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Hotel Mirage, Sure Hotel Collection by Best Western

4.5 / 5
1142 Avis Tripadvisor
Viale Certosa, 104/106, Milan, 20156 Italie  Copié !
TEL : 39 02 39210471
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Les points forts de l'hôtel

Services hôtel

Air conditionné dans l'hôtel
Réception 24h/24
Ascenseur
Centre de fitness
Wifi gratuite
Blanchisserie
Personnel multilingue
Parking payant sur place.
Restaurant à proximité
Service d'étage

Services chambre

Cafetière
Sèche-cheveux
Fer et planche à repasser
Réfrigérateurs
Les points forts

Services hôtel

Air conditionné dans l'hôtel
Réception 24h/24
Ascenseur
Centre de fitness
Wifi gratuite
Blanchisserie
Personnel multilingue
Parking payant sur place.
Restaurant à proximité
Service d'étage

Services chambre

Cafetière
Sèche-cheveux
Fer et planche à repasser
Réfrigérateurs

Description

Programme « Special Protection » : notre engagement à garantir un séjour en toute sécurité avec des protocoles de nettoyage et de désinfection stricts. Technologies pour faciliter les échanges avec le personnel dans le respect de la distanciation sociale. Équipement de protection et procédures de sécurité pour le personnel et les clients.L’Hotel Mirage, Sure Hotel Collection by Best Western bénéficie d'une situation stratégique, au cœur du centre économique italien, à quelques pas des lieux les plus importants de la ville.L'hôtel se trouve sur la Viale Certosa et est facile d'accès de puis les routes principales de la ville, très proche des sites d'exposition de Fiera Milano et Fiera Milano City.L'excellente situation de cet hôtel permet aux clients de découvrir l'âme de la ville, en se déplaçant parmi les boutiques élégantes et les boîtes de nuit branchées.L'hôtel dispose de 86 chambres élégantes, toutes avec parquet et bain bouillonnant. Chaque chambre est insonorisée et équipée de l'air conditionné, Wi-Fi gratuit, télévision avec chaînes satellite et télévision payante, téléphone, coffre-fort, minibar, cafetière et peignoirs pour tous les clients.L'Hotel Mirage, Sure Hotel Collection by Best Western est un établissement 4 étoiles adapté à tous les types de voyageurs. Il dispose d'une salle de sport bien équipée, d'un bar ouvert de 10:00 à 1:00 du matin, d’un accès Wi-Fi, d'un espace de stockage, de 23 places de parking et d'un service de navette assuré pendant les principaux salons, selon disponibilité et sur demande.Cet hôtel, doté de trois salles de réunion bien équipées, est la solution idéale pour votre voyage d’affaires. Passez un excellent séjour ! Cet hôtel participe au projet Stay for the Planet.Il s’engage à gérer ses activités de manière durable en supervisant les consommations, en réduisant la présence de plastique jetable et en prenant des mesures d’efficacité énergétique pour un impact positif sur l’environnement.

Activités

Avis clients

4.5
Basé sur l'avis de 1142 voyageurs
Excellent
498
Très bon
506
Moyen
114
Médiocre
15
Horrible
9
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix
"Magique"
Carine_Dusud, 16 Janvier 2024

Séjour génial : week end en famille. Le personnel est très pro, serviable et souriant. Notre chambre était propre, les lits confortables et le petit-déjeuner copieux. Nous recommandons vivement cet hôtel. Nous reviendrons, c'est une évidence !

"Tramway juste en face, super hôtel avec parking "
Bingocrepuscule04, 25 Juillet 2023

Tramway qui vous dépose en plein centre en une dizaine d'arrêt. Parking privé fort appréciable. Grande chambre vraiment très propre Seul bémol, le bar qui ferme tôt et commyle quartier est vraiment très calme, c'est dommage.J'allais oublier le super petit déjeuner et le très bon accueil.

"Proche de san siro staduim"
saibs2014, 13 Juin 2023

De mon passage au milan pour voir mon Club préféré AC milan au champion league , l'hôtel n'est pas loin du tout de san siro à pied ou bien 10 euro par taxi , pour rejoindre la ville faut prendre le tram en face l'hôtel mais c'est pratique aussi ça prend environ 25 minutes , le cartier est très calme et y'a un peu de tout au Cartier .chambre propre et très bon petit déjeuner , Personel à l'écoute et très professionnel, en résumé un séjour de rêve malheureusement AcMilan ont perdu 😞 See you again next year Love you Milan love you Italia 🇮🇹

