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Best Western Le Marquis de La Baume

3.5 / 5
322 Avis Tripadvisor
21 Rue Nationale, Nîmes, 30000 France  Copié !
TEL : +33 0 466762842
Email : marquisdelabaume@book-inn-france.com
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Les points forts de l'hôtel

Services hôtel

Air conditionné dans l'hôtel
Réception 24h/24
Ascenseur
Wifi gratuite
Personnel multilingue

Services chambre

Sèche-cheveux
Coffre-fort
Les points forts

Services hôtel

Air conditionné dans l'hôtel
Réception 24h/24
Ascenseur
Wifi gratuite
Personnel multilingue

Services chambre

Sèche-cheveux
Coffre-fort

Description

Découvrez Nîmes dans un hôtel historique
Au centre de Nîmes, le Best Western Marquis de la Baume est un véritable bijou d'architecture classique. Avec ses salles voûtées dont certaines présentent encore des peintures d'époque, son escalier à arcades et sa cour carrée à ciel ouvert, il offre le confort de chambres douillettement aménagées. Situé près d'un parking public, cet hôtel 4 étoiles est le point de départ de votre découverte de la ville et de ses environs. Respectivement à 15 et 5 minutes de voiture de l'aéroport et de la gare de Nîmes, il n'est qu'à une heure des aéroports de Montpellier et d'Avignon.
Comment se rendre à notre hôtel ?
À environ 1 heure de route des aéroports de Montpellier et d'Avignon et 15 minutes de l'aéroport de Nîmes, notre hôtel près de la gare de Nîmes est accessible en voiture par l'A54, sortie centre-ville. À 5 minutes, la gare de Nîmes dessert des TGV en provenance de Paris, Nantes et Bruxelles.
Nos chambres
Pouvant accueillir de 1 à 4 personnes selon leur catégorie, les chambres Classiques et Supérieures et les Junior Suites de notre hôtel au centre-ville de Nîmes sont dotées de salle de bains privative avec douche à l'italienne ou baignoire, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux. Tous nos hébergements, dont deux sont jouxtés d'une terrasse, disposent d'une connexion Internet haut-débit gratuite ainsi que d'une télévision à écran plat de 32 à 40 pouces et d'un minibar. Dans les chambres Supérieures et les Junior Suites, où vous bénéficiez également du confort d'un canapé-lit, le café Nespresso est gratuit.
Petit-déjeuner et restauration
À ciel ouvert, notre patio est l'endroit idéal où déguster, à la belle saison, les spécialités locales salées et sucrées composant l'abondant buffet du petit-déjeuner. Le reste de l'année, la salle à manger et ses voûtes d'époque vous accueillent dès votre réveil à grand renfort de corbeilles de viennoiseries, produits régionaux, céréales et jus de fruits frais. Pour les petites fringales et les rafraîchissements, le bar de l'hôtel est ouvert jusqu'à 1h du matin.
Personnel
Vous accueillant dans la réception ouverte 24h/24, où un service de conciergerie, un fax et une photocopieuse sont à votre disposition, le personnel de notre hôtel près de l'aéroport de Nîmes parle français, anglais, espagnol, italien, portugais et arabe. N'hésitez pas à faire appel à lui pour toutes vos demandes.
Une demeure historique au coeur de Nîmes
Authentique demeure d'époque dont certains plafonds et décors, qui remontent au XVIIe siècle, sont inscrits aux monuments historiques, le Best Western Marquis de la Baume est le cadre de charme de votre séjour à la découverte de Nîmes, ville d'art et d'histoire. Grâce à sa position stratégique centrale, à 10 minutes à pied des arènes et à 5 minutes de la Maison Carrée, notre hôtel vous permettra de découvrir de nombreux points d'intérêt. En vertu de notre convention avec l'office de tourisme local, nous mettons un guide à votre disposition pour vos visites.
Que faire autour de notre hôtel ?
L'histoire foisonnante de la « Rome française » est à portée de main lors de votre séjour dans notre hôtel près des arènes de Nîmes, à 10 minutes à pied du Colisée et de la tour Magne. À moins de 15 minutes de marche, les musées des Beaux-Arts, d'art contemporain et de la Romanité vous ouvrent leurs portes. La cathédrale romane Notre-Dame-et-Saint-Castor n'est qu'à quelques pas, et le pont du Gard à 30 minutes de voiture.

Activités

Avis clients

3.5
Basé sur l'avis de 322 voyageurs
Excellent
84
Très bon
105
Moyen
66
Médiocre
36
Horrible
31
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix
"De la médiocrité dans un écrin"
BackPacker712070, 27 Juin 2024

La bâtisse est superbe, mais...mais...mais...le reste n'a rien d'un hôtel 4 étoiles. Ni le confort de la chambre (la numéro 206 a des crochets au mur (comme si il y avait eu des tableaux...dans le temps), une peinture écaillée, chasse d'eau improbable, ni la vue (tout un poème : vue immédiate sur un immeuble très délabré, glauque même), ni sur le personnel : la wifi, : impossible connexion et malgré cela, la personne à l'accueil doutait de mes capacités à me connecter avec un petit sourire ironique (parce que je suis une femme ? parce que j'ai plus de 60 ans ?...Toujours est-il qu'il a fallu que j'aille prendre la photo de mon ordinateur pour lui montrer que la connexion était impossible dans la chambre (car il n'avait pas le temps de monter). Autre détail : la boite pour se faire une collation était vide... Habituellement, j'aime la chaîne des Best Western, mais cela fait deux fois que je suis extrêmement déçue. Je ne comprends pas que la direction ne prenne pas plus soin de la qualité de ses prestations.

"Belle renovation chzmbre tres confortable , impeccable"
Bbcmma, 05 Juin 2024

C'est un très jolie hôtel parfaitement restauré. Chzlbrey spacieuse et bonne literie . Hotel tres bien situé , possibilités de tout visiter à pied , parking public très proche L'accueil est impeccable , et très professionnel tout en étant convivial

"Excellent emplacement et service"
Road11429791092, 12 Mai 2024

4 nuits avec le petit-déjeuner inclus qui est servi dés 7h avec un personnel aux petits soins. Chambre 110 très calme. Je recommande vivement.

"Joli petit hôtel de charme"
Laurent P, 05 Mai 2024

J'ai beaucoup aimé ce petit hôtel de charme idéalement situé dans le vieux Nimes. Très bon accueil, chambres correctes avec cafetière Nespresso. Literie confortable. Lit pas très grand et petit déjeuner standard. Pas de jus d'orange pressé

"hôtel magnifique, ambiance magique"
Majonad24, 02 Mars 2024

cet établissement est vraiment parfait en tous points pour nous, et le petit déjeuner fabuleux ! le personnel est à la fois discret et présent. le calme, les particularités de la bâtisse, la décoration, font de cet hôtel un lieu où nous reviendrons bien souvent.

"Un lieu exceptionnel"
Lylou_lou57, 22 Janvier 2024

Cet établissement est non magnifique et très représentatif de l'architecture nîmoise avec sa construction en pierres et arcades, mais il est aussi très bien situé, propre et très calme. Son personnel est très accueillant, bienveillant, compétent et très réactif en cas de soucis. Un grand merci pour votre accueil. À bientôt, Lynda

"Très bien !"
hbeaussier, 22 Janvier 2024

Accueil très chaleureux ! Hôtel dans la ville ancienne de Nîmes, à proximité de la maison carré ... Dans un bâtiment ancien splendide. Très bon rapport qualité prix ! Je recommande cet hôtel les yeux fermés.

"Belle étape"
Odyssey65390654986, 31 Décembre 2023

Quel bel endroit bien confortable pour une étape et visiter Nîmes. Le service est parfait et le personnel bien attentionné. L'hôtel est à 5 min à pieds du parking des halles et 10 min de tous les monuments à visiter.

"Superbe établissement bien rénové "
claudonp, 29 Décembre 2023

Confort BW (bonne literie, belle salle de bain, calme…) dans une magnifique propriété tout près de l'hypercentre. Nous étions en chambre privilège avec vue sur l'escalier ( ch 111 ou 211). Joli petit déjeuner mais nous n'avons pas testé. Un bémol : dans une petite rue avec arrêt impossible, la seule solution de déchargement est une des rares places de livraison…ensuite le parking est au bout de la rue.

"La misère dans l'hôtel juste digne de 2 étoiles."
bartdebacker, 04 Novembre 2023

Toilet sentait l'urine, pas d'eau froid dans la douche, teintures tenait pas donc ouverture, mauvaise insonorisation, matériaux bon marché, lampe de la Sdb défectueuse, état de propreté du sol médiocre,…le sentiment général d'être dans un 2 étoiles.

