Best Western Premier Seehotel Krautkraemer, Muenster

Sehr schöne Lage für Radtouren, Terrasse am See gibt Urlaubsfeeling, für den Preis pro Nacht etwas mager. Pandemie wird ihren Teil dazu beigetragen haben. Servicekräfte scheinbar zu wenig. Sauberkeit gesamt konnte teilweise etwas besser sein. Hoffe dass Renovierung wirklich umgesetzt wird.

Sehr schönes aber in die Jahre gekommenes Hotel, Essen sehr gut. Leider war bei uns im Zimmer der Kühlschrank defekt. Spa-Bereich gut Wellnessanwendungen sehr gut. Hatten ein großes Seeblick Zimmer sehr schön außer die Matratzen waren nicht nach unserem Geschmack. Habe vorher ein Strauß Rosen vorbestellt was super gelaufen ist und auf dem Zimmer standen bei Ankunft

Wir hatten ein DZ mit Sitzbereich und Balkon (Blick auf den See) inkl. Frühstück für 2 Personen. Das Zimmer war gut, das Bad sehr klein (Wannen-/Duscheinstieg stark beengt und umständlich) Zimmer in der 3. Etage, direkt gegenüber dem Fahrstuhl - besonders morgens sehr laut durch Fahrstuhlbetrieb und Gespräche direkt vor dem Zimmer (Gäste, wie auch Personal). Preis/Leistung zu Ostern etwas überteuert mit durchschn. 183,-Euro/Ü. Der Parkplatz im Freien muss separat gezahlt werden (6,- bzw. 12,- Euro pro Tag) unschön. Steuer der Stadt Münster beträgt ca. 4% und wird auf den Gesamtbuchungspreis erhoben, kommt also on top. Das müsste mit im Preis bei Buchung erscheinen, denn so hohe Gebühren kennt man nicht einmal aus Kurstädten. Das Hotel erhebt den Anspruch ein BW Premier zu sein, unterscheidet sich von den „normalen“ BW Jessica für uns nicht - außer beim Preis.

Dina Pahl, Other von Best Western Premier Seehotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Rückmeldungen sind sehr wichtig für uns. Wir haben Ihre Hinweise aufgenommen und an die entsprechenden Abteilungsleiter zu Trainingszwecken weitergegeben. Es tut uns leid, dass Sie mit unseren Preisen nicht einverstanden sind. Wir hoffen sehr, Sie zu einem anderen Zeitpunkt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit BESTen Grüßen Petra Ziegler Best Western Premier Seehotel Krautkrämer

Es hat uns trotz kleiner Mängel sehr gut gefallen und wir kommen sicherlich wieder, super Restaurant mit tollem 3 Gänge Menü und sehr gutem Frühstück, Zimmer sehr schön und groß mit tollem Balkon zum See

Dina Pahl, Other von Best Western Premier Seehotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Karlheinz G, vileen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit BESTen Grüßen Petra Ziegler Best Western Premier Seehotel Krautkrämer

Wieder waren wir im Seehotel Krautkrämer und haben den Aufenthalt sehr genossen. Die aktuelle Speisenkarte ist zu empfehlen: Leibgericht sind die Jakobsmuscheln, der Burger ist ein Highlight und Mix&Match ermöglicht die Zusammenstellung des individuellen Lieblingsgerichtes. Der Service wie gewohnt gut und die Lage am See lädt zum Spaziergang mit und ohne Hund ein.

Dina Pahl, Other von Best Western Premier Seehotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hause so wohlfühlen und dass Ihnen unser Essen so gut schmeckt. Wir sehen uns hoffentlich bald wieder am Hiltruper See. Mit BESTen Grüßen Petra Ziegler Best Western Premier Seehotel Krautkrämer

Das Hotel ist wunderschön am See gelegen und bietet auch bei Regen eine tolle Alternative im eigenen Spa. Das Frühstücksbuffet ist der absolute Hit und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Tiere sind erlaubt.

Dina Pahl, Other von Best Western Premier Seehotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihre Rückmeldungen sind sehr wichtig für uns. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir sehen uns hoffentlich bald wieder am Hiltruper See. Mit BESTen Grüßen Petra Ziegler Best Western Premier Seehotel Krautkrämer

Das Hotel liegt in ruhiger Lage an einem See mit toller Aussicht aus dem Zimmer mit Balkon auf den See. Es ist einfach und kurz (20 Minuten mit PKW) nach Münster zu fahren. Das Frühstück ist sehr gut, das Abendessen ok.

Dina Pahl, Other von Best Western Premier Seehotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Frau Steinfort, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Rückmeldungen sind sehr wichtig für uns. Wir hoffen sehr, Sie wieder bei uns zu begrüßen. Mit BESTen Grüßen

Eine wunderschöne und ruhige Lage am See. Mit dem Auto ist man in 10 min. in der Stadt. Man fühlt sich durch das Personal wunderbar aufgehoben. Eine liebevolle und aufmerksame Betreuung. Gerne wieder.

Dina Pahl, Other von Best Western Premier Seehotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Steffi, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit BESTen Grüßen Petra Ziegler Best Western Premier Seehotel Krautkrämer

Tolle Lage am Hiltruper See, wenn auch etwas außerhalb. Hat einen klasse Wellness Bereich mit großem Pool und schöner Sauna. Sehr gutes Restaurant und attraktive Zimmer (möglichst Seeseite nehmen). Allerdings auch etwas in die Jahre gekommen. Ist aber immer eine Reise wert

Dina Pahl, Other von Best Western Premier Seehotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Herr Tegtmeier, vielen Dank für Ihr gutes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Eine komplette Renovierung des Hotels steht bereits unmittelbar bevor. Wir würden uns sehr freuen, Sie dann wieder in erneuerten, modernen Räumlichkeiten bei uns begrüßen zu dürfen. Mit BESTen Grüßen Petra Ziegler Best Western Premier Seehotel Krautkrämer

Unfreundlicher Empfang. Checking erst nach 15 Uhr obwohl Hotel nicht voll gebucht checkout bis 11, obwohl es bis 11 Frühstück gibt. Nach 11 ist die Zimmertür nicht mehr zu öffnen. Sonntag morgen wird ab 8:30 in den Fluren gesaugt. Unser Zimmer war offenbar mal ein Raucherzimmer, was man noch immer roch. Der Teppichboden voller Brandlöchet, das Inventar reif für den Sperrmüll. Die Dusche ist in einer engen Badewanne, in der man kaum stehen kann. Das Bad ist nach dem Duschen geflutet und der Ausstieg für Ältere brandgefährlich. Das aufladen von Elektroautos kostet pauschal 30 Euro. Frühstück ok Abendessen mäßig und überteuert. Reise Warnung!!!

Dina Pahl, Other von Best Western Premier Seehotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Ihr Feedback ist wichtig für uns, da wir stetig daran arbeiten uns zu verbessern. Wir bedauern dass wir Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden stellen konnten. Da bereits umfassende Renovierungs- und Umbauarbeiten in Planung sind, würden wir Sie gerne im neuen und moderneren Seehotel wieder begrüßen, um Sie von uns zu überzeugen. Mit den BESTen Grüßen Katharina Heckötter Stellv. Empfangsleitung Best Western Premier Seehotel Krautkrämer

Wir haben mit unseren Freunden 4 wunderbare Tage in Münster verbracht. Optimal war die kurze Anreise aus dem Ruhrgebiet. Das erste Abendessen in dem Restaurant hat uns so begeistert, dass wir keine anderen Lokale mehr suchen mussten. Dazu hat natürlich auch das sehr junge, nette und hilfsbereite Personal.

Dina Pahl, Other von Best Western Premier Seehotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Frau Körber, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit BESTen Grüßen Petra Ziegler Best Western Premier Seehotel Krautkrämer

Überall war etwas nicht in Ordnung, Licht flackerte beim Essen, Leuchtmittel defekt, Lampen dreckig (fliegen im Schirm), Sauna war nicht an, Rechnung stimmte nicht, unfreundliche Rezeption, keine Lüftung im Restaurant

Dina Pahl, Other von Best Western Premier Seehotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Rückmeldungen sind sehr wichtig für uns. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Wir haben Ihre Hinweise an die relevanten Manager weitergegeben, um Sie im Team zu besprechen und zu verbessern. Wir hoffen sehr, dass Sie uns eine zweite chance geben, und wir Ihnen zeigen können, dass wir es besser können. Wir sehen uns hoffentlich wieder am Hiltruper See. Mit BESTen Grüßen Petra Ziegler Front Office Manager Best Western Premier Seehotel Krautkrämer

Sehr ruhig und klasse Lage direkt am See. Frühstücksbuffet erfüllt alle Wünsche und wird selbst in Spitzenzeiten zügig aufgefüllt. Überall sehr freundliches und emsiges Personal. Gut isolierte Zimmer - also sehr ruhig.

Dina Pahl, Other von Best Western Premier Seehotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr gutes feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ganz besonderen Dank für Ihr Lob an unser Personal, das motiviert uns immer wieder zu guten Leistungen. Mit BESTen Grüßen Petra Ziegler Front Office Manager Best Western Premier Seehotel Krautkrämer

Das Hotel ist nicht nur in die Jahre gekommen, sondern komplett abgewohnt. Vom äußeren ersten Eindruck bestätigt sich dies in allen anderen Bereichen, egal ob Rezeption, Lobby, Restaurant, Zimmer, Tagungsräume. Ich war zur Tagung hier, das war erträglich. Privat hätte ich Beklemmungen bekommen bei diesem Charme der 60er/70er Jahre. Der Preis für ein kleines, altes EZ ohne Balkon und ohne Seeblick ist mit 125 Euro fast als unverschämt zu bezeichnen. An diesem Objekt zeigt sich, was passiert, wenn man Hotelimmobilien wie eine Zitrone ausquetscht, ohne irgendetwas zu reinvestieren. Ich bin überrascht über die teils sehr positiven Bewertungen. Ich kann keine einzige davon nachvollziehen. P.S. Wer meine anderen Bewertungen liest, wird feststellen, dass ich kein typischer Nörgler oder übermäßiger Kritiker bin.

Dina Pahl, Other von Best Western Premier Seehotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Olli, vielen Dank für Ihr feedback, Ihre Rückmeldungen sind wichtig für uns, um unseren Service stetig zu verbessern. Es wird Sie freuen, zu hören, dass eine Renovierung bereits unmittelbar bevorsteht. Wir hoffen, Sie bald wieder in komfortableren moderneren Räumlichkeiten begrüßen zu können. Mit BESTen Grüßen Petra Ziegler Front Office Manager Best Western Premier Seehotel Krautkrämer

Das best Western Seehotel krautkrämer liegt direkt am Hiltruper See und am Radweg des Dortmund-Ems-Kanals. Von dort aus kann man die Stadt Münster per Rad oder E-Bike, beides kann man im Hotel ausleihen, gut erreichen. Zwei Golfplätze liegen auch in relativer Nähe.

Dina Pahl, Other von Best Western Premier Seehotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Anna, vielen Dank für Ihr feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit BESTen Grüßen Petra Ziegler Front Office Manager Best Western Premier Seehotel Krautkrämer

Nettes Hotel, bevorzugt Zimmer mit Sicht zum See buchen, herrliche Aussicht und genügend großer Balkon. Gutes Frühstück und gutes Restaurant, leider mit sehr kleiner Karte. Hilfsbereites Personal, insbesondere an der Rezeption

Dina Pahl, Other von Best Western Premier Seehotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Juergen, vielen Dank für Ihr feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit BESTen Grüßen Petra Ziegler Front Office Manager Best Western Premier Seehotel Krautkrämer

Die Einrichtung ist abgewohnt aber relativ sauber. Erinnert an "Gelsenkirchener Barock". Hier passt vielleicht besser "Münsterländer Charme". Das Frühstück ist reichlich und relativ vielseitig. Das erste Abendessen, war in Ordnung und entsprach dem Preisleistungsverhältnis der Halbpension (Carpaccio - eingetrocknet - stand wohl schon länger; Kalbsrücken - auf den Punkt gegart und zart; Zitronenkuchen - OK). Das zweite Abendessen war die totale Katastrophe (Lachstatar - gespickt mit vielen Fischschuppen; Rinderbäckchen - zäh wie Leder, das Fleisch hatte auch nicht im entferntesten Ähnlichkeit mit Rinderbäckchen. Ich vermute, dass dem Koch das Essen ausgegangen ist und er auf die Schnelle das bestellte Essen nicht nachgaren konnte - es war ungenießbar; Himbeermousse - eher Suppe (ähnlich wie oben beschreiben - ausgegangenes Essen, nachbearbeitet, Kühlzeit nicht beachtet) - ungenießbar. Meine Gruppe hätte sich den Abend gerne schön getrunken, wenn wenigstens der Service in der Lage gewesen wäre die Bestellungen in angemessener Zeit abzuwickeln, 35 Minuten für ein Pils ist dann doch etwas viel. Es konnte dann noch mit Eiswürfeln gerettet werden - Katastrophe. Der einzige Lichtblick ist der nette Barmann im Keller des Hotels, der meiner Gruppe und mir jeden Wunsch erfüllte und den Abend zum Schluss ins Positive wenden konnte. Demzufolge kann ich das Hotel wirklich nicht empfehlen, selbst wenn es mit noch so günstig klingenden Angeboten lockt.

Dina Pahl, Other von Best Western Premier Seehotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Ulrike, vielen Dank für Ihr feedback, Ihre Rückmeldungen sind wichtig für uns, um unseren Service stetig zu verbessern. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Wir haben Ihre Hinweise aufgenommen und an die relevanten Manager weitergegeben, um unser Personal in dieser Hinsicht noch besser zu schulen. Wir hoffen, Sie geben uns noch eine chance und wir dürfen Sie zu einem anderen Zeitpunkt, wieder bei uns begrüßen. Mit BESTen Grüßen Petra Ziegler Front Office Manager Best Western Premier Seehotel Krautkrämer

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und kann somit für den Preis pro Nacht nicht mithalten. Wir haben uns viel mehr erhofft. Leider hatte das Zimmer auch einen unangenehmen Geruch nach alten Möbeln. Das Frühstück war auch eine Enttäuschung. Die Brötchen wie vom Vortag ungenießbar (haben dann doch auswärts gegessen nach dem ersten Bissen) und die Auswahl etwas Mager aber ok. Der Beauty Bereich war toll und die Massage auch. An den Zimmern müsste für den Preis allerdings deutlich was gemacht werden… vor Allem die Badezimmer waren eine Enttäuschung.

Dina Pahl, Other von Best Western Premier Seehotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr feedback, Ihre Rückmeldungen sind wichtig für uns, um unseren Service stetig zu verbessern. Wir haben Ihre Hinweise aufgenommen und an die relevanten Manager weitergegeben. Es wird Sie freuen, zu hören, dass eine Renovierung bereits unmittelbar bevorsteht. Wir hoffen, Sie bald wieder in noch komfortableren moderneren Räumlichkeiten begrüßen zu können. Mit BESTen Grüßen Petra Ziegler Front Office Manager Best Western Premier Seehotel Krautkrämer

Unser Geschäftspartner besichtigte zwei Zimmer und fühlte sich zurückversetzt in die 70er/80er Jahre. Einrichtung abgewohnt, Klimaanlage laut. Lage am See sehr schön, Tagsüber aber laut, wenn große Gruppen auf der darunterliegenden Terrasse sind. Außenfront weiß mit hässlichen braunen Balkon-Brettern. Keine Blumen, Farbe wird sehr sparsam eingesetzt. Auf der Terrasse bei den Tischen am Fenster kann man große Farblöcher sehen, alles sehr ungepflegt, Toiletten nicht sauber. Personal nicht freundlich, man scheint nicht sehr willkommen zu sein.

Genau richtig für einen Kurztrip in die Einkaufsstadt Münster. Unbedingt Markttag nutzen! Im Hotel: Zuvorkommendes Personal, leckeres Essen, schöne Freizeitmöglichkeiten, insbesondere Schwimmen. Wir kommen wieder.

Werde dieses Hotel nicht mehr buchen, Service Mangelhaft, Frühstück hat den Charme einer Jugendherberge, Sehr lautes Zimmer bekommen obwohl explizit auf ein ruhiges hingewiesen. Essen im Restaurant hat lange gedauert bis jemand sich zuständig gefühlt hat obwohl mehrmals bemerkbar gemacht und dann extrem lange auf das Essen gewartet.

Die Lage ist toll. Entfernung zur Münsteraner Altstadt ca. 20 Autominuten. Zimmer mit Seeblick ganz schön. Terrasse darunter evtl. bis in die Nacht recht laut. Ca. 15× pro Stunde hört man Züge der Bahn vorüber fahren. Zimmereinrichtung sehr antiquiert. Mobiles Klimagerät ein Witz. Bad nicht wirklich toll. Frühstück relativ okay. Essen und Personal im Restaurant sehr gut. Check-in sehr mühsam, check-out okay.

Schöne Lage an einem kleinen See und am Dortmund-Ems-Kanal. Gut geeignet für Fahrradtouren, Für Golfer gibt es schnell erreichbar mehrere Golfplätze. Jede Menge Tennisplätze und ein riesiges öffentliches Schwimmbad mit Riesenrutsche für Kinder direkt am Hotel. Den hoteleigenen Wellnessbereich haben wir leider nicht genutzt. Nach Münster knapp eine halbe Stunde per Fahrrad. Fahrräder in allen Kategorien stehen im Hotel zur Verfügung. Service gut, sehr gute Küche, Hotelbar mit stilvoller Einrichtung und aufmerksamen Personal. Wir kommen wieder!

