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Bon accueil - service voiturier très appréciable - situation au centre ville historique - nous avions demandé une chambre côté silencieux.... ils ont fait leur maximum pour nous satisfaire !!! je recommande
Hôtel bien placé dans Marsala Petit dej' correcte mais sans surprise Chambre confortable mais vieillotte et moquette à la propreté douteuse du fait des taches Un bon rafraîchissement s'impose Personnel dans l'ensemble sympa à l'exception de la dame nous ayant accueillie parlant un peu français qui était moyennement aimable et n'avait à la bouche que les mots « ce n'est pas possible madame » ou « c'est comme cela je ne peux rien »
On m'avait prévenu: la Sicile est assez cher. Je pensais en avoir pour mon argent. Mais le confort de l'hôtel ne correspond pas aux étoiles qu'on aurait en France. Chambre propre bien que désuète. Bien situé, sauf que dans la zone réservée aux résidents (ZTL). Mais un système de voiturier vous permet de vous soulager de la contrainte de trouver une place restant payante souvent tard en Sicile (20h, 22h voire 0h00). Mon voyagiste m'a proposé une étape dans cette ville certes typique, mais j'aurai fait des concessions sur le confort pour avoir un hôtel en lisière de la ville plus accessible en auto et moins difficile à trouver avec les GPS auto qui s'affolent dans ces ruelles trop étroite.
Gros avantage sa situation au coeur de la ville, personnel disponible et efficace, très bon service voiturier, belle hôtel avec de belles chambres bien complètes, buffet petit déjeuner varié, idéal pour visite de Segesta ou Solinonte.
bel hôtel ou nous avions une chambre avec terrasse sur les toits de la ville très jolie vue avec les dômes au coucher du soleil, bon petit déjeuner, mais attention centre historique piéton donc d'accès presque introuvable en voiture !!!!
Hôtel magnifique, personnel serviable, petit déjeuner somptueux. Bon rapport qualité / prix. Inconvénient : accès difficile dans une rue semi piétonne à peine plus large qu'une voiture normale. Pour accéder patience et habileté nécessaire. L'hôtel dispose de quelques places de parking gratuites à proximité.
Personnel professionnel et efficace. Chambre spacieuse et propre. Bien que l'hôtel se trouve dans une rue étroite, en plein centre de Marsala, il est très bien indiqué. Voiture prise en charge par un voiturier pour 5€/j. Petit déjeuner copieux et varié. À recommander
Très beau Marie G, Au nom de l'ensemble du personnel, je vous remercie d'avoir partagé avec nous votre expérience récente au Best Western Hotel Stella d'Italia à Marsala. Nous sommes reconnaissants de savoir que notre professionnalisme et notre convivialité sont appréciés positivement. Je remercie encore ma confiance et j'espère l'accueillir bientôt à Marsala. Cordialement
Très bien situé dans la zone piétonne. Attention pour arriver en voiture à ne pas utiliser le GPS qui ignore l'existence de la zone piétonne. Bien suivre les panneaux de direction disposés par l'hôtel. Une fois posée la voiture sur les places destinées aux clients pour le déchargement votre voiture sera garée dans un garage voisin et tenue à disposition à chacune de vos sortie (impeccable). Très belle chambre avec terrasse et vue directe sur la façade de la cathédrale . Pour la réception très bon accueil de "Paolo" , très souriant et proactif. Par la suite une jeune femme et un autre réceptionniste beaucoup moins investis (le strict minimum du minimum). Petit déjeuner avec beaucoup de choix et très agréable.
Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel. Il est au centre historique de la ville. Son plus est un parking de 5€ par jours, un dépose bagage est à proximité puis la voiture est enlevée par le personnel. Nous avons profité d'une chambre en dernier étage avec terrasse privative avec une vue sur monument magnifique. Le petit déjeuner est correct et permet de combler tout le monde. La chambre est assez spacieuse, la salle d'eau en marbre fait un peu vieille mais propre.
Très beau Alexis D, Au nom de l'ensemble du personnel, je vous remercie d'avoir partagé avec nous votre expérience récente au Best Western Hotel Stella d'Italia à Marsala. Nous sommes reconnaissants de savoir que notre professionnalisme et notre convivialité sont appréciés positivement. Je remercie encore ma confiance et j'espère l'accueillir bientôt à Marsala. Cordialement
Hôtel bien placé pour visiter Marsala. Bonne literie, calme. Accueil sympathique et agréable. Petit déjeuner copieux. Le seul bémol est le manque de lumière naturelle mais c est un hôtel de ville et l été cela doit être agréable.