"Un hôtel parfait ! Beauté du lieu, propreté, personnel adorable"
chrystelgrd, 22 Août 2023

Beauté du lieu (escalier en pierre incroyable), propreté, décoration sans « chichis » et très jolie ; le personnel est à l'écoute et vous reçoit avec toute la gentillesse et le professionnalisme . Situation de l'hôtel parfaite ((centre sans le bruit). Une découverte !!!

"Hôtel trop cher pour le service proposé et chef de la réception num"
ingridprevotel, 22 Août 2023

Hôtel beaucoup trop cher pour ce que c'est. Très beau décor certes mais ils ont les trois étoiles que grâce à ça. Le reste est nul. Que ce soit le ménage un peu bâclé, le service clientèle. Mais aussi le sommier. Ce qui devait être de belle nuit ont été des nuit médiocre. Sommier cassé et réceptionniste qui s'en fou à moutier. Ce qu'il veut c'est faire de l'argent.

"Que demander de plus !"
stellacamezuli, 21 Mai 2023

Localisation parfaite pour flâner en centre ville, un hôtel avec beaucoup de charme et un service comme on en voit rarement. Mention spéciale pour le petit déjeuner qui est complet, de qualité et.. servi en chambre. Je recommande vivement!

"Halte parfaite pour un séjour dans le vieux Nîmes"
Chantal B, 24 Janvier 2023

Très belle bâtisse avec un superbe escalier ancien en pierre. Accueil sympathique. Chambre très propre et confortable. Petit déjeuner varié et copieux. Emplacement parfait pour se balader à pied dans les rues piétonnes du vieux centre.

"Très bel hôtel dans un quartier un peu terne"
Manu V, 20 Décembre 2022

Très bel établissement avec une superbe suite junior. L'accueil et le service sont très bien. Attention parking public et payant (15€ pour la nuit) et le quartier n'est pas génial même s'il est très central. Ça se joue à une rue près. Peut-être qu'un jour ça se gentrifiera. Espérons.

"excellent"
lucienbernard, 03 Décembre 2022

juste parfait.je recommande vraiment;le personnel a le sourire en permanence ce qui est assez rare pour le souligner et ce à n'importe quelle heure du jour ou de la nuit.le seul bémol concerne le mini bar payant meme avec une chambre prémium.

"Accueillant mais chauffage à revoir "
69fred, 24 Novembre 2022

Le bâtiment est très joli avec un patio à voir - dommage il pleuvait. Chambre 101 : je n'ai toujours pas compris comment gérer le chauffage, très bruyant et à côté du lit et j'ai du le couper la nuit car trop bruyant. Très bonne literie, quelques détails comme l'écran de veille de la télé qui affiche date et heure (gênant pour dormir). Les plombs de l'éclairage ont disjoncté - les lampes d'appoint du lit ont pris le relais (faute au radiateur ?). Equipe très accueillante et petit déjeuner sucré / salé ok. Une autre réserve, le rue n'est pas très safe ni le quartier. Se garer au parking des halles.

"Du Canada Dry du 4*"
Laurent W, 23 Novembre 2022

Tres belle bâtisse en centre ville et entièrement rénovée cependant les matériaux sont cheap, c'est du faux beau, le parquet, le lavabo de la salle de bain en verre on voit les le pvc a travers, les baignoires n'ont pas été changée, et impossible de vider l'eau et le pire c'est le chauffage réversible positionné à coté du lit, bruyant et encore pire il m'a été expliqué comment vidanger le chauffage pour pouvoir avoir droit à du chauffage, et j'ai du le faire deux fois en une nuit, inacceptable et quand vous partez certes ils s'excusent mais on vous propose rien d'autre, meme pas un café

"EXCELLENT RAPPORT-QUALITÉ PRIX"
Bellisaire, 14 Novembre 2022

Cet hôtel est idéalement placé au cour de la si jolie vieille ville de Nîmes. Les prestations sont toutes à la hauteur : l'accueil excellent, les chambres refaites à neuf, le petit déjeuner inclus dans le prix est copieux et de qualité, sans parler de la bâtisse elle-même (une magnifique demeure du XVIe siècle avec son escalier en pierre classé "monument historique"). Deux petits défauts : - les fenêtres donnent sur la façade qui fait face et, vieille ville oblige, on se sent un peu enfermé. Sans vue aucune. - Les lits sont des 140 cm et de nos jours, c'est peu !

"Décevant"
fangobled, 24 Octobre 2022

Hôtel de charme, personnel très aimable, chambre spacieuse, petit déjeuner très correct Insonorisation indigne de ce 4 étoiles . 3/3 nuits gâchées. Aucune transmission entre les équipes. Pas de porte de salle de douche. Centre de douche cassé et dangereusement mobile. Absence de petit salon de détente. Vue immédiates sur les maisons d'en face. Impossibilité de décharger ses bagages devant l'hôtel. Parking au bout de la rue cher. Entrée et rue fort médiocres. Aucune réponse à notre courrier post séjour. Même pas un semblant de politesse dans un soi-disant 4 étoiles ! A déconseiller formellement dans cette catégorie

"Séjour d'une journée à Nîmes"
serginou, 06 Septembre 2022

Superbe hôtel et belles prestations, il est situé non loin du centre ville et des monuments. Petit déjeuner copieux et bien achalandé. Literie confortable, salle de bain et wc bien équipés. Réception internet un peu faible.

"Magnifique hôtel pour un voyage dans le temps"
mariannedoat, 05 Septembre 2022

Déjà 4 séjours effectués dans cet hôtel et chaque fois c'est le même émerveillement devant la beauté de ce superbe hôtel particulier datant de la Renaissance. Son environnement est assez central et au calme et il suffit de remonter la rue (qui peut laisser perplexe toutefois) pour accéder au parking de La Coupole. Une fois la porte passée, le dépaysement est là, le voyage à travers les âges commence. L'escalier de pierre intérieur, typique de la Renaissance, est magnifique et l'atmosphère du lieu laisse rêveur : on est transporté dans le temps. Les chambres sont agréables, joliment décorées (de façon moderne mais dans le respect du lieu) et bien équipées. Le buffet du petit déjeuner est plutôt varié et copieux et permet de satisfaire tous les goûts.

"Parfait et très bien placé"
Corinned78, 28 Août 2022

L'hôtel offre un cadre extrêmement agréable dans un ancien hôtel particulier, à qqes minutes du plein centre ville. Le personnel est très pro, souriant et serviable. Petit déjeuner parfait. Nous y avons passé un excellent séjour.

"Parfait"
fkadn, 26 Août 2022

Nous avons du réserver à la hâte un déplacement non prévu. La réservation par téléphone en direct s'est extrêmement bien passé. Nous avons eu la surprise d'un surclassement lors de notre arrivée. Très

"Bonne pioche à Nimes!"
Bridge9367, 22 Août 2022

Superbe bâtisse restaurée avec gout. Personnel à l'accueil accueillante et très serviable. Propreté impeccable. Nous n'y avons pas pris le petit déjeuner car il n'y avait rien de prévu pour les "sans gluten"... Mais emplacement calme et central, nous permettant de profiter de Nimes à pied.

"Grosse déception"
Aber83, 17 Juillet 2022

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. Points positifs : la situation non loin du centre ville, la gentillesse du personnel et le petit déjeuner. Points négatifs : Chambre dépourvue de décoration et en piteux état. Le skaï au dessus du lit part en lambeaux. Dans la salle de bain où règne une mauvaise odeur, la tuyauterie de la douche est entourée de ruban adhésif. En conclusion, une grosse déception pour un hôtel qui ne mérite pas 4 étoiles.

"En baisse"
pierred399, 08 Juillet 2022

Revenus dans cet hotel à l'occasion d'un concert, nous avons été déçu de la chambre standard. Il est vrai que nous avons réservé tardivement et qu'après 2 ans de COVID, il est peut être difficile de retrouver le niveau d'avant. Chambre mal isolée et petite mais bien agencée. Petit déjeuner convenable mais limite pour un 4 étoiles, rien à dire sur accueil et le service. On va dire que la période n'est pas propice à cause de la forte demande touristique mais par rapport à d'autres établissements de même catégorie on est plus proche d'un bon 3 étoiles.

"Parfait"
nathaliefauquie, 26 Mai 2022

Plusieurs séjours entre mars et mai 2022 pour raison professionnelle. Jamais déçue. Personnel toujours agréable et à notre disposition si besoin.la literie est parfaite. L'hôtel a lui seul est un lieu magnifique. L'emplacement en centre ville est idéal. Un seul mot : j'adore

"Excellent hotel"
FulupH, 08 Mai 2022

Excellent hôtel, dans un très beau bâtiment ancien, très bien rénové/aménagé, situé en plein centre ville, à proximité des sites touristiques. L'hôtel est très calme. Le personnel est très courtois et efficace.

"Le charme des vieilles bâtisses"
Bea F, 04 Mai 2022

Bel hôtel, plein de charme, dans un bâtiment historique (ah si les pierres pouvaient parler! ) Personnel aux petits oignons, aussi bien la dame au téléphone pour la réservation , que le réceptionniste le soir et celui du matin (merci pour le petit café offert, attention toujours appréciée).

