bien situé et accès facile (Aquarium de Québec, Vieux-Québec, Place Ste-Foy etc..). Le seul bémol, si vous êtes au rez-de-chaussé, et qu'il y a un party au dessus de votre tête, oui vous pouvez être déranger même s'il y a un bon plancher de béton. Dommage de ce désagrément. Pour le reste tout est PARFAIT !!!

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour Béatrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire et d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour à Québec. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments. Cette situation est inhabituelle dans notre établissement. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement Julie Leclerc

    5
    « Excellent séjour »

    Nous avons passé un excellent court séjour d'une nuit à cet hôtel. Ce n'est pas la première fois que nous séjournons à cet hôtel mais c'est réconfortant de retrouver à chaque fois le même confort et la même qualité de service de la part des employés. Nous y retournerons.

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour à Québec ainsi que d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires. C'est avec plaisir que nous les partageons avec notre équipe. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement. Au plaisir Julie Leclerc

  • 5
    « Analyste de l'informatique »

    Cet hôtel est un endroit privilégié pour ceux et celles qui y séjournent que ce soit par affaire ou encore par loisir. TOUT le personnel est sans contredit attentionné. Les chambres en plus d'être belles sont très propres. Le restaurant la Fenouillière présente des plats qui vous couperont le souffle et qui assurément exciteront à vos papilles gustatives. Vous ne serez jamais déçu c'est assuré!

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour à Québec ainsi que d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires. Nous sommes enchantés que vous ayez été satisfait de nos services. C'est avec plaisir que nous les partageons avec toute notre équipe. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement. Julie Leclerc

    4
    « Service courtois »

    Bon ratio qualité/prix. La chambre est un peu petite, mais fonctionnelle. Beaucoup de gens, le stationnement était plein et le deuxième soir j'ai du me stationner à l'arrière. Le séchoir à cheveux ne fonctionnait pas, en 5 minutes on m'en apportait un autre. Resto un peu décevant pour le déjeuner. J'avais une chambre avec balcon, mais pas de chaise sur le balcon. Pas de bac de recyclage dans la chambre. Je n'avais pas beaucoup de chose à y mettre, mais j'aurais préféré ça à la poubelle.

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre appréciation sur notre hôtel. Vos commentaires sont de la plus haute importance car ils nous permettent d'améliorer la qualité de nos produits et services. Nous tenons à vous informer que la grandeur de nos chambres varie selon la catégorie, n'hésitez pas à demander une chambre plus spacieuse lors de votre prochaine réservation. Des espaces de stationnements sans frais supplémentaires et en quantité sont aussi disponibles pour la clientèle du restaurant et en réunion. Le beau temps chaud de retour; nous sommes à effectuer le nettoyage printanier, les tables et chaises seront sou peu installées. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau prochainement. Julie Leclerc

    5
    « Reunion d'affaires impeccable »

    J'ai séjourné 3 jours pour une réunion d'affaires. Le séjour et les attentions du personnel ont été impeccables pour que nous puissions être efficace, dans un environnement agréable. À quelques minutes de la gare, de la rue grande Allée, une restauration hors de l'ordinaire et des prix très concurrentiels ! À reproduire pour notre groupe!

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions sur notre hôtel. Nous sommes heureux que nos installations et nos services aient contribué au succès de votre réunion. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Meilleures salutations de Québec. Julie Leclerc

    5
    « très beau séjour »

    l'hôtel est propre, les chambres sont belles et confortables. Le service Internet est rapide et le restaurant classé 4 diamants. Stationnement gratuit et le site est à proximité de place Laurier, de la Cité et Ste-Foy.

    « JulieLeclerc, Director of Operations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions sur notre hôtel. Nous sommes heureux que nos installations et nos services vous plaisent. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Julie Leclerc

    5
    « Hôtel parfaitement localisé avec beaucoup de services tout près »

    Hôtel très propre, chambre spacieuse et très confortable. Le stationnement est gratuit et il en est de même pour l'accès Wi-Fi qui fonctionne très bien. Le personnel est très gentil et serviable. À distance de marche de l'hôtel, il y a une pharmacie qui vend des titres de transport en commun et un marché d'alimentation Metro. L'autobus (No. 25) passe directement devant l'hôtel et nous amène dans le vieux Québec. Pas de problème de stationnement pour visiter le vieux Québec !. Il y a aussi 2 bons restaurants italiens à moins de 5 minutes de marche de l'hôtel. Très pratique !