"Excentre et vieillissant"
sylvain2308, 03 Juin 2023

Situé a distance du centre même si le tram met 30 a 40 minutes direct pour le duomo selon attente a la station. Hotel ayant besoin d' un rafraîchissement. Chambre petite. Bruit de la rue … choisissez etage eleve. Petit déjeuner moyen. Au final très moyen. Prochain séjour je choisirai plutot un autre hotel.. mais j' presque toujours été déçu a Milan par l'hôtellerie

"Deuxième séjour décevant"
Anne B, 28 Mai 2023

Mon premier séjour dans cet hôtel s'était bien passé. J'y suis donc retournée une deuxième fois, pour deux nuits. J'ai demandé une chambre au calme, et effectivement je l'ai eue : je devais être la seule au 5ème étage. Sauf que ma chambre était directement sous la cuisine (le petit déjeuner est servi au 6ème étage). Donc tous les matins j'ai été réveillée à 6h par le personnel qui préparait le petit déjeuner, dont un qui chantait à tue tête. Sinon, une grêve du train m'a conduite à passer une nuit supplémentaire à Milan, et l'on m'a proposé un tarif très cher (plus élevé que mes 2 nuits précédentes). Je n'ai pas trouvé très correct de leur part de profiter de cette situation que je subissais au dernier moment, car j'avais d'abord regardé les tarifs en vigueur sur Tripadvisor. J'ai dit que sur internet c'était moins cher (de 70 € de moins quand même). Le responsable a d'abord vérifié et s'est aligné sur ce prix, tout en montrant son agacement. A éviter donc : les chambres du 5ème étage, à droite en sortant de l'ascenseur.

"Très bonne surprise"
Anne B, 19 Novembre 2022

L'hôtel est situé dans le quartier de Certosa, un peu excentré donc, mais c'est ce que nous recherchions. La chambre était grande, silencieuse, très propre, et la literie parfaite. Grande salle de bains aussi, avec tous les produits nécessaires. Bouteilles d'eau offertes. Bien vu : la liste des chaînes de tv, pour trouver plus facilement celle que l'on cherche. Le petit déjeuner est copieux et tout à fait suffisant. Le personnel est accueillant et agréable. Je dois retourner à Milan, et je séjournerai dans cet hôtel les yeux fermés.

"Bon rapport qualité-prix"
Sandwine, 27 Juillet 2022

L'hôtel est un peu excentré mais à 30 m d'un arrêt de la ligne de tram 14 qui mène au Duomo, à moins de 30 min de la gare Milano Centrale. L'accueil est chaleureux, le staff edt super à l'écoute. Le mobilier, bien qu'un peu daté, était en parfait état. La literie était bonne. J'ai beaucoup apprécié les petites touches d'attention (bouteille d'eau chaque jour, articles de toilette) Le ménage était fait tous les jours. J'aurais peut etre aimé qu'on puisse indiquer si l'on souhaitait un changement de serviettes ou pas. Pas besoin de changer de serviettes tous les jours à mon avis. Je mettrai juste un bémol sur ce point. Tout le reste était parfait.

"Séjour de 5 nuits "
clementcarine35, 17 Avril 2022

Très bon Acceuil Chambre spacieuse , propre. Ménage fait tous les jours 2 bouteilles d eau mis à disposition chaque jour 2 gels douche à disposition par jour et du gel intima Petit déjeuner copieux Seul point négatif : bruit ++ de la rue quand la chambre est située cote grande rue Plus calme côté petite rue Hôtel bien situé Face au tramway L Acceuil vend des billets pour 24h ( 7 euros ). Il faut savoir que les bureaux de tabac proposent des billets 72 h ( 12 euros par personne ) Centre commercial avec supermarché a 10 minutes à peine à pieds de l hôtel L hôtel propose des taxis pour l Aeroport ( tarif pleine nuit pour 6 personnes 140 Euros ) Et donne des petits déjeuner à emporter quand depart la nuit Nous y reviendrons avec plaisir

"Supper"
aksasb2020, 04 Janvier 2020

Propre, personnel accueillant, emplacement top, parking gratuit au bord de la route, arrêt tramway au pied de l'hôtel, petit déjeuner tes sympathique, loin du bruit de la ville, personnel professionnel parlant anglais,...

"Bon rapport qualité prix"
David C, 07 Novembre 2019

Bonne hôtel à l'écoute de leurs clients se donne de la peine à parler en français bon positionnement pour découvrir la ville de MILAN Le petit déjeuner est varié on y trouve de quoi se restaurer convenablement

"Je recommande à 200%"
jutravel0, 13 Octobre 2019

L'hôtel est impeccablement bien situé pour un séjour sur Milan. Le personnel est vraiment adorable. Les chambres et la literie sont impeccables. Je recommande vivement et je reviendrais sans problème pour mon prochain séjour sur Milan.