"Très bonne impression"
aleon2022, 23 Février 2022

Très bon accueil - professionnalisme - écoute Qualité de la literie et propreté de la chambre Calme à mon étage Salle de petit déjeuner très agréable et choix varié Lieu qui se distingue (pas standard habituel)

"Incroyable"
jennyr856, 21 Février 2022

Une 4 étoiles à la française... Raffinement et modernité à la fois ! La hauteur sous plafond de la chambre est étonnante, la literie des plus confortables et le service super appréciable. La douche à l'italienne est fonctionnelle et les sanitaires sont mêmes séparés de la salle de bain. À ce prix-là, je ne peux que recommander !

"Ne correspond pas à un hotel 4 *"
863va, 04 Janvier 2022

Nous avons demandé à changer de chambre car la fenêtre de fermait pas et donnait sur une cour et des bâtiments délabrés. La seconde chambre était petite, la tête de lit en skaï tombe en lambeaux, tâches de peintures sur les menuiseries (portes, encadrements, sol), chasse d'eau difficile à activer. L'ampoule (liseuse) près du lit ne fonctionnait pas, j'ai vérifié moi même en démontant celle de l'autre côté et l'ai porté à la réception pour en demander une neuve et la fixer moi même.Dans les communs, restes de travaux au sol, les nez de marches sont encore bruts et non protégés... et je m'arrête là. Pas de salon mais un dégagement menant à l'ascenseur. Bref, en dehors de la photo du bel escalier en photo, vous risquez d'être déçu.

"Du bon et du moins bon !"
T1127ZUanai, 02 Janvier 2022

Les + : belle bâtisse, jolie chambre propre, hôtel bien situé, personnel aimable, petit déjeuner correct. Les - : chauffage en panne donc nous avions un chauffage d'appoint dans la chambre qui a mis un certain temps à la chauffer. Les plombs ont sautés toutes la matinée donc pas de possibilité d'utiliser les prises électriques et donc ni sèche cheveux, ni radiateur... Vu sur une petit cour très sombre, isolation avec la chambre mitoyenne très moyenne.

"Genial"
iannelloveronique, 16 Novembre 2021

Hotel magnifique avec beaucoup de charme Très bien placé au centre de Nimes près des halles Le personnel est très agréable et sympathique Chambre spacieuse Le petit déjeuner varié et copieux a un prix très abordable

"Grosse déception"
Juliendu02, 27 Octobre 2021

Il est vrai que le bâtiment et les espaces communs sont magnifiques L'escalier et le patio sont vraiment splendides Par contre la qualité de la chambre pour un hôtel 4* est un scandale! Le lit est petit, la tête de lit en simili cuir est complètement dévastée Idem pour le mobilier La douchette fuit Le carrelage se décolle Ça sent les égouts dans la chambre Franchement pour une nuit à 120€ c'est inadmissible

"Séjour découverte de la ville en couple"
daniellegreal, 14 Septembre 2021

Séjour agréable dans cet hôtel, très bien placé pour visiter la ville... L'hôtel est propre et nous sommes bien accueillis. Seul bémol, accès compliqué pour dépose des bagages et petit-déjeuner très banal.

"honteux et c'est à peine suffisant pour décrire leur incapacité et leur manque de professionnalisme"
885maudf, 13 Septembre 2021

Nous avons été purement et simplement mis dehors! En week end entre amis...samedi à flâner dans les rues de cette belle ville qu'est Nîmes, nous sommes contacter par l'hôtel vers midi pour débarrasser nos chambres. Totale incompréhension puisque nous sommes là tout le week end et que nous avons réservé 2 nuits! Nous nous rendons à l'hôtel et là on nous apprend que La standardiste n'a pas saisi notre réservation correctement et une seule nuit a été enregistrée. Nous aurions dû nous douter que qqchse n'irai pas puisqu'elle nous proposait déjà au moment de notre réservation des chambres qui n'étaient plus dispo... On nous dit simplement qu'aucune confirmation par mail ne nous a été envoyée et que de ce fait notre réservation n'est pas validée. En revanche aucun problème avec l'empreinte CB transmise par téléphone!!!! Aucune solution concluante ne nous a été proposée! A peine des excuses. La personne a l'accueil n'a pas souhaiter joindre les responsables. Nous avons donc essuyer les erreurs de cette incompétente et nous débrouiller pour nous reloger. C'est tout simplement une honte! Et à priori le jeune homme à l'accueil nous a dit que ce n'était pas la 1ère fois! Sur ce bonne lecture et surtout passer votre route!

"Très agréable"
Jacques A, 05 Septembre 2021

Dormi une nuit, dans l'une des deux chambres du dernier étage avec une petite terrasse. Chambre assez grande, très propre, avec une bonne literie et un WC séparé de la salle de douche. Au total, un espace très agréable à habiter. Le personnel est d'une très grande amabilité et serviabilité. Et le bâtiment, classé monument historique, vaut à lui seul le détour (faites-vous raconter son histoire par la personne de l'accueil). Le prix est un peu élevé, mais hors saison c'était très abordable.

"pour l'amateur de la Renaissance, un must"
haskellj2014, 22 Août 2021

Notre 2e visite dans cet hotel du 16e siècle. si vous allez en voiture n'essayez même pas de programmer le GPS pour autre chose que le Parking des Halles que celui ci trouvera de suite. De la c'est 100 mètres. Personnel adorable. Surclassement sur simple demande. Vous êtes vraiment au centre vieille ville. shopping, resto, les Halles, juste à côté. Puis le pdj avec vue sur cette cour intérieure de la Renaissance! (Si vous n'aimez pas ça, pas la peine de séjourner ici.) Inoubliable

"Séjour Best Western"
piteure1341, 20 Juillet 2021

Nous sommes venu dans cet hôtel pour 2 nuits afin d'assister à un concert du festival. Je dois préciser que nous revenions d'un séjour de 15 js de vacances et que nous étions chargés. Lors de notre arrivée, nous avons dû faire 2 fois le tour du quartier avant de nous garer à 40 ms pour décharger la voiture. L'hôtel se trouve dans un rue étroite sans emplacement de décharge dédié. L'hôtel en lui-même mise tout sur son magnifique escalier en pierres. Pour le reste, la restauration a été faite à l'économie et notre chambre était avec vue sur une cour intérieur d'un bâtiment en ruine où les pigeons(légion a Nîmes) s'en donnaient à coeur joie. Nous aurions pu tirer les rideaux pour ne pas avoir une telle vue sauf que ceux-ci se trouvait devant la climatisation (qui n'était pas en service à notre arrivée avec 37°c à Nîmes alors) ce qui nous a value une première nuit très chaude. Le petit déjeuner est correct sans plus mais malgré la bonne volonté de la personne chargée de le servir il a fallu lui courir après pour avoir les couverts, les tasses à expresso, le sucre pour le café.....Que dire des wc de la salle de petit déjeuner sans papier pour s'essuyer les mains. Le cadre dans lequel se situe cet hôtel est peu avenant même s'il se trouve dans le centre historique de Nîmes. L'hôtel est indiqué comme présentant en service: un parking, ce qui est faux. Ce sont des parkings publics situés certes à 5 à 10 mns à pied mais éloigné de l'hôtel et non sécurisés.En résumé, pour ma part, je ne comprends pas les 4*, si vous venez sans trop de bagages et sans voiture alors ok sinon choisissez un autre hôtel.

"Hôtel central"
Frederique H, 13 Juillet 2021

(3 nuits) Excellent accueil dans un magnifique immeuble ancien. Belle rénovation avec prestations de qualité. Chambre spacieuse et propre. Emplacement calme et central. La vieille ville se visite à pieds. Parking public à proximité (payant).

"Qualité"
tien67, 24 Mai 2021

Très bon hotel, accueil parfait, petit déjeuner parfait. Cadre idyllique. Ma première expérience dans cet hotel et cela ne sera pas la dernière. Écouter bien les conseils de l'accueil pour les restaurants car le gps ne fonctionne pas bien dans ce quartier.

"Ne mérite pas 4 étoiles"
Mc062021, 21 Mai 2021

Hôtel situé dans une rue peu engageante avec vue immédiate sur des immeubles décrépis. Chambre petite, sombre. Lavabo et pommeau de douche qui fuient. Meubles et peinture abîmés, c'est quand même un comble après plusieurs semaines de confinement où l'état général des chambres aurait pu être contrôlé. Bref ne correspond pas à ce que nous avons l'habitude d'avoir lorsque nous réservons un hôtel 4 étoiles

"A fuir"
laurentgenin, 17 Mai 2021

hôtel placé dans un quartier populaire et pas très sécurisé parking à payer en sus le petit déjeuner est une honte pour le prix. Sous prétexte du covid, ils le servent en chambre avec peu de choix, aucun gâteau et pas à volonté mais pour le même prix

"Sale"
alexiajoubert, 13 Mai 2021

Personnel vraiment adorable mais la chambre n'était pas propre du tout. Assez honteux pour un 4 étoiles. Verre déjà utilisé par d'autre client pas nettoyé, poubelle pas vidée, poussière, saleté, etc...

