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Best Western Premier Seehotel Krautkraemer

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Zum Hiltruper See 173, Muenster, 48165 Allemagne
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TEL : +49 25018050
3.7 / 5
331 avis Tripadvisor
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Les points forts de l'hôtel

Tennis
Piscine
Golf sur place ou à proximité
Salon de coiffure ou de beauté
Personnel multilingue
Court de tennis sur place ou à proximité
Sauna
Coffre-fort
Service d'étage
Restaurant sur place
Parking payant sur place.
Service de garde d'enfant
Blanchisserie
Piscine intérieure
Wifi gratuit
Petit déjeuner gratuit
Ascenseur
Réfrigérateurs
Sèche-cheveux
Les points forts

Description

Sur la rive de la vue de Hiltruper, au milieu des bois et des prairies, le Best Western premier Seehotel Krautkraemer, Munster, en Allemagne, est un hôtel au bord du lac avec salles de conférence complètes, Wi-Fi gratuit, espace bien-être avec piscine intérieure, centre de beauté et sauna, et restaurant réputé dans la région, surplombant l'eau, à proximité d'un parcours de golf de 18 trous.Le lac et la forêt se trouvent juste à l'extérieur, avec la vieille ville de Munster et un réseau de pistes cyclables à proximité. Champs et prairies entourent l'hôtel.Ville universitaire et cycliste, Munster est la belle capitale de Westphalie, une université et une ville cycliste où les étudiants et les cyclistes donnent une ambiance jeune aux rues anciennes. Le Prinzipalmarkt à arcades mène à l'hôtel de ville historique où la paix de Westphalie a été signée en 1648, l'Aasee au bord du lac attire les promeneurs et les marins au bord du centre, et des promenades verdoyantes tracent la ligne des anciens remparts. Des pistes cyclables s'étendent à travers le parc plat de châteaux couverts de douves.

Avis clients

Travellers choice
Tripadvisor
3.7
Basé sur l'avis de 331 voyageurs
Excellent
96
Très bon
110
Moyen
64
Médiocre
39
Horrible
22
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Qualité/prix
"Bon hôtel au vert"
Lilloum18, 10 Août 2022

Cadre bucolique. Hôtel d'époque qui mériterait rénovation... mais qui garde son charme. Bon accueil. Bon petit-déjeuner et Super piscine intérieure avec terrasse ! Bémol : la propreté des chambres (notamment rideaux et beaucoup d'insectes/araignées/guêpes).

"Tres belles prestations "
Pierre_YvesD835, 27 Mars 2017

Bel hôtel dans cadre magnifique au bord d'un lac. Style bavarois donc un peu vieillot mais je suis sur que tout est neuf... Carte du restaurant tres courte mais mon agneau était vraiment tres bien préparé. Petit-déjeuner classique mais correct. Des fruits frais plutôt que des fruits en boite seraient a conseillé. Tres grande chambre (141) avec vue sur le lac et literie super confortable !

"Très bien sur toute la ligne"
Kalulu-S, 21 Juillet 2016

L'environnement, sur les bords d'un lac, est très agréable. L'accueil est parfait, si vous parlez soit allemand, soit anglais. De plus, le personnel donne des conseils très judicieux pour aller découvrir la ville de Münster. Certes, le centre- ville est à environ 20 minutes de voiture , mais c'est le prix à payer pour pouvoir bénéficier d'un hôtel situé au calme et dans la verdure. Personnellement, je ne regrette absolument pas mon choix . Voici les coordonnées d'un parking (payant) situé au centre-ville, près des boutiques et de tous les centres d'intérêt touristique: Parkhaus Aegidiimarkt, Aegidiimarkt 1. Notre chambre était spacieuse (32 m²), d'une propreté irréprochable et très confortable (literie impeccable, coin salon, TV , minibar, ...). La vue sur le lac était un plus. Le petit-déjeuner était tout simplement merveilleux: très varié, produits frais, du sucré, du salé, des fruits, ...