"Superbe "
roxane77360, 28 Mai 2019

Superbe. A 15 min de la cathédrale de milan !! Je recommande. Le petit déjeuner été super bon le personnel de l'hôtel ne parlait pas trop français mais on sait quand même bien compris en anglais et un peu en français

"Bon séjour"
Anne-Catherine G, 04 Mai 2019

Hôtel Bien situé pour travailler à Milano city un peu éloigné du Duomo. Petit déjeuner copieux, bémol sur le pain pas très bon. Propreté impeccable personnel accueillant et arrangeant . Je recommande.

"Hotel excellent pour passer de bonnes vacences"
Fany M, 29 Avril 2019

L'Hotel est bien placer, en face on prends le tram, a côté il y a le Carrefour...Un Hotel très propre avec des employers très simpatiques...Le petit dejeuner est excellent avec une grande variété pour tout les gôuts...

"très satisfaits de cet établissement"
Passport45106909684, 25 Mars 2019

Encore une fois nous avons été très satisfaits de cet hôtel, du personnel, de la propreté et de l'accueil en général, le personnel discret et disponible. La tranquilllité de cet hôtel aussi, Merci beaucoup.

"Super séjour"
Maps422684, 04 Mars 2019

Très bon Hôtel bon petit déjeuner personnel très accueillant. Très agréable en famille. Pas beaucoup de bruit voir pas de bruit de route et des voisins. Pour rentrer dans le parking un peu compliqué avec une grande voiture.

"Comme à la maison"
720chantaln, 18 Février 2019

Nous séjournons à cet hôtel 2 fois par année pour affaire depuis plusieurs années. Nous sommes toujours un groupe. Le personnel nous fait sentir comme à la maison. Service 5*. Nous avons toujours l'impression de revenir à la maison. Petit-déjeuner très bien. Service de bar excellent. Chambre assez spacieuse sans trop. Toujours le même problème pour l'eau qui coule parterre dans la douche. WiFi gratuit et rapide. Confort moyen pour les fauteuils de côté bar. Service de concierge pour réserver les restaurants.

"Très bien"
Redgis84, 08 Janvier 2019

Très bon séjour. Hôtel et chambres propres, accueil sympathique et conseils pertinents. Situé à l'écart du centre ville mais près de stations de tram (ligne 14 à 20m ou ligne 1 à 150m). Petit déjeuner complet et varié. Salle et personnel agréables. Nous n'avons pas mangé au restaurant. Très bien pour un week-end ou quelques jours

"Séjour d'une nuit "
Melinda9393, 05 Décembre 2018

De passage à milan pour un week-end pour voir un match le 17/11/2018 Nous avions réservé cette hôtel, nous avons pas était déçu, hôtel hyper beau personnel agréable, chambre simple salle de bain top, j'ai trouvé cette hôtel hyper bien classe, étant une personne simple, j'aime les choses simples et bien, et niveau du prix sa aller c'était avion et hôtel pour 144euros Déjeuner comprit, le déjeuner il y avait du choix c'était pas mal du tout, je garde un bon souvenir de cette hôtel malgré que c'était juste pour une nuit, je recommande cette hôtel sans hésitation !!! Hôtel qui mérite ses étoiles !! J'espère revenir un jour ! Milan est une belle ville d'ailleurs ;) J'ai pas trop pris de photos mais bon je mets ce que j'ai pris du déjeuner ^^

"Moyen"
134r_myf, 21 Novembre 2018

Plutôt déçu. Le prix de la chambre double d'une centaine d'euros ne vaut pas plus, hall chaleureux mais chambre un peu vieille, donnant sur la rue bruyante, la clim ne fonctionnait pas. Déjà vu mieux pour cette enseigne.

"Visite Milan "
franbarb3, 22 Janvier 2018

Belle hôtel sympa accueil exta la personne nous as tout expliquer en français pour aller voir le stade San siero en français les chambres très correct salle de bain très propre seul hic je préfère une douche que baignoire le petit déjeuner correct aussi ya du choix

"L(Hôtel porte toutes les qualités et répond pleinement aux exigences des clients!"
agalabov, 21 Novembre 2017

Très positif sur la combinaison des services et l'atmosphère assurée par le personnel! Je pense que c'est un hôtel de qualité qui devrais être évaluer avec des meilleurs notes. Il s'agit d'une maison bien faite et gérér, qui porte de qualité des grands hôtels au lieux amical et comfort.