"certainement l'un des meilleur hotel de Nîmes dans sa cathégorie"
splash1881, 13 Mai 2021

L'hôtel est très sympa. Il est situé dans cette rue populaire de Nîmes, mais très central. L'hôtel possède cette belle cour centrale avec ce bel escalier. Côté patrimoine bâtit, c'est certainement le plus bel hôtel de Nîmes. J'y ai dormi assez souvent. les chambres que je préfère sont celle sur l'arrière, qui ne donnes pas sur la rue Nationale, mais sur la petite rue à l'arrière. Il y à une chambre que j'aime bien, c'est la 8 je crois, au premier, au milieu, avec son beau plafond peint. La chambre que j'aime le moins c'est celle qui donne sur la cours intérieur, au premier, elle est en face de l'escalier et c'est moins calme. Sur la rue Nationale j'aime bien les chambres du haut. L'hôtel est bien tenu, c'est un hôtel familial et sympa. Si vous aimez les Best Western, je vous conseil celui là plutôt que l'orangerie. Le personnel est très avenant. J'aime beaucoup revenir dans cet hôtel quand je descends à Nîmes. Je vous le conseil vraiment. C'est l'un de mes préféré avec l'hôtel de l'amphithéâtre rue des Arènes.

"Une nuit "
748ang_liquec, 21 Mars 2021

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel sur booking c'était noté comme quoi il y avait un parking... Mais non il faut garer la voiture dans un parking en sous sol qu'il faut rajouter au budget. Puis nous avions une chambre où toute la nuit nous avons entendu des bruits provenant du radiateur nous l'avons signalé mais cela viendrai du circuit d'eau.... Bon bof sinon c'était une jolie chambre et la propreté était au rendez-vous.

"Excellent rapport qualité / prix"
Vincent C, 22 Janvier 2021

Hôtel très bien placé en plein centre de Nîmes. Le personnel est à l'écoute et les chambres de qualité. J'y viens à chaque fois que je suis de passage et je continuerai à le faire avec plaisir. Je recommande

"Beaucoup de bruit pour rien"
jeromeboutillier, 07 Décembre 2020

Un hôtel qui arbore quatre étoiles en plein coeur de la citadelle de Nîmes, avec un magnifique escalier à caissons visiblement classé, mais dont les prestations ne méritent pas à mon sens ce rang. Une grande chambre, certes, mais froide et inchauffable. Le mobilier, froid également, mal agencé ; une literie correcte quoique la couette fasse à peine 2 cm d'épaisseur et qu'il n'y ait aucune couverture supplémentaire. Côté salle de bains, une baignoire dans laquelle un homme de taille normale reste coincé, dépourvue de chauffe serviettes, avec une rénovation visiblement récente et bâclée (fuite à la base des toilettes, plan de travail de la vasque non fini). De plus, aucun peignoir ni mule disponible. C'est très léger.

"Rapport prix/ pas au rendez-vous qualité"
Venture791474, 31 Octobre 2020

Négatif :Baignoire salle de bain trop haute et sans poignée ni tapis anti-dérapant, chasse d'eau wc difficile à faire fonctionner, Une seule chaise en plastique. Chambre très chaude. Positif: Grand lit très confortable, bouilloire et café-thé disponibles et bouteille d'eau appréciés; grande propreté. On s'attendait mieux pour un 4 étoiles, ..mais c'est vrai que nous avons eu un prix "Booking...ceci explique-t-il cela ?.. Très bon petit-déjeuner

"Décevant "
Sandrine L, 19 Octobre 2020

Placé dans un édifice historique magnifique idéalement et calme, cet hôtel aurait de quoi séduire. Malheureusement on sent le manque de moyens mis au service de l'entretien : fuite d'eau au plafond, lit fait peu soigneusement, manque de personnel au petit déjeuner pour faire respecter le protocole sanitaire (1 personne sur 2 porte le masque pour se servir au buffet).

"Hôtel de charme dans un édifice ancien"
danielled0rtz, 15 Octobre 2020

Adresse de charme, installée dans une maison de ville du XVII siècle au coeur du vieux Nîmes. L'hôtel donne sur une rue piétonne, fort heureusement calme, car l'insonorisation laisse quelque peu à désirer. Chambre bien aménagée, literie confortable. Coffre, climatisation. Plafond ancien en bois, poutres et solives ornées de motifs peints, superbe lustre. Joli patio et escalier ancien en calcaire. Vaste choix de produits au petit déjeuner. Accueil très aimable et riche en informations sur la cité.

"Déception totale Trop cher"
MichelCharlesGaffier, 21 Septembre 2020

Dans la famille chambre "prestige"vous aurez droit à WC sans VMC ou celle-ci était-elle en panne Un placard qui sent le moisi Une douche certes longue mais très étroite où il faut se glisser N'oubliez pas votre parapluie pour traverser la cour pour aller déjeuner Il n'y a pas de tarif préférentiel au parking voisin SEUL point positif la situation centrale vous pourrez visiter à pied la ville antique

"Hôtel de charme"
chris0304, 10 Septembre 2020

L'architecture de l'hôtel, ancien hotel particulier très bien restauré le rend plein de charme et atypique. Les chambres sont aménagées avec goût. Le petit déjeuner pris dans le patio, son excellente situation, l'accueil et la gentillesse du personnel font de cet hotel un endroit idéal pour faire une halte très agréable.

"Superbe et très calme"
klod16, 06 Septembre 2020

Bel accueil dans ce bel immeuble avec un escalier intérieur ancien et de belles chambres confortables. Bien placé près de la cathédrale et de la maison carré, à 12 mn à pied de la gare. Petit déjeuner délicieux.

"Bof"
ccnadia, 28 Août 2020

Avis mitigé l'architecture de l'hôtel fait tout son charme, très bien situé dans le centre de Nîmes. Le petit déjeuner est très bien, copieu. La chambre bof, la tête de lit abîmée, elle est petite, mal isolé, on entend le bruit de la rue qui heureusement n'est pas trop passante. Le personnel a l'accueil polie et efficace, par contre la personne au petit déjeuner manque sans doute d'expérience on a un peu envie de la secouer, manque d'efficacité et d'initiative peut être est elle débutante ou pas formé. Vraiment dommage en tout cas parce que pour le prix la qualité n'est pas au rdv.

"Très déçu "
anaetbatir, 16 Août 2020

Lors de notre réservation, nous avions demandé si les chèques vacances étaient acceptés: réponse: « allez voir sur le site des chèques vacances et si notre établissement est listé alors oui, nous prenons vos chèques vacances ». Après vérification sur le site ANCV ou l'hôtel était référencé, nous avons réservé notre nuitée dans ce fabuleux établissement. Or lorsque nous avons voulu régler la chambre. Le réceptionniste a refusé de prendre nos chèques vacances. Le réceptionniste m'a fait savoir après avoir contacté son directeur « Olivier », que dans tous les cas nous serions prélevé à distance puisque nous avions laissé notre carte bleue en garantie et que l'établissement était en litige avec ANCV. Dans le pire des cas, il fallait libérer la chambre immédiatement (22h30)mais comprenez que venant de Bretagne avec une épouse enceinte de 5 mois, la pause s'impose !! Nous avons donc réglé par CB. En ce qui concerne les chambres, petites mais confortables avec vue sur les voisins et peu d'insonorisation. Petit déjeuner correct mais manque de choix pour un ****. Idéalement situé proche du centre ville avec une très belle architecture.

"Pour ce prix vous trouverez toujours mieux !"
carolineP071190, 12 Août 2020

Nous sommes bien loin du quatre étoiles ... Tout d'abord sachez que même si vous réservez la chambre que vous voyez en photo, vous n'aurez peut être pas celle-ci (une sacrée déception) ! De plus : nous avons été accueilli avec une heure de retard, le wifi était médiocre, les portes sonnaient dès que nous voulions entrer ou sortir de notre chambre, il y avait très peu d'accessoires (pas de peignoirs, chaussons, bouilloire...) nous n'avons pas été accompagné dans notre chambre, il restait une belle pince à cheveux sur le meuble de la salle de bain et il y avait une fuite d'eau. ET LE PIRE : c'est que même après avoir constaté l'heure de retard et la mauvaise chambre nous avons eu affaire à un responsable (le fils du patron me semble-t-il) qui n'a fait que nous prendre de haut et qui a passé son temps à se justifier sans jamais s'excuser. Nous ne sommes pourtant pas difficiles mais s'agissant d'un quatre étoiles c'est quand même honteux ...

