Best Western Hotel Polisina, Ochsenfurt

L'hôtel est bien situé au calme en bordure de forêt, le parking est grand et l'intérieur sympa et avec beaucoup de charme (vieilles pierres). Nous avons voyagé avec notre fille de 4 ans, la chambre était assez grande même avec le lit d'appoint. La piscine est agreable, propre et assez grande. Serviettes a disposition, sauna et douches, parfait ! Le gros point faible pour nous a été le restaurant et le repas en demi pension.. Nous avons profité deux soirs du buffet. Pas très varié, choix seulement entre un poisson et une viande. Les produits sont basiques et n'étaient vraiment pas à notre goût. Par contre le petit déjeuner était super et il ne manquait rien. Le personnel de l'hôtel est agréable, poli, rien à redire! En résumé un bel hôtel mais pas pour les gastronomes :)

Daniela M, General Manager de Best Western Hotel Polisina, a répondu à cet avis
Cher invité, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter au +49 (0)9331-8440. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre équipe de Best Western Hotel Polisina

Nous venons pour la 4ème fois à l hôtel Polisina , c'est dire combien nous l'apprécions. La formule " demi pension " est différente depuis le changement sous l'enseigne " Best Western " , la qualité des repas est excellente mais le service un peu lent , trop d'attente pour le plat principal . Les chambres ont gardé tout leur charme et leur confort , par grosse chaleur , la climatisation manque indéniablement. Hôtel à recommander malgré ces quelques points faibles .

En déplacement professionel nous avions procédé à une reservation via un operateur internet .Quelle fut notre surprise lorsqu'en arrivant après 600 kms de trajet nos chambres n'etaient pas accusées pour la nuit .L' hotel était plein et la propriétaire nous à mis son annexe familiale à disposition . Le diner était très bon et nous avons été sortis d'un énorme tracas.Merci Madame pour votre engagement.