Ich kenne das Hotel/Restaurant seit 30 Jahren. Bei meinem letzten Besuch war ich entsetzt. Das Personal total überfordert, das Essen lässt sowas von zu wünschen übrig. Ist das jetzt ein Fastfoodladen? Nie wieder. Krautkrämer ade!

Dina Pahl, Other von Best Western Premier Seehotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Guten Abend, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Sie sich nicht wohl gefühlt haben in unserem Restaurant. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Leistung nutzen. Hoffentlich können wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von uns überzeugen! Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns gern jederzeit unter der +49 (0)2501 8050. Mit freundlichen Grüßen, Dina Pahl

Wir waren am letzten Wochenende (16.-18.10) zu Gast (Zimmer mit Seeblick). Positiv an dem Haus sind die Lage (Blick auf den See ist wunderbar) und der recht große Pool. Der Service war auch recht freundlich. Negativ: Die Küche ist grauenvoll. Einen pulvertrockenen (!) Tafelspitz ließen wir zurückgehen. Ein Rindercarpaccio wurde auf heißem Teller serviert, vom Wiener Schnitzel löste sich die Panade. Auf dem Tisch mickrige künstliche Blumen. Frühstück ist akzeptabel. Negatvi auch die harten Matratzen. Das Haus muss dringend renoviert werden, was angeblichim Frühjahr geplant ist. Bis dahin könnte man aber vielleicht einen Koch einstellen, der seinen Namen verdient.

Dina Pahl, Other von Best Western Premier Seehotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns von Ihrem Aufenthalt zu berichten. Es freut uns sehr, dass Sie die Ruhe und Gelassenheit am Hiltruper See genießen konnten und auch der SPA Bereich Ihren Ansprüchen entsprach. Wir bedauern jedoch, dass das Restaurant Ihren Aufenthalt ein wenig gedämpft hat. An dieser Stelle möchten wir Ihnen versichern, dass dies keineswegs unserem Standard entspricht und wir werden wir Feedback nutzen, um unser Möglichstes zu tun, solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Das Hotel auf der anderen Seite plant einen vollständigen Umbau und Renovierung, um künftig den modernen Anforderungen unserer Gäste besser gewachsen zu sein. Daher wäre es uns eine Freude, wenn wir Sie bald erneut als Gast begrüßen dürften, um Ihnen das Ergebnis präsentieren zu können. Mit herzlichen Grüßen Michael Walter

Restaurant sehr gut, Wellness-Bereich toll. Grosses Schwimmbad und Sauna inklusive verfügbar. Ruhig gelegen am Hiltruper Seee. Alle Zimmer ausgerichtet zum See. Personal sehr aufmerksam, rundum zufrieden!

Dina Pahl, Other von Best Western Premier Seehotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Gast, vielen lieben Dank für diese fantastische Bewertung. Es freut uns ungemein, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus so gut gefallen hat. Ganz besonders die schmeichelnde Worte an unsere Kollegen werden wir gerne weitergeben und zur Motivation nutzen. Wir hoffen Sie konnten ein paar schöne Eindrücke mit in die Heimat nehmen und wir freuen uns schon jetzt darauf, wenn wir Sie erneut als Gast begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen Michael Walter

Schön gelegen am Hildrupsee (optimal zum Joggen uns spazieren gehen geeignet) macht das Hotel äußerlich einen guten Eindruck. Jedoch sollte man es vermeiden, durch die Schranke zu fahren, denn es stellt sich dann heraus, das man für das Parken bezahlen muss (nachdem ich die Parkkarte für 2 Nächte bekommen hatte, sagte man mir, das das 6€/Nacht kostet), das ist eines 4-Sterne-Hotels unwürdig und verdienen tun sie damit auch nix. Direkt daneben ist ein großer kostenloser Parkplatz, der sogar einen Zugang zum PP des Hotels hat, das soll jemand verstehen. Wir hatten ein Familienzimmer mit Seeblick mit 3 großen Räumen (WoZi und 2 SchlaZi), jedoch mit einem Minibad, was leider gar nicht dazu passt! Das Frühstück war ok (Standard), der Service leider nicht, der versprochene Filter-Kaffee kam am ersten Morgen gar nicht, zudem wurde das bestellte Omelett falsch zubereitet (Zutaten), bei 4.Sternen darf das nicht passieren. Positiv herausheben kann man das Schwimmbad, die Wassertemp. absolut angenehm, ausreichend Liegen, schöner Blick auf den See. Bademäntel und ausreichend Handtücher sind auf dem Zimmer vorhanden. Das Personal war trotz der Unzulänglichkeiten immer freundlich!

Dina Pahl, Other von Best Western Premier Seehotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns von Ihrem letzten Aufenthalt zu berichten. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage am Hiltruper See schätzen gelernt haben und wir hoffen Sie konnten dementsprechend viele schöne Eindrücke mit in die Heimat nehmen. Wir bedauern jedoch, dass die Kosten des Parkplatz nicht entsprechend an Sie kommuniziert wurden. Mit Ihrer Anregung geben Sie uns die Möglichkeit für die Zukunft besser zu agieren und wir möchten Ihnen daher für das Feedback noch einmal danken. An dieser Stelle möchten wir Ihnen auch versichern, dass die Situation im Restaurant keineswegs unserem Standard entspricht. Wir werden hier unser Möglichstes tun und unsere Mitarbeiter weiter Schulen, um derartige Vorfälle in der Zukunft einzuschränken. Auch die Einrichtung und Ausstattung unseres Hotels liegt uns am Herzen. Daher erfreut es uns, dass wir einen kompletten Umbau des Hotels geplant haben und wir würden uns ebenso freuen, wenn wir Sie im Anschluss erneut als Gast begrüßen dürften, um Ihnen das Ergebnis zu präsentieren. Mit herzlichen Grüßen Michael Walter

Man hat das Gefühl das sehr viele Lehrlinge beschäftigt sind, dem entsprechend auch die Bedienung an dem Entfang, die Bedienung im Restaurant und die ewige Wartezeit am Buffet, wo ständig etwas alle war Zimmer waren um 13 Uhr immer noch nicht gemacht , also entschied man sich ganz darauf verzichten, da wir noch ein Kleinkind mit hatten welches seinen Mittagsschlaf brauchte, volle Mülleimer haben wir persönlich zum Reinigungspersonal gebracht. So einen schlechten Service hatten wir noch nie

Dina Pahl, Other von Best Western Premier Seehotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank, dass Sie die Eindrücke Ihres letzten Aufenthalt mit uns teilen. Wir bedauern sehr, dass Sie den Aufenthalt in unserem Haus nicht vollstens genießen konnten. Allerdings geben Sie uns mit Ihrem Feedback die Möglichkeit daran zu arbeiten. Speziell das Frühstück liegt uns dabei. als wichtigste Mahlzeit des Tages, sehr am Herzen und wir werden unser Möglichstes tun, um derartige Situationen für die Zukunft zu vermeiden. Gerne berücksichtigen wir bei einem erneuten Besuch die Schlafzeiten des Kindes, sofern Sie uns diese im Vorfeld mitteilen. In diesem Zuge ist es uns auch eine Freude Ihnen mitteilen zu können, dass eine komplette Renovierung des Hauses geplant ist. Daher würden wir uns freuen, wenn wir Sie erneut bei uns begrüßen dürften, um Ihnen das Ergebnis zu präsentieren. Mit herzlichen Grüßen Michael Walter

Hotel ist renovierungsbedürftig, Charm der siebziger Jahre. Zimmer mittelgross, immerhin 2 brauchbare Sitzgelegenheiten. Grosser Balkon, aber äusserst kompliziert zu bedienende und schwergängige Balkontür.

Dina Pahl, Other von Best Western Premier Seehotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns die Eindrücke Ihres letzten Aufenthalt mitzuteilen. Da wir uns aktuell in der Planung für einen großen Umbau befinden sind wir für Ihr Feedback sehr dankbar und werden dies für die Zukunft einfließen lassen. Daher wäre es uns eine ganz besondere Freude, wenn wir Sie bald erneut als Gast begrüßen dürften, um Ihnen das Ergebnis zu präsentieren. Mit herzlichen Grüßen Michael Walter

Wir haben hier zwei sehr erholsame Wellnesstage verbracht. Massagetermine wurden zuverlässig eingehalten. Das Schwimmbad ist sehr schön und nicht überfüllt. Sehr nettes Personal in allen Bereichen und hervorragendes Essen. Die Lage ist sehr schön und es sind reichlich Parkplätze vorhanden.

Dina Pahl, Other von Best Western Premier Seehotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Es war uns eine Freude Sie als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und ganz besonders erfreut sind wir, dass unsere Kollegen einen solch guten und bleibenden Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Auch das Kompliment an die Küche werden wir gerne weiter geben und damit die Motivation in unserem Haus weiter steigern. Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen Michael Walter

Zimmer war mit toller Aussicht auf den See, ist allerdings renovierungsbedürftig (Wasserhähne) Restaurant am Abend sehr gut, gehobene Qualität mit entsprechendem Preis; Frühstücksleistung dagegen mit viel Verbesserungspotential, max. drei Sterne !

Dina Pahl, Other von Best Western Premier Seehotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns von Ihrem letzten Aufenthalt zu berichten. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Ausblick gefallen hat und wir hoffen Sie konnten etwas von der Ruhe und Gelassenheit des Hiltruper See mit in die Heimat nehmen. Die Einrichtung und Annehmlichkeiten unseres Hauses sind uns wichtig und daher ist es uns eine ganz besondere Freude Ihnen mitteilen zu dürfen, dass wir einen kompletten Umbau unseres Hauses geplant haben. Selbstverständlich wäre es uns eine ganz besondere Freude, wenn wir Sie bald erneut als Gast bei uns begrüßen dürften. Mit herzlichen Grüßen Michael Walter

Hygienestandart im Wellnessbereich nicht gegeben, keine Desinfektionsspender, wurde gemeldet Bad , defekte Beleuchtung, wurde am Anreisetag gemeldet, am Abreisetag noch nicht gerichtet Bad, keine Entlüftung , gemeldet- Perlator am Waschbecken verstopft? Hat in alle Richtungen gespritzt. gemeldet Frühstücksraum: Stoff und Federn der Unterseiten mancher Stühle hing in Fetzen herunter, kein Appetit anregender Anblick. Hatte den Eindruck von Verwahrlosung. Wurde gemeldet. Personal beim Frühstück unfreundlich, keine Informationen, Tischdecken wurden nach Benutzung nicht gewechselt, Krümmel einfach auf den Boden gewischt. Hatten dieses Haus gewählt, da wir annahmen, der Hygienestandart sei gut Service ebenso. Nur m 3. Tag hatten wir beim Frühstück freundliches und kompetentes Personal. Für diesen Preis hben wir uns wirklich besseres erwartet.

Dina Pahl, Other von Best Western Premier Seehotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, danke dass Sie Ihre ehrliche Meinung mit uns teilen und uns damit die Gelegenheit geben künftig besseren Service zu bieten. Es ist uns wirklich eine Freude Ihnen mitteilen zu können, dass wir im Inbegriff sind das gesamte Hotel zu renovieren, um künftig den modernen Ansprüchen unserer Gäste gerecht zu werden. Auch Ihre Anmerkungen zur Hygiene sind wichtig und werden von uns keineswegs auf die leichte Schulter genommen. Im besonderen in der heutigen Zeit ist es wichtig gewisse Standard durchzusetzen und Sie helfen uns maßgeblich dabei und dafür möchten wir uns bedanken. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie nach dem Umbau unseres Hauses erneut begrüßen dürften, um Ihnen das Ergebnis zu präsentieren. Mit herzlichen Grüßen Michael Walter

Zimmer 389: der Teppichboden ist fleckig und fertig, die Bettmatratzen (seltsame Kombination aus Matratze und Auflage?) sind für diese Preisklasse nicht passend. Das Bad mit Dusche in der Badewanne ist nicht mehr zeitgemäß. Frühstück: ganz ok, aber viel zuwenig Schutzmaßnahmen gegen Corona umgesetzt: Beispiel: das Buffet wird durch eine Plexiglasscheibe abgedeckt, alles andere ist offen, jeder fasst die gleichen Löffel und Gabeln an. Wozu liegen die Handschuhe aus, wenn die Benutzung nicht verlangt wird? WLAN: im Zimmer 389 mehr Zufall als reale Verbindung.

Der Aufenthalt, um es sehr positiv auszudrücken, entsprach nicht unseren Vorstellungen und schon garnicht der Erinnerung früherer Jahre. Das Hotel ist kein Renovierungsfall, sondern ein Sanierungsfall. Jahrelange fehlende Investitionen machen sich überdeutlich bemerkbar - und "Corona" ist keine Entschuldigung! Die Zimmer, angefangen vom Bad bis zu der Einrichtung eines Doppel-Zimmers mit Seeblick, genügen nicht dem Anspruch eines 3*** Hotel. Die Fenster, Türen sind seit Jahren nicht mehr gepflegt worden - entsprechend sehen sie aus. Da hilft auch ein Flat Screen nicht zu einer besseren Bewertung. Das Personal, meist Aushilfen oder Auszubildende, sind zwar bemüht,aber es fehlt gant offensichtlich, mindestns im Restaurant, die qualifizierte AusbilderIn. Wenn selbst die stellvertr. Restaurantleiterin nicht weiß, wie und von welcher Seite bedient und abgeräumt wird, was sollen dann die Aushilfen lernen? Und ein Lichtblick (Frau Saskia) kann nicht alle "Probleme" lösen. Die Küche war beim "surf & turf" wirklich sehr gut, ebenso die Grilladen am Freitag. Perfekt gegart bzw. gebraten und das Fleisch von sehr guter Qualität. Das Menü am Samstagabend war dagegen unterer Durchschnitt. Es fehlte eine Komponente (Jacobsmuschel), die auch erst auf Reklamation nachgereicht wurde. Da war der Teller dann auch schon leer. Der Spa-Bereich wird von einer engagierten junden Frau "gemanagt". Massage ist wohl eher nicht "Ihre" Stärke, Kosmetik dagegen schon. Zusammenfassung: Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt überhaupt nicht. Das Image aus der Vergangenheit ist passè!

Einige Mitarbeiter geben patzige Antworten wenn man etwas bemängelt, wie zB fehlende Aufschnittplatte beim Frühstück und kein Brot. Es gibt keine Saunahandtücher. Der Wellnessbereich stammt aus dem 70 Jahren, es gibt eine Sauna ( zu Corona für 3 Personen.) und einen Innenpool, sowie eine Aussenterasse mit ein paar Liegen. Oft sind Auszubildende allein gelassen im Service und überfordert.

Ich bin seit den 1990er Jahren immer wieder mal dienstlich in Münster und wohne rein aus der Nähe zum Geschäftstermin im Hotel Krautkrämer. Der Service ist seit Jahren konstant sehr gut. Die Lage am See gibt dem Hotel etwas Besonderes. Schade finde ich lediglich, das es mittlerweile etwas abgewohnt ist. Das Interieur erinnert an die 80er. Auch sonst wurde innen und außen all die Jahre wenig investiert. Trotzdem werde ich sicher noch eine Weile wiederkommen.

Dina Pahl, Other von Best Western Premier Seehotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie uns schon so viele Jahre die Treue halten. Im kommenden Jahr starten wir mit unserer umfangreichen Renovierung, sowie mit dem Bau eines neuen Gebäudes als Teil des Hotels. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder am Hiltruper See begrüßen dürfen und Sie die Gelegenheit haben sich von den Fortschritten zu überzeugen.

Ziemlich abgewohntes Hotel im Charme der 70er. Küche ok, Service unkoordiniert, lange Wartezeiten (2 Stunden für 2 Gänge). In der Bar guter Service/Preise i.O. Für Hotelaufenthalt Preis-Leistungs-Verhältnis nicht in Ordnung. Wir werden nicht mehr buchen.

Bin mit dem Fahrrad angekommen und habe mich im Hotel sehr wohl gefühlt. Die Aussicht vom Balkon (3.Etage) auf den See ist toll, der Pool sehr schön gemacht mit Aussenterasse zum Ruhen. Das Abendessen auf der Aussenterasse mit Seeblick ala card war auch sehr lecker und das Personal sehr freundlich und aufmerksam. Ich komme bestimmt nochmal!

Dina Pahl, Sonstige von Best Western Premier Seehotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie ein wenig Entspannung in unserem Spa-Bereich finden konnten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen am Hiltruper See!

Ich hatte das Hause gebucht, weil ich zwei Konzerte besuchen wollte, die wegen Corona abgesagt wurden. Ein Aufenthalt war damit für mich obsolet. Von Vertrag her ist keine kostenfreie Stornierung vorgesehen, dennoch hat ich darum, die Buchung auf den Ersatztermin des Konzertes zu verschieben. Das hat man abgelehnt. Man bestand auf Zahlung des vollen Zimmerpreis und bot mir eine Ersatzbuchung gegen erneute Bezahlung an. Kulanz sieht anders aus und ist peinlich für ein Unternehmen wie Best Western. Ich werde dieses Haus und Best Western generell meiden.

Das Seehotel ist unser Stammhotel im Münsterland. Ich war gespannt, wie der Aufenthalt in dieser Coronazeit sein würde. Die Antwort kurz knapp: so wie immer. Die Umstellung auf die gesetzlichen Anforderungen, der Service mit den erschwerten Bedingungen, das Essen im Restaurant - professionell wie immer. Als Gast hat man gespürt, dass sich das ganze Krautkrämerteam auf den "normalen" Hotelalltag gefreut hat. Besonders schön in dieser Zeit.