"La honte !!"
dutheila, 11 Août 2020

Nous avons été très déçus Aucun respect covid au petit-déjeuner Cuvette des toilettes dégoûtante découverte en arrivant Sol chambre sale. Plinthe cassée posée au sol Fenêtres ne ferment pas. Accueil moyen sauf le monsieur de la veille au soir vers 21h

"Le charme malgré quelques fausses notes."
elvisitador, 04 Août 2020

Après une fuite d'eau à notre arrivée dans la première chambre, on nous a proposé une chambre supérieure, malheureusement la climatisation était en panne . la "ème chambre s'est révélée très correcte, confortable. Un hôtel 4 étoiles devrait se doter d'un agent de maintenance compétent . Stationnement compliqué, y compris pour décharger les bagages. serveur désagréable au petit déjeuner Un peu dommage vu l'architecture et la situation de l'établissement .

"Architecture magnifique"
Frederic74170, 10 Juillet 2020

Nouveau séjour dans ce très bel hôtel post confinement. L'architecture intérieure est unique et splendide. Grande chambre, fonctionnelle et propre (nous avons été surclassé). Service très agréable et souriant. Reste un effort à faire sur le débit internet. 5 * quand pour le lieu et l'amabilité.

"Décevant pour un 4 étoiles "
addict2T, 08 Juillet 2020

Les points positifs: Le bâtiment est magnifique et bien situé, le personnel charmant Mais: -aucune insonorisation, vous entendez vos voisins parler, prendre leur douche et autre - climatisation très bruyante, même si elle est coupée - pas de confort du type boîte de Kleenex, ou théière dans la chambre - service en chambre nul, est proposée uniquement une planche mixte à 22 euros, de qualité très médiocre et accompagnée de pain décongelé ! - le « buffet » du petit déjeuner est limité en choix, et franchement mauvais en terme de qualité des produits.

"Un bel endroit ancien..."
lauriannemat, 14 Février 2020

... bien réhabilité qui a gardé son âme, nous avons bénéficié d'un surclassement en chambre privilège, confortable et bien décorée. Cet hôtel est proche du centre ce qui nous a permis de visiter à pieds la ville et de garer la voiture dans un parking public a 60 mètres. Mention spéciale pour l'accueil très a l'écoute et le petit déjeuner buffet très varié, bref un sans fautes à découvrir !

"imposible de fermer l'oeil"
matjf2020, 15 Janvier 2020

Hôtel bien placé dans le vieux Nîmes. Personnel accueillant. Un gros souci cependant: le chauffage de notre chambre faisait un bruit infernal et rien n'a pu être fait pendant notre séjour (4 nuits)... sauf les bouchons dans les oreilles. Dommage.

"Un petit hôtel charmant en plein centre ancien"
316albanb, 06 Janvier 2020

C'est toujours un plaisir de s'arrêter dans cet hôtel très calme, de type familial. Nous apprécions la localisation en plein centre ancien, dans l'écusson, et surtout le charme de l'immeuble, un hôtel particulier du 17ème siècle, bien restauré. Les petits déjeuners dans le patio sont agréables. Accueil et service courtois.

"DECEVANT"
andrejeanpaul2020, 03 Janvier 2020

Hôtel vieillissant qui ne mérite pas une classification en 4 étoiles. Trop de dysfonctionnement (ascenseur, tv, robinetterie....) mais personnel très gentil.Environnement moyen, pas de stationnement, Classification à revoir et travaux à envisager

"un hôtel magnifique"
T7120PMmichellej, 15 Décembre 2019

un hôtel typique et chaleureux avec son escalier en pierre dans le Patio et ses sublimes chambres en plein centre de Nîmes un personnel souriant et au petit soin pour ses clients je recommande vivement pour un séjour à Nîmes

"Agréable moment"
39daphn_t, 27 Octobre 2019

Nous avons été bien et discrètement accueillis à une heure tardive. Nous avons été agréablement surpris par la beauté de l'intérieur des locaux et par la chambre propre. Petit point négatif, la chasse d'eau ne fonctionnait pas bien, nous l'avons signalé à la réception lors de notre départ et une remonté d'eau c'est fait tôt le matin dans la salle de bain. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner. Globalement bon séjour.

"Hôtel agréable dans un magnifique immeuble "
Gerboise, 22 Septembre 2019

Situé dans un quartier très calme, cet hôtel occupe un hôtel particulier du XVII eme siècle. Un escalier magnifique occupe son centre. On est à 10/15 minutes à pieds des principaux musées en monuments. Juste un bémol. Il est un peu vieillot et mériterait une remise à niveau pour mériter les 4 étoiles qui lui sont attribuées. Exemple : nez de marche absents, trous non rebouchés dans la salle de bain, chambres petites... Sinon, accueil très agreable

"Une belle surprise !!!"
christian b, 27 Août 2019

Dans une rue du centre de Nîmes, un immeuble sans rien de particulier...Poussez la porte...Bon voyage dans le temps. Une architecture intérieure magnifique, cour, escalier, tout est magnifique, mise en valeur réussie de ce patrimoine architectural!!! Ajoutez à cela le confort, la qualité des produits servis, le service et le personnel irréprochable. Bravo !!

"Très belle maison ,"
Voyage612427, 25 Août 2019

A recommander pour un séjour court ou moyen Bel endroit,classe Le problème:difficile à trouver, difficulté parking,il faut se garer ou dans une autre rue et donc vider sa voiture ou aller au parking gardé plus loin. Personnel pro et efficace Petit déjeuner convenable

"Parfait "
Franckfck, 07 Août 2019

Très belle bâtisse, tout le confort nécessaire en chambre, merci à Jérôme, Lucette et Kevin! Vraiment rien a dire, l'établissement est agréable, discret et de charme, l'escalier est bien évidemment splendide. Seul regret, la rénovation des chambres, qui sont très modernes comparées à la bâtisse, mais c'est un détail! Les chambres et l'hôtel en général est très bien!

"En vacances"
ChristetBen, 06 Août 2019

Hôtel très correct, pas très éloigné du centre. Accueil parfait. Le seul petit bémol est le manque de places devant l'hôtel pour décharger son véhicule, et le parking est celui de la ville, un peu cher pour une nuit

"Un escalier magnifique"
Jean A, 30 Juillet 2019

Arrivés de la gare en taxi, l'arrêt devant l'hôtel doit être rapide car rue très étroite mais il est bien situé, pas loin de la gare et dans le centre ville. La façade est assez quelconque mais une fois passé la porte d'entrée, nous avons apprécié l'architecture en pierre de ce magnifique ancien hôtel particulier. Accueil réception sympathique avec toute les explications voulues et ce tout le long du séjour. Nous avions réservé une chambre supérieure située en bout de bâtiment. La déco en est dépouillée mais se marie très bien avec le plafond d'époque, vieilles poutres peintes en blanc. Salle de bain moderne et bien agencée, WC séparé mais qui demanderait une réfection car on a l'impression que la chambre a été rénovée en oubliant ces pauvres toilettes (abattant un peu bancal et chasse d'eau très dure) qui souffrent d'un manque de finition comme certaines partie de l'hôtel, les clenches de porte des communs sont horribles et jurent sur de belles portes anciennes en bois massif. La chambre n'est pas immense mais largement suffisante et ce calme, pas un bruit dedans ou dehors, le ménage est soigné, preuve en est de mes chaussons jetables à semelle blanche, semelle qui était toujours blanche à la fin du séjour. Petit déjeuner correct et complet pour un prix raisonnable. Un petit effort sur les finitions en général et cet hôtel sera parfait. Lors d'un prochain séjour à Nîmes, nous y retournerons même si la rue est un peu glauque le soir mais ce n'est pas la faute de l'hôtel qui était là bien avant la "glauquitude".

"Un charmant hôtel."
docvalou, 21 Juillet 2019

De passage à Nîmes pour le festival, nous avons été charmés par cette magnifique bâtisse restaurée avec goût. Les chambres sont confortables et la hauteur sous plafond donne un véritable sentiment d'espace. Les vieilles pierres se mêlent parfaitement à des notes plus contemporaines. La literie est impeccable. Le petit déjeuner est sympathique et le personnel adorable : toujours souriant et serviable .

"Très atypique "
SDE1972, 20 Juillet 2019

A quelques pas du centre ville et 10 des arènes la situation est parfaite même si la rue est peu commerçante. Accueil très rapide et pro. Décoration très atypique avec de grosses pierres et un escalier magnifique. Chambre très correcte avec WC séparé. Suis reparti 6h30 pas pu essayer le Pdj.

"Très correct !"
vinvinmiss, 04 Juillet 2019

Très bon acceuil ! Hôtel au calme ! Chambre et literie sans reproche ! Bon emplacement pour rayonner dans la vielle ville . Bien préparer son arrivée pour se gârer avant dans un parking public. Nous en garderons un bon souvenir.

