Best Western Rewards
una experiencia hotelera memorable
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Hotel de calidad y buen servicio, mi familia y yo viajamos a New York y buscabamos algo mas economico y este hotel tiene las 3B BUENO, BONITO Y BARATO, definitivamente nos alojariamos de nuevo con usteded
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay.
Excelente hotel, muy cómodo, temperatura agradable, con muchas facilidades de transporte, personal muy atento, bilingüe, resolutivo. Las habitaciones muy limpias, amplias, el personal de limpieza es atento. Cerca se encuentra un supermercado que es bastante útil
Thank you very much for your feedback. We are so glad you enjoyed your stay. We hope to se you back soon. Respectfully, JR
es un hotel muy confortable, habitaciones y baños excelentemente limpios y bien decorados, Personal muy amable y buena ubicación. Sólo mejoraría el desayuno para que tuviera más variedad y que la piscina se pudiera usar las 24 hrs.
Thank you so much for your kind feedback about your stay. Our breakfast has over 100 items so not sure what can be improved unless we start to charge for a full service breakfast and not give one for free? The pool cannot be open 24 hours a day due to safety concerns. We hope to see you back soon Respectfully, JR
Se encuentra en el Estado de New Jersey lo que parece poco adecuado para visitar Nueva York. Sin embargo, su localización resultó la mayor ventaja. A unos 300 metros, pasa cada cinco minutos el minibús Express Service que te lleva hasta Times Square en 20-25 minutos. Ojo a la vuelta: asegúrate que sabes llegar al hotel; no está lejos pero podrías despistarte. El hotel está nuevo y las habitaciones son amplias. La atención en general resultó digamos normal, excepto Franklin en Recepción que nos ayudó en todo momento de manera óptima. Lo peor: el desayuno.
Thank you for your feedback. We work very hard to ensure all our guest, every day have a great experience when staying with us. Not sure where we fell short on your breakfast as it has over 100 items both hot and cold. We hope to see you back soon. Respectfully JR
Habitación limpia, bien equipada cuenta con nevera y microondas. Baño bonito, bien aseado a diario, buena reposición de toallas. La cama cómoda, buen colchón perfecto para recuperarte de las largas caminatas y planes en NYC. Incluye un desayuno muy variado para todos los gustos, me cuido mucho en la alimentación y es de los pocos hoteles donde encuentro leche de Almendras y fruta!! Eso es genial!! El servicio del transporte es muy puntual, un poco costoso pero vas a la fija y más aún cuando quieres volver directo a la puerta de tu hotel despues de un muy largo día. Creo que es una buena relación calidad y precio!
Thank you for your feedback. We work very hard to ensure all our guest, every day have a great experience when staying with us. The shuttle service to NYC is a guest favorite. We hope to see you back soon. Respectfully JR
Exelente hotel cuarto muy limpio y agradable el personal del desayuno muy atento una gran variedad de lo que puedes comer el registro de entrada y salida rápido muy buena ubicación a poco minutos de Manhattan
Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and our breakfast. Hope to see you back soon. Respectfully, Jonathan
Nuevo, limpio, desayuno bastante bueno, habitaciones cómodas, buena atención. Los hoteles en Manhattan son muy caros; este ofrece buen precio y se llega a Times Square en 20 minutos en los buses de transporte público "Express Service" que trabajan 24 horas y pasan muy cerca del hotel constantemente por $3.25. No son buses de primera pero resuelven. Hay un shuttle que recoge directo en el hotel por $7 y es más cómodo y nuevo, pero no funciona a toda hora.
Thank you very much for your feedback. We look forward to seeing you back soon. Respectfully, Jonathan
Hotel nuevo y muy limpio. El desayuno muy bueno y completo. La habitacion muy limpia, camas confortables. El staff muy amablemente nos ayudo para poder tomar un shuttle para el centro de Nueva York, muy economico solo $3.20 por persona. El hotel tiene estacionamiento cerrado gratuito.
Thank you for your feedback. We are so glad you enjoyed your stay with us and hope to see you back soon. Respectfully, Jonathan
un hotel muy bien ubicado, esta frente a manhattan , Limpio, buenas camas, buen desayuno. Tiene locomocion del hotel al centro de NY. nos quedamos en varias habitaciones con unos amigos y ninguno tuvo ningun probema. Bien atendidis y el personal muy amable. volveria de todas maneras.
Thank you so much fr our feedback. We are so glad our team provided you with superior customer service. We look forward to seeing you back soon.
El hotel está bien ubicado, comunicado y cómodo. Estuve 7 días y no me cambiaron las sábanas en todo el tiempo, aunque se solicitó en tres ocasiones. El desayuno cuando estas 7 días es muy repetitivo, imposible que te den un café express o una simple tortilla, no dan nada fuera el bufet ni con un recargo extra. El desinterés de los jefes de recepción es MAYÚSCULO, pues antes las reclamaciones en recepción el recepcionista apuntaba y al regresar preguntaba si estaba solucionado en tema, y al decirle que no . Comentaba que lo volvería apuntar. Es una lastima porque pudiera ser un hotel formidable. Soy hostelero y ante cualquier reclamación siempre contactamos al cliente y tratamos de solucionar el tema o darle una explicación. No creo que compense repetir teniendo otros hoteles alrededor.
We are sorry to hear that your recent stay with us did not exceed your expectations. We appreciate your feedback and will use it to make improvements to offer guests a better experience in the future. We hope you will give us another chance and stay with us again. -Best Western Hotels & Resorts
Aunque no este ubicado en Manhattan, esta ubicacion de Best Western Premier es una muy buena opcion para visitar NY. El hotel cuenta con servicio shuttle que te lleva de la puerta a Times Square y de regreso con un horario muy flexible durante el dia. El desayuno tambien viene incluido con todo lo necesario para empezar el dia con el pie derecho. El staff es muy atento y esta bien informado de los shows, eventos y conciertos en la zona. Cuartos limpios y comodos; con instalaciones de gimnasio y alberca.
Excelente hotel. Superó las expectativas. El mejor hotel best Western de la zona. Habitaciones amplias, camas confortables, buen tv, piscina y gym buenos, parqueadero gratis, buen servicio, desayuno variado. Seguiré volviendo a este hotel. Tiene además servicio de transporte a Y desde Times Square. Por todo eso lo recomiendo ampliamente
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