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre appréciation de notre hôtel et sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services et des accommodations entourant l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir. Julie Leclerc

    5
    « Excellent »

    Hotel parfait pour les déplacements d'affaires, tout comme les escapes de fin de semaine en ski dans la région. Le personnel est très attentionné et courtois. Un hotel à part à Québec, une ambiance presque familiale. Literie confortable, salle de bain moderne.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires et d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour à Québec. C'est avec plaisir que nous les partageons avec toute notre équipe. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement. Julie Leclerc

    5
    « Personnel extraordinaire »

    Le personnel de cet établissement a certainement la bonne façon de recevoir les gens, Toujours accompagné d'un sourire et d'une gentillesse sans pareil, que ce soit à l'arrivée ou à la sortie, pour des renseignements, nous sommes toujours reçu comme des rois. Merci à l'équipe chez l'Aristocrate, un des meilleurs Hôtel à ajouter sur votre liste. Je recommande fortement. Salutations, Serge

    « JulieLeclerc, Directrice es opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour Monsieur Serge, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions sur notre hôtel. Nous sommes ravis que, comme de nombreux autres invités, vous avez été ravi de notre accueil et notre service personnalisés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Julie Leclerc

    5
    « parfait pour sejour pro »

    Hotel très acceuillant , chambre propre et très spacieuse, litterie parfaite. Vous avez même une salle de fitness très bien équipé.Vous avez un parking a disposition et parfaitement déneigé .Mon séjour à durée une semaine et très agréable.

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions sur notre hôtel. Nous sommes heureux que nos installations et nos services vous plaisent. L'équipe sera ravie de vous lire. Au plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Julie Leclerc

    4
    « Bon rapport qualité prix »

    Chambre très propre, lit très confortable. Tres proche de tout. Les points negatifs les chambres sont mal insonorisé et le menage à 18 heures, je trouve cela un peu déplaisant. Je recommande cette hotel malgré les petits points négatifs.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de compléter notre sondage de satisfaction à la clientèle. Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour les inconvénients mentionnés. Normalement le ménage est terminé à 15h30. Soyez assuré que nous avons communiqué votre commentaire à notre équipe de l'entretien ménager afin d'améliorer la qualité de notre service et éviter qu'une telle situation ne se reproduise. Veuillez agréer, l'expression de mes sincères salutations. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Julie Leclerc

    5
    « L'hôtel est parfait pour le travail, mais... »

    Le seul inconvénient est le restaurant qui n'ouvre qu'à 7h00AM. C'est très tard pour des gens qui sont en visite dans la ville pour affaire. Et le restaurant ouvre fréquemment en retard. Sinon, tout est A1.

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre appréciation sur notre hôtel. Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour les inconvénients mentionnés et soyez assuré que nous avons communiqué votre expérience à la direction. Vos commentaires sont de la plus haute importance car ils nous permettent d'améliorer la qualité de nos produits et services. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Julie Leclerc

  • 5
    « Vraiment très confortable »

    L'hôtel est vraiment bien situé facile d'accès, l'accueil est très bien et le lit que dire de plus WOW vraiment très très confortable je ne me souviens pas avoir eu un lit aussi confortable ailleurs au Quebec et dire que je passe environ 50-60 nuits par année dans des chambre d'hôtel. Malheureusement j'ai pas eu la chance d'essayer le restaurant de l'hôtel, il a vraiment l'air excellent.

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions sur notre hôtel. Nous sommes ravis que, comme de nombreux autres invités, vous avez été ravi de notre accueil et du confort de notre literie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Julie Leclerc

    4
    « Établissement à revisiter »

    Très bel accueil à l'arrivée. Hôtel très bien situé : près des ponts, près des centres commerciaux à Ste-Foy (boulevard Laurier), plusieurs restaurants à proximité. Chambre supérieure très bien aménagée, beaucoup d'espace. Très bon service aux chambres.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre appréciation de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Meilleures salutations de Québec. Julie Leclerc

    5
    « De qualité, pratique et personnel attentionné!! »

    À l'entrée de Québec, avec stationnement gratuit, salle multi sport , internet haute vitesse et un des meilleur restaurant de la ville c'est un lieu qui a satisfait mes besoins. D'autant plus que le personnelles très attentionné. Nous étions un groupe de 18 personnes en réunion pour 2 jours et tout a été impeccable! De plus ce fut beaucoup moins cher qu'ailleurs.