"Séjour pour concert aux arènes"
thilolo, 28 Juin 2019

Cet hôtel a ses 4 étoiles grâce à son architecture interieure , vieille bâtisse historique du 18 siècle . Pas de parking , sinon celui public a 150m. Rue très étroite ou l on trouve kebab friperie etc....un peu glauque le soir . Plusieurs escaliers pour arriver à la chambre après avoir pris un ascenseur au préalable. Pas d aide du personnel pour les bagages . Et celui ci semble dépassé par les événements . Pas de restaurant sur place . Le plus : la climatisation est encastrée sous la fenêtre et des rideaux d une hauteur de trois mètres sont placés devant celle ci . Comment peut on refroidir la chambre .? La salle de bain ouverte dans la chambre sans plafond laisse une odeur d humidité impressionnante !!!!! Dans ces conditions ,Pour trois nuits avec petit déjeuner cela revient à 464€ , fabuleux ??? A fuir car d autres établissements moins chers et plus accueillants existent dans la ville . Deux étoiles me semblerait suffisant compte tenu des nombreux aléas . Thierry et Laurence

"Pas à la hauteur"
Venture64655154732, 28 Mai 2019

Cet hôtel tient plus d'un deux étoiles que d'un quatre étoiles notamment en ce qui concerne l'esprit de service. En effet voir le personnel qui râle sans arrêt car il y a beaucoup de monde au petit déjeuner ce n'est pas professionnel. Quand au check in on vous annonce que l'ascenseur est en panne sans vous proposer de vous aider à monter les bagages ce n'est pas très pro. ( même si pour ma part j'aurais décliné...)

"Bel hotel"
Road15542974162, 09 Mai 2019

Très bien situé, parking et centre ville à proximité, par contre l'entrée de l'hôtel n'est pas très identifiable, le service est impeccable, le petit déjeuner très bien. Malheureusement l'absence de double vitrage dans les chambres donnant coté rue est dommage et la literie est à revoir.

"Bien mais... "
JF-JM42, 21 Avril 2019

Très belle architecture de l'hôtel. Chambre grande et bien équipée (café, thé, bouteille d'eau, mini bar payant...). Petit déjeuner un peu cher mais bon. Les points négatifs : façade en travaux (nous n'avons pas été prévenu), pas de parking, rue douteuse, vue de la chambre sur immeuble et fenêtres d'habitations (très proches), isolation moyenne (on entend tout ce qu'il se passe dans le couloir).

"Magnifique architecture du 16em siècle"
Fabrice M, 02 Avril 2019

La façade n'est pas très avenante mais une fois entré à l'interieur c'est la surprise total, un magnifique escalier en pierres autour de la coure intérieur vous amène aux chambres sur 2 ou 3 étages, Ils ont su garder le style antique de la demeure avec tout le confort nécessaire pour un hôtel de classe. Le personel est très très sympathique, bon petit déjeuné, rapport qualité prix correcte À recommander sans hésitation

"Je cherche encore pourquoi 4* ?"
EmilieMora, 07 Mars 2019

Peut-être parce qu'il est situé dans une belle bâtisse du 16ème siècle. L architecture est magnifique. Bon petit déjeuner. Au delà de ça, pas d accès parking privé. L hôtel est situé dans une rue où se mêlent les kebabs et coiffeurs africains. Difficile à trouver. Pas d espace détente. Les lits grincent et les chambres sont mal isolées. En plein été, nous avons eu du mal à trouver l eau froide (canalisations bouillantes).

"Une nuit dans un lieu d'exception"
Marie-Pierre M, 28 Février 2019

Très belle maison du 16éme siècle avec escalier intérieur en pierre de taille et des plafonds àpoutres peintes, elles aussi très anciennes. Chambres très confortables, excellente literie. Personnel extrêmement gentil et prévenant.

"tres bel hotel"
Sherpa31548335080, 05 Février 2019

gentillesseet acceuil du personnel , tres belle chambrel arcitecture de l hotel avec ses voutes en pierre , lit confortable.tres bon petit dejeuner proprete tout etait parfait, nous n hesiterons pas à revenir

"Hotel de qualité inégale"
BICHONpaysdelaloire, 09 Janvier 2019

Hotel pas évident à trouver, situé dans une des pires rues de l'hyper centre de Nimes et sans parking immédiat: J'ai mis 20 minutes à trouver une place en me perdant dans les rueelles. Ensuite, du + : Accueil top, petit déjeuner très bon, consignes notées sur le site de réservation qui sont respectées (rare!), chambre correcte, peu de bruit, jolie déco, personnel sympa. Le -: Pas de resto donc obligé de sortir dans les ruelles glauques la nuit, forte odeur d'égout dans la chambre 311, matelas trop vieux et du coup déformé, wifi mauvais. Donc voila, un peu déçu

"Joli et plein de charme"
Louise_dushmoll, 05 Janvier 2019

Hôtel en pierres avec cour intérieure et escaliers en pierres très jolis. Une catastrophe point de vue wifi. Une tâche sur la housse de couette, l'ampoule du miroir qui ne fonctionne pas et un « trou » dans le mur des toilettes. Mais chambre très agréable avec une machine à café à disposition et lit et matelas confortables. L'accueil chaleureux et la « dame du petit déjeuner » adorable. Un buffet bien rempli et bon.

"Marrakech noël 2018"
555didierb, 27 Décembre 2018

Ce jeune homme qui nous a accueilli est au top !!!! Hôtel très respectueux de la qualité, propreté et extrême courtoisie. On a aimé, quelle beauté cette hôtel, on a appris que la directrice est marocaine donc mme «  chocran bezeffff » à très vite , rapport qualité prix exceptionnel Didier

"hôtel bien situé en centre ville"
ivanbN6487KO, 05 Novembre 2018

Hôtel peu indiqué, mais avec beaucoup de charme intérieur. La chambre était agréable malgré une salle de bain peu fonctionnelleLe petit déjeuner est très moyen.l'emplacement est très bien en centre ville.

"Décevant !"
Carmen J, 29 Octobre 2018

Cadre super, mais prestations très décevantes pour un 4 étoiles ! Les toilettes n ont pas été nettoyés ( diverses traces sur la lunette et dans la cuvette). Draps étaient tachés. Manque de propreté flagrant !! Petit déjeuner relativement cher pour des produits surgelés !

"Hôtel charmant, central et silencieux"
Frederic74170, 17 Septembre 2018

Exceptionnelle architecture intérieure et très belle construction historique dont le charme n'apparaît qu'à l'intérieur. Jolie chambre, assez grande, très propre et silencieuse. Localisation plein centre avec parkings pas très loin. Bonne literie et climatisation silencieuse. Très bon accueil. Internet très capricieux.

"Très bien !"
bernardb364, 08 Septembre 2018

En déplacement avec mon fils nous avons séjourné 1 nuit pour visiter la ville . 2 inconvénients à cet hôtel : pas de parking ,et donc obligation d'utiliser celui du bout de la rue ... qui est sale et vraiment assez peu accessible. (Pas pratique si on a beaucoup de bagages ) 15 euro 24h Le deuxième inconvénient c'est la rue qui est peut-être une des plus mal fréquenté du centre ... ( pas top si on arrive tard ) Sinon chambre super avec bcp de charme propre service vraiment parfait calme climatisation impeccable . Le petit déjeuner très bon même si il pourrait être plus complet . Enfin carte disponible avec conseil pour visiter la ville et possibilité de garder nos bagages . Prix correcte 115 euro pour 2 avec les déjeuners

"Bel endroit"
Vro_Onet, 28 Août 2018

Dans le centre de Nîmes un petit hôtel sympa dans des murs imprégnés d'histoire La qualité de la chambre est parfaite, seul bémol le petit déjeuner qui n'est pas au niveau d'un 4 étoile Ceci étant l'hotel est idéalement placé en plein centre Mérite le détour

"Bonne nuit, Monsieur le Marquis"
Basa31, 26 Août 2018

Enfin un hôtel pas standardisé, rien que pour cela, le lieu vaut le détour et la nuit. Le quartier, l'emplacement dans la ville n'est pas le meilleur endroit de Nîmes, il manque un parking, celui au bout de la rue est un tantinet complexe . Cela empêche une note meilleure , car pour le reste tout y est, maison à l'ancienne digne d'un relais à l'ancienne, chambres très agréable avec une belle literie, petit déjeuner dans la cour intérieure très agréable, et surtout service impeccable, proche et fiable. Tout cela avec un prix remarquablement serré . Rien à dire de plus : il faut y dormir après être rentré dans le parking !

"Hôtel agréable et bien situé "
Sabrina H, 21 Août 2018

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. Beaucoup de charme (ancien presbytère) avec sa cour intérieure en pierre. Points positifs: - bonne literie - chambre spacieuse - au calme Bémols: - absence de parking (il a fallu recharger toutes les 4h à l'horodateur) - petit déjeuner peu qualitatif pour un 4 étoiles - décor de chambre manque de charme Bien situé cependant, la visite de la ville se fait à pied à partir de l'hôtel avec un personnel agréable et souriant.

