Best Western Rewards
Ein unvergessliches Hotelerlebnis
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Die Lage ist sehr gut, aber sonst nichts. Nicht nur während unseres Canada-Trips eines der schlechtesten Hotels an das ich mich erinnere. Zimmer dunkel, da nur mattiertes Fenster zum Innenhof. Bett war sauber, Rest nicht! Teile der Einrichtung beschädigt. Kein Housekeeping, der versprochene Handtuchwechsel hat auch nicht stattgefunden. Mitarbeiter uninteressiert. Das Frühstück war etwas eigen und nicht sehr umfangreich aber ansonsten ok.
Dear Guest, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Best Regards, Best Western Plus Hotel Montreal
Lage: Im Stadtkern gelegen, nicht weit zu den Sehenswürdigkeiten der Stadt. Mit dem Flughafenbus der Linie 747 waren es noch 5 Min. zu Fuß zum Hotel. Große Shopping Mall 5 Min. vom Hotel entfernt. Zur Altstadt waren es gut 10 – 12 Minuten. Zahlreiche kleine Kneipen in der Umgebung. Welcome: Sehr freundlich, auch wenn der Trainee etwas länger für die Prozedur brauchte… Zimmer: Für die Hotelkategorie durchschnittliche Größe. Das Zimmer war durchschnittlich, ok. Es war weder neu und modern, noch gänzlich abgewohnt, irgendwo dazwischen. Sehr bequeme Betten und riesiger Fernseher. Frühstück: Im angrenzen Restaurant nur á la carte und kein Buffet. Sonstiges: Wifi in guter Geschwindigkeit (Video-Telefonie mit Google Duo problemlos möglich). Fazit: Solides Best Western im Stadtkern in guter Lage, Preis- / Leistungsverhältnis passte.
Wir waren, glücklicherweise, nur für eine kurze Dauer hier. Die Lage des Hotels ist super. Alles in Gehdistanz erreichbar (Bahnhof, Bushaltestelle 747, Shopping, Restaurants). Der Empfang war eher gezwungen und gelangweilt, anstatt fröhlich und einladend. Das Zimmer war klein, dunkel und sehr sehr laut. Die Fenster und Türe sind überhaupt nicht abgedichtet. Man hört jedes Geräusch von draussen. --> Tipp: Ein Zimmer zum Innenhof (Cour interieur) verlangen. Das Bett war aber weich und gemütlich. Das Badezimmer ist viel zu eng. Die Dusche ist alt und nicht wirklich zu gebrauchen. Wir würden nächstes Mal ein anderes Hotel wählen, da das negative überwogen hat.
Ich habe bisher nie negative Erfahrungen in einem Best Western gemacht. Preislich ok, qualitativ gut, Service top! Lage ist zentral, Frühstück war okay, aber bei der einen Buchung inklusive... wir würden jedenfalls wieder gehen!
Mitten im Zentrum, nur wenige Gehminuten von der Shoppingmeile auf der Rue St. Catherine und Eingang zum unterirdischen Shopping Ville Souterrain sowie Chinatown gelegenes, sauberes und modernes Hotel. Für ein Stadthotel recht großes Zimmer mit tollem Bad und bequemen Bett. Safe, Kühlschrank und Kaffeemaschine im Zimmer. Frühstück kann man sich a la Carte aussuchen und wird im dazugehörigen Restaurant K23 serviert. Tolle Sache. WiFi ist vorhanden und gratis; Parken kostet 25 CAD pro Tag und ist Valet Parking. Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Super Ausgangspunkt, um die Stadt zu erkunden.
Nette Mitarbeiter und modernes und sauberes Zimmer.Frühstück kostet Extra, war sehr lecker und reichhaltig hat ca. 20 Dollar mit Kakao gekostet.Gepäck kann auch noch nach dem Check out für ein paar Stunden kostenlos aufbewahrt werden, das war super
Zentrale Lage zu Restaurants, Geschäften, Fußgängerzone und Sehenswürdigkeiten. Super Frühstück im Preis enthalten, großzügige und saubere Zimmer. Problemloses Parken mit Abhol- und Bring-Service gegen Aufpreis.
Freundlicher Empfang, großes, komfortables Zimmer mit zwei großen Betten, verkehrsgünsitge Lage an der Downtown-Magistrale Rue Sainte-Catherine, wenige Schritte von der U-Bahn-Station Saint-Laurent; zugleich Altstadt im Hafenviertel in zehn bis fünfzehn Minuten zu Fuß erreichbar, WLAN kostenlos. Einzige kleine Einschränkung: Reparaturarbeiten im Hotel mit Maschinenlärm am frühen Morgen.
Das Auto kann in der Nähe in einer Tiefgarage für Großstadtverhältnisse günstig geparkt werden. Unser Zimmer hatte keine Aussicht, d.h. Blick durch Milchglasfenster in einen „Zwischenhausbereich“. Die Alternative wäre ein Zimmer im 2. Stock mit Sicht zur Straße gewesen. Unser Zimmer war sehr dunkel und nach 2 Tagen mochte man sich nicht mehr dort aufhalten. Das war den Preis nicht wert! Ansonsten sehr sauber, freundliches Personal. Abzug gibt es für die unsägliche Plastikmüllmenge, die beim morgendlichen lieblosen Frühstück produziert wird. Es wurde schon ein Müllsack!!! neben den eigentlichen Mülleimer gestellt. Normales, abwaschbares und wiederverwertbares Geschirr würde ich mir wünschen und damit meine Bewertung auch heraufsetzen-aber so sind drei Punkte schon hoch.
