Best Western Plus Hotel Montreal

L'hôtel était simple, propre et calme, exactement ce dont j'avais besoin. Le quartier était animé, agréable à parcourir à pied et idéalement situé pour tous mes déplacements. Parfait pour un voyageur minimaliste se déplaçant à pied. Merci !

Fin de notre roadtrip de 2 semaines avec une dernière nuit à Montréal avant de s'envoler pour Marseille le lendemain soir. Hôtel du groupe Best Western, sans mauvaises surprises avec chambres spacieuses et calmes, accessibles par ascenseur, et literie confortable. Situé dans un quartier populaire et animé le soir (nous avons testé le "Bootlegger cocktail" pour l'apéritif et le pub irlandais "McKibbins" pour le dîner). Chariot pour les bagages. Parking intérieur payant onéreux (30 $). Petit-déjeuner copieux sur commande sur carte.

Très bien logés et confortables. Prix raisonnable. Près de tout.

Toujours bel accueil, propre et agréable. Lit confortable avec multiples oreillers, cafetière Keurig avec capsule de café, incluant verres et bâtonnets. Je recommande fortement cet établissement!

Expérience générale très bien, service à la clientèle courtois et agréable, près de tout les services de restauration et bien plus. La salle de bain manquait un peu de propreté, un nettoyage en profondeur devrait être fait plus régulièrement.

La personne à la réception unilingue anglaise, j'arrive pas de place de stationnement on me dit d'aller ailleurs je vais ailleurs c'est complet. Donc j'ai obligé de me taper 10 minutes de marche pour me trouver un stationnement à 50 $ la nuit et ça ils disent qu'ils ont un de voiturier.

Hôtel très propre et chambre confortable. Emplacement no 1 en plein coeur de la rue Ste-Catherine Est où vous avez plein de restaurants, cafés, bars, centre commercial pour le shopping et la place des arts/ quartier des spectacles.

Très bien. belle grandeur, très propre. On a bcp aimé le service de valet à un prix raisonnable. Très bien situé et pour le prix, c'était génial.

Bonsoir je vous remercie pour votre accueil, gentillesse pour mon séjour avec mon papa les pieds dans la rue Sainte Catherine merci

Très belle hôtel , personnel très gentil et toujours la pour vous répondre rapidement merci pour tout à très bientôt 🙂 👌🏾

Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel, nous avons eu une chambre sur l'arrière, la vue est agréable. Le confort est bien et la literie aussi. Le rapport qualité-prix est bon. Pratique le restaurant Da Giovanni mitoyen de l'hôtel pour les petits déjeuners et autres repas si besoin.

À proximité de tout, restos, spectacles, magasinage. Lit confortable. Grande douche pour deux personnes. Bonne insonorisation.

Bon hotel, personnel tres sympathique Chambre spacieuse et confortable Pas de petit déjeuner continental mais a la carte.

Bonne situation, globalement propre mais ensemble vieillissant qui nécessite un coup de frais prochainement. Personnel agréable, service voiturier pas donné 50 CAD. Bon séjour.

Chambre propre , près du centre, personnel courtois et efficace . En marchant un peu plus vers l'ouest le centre est tout prêt.

J'ai séjourné 2 nuits au Best Western Plus de Montréal. L'hôtel est très bien situé, ce qui facilite les déplacements en ville. Les prestations étaient au rendez-vous : chambre confortable, propre et bien équipée. Le service a été professionnel et agréable. Une très bonne expérience que je recommande sans hésiter !

C'est un vieil hôtel dont ils ont rénové certaines parties et ça fait le job pour qqs nuits. Chambres rétro tristounes avec moquette et murs bruns. L'établissement se trouve en plein centre dans la rue principale de Montréal. Le wi-fi fonctionnait très bien et café gratuit 24h/24h à la réception. J'enlève une étoile car le ménage était approximatif et un jour ils ne sont même pas venus du tout. On peut trouver mieux et plus moderne je pense.

Hôtel idéal pour une fin de vacances, service impeccable, grande chambre silencieuse avec lit King size très confortable et salle de bain avec grande douche à l'italienne . Café à volonté à l'accueil en plus de celui en chambre.

Le personnel est très gentil et très serviable, mais l'hôtel mérite un peu de rafraichissement. Pour le prix c'est un peu cher par rapport à la prestation

Un hôtel bien placé juste à côté du quartier des spectacles et la place des Arts. Un accueil bienveillant avec la remise de 2 petites bouteilles d'eau à l'arrivée. Les chambres et la salle de bain sont très spacieuses. La literie confortable. Nous étions dans la chambre 416 qui donne sur un patio et le seul inconvénient bien du bruit permanent d'une permanent d'un système de ventilation-climatisation

Les + : Literie agréable Chambres spacieuses Dans le hall d'entrée il y a des distributeurs de boissons chaudes et une fontaine à eau Les - : Petit dejeuner à prendre au restaurant d'à côté, ce n'est pas un buffet donc peu de choix et on tourne vite en rond . A notre arrivée, notre chambre avait été donnée à d'autres personnes, il a fallu attendre avant d'en avoir une autre. Cela est un peu décevant quand vous avez fait un long voyage en avion et voulez vous détendre un peu . Le quartier est fréquenté par des sans abris et pas mal de personnes droguées. Après, ils ne sont pas méchants mais rentrer tard le soir avec des ados reste un peu difficile...

Très bien situé, au centre-ville. Chambre très spacieuse, confortable et propre. Très calme , on entend rien dans la chambre .Agréable séjour. Petit-déjeuner décevant.

Le personnel est très accueillant, et la chambre est propre, grande, confortable et bien climatisée, avec une jolie vue. La douche est spacieuse. L'hôtel est idéalement placé, en plein centre de Montréal. Nous avons passé une super expérience de quatre jours.

le staff est vraiemnt gentil, nous y sommes allés pour la 3e fois et outre la proximité des salles de spectacles, le service est ce qui nous fait revenir.

Toujours plaisant, professionnel et courtois. Nous sommes dès habitués de l'hôtel. Le seul bémol, ils ont pas branché ma Jeep pour la recharger.

La propriété était très propre et la chambre tranquille. Nous avons passé 5 soirs s'en d'incidence negative. Une excellente place pour quelques soirs. Les rues des alentours sont un peut épeurant pour marcher le soir. Je recommande le Best Western selon pour y rester. Merci

tout était très bien : accueil très professionnel et très sympathique ; chambre spacieuse ; lit très confortable ; propreté irréprochable ; boissons chaudes à volonté ; service voiturier parking appréciable ; emplacement super ; au sein du coeur de ville et proche stations métro. manque juste un tapis anti glisse au fond de la baignoire et petit déjeuner dans le restaurant attenant pas terrible.

Nous avons passé 2 jours en groupe de 28. Mon commentaire décevant va vers le restaurant nommé le "DA Giovanni" accolé à l'hôtel dont la devanture extérieure ne laisse présager en aucun cas qu'il y a un resto ici. D'ailleurs c'est l'hôtel dans lequel nous avons réservé nuitée + petit déj qui nous oriente sur "Da Giovanni" avec porte communicante depuis l'accueil du Best Western +. Le 1er Jour, il aura fallu à l'équipe de 2 personnes 1H07mn (de 7h00 à 8h07) pour nous servir 2 petits déjeuners [2 saucisses (chaudes), 2 oeufs (froids) et tartines de pains grillés (tièdes) Ouahou !. Pour info : Les petits déjeuners sont les 5 ou 6 mêmes, avec comme variante avec ou sans saucisses, végétarien ou pas, pains ou pas, mais tjs à base de 2 oeufs. Le service s'étalera sur plus de temps pour les suivants. D'autres clients de l'hôtel sont accueillis au bout de 20 mn restés debout à l'entrée pour être orientés vers une table où ils attendront à nouveau 15 à 20 mn pour n'avoir que le menu. Puis nouvelle attente pour passer commande. D'autres clients voyant le déroulement s'en iront ailleurs. Pour le 2ème jour, nous avons envoyé la veille les désidératas des petits déjeunés des 28 personnes de façon à aider l'équipe du mercredi et le directeur de l'hôtel de réclamer une équipe renforcée (ils seront 3 au lieu de 2). Pas mieux, nous devons partir et les petits déjeunés ne seront servis avec plus d'une H d'attente pour ma part. D'autres n'en auront pas et les commandes n'ont pas été respectées. Plus de Nutella pour les pancakes ou mélange de Nutella et sirop d'érable pour d'autre... Quelques-uns d'entre nous ferons même le service, c'est pour dire l'étendue de l'incompétence avérée de l'équipe sensée sur place gérer les clients. Pour finir et non des moindre. Nous avons réservé pour le groupe de 28 chambres + petits déjeunés sur 2 jours. Le 1er jour, Seul 12 personnes ont le droit au petit déjeuné et en plus nous sommes mélangés par n° de chambre. Pour ma part ns ne sommes que 2 et trois personnes figure sur notre N° de chambre et ainsi de suite. Il faudra rajouter 800$ de plus pour les 16 manquants sur 2 jours pour la prestation qui devait être livrée avec notre séjour et si vous m'avez suivi en lisant les lignes ci-dessus, malgré les 800$ de rajout certains n'ont pas eu les petit déjeuner. Pour cette dernière partie, le resto n'est pas en cause mais la gérance de l'hôtel vous en conviendrez. UNE HONTE et je pèse mes mots. Fuyez et allez ailleurs, pire ce n'est pas possible voire insupportable.