"A éviter !!!!"
bernadette b, 29 Juillet 2018

4 étoiles : quelle blague ! Quartier glauque, situé entre 2 ruelles qui font peur. Pas de parking, une hygiène plus que douteuse, TV et climatisation qui ne fonctionnent pas, une vasque de lavabo qui déborde de toute part dès qu'on s'en sert. Très mal insonorisé ! On peut vous garder les baguages oui, mais dans le même local ou est stocké le linge sale !! Total les draps sales déborbent sur vos valises. déplorable pour l'hygiène !!!!!!

"Très bel hôtel "
LuDoB66, 22 Juillet 2018

Un bel hôtel de charme, accueil chaleureux. Une chambre correct mais avec quelques finitions à revoir. La bâtisse est magnifique avec son escalier de pierre et ces arches. Dommage que le buffet du petir déjeuner n'ai pas de viennoiseries et de pain frais. Hôtel très bien situé dans la ville.

"Très bel hotel"
James92100, 15 Juillet 2018

Hôtel idéalement placé, accueil chaleureux, très calme, une très belle bâtisse, et une chambre certes petite mais charmante, très bonne literie. Petit bémol pout le petit déjeuner, viennoiseries décongelées, et service approximatif.

"Une vaste blague."
Ed_Honiste, 12 Juillet 2018

Cet hôtel, chaîne Best Western est annoncé 4 étoiles. Commençons par l'accueil: quartier horrible, situé au milieu des snacks et des bars à chicha dans l'une des pires rues du centre ville de Nîmes. Aucun parking à disposition, il faut se garer dans un parking public et pousser ses bagages sur des centaines de mètres pour arriver sur place. Le cadre: arrivés sur place, une superbe vue sur du matériel de chantier qui trône dans la cour intérieure, brouette, escabeau, sacs de sable et tas de détritus. L'hôtel justifie son prix et ses 4 étoiles sur le cadre. Loupé. La chambre: étroite, dépouillée de toute décoration, d'une propreté douteuse, la brosse des toilettes dans un étui sale et rouillé, les plinthes sales, le mur recouvert d'un parquet mal ajusté.. bref, une horreur. De la poussière sur les appliques, des prises mal ajustées, une TV qui fonctionne 1 chaîne sur 5. Une catastrophe. Arrivés vers 23h, j'ai téléphoné 10 minutes à la réception en vain, j'ai dû descendre et patienter encore plusieurs minutes avant que quelqu'un se manifeste. J'ai fini par demander au réceptionniste s'il avait un comprimé pour soulager un mal de tête, mais non. Service ZÉRO. Un groupe de 4 personnes qui parlent bruyamment dans le patio intérieur, personne ne leur demande de baisser d'un ton. Cet hôtel n'est ABSOLUMENT PAS au niveau des prestations annoncées. Une énorme déception. Passez votre chemin.

"Déçus..."
Ninie2a, 07 Juillet 2018

Un peu déçus par les prestations de cet hôtel, idéalement placé en plein centre de Nîmes. Pas de parking Chambre petite et bruyante Pas de mini bar Baignoire et pas de douche.... Petit déjeuner un peu cher pour des produits congelés. Le personnel est accueillant et sympathique. Le cadre est quant à lui très beau

"Bon emplacement au centre mais vieillot"
mvachoux, 01 Juillet 2018

Ne correspond pas vraiment à un 4 étoiles La rue et l'extérieur de l'hôtel surprennent La literie est correcte et les chambres aussi Le robinet du lavabo est mal positionné ce qui inonde tout le meuble . Impossible de se connecter au wifi dans la chambre Accueil sympathique

"Dommage"
Christel H, 29 Juin 2018

Nous avons loué 3 chambres à un tarif préférentiel. Nous ne sommes venus qu'à 2 finalement et ils ont refusé de nous rembourser vu le tarif préférentiel. Soit. Mais ont reloué la même chambre le même soir. Payé doublement donc. Ils ont ensuite re attribué une des deux chambres à quelqu'un qui est arrivé à pas d'heure dans la chambre de mon collègue. A l'arrivée, 0 geste commercial. Dommage car l'hôtel est joli, même si dans une rue mal famée.

"Un petit joyau caché en ville"
Joce L, 25 Juin 2018

L'arrivée dans l'hôtel donne l'impression d'être accueillis agréablement dans une hacienda. De très beaux tableaux ornent les murs. La chambre supérieure était superbe bien agencée et spacieuse même avec notre fils de 11 ans nous avions beaucoup de place. La literie est confortable, la douche très grande et les produits de toilette de bonne qualité. Toilettes séparées ! Le petit déjeuner était copieux et très bon. Une très belle adresse.

""Hôtel paticulier" bien situé"
Kmidori, 24 Juin 2018

Nous avons pris une chambre supérieure pour un we. Les personnels sont sympa, travail efficace. La chambre est assez grande, propre. Néanmoins j'attribue "4". J'attendais une chambre un petite peu plus équipée par rapport le catégorie de chambre dans un hôtel étoilé. Le brosse à dent, le gant de toilette, les pantoufles..par exemple. Nous sommes trop exigeante..? La situation du hôtel est bien. En arrivant nous avons garé la voiture au parking des Halles qui est côté(2 ou 3 mins à pied du hôtel). Et nous l'avons laissée jusqu'à la fin de voyage. Beaucoup de site touristique nîmois sont accessible à pied.

"Accueil nul"
Sandrine M, 17 Juin 2018

Vous traversez la France et vous n'avez pas votre réservation et malgré le fait que cela fait 4 ansi que vous venez pas d'autre solution proposée que d'aller voir ailleurs heureusement avec leur aide.

"Dans un bel immeuble"
MayaHe, 05 Juin 2018

L'hôtel est installé dans un superbe immeuble ancien qui a beaucoup de charme. Nous avons été upgradé dans la suite, rénovée récemment. Literie ok bien que draps en nylon et non en coton, SB aussi. Dommage que cette superbe pièce soit meublée avec du matériel de chaîne sans cachet. Bon double vitrage, heureusement car le quartier compte pas mal de SDF bruyant la nuit ce qui ne permet pas d'ouvrir les fenêtres. Personnel très sympa, petit dejeuner correct. Très bon emplacement proche du centre ville. Globalement le compte y est.

"Une feria inoubliable"
justicier2, 27 Mai 2018

Partis pour voir les adieux du torero borgne, et le talent prometteur du jeune péruvien, nous avons séjourné dans cet hôtel particulier niché au coeur du vieux Nîmes. Difficile à localisé, mais décor en pierre d'époque. Service correct, personnel aimable, chambres modernes. Pourrait cependant avoir un peu plus que ses vieilles pierres. Bien cependant.

"Très bien, mais avec un petit bémol "
Patrice T, 22 Mai 2018

Après avoir précipitamment quitté l'hôtel Royal à Nîmes (la pire expérience de toute ma vie), nous avons séjourné deux jours dans ce bel hôtel au centre de Nîmes. L'hôtel vient juste d'être rénové, tout est bien, propre et fonctionnel. Un seul petit bémol, la qualité de la literie et les serviettes éponges de la salle de bains. Les édredons sont en mousse -pas vraiment confortables, et les serviettes éponges sont (un peu) usés. A part ça, tout est parfait dans ce bel établissement d'époque médiévale et bien rénové récemment. Nous avons été très bien accueilli par une personne très avenante et disponible, et cela malgré être arrivé avant l'heure d'entrée (14:00). Une belle chambre, grande et surtout très calme. Tout l'hôtel est au calme, bien que bien situé au centre ville. Bon petit déjeuner,copieux et servi par une dame attentionnée. Les Prix sont parfaitement en rapport avec les prestations. A recommander

"Dececant"
Axelle C, 30 Avril 2018

Nous venons de séjourner deux nuits dans cet hôtel à l'occasion des jeux romains Nous avons été très déçus par les prestations Seule la situation centrale sauve cet établissement La connexion wifi est très mauvaise La literie très moyenne , pas de surmatelas La deco des chambres est approximative Le ménage fait en milieu d'après-midi et notre porte a été laissé grande ouverte !!!!! Nous avons dû réclamer la télécommande Le petit dej hors de prix avec des produits bas de gamme alors que Les Halles sont juste à côté et proposent des mets de qualités à moindre coût Aucune justification des 4 étoiles Pour info pas de parking Se garer à la coupole moyennant environ 30 euros pour 3 jours ( ça vaut le coup de faire l'impasse sur le petit dej de l'hôtel à 14 euros par personne ??)