Wir waren im Restaurant essen mit leider furchtbarem Service. Alles hat ewig gedauert, das Personal war völlig überfordert. Der Glanz der alten Tage ist leider vollends verschwunden... Schade das es früher eine Top Adresse in der Gegend war.

Nur die Lage zählt. Ein Haus mit Geschichte, bei der Gestern mehr im Vordergrund steht als das Heute. Die Lage ist hervorragend zur Erholung geeignet und gutes Essen findet man direkt nebenan beim Italiener.

Das Krautkrämer unter neuer Leitung und mit neuem Besitzer: Das Team im Service, Küche und Rezeption arbeitet unverändert auf hohem Niveau. Immer ein Grund für einen weiteren Aufenthalt. Natürlich ändern sich einige Angebote, z.B. beim Frühstücksangebot, aber wichtiger ist der unverändert gute Service - und satt wird jeder Gast mit einem guten Speisenangebot. Immer wieder schön der Sonnenaufgang am Hiltruper See!

Mir hat das Essen leider gar nicht gefallen. Personal war super kompetent, man hat gemerkt dass alle von Fach sind. Essen war von guter Qualität aber geschmacklich hat es mich nicht überzeugt und ich würde dort nicht noch mal essen gehen.

Das Hotel ist schon etwas älter, aber sehr gemütlich mit Kamin in der Halle. Frühstück und Restaurant sind sehr gut, Die Bedienung sollte noch etwas besser geschult werden. Wellnessbereich habe ich nicht genutzt. Ich kann das Hotel auf jeden Fall empfehlen, es liegt etwas außerhalb von Münster an einem schönen See mit vielen Spazierwegen

Der gesamte Teppichboden ist mit Flecken überseht ! Duschen ist unmöglich, man muss in die Badewanne steigen. Das ist für einen älteren Menschen nicht zumutbar und unmöglich. Auf weiteres gehe ich hier nicht ein !

Wir waren im Rahmen einer Tagung dort. Im Großen und Ganzen in Ordnung. Ein wenig altmodisch, aber sauber. Essen ohne Beanstandungen. Für Privatreisende mit Interesse am Wandern und Fahrradfahren geeignet. Für einen Städtetrip nach Münster wäre mir die Entfernung zu groß.

Das Hotel liegt ca. 15 – 20 Minuten mit dem Auto von Münster entfernt. Die Lage ist sehr ruhig an einem schönen künstlichen See (Baden verboten), an dem man gut Spazieren gehen kann. Das hat uns sehr gut gefallen, zumal gegenüber dem Hotel auch noch ein Kanal ist, der ebenfalls zu Spaziergängen einlädt. Fahrräder, E-Bikes und Motorroller kann man direkt im Hotel ausleihen und die Gegend erkunden. Parken ist kostenpflichtig für EUR 6,- pro Tag auf dem hoteleigenen Parkplatz. Direkt daneben – wirklich nebenan – ist ein großer kostenfreier Parkplatz. Diesen kann man problemlos nutzen. Der Empfang war professionell, aber nicht besonders freundlich. Allgemein ist das Personal eher reserviert als zuvorkommend und freundlich (Grüßen und Lächeln scheint schwerzufallen). Das können selbst 2-Sterne-Hotels viel besser. Das Hotel selbst ist sehr alt und muss dringendst renoviert werden. Man hat das Gefühl, das seit Anfang der 80er Jahre überhaupt nichts mehr investiert wurde. Nicht nur die Möbel entstammen aus der Zeit (oder früher), auch die Ausstattung allgemein und das Design (dunkel, schwer) sind längst überholt. Glücklicherweise haben sie keine Böse-Augen-Tapeten mehr in den Zimmern. Die Zimmer sind teilweise sehr klein (auch das Bad) und ohne Klimaanlage oder Fliegengitter ausgestattet. Sie sind extrem hellhörig, die Wände scheinen wie aus Papier zu sein. Im Zimmer nebenan war ein Hotelgast spät nachts anscheinend sehr müde und hat pausenlos gegähnt – das haben wir sehr gut mitbekommen. Und wir wussten immer, wann derjenige duscht, auf die Toilette geht oder die Zimmertür auf- oder zumacht. Schade! Einzig die Matratzen scheinen neu zu sein und sind sehr bequem. WLAN funktioniert außer in der obersten Etage sehr gut. Das Frühstück ist okay. Typische Hotelrühreier, aber sehr leckere Brötchen. Frühstück gibt es am Wochenende ab 7:00 Uhr, Sonntags werden ab 9:00 Uhr auch frische Omelettes nach Wunsch zubereitet. Tee und Kaffee gibt es in ausreichender Auswahl zum Selbstzubereiten. Frische Säfte sucht man vergebens, dafür gibt es verschiedene Fruchtsaftgetränke. Geschmacklich sind die angebotenen Speisen gut und man wird satt, aber für ein 4-Sterne-Hotel wirklich nichts Besonderes. Der Frühstücksraum ist zweigeteilt. Der erste Teil erinnert eher an einen Flur mit Tischen und Stühlen an der Seite, der zweite Teil ist ein großer Saal mit vielen Tischen. Nervig: immer gegen halb acht wurde kräftig und lange vor dem Frühstücksraum gesaugt. Der Staubsauger scheint wohl aufgrund der Lautstärke und der aufzubringenden Intensität auch ein älteres Modell zu sein. Das fanden wir doch sehr ungewöhnlich und gehört sich einfach nicht. Den Wellness-Bereich haben wir nicht genutzt – bei dem schönen Wetter gab es draußen und in Münster genug zu entdecken. Der Wellness-Bereich soll aber sehr schön sein. Tipp: wer einen ruhigeren Schlaf sucht sollte ein Zimmer zum Parkplatz wählen. Zwar haben die Zimmer zur Seeseite einen sehr schönen Ausblick und größtenteils einen Balkon, sind aber auch sehr laut. Viele Hotelgäste sitzen bis spät abends auf dem Balkon und unterhalten sich. Die Hotelbar mit Außenterrasse ist ebenfalls zur Seeseite gelegen und hat bis weit nach Mitternacht einen regen Betrieb mit entsprechendem Lärmpegel. Fazit: für den Preis hätten wir Besseres erwartet. Für ein Meeting mag das Hotel in Ordnung sein. Für ein entspanntes Wochenende oder eine Sightseeing-Tour durch Münster sollte man sich nach einer Alternative umschauen.

Wir waren spontan um 11 Uhr mit einem Gutschein zum Sonntagsfrühstück angereist. Obwohl es ein Sonntagsbrunch bis 14:30 Uhr war, war das Buffet leider schon fast abgeräumt. Nachgeräumt wurde auch nicht mehr. Wir waren nicht die einzigen Gäste die sich darüber geärgert hatten. Auf Anfrage sagte man uns, dass die Hotelgäste schon gefrühstückt hätten. Es wurde auch nichts mehr nachgeräumt. Die Qualität der Speisen und deren Präsentation ist nicht mehr zeitgemäß. Das Personal kassierte ohne Quittung und das gesamte Ambiente ist einem Hotel in dieser Lage nicht würdig. Die Hofeinfahrt an der Schranke ist gefühlt seit Monaten nicht mehr gefegt worden. Die Gepäckwagen sind verrostet und das Hotelmanagement ist bei Äußerungen über ihre Hotelgästen, wenn die Gepäckwagen auf dem Parkplatz stehen, mehr als unverschämt. Habe ich so als Kunde noch nie erlebt. Wir werden dieses Hotel nicht mehr besuchen, bzw. empfehlen können. Schade, war mal in Münster ein Topadresse ☹️

Super Spa, toller Masseur, See super, Anlage teilweise etwas gammelig. Waren zum 2. Mal da. Zimmer ausserordentlich gut. Tolles Preisleistungsverhältnis. Leider See abends nicht beleuchtet. Sicher wegen Naturschutz

Leider muss ich mich einigen vorangegangenen Bewertungen anschließen. Absoluter Renovierungsstau. Da können auch die vom Hotel eingestellten Bilder nicht darüber hinweg täuschen. Könnte ich bitte die Kontaktdaten des Fotografen haben. Der kann was. Das Haus ist in allen von mir besuchten Bereichen absolut sanierungsbedürftig. Schon beim Betreten des Hauses sieht man rechts hinter der Scheibe die das Büro begrenzt einen Lamellenstore der versifft und massiv verfleckt ist. Die Möbel im Bereich der Rezeption sind alle samt angeschlagen und heruntergekommen. Das waren die ersten Eindrücke beim Betreten des Hauses. Naja. Die Zimmer sind soweit in Ordnung. Die Matratze war sehr gut. Ich habe sehr gut geschlafen. Allerdings ist die ganze Ausstattung doch sehr in die Jahre gekommen. Im winzigen Badezimmer fand sich eine Toilette und eine sehr enge Dusche. Da hat jedes Motel One gerade zu ein fünf Sterne Luxusbad im Vergleich. Die eigentlich schöne Marmorausstattung war massiv verfleckt und vergilbt was einen extrem unappetitlichen und ekligen Eindruck hinterließ. Nichts desto trotz schien das Bad gut gereinigt zu sein. Das Frühstück scheint zunächst großzügig zu sein. Die Qualität der einzelnen Produkte war jedoch eher 2-3 Sterne Niveau. Lasche Brötchen, Aldi Schinken, mäßige Säfte. Dazu gekochte Eier die als 7 Minuten Eier angeboten wurden. Also quasi fast hart gekocht. Dazu die üblichen Würstchen und Tütenrühreier. Akzeptabel, halt so wie in jedem Bahnhofshotel. Hat aber nichts mehr mit Krautkrämer zu tun. Klar. Das Haus ist auch schon zum zweiten Mal nachdem die damaligen Besitzer aufgehört haben verkauft worden. Fazit: sollten in Münster mal wieder alle Hotels ausgebucht sein kann man hinfahren. Ansonsten lieber woanders hin. Plus: das Personal an der Rezeption und beim Frühstück war sehr aufmerksam und freundlich. Weiter so.

Gutes Hotel in schöner Lage mit guter Aussicht und guter Küche. Wir und unsere Freunde kommen gerne wieder. Freundliches und hilfreiches Personal gibt sich ordentlich mühe die Gäste zufriedenzustellen.

Unser Zimmer hatte wie gewünscht den Blick auf dem Hiltruper See. Die Zimmer und auch sonst war alles sauber und gepflegt. Auch die Terrasse war gut und gemütlich eingerichtet. Aufgrund des guten Wetters, haben wir dort immer das Frühstück eingenommen und auch zweimal zu Abend gegessen. Wobei das Buffet am Freitag nur zu empfehlen. Super für einen guten Preis.

Seehotel Krautkrämer: Ein Name den man nicht vergisst. Wir hatten ein Comfort-Doppelzimmer mit Balkon gebucht. Die Zimmerausstattung ist noch aus den 70-iger Jahre und wurde auch nicht verändert. Kleines Bad ohne vernünftige Beleuchtung und Lüfter. Ein no- go! Flecke an Gardinen, Lampenschirme und Wände. Absolut Renovierungsbedürftig. Obwohl keine Klimaanlage ,fehlen immer noch Fliegengitter. Durch die Seelage hat man im Sommer zahlreiche Besucher(Fliegen Mücken, Wespen und Spinnen ohne Ende) Ein öffnen der Fenster ist dadurch nicht möglich.Die Betten waren Okay!Die Zimmer wurden mit große Flachbildschirme ausgestattet. Das Frühstücksbuffet war gut bestückt und es wurde auch bis zum Ende immer wieder nachgefüllt. Das Personal am Empfang ,sowie im Service war freundlich und bemüht. Großer Parkplatz vor dem Hotel mit Schranke.(Pro Tag 6,-€) Fazit: Wer das Hotel aus vergangenen Tage kennt, sollte es dabei belassen.!!Der große Renovierungsstau macht sich in alle Bereiche bemerkbar. Das Preis- Leistungsverhältnis entspricht nicht dem Standard.

Wir hatten ein Zimmer mit Balkon und Seeblick, sehr angenehmes Personal an der Rezeption sowie im Service, Frühstücksbuffet ausgezeichnet, lässt keine Wünsche offen. Geschlafen haben wir super, die Qualität der Matratzen ausgezeichnet. Wir waren rundum zufrieden und kommen gern wieder. Klare Weiterempfehlung!

schöne und ruhige Lage, Frühstück gut ( Standard ). Schönes, großes Schwimmbad mit Sauna. Checkin/out sehr zügig und freundlich. Die Zimmer inkl. Bad sind in einem Zustand, wo sich der Charme der 70-iger und 80-ger Jahre bemerkbar macht. Absoluter Renovierungsstau ! Der hohe Preis ist über die Lage und einen Spa-Bereich nicht zu rechtfertigen.

Das Hotelperonal ist sehr höflich, Frühstück und Restaurant gut. Aber Abends schläft man erst, wenn die BAr auch zumacht. LAute Musik, gröllende Gäste auf der Terrasse vor der Bar. Habe geglaubt ich habe am Ballermann ein Hotel gebucht. Passt überhaupt nicht zum Abiente am See. Da muss was geändert werden vom Hotel.

Top-Hotel mit sehr angenehmen Wellnessbereich in idyllischer Lage am See. Gut eingearbeitetes Servicepersonal, das sich ganz engagiert um die Zufriedenheit und das Wohlgefühl der Gäste kümmert! Durch eifriges Nachfragen werden Wünsche erfahrbar gemacht und zügig erfüllt.

Die erste Station unserer Radtour am Dortmund Ems Kanal führte uns nach Münster Hiltrup ins Krautkrämer. Das Zimmer war ordentlich , der Wellnessbereich schön und das Essen am Abend sehr lecker .Insgesamt ein prima Aufenthalt. Immer wieder gerne.

Dieses Hotel punktet mit der schönen, ruhigen Lage und dem freundlichen Service. Warum das Frühstück häufig so gelobt wird, können wir nicht verstehen. Es ist ok, aber es gibt keine Abwechslung, keinen frischen Obstsalat, ausser ein paar Scheiben Melone, 2 Sorten Dosenobst. Keine regionalen Produkte, wechselnde Wurst oder Käseprokukte und das auffüllen des Brotes nur auf Nachfrage. Das Brot hatte die Qualität von einem billigen Fertigmischungsbrot, welches leider auch so schmeckte. Um 8.30 Uhr war der Dessertteller mit kleinen Kaffeestückchen schon geleert, es kam auch nichts mehr. Der Kuchen am Nachmittag war eine Katastrophe, 4 unterschiedliche Stücke schmeckten leider so schrecklich wie sie aussahen. Unser Zimmer war groß, sauber und renoviert und Topper für das Bett konnte man auch bekommen. Das Restaurant heben wir nicht besucht. Schwimmen kann man wunderbar, da das Becken recht groß ist.

Schöne Lage des Hotels direkt am Hiltruper See und nicht weit - ca. 8 km - von der Innenstadt von Münster entfernt. Zimmer in Ordnung und sauber, keine Klimaanlage, Bäder sollten unbedingt mal renoviert werden. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon + Blick auf den See im 2. Stock. Was wir nicht wussten und auch nicht aus den vorhergehenden Kommentaren in Tripadvisor erkennbar: Direkt in der Nähe des Hotels gibt es eine vor allem nachts sehr befahrene Bahnstrecke, die - wahrscheinlich wegen der Windverhältnisse - sehr laut war. Am 1. Abend im Restaurant des Hotels gegessen - hätten wir uns besser ersparen sollen: Zwar freundlicher Empfang durch den "Restaurantchef", der uns auch sofort die Menükarten gab. Dann haben wir 30 Minuten niemanden mehr gesehen. Schließlich kam ein netter Kellner und wir gaben unsere Bestellung auf. Als Aperitif hatten wir - weil sehr durstig - ein Bier bestellt, dass auch nach weiteren 20 Minuten kam. Die Vorspeise - sehr gute Jakobsmuscheln - kam nach ebenfalls weiteren 20 Minuten zusammen mit dem warmen Weißwein - allerdings in kleinen Weinkübeln mit Eis. Als Hauptspeise hatten wir Lammhüfte rosa gebraten bestellt. Die Hauptspeise kam nach 30 Minuten durchgebraten, faserig, Kartoffeln aufgewärmt, Ratatouille matschig. Rings um uns herum waren alle Tische sehr unzufrieden mit Service und Wartezeiten. Der "Restaurantchef" wirkte genervt - wahrscheinlich wegen der zahlreichen Beschwerden. Schade! Am späten Abend auf der Terrasse noch nach 24 Uhr laute Gespräche. Sehr schönes, großes Schwimmbad mit einer eigenen Sonnenterrasse und Sauna. Glücklicherweise gab es eine Bar mit sehr freundlichem Service.

Wir waren im Juli 2018 auf einer Feierlichkeit eingeladen und haben die Suite bekommen, da wir mit Kindern dort waren. Da wir eingeladen waren, haben wir uns nicht beschwert um den Gastgebern nicht die Feier zu vermiesen, aber dieses Hotel ist mit Abstand das widerlichste Hotel, das ich in Deutschland betreten habe. Und das für Kinder Gefährlichste, siehe die ausgerissene Steckdose mitten im Flur auf Kleinkindhöhe! Ich kann gar nicht die ganzen Mängel aufzählen, aber um wenigstens ein paar zu nennen: vollgeschissene Toilette, selbst noch nach der vermeintlichen "Zusatzreinigung", dreckige Vorhänge, dreckige Türrahmen, dreckige Fenster, kaputte Rolläden - und das war die Suite, in der Fußballer der niederländischen Nationalmannschaft 1974 untergekommen waren (naja, vielleicht ging es dadurch ja schon bergab, sie haben sich ja damals nicht mit Ruhm bekleckert...). Ich bin gebürtige Hiltruperin - vom Stolz des früheren Krautkrämers ist nichts mehr übrig. Nicht zu empfehlen!