Anita, a la résection, nous a accueillie de façon exemplaire. Le lit était confortable. La chambre était très propre. L'endroit est calme. Hôtel à deux minutes de marche de la zone piétonnière sur la rue Ste-Catherine. Boutiques, restos…

Accueil très convivial, chambre très correcte, suffisamment spacieuse et propre. Bon emplacement , proche de restaurants et salle de concerts le petit déjeuner pourrait être un peu mieux et ouvert plus tôt( seul point négatif) A conseiller!!!!

Bon accueil, service courtois par la personne qui nous a accueilli. Service valet bien apprécié pour le stationnement de l'auto à coût très abordable. Bonne accommodation en raison d'un rendez-vous prévu à l'hôpital pour garder nos valises.

Première mais intéressante expérience, des kleenex dans la chambre serait un plus. Pour le este nous avons apprécié la propreté, la machine à boissons chaudes, le coin pause avec le four micro-ondes, le local pour les bagages. Il est situé à courte de distance de la rue St Lauren.

Emplacement idéal. Propreté . Qualité literie excellente ! Boissons chaudes a volonté Personnel sympathique. C'est pour moi le deuxième séjour dans cette établissement et j'y retournerai avec plaisir Restaurant relié à l'hôtel.10% de réduction

L'hotel est tres bien placé dans le quartier des spectacles et proche du quartier chinois. Prix plutôt correct. Les chambres sont confortables et spacieuses, bonne literie. Il manquerait une bouilloire dans la chambre, sachant que du thé est fourni.

C était parfait ! Foyer salle de gym petit salon grande fenêtres petit salon sur le bord de la fenêtre café et chocolat servi a volonté restaurant à même de l hôtel même pas besoin de sortir et rabais puisque associé au motel c était très délicieux et vraiment pas cher! Merci

Excellent séjour, lit confortable, les oreillers moins et pas assez larges à notre goût, mais ce n'est qu'un détail. Sinon la chambre était spacieuse, l'accueil était rapide et courtois et l'emplacement est parfait. J'y retournerai et le recommanderai c'est certain!

La chambre avaient un parfum très fort. La carte du petit déjeuner présentait 7 articles dont 3 en rupture de stock. Le quartier ne parait pas sécurisé, il y avait beaucoup de sans abris semblant être drogués ou alcoolisés. Pas de room service. En revanche le staff est agréable.

Nous avons reçu un accueil exceptionnel à notre arrivée, l'hôtel est très bien situé, à proximité de plusieurs salles de spectacle et commerces en tous genres. Le petit-déjeuner n'est pas inclus, contrairement à ce que je connais des Best Western habituellement, mais on trouve facilement de quoi manger dans les environs.

Dommage hôtel qui a besoin d'être rénové mais emplacement idéal au centre ville - restaurant le Castel horrible autant pour ses petits déjeuners que ses repas : d'ailleurs obligé d'aller au café Castel pour avoir des viennoiseries bref un petit déjeuner d'ailleurs cher

Alors que nous cherchions un hôtel en urgence afin de pouvoir quitter le précédent qui était d'une grande insalubrité, nous trouvé le Best Western qui se était à quelques minutes à pied du précédent. Nous avons expliqué notre problème à la réceptionniste qui a su nous apaiser et trouver une solution rapidement. Elle a fait preuve de beaucoup d'empathie. Nous avons passé 1 nuit dans cet hôtel, lequel est parfait "rapport qualité/prix". La chambre est spacieuse, propre et calme. Le personnel est chaleureux. Si nous devons revenir à Montréal, il est certain que nous reviendrons dans cet établissement. Encore un grand merci pour l'accueil parfait.

Le personnel est très agréable et professionnel La situation de l'hôtel est idéale pour visiter Montréal . La literie est confortable. Le parking est appréciable (payant). En revanche l'hôtel mériterait un refresh car vieillissant, les chambres sont mal insonorisées.

Bonjour Monsieur madame J'espère vous allez bien Je pas aime la réceptionniste ne nous a pas fait savoir que le déjeuner n'était pas inclu dans le prix Le parking est payant La chambre très petite Les draps pas propre. Pour ce prix s'est très déplorable.

Le personnel était très courtois et a bien répondu à nos attentes. L'endroit était parfait et répondait à nos besoins. L'hôtel est bien situé, près de tout et dans notre cas à 10 minutes de marche du CHUM, idéal lorsque l'on doit se rendre pour des soins de courtes duréesé

Chambre très comfortable, pas de bruit, service de parking avec voiturier (payant). Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur avec un choix très réduit gras et assez insipide. Je reviendrai mais sans petit déjeuner. Les machines à thé et café en libre service à l'accueil h24 sont très appréciables.

Le ventilateur de la salle de bain et la climatisation étaient défectueuse,il a donc fait très chaud dans la chambre. La douche pas très puissante, le pommeau défectueux. Lit confortable mais oreillers trop petite. La chambre était propre. J'aurais apprécié un bonnet de douche.

Emplacement idéal ,literie au top ,bonne insonorisation dans les chambres ,boissons chaudes offertes dans le lobby,chambre spacieuse ,produits d accueil de qualité,et surtout ,personnel au TOP ! Mention spéciale à Alyssa pour son accueil et sa gentillesse !

Très bien situé! Ultra proche! Et personnel courtois! Et en Bonis, un petit cadeau à l'arrivée! Qualité/prix ?……… ………….. ………. …….. ………. ……… ……… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

J'étais en ville pour voir un spectacle, alors comme toujours, je me suis installé ici. J'ai toujours eu un excellent service, chambre impeccable, et il y a même un valet pour le stationnement! Le tout à quelques pas du quartier des spectacles.

Tout est de bonne qualité, le personnel est efficace et cool, c'est entretenu et propre, rien à redire. Métro 4 mn à pieds. Restaurant adjacent à l'hôtel, accès possible par l'hôtel. Petits déjeuners à partir de 7h45; wifi d'excellente qualité !

Personnel très compétent et sympathique. Un petit bemol- il n'y a plus de gaufre belges incluses dans le petit-déjeuner

Chambre très propre. Lit confortable. Rien à dire.hotel très bien situé. Métro à 200m. Chambre très calme.bien insonorisée.

Bon service, chambre propre et confortable. Les personnes à l'accueil sont très gentilles, et le service de stationnement est très convenant. C'est parfait pour une courte durée. La localisation de l'hôtel est très centrale et les chambres sont bien insonorisées.

Le personnel est souriant, la chambre est propre, tout confort et bien grande. Possibilité de petit déjeuner et de restauration sur place. L'hôtel est proche du métro, du centre ville et ainsi que du vieux Montréal. Possibilité payant de parking pour sa voiture.

Hotel tres bien place, personnel très sympathique. Chambres confortables, réception très accueillante avec boissons chaudes à disposition. Près du métro Berri UGAP, ce qui est parfait. Beaucoup de restaurants à proximité et centre commercial tout proche

Je salue un des réceptionnistes en français et on me sert en anglais. Un malaise s'installe et la réceptionniste francophone vient ensuite me servir. J'ai choisi l'option de payer à l'hôtel donc on me fait payer, mais curieusement, on m'a déjà chargé le coût de la chambre à mon insu avant même mon arrivée. Je me fais donc rembourser. Je pense qu'il est fort probable qu'ils se soient méfiés étant donné mon nom de consonance étrangère. Dans tous les cas, je n'ai pas apprécié. À 9h30 du matin, l'entretien ménager attends déjà en avant de la chambre pour que vous la libériez, alors que l'heure de départ est à midi. Assurez-vous de mettre le signe « ne pas déranger », car j'ai entendu la femme de ménage rentrer dans la chambre d'à côté et s'excuser auprès de l'occupante qui y était encore. Le petit déjeuner est servi par le restaurant adjacent pour un supplément. J'ai choisi cet hôtel car il est juste à côté de la salle de spectacle Telus, où nous avions assisté à un concert. Je pense que c'est le seul point fort de cet hôtel. Il y a meilleur pour un prix comparable dans les environs.