Idéalement situé,le chemin pour y arriver est bien indiqué,bel hôtel confortable avec un personnel très agréable.Nous y avons eu une chambre avec terrasse privative et vue sur la cathédrale!3 places pour décharger les bagages se trouvent à une cinquantaine de mètres de l'établissement et un service parking est assurè pour 5 euros par jour (vous laissez les clés à l'accueil et ils s'occupent de tout),vu l'emplacement de l'hôtel vous pouvez vous balader à pieds.Le petit déjeuner est correct et assez complet! Un très bon établissement que je recommande pour un séjour à Marsala.
Cher client , Merci beaucoup pour votre avis. Nous faisons tout le possible pour permettre à nos clients un séjour agréable . Cordialement
Très bien situé à 2 pas de la cathédrale et au coeur du centre piétonnier cet hotel est confortable Les chambres sont assez spacieuses. Et la salle de bain assez grande Il ne faut cependant pas être claustrophobe car aucune vue de la chambre sur l'extérieur tout comme les couloirs et la salle de petit déjeuner Le personnel est très accueillant et disponible
Belle suite familiale avec une chambre séparée pour les enfants Les rideaux manquent cependant d'opacité, le réveil doit être matinal en été Literie confortable et salle de bains avec une bonne pression pour la douche Le buffet du petit déjeuner est correct, un jus d'orange frais aurait été apprécié
Cher BODSLyon, nous sommes heureux Vous avez apprécié votre séjour à l'hotel et nous prennent note de son annotations pour amèlorier. Nous espérons Vous avoir encore notre hòtes pour Vous accueillir de la meilleure façon. Cordialement
Hôtel situé en centre ville historique donc peu facile d'accès pour véhicules mais bonne intendance pour le transfert des valises. Personnel très courtois et serviable.Très belles chambres confortables bien décorées avec petit salon d'entrée. Belle salle de bains. très propre. Bon repas . Curieux mélange classique et moderne, l'hôtel occupe certainement un ancien palais d'où son architecture particulière et l'impression de labyrinthe. La cathédrale et les rues commerçantes sont à deux pas. Très bon choix pour une étape ou plusieurs nuits
Bien situé en plein centre ville en rue piétonne .le voiturier prend la voiture et l'amène au parking (5 euros) : cela vaut mieux. Bon accueil et personnel tres courtois. Wifi un peu laborieuse dans les chambres mais chambres tres bien et très propres .
Cher Josiane S , Merci beaucoup pour votre avis. Nous faisons tout le possible pour permettre à nos clients un séjour agréable . Cordialement
Hotel nickel dont les chambres sont cosy et très confortables; Calme absolu; idéalement situé à deux pas de la cathédrale dans cette charmante ville de Marsala. Accueil très pro. Petit déjeuenr un peu juste en terme de choix.
Cher MCDE1006, Merci beaucoup pour votre avis. Nous faisons tout le possible pour permettre à nos clients un séjour agréable . Cordialement
Très bon hôtel situé en centre-ville de Marsala. Chambre spacieuse et confortable, très grande salle de bain en marbre. Excellent petit-déjeuner, très copieux avec de vrais cappuccinos ! Personnel parle le Français. Accès en voiture nécessitant un GPS.
Cher Nathanddo , Merci beaucoup pour votre avis. Nous faisons tout le possible pour permettre à nos clients un séjour agréable . Cordialement
Hotel très bien placé dans le centre historique de Marsala et a 200 m de la mer. Chambres spacieuses, salle de bain en marbre et accueil chaleureux! Le petit dejeuner est varié avec de vrai capucino bien crémeux à la demande!! J' y retournerai sans hésiter !
Nous avons rejoint l'hôtel à pied, sur les conseils d'un habitant à qui nous avions demandé notre chemin. Une fois arrivés , la personne de l'accueil nous a raccompagnés à notre voiture et nous a gentiment ramenés par le "bon" chemin car difficile de circuler dans le centre historique ( comme c'est bien souvent le cas en Sicile). Un bon point, donc, pour l'accueil et le service ,irréprochables .En ce qui concerne la chambre , la nôtre avait une vue sans intérêt mais elle était spacieuse et confortable . Petit bémol pour la salle de bains où j'ai trouvé la douche petite et pas très pratique (peu de pression, eau juste tiède ). Par contre, nous disposions de produits de toilette et de serviettes en quantité suffisante . Nous ne sommes restés qu'une nuit et avons passé la soirée à Marsala . Petite ville agréable mais effectivement , pas grand chose à voir .Le petit déjeuner le lendemain était excellent avec des spécialités de Sicile . Une bonne adresse que je recommande.
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