Das Hotel ist mehr als in die Jahre gekommen. Im Restaurant waren die Teller teilweise schmutzig. Wir haben dort nur einmal gegessen. Das Frühstück ist überschaubar. Das Personal an der Rezeption ist sehr unfreundlich. Wir haben etwas im Hotel vergessen, es ist praktisch unmöglich dort jemanden telefonisch zu erreichen.

Für die aktuelle Übergangsphase war es ganz okay. Die Mitarbeiter könnten etwas freundlicher sein. Die Lage des Hotels ist sehr schön, die Bar sehr gemütlich. Der Restaurantbereich ist ein bisschen angestaubt. Hier würde ich mir ein moderneres und helkeres Ambiente wünschen.

Hotel in ruhiger Alleinlage am See, ca. 3 km vom Ortszentrum Münster-Hiltrup entfernt, gute Parkmöglichkeiten, gutes Frühstück, zuvorkommender Service, Hotel etwas in die Jahre gekommen, Zimmer mit kleinem Bad und sehr kleiner Dusche, Duschkopf lose, Bad müsste renoviert werden

Dieses Mal waren wir über Ostern im Seehotel Krautkrämer. Wie immer war der Service sehr zuvorkommend. Das Fischbuffet und das Ostermenü waren sehr empfehlenswert, dazu gute Weine. Leider war die Bar geschlossen, sehr schade. Hier lohnt sich immer ein Abstecher. Das Zimmer gehörte zu den älteren nicht modernisierten, was aber den Schlafkomfort nicht beeinträchtigte. Der Blick auf den See zum Sonnenaufgang ist eine Empfehlung für Frühaufsteher.

Sehr sauber aber dringend eine Renovierung nötig. Das Personal ist TOP Sauna und Schwimmbad eine Freude. Die Lage für Münsterbesucher sehr gut Unbedingt Münsterkarte kaufen, vieles ist damit FREI.....

Unmittelbar am Hiltruper See gelegen genießt man die Ruhe, sollte aber auch ein Pkw zur Verfügung haben, da es keine direkte Anbindung an den ÖPNV gibt. Das Hotel selber ist gepflegt und dürfte an ein paar Stellen ruhig auch mal neu gestrichen werden. Mit dem Frühstücks- und Abendbuffet waren wir sehr zufrieden, allerdings dürfte an der ein oder anderen Stelle an der Freundlichkeit im Service noch "gearbeitet" werden. Z.B. "Merken Sie sich mal den Tisch 25" man hätte auch sagen können, "wir haben heute den Tisch 25 für Sie reserviert". Schlimmer ist aber, dass eine junge Servicekraft (männl.) den Tisch vor den Augen der Gäste reinigte, in dem er die Krümmel mit der Hand auf den Boden fegte "so jetzt ist sauber"!!!

Das Zimmer müsste demnächst dringenst renoviert werden. Die Fenster waren nicht geputzt. Positiv war, dass es auch für die Balkonstühle passende Kissen gab. Das Kabel des Wasserkochers sollte unbedingt länger sein.

Am Hiltruper See genießt man Ruhe und ist nur wenige Kilometer von Münster entfernt. Es empfiehlt sich, ein Auto zur Verfügung zu haben, denn es gibt keine direkte Anbindung an den ÖPNV. Parkraum - gesichert oder kostenfrei neben dem Hotel - ist reichlich vorhanden. Das Hotel ist nicht brandneu, ssehr gepflegt und gemütlich. Wir hatten ein großes Doppelzimmer im dritten Stock mit Sitzecke, möbliertem Balkon, einem Bad mit Wanne und Duscheinrichtung sowie Föhn. Es gibt einen Wasserkocher, Kaffee- und Teeportionen. Die Betten und die Beleuchtung sind sehr sehr gut. Die Räumlichkeiten für Frühstück und andere Mahlzeiten sind großzügig. Wir waren eine Gruppe von acht Personen und haben immer Platz für alle gefunden. Hinter der Rezeption gibt es eine größere Sitzecke mit Kaffeemaschine, an der man sich ganztägig bedienen kann. Das Frühstück war sehr vielfältig, das Abendessen gut, leider nicht regional orientier und den offenen Wein gibt es nur in großen Gläsern. Vor dem Zugang zur Rezeption und den Speise- und Aufenthaltsräumen gibt es ein nett eingerichtetes Raucherzimmer, gut gelüftet. Die Bedienung beim Essen war sehr aufmerksam und freundlich. Direkt vom Hotel aus kann am See und im Wäldchen spazieren gehen.

Supergroßer TV, Frühstück ohne Verpackungsmüll. Scwimmbad und Saunabereich sehr schön. Lage außerhalb der Stadt direkt an einem Freizeitsee mit Segelclub und Tennisanlage. Keine direkte Anbindung an ÖPNV.

Das Hotel liegt sehr ruhig, ab und an kommt langsam ein Schiff vorbei, aber nicht störend. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend, meine Bitte um ein zweites Kopfkissen wird sehr schnell auf das Zimmer gebracht. Das Restaurant ist sehr gut, die Bedienung sehr zuvorkommend. Alles absolut wertig. Drei Typ2 Ladestationen für E-Fahrzeuge vorhanden, 2x Tesla only, 1x für alle

Wir kommen gerne immer wieder zurück - gerade wegen des sehr großen Pools und der tollen Sauna. Das Restaurant ist gemütlich und hat sehr gutes Essen. Das Hotel ist zwar etwas in die Jahre gekommen, hat aber Charme und eine wunderbare Lage am See. Schön, um mit dem Fahrrad (kann geliehen werden) Münster zu erkunden (ca. 8 km)

Es war wie immer alles sehr gut. Ich komme bestimmt in naher Zukunft wieder.Die Zimmer mit Blick auf den See und die Sauberkeit ist hervorragend.Die Damen an der Rezeption sind immer sehr nett und höflich.

Toller Pool, tolle Lage am See, ausgezeichnetes Frühstück. Die Zimmer sind geräumig, die Betten sehr bequem. Allerdings gibt es Renovierungsbedarf (Teppichboden, enges Bad, dunkle Möbel). Wir haben zweimal abends im gemütlichen Restaurant gegessen und wurden zuvorkommend bedient.

Ich bin öfters aus geschäftlichen Gründen in diesem Hotel. Mir gefällt vor allem die Lage des Hotels, der SPA-Bereich sowie das Frühstück. Das Personal ist sehr professionell, nett und immer hilfsbereit!

Etwas außerhalb von Münster, jedoch mit einer wundervollen idyllischen Lage am Hiltruper See befindet sich dieses familiäre Hotel in Münster. Es gehört mitsamt der Ausstattung zu den besseren Hotels dieser Gruppe und verdient zu recht den Zusatz "Premier".

Zimmer veraltet und abgenutzt. Sauberkeit war leider nicht vorhanden.Der Geruch des geschätzt 20 Jahren alten Teppich liegt mir heute noch in der Nase.Frühstück war ok aber nicht für ein 4Sterne Hotel.Restaurant ist swhr zu empfehlen.Bar ist auch sehr nett.

Etwas abgelegen aber idyllisch und schön. Ein super Restaurant und gutes Frühstück. War leider nur einen Abend geschäftlich vor Ort. Internet hat nicht funktioniert.Wäre für mich super wichtig gewesen um einiges vorzubereiten. Alles hochwertig. Eine Verbindung von Modern und Landhausstil

Freundlicher und reibungsloses Einchecken, sehr sauberes geräumiges Zimmer mit Balkon, Flachbildferseher ca. 50 Zoll, Couchecke, bequemes Bett, sehr sauberes aber in die Jahre gekommenes Bad mit Badewanne und Komplettausstattung. Top Frühstücksbuffet in einem stilvollen Frühstücksraum und zuvorkommendem Personal. Beim nächsten Aufenthalt in der Gegend, auf alle Fälle wieder.

Zimmerausstattung 70´er Jahre Stil, undichte und uralte Holzfenster, Internet sehr schlecht, Handyempfang nicht vorhanden, bestenfalls auf dem BalkonFür Geschäftsreisende daher meines Erachtens nicht geeignet

Das Hotel hat einen erheblichen Renovierungs- und Sanierungsstau in allen Bereichen. Es wirkt "angestaubt" und entspricht dem Stil der 70er Jahre. Das Frühstücksbuffet war um 9.00 Uhr leergeräumt und es wurde nur auf Nachfrage sporadisch nachgelegt. Die beiden jungen, freundlichen Bedienungen waren total überfordert. Sympatisch war die Happy-Hour von 18 - 20 Uhr mit 50 % ermäßigten Preisen. Die vier Sterne sind nicht mehr angemessen.

Im Rahmen eines Golfwochenendes hier übernachtet. Freundliches Personal jedoch das Interieur ist leider in die Jahre gekommen, ob in der Lobby (abgewetzte Kunstledersessel) oder auf dem Zimmer (Bad kaputte Fliesen) 4 Sterne - aus früheren Zeiten gerne. Schöner Blick auf den See und sehr schöne Umgebung mit einer Vielfalt an Freizeitangeboten.

einfach alles alt und schäbig, für ein 4* Hotel unangemessen Charme der 60 er Jahre, nie wieder investiert, keine Klimaanlage, alles lieblos, Wellnessbereich alt Leihfahrräder in sehr schlechtem Zustand (Fahrradstadt Münster) Der Charme scheint sich auch auf das Personal zu übertragen, was ich verstehen kann, waren lustlos

Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Es scheint so als sei eine Zielgruppe Ü50, die den nahegelegenen Golfplatz nutzen. Die Lage ist nett. Bei den tropischen Temparaturen und der grünen Färbung des Sees (eine alte Sandgrube) hatte ich den Eindruck als käme gleich ein Elefant an die Tränke. Unser Zimmer war geräumig und ordentlich ausgestattet; das Badezimmer ist in gutem Zustand, obgleich die Duschamartur eher aus den 70ern ist. Das Zimmer hatte keine Klimatisierung, was in den Nächten unangenehm war. Die Sessel im Emofangsbereich hatten abgenutzte Bezüge. Vor einer grundlegenden Modernisierung würde ich nicht noch einmal dort buchen.

Familienfreundliches Top-Wellness-Hotel in landschaftlich sehr schöner Umgebung direkt am Hiltruper See, sehr freundliches und aufmerksames Servicepersonal! Das Restaurant lässt bezüglich der Qualität des Angebotes keine Wünsche offen.

Diesen Aufenthalt haben wir mit einer Familienfeier verbunden. Unsere Gäste haben den tollen Abend auf der Terrasse sehr genossen, bei gutem Essen, Wein und der besonderen Atmosphäre am See. Der Service war wie immer ausgezeichnet.

Hotelzimmer war dreckig (Tapete in den Ecken verfärbt; Insektenreste, nicht klimatisiert; keine gute Reinigung), Ich habe dieses Hotel über die Tesla Website ausgesucht, da hier eine Ladestation verbaut wurde. Bisher war Tesla dafür bekannt, einen gewissen Standard bei der Auswahl der Hotels zu gewährleisten. Dies war hier nicht der Fall

Fühlte mich bei meinem 1tägigen Aufenthalt sehr sehr wohl. Schon bei der Buchung, über den Check-in, den Aufenthalt, Frühstück etc. fühlte ich mich richtig aufgehoben in diesem Hotel. Landhaus-Stil macht dieses Hotel zu etwas ganz Besonderem. Ich konnte den Wellness-Bereich am Samstag Abend und Sonntag Morgen komplett alleine nutzen, was natürlich fantastisch war. Das Personal war im Großen und Ganzen ganz freundlich und zuvorkommend. Meine Firmenanschrift in die private umzuändern, und dabei dann die Kurtaxe zu verlangen war dagegen etwas plump. Musste ich dann nicht, da ich die Kirtax-Befreieung ja bereits vorher unterzeichnet hatte. Aber ich habe den kleinen Fauxpas einfach schnell verziehen. Für einen Kurztrip auf jedenfall empfehlenswert. Vielen Dank.

Schade, das Hotel hatte einmal einen hervorragenden Ruf - man hat seit Jahren hier sicher kein Geld mehr investiert, dies sieht man in allen Ecken. Angefangen bei den Teppichen, Tapeten, Bad, Terrasse und die nostalgische Bar. Personal freundlich, Essen, na ja.

wir waren schon mehrmals in diesem Hotel und freuten uns auf ein schönes Zimmer, gutes Frühstück usw. Leider wurden wir enttäuscht: die Parkplätze kosten nun 6€, das Rezeptionspersonal ist nicht sehr freundlich,scheinbar war nur noch das Zimmer direkt über der Bar, am Ende und am Aufzug frei. Seltsamerweise waren im Internet noch freie Zimmer angezeigt und der Frühstücksraum am nächsten Morgen kaum besetzt. Das Mobiliar ist sehr in die Jahre gekommen, eine Badezimmerheizung fehlt ( wir bekamen dann jedoch eine Elektrostandheizung) die Dusche eng und hoch.Das Abendessen war sehr gut, aber auch sehr teuer. Bezüglich der Getränke zeigte man uns nach der dritten Aufforderung erst eine schmale Karte, "Verteiler" existieren auf der Karte nicht. Vermutlich war es Zufall, dass ein Getränk zu viel berechnet wurde. Fehler können passieren, aber wir hätten eine Entschuldigung erwartet und nicht einfach, "dann eben 5€ weniger". Das Frühstück am nächsten Morgen war enttäuschend. Kein Obstsalat, die Rühreier waren alle, das Brot und die Brötchen sehr einfach. Sicherlich stellen wir hohe Ansprüche an ein Frühstück im 4 Sterne plus Hotel. Die Frühstücksbüffets in anderen Best Western Hotels sind auch toll, z.B. in Heiligenstadt, Lüneburg, Bad Staffelstein. Ja, sehr schade.

Wir hatten über ein Portal eiinen günstigen Preis erwischt und waren sehr zufrieden. In die Jahre gekommen, aber trotzdem sehr zufrieden. Preis-Leistungsverältnis stimmt Parkplatz mit 6 Euro pro Nacht ist sehr gut Zimmer mit Seeblick sehr schön , Frühstück super

Ein ehemals schönes Hotel. welches in die Jahre gekommen ist. Badezimmer duckel und nicht gerade gepflegt. Aussen sehr renovierungsbedürftig, an vielen kleinen Stellen fehlt es und könnte einfach ordentlicher sein !

Ganz spontan entschied ich mich für den Besuch des Hotels, das ich vom Namen schon 35 Jahre kenne. Der gute Ruf ist verdient! Zuvorkommendes Personal an der Rezeption, unkomplizierte telefonische Buchung. Sehr gern habe ich etwas mehr als den Buchungsmaschinen Internetpreis gezahlt, denn ich bekam ein wunderbares Zimmer. Eben mit Balkon und Blick auf den See. Das Schwimmbad, die Bademäntel, die Badetasche mit Handtüchern - in sehr guter Qualität und das Schwimmen war für mich einer der Hauptbeweggründe für den Aufenthalt. Das Restaurant am Abend hat mich nicht überzeugt und begeistert, wohl aber die Bar mit dem schönen Blick, der guten Ausstattung und dem Service. Das Frühstück ist sehr gut! Tolle Auswahl an Tee, Brot, geniale hausgemachte Marmeladen und leckeres Rührei und noch viel mehr. Gerne wieder und uneingeschränkte Empfehlung!

Wir waren nun zum zweiten Mal in diesem Hotel und haben uns wieder sehr wohl gefühlt. Die Lage am See ist wunderschön, im Sommer besonders von der Terasse aus zu genießen. Uns gefällt neben der Nähe zu Münster auch das Ambiente des Hotels. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und sauber, der Service sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstücksbüffet ist sehr umfangreich und auch das Restaurant bietet leckeres Essen an.

Beruflich war ich für eine Nacht im Hotel. Das Hotel liegt etwas außerhalb von Münster. Gute Verkehrsanbindung in Richtung Stadt und Autobahn. Netter Empfang, günstiger bis kostenloser Parkplatz direkt vor der Tür. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, aber voll in Ordnung! Alles etwas rustikaler... Das Frühstücksbüffet war absolut ausreichend, mir hat nichts gefehlt. Das Rührei ist stark verbesserungswürdig. Es war etwas wässrig. Lag wohl am geringen Umschlag an dem Morgen. Da kaum Gäste beim Frühstück waren.

Mit einem upgrade in eine Suite mit Balkon und herrlichem Blick ueber den See war bereits der Empfang fuer einen Kurzaufenthalt bestens gelungen. Das setzte sich fort mit einem leckeren Abendessen, kompetentem und zuvorkommenden Service und einer sehr guten (teilweise aber ueberteuerten) Weinauswahl. Das Fuehstueck liess keine Wuensche offen und die aeusserst freundliche Bedienung sorgte fuer das Wohlbefinden.

Klar, das Hotel ist in die Jahre gekommen, keine Frage. Aber in diesem Hotel hatte ich das Gefühl wirklich gut aufgehoben zu sein, und diesen Wohlfühlfaktor hat man nicht immer. Das Personal ist exzellent! Vielen Dank für eure Gastfreundschaft!