Dommage pour le dejeuner que jai pas eu avoir malgrer que jai arriver avant 10 hr , reception super bien et sympatique , jadore les petit chocolat a l'accueil et et leur cafe , 3 super jours , il manque que station de téléviseur , il sera sympa davoir youtube sur la télévision ou avoir acces a netflix

L'insonorisation était médium , nous entendions du 6ieme etage les gens parler dans la ruelle arriere , nous entendions aussi les autres chambres voisines prendre leurs douche .La pluspart des postes a la télévisions ne fonctionnais pas . pour le prix pour 1 nuit beaucoup trop dispendieux Les + le service de valet , la propreté ' lacceuil chaleureux !

Excellente literie, calme. Les réservations semblent, comme souvent, être détournées par Booking dont les informations manquent pour le moins de professionnalisme : la description des moyens d'accès nous a été envoyée le lendemain de notre arrivée !

Très bon service les.gens sont professionnels. Les.chambres sont propre et l'hôtel est prêt de tout les service offer dans la ville Montréal et pour surtout prêt du chum .donc je vous recommande cette hotel vous le regretter pas c'est sure .

Je suis ravie de mon passage dans cet hôtel, j'y reviendrai sûrement. Le personnel a été accueillant, à l'écoute des demandes et très réactif. Le lit était particulièrement confortable, la chambre est fonctionnelle et la localisation est idéale.

Localisation idéale pour le centre ville, l'hotel est proche de tous les points d'intérêts de la ville. Les chambres sont spacieuses, modernes et confortables. L'accueil du personnel est correct. Les distributeurs de café : parfait. Un seul point d'amélioration: Lepetit déjeuner est servi dans le restaurant attenant à l'hotel. Le choix des menus est bien. Par contre, ouvrir à sept heure le matin c'est parfois trop tard pour moi.

La chambre était quand même bien et super bien situé pour moi, on entendait un peu de bruit car elle donnait sur Ste Catherine, mais le matin j'ai voulu prendre une douche et pas d'eau chaude alors j'ai appelé et on m'a dit être au courant, ils m'ont trouvé une autre chambre pour aller prendre ma douche et j'ai dû déménager tout mes choses, malheureusement j'étais comme en béquille et personne ne m'a offert de m'aider.

La chambre était très propre, le personnel très agréable et très intentionné. Un très beau séjour. Très commode avec un véhicule électrique, le service de valet en vaut le coup. Très central comme emplacement, il y a plusieurs restaurants au alentours.

personnel très serviables et attentif. Emplacement idéal pour les rendez-vous au CHUM (distance à pieds), restaurants, spectacles, patinoire extérieur tout près. Stationnement avec valet qui enlève une responsabilité. Chambre bien insonorisé, propre, fonctionnelles, TV facile d'utilisation. Lobby accueillant et chaleureux, le café et le chocolat chaud super bon! 10/10

Hôtel bien situé proche du métro et de tous les services Excellent service, excellent rapport qualité/prix Personnel très serviable pendant et après le séjour Je recommande fortement cet hôtel si vous allez à Montréal

Nous sommes arrivés en groupe, l'accueil a été lamentable, on nous a obligé à payer une caution de 50$ par chambre et devant notre réticence, un des employés a carrément levé les yeux aux ciels, inadmissible ! Notre guide a donc réglé cette caution pour les 40 personnes et nous avons rejoint les ascenseurs. Nous avons alors constaté la panne d'un ascenseur sur deux et quand nous l'avons signalé, une fois de plus, le personnel a mal pris la remarque nous indiquant qu'ils n'étaient pas au courant. Finalement, un groupe a fait la queue et d'autres ont pris les escaliers. Alors comment dire, une odeur nauséabonde dans cet escalier, des taches partout sur les murs, au sol et des détritus dessous. Autant vous dire que la découverte de la chambre ne nous a pas surpris, un placard que ce soit la chambre ou la salle de bain. Fuite de la douche, de l'eau partout sur le sol, enfin bref, le seul côté positif et heureusement, la propreté, ouf quand même !

Patte de lit brisée, lit complètement effondré d'un côté. Impossible de nous changer de chambre. Réparation de fortune avec plateau de métal. Douche non fonctionnelle : aucune eau! Aucun dédommagement, aucune excuse. Employé qui fumait marijuana dans le lobby de hotel, à la réception!

Quartier malfamé le soir, chambre donnant sur côté rue très bruyante (nous avons dû changer de chambre car impossible de dormir). Le pommeau de douche était cassé, nous l'avons fait remonter le matin à la réceptionniste peu compétente et le soir rien n'avait été résolu, ils nous ont changés de chambre. Globalement très très moyen pour le prix.

Le problème majeur avec cet hôtel est le manque de personnel compétent et dédié. Trente minutes pour procéder à un enregistrement en après-midi avec seulement deux clients qui attendent en file... c'est catastrophique. La seule employée disponible à la réception à 21 heures dort contre le mur (j'ai une photo de l'employé que je peux fournir à la direction)... c'est une très mauvaise gestion du personnel. Nous sommes passés deux fois devant elle et elle dormait toujours. Ce qui signifie qu'il n'y a aucune sécurité (aucune vérification des va-et-vient dans l'hôtel) dans un quartier mal famé.

Tres bien placé aux petits soins À côté des bus métro Chambre spacieuse avec frigo Distributeur de boissons à volonté à l accueil Boisson thé café dans la chambre Pas allée dans salle de sport Petit déjeuner sympa Salon pour se reposer à entrée

Le Best Western plus Hôtel Montréal est vraiment bien situé, à deux pas de la place tranquille et du quartier des spectacles, c'est vraiment agréable de pouvoir tout faire à pied. La chambre était très propre, les équipements excellent et le personnel très serviable. La vue à partir des chambre est vraiment belle sur la ville aussi. C'est bien insonorisé.

Séjour très agréable! Proximité de la gare d'autobus. Courtoisie du personnel. Chambre confortable, chauffage adéquat, tranquillité de la nuit! Le personnel fut très disponible pour répondre à tous nos besoins; appeler un taxi, trouver des coupes, répondre à nos questions.

Personnel nombreux à faire l'accueil. Les chambres sont spacieuses, avec des lits très confortables. Un petit peu frustrant de ne pas pouvoir ouvrir les fenêtres, mais il se peut que ça soit des normes. Celle-ci donnait sur un arbre où il y avait beaucoup d'écureuils. Une grande télé, avec beaucoup de chaîne qui marche très bien. Une très grande douche, avec des savons et même des après-shampooing. L'hôtel est situé dans une rue très vivante. Il y a même à libre disposition une salle de sport avec quelques machines. Dans le hall, il est possible de se servir de café, chocolat chaud, thé, et tout ça gratuitement. Quelques chocolats sont aussi disponibles. Pour le déjeuner, il se fait dans le restaurant juste à côté. De très bonnes tartines de pain grillés sont disponibles, des crêpes, des saucisses. S'ajoute à ça une bouteille de jus de fruit, pratique pour la journée qui arrive si l'on souhaite l'amener avec nous.

Très bon rapport qualité prix, belle chambre, salle de bain spacieuse, service de valet nettement un plus, café disponible 24/24 Seul note négative, le déjeuner n'est pas offert mais on nous invite à prendre le déjeuner chez Da Giovanni a côté de l'hôtel avec un rabais de 10%. Trop cher pour la qualité, service de pauvre qualité. Vous pouvez trouver 2 oeufs viande pour 9$ à deux pas

Je ne suis pas satisfaite du tout. J'ai débuté par un problème de communication entre la réservation initiale et celle de l'hôtel. L'hôtel ne trouvait pas ma réservation me causant un stress supplémentaire. J'ai dû passer trop de temps au téléphone pour régler tout ça. De plus, un accueil médiocre à l'hôtel, je ne me suis pas sentie la bienvenue. La chambre était ordinaire pour le prix. Ils annoncent des déjeuners partout et je n'ai eu aucun déjeuners de proposés. Les draps du lit étaient tâchées. Aucun attention supplémentaire. Je suis à ma 2e mauvaise expérience et ce sera la dernière. Je ne recommande pas vos services non plus.

La propreté du lit était discutable et comme de fait...j'ai eu un paquet de piqure de puce de lits !!! Également, le valet parking à oublier de ramener l'adaptateur de mon véhicule électrique et pas moyen de parler à quelqu'un qu'il l'a retrouvé par la suite.

Hotel récent, bien aménagé, très propre et confortable, situé dans le quartier animé des spectacles, près du métro et de restos (Le Central, food court). Le parking est trop cher à 30 $ mais vous pouvez stationner sous la Place des Arts pour 17 $ ou sous le Terminus de bus Berri pour 12 $ par jour.

