Best Western Rewards
una experiencia hotelera memorable
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Muy buena experiencia en todo sentido: atención,comodidad,buen servicio, cordialidad, limpieza, buena ubicación, buen precio, disponibilidad , restaurante para desayunar, cenar o almorzar, carta gratuita para tomar un bus para moverse a diferentes lugares.
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra saber que su estancia fue agradable y que disfrutó de nuestra atención, comodidad y servicios. Nuestro objetivo es brindar siempre la mejor hospitalidad, y saber que nuestra ubicación, limpieza, restaurante y opciones de transporte fueron convenientes para usted nos llena de satisfacción. Esperamos tener el placer de recibirlo/a nuevamente muy pronto.
Un lugar en el mundo moderno, lleno de lugares maravillosos, y con una seguridad total.- Ciudad moderna con lugares muy particulares y atrayentes.- Seriedad y servicio de primer nivel.- Su gente muy amables y serviciales.-
Bonjour, We would like to thank you for taking the time to write a review of our hotel. We are glad you appreciated our brand; your feedback is greatly appreciated. Best regards from Québec.
Viajamos en familia. Estaba con auto y aunque el hotel queda a 6 o 7 kilimetros del centro histórico esto no representó ningun problema. Esta muy bien conectado con el puente que lleva a Montreal. La habitación es amplia y muy agradable. El hotel está renovado, el estacionamiento es GRATUITO, hay café de cortesia, microondas y agua 24 horas. El personal del hotel es excelente, amable y profesional. Las recepcionistas hablan, Francés, Inglés y Español. La relación precio calidad es ideal . Cuando vuelva a Quebec lo voy a tener absolutamente en cuenta.
Excelente hotel. Muy cómoda la habitación. Bien espaciosa y muy cómodo el baño La atención fue muy expedita y agradable. Siempre dispuestos a solucionar cualquier problema Nos hablaron en inglés. Tiene una piscina muy agradable y un buen restaurante Yo recomiendo ir en auto porque no queda cerca del centro. Tiene buen estacionamiento y es gratis
Estuvimos una noche alojados en este hotel, una familia de 3 miembros. La habitación es un poquito justa de espacio, comparada con la media de los hoteles en América, pero como está muy bien decorada, no le dimos demasiada importancia. Nos gustaba mucho. Las zonas comunes son también muy agradables. Da gusto estar en un hotel tan bien cuidado. El personal de recepción fue de verdad cordial y amable. Lo que no nos gustó nada, fue el desayuno. Una carta pobre y excepto un yogur con cereales, los demás platos eran bastante parecidos, y muy lejos de lo que nosotros tomamos para desayunar. La chica que nos atendió, era correcta, pero nada más que esto. Un rock estridente era la música de fondo, y ni el desayuno de mi marido ni el mío, valían nada (por suerte mi hijo se quedó durmiendo). Mi tortilla no sabía a nada, y estaba tostada por fuera. La patatas no estaban buenas. Por supuesto es sólo una opinión, pero fue el punto negro de la estancia. Es un hotel que no es barato, y encima de aguantar ese desayuno, tener que pagarlo, y añadir el 15% de descuento para la obligada propina de una persona que sólo hacía su trabajo, nos resultó un poco molesto. (Encuentro vergonzosa la práctica del 15% dentro de los hoteles. Este es mi punto de vista). Si este hotel pusiera un buffet, sería fantástico. Podrían tener las dos opciones... Ahí queda mi propuesta ;)
Primero la atención de recepción estupenda, en especial Alexandra que además habla español ya que estuvo una temporada de estudios en Granada. Segundo, aunque los desayunos sean entre 10 y 15 dólares os recomendamos los del hotel que la calidad es bien buena. Detalles del hotel, ubicado en las afueras con buen acceso por coche con una autopista cerca y para llegar al viejo Quebec si vas por la orilla del río la verdad es que es fácil y rápido. Lo anterior supone que tienes coche, ya que si no fuese así no te recomendaría este hotel. Habitaciones justas de tamaño, un hotel de 2 plantas por lo que os recomiendo pedir la segunda, ya que el resto de las habitaciones de la planta baja dan a los estacionamientos y cualquiera que pasa te ve. Muy buenas amenidades del baño y la calidad de la ducha sobresaliente en caudal, sorprendentemente buena. Mi gran pero al hotel, aparte de las ventanas a la calle, es el ruido. Muy mala insonorización, cualquiera que pasa por el pasillo se oye todo e las habitaciones. A nosotros los 2 días nos despertaron antes de que sonase el despertador, tanto a mi como a mis hijos en otra habitación. Eso mismo pasa en el baño, si te duchas la otra persona de la habitación oye un ruido como si estuviese dentro del baño. El precio bueno dentro de lo caro que es el alojamiento en Canadá.
Bonjour Trasgoù-Lamason, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con respecto a su estancia en nuestro hotel. Me alegro de que aprecia la calidad del servicio. Carole
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