Hotel liegt weit außerhalb Münsters. EIne Weltreise ins Zentrum, aber das kann man ja nicht bemängeln. Das Hotel und die Zimmer sind aber abgewohnt. fleckiger Teppichboden, abgenutzte Einrichtung. Am meisten nervt aber die Tatsache, dass auf den Zimmern "Warnungen" vor Mücken hinterlegt sind und man die Fenster nicht öffnen sollte. An sich ja ein netter Hinweis und gut gemeint, aber es war so dermaßen heiß im Hotel, dass an Schlaf nicht zu denken war. Klimaanlage aber Fehlanzeige. Für den Preis kann man schon eine Klimatisierung erwarten. Service mangelhaft. Als Alleinreisender bekommt man keinen Tisch nahe dem Wasser (See), sondern muss weit hinten sitzen, weil es könnten ja noch Gäste kommen, die besser sitzen dürfen. Warum eigentlich? Essen gut, aber auch nicht billig.

Kay P, Manager von Best Western Premier Seehotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Best Western Premier Seehotel Krautkrämer. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie unsere Serviceleistungen in Anspruch genommen haben und danken Ihnen auch für Ihre Zeit die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Bewertung des Aufenthaltes auf diesem Bewertungsportal mitzuteilen. Wir bedauern es sehr, dass wir diesmal Ihre Erwartungen an Ihren Aufenthalt nicht ganz gerecht geworden sind und können dafür nur um Ihr Verständnis bitten. Seien Sie versichert, dass wir Ihre konstruktive Kritik sehr ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen und Aktivitäten, gemeinsam mit den verantwortlichen Mitarbeitern, festlegen werden, um die von Ihnen angesprochenen Serviceleistungen wieder zu verbessern und unserem eigentlichen und bekannt hohen Standard anzupassen - dies gilt auch für die Vorgehensweise bei Tischreservierungen auf unserer Terrasse. Unser Hinweis auf den Hotelzimmern, bedingt durch unsere schöne Lage direkt am Hiltruper See, bezieht vielmehr für die Gäste, die eben im Sommer gerne ihre Balkontür am Abend öffnen und zusätzlich Licht im Zimmer brennen lassen, während sie im Restaurant oder in der Hotelbar sind, sich dann aber über den Besuch von Mücken in ihren Zimmern wundern....darum der Hinweis, Licht aus, Balkontür auf und alles ist gut! Gerne informieren wir Sie an dieser Stelle, dass wir Anfang Oktober 2017 beginnen werden, neben dem Austausch sämtlicher Teppichböden im öffentlichen Bereich, inklusive der Etagenflure und Treppenhäuser, auch 17 Doppelzimmer der Komfortkategorie zu erneuern. Diese werden mit neuen Betten, Leuchten, Sitzmöglichkeiten und auch einem neuen Teppichboden ausgestattet. Sehr geehrter Gast, seien Sie versichert, dass wir gerne Gastgeber sind und wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Münster eine zweite Chance geben, damit wir Sie dann wieder von unserem Best Western Premier Seehotel Krautkrämer überzeugen können. Mit freundliche Grüßen Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Kay Plesse Hoteldirektor

Es war mal eins der ersten Häuser am Platz - doch die Zeiten sind lange vorbei. Es müsste dringend renoviert werden um den hohen Preisen gerecht zu werden. Schon beim Einchecken war die Dame an der Rezeption überfordert und so kam es, dass eins der zugeteilten Zimmer schon belegt war. Das Bad ist einfach alt - gerissene Fliesen, bröckelnde Fugen, abgeschlagene Emaillie an der Wanne und ein total ausgeleierter Haken, sodass die daran gehängte Lockenbürste sofort abgestürzt ist und kaputt war. Die Teppiche sind fleckig und an den Treppen abgeschabt. Die Speisekarten im Restaurant sind schäbig und abgegriffen. Brot gab es erst auf mehrfache Nachfrage nach der Vorspeise. Gewünschte Änderung der Beilage wurden vergessen. Das einzige, was sehr gesund ist, sind die Preise. Ein Preis-Leistungsverhältnis das einfach nicht stimmt. Definitiv ein Haus, das ich keinen empfehlen würde!

Kay P, Manager von Best Western Premier Seehotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Best Western Premier Seehotel Krautkrämer. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie unsere Serviceleistungen in Anspruch genommen haben und auch die Zeit, um uns Ihre Bewertung des Aufenthaltes auf diesem Bewertungsportal mitzuteilen. Seien Sie versichert, dass wir Ihre konstruktive Kritik sehr ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen und Aktivitäten, gemeinsam mit den verantwortlichen Mitarbeitern, festlegen werden, um die von Ihnen angesprochenen Serviceleistungen wieder zu verbessern und unserem eigentlichen und bekannt hohen Standard anzupassen. Gerne informieren wir Sie an dieser Stelle, dass wir Anfang Oktober 2017 beginnen werden, neben dem Austausch sämtlicher Teppichböden im öffentlichen Bereich, inklusive der Etagenflure und Treppenhäuser, auch 17 Doppelzimmer der Komfortkategorie zu erneuern. Diese werden mit neuen Betten, Leuchten, Sitzmöglichkeiten und auch einem neuen Teppichboden ausgestattet. Für die Modernisierung aller 75 Hotelbadezimmer erarbeiten wir gerade einen Modernisierungsplan, um diesen im laufenden Betrieb umsetzen zu können. Sehr geehrter Gast, seien Sie versichert, dass wir gerne Gastgeber sind und wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Münster eine zweite Chance geben, damit wir Sie dann wieder von unserem Best Western Premier Seehotel Krautkrämer überzeugen können. Mit freundliche Grüßen Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Kay Plesse Hoteldirektor

Das Hotel hat seine besten Zeiten schon lange hinter sich. Die Einrichtung ist abgewetzt, das Badezimmer klein und muffig. Sauberkeit steht nicht an erster Stelle. Die Zimmertür ist nicht schallisoliert, macht aber nichts , da die "Tanzmusik" eh alles übertönt.

Kay P, Manager von Best Western Premier Seehotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Best Western Premier Seehotel Krautkrämer. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie unsere Serviceleistungen in Anspruch und sich auch die Zeit genommen haben, um uns Ihre Bewertung Ihres Aufenthaltes auf diesem Bewertungsportal mitzuteilen. Seien Sie versichert, dass wir Ihre konstruktive Kritik sehr ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen und Aktivitäten, gemeinsam mit den verantwortlichen Mitarbeitern, festlegen werden, um die von Ihnen angesprochenen Serviceleistungen wieder zu verbessern und unserem eigentlichen und bekannt hohen Standard anzupassen. Gerne informieren wir Sie an dieser Stelle, dass wir Anfang Oktober 2017 beginnen werden, neben dem Austausch sämtlicher Teppichböden im öffentlichen Bereich, inklusive der Etagenflure und Treppenhäuser, auch 17 Doppelzimmer der Komfortkategorie zu erneuern. Diese werden mit neuen Betten, Leuchten, Sitzmöglichkeiten und auch einem neuen Teppichboden ausgestattet. Für die Modernisierung aller 75 Hotelbadezimmer erarbeiten wir gerade einen Modernisierungsplan, um diesen im laufenden Betrieb umsetzen zu können. Sehr geehrter Gast, seien Sie versichert, dass wir gerne Gastgeber sind und wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Münster eine zweite Chance geben, damit wir Sie dann wieder von unserem Best Western Premier Seehotel Krautkrämer überzeugen können. Mit freundliche Grüßen Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Kay Plesse Hoteldirektor

Lage und Ambiente des Hotels sind hervorragend, sehr schön und (meist) ruhig am Hiltruper See gelegen. Diesmal hatten wir ein Zimmer in der ersten Etage, das nicht mehr den heutigen Anforderungen entspricht. Außerdem ließ die Pflege und Sauberkeit insbesondere am und auf dem Balkon sehr zu wünschen übrig. Frühstück und Restaurant waren wieder sehr gut. Das Personal sehr kompetent und freundlich.

Kay P, Manager von Best Western Premier Seehotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Best Western Premier Seehotel Krautkrämer. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie unsere Serviceleistungen in Anspruch genommen haben und auch die Zeit, um uns Ihre Bewertung des Aufenthaltes auf diesem Bewertungsportal mitzuteilen. Wir bedauern es sehr, dass wir diesmal Ihre Erwartungen an Ihren Aufenthalt nicht ganz gerecht geworden sind und können dafür nur um Ihr Verständnis bitten. Seien Sie versichert, dass wir Ihre konstruktive Kritik sehr ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen und Aktivitäten, gemeinsam mit den verantwortlichen Mitarbeitern, festlegen werden, um die von Ihnen angesprochenen Serviceleistungen wieder zu verbessern und unserem eigentlichen und bekannt hohen Standard anzupassen - gerade auch was den Bereich der Sauberkeit und Hygiene angeht. Gerne informieren wir Sie an dieser Stelle, dass wir Anfang Oktober 2017 beginnen werden, neben dem Austausch sämtlicher Teppichböden im öffentlichen Bereich, inklusive der Etagenflure und Treppenhäuser, auch 17 Doppelzimmer der Komfortkategorie zu erneuern. Diese werden mit neuen Betten, Leuchten, Sitzmöglichkeiten und auch einem neuen Teppichboden ausgestattet. Für die Modernisierung aller 75 Hotelbadezimmer erarbeiten wir gerade einen Modernisierungsplan, um diesen im laufenden Betrieb umsetzen zu können. Sehr geehrter Gast, seien Sie versichert, dass wir gerne Gastgeber sind und wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Münster eine zweite Chance geben, damit wir Sie dann wieder von unserem Best Western Premier Seehotel Krautkrämer überzeugen können. Mit freundliche Grüßen Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Kay Plesse Hoteldirektor

Wir waren für ein paar Tage im Hotel Krautkrämer zum erholen und Golf spielen. Das Hotel ist empfehlenswert, Frühstück wirklich ausgezeichnet, die SPA-Anlage mit Innenpool und Sauna war sehr angenehm. Das Personal zuvorkommend und der Service beim Abendessen im Restaurant unauffällig aber immer präsent wenn man einen Wunsch hatte. An der Rezeption erhalten wir für Golfplätze in der Umgebung Vouchers und es wurde wegen Spielzeiten dort angerufen und tw. reserviert. Die Greenfee-Preise waren mit dem Voucher günstiger als direkt am Golfplatz. Wir kommen gerne wieder nach Hiltrup.

Alles in allem schon ein bisschen in die Jahre gekommen oder es könnte hier und da moderner sein, doch das Personal ist freundlich und die Zimmer sauber Das Frühstück topp. Es liegt sehr ruhig was mir gut gefällt

Wirklich sehr schönes und ruhig gelegenes Hotel mit Blick auf den See. Nettes Personal und Pool / Sauna zum entspannen. Neu eingeführte Parkplatzgebühren finde ich nicht sinnvoll, da man nebenan gratis parken kann.

Sehr hellhöriges Hotel. Insgesamt abgenutzte Ausstattung. Während unseres Aufenthaltes wurde die Hoteldisikothek genutzt. An Schlaf war nicht zu denken. Seitens der Rezeption wurde auf Beschwerden unsererseits nicht reagiert. Die Nerven lagen blank.

Wir logierten drei Nächte im Seehotel Krautkrämer und genossen die Ruhe und die tolle Lage für Ausflüge in die Stadt Münster und Radwanderungen in der Umgebung. Das Personal ist freundlich und die Zimmer sind sehr geräumig. Die Sauberkeit war mangelhaft: schmutzige Teppiche und sogar Vorhänge stören ebenso wie schimmlige Fugen und Haare vom Vorgänger im viel zu kleinen Badezimmer. Dass das Frühstück auf schmutzigen Tischtüchern vom Vorgänger aufgedeckt wurde hat uns auch gestört und ist völlig unnötig. Wir würden wiederkommen, erhoffen uns aber einige Renovierungsarbeiten.

Tolle Lage direkt am Hiltruper See. Das Haus selbst präsentiert sich dem Gast von der Ausstattung her (generell und in den Zimmern) etwas altmodisch und damit aus der Zeit gefallen. Die Zimmer sind allerdings sehr geräumig und bieten grundsätzlich alles, was man braucht. Das Frühstücksbuffet war o.k., man hätte sich allerdings etwas mehr an deftigen Elementen (z.B. was das Wurstangebot angeht) gewünscht. Wer die Stadt Münster ohne Auto besuchen will, kann dies bequem mit der Bahn vom Bahnhof Hiltrup aus tun. Sein Auto kann man dort - ohne Gebühren - parken und die Fahrzeit mit der DB zum Hauptbahnhof beträgt nur 5 bis 6 Minuten.

Wir haben dieses Hotel für einen Golfurlaub im Münsterland in einem Package gebucht, wir waren mit dem Preis-Leistungsverhältnis des Hotels sehr zu frieden. Den angebotene Golfclub Westerwinkel muss man allerdings nicht spielen, schlechter Pflegezustand, lange Zuwege und Club nahe Parkplätze nur für Mitglieder: Man hat den Eindruck, man wäre 22 Löcher und nicht 18 Löcher gegangen. Das aber nur zum GC Westerwinkel weil es im Hotel Package war, vielleicht gibt es ja auch eine andere Kooperation.

Ein sauberes Hotel in super Lage. Ausstattung aus den 70'ern des letzten Jahrzehnts. Restaurant und Frühstück in Ordnung. Umgebung ideal für Jogging. Sanierung des Gesamtobjektes angesagt. Zimmerausstattung entsprechend "Antik"- TV up to date!

Hotel in ruhiger Lage am See vor den Toren Münsters. Zimmer gross mit guter Ausstattung, allerdings 70ziger-Jahre Charme. Auf der Seeseite mit schönem Blick. Badezimmer könnte renoviert werden. Schöne Bar mit gutem Service im Keller. Frühstück mit guter Auswahl und Qualität. Leider war das beim Abendbuffet nicht der Fall, nur Lamm und Fisch als Alternative sind bei 4 Sternen nicht akzeptabel. Ausserdem starke Verzögerung beim Nachfüllen. WLAN auf dem Zimmer sehr schwach. Toiletten weit vom Tagungsbereich entfernt.

Ruhig gelegen ca. 15 Minuten außerhalb von Münster. Von mir ausgesucht auf Grund des schönen Pools, der gehalten hat was die Fotos versprochen hatten. Ich hatte ein EZ gebucht und da dieses Hotel noch "richtige Einzelzimmer" hat, war es dementsprechend nicht allzu groß. Die angekündigten 20 Quadratmeter verteilen sich auf Bad, Eingangsbereich und das freundlich eingerichtete Zimmer mit einem ca 1m breiten gemütlichem Einzelbett. Das Bad hat Alles was man braucht, ist sauber und hell eingerichtet, aber wirklich sehr klein ( geschätzt weniger als 2x2 m). Ganz kleines Minus, dass anscheinend nicht bemerkt wurde, dass der Zimmertresor wohl von einem früheren Gast verschlossen wurde und somit nicht zur Verfügung stand. Etwas größerer Nachteil war der schlechte bzw. nicht vorhandene Internetempfang im Zimmer. Dafür gibt s aber sogar Sky Sport gratis. Die EZ liegen wohl alle auf der vom See abgewandten Seite. Laut Beschreibung "zur ruhigen Waldseite". Tatsächlich aber mit Blick auf den Hotelparkplatz, einen Tennisclub und die Straße. Die Mitarbeiter waren ausnahmslos sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück gibt s am Sonntag leider erst ab 7, aber da ich schon früher abreisen musste, gab s Kaffee und Sandwich zum mitnehmen. Wenn ich wieder einmal in der Nähe von Münster übernachten muss, werde ich dieres Hotel sicher in die Wahl einbeziehen.

....so verrät eine Tafel am Hoteleingang war dieses Hotel wohl das Mannschaftsquartier von Johan Cruyff & Co. Die Hotelwahl war gut, denn das Finale wurde von der holländischen Fußballnationalmannschaft seinerzeit erreicht. Auch heute noch ist das Hotel eine gute Wahl, wiewohl die Einrichtung und Ausstattung etwas überkommen ist, was aber der Atmosphäre und dem Wohlfühlfaktor keinerlei Abbruch tut. Der Tagungsraum (mit Seeblick und Terrasse) war hervorragend, Tagungsbetreuung ebenfalls ind das gute Abendessen für die Tagungsgäste machte die Sache rund. Auch das Frühstücksbuffet ist von guter Auswahl und guter Qualität. Prima! Für Jogger oder Spaziergänger liegt das Hotel super günstig direkt am Hiltruper See auf der einen und dem Dortmund-Ems-Kanal auf der anderen Seite (siehe Fotos). Gerne wieder!

Das Hotel liegt idyllisch am zwischen Kanal und dem Hiltruper See - traumhafter Blick vom Balkon vor allem wenn man morgens den Sonnenaufgang sehen kann. Die Zimmer sind OK haben alles was man benötigt. Es mag hier und da der Charme der 70er sein aber das tut dem Wohlgefühl keinen Abbruch. Sehr gemütlich ist auch die Hotelbar und super die Happy Hour von 18:00 bis 20:00 Uhr. Die Cocktails sind klasse. Da lohnt sich jeder weitere Besuch im Hotel ! (und nicht nur wegen der Bar)

Nur 9 km von Münster entfernt liegt dieses 4 Sterne Hotel beschaulich am Hiltruper See. Schon seit einigen Jahrzehnten gibt es dieses Hotel welches immer wieder renoviert wurde. Die Teppichböden in den Zimmer und bei den Treppen müssten mal erneuert werden. Auch die Silikonabdichtungen in den Bädern sehen teilweise verbraucht aus. Aber sonst stimmt alles. Das Schwimmbad ist groß und das Wasser ist angenehm warm. Freundliche Mitarbeiter/ innen betreuen die Gäste ausgesprochen gut. Die gehobene Landhausküche wird auch anspruchsvollen Gästen gerecht. DANKE!