À l'arrivée, j'ai constaté que le personnel semblait manquer d'expérience. On m'a demandé une preuve d'identité en plus de ma carte de crédit alors que je suis membre Best Western depuis des années. La jeune femme qui a entré les informations ne me remettais pas ma pièce d'identité et j'ai du la rappeler à l'ordre pour récupérer celle-ci. Il y a très peu de personnel de la réception qui parle français. La chambre semblait assez propre et était située au 5e étage avec vue sur les habitation Jeanne-Mance. Chambre tranquille, Un des interrupteurs de la salle de bain était fendu et présentait des dangers de choc électrique. Pas de micro-ondes dans la chambre. Il y a du bon café gratuit dans le lobby mais pas de crème. Seulement du liquide chimique à "saveur de lait" coffee mate. Nous sommes restés 2 jours à l'hôtel. Le ménage n'a pas été fait dans notre chambre et les déchets s'accumulaient, les poubelles étant pleines. Je ne sais pas si c'est parce que l'hôtel manque de personnel mais c'est une grosse lacune. La serveuse qui s'occupe des petits déjeuners au restaurant Da Giovanni lié à l'hôtel est très efficace, très gentille et très prévenante. Le pain grillé est beurré avec de la margarine et non du beurre. L'assiette est copieuse. La pizza est également excellente. Le bout de la rue Sainte-Catherine entre St-Denis et St-Urbain est fréquenté par des itinérants (sdf) et des personnes qui ont des problèmes de santé mentale. La rue est sale et jonché de détritus. C'est un contraste avec d'autres rue de la ville. J'ai stationné ma voiture au Complexe Desjardins. Le stationnement coûte seulement 20$ par jour en semaine et 10$ par jour la fin de semaine. C'est moins cher que le stationnement par "valet" de l'hôtel (30$) et la voiture est accessible et à l'abri des intempéries. Le métro et des restaurants ne sont pas trop loins.

Le personnel était très bête, surtout la dame le matin elle m'a quasiment raccroché au nez pour quand j'ai appelé pour ma voiture. Le soir pareil, quand j'avais réservé j'avais demandé si on allait pouvoir m'aider pour le métro on m'avait dit sans problème et on s'est quasiment foutu de moi pas capable de m'aider le soir en question . Machine à eau défectueuse, tapis sale à l'entrée de l'hôtel. Ça l'air assez sale aussi quand on regarde par la fenêtre et qu'on voit le petit toit pleins de cochonneries. Personne pour faire ça ? L'hôtel pourrait être mieux si ce ne serai pas du service de '@&#' qu'il y a sur place. Aucune recommandation à faire à cette hôtel et ce sera que négatif quand je vais parler de vous. Une bonne journée, Sandra Côté

L'hôtel est bien et répond aux attentes mais c'est vrai que nous avons été surpris que le ménage ne soit pas fait pendant le séjour et nous n'avons absolument pas été prévenus de cette situation apparemment due à la crise sanitaire... De plus, je ne pense pas que les prix soient baissés pour cette raison et c'est un service qui est tout de même attendu quand on réserve et paye une chambre d'hôtel. Les petits déjeuners sont très bien et la personne qui s'en occupe, très sympathique et professionnelle.

Je croyais qu'il y avait un micro-ondes dans la chambre mais il n'y en avait pas. Nous mangions dans le lobby en bas où il y avait un micro-ondes. La température de l'eau de la douche était très difficile à ajuster, soit très froid, soit très chaud. Stationnement à 30$/jour est trop cher. Chambre très propre.

Dès mon enregistrement, le personnel ne m'a jamais avisé "que pendant la pandémie de covid-19, l'équipe d'entretien ménager ne nettoie pas les chambres pour assurer le service." Jamais le personnel ne m'a donné des indications claires sur les lieux ou je pouvais avoir accès a de lingerie propres, l'hôtel doit se faire un devoir de nous indiquer comment sceller la literie souillée. J'ai écrit 3 lettres a Best Western Plus, les 2 premières ont été comme poussés a la poubelle sans réponse, la troisième, le gérant s'excuse de ne pas m'avoir parlé des consignes sanitaires a suivre dans leur établissement dès mon arrivée (un peu trop tard) mais il ajoute que "c'est la norme hôtelière au Québec pendant la pandémie". J'en reviens pas, je me croirais dans un CHSLD en 2020! Utiliser la même serviette 5 fois pendant un séjour de nuits, je suppose que c'est la norme hôtelière au Québec pendant la pandémie? L'Hôtel Best Western a manqué a ses responsabilités de bien informer ses clients sur les règles de fonctionnement en pandémie dans son hôtel. JOSEF. Ottawa

Chambres propres et lumineuses, très bon café à volonté, localisation idéale pour visiter et dîner. Le personnel est courtois. Nous avons également pu profiter de la consigne gratuite pour nos bagages nous permettant une balade avant le départ, c'était top!

Très bon séjour. Personnel sympathique et agréable. Manque quelques grandes poubelles pour jeter la nourriture. Bien placé pour visiter le centre-ville à pied. Chocolat chaud et café gratuit tous les matins très appréciables. Je recommande cet hôtel Restaurants à proximité à quelques minutes de marche. Allô mon coco pour le petit déjeuner à 2 minutes à pied, top!

J'ai téléphoné à la réception quelques jours avant mon arrivée pour m'assurer que je pouvais faire le "check-in" quelques heures plus tôt. Le service à la clientèle lors de cet appel était très mauvais. La personne qui a répondu n'a jamais dit "bonjour", elle a répondu en disant "oui?". J'ai ensuite demandé si je pouvais arriver plus tôt que 3h pm pour le check-in. Elle m'a rapidement répondu "oui", sans aucune intonation et avec un "air bête" qui se ressentait au téléphone. J'avais clairement l'air de déranger l'employée en question. Elle m'a dit que je pouvais arriver plus tôt. J'ai ensuite demandé son nom et je me suis fait raccrocher au nez. C'est très insultant. J'ai ensuite rappelé pour poser la même question et l'intonation de l'employée était la même. Je n'ai jamais eu droit à un poli et gentil "merci et aurevoir". C'était assez sec comme appel. Pour avoir déjà travaillé au service à la clientèle, je trouve que c'est une très mauvaise expérience client. Ça a très mal débuté mon expérience avec l'hôtel, avant même mon arrivée, j'étais déjà très amère. Heureusement que mon arrivée et mon séjour à l'hôtel s'est mieux passé, mais mon expérience téléphonique était très mauvaise.

Comment une chaîne comme Best western est-elle incapable d'offir de l'eau chaude à ses clients? Honteux. En plus: taches brunes sur la douillette, déguelasse. Ne se qualifie pas pour faire partie de cette chaine.

J'ai réservé ce Best Western, pour une nuit et aussi car il est près du quartier des spectacles. Tout d'abord, l'accueil pas le personnel (un monsieur) fût très bien, mieux que mes attentes. Service cordiale et impeccable. Hôtel qui semble assez récent, le lobby est bien, il y a même une machine à café gratuite avec une offre variées donc du chocolat chaud. Très apprécié lors d'un retour d'une promenade. La chambre (510) était spacieuse et propre! Grande salle de bain, chambre bien décoré rien à dire. Le chauffage / climatisation est silencieux.. On ne peut pas en dire autant du réfrigérateur, que j'ai du débrancher tellement le bruit était intense. D'ailleurs j'en ai avisé le personnel lors du check out. Un déjeuner est offert, mais j'en ai pas profité. J'avais une réservation dans un autre BW, à Montréal, mais je vais annuler et réserver de nouveau à cet hôtel tellement que l'accueil et la chambre était parfait!

Chambre propre et spacieuse, très bonne situation géographique, le petit déjeuner sympa meme malgré le covid. Par contre ne prenez pas le parking d'hotel car c'est cher alors qu'on peut se garer dans la rue ou dans un parking a proximité. Le personnel (les filles) peu accueillantes et peu souriantes. Sinon très bon hotel pour le prix et très calme.

Ma chambre non-fumeur empestait la cigarette. C'était dégoûtant. La chambre n'était pas parfaitement propre. Il y avait des empreintes de doigts sales sur les interrupteurs et des cernes de verres sur les meubles. Malheureusement, il n'y avait pas de stylo dans ma chambre. Ça aurait été pratique.

un accueil sympathique des employés à l'écoute une chambre agréable et propre pour ma part je n'ai eu aucune nuisance ( avis lu sur d'autres sites ) il faut dire que c'était l'hiver et un dimanche soir pas trop de monde dans les rues

Hôtel d'un très bon rapport qualité prix. Cela dit la première chambre affectée était d'une propreté douteuse. Le reste des services était agréable. L'emplacement est très central à côté des rues principales.

