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Cadre bucolique. Hôtel d'époque qui mériterait rénovation... mais qui garde son charme. Bon accueil. Bon petit-déjeuner et Super piscine intérieure avec terrasse ! Bémol : la propreté des chambres (notamment rideaux et beaucoup d'insectes/araignées/guêpes).
Bel hôtel dans cadre magnifique au bord d'un lac. Style bavarois donc un peu vieillot mais je suis sur que tout est neuf... Carte du restaurant tres courte mais mon agneau était vraiment tres bien préparé. Petit-déjeuner classique mais correct. Des fruits frais plutôt que des fruits en boite seraient a conseillé. Tres grande chambre (141) avec vue sur le lac et literie super confortable !
L'environnement, sur les bords d'un lac, est très agréable. L'accueil est parfait, si vous parlez soit allemand, soit anglais. De plus, le personnel donne des conseils très judicieux pour aller découvrir la ville de Münster. Certes, le centre- ville est à environ 20 minutes de voiture , mais c'est le prix à payer pour pouvoir bénéficier d'un hôtel situé au calme et dans la verdure. Personnellement, je ne regrette absolument pas mon choix . Voici les coordonnées d'un parking (payant) situé au centre-ville, près des boutiques et de tous les centres d'intérêt touristique: Parkhaus Aegidiimarkt, Aegidiimarkt 1. Notre chambre était spacieuse (32 m²), d'une propreté irréprochable et très confortable (literie impeccable, coin salon, TV , minibar, ...). La vue sur le lac était un plus. Le petit-déjeuner était tout simplement merveilleux: très varié, produits frais, du sucré, du salé, des fruits, ...
Centre de villégiature familial situé en bordure d'un lac. Il est d'ailleurs possible de déjeuner sur la terrasse avec vue sur le lac. Aussi, je vous conseille de louer des vélos et de vous balader le long de la rivière. La piste est agréable et le décor est enchanteur. Par contre, sachez que l'hôtel est loin de la ville de Münster. Il faut prévoir une vingtaine d'euros pour le taxi si vous voulez souper en ville. La chambre était spacieuse et donnait accès à une petite terrasse pour prendre l'apéro. La piscine est très grande et éclairée par de la lumière naturelle. Hôtel parfait pour un séjour entre copines pour se reposer dans la nature!
Nous avons choisi cet hôtel pour sa situation, en pleine nature, au bord d'un lac que surplombent les chambres et les balcons. Il nous permettait de rayonner pour visiter les châteaux du Münsterland. Pendant les trois jours de notre séjour, c'était un vrai bonheur d'avoir ce paysage sous les yeux, changeant d'aspect selon le moment de la journée et la lumière. L'hôtel aurait pu mériter la note maximale : par son cadre, donc ; pour la chambre en elle-même, très agréable ; pour les petits-déjeuners, superbes (et qu'on peut prendre en terrasse quand le temps le permet) ; pour l'accueil, sympathique ; pour la piscine et le solarium, magnifiques. Plusieurs choses ont néanmoins fait que j'ai mis cette note, très moyenne : 1) Lors de la réservation, deux mois à l'avance, j'avais demandé à être en étage élevé. En arrivant, je découvre que nous sommes au premier étage !!! Je l'ai signalé, on nous a alors donné une chambre au troisième et dernier étage, puisque l'hôtel avait de la place. Mais cela montre que les demandes des clients ne sont pas prises en compte. C'est un manque de sérieux et de professionnalisme. 2) J'ai évoqué plus haut la magnifique vue sur le lac. En fait, on bénéficie de cette vue surtout depuis les chambres "Executive". Dans les chambres "Komfort", la vue est partiellement occultée par les arbres. Or, cela n'est absolument pas spécifié sur le site internet de l'hôtel. Je trouve cela très regrettable dans la mesure où l'on vient ici pour profiter de la vue. Il se trouve, que nous avions une chambre Executive, mais j'aurais été extrêmement déçu avec une chambre "Komfort" et une vue tronquée. 3) Le bar de l'hôtel a une terrasse extérieure. La troisième nuit, le vendredi soir, il y avait un petit groupe (peut-être pour un séminaire) qui est y resté jusqu'à minuit, en étant particulièrement bruyant (l'alcool aidant). Il nous a fallu fermer les fenêtres alors qu'il faisait très chaud. Une telle nuisance sonore n'est pas en accord avec ce lieu de détente en pleine nature. Tous les clients qui étaient côté lac se trouvaient importunés. D'autres petites choses encore : - Une des lampes de chevet n'avait plus de socle, le boîtier électrique était directement à nu. Non, pas cela dans un hôtel qui se veut 4 étoiles luxe ! - Au restaurant pour le dîner, le serveur n'était pas professionnel (oubli de nous demander si on souhaitait un apéritif, oubli de nous donner la carte des vins, oubli de nous demander si on voulait un dessert). L'impression que le personnel est très jeune et n'est pas stabilisé dans la place. - Au restaurant toujours, le dessert, qui devait contenir du "crumble au chocolat" n'en avait pas. Il a fallu le réclamer ! Voilà, c'est un très bel endroit, mais qui gagnerait à être mieux géré, surtout pour le prix demandé.