Kay P, Manager von Best Western Premier Seehotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Guten Tag, lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Best Western Premier Seehotel Krautkrämer und Ihre Zeit die Sie sich im Anschluss genommen haben, um uns über dieses Bewertungsportal Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie sich in unserem Hotel wohl gefühlt und Ihren Aufenthalt bei uns auch genossen haben. Ihre konstruktiven Hinweise zu den Teppichböden und auch zur Ausstattung unserer Hotelbadezimmer, danken wir Ihnen natürlich genauso. Aktuell befinden wir uns in der Ausschreibungsphase zur Vergabe der Verlegung neuer Teppichböden in unseren beiden Treppenhäusern und auf den Etagenfluren sowie auch in unseren Komfort-Doppelzimmern. Dort werden wir auch das Mobiliar erneuern, um diesen Zimmern wieder ein ansprechendes und zeitgemäßes Ambiente zu geben. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal als unsere Gäste im Best Western Premier Seehotel Krautkrämer begrüßen dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Kay Plesse Hoteldirektor

Das Hotel Krautkrämer ist ein geräumiges Hotel, dass so idyllisch am See gelegen ist und sich hervorragend für einen skandinavischen Krimi oder einen Rosemunde PIlcher Film eignen würde. Bedingt durch die großzügige Maße und die angenehm ruhige Lage eignet sich das Hotel auch hervorragend für Firmenseminare, im Rahmen eines welchen ich das Etablissement auch kennengelernt habe und wärmstens weiterempfehlen kann. Die Möglichkeit Mittags eine kurze Runde um den See zu laufen ist wirklich einzigartig. Mit etwas mehr Liebe könnte das Hotel durchaus auch luxuriös sein, dafür wären allerdings leichte Sanierungsarbeiten angebracht und etwas mehr Geist in der Küche. Nichtsdestotrotz ein sehr angenehmer Aufenthalt und meine uneingeschränkte Weiterempfehlung.

Kay P, Manager von Best Western Premier Seehotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Guten Tag, lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Best Western Premier Seehotel Krautkrämer und Ihre Zeit die Sie sich im Anschluss genommen haben, um uns über dieses Bewertungsportal Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie sich in unserem Hotel wohl gefühlt und Ihren Aufenthalt bei uns auch genossen haben. Bezug nehmend auf Ihren konstruktiven Hinweise zur generellen Ausstattung unseres Hotels, informieren wir Sie sehr gerne, dass wir aktuell uns in der Ausschreibungsphase zur Vergabe der Verlegung neuer Teppichböden in unseren beiden Treppenhäusern und auf den Etagenfluren sowie auch in unseren Komfort-Doppelzimmern befinden. Dort werden wir auch das Mobiliar erneuern, um diesen Zimmern wieder ein ansprechendes und zeitgemäßes Ambiente zu geben, ähnlich wie in unseren Executive Zimmern, die wir in 2015 modernisiert haben. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal als unser Gast im Best Western Premier Seehotel Krautkrämer begrüßen dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Kay Plesse Hoteldirektor

Sehr hundefreundliches Hotel in traumhafter Lage zum Wandern und baden. Luxuriöse Ausstattung der Zimmer zum See, mit Balkon. Leckerlie, Kühlschrank, Badewanne. Im Restaurant wird der Hund mit einbezogen. Super leckeres Frühstück, Fahrradverleih. Nur zu empfehlen!

Die Mitarbeiterinnen am Empfang waren sehr freundlich und hilfsbereit. Für unseren GOP Besuch war alles bestens organisiert. Das Taxi war pünktlich bereit und die Rückfahrt klappte auch tadellos. Samstag bekamen wir den Tipp, nur bis Hiltrup Bhf mit dem Auto zu fahren und von mit dem Bus, da es kostenlos sei am Samstag. Super Tipps hat alles bestens funktioniert. Das Doppelzimmer war geräumig, sehr sauber aber halt nicht mehr das neueste. Auch das Bad war sauber, aber in meinen Augen sollte es renoviert werden. Das Frühstücksbuffet war perfekt. Da blieben keine Wünsche offen. Auch das essen im Restaurant war klasse. Die Servicemitarbeiter m/w sind alle sehr freundlich und aufmerksam. Im bistro kann man den Abend gemütlich mit guten Getränken beenden.

Ich muss vorausschicken, dass ich das Hotel aus meiner Jugendzeit in Münster als renomiertes Hotel mit edlem Ambiente in Erinnerung habe. Doch leider hat sich an der Substanz offensichtlich seit den 80er Jahren nichts mehr geändert. Das Haus selber ist eher mit dem Begriff 'plüschig' zu beschreiben und die Einrichtung stammt offensichtlich noch aus den 80er Jahren. Das Zimmer war ebenalls in die Jahre gekommen. Am Fenster wurde ich gewarnt, es geschlossen zu halten, wegen der Mücken. Allerdings beitzt das Hotel keine Klimaanlage und als Lösung wurde mit ein Ventilator angeboten (?). Der Flachbild-Fernseher zeigte ein derart verrauschtes Bild, das sich dann sicher war, dass dies die 80er sein müssen. Die Lage am Hiltruper See ist schön, allerdings ist der Weg in die Innenstadt von Münster sehr weit (15 Minuten mit dem Auto) und ein Hotel bei dem das Restaurant um 21.30 Uhr schließt, ohne dass es in der Nähe eine Alternative gibt, ist definitv kein 'Premier' Hotel. Zusammengefasst: Nicht zu empfehlen, teuer, weit abgelegen und verstaubt.

Kay P, Manager von Best Western Premier Seehotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Best Western Premier Seehotel Krautkrämer im August diesen Jahers und Ihre nun erfolgte ausführliche und konstruktive Bewertung in diesem Bewertungsportal. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie im Sommer unser Gast waren und Sie unsere Serviceleistungen in Anspruch genommen haben. Für Ihre konstruktiven Hinweise zur Ausstattung unserer Hotelzimmer, aber auch zur allgemeinen Bewertung unseres Hotels, bedanken wir uns sehr. Damit geben Sie uns eine Gelegenheit, uns selbst zu überprüfen und an den Stellen Verbesserungen vorzunehmen, die für Sie, aber auch sicher für alle anderen Gäste unseres Hotels, wichtig sind, um Ihren Aufenthalt zu genießen und als etwas Besonderes zu bewerten. Erlauben Sie uns an dieser Stelle den Hinweis, dass unsere Hotelzimmer auch in der Vergangenheit nicht mit einer Klimaanlage ausgestattet waren und wir uns natürlich bei einer Überlegung zur Nachrüstung fragen müssen, ob der dafür nötige wirtschaftliche Aufwand, im Verhältnis zu der Anzahl der tatsächlich heißen Sommertage steht. Natürlich sind wir uns bewußt, dass eine vorhandene Klimaanlage Ihren Aufenthalt angenehmer gestaltet hätte. Übrigens, der Hinweis in den Sommermonaten in unseren Hotelzimmern, auf eventuelle Mücken, ist durchweg positiv gemeint, denn was ist, wenn Sie das Zimmer verlassen, haben dabei versehentlich ein/das Licht brennen lassen und die Schiebtür zum Balkon nicht geschlossen? Wir verstehen natürlich den "Widerspruch" auf Grund der fehlenden Klimaanlage, wollten das aber bei unserem Hinweis nicht in einen Zusammenhang bringen, da es ja auch nicht ganz so heiße Tage gibt. Wir hoffen dabei auch auf Ihr Verständnis für unseren proaktiv gemeinten Hinweis. Ihren Hinweis zur Öffnungszeit unseres Restaurants müssen wir korrigieren, denn es hat täglich mindestens bis 22.00 Uhr geöffnet - nur unsere Küche nimmt um 21.30 Uhr Ihre letzte Bestellung entgegen, um diese noch frisch für Sie zu kochen. Damit erfüllen auch wir einen durchaus üblichen Standard in einem Hotelrestaurant. Im Anschluss können Sie unsere Hotelbar, bis mindestens 01.00 Uhr, von Montag bis Samstag, besuchen. Gerne informieren wir Sie auch über einen intensiven Modernisierungsplan für unser Hotel, den wir bereits Schritt für Schritt umsetzen. Dabei handelt es sich um Projekte, die natürlich überwiegend für Sie als Gast Verbesserungen bedeuten, aber auch "hinter den Kulissen", um verschiedene Abläufe im Hotel effektiver zu organisieren. Im vergangenen Jahr haben wir z.B. in allen unseren Executivezimmern neue Teppichböden verlegt, neue Leuchten installiert, den Schreibtischstuhl und das Sitzmobiliar ausgetauscht. In diesem Jahr planen wir, unter anderem, auch die Hotelzimmer der Komfortkategorie zu modernisieren. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie uns "eine zweite Chance" geben und wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserer schönen Stadt Münster, wieder in unserem Best Western Premier Seehotel Krautkrämer begrüßen dürfen. In der Zwischenzeit verbleiben wir, mit gastfreundlichen Grüßen Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Kay Plesse Hoteldirektor

Sehr gute Lage, im Restaurant nette und aufmerksame Bedienung, sehr gutes Essen. Die Empfangsmitarbeiterin bei der Anreise (Azubi?) leicht überfordert. Mein Zimmer, insbesondere das Bad, ist deutlich in die Jahre gekommen, es war auch nicht wirklich sauber.

Die Zimmer sind vom Stil her nicht so besonders. "In die Jahre gekommen" trifft es ganz gut. Das DZ ist sehr groß mit einem sehr gemütlichen und ebenfalls großen Bett. Es gibt noch eine Sitzecke (Sofa&Sessel), einen Flatscreen, w-LAN und einen großen Balkon (nur zur Seeseite). Ich fühle mich sehr wohl. Das Bad ist klein, alt aber sehr sauber und vollkommen ok. Das Essen war bisher gut. Das Frühstücksbüffet ist vielfältig und lecker. Das Mittag- und Abendessen à la carte war von hoher Qualität! Der Service ist freundlich und zuvorkommend. Das Schwimmbad ist groß, sehr sauber und war bisher nicht überfüllt. Sehr guter Ausgleich zum Seminartag. Ich bin absolut zufrieden und würde das Hotel in jedem Falle weiterempfehlen.

Das Hotel liegt ruhig direkt am Hiltruper See. Mit dem Fahrrad ist die Innenstadt von Münster leicht zu erreichen. Unseer Zimmer war großzügig mit Sitzecke, hatte einen Balkon mit Blick auf den See. Das Bad ist gegenüber dem übrigen Zimmer etwas mini geraten, aber noch akzeptabel. Das Frühstück war von der Darbietung her sehr gut und hat auch gemundet. Der Service war in allen Bereichen hervorragend. Leider hatten wir nicht die Zeit die vielfältigen Möglichkeiten des Hotels und der Umgebung zu nutzen. Wir werden es nachholen.

Das Hotel ist sehr schön und ruhig am Hiltruper See im Ortsteil Hiltrup.gelegen.Zum Stadtzentrum Münster ca.15 km.Restaurant sehr gepflegt und sauber,reichhaltiges Frühstücksbüffet,gepflegte Speisen,gehobene Preisklasse.Schwimmbad,Wellness,Golf.Kostenfreie Parkplätze direkt am Haus.

Wir waren zum zweiten Mal im Hotel Krautkrämer, weil sich die Lage wunderbar eignet um das Münsterland per Fahrrad zu erkunden. (Für die Gäste-Räder gibt es extra eine Fahrrad-Garage.) Wir hatten ein geräumiges Doppelzimmer mit Seeblick und haben die Ruhe und die Aussicht sehr genossen. Die Möbel sind eindeutig in die Jahre gekommen. Alles ist blitzsauber, aber schon lange nicht mehr schön. Das Bad war eine enge Angelegenheit, zwei Personen konnten sich dort nicht gleichzeitig aufhalten. Wer gerne schwimmt, kommt auf seine Kosten: Es gibt einen großen Innenpool mit anschließender Seeterrasse. Das Frühstück ist zwar umfangreich, die Speisen wurden allerdings recht lieblos auf dem Buffet präsentiert. Das geht viel besser! Der Gipfel der Ungastlichkeit war für mich erreicht, als bereits 15 Minuten vor Ende der Frühstückszeit mit dem Staubsaugen direkt im Frühstücksraum begonnen wurde, obwohl noch etliche Gäste da waren. Das Personal war an diesem Wochenende scheinbar sehr mit einer großen Hochzeitsgesellschaft im Hotel beschäftigt, vielleicht wurden wir als Einzelgäste deshalb noch nicht einmal bei der Abreise gefragt, wie es uns gefallen hat. Ich mag das alt ehrwürdige Hotel Krautkrämer, aber für den ambitionierten Preis erwarte ich auch etwas mehr. Meine Erwartungen wurden diesmal leider nur teilweise erfüllt.

Kay P, Manager von Best Western Premier Seehotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Best Western Premier Seehotel Krautkrämer und Ihre sehr konstruktive und hilfreiche Bewertung im Anschluss auf diesem Bewertungsportal. Toll, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir werden Ihre Hinweise zum Anlass nehmen und mit den entsprechend verantwortlichen Mitarbeitern sprechen, um besonders die von Ihnen zurecht angesprochenen Punkte zu verbessern und somit unsere Serviceleistungen für alle unsere zahlreichen Gäste zu verbessern. Dies gilt insbesondere für die Präsentation und die Qualität der Speisen auf unserem Frühstücksbüffet, dass in der Regel von unseren Gästen immer sehr hoch gelobt und geschätzt wird. Seien Sie versichert, uns sind alle Gäste gleich wichtig und wir unterscheiden nicht in Einzelgäste und Gästen die zu einer Veranstaltung in unserem Hotel gehören. Wir sind mehr als bemüht, allen Gästen die gleiche Aufmerksamkeit entgegen zubringen. Natürlich kann es mal sein, auf Grund von "mehreren Hochzeiten" oder anderen Anlässe, dass wir etwas vorschnell sind - dafür können wir nur auf Ihr Verständnis hoffen, sind aber gedanklich bei Ihnen, dass wir z.B. das Frühstück nicht durch vorgezogenes Saugen stören wollen und sollten. Erlauben Sie uns auch den Hinweis, dass wir einen sehr intensiven Modernisierungsplan im Hotel verfolgen. Davon sind nicht nur unsere Hotelzimmer betroffen, sondern auch die öffentlichen Bereiche, als aber auch die technische Einrichtung und Ausstattung des Hotels. So haben wir u.a. im vergangenen Jahr 26 Executive-Zimmer modernisiert und planen ähnliches auch für unsere Komfort-Zimmer in diesem Jahr. Genauso sprechen wir intensiv über eine Erneuerung aller Bäder in den Hotelzimmern, was wirtschaftlich, aber auch architektonisch eine größere Herausforderung ist. Sehr geehrter Gast, wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bei Ihrem hoffentlich nächsten Aufenthalt wieder von unseren Serviceleistungen in unserem Best Western Premier Seehotel Krautkrämer überzeugen können und verbleiben bis dahin, mit besten Grüßen Kay Plesse Hoteldirektor

Das Hotel liegt wunderschön am Hiltruper See und ist deshalb auch sehr ruhig.Die Zimmer sind geräumig, sauber und sehr gut ausgestattet mit schnellem und kostenfreien WLAN.Das Personal ist ausnehmend freundlich und hilfsbereit, und auch das Frühstücksbuffet kann man nur als hervorrragend bezeichnen. Dirket am haus ist auch ein großer Parkplatz.

nahe münster am hiltruper see gelegenes wohlfühlhotel,kulinarisch genießen auf großer terrasse oder hallenbadbenutzung,beides mit Seeblick.freundlicher empfang und Bedienung,wlan ,Fahrrad und ausreichend Parkplatz stehen dem gast zur verfügung,zimmer und Restaurant mit Holztäfelung und durchaus sauber.

Das Hotel liegt direkt an einem See in einem Erholungsgebiet, ca. 20min mit dem Auto bis ins Zentrum Münsters. Das Mobiliar und sonst alles ist nicht mehr auf dem neuesten Stand, man kann sich aber sehr gut fühlen in dem Hotel. Restaurant und die angebotenen Speisen sind klasse, Preisniveau ist auch etwas gehobener.

Das Hotel liegt sehr schön und bietet genügend Möglichkeiten den Raum Münster zu erkunden. Der Eingangsbereich und der Salon machen dem alter des Hotels einen luxuriösen Eindruck viel Holz und großer Kamin, die Bar ist im Stil der 80er gehalten. Viel Leder große Sessel und noch mehr Holz und wirkt etwas drückend. Ansonsten wirkt das Hotel ganz gut gepflegt. Die Zimmer wie wir merken mussten sind auch in der gleichen Preiskategorie nicht alle gleich, die einen haben zB. einen Kühlschrank - die anderen nicht...^^ Die Zimmer sind riesig wirken deswegen aber auch etwas spartanisch und altmodisch abgestattet. Auch das Restaurant ist sehr dunkel gehalten aber die Speisen sind sehr gut und lecker!(: Das Personal ist sehr freundlich, klar manche Auszubildende ist etwas zu freundlich ggf. aufdringlich aber das legt sich hoffentlich mit der Zeit noch. Allem in allem war es ein ganz ansprechender Eindruck den das Hotel vermittelt, allerdings würde ich 4 Sterne Superior nochmal überdenken, es gibt hier in den nächsten Jahren einiges zu renovieren um das Hotel ansprechend, innerlich wie äußerlich, zu erhalten...