Parfaitement placé près du quartier des spectacles. Le service de valet est un plus malgré le prix pour ne pas avoir a braver les rues de Mtl quand on vient de loin. Propre et confortable j'y retournerais.

Que dire si ce n'est une situation géographique parfaite pour une visite du vieux Montreal . Nous avons pu profiter de bons restaurants, spectacles et de bons bars le tout à proximité de cet hôtel à pied .... Très propre , très bonne literie . Très bien .

Bien situé. Stations de métro a proximité. Chambre propre et lit très confortable. Privilégier une chambre en arrière, plus calme. Si vous ne prévoyez pas utiliser votre voiture, vous pouvez garer votre voiture au stationnement de l'Uqam rue Sanguinet pour la moitié du prix de l'hôtel ( 13$). Question de choix. Gros point négatif: Nous avons été accueilli par une employée avec des bâillements indiquant une possible soirée de veille très éreintante, aucun bonjour ce qui devrait un strict minimum, aucun sourire et ne savait pas comment vérifier dans le système informatique , le transfert de mes points. Tout au long de notre séjour de trois jours, nous avons remarqué aucun sourire du personnel, ni de bonjour de l'accueil. Bref, une chance que cette hôtel possède des forces car si on s'arrête seulement a l'accueil notre note globale serait beaucoup plus basse. Pourtant c'est pas difficile de bien accueillir les gens. J'en reviens toujours pas de ce manque de professionnalisme.

C'était mon deuxième séjour à cet hotel et c'est toujours plaisant d'y aller. L'hotel est super bien situé au centre-ville, mais la chambre est quand même très calme. On peut s'y reposer sans problème. Très près du métro St-Laurent (2 minutes) et de restaurant et IGA Extra. Je recommande sans hésiter cet hotel. J'y retournerai à mon prochain séjour à Montréal.

Hotel bien tenu mais sans "charme" particulier.Très bien place et bon petit déjeuner. Dommage que pour mon véhicule "van surélevé" l'hôtel ne m'ai pas trouvé de solution simple à mon arrivée. Le manager était efficace cela compensait le personnel de l'accueil qui manifestement ne pratiquait pas couramment l'anglais ni le français.

Excellent service Personnel axé sur la satisfaction et le bien-être de la clientèle Hôtel bien situé Très propre J'ai déjà recommandé cet endroit et j'y retournerai assurément prochainement et ma fille aussi

Hôtel très confortable et plutôt calme ! Grande et bonne literie ! Voiturier à disposition car il n'y a pas de parking à toute proximité. A une demi-heure de l'aéroport Trudeau ! Seul petit bémol, accueil un peu droit :-)

très bien situé à proximité à pieds des sites importants , personnel agréable , service de voiturier , chambre agréable et spacieuse , le couchage est de bonne qualité bien que situé sur la rue Sainte Catherine l'hôtel est calme .

hôtel très bien situé, chambre propre, literie très confortable et service de voiturier très pratique car difficile de se garer et le prix des parking est très élevé, d'autant qu'on a pas besoin de la voiture pour aller manger, beaucoup de restaurants proches ainsi que la rue piétonne et le port.

Chambres spacieux et bon petit -déjeuner compris dans le prix. Personnel sympathique et aidant. L'hôtel est Sainte-Cathrine mais un peu éloigné du métro (surtout en hiver) et des commerces. Il faut un peu marcher pour tout. Bon rapport qualité-prix.

Hotel très bien situé, proche du vieux port, de la place Jacques cartier, de la basilique, du complexe desjardins ....on a pu se rendre partout à pied. Chambre un peu petite mais propre et bonne literie Ne manquez pas le restaurant" le jardin Nelson " sur la place Jacques cartier , c'est à faire absolument Beaucoup de choix, plats très raffinés, copieux et très bons avec un personnel. super sympa et dans un cadre magnifique dans la partie jardin a l'arrière Nous avons beaucoup apprécié

Etablissement très bien placé et personnel adorable. Propreté et service impeccable. Nous avons passé une semaine très agréable. Nous étions tout proche de l'Uqam et de la place des Arts et à 10 minutes à pied de la vieille ville. Je recommande vivement cet Hôtel.

Nous avons passé 3 jours dans cet hôtel pour un escapade en amoureux. Hôtel propre et employés très accueillant et à l'écoute de nos besoins. Chambre assez grande. Salle de gym très bien. WI-FI fonctionne à merveille. Déjeuner chaud compris était bon, et en as pour tous les goûts. Emplacement de cet hôtel est merveilleux. Proche de tout! Nous y retournerons certainement!

Nous avons passé une nuit en famille au Best Western. Très bel et très propre Hôtel situé en plein coeur du Centre-Ville. Accueil et service courtois. Rien à dire de négatif. J'y retournerais n'importe quand et certainement à ma prochaine visite à Montréal!

Séjour très médiocre. J'ai bien pris la peine de demander 5 fois au Lobby : "Est-ce que le quartier est sûr et calme ?" Il m'a répondu 5 fois "Oui madame ne vous inquiétez pas" De 11hPM à 4hAM, une dame criait au meurtre au 5 eme étage. Pas une dame qui faisait l'amour ou qui était sur le party. Clairement, un cri à l'aide. De plus j'entendais d'autres monsieur se chicaner, également au 5eme étage. J'ai appelé le Lobby par 3fois pour qu'ils appellent la police, ou au moins qu'ils montent à l'étage, parce que j'étais vraiment très inquiète, mais rien n'a été fait. Le lendemain matin, on m'a dit qu'il ne pouvait rien faire puisque les cris n'étaient pas constant. PAS CONSTANT. 11hPM à 4hAM n'est pas assez constant? Aussi, on m'a dit que c'était des jeunes qui faisait le party. Le party? Crier comme ça et faire le party ? Imaginons que ce soit vraiment des cris de "plaisir", n'est-ce pas un moindrement dérangeant pour les autres ? Honnêtement, je ne retournerai plus JAMAIS dans un établissement où il n'y a absolument aucun professionnalisme. Je n'ai pas dormi de LA NUIT, et le lendemain j'ai dû retourner à Québec me coucher au lieu de rester à Montréal comme c'était prévu. De plus le déjeuner était congelé. Je ne recommande pas pour une famille.

En gros c'est une belle hôtel doit s'attendre à obtenir un service semi anglophone car les gens ne parle pas très bien le français ou a peine de même que en anglais et que certaines chose soit lousse ou mal fixe que l'eau ne soit pas assez chaude

Séjour d'une semaine hôtel propre bien insonorisé personnel accueillant chambre spacieuse à refaire en plus a proximité de tout.Seul petit bémol le petit déjeuner n'est pas très varié mais il y a la base quand même.

Cet hôtel était propre, confortable et près de tout. Le déjeuner offrait un bon choix varié et frais. En plus d'avoir un personnel souriant, avenant, efficace et rapide. Et sans oublier le stationnement qui est très pratique.

Hotel servant excellent déjeuner (compris dans le prix de la chambre). Belles chambres avec frigo inclus. Situé près du Métro Berri-UQAm d'un côté et du Quartier des spectacles de l'autre côté. Stationnement avec valet.

La qualité du service, la propreté des chambres, le WI-FI et le petit-déjeuner inclus représentent la valeur du prix demandé, surtout parce que j'ai un compte Best Western Reward, et ce, gratuitement sur leur site Internet.

Facile d'accès et directement au centre-ville de Montréal. Tarif très abordable. Propre, neuf, tranquille et Bon petit déjeuner. Je vais recommandé et certainement y retourner dans les prochaines semaines. Simon D.

excellent rapport qualité / prix !hôtel confortable (chambre spacieuse) et bien situé (rue St Catherine Est).petit déjeuner compris tout à fait correct.dommage de ne pas pouvoir profiter des chambres avant 15:00 lors de son arrivée.

Excellent service, l'hotel est moderne et les commodités sont au goût du jour. L'espace travail de la mezaninne est parfait pour travailler. Le service de valet pour stationner la voiture est clairement un avantage au centre-ville. Impeccable!

Hotel très bien situé près du quartier des Arts. Accueil sympathique. Chambre spacieuse, moderne, propre. Salle de bains très bien. Un petit bémol sur le petit déjeuner qui n'était pas à la hauteur des attentes.

Déjeuner de très mauvaise qualité dans une salle absolument horrible et impersonnelle avec très très peu de places.Personnel peu professionnel et qui ne porte qu'un faible intérêt aux clients.En résumé : une très mauvaise expérience .

Bien situé à proximité de beaucoup de lieux de visite du coup on peut faire beaucoup de choses à pied. Les chambres sont agréables et le lit très confortable. Le petit déjeuner est correct, accueil très chaleureux de la part d'une personne au petit déjeuner.