"Pour un séjour en nature"
Mafalda971, 31 Mai 2016

Centre de villégiature familial situé en bordure d'un lac. Il est d'ailleurs possible de déjeuner sur la terrasse avec vue sur le lac. Aussi, je vous conseille de louer des vélos et de vous balader le long de la rivière. La piste est agréable et le décor est enchanteur. Par contre, sachez que l'hôtel est loin de la ville de Münster. Il faut prévoir une vingtaine d'euros pour le taxi si vous voulez souper en ville. La chambre était spacieuse et donnait accès à une petite terrasse pour prendre l'apéro. La piscine est très grande et éclairée par de la lumière naturelle. Hôtel parfait pour un séjour entre copines pour se reposer dans la nature!

"Emplacement magnifique, gestion qui laisse à désirer"
Pierre M, 30 Juillet 2015

Nous avons choisi cet hôtel pour sa situation, en pleine nature, au bord d'un lac que surplombent les chambres et les balcons. Il nous permettait de rayonner pour visiter les châteaux du Münsterland. Pendant les trois jours de notre séjour, c'était un vrai bonheur d'avoir ce paysage sous les yeux, changeant d'aspect selon le moment de la journée et la lumière. L'hôtel aurait pu mériter la note maximale : par son cadre, donc ; pour la chambre en elle-même, très agréable ; pour les petits-déjeuners, superbes (et qu'on peut prendre en terrasse quand le temps le permet) ; pour l'accueil, sympathique ; pour la piscine et le solarium, magnifiques. Plusieurs choses ont néanmoins fait que j'ai mis cette note, très moyenne : 1) Lors de la réservation, deux mois à l'avance, j'avais demandé à être en étage élevé. En arrivant, je découvre que nous sommes au premier étage !!! Je l'ai signalé, on nous a alors donné une chambre au troisième et dernier étage, puisque l'hôtel avait de la place. Mais cela montre que les demandes des clients ne sont pas prises en compte. C'est un manque de sérieux et de professionnalisme. 2) J'ai évoqué plus haut la magnifique vue sur le lac. En fait, on bénéficie de cette vue surtout depuis les chambres "Executive". Dans les chambres "Komfort", la vue est partiellement occultée par les arbres. Or, cela n'est absolument pas spécifié sur le site internet de l'hôtel. Je trouve cela très regrettable dans la mesure où l'on vient ici pour profiter de la vue. Il se trouve, que nous avions une chambre Executive, mais j'aurais été extrêmement déçu avec une chambre "Komfort" et une vue tronquée. 3) Le bar de l'hôtel a une terrasse extérieure. La troisième nuit, le vendredi soir, il y avait un petit groupe (peut-être pour un séminaire) qui est y resté jusqu'à minuit, en étant particulièrement bruyant (l'alcool aidant). Il nous a fallu fermer les fenêtres alors qu'il faisait très chaud. Une telle nuisance sonore n'est pas en accord avec ce lieu de détente en pleine nature. Tous les clients qui étaient côté lac se trouvaient importunés. D'autres petites choses encore : - Une des lampes de chevet n'avait plus de socle, le boîtier électrique était directement à nu. Non, pas cela dans un hôtel qui se veut 4 étoiles luxe ! - Au restaurant pour le dîner, le serveur n'était pas professionnel (oubli de nous demander si on souhaitait un apéritif, oubli de nous donner la carte des vins, oubli de nous demander si on voulait un dessert). L'impression que le personnel est très jeune et n'est pas stabilisé dans la place. - Au restaurant toujours, le dessert, qui devait contenir du "crumble au chocolat" n'en avait pas. Il a fallu le réclamer ! Voilà, c'est un très bel endroit, mais qui gagnerait à être mieux géré, surtout pour le prix demandé.