Zwei Nächte die wir nicht bereuen. Die Lage ist sehr gut, damit meine ich die Erreichbarkeit von allen Sehenswürdigkeiten und Geschäften. Restaurants und Fastfood gibt es in allen Preislagen und Ansprüchen in der Nähe. Das Parken mit einem Fullsize SUV ist wie in ganz Montreal nicht so einfach. Man kann aber gut vor dem Hotel Parken. Der Flughafen mit dem Bus 45 min. Mit dem Auto aufgrund riesiger Baustellen locker 60 min. Der Service gut, Sauberkeit von Bad usw. ohne Beanstandung. Frühstück typisch, allerdings wenig Platz. Hier kann es sein das man mal 10 min. auf einen Platz warten muss.
Das Hotel ist Zentral gelegen. Die Zimmer sind sehr gross und vor allem sauber. WC /Dusche sehr schön. Freundlicher Empfang an der Reception. Frühstücksraum eher klein. Abwechslung beim Frühstück wäre gut. Nach 7 Nächte immer das Gleiche. Ansonsten würde ich wieder hierher kommen.
Dear Guest, Thank you for taking the time out to provide your feedback. We appreciate your comments, and we will take them into consideration. We hope you choose to stay with us again. Best Regards, Hotel Management
Ich kann den Aufenthalt in diesem Hotel empfehlen. Das Personal ist freundlich, die Zimmer geräumig, ruhig und nett eingerichtet. Besonders lobenswert ist die Rezeption mit einem guten Service und ein für nordamerikanische Verhältnisse super gutem Frühstück. Ausserdem gibt es frisch gemahlenen Kaffee gratis den ganzen Tag. Die Lage ist gut, Nähe Innenstadt und Metro. Die einzige negative Überraschung war der recht hohe Steuersatz, der auf den Hotelpreis noch drauf kommt, dafür kann das Hotel aber nichts.
Dear Guest, We are pleased to hear that you had a great stay at our hotel and that you were able to take full advantage of our convenient location. Our staff takes great pride in providing excellent customer service and they will be pleased to hear that their efforts were greatly appreciated. We're glad you enjoyed our wide variety of breakfast selections and we would love to have you stay with us again in the future. Best Regards, Hotel Management
das zimmer war geräumig und schön. der kleiderschrank eher klein! dafür das bad grösser. sehr bequeme betten! unser zimmer ging nach hinten raus und war deshalb sehr ruhig. zu fuss ist man schnell in chinaroen oder downtown. gute restaurants in gehdistanz.
Das Best Western liegt unweit von Downtown in der belebten Rue Ste Catherine. Das Personal an der Rezeption war stets professionell, aber teils sehr kühl und leidenschaftslos, teils aber auch sehr herzlich und konnte uns einige Tipps für eine Stadtbesichtigung geben. Die Zimmer waren groß und geräumig und anscheinend vor kurzem renoviert oder zumindest neu gestrichen worden, da noch ein Hauch von Wandfarbe in der Luft hing. Großes Manko ist die Klimaanlage, die zwar hervorragend funktioniert, sich aber nicht abstellen lässt. Das Frühstücksbuffet an sich war ziemlich abwechslungsreich, allerdings waren der "Speisesaal" und der Raum mit dem Buffet für ein Hotel dieser Größe viel zu klein, so dass man selbst zu zweit öfter warten und anstehen musste. Dadurch, dass man bei dieser Unterkunft eben auch noch die Lage mitbezahlt, stimmt das Preis/Leistungsverhältnis nicht ganz, nichts desto trotz ist das Best Western ein gutes Hotel mit Potential nach oben.
Das Hotel ist schlecht sehr kalt Mann kann nicht die Klimaanlage abstellen und noch eine Distanzierte und nicht freundlich Rezeptionistin. Verschwundenen Portier trotz Anfrage an die Rezeptionistin weil und trotzdem da wir eine von uns Krücken war, mussten wir den Gepäck von Auto bis den Zimmer tragen. Zimmer klein sehr ringhörig und das zweite mittlere Zimmer ohne Aussicht und das zum gleichen Preis notabene ?! Den Valet Parking hat eine Delle im Auto gemacht haben wir in die Rückgabe an Flughäfen festgestellt!
Dear Guest, We are sorry to hear that you had an unfortunate experience at our hotel. We do take great pride in providing excellent customer service and so we are thoroughly disappointed to have missed the mark. We do appreciate your feedback and hopefully you will give our hotel a second chance in the future. Best Regards, Hotel Management
Mit dem ersten Zimmer (615) waren wir nicht so zufrieden, am nächsten morgen war das Zimmer ohne Probleme getauscht. Irgendwelche Probleme? Dial 0. Betten gut und Zimmer sauber. Alles besten, klare Empfehlung.
Ruhiges Hotel mitten im Kneipen-und Szeneviertel. Saubere, grosse, modern eingerichtete Zimmer mit bequemen Bett. Nettes zuvorkommendes Personal. Frühstück war gut. Alles funktional und man kann sich auf dem Zimmer auch erholen und entspannen, wenn man nicht unterwegs ist. Wir hatten Zimmer auf der Rückseite mit Blick auf Park und Eichhörnchen. Altes Montreal und Downtown zu Fuss zu erreichen. Metro und viele Imbisse ums Eck.
Dear Guest, We are pleased to hear that you had a great stay and we appreciate your feedback. We hope to have you stay with us again in the near future. Best Regards, Hotel Management
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