Près de tout sur la rue Ste Catherine à Montréal. Bon rapport qualité prix. Bon déjeuner. Service voiturier pour auto. Manque un peu de propreté (plancher cheveux) dans la chambre mais bien quand même

propre, près de tout, je recommande .... un stationnement tout près si on ne veut pas le service de voiturier, café à volonté à l'accueil, belle vue côté rue Boisbriand. Bref, un beau séjour et j'y retournerais si besoin d'aller à Mtl, il manque juste une piscine ...

Nous y avons séjourné pour la nuit du 16 au 17 novembre 2018 en réservant en ligne en utilisant nos milles de récompenses Air Miles. Nous avons utilisé 1215 milles pour un total de $37.53 incluant les frais de réservation de $11.50 et les frais et taxes de $26.03 et avions fait une demande spéciale pour une chambre à l'étage supérieur. Nous fûmes comblés sur pour cette demande avec vue sur la rue Ste-Catherine. L'incitatif majeur pour notre choix fut que le petit déjeuner chaud et très complet était inclus ce qui est très rare dans les promotions Air Miles dans les hôtels de haute gamme comme ce Best Western. Nous avions la Chambre 504 - 1 lit queen size, Non Fumeur, Matelas à mémoire de forme, Télévision LED 107 cm, Réfrigérateur, Wi-Fi. Les modalités d'enregistrement furent faites rapidement par le jeune homme souriant et sympathique de la réception qui m'a donné tous les détails pour le stationnement. Si vous avez les moyens, vous devrez débourser $25.00 pour l'option valet pour 24 heures ce qui vous permet de pouvoir utiliser votre voiture à votre guise. J'ai entendu le réceptionniste dire à des clients que c'est préférable de les aviser 10 minutes à l'avance pour un service optimal. Nous avons choisi l'autre option soit le stationnement Sanguinet intérieur au tarif de $13.00 pour 24 heures mais si vous sortez, vous devrez à nouveau payer. Nous n'avions pas besoin de la voiture avant le lendemain matin et cette option nous convenait parfaitement. Sachez que vous devez marcher environ 5 minutes pour revenir à l'hôtel. Nous sommes satisfaits de notre chambre 504. Le wifi fonctionnait comme sur des roulettes et c'était superbement insonorisé. Notre lit était moelleux et confortable. J'ai été comblé au niveau de petit déjeuner et je me suis gâté en prenant un peu de tout. Mon épouse a préféré faire la grasse matinée et a passé son tour. Un petit déjeuner chaud est toujours apprécié avec des oeufs et des saucisses. Tout était frais comme pour les muffins et les croissants. L'emplacement de l'hôtel est A-1 et situé à deux pas de la légendaire rue St-Denis. Nous en avons profité pour aller s'y balader en se remémorant de tendres souvenirs quand nous y allions régulièrement dans notre jeune temps. Tant de choses ont changé depuis…..mais l'atmosphère festive et gastronomique y est toujours bien palpable. Nous avons adoré séjourner à ce Best Western Plus et n'hésiterions pas à y retourner dans le futur. Nous avons pris plusieurs photos que nous ajoutons avec notre avis. Avis rédigé le 26 novembre 2018 à Salaberry de Valleyfield, Québec, Canada.

Hôtel bon rapport qualité prix situé au coeur du centre-ville et proche de deux stations de métro. Confortable avec petit déjeuner servi gratuitement le matin. Seul bémol, le secteur est plutôt malfamé le soir si bien qu'il faut être prudent si on revient tard d'une sortie.

Hotel propre et calme. Le personnel du des est très à l'écoute des Clients Le service voiturier est particulièrement efficace Les chambres sont confortables La salle de bains est propre et bien agencée Seul le petit déjeuner est moyen

Un hôtel très bien situé dans Montréal ! Les chambres sont très propres et spacieuses. Nous avons séjournés deux fois dans cet hôtel, une fois sur cour, la seconde fois sur rue, et nous n'avons jamais été incommodés par le bruit. Le petit déjeuner est inclus. Et la proximité des stations de métros permet de se déplacer facilement. Le quartier est vivant !

Je suis dans cet hôtel, chambre 408, depuis jeudi 4 jusqu'au 13 octobre 2018. Cet hôtel est super. Il est bien placé dans Montréal (stations de Métro pas loin, arrêt bus 747 pour/de l'aéroport à proximité), très central. L'accueil a été parfait le personnel parle français et est très sympathique. Le lobbying est très joli avec fausse cheminée et fauteuils et canapés. Il y a une machine à café à grains à disposition qui fait du bon café. La chambre est superbe, grande, belle salle de bain avec sèche-cheveux et produits d'accueil de la marque Pharmacopia, télé avec 55 chaînes en anglais ou en français, superbe literie avec très grand lit. Chambre climatisée chaud froid, coffre-fort, machine à café, frigo, bureau, fer à repasser. Wifi ultra rapide avec un signal puissant. Chambre faite tous les jours. Concernant le petit déjeuner, il est servi de 7h à 10h. Il est copieux. Sucré ou salé. Céréales, omelette, saucisse, wrap, galettes de pomme de terre, pancakes, gaufres, bagels, pain en tranches, yaourts, salades de fruits, lait écrémé ou demi-écrémé, café chocolat jus d'orange machine, thé. Entreposage des valises gratuite, distributeur de boissons disponible comme celui de glaces. Salle de musculation ouverte de 5h à 00h00. franchement super hôtel je recommande vivement.

Hôtel moderne situé rue Ste Catherine quartier idéal pour profiter de la ville - service de voiturier - petit déjeuner inclus. chambre propre, très bonne literie - l'isolation est bien mais dans la mesure du possible éviter d'avoir une chambre qui donne sur la rue STE Catherine qui est très animée . Adresse à recommander sans hésiter

Un endroit à recommander ,bien situé ,petit dej inclus. 200m du métro, et dans une rue où se trouvent de nombreux commerces? Pratique. Vraiment Le wifi est très bon, dans le hall est à disposition gratuite une machine à café. le petit déjeuner, compris est vraiment suffisant. Jus d 'orange, de pomme, café, céréales, pain varié. Petit format de nutella, sirop d érable, beurre de cacahuètes. Pancake...etc. Vraiment plus faim en sortant de là .. La ch est propre, au calme pour ma part au 6eme. Certaines prises ont de usb ( 4) pratique pour charger ses devices si on a oublié son adaptateur. Personnel à l'écoute, et agréable.

La nuit passé à cet hôtel a été remarquable. Il y avait beaucoup d'activités à l'extérieur avec tous les festivals mais extrêmement calme à l'intérieur. Pas même un claquement de porte durant la nuit!! Très propre, personnel très accueillant. J'y retournerais n'importe quand!

Tres bon hotel. Emplacement ideal dans le quartier le plus animé de montreal. A 15 min a pied de la basilique notre dame. Plutot moderne, propre, c'est nikel. Le petit dej est plutot sympa, simple, mais efficace. Seul bemole, le revers de la medaille des quartiers animés, c'est le bruit et si votre chambre donne sur la rue, comme c'était le cas pour nous, prévoyez les bouchons d'oreilles.

Proche de la place des arts l'hôtel est bien situé pour découvrir Montréal et se balader à pied . Chambres propres , confortables et calmes .. petit déjeuner inclus standard qui peut laisser et qui pourrait s'améliorer !

Vous êtes dans un Best Western. Rien ne peut être mauvais dans un BW. Au pire légèrement décevant, comme le sirop pour pancake du petit déjeuner, qui n'etait pas du vrai sirop d'érable. Cafetière en chambre, c'est sympa même si le café est immonde pour nous européens, mais c'est une question de culture. TRES propre, excellente literie. Insonorisation laisse à désirer (manque une porte dans le couloir de la chambre pour isoler des bruits de passage dans le couloir). Situation sympa pour visiter Montréal. Personnel très sympa qui nous a offert des bouteilles d'eau et appelé un taxi à prix négocié pour l'aéroport.

Nous avons séjourné 10 jours dans l'hôtel. Il est bien placé. Le petit déjeuner n'est pas trop diversifié. Un peu regrettable. La chambre n'était pas nettoyée tous les jours, de nombreux papiers étaient sous le lit. J'ai appelé 2 fois l'hôtel après mon départ car j'y ai sûrement oublié un manteau, ils ne m'ont jamais rappeler, le service client est nul.

Cela fait 2 ou 3 fois que nous séjournons au Best Western Plus et nous apprécions. Tranquille, confortable, déjeuner très bien et personnel attentionné. Service de stationnement valet sinon on peut utiliser celui de la Bibliothèque nationale à 10 minutes.