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank dafür, dass Sie Ende Juli unsere Gäste im BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer waren und Sie sich, nach Ihrer hoffentlich guten Heimreise, die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt auf diesem Bewertungsportal zu bewerten und diese Bewertung zu veröffentichen. Wir freuen uns darüber, dass Sie Ihren Aufenthalt, trotz des erst falsch vorgesehenen Hotel-zimmers und dem dann doch ermöglichten ungehinderten Ausblick auf den Hiltruper See, genossen haben und Sie auch unsere Serviceleistungen, unter anderem im Restaurant "Krautkrämer", in Anspruch genommen haben. Seien Sie versichert, dass wir alle gerne Gastgeber sind und wir in der Regel auch die Wünsche unserer Gäste, egal ob es sich um ein Wunschzimmer, die Wunschetage für das Zimmer, eine besondere Tischreservierung im Restaurant oder auf der Terrasse handelt, erfüllen wollen. In Ihrem Fall hat leider der "Fehlerteufel" zugeschlagen und dafür können wir uns nicht mehr als bei Ihnen entschuldigen. Die Beeinträchtigung Ihres Aufenthaltes durch eine Gästegruppe im Hotel, die wetterbedingt die Terrasse unserer Hotelbar länger in Anspruch genommen haben, als geplant, bedauern wir natürlich für Sie. In der Regel informieren wir unsere Gäste im Vorfeld ihrer Anreise, dass wir eine Feierlichkeit im Hotel haben, durch die es zu beeinträchtigungen des Aufenthaltes kommen kann. In Ihrem speziellen Fall haben wir das unterlassen, da diese Gruppenbuchung sehr kurzfristig vorgenommen wurde und wir das "Ausmaß" nicht abschätzen konnten. Sehr geehrter Gast, wir bedauern es erneut, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht in Gänze genießen konnten und würden uns dennoch sehr freuen, wenn Sie uns zu gegebener Zeit eine zweite Chance einräumen. In der Zwischenzeit verbleiben wir, mit gastfreundlichen Grüßen BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer Kay Plesse Hoteldirektor
Très bon hôtel. A recommander sur tous les points: cadre, chambre spacieuse et confortable, professionnalisme. Très bonne cuisine, le petit déjeuner est très varié et les produits de qualité. Le souci du détail.
L'hôtel même si il est assez vieux est superbe. Il manque l'airco dans les chambres, de ce fait par fortes chaleurs vous devez laisser la fenêtre ouverte. Celle- ci donnait sur le lac et sur la terrasse donc...cris de canards, mise en place du petit déjeuner dès 05h30 du matin, ce qui est TRÈS bruyant...donc si vous voulez une chambre calme, prenez la, avec vue sur le parking. Nous avons mangé là, les deux soirs, le premier jour ce fut délicieux par contre le second soir ( en prenant les mêmes plats) ce ne fut VRAIMENT pas bon avec un service désagréable pour un prix exorbitant et une différence de prix d'un jour à l'autre pour le même vin... La piscine est très grande et le solarium est tres agréable. La clientèle est TRÈS âgée ( entre 60 et 70 ans) mais cela ne me dérange pas car le lieu est serein donc encore plus calme. Je recommande vivement cet endroit...surtout pour les couples amoureux...mais je conseille plutôt la 1/2 pension. (endroit fantastique pour faire du vélo aussi! )
Cet hotel est avant tout très bien situé, en bordure d'un lac et d'un grand parc, à quelques minutes du centre ville en voiture. Les chambres sont au standard Best Western, donc rien à redire. Le restaurant avec sa terrasse qui surplombe le lac est très agréable. La carte est riche. Une mention spéciale pour la très belle piscine et pour le sauna très bien agencé.
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