"Très bon service"
dylank007, 12 Novembre 2017

Découvrez un hôtel place à côté des transports publics Le personnel est accueillant, les chambres sont propres et bien disposé. Le petit déjeuner est bien fournis. Dommage que ce soit un peu "vieillot" La Wifi n'a pas été utilisé mais semblerait être bien.

"comme au camping, on a dormi dans la rue, faute d'isolation phonique !"
Sylviane D, 24 Septembre 2017

toute petite chambre n°118 à fuir, absolument pas digne d'un 4 étoiles. Le mur a même des traces de moisi. La fenêtre donne sur la rue principale, avec un tram qui circule toute la nuit et une circulation de grande ville. On a le sentiment que la fenêtre ne fermait pas. Il faudrait à minima une double fenêtre. NUIT BLANCHE, ce qui n'a pas semblait surprendre le concierge. La réservation a été faite par Weekendesk, site à fuir également. Seul point positif, très bon petit déjeuner avec beaucoup de personnel

"Séjour Affaire"
aless_industrie, 11 Juillet 2017

Suite à un court séjour, j'ai trouvé que c'était un très bon établissement, personnel serviable et chaleureux, l'hôtel est très bien situé. Le seul bémol concerne l'odeur à l'arrivée dans la chambre, il faudrait indiqué si il s'agit de chambre fumeur ou non

"Décevant"
FabioCat79, 14 Avril 2017

A notre arrivée, alors que la chambre a été bookée pour deux personnes, il n'y avait qu'un linge et qu'un oreiller. Télécommande de la tv ne fonctionne pas (piles à changer?). Mais le gros point négatif est l'isolation phonique entre les chambres quasi inexistante. Entre les pleurs de bébé et la voisine irrespectueuse qui de retour de boîte à 5h du matin décide de faire les 400 pas en talon dans sa chambre...il faut avoir le sommeil lourd pour pouvoir dormir!

"Parfait pour un week-end à Milan"
Zied C, 14 Janvier 2017

Hôtel propre, chambre confortable et à 2 pas du Tramway qui dépose directement au centre ville. Petit déjeuner en mode buffet avec du chaud et du froid et personnel serviable. Demandez une chambre qui ne donne pas sur la rue principale pour éviter le bruit des voitures.

"Super"
affo2014, 26 Octobre 2016

De passage à Milan nous avions choisis le mirage habitué des best western celui ci est un cran au dessus,accueil hyper sympa,tres pro et check in rapide,une chambre tout confort et moderne avec salle de bain bouche,baignoire et bain massant.tres bonne qualité de literie.petit déjeuner de grande qualité charcuterie,viennoiseries,fruits,pains etc.... et même un appareil à smothies!!!! Prix abordable pour un 4 étoiles franchement recommandable les yeux fermés

"visite"
Youss C, 19 Octobre 2016

bonjour je suis parti a milan avec ma femme du 15/10 au 18/10, l'hotel est tres bien placé et digne d'un 4 Etoiles, petit dej copieux mais parfait accueil chaleureux disponible pas mal de conseil pour visiter ........ vous avez le tramway en face de l'hotel ligne 14 et juste avec cette ligne on peut visiter presque tt milan incroyable, j'ai lu bcp de commentaire avant de réserver et des fois je me demande ce qui les gens cherchent dans un hotel, il est propre bien place rapport qualité prix top j'ai paye 64e la nuit en france limite c hotel ibis,

"Raffiné"
herve45herve, 05 Octobre 2016

Pas grand chose à redire sur cet hôtel. Tout y est fait pour un bon séjour, tout au moins pour le travail. J'ai aimé le côté pratique qui confère à une certaine efficacité. Pas de fioriture mais néanmoins une attention particulière pour le client. Mention particulière pour le personnel d'un professionnalisme redoutable. Moi, j'aime

"Bien"
rff98, 07 Juin 2016

Parking très pratique et tram pour aller au centre ville. Attention certaine chambres peuvent être bruyantes si elles donnent sur l'avenue Mais très bon rapport qualité prix pour un hôtel en Italie et surtout à Milan

"Bon hôtel avec des prestations au niveau du 4 étoiles"
sidb730, 31 Mai 2016

Bon hôtel avec des prestations au niveau du 4 étoiles. Lit confortable Salle de bain propre et équipée de baignoire à jet. Internet avec un bon débit Hôtel bien situé avec facilité de stationnement. Bon rapport qualité / prix

"Séjour de 3 jours"
christeli2016, 31 Mars 2016

Très bel hôtel avec un bon rapport qualité prix. Un peu distant du centre mais bien desservi par les transports, pas de soucis de notre coté par rapport à ça. Petit déjeuné correct, rien à redire. Je recommande!