Nous avons passé une nuit au Best Western avant notre retour en France. L'accueil est correct; la tendance est plutôt anglophone. La chambre est spacieuse, deux grands lits, et confortable. Bien qu'étant en centre ville nous étions au calme, la chambre donnait sur l'arrière de l'hôtel. Le bémol est le petit déjeuner, moyen avec assiettes en carton et couverts plastiques et espace très limité au regard du nombre de chambres. Peut-être y a t'il un but écologique?

Super bon hôtel bien placé, très silencieux,petit déjeuner inclus très bien achalandés Personnel Très agréable rue sainte Catherine Parking à disposition Je le recommande vivement pour un petit séjour à Montréal

Hôtel très bien situé permettant de découvrir Montréal à pied sans faire beaucoup de kilomètres! Situé dans un quartier vivant et calme à la fois, cet hôtel mérite que l'on y séjourne car le personnel est accueillant et serviable, les chambres sont spacieuses et très propres et le rapport qualité prix ne laisse pas insensible. Merci à tout le staff

Emplacement idéal à petit prix ... Hotel à proximité de Place des Arts à pieds. La chambre était propre, tranquille et meublé au goût du jour. Le lit King était vraiment confortable. Avec le petit déjeuner inclus, difficile de trouver mieux.

J'ai séjourné à cet hôtel et je peux vous dire que plus jamais !! Non seulement le préposé à la réception m'accuse d'avoir fumer dans ma chambre (ce qui est complètement faux), le service reçu n'est pas digne d'un établissement d'une classification 4 étoiles!! Lorsqu'il me rappel pour me dire que le remboursement va être effectuer, je me disais enfin ils ont compris que c'était seulement MES VÊTEMENTS, CHEVEUX, VALISE, MANTEAU etc qui avait l'odeur de FUMER !! JE SUIS UN FUMEUR!!!! Alors que voilà, mon remboursement n'est finalement pas effectuer. J'appel l'hôtel et j'ai demander à parler immédiatement à un superviseur de réception ou manager. La personne me dit « oui, je suis le superviseur » alors j'explique la situation, que je n'ai pas eu mon remboursement et que je comprenais pas pourquoi puisque je n'ai pas fumer point!! C'est alors qu'il me dit qu'il a rentrer dans la chambre et qu'il y a vu de la fumer à l'intérieur (il faut que je spécifie qu'au départ c'était seulement le signalement de la gouvernante de l'odeur de cigarette dans la chambre). Il n'a jamais voulu me dire son nom et j'ai clairement aucune envie de conseiller cet hôtel à qui que ce soit, surtout pour les fumeurs. Dommage, je pensais y retourner bientôt puisque le confort est absolument génial !!

Au centre ville tout près du Complexe Desjardins, très bien insonorisé, très propre, personnel affable et courtois. Salle de séjour et centre d'entrainement très bien tenu. Lobby chaleureux et bien éclairé.

Chambre très spacieuse et assez propre, lits confortables. Le personnel n'était pas toujours très agréable... Le petit déjeuner était très correct : beaucoup de choix, produits frais de qualité. Le cadre est très sympathique et l'emplacement géographique est très bon.

Hôtel récent avec un petit déjeuner chaud et froid standard Assez calme en tout cas si on a une chambre à l'arrière. Bon rapport qualité prix et avec quand même quelques restos vraiment pas loin. On n'a cependant pas pu se faire suggérer de bons restos, le personnel nous a simplement invités à aller dehors et marcher sur la rue et prendre n'importe quel restaurant. Mettons qu'on est loin d'un service de concierge.

Chambre très confortable, Spacieuse, literie confortable. Bon petit déjeuner, avec beaucoup de choix. Hôtel bien situé dans Montréal, dans la rue centrale. Les employés sont très attentionnés. Prix correct.

Ce fut un séjour parfait; Près de tout Stationnement disponible à proximité à 10$ pour 24 hrs. Salle d'entraînement convenable Petit déjeuner complet Chambre et établissement propres Près de restaurants, de musées, d'attractions....

Hôtel bien situé entre 2 stations de métro. Les centres commerciaux sont facilement accessible depuis la surface. La chambre était très bien agencée télévision un bureau un meuble pour ranger les habits salle de bain grande et fonctionnelle. Le petit déjeuner simple mais copieux avec tout ce qu'il faut.

Etablissement très bien centralisé, tr?s propre, lit très confortable, à 5 minutes de marche à la Place des Arts, Complexe Desjardins et accessible à plusieurs restaurants. Très satisfaite de notre séjour à cet hotel.

Hôte très bien pour le prix, la litterie est bonne Par contre déjeuner très passable, ustensile en plastique et verre en pyromousse. Peu de choix dans le déjeuner et manque de place. De plus, le personnel ne parle pas français

Bonne adresse pour loger à Montréal. L'établissement est propre, bien situé au coeur du quartier des spectacles. Seul bémol, le peu de variétés dans les produits du petit déjeuner, nous sommes resté 3 jours durant et nous avons, tous les matins, eu la même chose.

Lit super confortable, hôtel neuf et propre, personnel courtois. Mais si vous avez une chambre qui donne sur Ste Catherine, vous aurez du mal à dormir entre minuit et 3h (un club est tout près). Les gens sortent dans la rue et parlent très fort. Et c'était en début de semaine, en décembre (froid), je n'ose pas imaginer le bruit l'été ou les fins de semaine... Le déjeuner est correct. Ce serait bien d'ajouter un miroir grossissant dans la salle de bains. Les prix varient beaucoup d'un jour à l'autre.

L'hôtel est très bien situé, près de St-Denis où il y a beaucoup de restaurants. Le lit est très confortable et on dors bien. Tout est très propre. Le personnel est agréable et attentionné. Le déjeuner était bien. Je recommande cet hôtel sans hésiter.

Très bon emplacement en plein centre ville, accès facile! Petit déjeuner inclus très bien et la salle de sport est un plus. La chambre était assez grande, idéale pour une nuit. Le personnel était très sympa

Expérience de 2 nuits très décevante dans cet hôtel qui se targue d'offrir des prestations de qualité. Commençons par les points positifs. Il y en a peu, certes mais il y en a quand même. Très bon emplacement pour découvrir la ville. Chambre spacieuse et confortable. Bonne literie. Mention particulière pour la dame du PDJ du 2.11 particulièrement sympathique. Points négatifs : Accueil froid et impersonnel, Chambre pas très propre (surtout SDB) : beaucoup de poussière, présence de cheveux et de poils au niveau du sol, de la tablette où sont posées les serviettes et surtout au niveau du radiateur qui n'a pas dû voir un chiffon depuis longtemps. Le tout signalé au réceptionniste qui nous a gratifié d'un simple "désolé" du bout des lèvres. Chambre au 2ème étage côté rue : insonorisation déplorable, PDJ : servi dans des assiettes en cartons et des gobelet en polystyrène et des couverts en plastique: inacceptable pour un hôtel de ce standing. Et que dire de la qualité du PDJ ? oeufs, saucisses (enfin ça n'en a que le nom), viennoiseries, tout est bas de gamme et sans saveur. Enfin, le parking à 25$ les 24h. Ce dernier se situe sous l'hôtel. Pourrait-être gratuit pour les clients de l'hôtel vu le prix de la chambre. Bref très mauvais rapport qualité-prix. Très cher pour ce que c'est!

La femme de chambre est venu cogner à ma porte pendant que la pancarte (ne pas déranger) était installé sur la poignée.Et elle a même ouvert la porte!Et il a eu un bruit qui m'a dérangé toute la nuit qui venait de l'extérieur.

Séjour sur Montréal de quelques jours. Hôtel propre, chambre spacieuse, bien positionné dans le quartier des spectacles, et métro proche. Demandez une chambre sur l'arrière de l'hôtel qui est une ruelle très calme. Point négatif le petit-déjeuner tres industriel.... rien de fait sur place.....

Nous avons séjourné dans cet hôtel une nuit. Jay nous a réservé un accueil très plaisant. L'hôtel idéalement situé pour visiter le Downtown de Montréal. Beaucoup d'endroits pour se restaurer. La chambre (601) était propre et bien agencée. Le petit déjeuner était parfait. Il y a tout ce dont on peut rêver (pain, croissant, céréales, gaufres, pancakes, des fruits, yaourt, omelette...). Vu l'emplacement de l'Hôtel, il est préférable de prendre le parking (25$) offert par l'hôtel. San aucun doute, nous y retournerons.

Proche du quartier des spectacles, du quartier gay, du vieux-Montréal, du quartier chinois. Tous sont facilement accessibles à pieds. Autre plus, la propreté des chambres et leur taille (nous avions une double queen). Comme soulevé par certains internautes, aucun charme. Mais pratique. Le gros bémol concerne le petit-déjeuner : buffet très modeste, assiettes et services en carton/plastique (tout part dans un grand sac poubelle, bonjour l'écologie). Quant à la climatisation, n'en parlons pas ... quasi impossible à régler : soit elle fonctionne (trop fort) soit on l'arrête. Vraiment, peut mieux faire.