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Merci infiniment d'avoir pris le temps d'écrire votre appréciation sur notre hôtel. Soyez assuré que vos commentaires ont été communiqués à notre équipe car ils sont de la plus haute importance et nous permettent d'améliorer la qualité de nos produits et services. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Julie Leclerc

    5
    « Tres bon hotel »

    La chambre est spatieuse et confortable. Pas loin du centre ville de Quebec. La literie est tres confortable. Le personnel de l'hotel est tres acceuillant. Le seul bémol est que le petit déj est un peu cher

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions sur notre hôtel. Nous sommes ravis que, comme de nombreux autres invités, vous avez été ravi de notre accueil et du confort de notre literie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Meilleurs souhaits Julie Leclerc

    4
    « Hôtel confortable et très bonne table »

    Hôtel très bien situé à Ste-Foy, à proximité des ponts, des centres commerciaux et de l'Aquarium. Chambre invitante, lits confortables. Très bonne table. Nous avions un coupon rabais de 20 % pour 4 personnes et on a offert le rabais aux six personnes de notre groupe.

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Julie Leclerc

    4
    « Tres bien »

    Tres belle endroit . Tres Bon restaurant . Belle chambre et bien situé ( tres près des 2 ponts et de l'aquarium . Près du bl. Laurier et son centre d'achat . A 15 minutes de l'aeroport . Pas de piscine mais c'est pas grave !

    5
    « Un service de grande classe »

    À chacun de mes séjours, le personnel de l'hôtel ont toujours le sourire et ils sont aimable et empresser de vous servir. Ils sont aussi en uniforme pour qu'on puisse les reconnaître. Hospitalité à son meilleur !

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires et d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour à Québec. C'est avec plaisir que nous les partageons avec toute notre équipe. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement. Au plaisir Julie leclerc

    5
    « Toujours un excellent Sejour »

    L'hotel Aristocrate est toujours mon premier choix pour tous mes sejours a QC pour affaires et personnel. L'accueil est agreable, l'hotel est impeccable, les chambres sont confortables et l'emplacement est fonctionnel que ce soit pour aller vers la Rive-Sud ou vers le Centre. Je frequente tres peu le restaurant car il n'y a aucun choix de plat vegetarian pour les repas du diner ou souper et il n'y a pas de possibilite d'arrangement pour le menu.

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre appréciation sur notre hôtel. Soyez assurée que vos commentaires ont été communiqués à notre équipe. Vos impressions sont de la plus haute importance car ils nous permettent d'améliorer la qualité de nos produits et services. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Julie Leclerc

    5
    « Calme et Sympathique »

    Hôtel très confortable, calme et propre, bien situé et facile d'accès depuis le centre de Québec et depuis la sortie de l'autoroute. Le stationnement gratuit est un plus car l'hôtel vous propose de rejoindre le centre ville avec une navette gratuite (2 départs le matin et 2 retours le soir) sinon ligne de bus à proximité. Vous pouvez prendre le petit déjeuner au restaurant de l'hôtel avec une remise de 15% mais également dîner dans un cadre très agréable. +++ Le service et l'accueil à la réception, le personnel est très professionnel et très disponible pour vous aider et vous faciliter la découvert de Québec. Parfait !!!

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires et d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour à Québec. C'est avec plaisir que nous les partageons avec toute notre équipe. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement. Au plaisir Julie Leclerc

    5
    « Personnel super courtois, chambre propre. tres bon rapport qualité prix »

    Personnel super courtois, chambre propre. très bon rapport qualité prix. Facile d'accès Voyage d'affaires. Une seule note un peu négative le restaurant ouvre trop tard. 7h00 Un départ à 6h00 serai gagnant, mais boff ce n'est pas la fin du monde

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre appréciation de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous communiquer vos dates de réservations à l'avance pour obtenir votre chambre favorite! Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Julie Leclerc

  • 4
    « Très bien »

    Chambre spacieuse , accueil sympathique nous avons juste du débrancher le frigo la nuit car il faisait du bruit , un peu loin du centre mais avec une voiture c'est parfait . Petit déjeuner excellent service un peu froid et guindé , un sourire le matin c'est pas grand chose et cela met de bonne humeur

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre appréciation sur notre hôtel. Soyez assuré que vos commentaires ont été communiqués à notre équipe. Vos impressions sont de la plus haute importance car ils nous permettent d'améliorer la qualité de nos produits et services. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Julie Leclerc

    4
    « Très bien »

    Hôtel bien situé, chambres confortables et propres !! Le parking est gratuit ce qui est un très bon point... Le petit-déjeuner est excellent, plusieurs formules sont proposées !! Il y a également une piscine extérieure ainsi qu'une salle de sport, petite c'est vrai mais pratique...