"Décevant"
Emilie S, 16 Avril 2018

Très mauvais rapport/qualité prix. Chambre sans aucun charme, aucune décoration, pour notre part ménage aléatoire ! Emplacement pas terrible. Seul le superbe escalier dans le patio est vraiment jolie, un peu la comme une déco !

"Magnifique"
kantetoo, 16 Avril 2018

Hotel magnifique, correspondant bien au photos. Accueil très agréable. Manque juste un par douche et de quoi accrocher la poire de douche dans la salle de bain et ce sera parfait. Situé au coeur de Nimes.

"Affreux"
celinecarotte, 11 Avril 2018

De l'extérieur, l'hôtel ne paye pas de mine. Par contre, l'intérieur est très joli. La réceptionniste est très agréable et nous a conseillé un très bon resto à tapas En revanche, la chambre est très petite (mais propre et accueillante), la prise a cote du lit ne fonctionne pas, pas de téléphone pour joindre la réception, la chasse d'eau fonctionne quand elle veut, contenu de la boîte à the et café très aléatoire selon les chambres. Petit dej hors de prix (14€) et nourriture bas de gamme L'isolation est quasi inexistante, on entend tout et nous avons été réveillés à 4h30 par des bruits de chariots dans le patio, ça a duré près de 2h , une blague !!! Je ne sais pas quels services justifient les 4 étoiles ...

"Magnifique hôtel "
DOBBY64, 15 Mars 2018

L'hôtel est idéalement bien placé puisque au coeur de la ville. L'hôtel est magnifique tout en pierre les chambres ne sont pas immenses mais suffisamment spacieuses et d'une propreté irréprochable. L'accueil est chaleureux, professionnel. Le petit déjeuner est très copieux. Je recommande cet hôtel

"Parfait !!"
Tinachol, 08 Mars 2018

Hôtel à découvrir en coeur de ville et à 2 pas d'un parking (Halles). Pour les amoureux de vieilles pierres, magnifique monument historique avec chambres rénovées avec goût, en conservant le cachet de l'ancien (poutres apparentes en plafond). Très calme dans rue peu passante. Pdj de bonne qualité avec serveuse aux petits soins proposant à la demande des prestations minute (oeufs brouillés, au plat, ...). Et Sophia au check-out, très agréable et très pro. Merci de nouveau pour votre accueil et bravo d'avoir rejoint la chaîne BW.

"très bon hotel, bien situé au coeur de la ville"
marylin2018, 27 Février 2018

très bon hôtel rapport qualité prix avec personnel très accueillant a recommander.bien placé au centre de Nîmes a coté des halles et autre centre d'intérêt. chambre impeccable ainsi que le petit déjeuner.

"Super séjour"
vivi1964vb, 18 Février 2018

Je recommande cet hôtel idéalement bien placé. Accueil de qualité. Literie très confortable . Petit déjeuner d'une très grande qualité. Osez pousser la porte et découvrez un interieur incomparable et pittoresque

"Merveilleux we ! Osez pousser la porte !"
V2B21, 05 Février 2018

Lorsqu'on se promène dans la rue et que l'on passe devant cet hôtel, il passerait presque inaperçu. Et quelle erreur feriez vous de ne pas pousser la porte afin de découvrir les trésors et richesses qu'offre cet hôtel ! Hôtel rénové très récemment. La façade le sera très prochainement. Accueil super et ce, tout le we, avec des personnes différentes chaque jour. Chambre spacieuse, très belle décoration, literie impeccable, très grand lit, avec une terrasse, des fauteuils et une petite table : je vous recommande cette chambre de qualité. Vous serez également surpris par ce très bel escalier d' époque en pierre . Une merveille de cette bâtisse du Marquis de La BAUME qui abritait ses chevaux à l'endroit où nous prenons le petit déjeuner. Petit déjeuner divers et varié avec du salé et du sucré à volonté (attention de ne pas gaspiller comme certain clients...) Excellente viennoiseries, fromages, jus d'orange, thés divers, salade de fruits frais... Je recommande cet hôtel et j'y reviendrai avec plaisir

"Merveilleux lieu pour un hôtel"
loco3557, 05 Février 2018

Tout est super, la localisation, l'accueil, la chambre, le petit-déjeuner, la qualité du service, la superficie de la chambre, le charme de cet hôtel, les grands espaces, la bâtisse TOUT y compris les tarifs pratiqués hors saison.

"Chambre double supérieure "
David V, 01 Janvier 2018

Chambre et salle de bain à l'italienne parfaite , lumineuse avec petite terrasse en bonus Accueil impeccable seul bémol ... malgré son bel emplacement en centre ville on est obligé d'aller se garer aux halles à 5 min à pied ( payant , compter 15€ / nuit )

"Honteux"
bountyli, 23 Novembre 2017

Le pire 4 étoiles de ma vie. Je suis curieuse de savoir comment on peut mettre des commentaires positif sur cet hôtel. Vous n'êtes pas un 4 étoiles. Vous êtes tout juste un 3 et encore je suis sympa.La bâtisse est splendide et il bien dommage de voir ce que vous en faites.Quand on se dit 4 étoiles il faut au moins avoir la décence de s'occuper des clients au lieu de régler un problème personnel avec un collègue Le personnel hurle dans le couloir que ça lui « casse les c******* » souffle quand on doit sonner pour rentrer (sauf le jeune de la nuit qui est sympathique) le matin dans la salle du petit déjeuné ça hurle pour des problèmes de gestions. Quand aux chambres il va peut être falloir enlever les énormes pointes métalliques qui sortent de la porte. La chasse d'eau ne fonctionne pas. Pas de papier wc. La rue est flippante. Et les murs sont en papier vous pouvez aisément dire bonne nuit à votre voisin de chambre. La liste est extrêmement longue. C'est une horreur. Même si vous faites des travaux vous pourriez peut être demander aux ouvriers de ranger les pots de peintures qui traînent partout. Nous avons vu des clients refuser la chambre et partir dans un autre hôtel. Nous aurions dû faire la même chose.

"Une Ravissante denmeure " Hotel de Charme""
ParisPecheur, 16 Novembre 2017

Week End à Nîmes, ancienne ville gallo romaine, très bien restaurée, douce et agréable de promenade, les monuments sont mis en valeur l'hôtel au coeur de la vieille ville, dans une maison de maître fin 18 e, très bien organisé et restauré. L'accueil et la disponibilité du personnel est très gentil, Garage à 100 m.

"Bel établissement"
614aemr, 03 Novembre 2017

Très bel établissement dans une demeure du XVII splendide. Le seul défaut? Sa situation... la rue n'inspire pas la confiance la nuit. Chambre (108) avec beaucoup de charme et rénovée avec gout (spacieuse, hauteur sous plafond, grand lustre, douche italienne très grande, poutraison...). Les communs sont très agréables également et superbement décorés. La patio a son charme. PDJ correct. Accueil sympathique. Qualité de literie confortable

"Le charme parfait "
Fabluc78, 04 Octobre 2017

Cela fait 2 fois que je viens dans cet hôtel rempli de charme et toujours autant ravie. Hôtel atypique du 14ème siècle. Les chambres sont toutes différentes et très bien décorées. Certaines ont des poutres apparentes au plafond, peintes, avec un lustre en cristal, d'autres sans poutres au plafond mais tout autant charmantes. Les propriétaires rénovent l'hôtel et il est parfait. Très propre et les produits de la salle de bain sont de qualité. Quant au petit dej, il est parfait et complet.

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Le petit-déjeuner est-il compris dans le tarif ?
Julie
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Vous trouverez cette information dans le descriptif des tarifs proposés sur notre site et dans votre email de confirmation - certains tarifs peuvent l'inclure. Si le petit-déjeuner n'est pas compris, son prix est indiqué dans la page de consultation des tarifs, colonne « conditions de vente ».
Je pense arriver en dehors des horaires indiqués. Pourrais-je procéder à mon enregistrement ?
Julie
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Une personne vous accueille à la réception 24/24 dans tous nos hôtels. Vous pouvez également prévenir l'établissement en vous référant aux coordonnées transmises sur votre confirmation de réservation.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Julie
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Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre de fixer sa propre politique d'admission des animaux domestiques. Leurs conditions d'accueil sont indiquées sur la page hôtel.
Comment réserver une nuit gratuite en utilisant mes points de fidélité Best Western Rewards® ?
Julie
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Le nombre de points requis pour réserver une nuit gratuite dépend de l'hôtel choisi.
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Si vous ne trouvez pas l'information recherchée, contactez notre centrale de réservation au 0805 08 08 58 (appel gratuit depuis un poste fixe en France).
Peut-on payer avec des Chèques Vacances ?
Julie
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Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre d'accepter ou non les Chèques Vacances comme moyen de paiement. Pour plus d'informations, nous vous invitons à contacter directement l'hôtel concerné. Les coordonnées sont disponibles sur la page hôtel, ou dans l'email de confirmation. Vous pouvez également identifier les enseignes acceptant ces titres sur le site internet ANCV.
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