Calme et bien placé. Un séjour agréable, mais un manque de charme et une salle trop petite pour le breakfast. La situation rue Sainte-Catherine est très bonne et permet d'accéder très rapidement aux principaux quartiers du centre ville.

tres bon emplacement mais cher avec prix tres fluctuant selon la periode allant du simple au triple! petit dejeuner tres mediocre tant dans le choix que la presentation que la salle tou est en plastique et en carton

Personnel accueillant. l'Hôtel est très bien situé proche du vieux Montréal , du métro et de la navette aéroport. Les chambres sont spacieuses et propres. Le seul bémol le petit déjeuner avec des" produits industriels", un peu plus de produits frais tels que oeufs au plats, gaufres ou pane cake maison etc...

Hôtel en plein centre de Montréal, facilement accessible en transport en commun ou par le bus 747 de l'aéroport. Ce n'est pas un hôtel de charme mais très moderne avec un équipement internet complet (prises USB et WIFI performante) dans les chambres. Literie, chambre et salle de bains très propres. Nous avions une chambre pour 4 avec deux grands lits pour trois nuits. La chambre donnait sur l'arrière de l'hôtel au calme comparé à la rue Ste Catherine toujours très animée. Emplacement idéal pour visiter Montréal. Petit déjeuner copieux avec un très bon bacon frit. Seuls bémols: 1) emplacement pour le petit déjeuner trop exigu pour le nombres de clients mais c'est souvent le cas dans les BW d'Amérique du nord, difficile d'avoir une table pour manger ensemble en famille, 2) accueil assez froid. Mais si je devais revenir à Montréal je pourrais choisir cet hôtel sans problème.

Parfaitement situé, sur l'avenue Sainte-Catherine, proche de tout. Notamment du métro et de la place des Arts. Facile de se déplacer à pied ou en transports publics. Proche du vieux Montréal animé et de tous les commerces, et de l'avenue Sherbrooke où se trouve les adresses "luxueuses" de mode

Hôtel standard sans grande originalité il est vrai mais très bien situé pour visiter le centre ville de Montréal, en plein quartier latin. La chambre est confortable et le service impeccable. Le seul point faible est le manque de tables au petit déjeuner à l'heure de pointe.

trois nuits à notre arrivée au Canada puis deux autres en fin de séjour; hôtel tout confort très agréable en famille ! neuf et très bien situé à deux pas de la ville souterraine, du métro dans un quartier animé ; le personnel est très attentionné; petit déjeuner gratuit, varié et très bon; service de parking très pratique; je recommande sans réserve; bientôt un restaurant dans l'hôtel ce qui sera encore un plus!

En mode panique à Montréal un 2 juillet....Une chambre de libre à cet hôtel! Aucune hésitations. Nous avons réservé pour 2 nuit! Accueil chaleureux, en français. Propre, près de tout, hyper confortable, lit king douillet, calme (même en plein festival de Jazz). Bref, je ne chercherai plus partout lors de mon prochain séjour à Mtl. J'adopte cet hôtel après en avoir essayé plus d'une dizaine! Déjeuner inclus: excellent!

Cet hôtel refait neuf offre des chambres moderne et très confortable literie de qualité Le petit déjeuné et sont personnel sont très sympathique....plus qu'a la réception.... Attention à quelque centaine de mètres quartier très animé et chaud....

Hotel moderne, propre et particulièrement bien placé. Le personnel du petit déjeuner est sympathique et accueillant. La réception est décevante juste pas intéressé par le client mais après tout vous ne venez pas pour voir la réception de l'hotel ! Bref cet établissement est a recommander !!

Après 10 ans de service, j'en ai vue des hôtels, mais celle-ci est la pire que j'ai jamais expérimenté. On doit se le dire, l'hôtel en soi est bien, mais j'ai reçu le PIRE service par plusieurs des commis !! J'ai eu des problèmes au niveau de la facturation ... on m'a changé de chambre sans même m'aviser. Ils ont pris mes bagages et tout mes articles, ils les ont descendu dans le lobby et on fouillé dans mes valises ............ !! À déconseillé, quelques un des commis n'ont aucun respect pour les clients et ne suivre pas les règles de l'hôtellerie et de gros bon sens ... Aucun sourire, tout pour se débarraser.

Chouette hotel et relativement neuf Personnel tresa acceuillant, disponible et chaleureux Hotel tres propre et bien situe Bon petit dejeuner Tres bon wifi Tout ce qu il faut pour passer un bon sejour.

idéalement situé permet de faire de nombreuses visites a pied et proche arret du bus 747(navette aéroport ) et du métro , personnel très gentil et a l'écoute ,ouvert 24/24 ,buffet petit déjeuner très bien garni et regarni dès qu'il se vide, excellent séjour, réfrigérateur dans la chambre

Cet hôtel a été refait. Etat impeccable. Le personnel de l'accueil a des efforts à faire pour donner des informations touristiques aux clients. Personnel du breakfast très serviable. Rue Ste Christine bruyante. hôtel bien situé géographiquement pour promenade à pied sur une bonne partie de Montréal.

Ce nouvel hôtel est très moderne et vraiment bien situé tout près du quartier des spectacles de Montréal. Le petit déjeuner offert avec la chambre est varié. L'accueil est très bien, un service valet pour le stationnement est offert à prix compétitif ce qui est très utile en centre-ville. Je recommande cet hôtel. Notez que les chambres en facade peuvent laisser entendre les bruits de la rue.

Nous avons aimé l hôtel pour la chambre propre, une tres bonne literie et le bâtiment récent. Le petit déjeuner reste un peu trop industriel à nôtre goût mais il faut bien garder une marge de progression. Merci pour ce séjour

superbe emplacement sur la rue sainte Catherine, rue emblématique à Montréal , très bon accueil; chambre agréable avec une très bonne literie; l établissement est neuf et l équipe dynamique et agréable

Nouvel hôtel. Très bien situé à proximité du Quartier des Spectacles et du centre ville. Personnel très accueillant. Service de valet disponible. Je recommande cet hôtel pour les gens qui veulent être près de tout.

Hotel très bien situé, dans le quartier des spectacles, pas loin à pied du quartier chinois, du vieux port et du vieux Montréal. Chambre spacieuse, lit très confortable. Hotel calme et silencieux. Seul bémol, le petit déjeuner, trop impersonnel, les galettes d'oeufs brouillés et les galettes de saucisses n'ont aucun goût. Personnel très sympathique et serviable.

Cet hôtel est très bien situé et dispose de superbes chambres et d'un excellent personnel. Je l'ai trouvé sur hotels.com, et je n'aurais pas pu être plus satisfait. C'est un excellent hôtel pour les visiteurs de première fois.

Très bel hôtel, neuf, et super bien situé ! Construit il y a à peine 3 mois. En plein coeur de Montréal. Nombreux restaurants et bars à proximité, même à pieds. Lits très confortables. Belle décoration des chambres. Service de valet facilitant le stationnement. Personnel courtois. Nous avons adoré notre expérience !

Proche du métro et de l'arrêt de la navette de l'aéroport. L'hôtel est récent et bénéficie de tout le confort moderne. Les chambres sont grandes. Hormis le fait qu'il n'y ait pas eu de gel douche dans la salle de bain mais que du shampoing durant mon séjour de trois nuits, tout c'est très correctement déroulé. Attention au jet de la douche quand vous l'allumez, s'écarter de sa trajectoire sinon c'est douche froide garantie ! L'hôtel étant récent, une colonne de douche avec deux sorties (fixe et mobile) aurait pu être installée pour éviter cet inconvénient. Le petit déjeuner est un peu cheap mais en accord avec sa gratuité puisqu'inclus dans le prix de la chambre. J'y retournerai car sa situation est très pratique et bon nombre de resto pour tous les goûts sont proches. Ainsi que certaines boutiques de proximité.

Chambre moderne et spacieuse dans établissement récent, très propre et bien insonorisée, donnant sur la cour intérieure donc très calme. Personnel discret et disponible. Seul bémol : les produits du petit-déjeuner semblent être issus de l'industrie alimentaire : tout est fade et reconstitué et le café est un jus quelconque, donc pas de produits locaux et authentiques, ça sent les USA à plein nez, dommage ! Le café et le chocolat chaud tirés à la machine à café près de la réception étaient relativement meilleurs.

Très bien place sur l'avenue Sainte Catherine, à coter de la place des arts, l'hôtel est très agréable, a une superbe salle de sport et une bonne connections wifi, et un très très bon chocolat chaud. Pour venir visiter Montréal je vous le conseil fortement. (Il manque 2/3 trucs au petit déjeuner mais rien de grave)