"3 nuits à Milan"
mn832016, 14 Mars 2016

Nous avons bénéficié d'un très bon prix pour cet hôtel 4 étoiles. Un peu décentré, 30 minutes environ du "Duomo" en tramway, mais l'arrêt est situé devant l'hôtel et la promenade permet de voir Milan et ses habitants. Au final très satisfait!

"Trop cher"
cacolet, 17 Octobre 2015

Hotel convenable mais rapport qualité-prix faible voire très faible. 234 Euros pour une chambre à deux lits twin pas très grande, c'est trop. Débité dès la réservation, on n'est plus un client. Juste un quidam qui peut venir ou pas. L'hôtel s'en fout. Ce serait de toute façon mieux pour l'hôtel que le client ne vienne pas car il gagnerait plus d'argent puisqu'il n'aurait pas à faire le nettoyage et le linge. Exploiteur.

"Etablissement à conseiller pour un séjour à Milan"
114valeriel, 09 Octobre 2015

Bon service, chambre impeccable mais un peu trop fraîche avec la climatisation pré-réglée. Bon emplacement de l'hôtel par rapport au tramway et les activités effectuées mais un peu éloigné du centre-ville.

"Excellent"
982florence78, 10 Août 2015

Top confort et top qualité de service pour cet hôtel situé un peu en périphérie de la ville. Un satisfecit particulier pour l'accueil et la qualité du petit déjeuner. Grande disponibilité du personnel.

"Bon séjour"
Magali R, 03 Août 2015

Très bon hotel et emplacement intéressant pour se rendre à l'expo 2015 (direct en prenant le tram 19) ou pour visiter la ville (direct en prenant le tram 14 jusqu'au Duomo). Tarif chambre "expo 2015" très intéressant pour le rapport qualité/prix.

"Super"
bokhosa, 26 Juillet 2015

surement je vais essayer un autre hôtel de la même chaîne, très satisfait de mon séjour dans ce hôtel calme, avec toutes les commodités. le petit déjeuner étant très correcte; transport en commun 2 lignes de tram, 14 juste devant et la seconde 19 au coin de la rue opposée

"Excellent "
Massimo F, 28 Juin 2015

Super Hôtel, chambre très bien isolée, personnel très PRO, Très disponible et les informations sont claires et précises, l'hôtel est très bien situé 15min de tram vers le centre et idem pour l'EXPO, les petits déjeuners vraiment très bien. TOUT ÉTAIT PARFAIT, MERCI.

"Parfait "
max_ink, 26 Mai 2015

localisation idéale avec sortie de la tangenziale facile (GPS) sans entrée dans le centro cità mais à proximité immediate . Milan est une ville assez sûre mais attention le quartier est un peu louche ,prendre un des Parking autour de l'hôtel . Peu de resto autour donc en Taxi vous êtes à 5 mn du duomo . L'hôtel est sympa ,Calme super propre avec un service irréprochable un des meilleur rapport qualité prix de la ville ??

Vous avez des questions ?

Le petit-déjeuner est-il compris dans le tarif ?
Julie
assistance Best Western
Vous trouverez cette information dans le descriptif des tarifs proposés sur notre site et dans votre email de confirmation - certains tarifs peuvent l'inclure. Si le petit-déjeuner n'est pas compris, son prix est indiqué dans la page de consultation des tarifs, colonne « conditions de vente ».
Je pense arriver en dehors des horaires indiqués. Pourrais-je procéder à mon enregistrement ?
Julie
assistance Best Western
Une personne vous accueille à la réception 24/24 dans tous nos hôtels. Vous pouvez également prévenir l'établissement en vous référant aux coordonnées transmises sur votre confirmation de réservation.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Julie
assistance Best Western
Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre de fixer sa propre politique d'admission des animaux domestiques. Leurs conditions d'accueil sont indiquées sur la page hôtel.
Comment réserver une nuit gratuite en utilisant mes points de fidélité Best Western Rewards® ?
Julie
assistance Best Western
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assistance Best Western
Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre d'accepter ou non les Chèques Vacances comme moyen de paiement. Pour plus d'informations, nous vous invitons à contacter directement l'hôtel concerné. Les coordonnées sont disponibles sur la page hôtel, ou dans l'email de confirmation. Vous pouvez également identifier les enseignes acceptant ces titres sur le site internet ANCV.
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