Réponse du propriétaire, 30 Juillet 2015

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank dafür, dass Sie Ende Juli unsere Gäste im BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer waren und Sie sich, nach Ihrer hoffentlich guten Heimreise, die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt auf diesem Bewertungsportal zu bewerten und diese Bewertung zu veröffentichen. Wir freuen uns darüber, dass Sie Ihren Aufenthalt, trotz des erst falsch vorgesehenen Hotel-zimmers und dem dann doch ermöglichten ungehinderten Ausblick auf den Hiltruper See, genossen haben und Sie auch unsere Serviceleistungen, unter anderem im Restaurant "Krautkrämer", in Anspruch genommen haben. Seien Sie versichert, dass wir alle gerne Gastgeber sind und wir in der Regel auch die Wünsche unserer Gäste, egal ob es sich um ein Wunschzimmer, die Wunschetage für das Zimmer, eine besondere Tischreservierung im Restaurant oder auf der Terrasse handelt, erfüllen wollen. In Ihrem Fall hat leider der "Fehlerteufel" zugeschlagen und dafür können wir uns nicht mehr als bei Ihnen entschuldigen. Die Beeinträchtigung Ihres Aufenthaltes durch eine Gästegruppe im Hotel, die wetterbedingt die Terrasse unserer Hotelbar länger in Anspruch genommen haben, als geplant, bedauern wir natürlich für Sie. In der Regel informieren wir unsere Gäste im Vorfeld ihrer Anreise, dass wir eine Feierlichkeit im Hotel haben, durch die es zu beeinträchtigungen des Aufenthaltes kommen kann. In Ihrem speziellen Fall haben wir das unterlassen, da diese Gruppenbuchung sehr kurzfristig vorgenommen wurde und wir das "Ausmaß" nicht abschätzen konnten. Sehr geehrter Gast, wir bedauern es erneut, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht in Gänze genießen konnten und würden uns dennoch sehr freuen, wenn Sie uns zu gegebener Zeit eine zweite Chance einräumen. In der Zwischenzeit verbleiben wir, mit gastfreundlichen Grüßen BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer Kay Plesse Hoteldirektor

"Très bon hôtel"
Peltier P, 07 Juillet 2014

Très bon hôtel. A recommander sur tous les points: cadre, chambre spacieuse et confortable, professionnalisme. Très bonne cuisine, le petit déjeuner est très varié et les produits de qualité. Le souci du détail.

"Le paradis se paye...."
Justinien, 18 Juillet 2013

L'hôtel même si il est assez vieux est superbe. Il manque l'airco dans les chambres, de ce fait par fortes chaleurs vous devez laisser la fenêtre ouverte. Celle- ci donnait sur le lac et sur la terrasse donc...cris de canards, mise en place du petit déjeuner dès 05h30 du matin, ce qui est TRÈS bruyant...donc si vous voulez une chambre calme, prenez la, avec vue sur le parking. Nous avons mangé là, les deux soirs, le premier jour ce fut délicieux par contre le second soir ( en prenant les mêmes plats) ce ne fut VRAIMENT pas bon avec un service désagréable pour un prix exorbitant et une différence de prix d'un jour à l'autre pour le même vin... La piscine est très grande et le solarium est tres agréable. La clientèle est TRÈS âgée ( entre 60 et 70 ans) mais cela ne me dérange pas car le lieu est serein donc encore plus calme. Je recommande vivement cet endroit...surtout pour les couples amoureux...mais je conseille plutôt la 1/2 pension. (endroit fantastique pour faire du vélo aussi! )

"Hotel de très bonne tenue avec spa et bon restaurant"
Marc K, 16 Juin 2013

Cet hotel est avant tout très bien situé, en bordure d'un lac et d'un grand parc, à quelques minutes du centre ville en voiture. Les chambres sont au standard Best Western, donc rien à redire. Le restaurant avec sa terrasse qui surplombe le lac est très agréable. La carte est riche. Une mention spéciale pour la très belle piscine et pour le sauna très bien agencé.

Les hôtels à proximité

Parkhotel Engelsburg, BW Premier Collection

Augustinessenstrasse 10, 45657 - Recklinghausen
4,6 (290)
Le petit-déjeuner est-il compris dans le tarif ?
julie
Julie
assistance Best Western
Vous trouverez cette information dans le descriptif des tarifs proposés sur notre site et dans votre email de confirmation - certains tarifs peuvent l'inclure. Si le petit-déjeuner n'est pas compris, son prix est indiqué dans la page de consultation des tarifs, colonne « conditions de vente ».
Je pense arriver en dehors des horaires indiqués. Pourrais-je procéder à mon enregistrement ?
julie
Julie
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Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
julie
Julie
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julie
Julie
assistance Best Western
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julie
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