    « JulieLeclerc, Director of Operations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre appréciation de notre hôtel. Nous sommes contents que vous ayez été ravis de nos services. Meilleures salutations de Québec. Julie Leclerc

    5
    « bon commentaire »

    Bel Hôtel avec excellent service à la clientèle les chambres sont confortables et le restaurant à un excellent menu déjeuner à très bon prix.. Le service à la clientèle est excellent et je vous suggère cet hôtel.

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour à Québec ainsi que d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires. C'est avec plaisir que nous les partageons avec toute notre équipe. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement. Julie Leclerc

    5
    « impeccable »

    Trés bon accueil... le personnel est tres discret et les chambres sont impeccables...La situation géographique permet d'accéder facilement a toutes les commodités.... un tres bon hotel à quelques minutes du centre ville...

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre appréciation de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services Meilleures salutations de Québec. Julie Leclerc

    5
    « Une excellente adresse »

    Les chambres y sont calmes, confortables, d'une propreté impeccable, avec un service aussi discret qu'efficace, cet hôtel est une excellente adresse. Pour l'aspect pratique, l'hôtel est très facile d'accès, tout proche des grands centres commerciaux. Juste à côté, vous y trouverez également un supermarché et quelques restaurants. On peut difficilement faire plus. Nous quittons l'hôtel demain matin, après une semaine, et nous savons que nous reviendrons !

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ces bons commentaires. C'est avec plaisir que nous les partageons avec toute notre équipe. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement. Au plaisir Julie Leclerc

    4
    « Impeccable »

    Bien situé, proche des accès routiers, à l'écart du centre-ville pour plus de calme, parfait pour un voyage d'affaire. propreté irréprochable et chambre très comfortable. Bouteille d'eau offerte très appréciée. Le restaurant de l'hotel est très convenable. Salle de sport un peu petite mais plutot bien équipée. Parking gratuit

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires et d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour à Québec. C'est avec plaisir que nous les partageons avec toute notre équipe. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau. Au plaisir Julie Leclerc

    5
    « Hôtel confortable à recommander ! »

    Excellent accueil comme dans tous les BW ! Chambre moderne, bien meublée et fonctionnelle. Literie super confortable et éclairage réglable au-dessus du lit. Salle de bain équipée d'une douche à l'italienne et toutes les commodités nécessaires. Seul bémol stationnement un peu petit pour les vendredis soirs vu le succès du restaurant !

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre revue sur notre hôtel. Nous sommes ravis que, comme de nombreux autres invités, vous avez été satisfait par le confort de nos chambres. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Meilleures salutations de Québec Julie Leclerc

    4
    « Très bon rapport qualité prix »

    Hôtel très confortable, calme et propre, bien situé, facile d'accès, stationnement gratuit, très bon rapport qualité-prix. Le restaurant de l'hôtel est très bon. Plusieurs restaurants à proximité. Chambre un peu petite et vieillotte, mais très confortable.

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour à Québec ainsi que d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires. C'est avec plaisir que nous les partageons avec toute notre équipe. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement. Au plaisir Julie Leclerc

    4
    « Hôtel très agréable »

    L'ensemble des prestations hôtelières de très bonne qualité. La chambre située au rez de chaussée permettait un accès rapide au stationnement du véhicule. Les prix indiqués sur les menus laissent supposer une addition très élevée qui dissuadent d'accéder au restaurant.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire vos commentaires. Soyez assuré que nous les communiquons à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre service et excéder les attentes de nos clients. Au plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement Julie Leclerc

    4
    « Très bel endroit »

    J'ai été agréablement surprise lorsque je suis arrivée dans notre chambre. C'est vraiment joli et la literie est plus que confortable. Le restaurant offre une cuisine gastronomique mais c'est très cher, je vous conseil d'aller manger dans le Vieux Québec pour le même prix... Nous avions un balcon dans la chambre, ce qui est pratique pour les fumeurs. Nous retournerons volontier à cet hôtel lors d'un prochain voyage à Québec.

    « JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre revue sur notre hôtel. Nous sommes ravis que, comme de nombreux autres invités, vous avez été satisfait par le confort de notre literie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Meilleures salutations de Québec. Julie Leclerc

 

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Depuis : l'autoroute 20. Passez le pont 73 Nord (sortie 133 - Chemin Saint Louis) et continuez jusqu'au Best Western Premier Hotel L'Aristocrate, à la sortie des ponts de Québec.


Depuis : l'autoroute 40. Suivez l'autoroute 73 Sud jusqu'à la sortie Pont de Québec. Prenez ensuite Chemin Saint-Louis jusqu'au Best Western Premier Hotel L'Aristocrate, à la sortie des ponts de Québec.

 

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