Kay P, Manager von Best Western Premier Seehotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Jeremias K., herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer und Ihre anschließende Bewertung in diesem Bewertungsportal. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie unser Gast waren und Sie unsere Serviceleistungen in Anspruch genommen haben. Für Ihre konstruktiven Hinweise zur Ausstattung unserer Hotelzimmer, aber auch zur allgemeinen Bewertung unseres Hotels, bedanken wir uns sehr. Damit geben Sie uns eine Gelegenheit, uns selbst zu überprüfen und an den Stellen Verbesserungen vorzunehmen, die für Sie, aber auch sicher für alle anderen Gäste unseres Hotels, wichtig sind, um Ihren Aufenthalt zu genießen und als etwas Besonderes zu bewerten. Erlauben Sie uns an dieser Stelle den Hinweis, dass alle unsere Hotelzimmer mit einer Minibar (kein Kühlschrank) ausgestattet sind, in der wir ein kleines, vollständiges Getränke- und Snackangebot für Sie bereithalten. Die Unterscheidung in Komfort- und Executive-Zimmer orientiert sich an der Größe der Zimmer und dem Charakter der Zimmerausstattung - aber alle anderen Standardausstattungen, wie Minibar, etc. sind in allen unseren Zimmern gleich. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu unserer Küchen- und Serviceleistung - nehmen aber Ihren Hinweis zur Übermotivation unserer Auszubildenden gerne auf, um dieses Thema in einer nächsten Schulung anzusprechen. Gerne informieren wir Sie auch über einen intensiven Modernisierungsplan für unser Hotel, den wir bereits Schritt für Schritt seit dem Jahr 2011 umsetzen. Dabei handelt es sich um Projekte, die natürlich überwiegend für Sie als Gast Verbesserungen bedeuten, aber auch "hinter den Kulissen", um verschiedene Abläufe im Hotel effektiver zu organisieren. Im vergangenen Jahr haben wir z.B. in allen unseren Executivezimmern neue Teppichböden verlegt, neue Leuchten installiert, den Schreibtischstuhl und das Sitzmobiliar ausgetauscht. In diesem Jahr planen wir, unter anderem, auch die Hotelzimmer der Komfortkategorie zu modernisieren. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserer schönen Stadt Münster, wieder in unserem BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer begrüßen dürfen und Sie uns eine "zweite Chance" geben. In der Zwischenzeit verbleiben wir, mit BESTen Grüßen BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer Kay Plesse Hoteldirektor

Man hat es leider versäumt rechtzeitig zu investieren, schade eigentlich. Zimmer sind doch sehr ranzig und alt. Das Wifi funktioniert nicht einwandfrei, was gerade bei Tagungen mehr als ein Alptraum ist. Preis-/Leistungsverhältnis ist komplett aus der Spur geraten. Frühstück ist, bis auf die Aufbackbrötchen, echt klasse. Sauberkeit auf dem Zimmer war ebenfalls gegeben.

Sehr gutes Hotel mit mehr als freundlichem Personal. Gut eingerichtete Zimmer - sauber . Frühstück gut präsentiert und für jeden etwas dabei. Restaurant mit sehr guten Speisen . Großes sauberes Schwimmbad mit Sauna Bereich. Hier macht Wellness Spaß. Man wird als Gast empfangen und auch so behandelt. Eines der besten Best Western die ich in letzter Zeit gebucht hatte.

Klasse Hotel, direkt am See gelegen mit wunderbarem Blick. Zimmer sind groß, sauber und top ausgestattet, auch das Bad ist modern und komfortabel. Das Hotel verfügt über ausreichende Parkplätze und ein sehr schnelles, kostenfreies WLAN. Auch das Frühstück ist hervorragend, alles da um gut in den Tag zu starten.

Das Hotel ist im Münsterland schon jahrzehnte bekannt und war einmal das beste Hotel am Platz. Den Rang hat man ihm auf jeden Fall abgelaufen. Wenn man aber gerne rustikales, gepflegtes Ambiente mit äußerst zuvorkommendem Personal mag, ist man hier richtig. Weil das Haus schon älter ist, sind die Zimmer entsprechend geräumig, was man aber von den Bädern nicht sagen kann. Man sollte wissen, wenn man ein Bad mit Dusche hat, kann man sich in dieser kaum drehen und der Einstieg ist extrem hoch. Sonst bekommt man ein Zimmer mit Badewanne im Bad - auch hier ist der Einstieg zum duschen natürlich beschwerlich. Achtung: wenn man nicht so gelenkig oder trittsicher ist. Die Betten sind super - etwas härter - Klasse! Wenn man ein Zimmer mit Balkon hat ist das wirklich schön. Manchen stören die Gänse auf dem See. Uns nicht! Das ist Natur! Das Essen, angefangen beim Frühstück ist genial. Lob an den Küchenmeister!

3 sehr entspannte Tage in Münster und in einem sehr angenehmen Hotel. Natürlich ist das Haus schon einige Jahre alt, aber wenn es gepflegt und regelmäßig renoviert wird, ist das für mich kein Grund zu meckern. Mein Zimmer war groß genug, das Bett (140cm breit) bequem. Das Bad ist zwar recht klein aber ausreichend und vor allem sauber! Einzig das Lichtkonzept im Bad (Zimmer 116) sollte überdacht werden. Mir war es zu schummrig, schminken war daher schwierig. Der Wellnessbereich gefiel mir gut, die Aussicht vom Schwimmbad über den See ist großartig! Das Frühstück war absolut in Ordnung. Gute Auswahl und die 6! hausgemachten Marmeladen waren grandios. Ich werde auf jeden Fall wieder kommen.

Kay P, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer und Ihre Bewertung im Anschluss an Ihre Heimreise in diesem Bewertungsportal. Wir freuen uns natürlich sehr über Ihre so positive Bewertung unseres Hotels und der von Ihnen in Anspruch genommenen Serviceleistungen. Gerne werden wir Ihren richtigen Hinweis zur besseren Beleuchtung im Badezimmer aufnehmen und prüfen, welche Möglichkeit wir haben, auch in diesem Bereich eine Verbesserung herbeizuführen. Sehr gehrter Gast, wir würden uns natürlich sehr darüber freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und in der Zwischenzeit verbleiben wir, mit BESTen Grüßen aus Münster BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer Kay Plesse Hoteldirektor

Nicht geeignet für Menschen mit Lebensmittelallergien. Man muss nicht beim Frühstück danach verlangen, die Verpackungen selbst zu lesen. Mitarbeiter sind damit überfordert, doch sehr freundlich und hilfsbereit.

Kay P, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Frau Lidia L, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer und Ihre Bewertung im Anschluss an Ihre Heimreise in diesem Bewertungsportal. Wir freuen uns natürlich sehr über Ihre konstruktive Kritik an unserer Serviceleistung während des Frühstücksservices. Allerdings korrigieren wir Sie nur sehr ungern, denn wir führen für alle in unserem Restaurant, inklusive dem Frühstücksbüffet, verwendeten Produkte einen schriftlichen Nachweis über deren Zusammensetzung und deren Bestandteile - so wie es der Gesetzgeber von uns verlangt. Somit stellt es für unsere Servicemitarbeiter keine Herausforderung oder gar Überforderung dar, Ihnen diese Unterlagen zu zeigen. Denn auch in diesem Fall sind wir gerne hilfsbereit und freundlich. Sehr gehrte Frau Lidia L., wir würden uns sehr darüber freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann genauso gerne Rücksicht auf Ihre eventuellen Allergien und Unverträglichkeiten nehmen. Bis dahin verbleiben wir, mit BESTen Grüßen BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer Kay Plesse Hoteldirektor

Das Hotel wird mit 4.5 Sternen angezeigt. Das war in den 70 Jahren bestimmt so. Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Was ja nicht schlimm ist, aber die 70 Gemütlichkeit ist leider nicht gekommen. Das Personal, obwohl das Hotel leer war, machte den Eindruck als ob alle Zimmer belegt wären. Wir werden nicht wieder kommen. Frühstück für die Sterne klasse war nicht berauschend. Brötchen schlecht aufgebacken Wurst und aus Wahl Na ja. Schade man kann mit ein paar Kleinigkeiten soviel verbessern. Restaurant habe ich extra bewertet. Aber auch hier wird nicht viel positives berichtet werden.

Kay P, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Robert B., herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer und Ihre anschließende Bewertung in diesem Bewertungsportal. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie unser Gast waren und Sie unsere Serviceleistungen in Anspruch genommen haben. Für Ihre konstruktiven Hinweise zur Ausstattung unserer Hotelzimmer, aber auch zur allgemeinen Bewertung unseres Hotels, bedanken wir uns sehr. Damit geben Sie uns eine Gelegenheit, uns selbst zu überprüfen und an den Stellen Verbesserungen vorzunehmen, die für Sie, aber auch sicher für alle anderen Gäste unseres Hotels, wichtig sind, um Ihren Aufenthalt zu genießen und als etwas Besonderes zu bewerten. Wir bedauern es natürlich sehr, dass Sie unsere eigentlich viel gelobte Vielfalt und das umfangreiche Speisenangebot auf dem Frühstücksbüffet nicht überzeugt hat. Natülrich werden wir mit unserem Küchenchef sprechen, um entsprechende Verbesserungen bei der Qualität von Brötchen und Brot sowie der Gesamtauswahl bei Wurst und Käse vorzunehmen. Gerne informieren wir Sie aber auch über einen intensiven Modernisierungsplan für unser Hotel, den wir bereits Schritt für Schritt seit dem Jahr 2011 umsetzen. Dabei handelt es sich um Projekte, die natürlich überwiegend für Sie als Gast Verbesserungen bedeuten, aber auch "hinter den Kulissen", um verschiedene Abläufe im Hotel effektiver zu organisieren. Im vergangenen Jahr haben wir z.B. in allen unseren Executivezimmern neue Teppichböden verlegt, neue Leuchten installiert, den Schreibtischstuhl und das Sitzmobiliar ausgetauscht. In diesem Jahr planen wir, unter anderem, auch die Hotelzimmer der Komfortkategorie zu modernisieren. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserer schönen Stadt Münster, wieder in unserem BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer begrüßen dürfen und Sie uns eine "zweite Chance" geben. In der Zwischenzeit verbleiben wir, mit BESTen Grüßen BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer Kay Plesse Hoteldirektor

War dort eine Woche, nicht sehr weit von der Innenstadt entfernt, aber man muss eben fahren. Freundlicher Service, gutes Frühstück und durchschnittliche Zimmer, Parkplatz vor der Tür. Insgesamt nichts besonderes, aber würde auch wieder dort übernachten.

Kay P, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer und Ihre anschließende Bewertung in diesem Bewertungsportal. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie unser Gast waren und Sie während Ihrer Urlaubswoche unsere Serviceleistungen in Anspruch genommen haben. Für Ihre konstruktiven Hinweise zur Ausstattung unserer Hotelzimmer, aber auch zur allgemeinen Bewertung unseres Hotels, bedanken wir uns sehr. Damit geben Sie uns eine Gelegenheit, uns selbst zu überprüfen und an den Stellen Verbesserungen vorzunehmen, die für Sie, aber auch sicher für alle anderen Gäste unseres Hotels, wichtig sind, um Ihren Aufenthalt zu genießen und als etwas Besonderes zu bewerten. Gerne informieren wir Sie über einen intensiven Modernisierungsplan für unser Hotel, den wir bereits Schritt für Schritt in den vergangenen Jahren umsetzen. Dabei handelt es sich um Projekte, die natürlich überwiegend für Sie als Gast Verbesserungen bedeuten, aber auch "hinter den Kulissen", um verschiedene Abläufe im Hotel effektiver zu organisieren. So planen wir zum Beispiel für dieses Jahr, unter anderem, auch die Hotelzimmer der von Ihnen genutzten Zimmerkategorie zu modernisieren. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserer schönen Stadt Münster wieder in unserem BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer begrüßen dürfen. In der Zwischenzeit verbleiben wir, mit besten Oster-Grüßen BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer Kay Plesse Hoteldirektor

15 Autominuten vom Münsteraner Stadtkern entfernt und dennoch aufgrund einer Eisenbahnlinie nicht ruhig gelegen, die Idylle auf den Fotos täuscht. Die Zimmer sind ok, die Badezimmer werden wohl bald mit der Sanierung dran sein. Restaurant und Tagungsräume im Stil der 80iger Jahre, aber auch ok. Das kostenlose W-Lan ist überlastet, das Personal freundlich bemüht. Alles nicht schlecht, Standard eben.

Kay P, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer und Ihre anschließende Bewertung in diesem Bewertungsportal. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie unser Gast waren und Sie unsere Serviceleistungen in Anspruch genommen haben. Für Ihre konstruktiven Hinweise zur Ausstattung unserer Hotelzimmer, aber auch zur allgemeinen Bewertung unseres Hotels, bedanken wir uns sehr. Damit geben Sie uns eine Gelegenheit, uns selbst zu überprüfen und an den Stellen Verbesserungen vorzunehmen, die für Sie, aber auch sicher für alle anderen Gäste unseres Hotels, wichtig sind, um Ihren Aufenthalt zu genießen und als etwas Besonderes zu bewerten. Wie Sie richtig erwähnt haben, verfolgen wir einen intensiven Modernisierungsplan für unser Hotel, den wir bereits Schritt für Schritt seit den vergangenen Jahren umsetzen. Dabei handelt es sich um Projekte, die natürlich überwiegend für Sie als Gast Verbesserungen bedeuten, aber auch "hinter den Kulissen", um verschiedene Abläufe im Hotel effektiver zu organisieren. Im vergangenen Jahr 2015 haben wir z.B. alle 26 Executivezimmer mit neuem Teppichboden, neuen Leuchten und neuem Mobiliar ausgestattet. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserer schönen Stadt Münster wieder in unserem BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer begrüßen dürfen, um Sie doch noch etwas mehr von uns zu überzeugen. In der Zwischenzeit verbleiben wir, mit besten Oster-Grüßen BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer Kay Plesse Hoteldirektor

Das Hotel ist in den Zimmern, aber nicht im Restaurant und an der Bar in die Jahre gekommen. Das Personal ist sehr freundlich, die Preise sind angemessen. Die Lage am See ist einmalig. Morgens vor dem Frühstück eine runde laufen- dann sind Sie hier richtig. Auch schwimmen im hauseigenen Pool- kein Problem! Anschließend erwartet Sie ein sehr gutes Frühstück mit Sonnenaufgang am See. Das kostenlose WLAN fällt durch hohe Geschwindigkeit angenehm auf.

Kay P, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer und Ihre anschließende Bewertung in diesem Bewertungsportal. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie unser Gast waren und Sie unsere Serviceleistungen in Anspruch genommen haben. Für Ihre konstruktiven Hinweise zur Ausstattung unserer Hotelzimmer, aber auch zur allgemeinen Bewertung unseres Hotels, bedanken wir uns sehr. Damit geben Sie uns eine Gelegenheit und Möglichkeit, uns selbst zu überprüfen und an den Stellen Verbesserungen vorzunehmen, die für Sie, aber auch sicher für alle anderen Gäste unseres Hotels, sehr wichtig sind, um Ihren Aufenthalt zu genießen und als etwas Besonderes zu bewerten. Genauso freuen wir uns aber auch sehr über Ihr Kompliment für unser Restaurant "Krautkrämer" und unsere Hotelbar - "Krautkrämer's Bistro-Bar". Gerne informieren wir Sie über einen intensiven Modernisierungsplan für unser Hotel, den wir bereits Schritt für Schritt in den vergangenen Jahren umsetzen. Dabei handelt es sich um Projekte, die natürlich überwiegend für Sie als Gast Verbesserungen bedeuten, aber auch "hinter den Kulissen", um verschiedene Abläufe im Hotel effektiver zu organisieren. So planen wir zum Beispiel für dieses Jahr, unter anderem, auch die Hotelzimmer der Komfortkategorie zu modernisieren. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserer schönen Stadt Münster wieder in unserem BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer begrüßen dürfen. In der Zwischenzeit verbleiben wir, mit besten Oster-Grüßen aus Münster BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer Kay Plesse Hoteldirektor

Nette Kombi aus 4*-Sterne Hotel mit Retro-Charme, von außer eher nicht sehr hübsch. Nicht jedermans Sache, aber ich fand es sehr angenehm. Man sollte aber Zimmer mit Seeblick nehmen, die Parkplatzseite ist nicht so toll anzuschauen.

Ein tolles Hotel in sehr ruhiger Lage direkt am Hiltruper See. Idesl für Geschäftsreisende und Veranstaltungen. Das Personal ist sehr aufmerksam und zuvorkommend. Die Zimmer sind modern und hell mit ausgesprochen bequemen Betten und kompletter Austattung. Besonder zu erwähnen ist die ausgezeichnete Restaurant-Küche - hier wird besonders gekocht.

Das Hotel wurde bereits 1968 errichtet und macht auch heute noch den Eindruck als wenn sich seitdem nicht viel verändert hätte. Die Zimmer und vor allem das Bad sind beengt und lädt nicht zum wohlfühlen ein. Die Ausstattung insgesamt ist ok. aber auch nicht mehr 4 Sterne sind maßlos übertrieben. Ein Preis von 122 Euro für eine Einzelzimmer ist dabei viel zu hoch. Zumal das Hotel nicht in Berlin, München oder Hamburg steht sondern in einem Außenbereich von Münster.

Kay P, Manager von BEST WESTERN Premier Hotel Krautkraemer, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer und Ihre konstruktive Bewertung in diesem Bewertungsportal, nach Ihrer hoffentlich guten Heim- bzw. Weiterreise. Wir bedauern es natürlich sehr, dass wir Ihre Erwartungshaltung an Ihren Aufenthalt in unserem Landhotel vor den Toren Münsters nicht in der Form getroffen haben, wie Sie sich das vor Ihrer Anreise erhofft haben. Dafür können wir nicht mehr als um Ihr Verständnis bitten. Seien Sie versichert, dass wir, die seit 2009 die Verantwortung für das Hotel haben, bis heute zahlreiche Modernisierungen und Veränderungen vorgenommen haben, um allen unseren Gästen ein umfangreiches Service- und Angebot im Hotel und auch im Hotelzimmer unterbreiten zu können. Alleine im vergangenen Jahr haben wir unter anderem in 26 Executive Doppelzimmern neue Teppichböden verlegt, neue Schreibtischstühle integriert und die gesamte Beleuchtung im Zimmer erneuert. Gleiches planen wir auch in diesem Jahr in unseren Komfort Doppelzimmern, gefolgt von den Einzelzimmern. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nicht alle Projekte, die in unserem Investitionsplan enthalten sind, aus wirtschaftlichen Gründen, auf einmal umsetzen können. Wir freuen uns natürlich, dass Sie unseren Standort in der schönen Stadt Münster mit den genannten Großstädten vergleichen bzw. die Hotelpreise, wollen aber genauso auch ehrlich sein, dass dieser Vergleich für uns nicht zutrifft. Unsere Hotelzimmer-preise unterliegen genauso der Abhängigkeit von Verfügbarkeit und Nachfrage, wie in den von Ihnen genannten Städten auch - nur ist dort eben das Angebot an Hotelzimmern insgesamt weitaus größer, als in unserer Stadt. Somit haben es unsere Kollegen nicht unbedingt leichter, einen tatsächlich berechtigten Preis für ihre Hotel-zimmer zu erzielen. Sehr geehrter Gast, wir bedauern es erneut sehr, dass Sie sich in unserem Hotel nicht so wohlgefühlt haben, wie von Ihnen erwaret und würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns bei einer nächsten Gelegenheit eine neue Chance geben, um Sie doch von uns zu überzeugen. Bis dahin verbleiben wir, mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer

Aufbackbrötchen eine Zumutung für EZ Preis 95 €. Nie wieder diese Hotel. Die Lage des Hotels ist gut - ruhig gelegen. Habe für deutlich weniger Geld wesentlich besser gefrühstückt. In Zukunft werde ich dort nicht wieder übernachten.

Kay P, Manager von BEST WESTERN Premier Hotel Krautkraemer, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer und Ihre konstruktive Bewertung in diesem Bewertungsportal nach Ihrer hoffentlich guten Heim- bzw. Weiterreise. Wir bedauern es natürlich sehr, dass wir Ihre Erwartung an unser reichhaltiges Frühstücksbüffet und die Qualität unseres Brot- und Brötchenangebots nicht getroffen haben. Natürlich sind wir immer sehr bemüht, eine sehr gute Qualität und eine umfangreiche Quantität bei unserem gesamten Frühstücksangebot anzubieten. Wenn wir das in Ihrem Fall nicht geschafft haben, dann bedauern wir das sehr und bitten Sie um Ihr Verständnis. Selbstverständlich werden wir mit unserem verantwortlichen Mitarbeiter sprechen, um eine Qualitätsverbesserung für dieses Angebot für Sie und alle anderen Gäste zu erreichen. Sehr geehrter Gast, auch wenn Sie sich wohl zukünftig für ein anderes Hotel in Münster entscheiden, hoffen wir dennoch sehr, dass Sie uns eine "zweite Chance" geben und wir Sie doch noch von uns überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer

Zwar etwas außerhalb, aber dafür ruhig undi in der Natur gelegen. Große und sehr ordenliche Zimmer, Wellness mt großem Schwimmbad, sehr großzügiges Frühstücksbüffet, ausnehmend nettes Personal und abends die große Bar - rundum zufrieden!

Wir sind immer wieder gerne im Best Western Premier Krautkrämer und schätzen den Service des ganzen Teams. Das Hotel ist für Familienreisen ideal und auch Hunde sind sehr willkommen. Insgesamt wieder ein schöner Aufenthalt.

Schönes Hotel in guter Lage, ruhig am Steiner See und in günstiger Lage um Münster und die Umgebung kennen zu lernen! Herauszuheben sind die sehr freundlichen und gut ausgebildeten Mitarbeiter, die sich gerne um jeden Gast individuell kümmern. Das Haus wurde 1967 erbaut, was man ihm in einigen Bereichen durchaus anmerkt - teilweise ist dies sehr charmant. Die neue Geschäftsführung hat in den letzten Jahren seit Einbindung in den Best Western Verbund bereits umfangreiche Renovierungsarbeiten vorgenommen aber diesbezüglich auch noch das ein oder andere vor sich. Hervorzuheben ist auch der schöne Wellnessbereich, das gute Restaurant und die durchweg hohe Sauberkeit. Hunde sind ebenfalls willkommen, was leider bei vielen Hotels keine Selbstverständlichkeit ist.

Kay P, Manager von BEST WESTERN Premier Hotel Krautkraemer, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Familie Chevallerie, herzlichen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt in unserem BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer und Ihre Zeit die Sie sich genommen haben, um nach Ihrer hoffentlich guten Heimkehr, Ihre Bewertung in diesem Bewertungsportal zu schreiben. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie Ihren Aufenthalt, gemeinsam mit Ihrem vierbeinigen Gast "Herrn Filip", wieder so genossen haben und bedanken uns sehr für Ihre tolle Bewertung. Schon heute freuen wir uns alle auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Hotel in Münster-Hiltrup und verbleiben, mit BESTen Grüßen BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer Kay Plesse Hoteldirektor

schönes Hotel in guter Lage, ruhig am Steiner See und in günstiger Lage zur Autobahn und der Stadt Münster; gut geeignet , um Münster und die Umgebung kennen zu lernen, schöner Wellnessbereich, grosse Terrasse und gutes Restaurant

Kay P, Manager von BEST WESTERN Premier Hotel Krautkraemer, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Frau Elisabeth, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer Ende letzten Jahres und Ihre Zeit die Sie sich genommen haben, um nach Ihrer hoffentlich guten Heimkehr, Ihre Bewertung in diesem Bewertungsportal zu veröffentlichen. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben und unsere Serviceleistungen in Anspruch genommen haben. Schon heute freuen wir uns sehr auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer in Münster-Hiltrup und verbleiben, mit BESTen Grüßen Ihr Team vom BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer

Empfehlung an Freunde, doch dann die Feststellung: Etwas in die Jahre gekommenes ehemaliges Prestige-Hotel. Für diese Preisklasse nicht adequate Instandhaltung. Ich hoffe, es wird wieder einmal etwas, vielleicht ein Managementaustausch oder größere Investition?

Kay P, Manager von BEST WESTERN Premier Hotel Krautkraemer, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer und Ihre Zeit die Sie sich genommen haben, nach Ihrer hoffentlich guten Heimkehr, um Ihre konstruktive Kritik auf diesem Bewertungsportal zu veröffentlichen. Wir bedanken uns sehr für Ihre Hinweise zur Ausstattung und zur Einrichtung unseres Hotels. Gerne informieren wir Sie an dieser Stelle darüber, dass wir bereits seit Ende 2010 einen umfassenden Modernisierungsplan verfolgen, sowohl im öffentlichen Bereich, in den Hotelzimmern, aber auch in den Veranstaltungsräumen. Bedingt durch die Vielzahl der Projekte ist es nicht möglich, auch aus wirtschaftlichen Gründen, diese "in einem Zug" durchzuführen. Aber, um nur ein Beispiel zu nennen, werden wir zum Beispiel bis Mitte Dezember 2015 unsere 26 Executivezimmer komplett mit neuem Teppichboden, neuen Leuchten und auch neuen Sitzmöglichkeitkeiten ausgestattet haben. Gleiches haben wir bereits auch schon in unseren Juniorsuiten gemacht. Im kommenden Jahr planen wir diese Modernisierung in unserer Komfortzimmerkategorie. Sehr geehrter Gast, seien Sie versichert, dass wir sehr bemüht sind, die Servicequalität, als auch die Einrichtung/Ausstattung unseres Hotels immer auf einem hohen Niveau halten wollen und werden - dies bestätigen ja auch verschiedene andere Bewertungen. In diesem Sinne hoffen wir sehr, dass wir auch Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und verbleiben, mit erneutem Dank für Ihre konstruktive Bewertung, mit freundlichen Grüßen BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer Kay Plesse Hoteldirektor

Das Hotel liegt sehr ruhig am Hiltruper See . Ich hatte ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung mit einem sehr großen, neuen Bad und einer Dachterrasse. Das Zimmer hatte ein schönes großes Boxspringbett mit einer Super angenehmen Matratze. Kostenloses WLAN für 24 Stunden funktionierte auch einwandfrei und das Frühstück war mehr als ausreichend. Alles in allem ein schönes Hotel, das ohne Einschränkung zu empfehlen ist.

Alles da, was man für einen Kurzurlaub braucht, wie Sauna Schwimmbecken, Fahrradverleih, viel Natur, sehr gutes Frühstück... In der Umgebung des Hotels, wünschte man sich mehr Licht in den Abendstunden, um Spaziergänge zu machen.

Wir haben mit ca. 40 Mitarbeitern im Hotel Krautkrämer eine Tagung mit Übernachtung durchgeführt. Die drei Tagungsräume waren sehr geräumig und gut ausgestattet. Alle mit Tageslicht. Das Essen in Büfettform Mittags und Abends war sehr lecker. Die Zimmer sind sehr geräumig und viele mit Balkon. Der Seeblick ist sehr romantisch. Einziges Manko ist der weithin vorhandene 80er Jahre Charme. Alle Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend. Al

Ich hatte die ausnahmslose Ehre in eine der Suiten 2 Tage lang zu wohnen, es war wirklich sehr schön. Das Restaurant ist abends besonders stimmungsvoll und das Essen ist sehr gut. Die Angestellten sind um die Gäste sehr bemüht und freundlich. Besonders die ganze "Kunst" im Hotel macht dies zu einer besonderen Herberge.

wir fühlen uns in diesem Haus immer wieder wohl und willkommen. Haben fast jedes Mal unseren kleinen Hund dabei, der auch willkommen ist. Klasse ist die "Hundedusche" neben dem Hotel - hier können wir uns erstmal wieder sauber machen, falls es Matschwetter war. Aber auch für Herrchen & Frauchen ist gesorgt. Frühstück hat alles was man braucht und wird auch stets frisch aufgefüllt. Service Personal super Klasse und aufmerksam. Leider ist das Hotel schon ein bisschen in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind sauber und ordentlich - wer's aber modern mag, wäre hier fehlt am Platz. Restaurant 1A

Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt. Wie immer hatte ich ein schönes Zimmer, etc. Die Bahntrasse in der Nähe stört ein wenig kann man aber bei dem angenehmen Rest vernachlässigen. Beim Frühstück fehlte mir Kleinigkeiten.

Kay P, Manager von BEST WESTERN Premier Hotel Krautkraemer, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer und Ihre tolle Bewertung im Anschluss auf diesem Bewertungsportal. Wir hoffen sehr, Sie sind wieder gut zu Hause angekommen. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich wieder in unserem Hotel wohlgefühlt haben und unsere verschiedenen Serviceleistungen in Anspruch genommen haben. Ihre konstruktiven Hinweise, die Ihren Aufenthalt etwas beeinflusst haben, nehmen wir natürlich zur Kenntniss und auch sehr ernst. Gemeinsam mit den beiden verantwortlichen Abteilungsleitern für das Frühstücksbüffet werden wir prüfen, welche Kleinigkeiten wir dort noch ergänzen können, um es für Sie und alle anderen Gäste weiter zu vervollständigen. Sehr geehrter Gast, wir würden uns sehr darüber freuen, Sie bald wieder bei uns im BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer begrüßen zu dürfen und verbleiben, mit BESTen Grüßen Ihr Team vom BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer

Wir haben ein hier ein sonniges Wochenende verbracht und die wirklich schöne Aussicht zum angrenzenden See genossen. Das Hotel ist augenscheinlich in die Jahre gekommen. Auch wenn man merkt, dass hier mit zum Teil guten Ideen versucht wurde, zu modernisieren, ist dies m.E. nicht immer gut gelungen. So findet sich überall ein Sammelsurium an Materialien, Möbeln und Deko, welches irgendwie nicht stimmig ist. Ein Haus, dass beinahe 50 Jahre alt ist, darf seinen Charme ruhig verbreiten und muss nicht zwanghaft auf NEU getrimmt werden. Das funktioniert leider nicht. Unser Zimmer zur Seeseite war sehr geräumig, die Aussicht grandios. Die Möblierung wies jedoch deutliche Gebrauchsspuren auf, Teppiche, Fußleisten und Fliesen (zum Teil angeschlagen) machten einen schmuddeligen Eindruck und müssten dringend erneuert werden. Das Bad war sehr klein und funktionell, aber leider alles andere als schön. Enttäuscht waren wir vor allem über die Präsentation des Frühstücks. Zwar gab es im Grunde alles, was man so erwartet. Jedoch lud das Buffet ganz und gar nicht zum Frühstücken ein. Ein paar frische Kräuter, etwas Deko und vor allem liebevolles Anrichten (!!) sollten hier dringend (wieder?) eingeführt werden. Zudem wirkte die Vielfalt etwas "gewollt". Die Minischale Milchreis z.B. sollte lieber weggelassen werden. Sie und auch die Schale mit frischen Früchten (Ananas: so dünne Scheiben habe ich noch nirgends gesehen) erweckten den Eindruck, dass hier lieber nichts davon gegessen werden sollte. Zudem haben wir etwas Regionales / Besonderes vermisst. Drei Sorten Honig reißen es dann auch nicht raus. Das Essen auf der Restaurantterrasse am Abend mit Pianomusik war hingegen sehr angenehm und qualitativ auch sehr ansprechend. Die Kaffee- und Kuchenspezialitäten sind ebenfalls zu empfehlen. Insgesamt waren alle Mitarbeiter des Hauses ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Sie haben da wirklich viel wettgemacht. Pool und Sonnenterasse sind wirklich sehr nett hergerichtet, aber auch hier stört der Stilmix irgendwie. Das Hotel hat sicher seine besteh Jahre hinter sich. Angesichts der aufgerufenen Preise müsste hier aber noch mal mit Verstand überlegt werden, wie man den vorgegebenen baulichen Anlagen den alten oder auch neuen Charme (wieder) verleihen kann.

Kay P, Manager von BEST WESTERN Premier Hotel Krautkraemer, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer und Ihre Zeit die Sie sich genommen haben, um Ihre Bewertung, nach Ihrer hoffentlich guten Heimkehr, Ihres Aufenthaltes in diesem Bewertungsportal zu veröffentlichen. Wir freuen uns natürlich sehr darüber, dass Sie sich zusammengefasst in unserem Hotel wohl gefühlt haben und auch unsere verschiedenen Serviceleistungen in Anspruch genommen haben. Für Ihre konstruktiven Hinweise, egal ob es um die reine Ausstattung des Hotels oder das Angebot unseres Frühstücksbüffets geht, als auch um das Preis-/Leistungs- verhältnis, sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur so geben Sie uns eine Gelegenheit, uns selbst immer wieder neu zu überprüfen und an den Stellen nachzubessern, die wir vielleicht etwas aus dem Auge verloren haben. Hinsichtlich des reichhaltigen Angebotes auf unserem Frühstücksbüffet, für das wir aber auch von der überwiegenden Anzahl unserer Gäste sehr gelobt werden, werden wir gerne prüfen, wo eventuell "weniger mehr ist" - auch in Verbindung mit den Qualitäts- und Quantitäts-vorgaben der Best Western Hotels. Erlauben Sie uns aber den Hinweis zu den regionalen Produkten, dass wir neben dem von Ihnen erwähnten Honig, selbstgemachte Marmelade und auch münsterländer Wurstspezialitäten täglich frisch auf dem Frühstücksbüffet anbieten. Gerne informieren wir Sie an dieser Stelle, dass wir bereits seit 2011 in verschiendenen Bereichen des Hotels, überwiegend aber in den Hotelzimmern, einen intensiven Modernisierungsplan verfolgen. Neben neuen Teppichen und Bodenbelägen im öffentlichen Bereich, neue Bestuhlung im Frühstücksbereich und der Diele/Upkammer sowie der Restaurantterrasse, als auch in den Tagungsräumen, haben wir in 26 Executive Doppel-zimmern neue Sitzgelegenheiten, neue Lampen/Leuchten, und werden im Herbst diesen Jahres in diesen Zimmern auch die Teppichböden erneuern. In allen 75 Hotelzimmern haben wir auch die Glasduschtrennwände, Verdunkelungs- und Tagesgardinen erneuert sowie neue TV-Geräte implementiert. Natürlich haben wir auch noch weitere Projekte, wie die Erneuerung der Badezimmer oder der Fensterfronten zum See, geplant. Sehr geehrter Gast, wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns bei einer nächsten Gelegenheit eine "zweite Chance" geben, um Ihnen dann unsere verschiedenen Neuerungen einmal vorzustellen und Sie von unseren Serviceleistungen weiter zu überzeugen. In der Zwischenzeit verbleiben wir, mit BESTen Grüßen Ihre Gastgeber im BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer