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Chambre 1
Chambre 2
Chambre 3
Codes Avantages

Best Western Hotel Le Champlain, La Rochelle

4.5/5  - basé sur 797 notations.
30 Rue Rambaud, 17000, La Rochelle, France - Voir l'itinéraire

Appréciez le calme d'un hôtel de charme de la vieille ville de La Rochelle

C'est dans les murs d'un ancien hôtel particulier de La Rochelle, à 5 minutes de marche de son légendaire vieux port, que l'on trouve le Best Western Hôtel Champlain France. Au coeur de la ville portuaire, notre établissement 3 étoiles au cadre raffiné est entouré d'un vaste jardin fleuri qui vous abandonne à des charmes lointains. Ce dépaysement vous attend à 20 minutes à pied ou 10 minutes en voiture de la gare de La Rochelle, et à 4h30 par la route de Paris. L'aéroport de La Rochelle - île de Ré est à 15 minutes en véhicule. Notre hôtel avec salle de réunion est à 5 minutes du parking public de la place de Verdun et dispose de son propre parking privé disponible sur réservation.

Comment se rendre à notre hôtel ?

La Rochelle s'atteint en empruntant l'autoroute A10. Arrivé dans la ville, suivre les directions vers le vieux port vous mènera à proximité de notre établissement qui se trouve alors dans la direction du chemin des Remparts.

Nos chambres

Toutes les chambres de notre hôtel du centre historique de La Rochelle offrent un raffinement et une décoration où ancien et moderne se marient à la perfection. Elles sont toutes équipées d'un accès Internet haut-débit gratuit, de la télévision par satellite, d'un minibar et d'un nécessaire à thé et café. Les trois catégories de chambres, Standard, Supérieure et Deluxe vous proposeront de vous reposer dans une atmosphère ancienne, marquée par les meubles de style soulignant l'élégance et la tradition. Les Suites, clairement disposées pour accueillir deux adultes et deux enfants de moins de 12 ans, comprennent un coin salon.

Petit-déjeuner et restauration

Trois formules de petit-déjeuner vous permettront de bien entamer la journée dans notre hôtel avec jardin. La première vous invite à prendre une copieuse collation au buffet. Dégustez vos viennoiseries ou boissons chaudes en salle ou au jardin. Vous profiterez de la formule express, moins garnie mais tout aussi agréable, dans les mêmes conditions. Le petit-déjeuner peut aussi vous être servi en chambre. À cette occasion, vous trouverez dans votre hébergement une carte pour faire votre choix entre les différentes boissons chaudes ou froides et les gourmandises.

Notre personnel

Les membres de notre équipe sont à votre disposition pour rendre votre séjour à La Rochelle des plus agréables. Besoin d'un service en chambre, de trouver les bonnes tables ou envie de faire des découvertes insolites dans la région ? Toutes vos réponses vous seront données avec plaisir à la réception. 

Atmosphère d'époque et efficacité d'aujourd'hui

Séjourner dans notre hôtel proche de l'aéroport de La Rochelle - île de Ré revient à s'immerger dans une atmosphère classique, où l'esprit des établissements particuliers et des grandes résidences bourgeoises du XIXe siècle aurait survécu. Le tout sans jamais renier sur la qualité et la modernité des services parmi lesquels vous profiterez de la bagagerie, de l'accès à une salle de réunion ou de banquets ou d'un service de blanchisserie. 

Que faire autour de notre hôtel ?

Les attraits de La Rochelle ne reposent pas seulement sur les vestiges de son passé de ville fortifiée. Évidemment, son riche patrimoine, des remparts au vieux port, gardé par les tours de la Chaîne et Saint-Nicolas, en passant par sa mairie de style Renaissance, restent emblématiques. Mais la ville est fière de ses festivals musicaux comme les Francofolies ou de son festival du film international. Ses alentours valent aussi le détour, pour la côte Atlantique et les îles d'Oléron ou de Ré que l'on aperçoit au large.
 

Best Western

Hotel Le Champlain

Itinéraire vers cette adresse

Départ:

Arrivée:

Les points forts de l'hôtel

  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
  • Air conditionné
    Air conditionné
  • Bar-salon
    Bar-salon
  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
  • Coffre-fort
    Coffre-fort
  • $(__{"DESCRIPTION_CONCIERGERIE"})
    E-Conciergerie
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Avis de nos clients

En partenariat avec tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
Basé sur l'avis de 800 voyageurs
Note attribuée
Excellent
449
Très bon
303
Moyen
39
Médiocre
8
Horrible
1
CONSULTEZ LES AVIS POUR
En couple En couple
550
En famille En famille
91
Escapade entre amis Escapade entre amis
35
Professionnel Professionnel
57
Voyage solo Voyage solo
24
RÉSUMÉ DES NOTES
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix

"Un hôtel de charme "

5
19/07/2018

C'est un bâtiment magnifique. Les chambres sont spacieuses et confortables. Le petit déjeuner est copieux . Il est servi dans une salle qui donne sur une terrasse magnifique. L' accueil est très sympathique et agréable.

"LE CHARME D'UNE MAISON DE FAMILLE"

4
09/07/2018

très bel hôtel de charme à proximité du centre ville. Tout peut se faire à pieds. Belle chambre donnant sur le parc avec de beaux volumes. Nous avons eu la chance d'arriver le jour de l'anniversaire de l'hôtel et avons pû profiter le soir d'un concert de jazz avec petits fours salés et sucrés, sans oublier le punch et le Champagne rosé excellent. Bon petit-déjeuner (il ne manque le jus d'oranges pressées à la place d'un jus en bouteille). Seul bémol : un accueil très moyen car nous avons eu la malchance de nous présenter à l'accueil au moment où des personnalités étaient attendues. Nous avons donc été un peu "expédié" sans trop d'informations. E nO

"VISITE DE LA ROCHELLE"

5
07/07/2018

Chambre haut confort. Avons passe une super soiree dans le jardin autour d un aperitif dinatoire offert gracieusement . Bcp de calme et de delicatesse. Un merci tt particulier a Gwenaelle qui ns a servis avec un joli sourire. Hotel a recommander.

"L hotel Champlain est parfait sur la Rochelle"

5
12/06/2018

l'Hotel Champlain ( demeure magnifique) est parfait et un lieu convivial avec un beau jardin. Le personnel est agréable et serviable. La propriétaire est toujours prête à rendre services. bonne adresse et bien situé au calme dans la Rochelle

"Hôtel de charme"

3
21/05/2018

Un établissement qui mérite ses 3 étoiles , hôtel au style 16ème 17ème bien entretenu. La chambre gamme prestige (partie ancienne) est très spacieuse dans le même style, la salle de bain est moderne et très bien entretenu. La literie est bien sans être exceptionnelle non plus. L'hôtel dispose d'un jardin très bien entretenu et agréable. Il y aussi un parc a proximité pour se promener et courir suivre le maille pour rejoindre la côte.(très jolie) Le petit déjeuner en terrasse est très appréciable Le petit déjeuner est varié mais il y a des points d'amélioration possibles. Quand le rush du matin est lancé il y a pas mal de rupture (verre pour boire, viennoiseries, confitures) La qualité des ingrédients est bonne mais peu de produits «maison» , à 12€ le petit déjeuner on en attend un peu plus.

"Bonne adresse"

4
11/05/2018

Bonne adresse. À proximité du centre. Le parking verdun est juste à coté et ne coute pas cher le week end. La chambre est propre, calme, pas de bruit exterieur même avec une chambre coté rue. Le seul problème sont les matelas : matelats à ressorts et pas assez épais do c mal de dos au réveil. J'aime les hotels ou les matelats sont de meilleur qualité que le miens et ce n'était pas le cas.

"Les Hôtels de cette qualité sont rares"

5
08/05/2018

Demeure magnifique remplie d'objets d'art de qualité ... chambres très spacieuses décorées avec chaleur .. Salle de bain modèle ..en ce qui concerne l'accueil; c'est au top ... on a plus l'impression d'être chez des amis qu'à l'hôtel. Je recommande vivement cet endroit ou il fait bon vivre et prendre un verre dans un magnifique jardin.

"Un hotel de classe et service impeccable"

5
07/05/2018

Beaucoup de charme, meublé en meubles de style, la plupart anciens. Allie à la fois un décor de style et de classe et la modernité. Personnel très agréable et avenant. Une adresse et un rapport qualité prix remarquable.

"Hôtel 3* simple "

4
01/05/2018

Hôtel à 10min à pieds du centre. Décoration ancienne et prestations correctes. Petit déjeuner copieux et divers. Petit bémol sur l'absence de chauffage dans la chambre, uniquement présent dans la salle de bain (climatisation de la chambre en mode chauffage non possible). Personnel très aimable. Rapport qualité/prix correct peut être mieux en central et à peine plus cher.

"A la hauteur de sa réputation"

4
29/04/2018

Pour donner un avis vraiment complet sur cet endroit, de ses points forts et de ses points faibles, il ne faut pas perdre de vue qu'il s'agit d'un 3 étoiles. La réputation sur l'amabilité du personnel et la qualité des services a été confirmée. Gentils, accueillants et serviables, les personnes rencontrées ont toutes été à la hauteur qu'il s'agisse de l'accueil, du veilleur ou encore du service du petit-déjeuner. Le cadre "historique" est agréable. Colonnes, hauts plafonds, moulures, parquet, grandes glaces, sculptures, jardin entretenu... Autant de détails qui donnent un cachet certain. Cela étant dit, le charme de l'ancien cède un peu de terrain à la vue de quelques fissures au mur et au plafond de la chambre, des meubles au style parfois un peu désaccordé, ce jardin gâché par une barre d'immeuble juste derrière, des séparations au final trop fines pour isoler la pièce complètement (au-dessus de la salle de petit déjeuner, le bruit en émanent était rythmé au gré de l'affluence ou même encore celui de la rue de l'autre côté). Mais après tout, il s'agit d'un hôtel en ville. Difficile de lui reprocher son activité comme celle qui se déroule à l'extérieur. Simplement, le charme trouve vite ses limites. La chambre reste agréable. La literie et la salle de bain sont du plus bel effet. La qualité du petit-déjeuner justifie le tarif. La proximité du parking est un supplément pratique quoique l'étroitesse de celui-ci peut donner quelques sueurs froides. Au final, les points forts et les défauts des prestations s'équilibrent pour assurer un bon séjour. Cela étant dit, à la lumière de cette expérience, un réajustement des tarifs qui paraissent du coup un peu élevés devrait profiter sans conteste à cet équilibre.

"Tractations immobilieres"

4
28/04/2018

Très bon hôtel. Le personnel est au top, l'emplacement est parfait (il y a même un petit théâtre à 50 m /il faut y aller!!) Et le café de la paix est à côté. Pas de problème pour le parking. Le centre ville et le vieux port son a moins de 10mn a pied. Un bémol cependant: la chambre est bien spacieuse mais la déco sent fortement le "defraichi" Nous avons pris une chambre prestige, donnant sur le jardin (donc super calme...sauf quand les voisins du dessus arpentent leur plancher sonore.) Notre conclusion reste cependant positive: nous recommandons et hôtel chaleureusement

"sejour excellent"

5
26/04/2018

Hôtel très calme, familial, personnel très aimable et accueillant. Proximité du centre ville et du port. Parking près de l'hotel. Un hôtel où nous reviendrons avec plaisir. Tout pour le confort dans les chambres et salle de bain.

"Voyage du 19 au 21"

5
26/04/2018

Parfait ! Personnel accueillant et commerçant . Toujours disposé à vous renseigner . Idéalement localisé . Parking possible sur demande . Petit déjeuner copieux et pour tous les goûts.... on peut regretter la froideur de la personne qui se focalise sur les numéros de chambre plutôt que sur l'accueil... cela a été valable le vendredi matin mais absolument pas le Samedi avec les autres personnels . Un jardin très agréable . Des chambres très confortables . Bonne adresse!

"Calme"

4
14/04/2018

Un hotel calme en centre ville. Un bon hotel pour celles et ceux qui souhaitent passer une nuit au plus au calme. Un prix raisonnable, un personnel agréable, des chambres propres. Il manque juste un VRAI parking, car bien qu'il soit possible de stationner son véhicule dans une rue proche où de prendre le parking proposé par l'hôtel, il vous en coûtera 9€ la nuit, dommage. Le petit déjeuner n'est pas non plus donné, 12€/personne quand même ! Sinon, un bon hôtel confortable et abordable

"Superbe hotel"

5
10/04/2018

Un tres bel hotel, en plein centre de La Rochelle. Accueil tres chaleureux et attentionné (surtout la dame qui s'occupe a la fois de la reception et du petit dejeuner). Le petit déjeuner est copieux et servi dans un tres beau cadre. Un hotel a recommander. Attention a bien demander le garage au moment de la reservation, il n'y a pas beaucoup de places et nous n'avons pas eu de places.

"Très agréable "

4
03/04/2018

Très satisfaits : personnel très agréable directeur de l'hôtel très avenant chambre confortable et petit déjeuner varié . Accueil parfait . Excellent emplacement dans le centre de La Rochelle . Décoration un peu classique et rustique mais charme indéniable et calme pour notre chambre côté jardin . Nous y reviendrons avec plaisir .

"Bel hôtel"

4
01/04/2018

Un hôtel bien situé qui a gardé son style ancien. Chambre assez grande, salle de bain propre et bien agencée. Le personnel est très accueillant et professionnel. Petit déjeuner très complet dans une salle agréable.

"Ideal !"

5
25/03/2018

Très bien situé en centre-ville, calme, Belle demeure, mobilier ancien, beau jardin. Les chambres sont spacieuses, le personnel charmant. Parking payant pratique et a proximité Petit déjeuner copieux et varié

"Le charme de l'ancien "

4
25/03/2018

Certains trouverons que c'est ancien mais c'est ce qui fait le charme de cet hôtel. Le père est agréablement et aux petits soins pour leurs clients. Davantage de cet hôtels est qu'il dispose d'un parking. Vous pouvez déposer la voici et visiter la ville et le port. Il est tres bien situé car vous verrez que les places de parking vont être difficile à trouver surtout avec le marché qui est là tous les matins en centre ville. Merci au personnel pour leur gentillesse et leurs sourires.

"Très bel endroit"

5
20/03/2018

- accueil chaleureux et très attentionné - chambre spacieuse et salle d'eau très belle -grande douche italienne- - les vitres double-vitrages sont efficaces, la chambre est calme, la literie est confortable: un double lit de 180 je crois - l'hôtel est un monument historique très bien entretenu et conservé ainsi qu'un jardin et une terrasse qui doivent être bien agréables en été - le petit déjeuner dans la grande salle avec vue sur le jardin est copieux et avec beaucoup de choix. - Le garage pour la voiture est à 15 mètres pour 9 Euros la nuit. Le tout pour le prix raisonnable de 125 Euros, garage, taxes et petit déjeuners inclus pour 2 personnes. Nous recommandons sans réserve.

"Très bon accueil et séjour !"

5
25/02/2018

Nous avions réservé une chambre communiquante et là très belle surprise : 1 grande chambre lit King size super spacieuse et une autre chambre pour les enfants avec une télévision. Impeccable ! La salle de bain refaite est vraiment belle. Très bon petit déjeuner copieux, vari? dans une belle salle donnant sur le jardin. Room service agréable et bien pensé. Merci !

"Un hôtel de caractère bien situé "

4
25/02/2018

Implanté à la porte des rues piétonnes dans un quartier calme, cet hôtel a l'avantage d'oublier la voiture, toujours difficile à garer dans le centre historique. Un garage couvert met votre véhicule en sécurité. Cet hôtel a une âme, c'est sûr. L'accueil est chaleureux et le personnel est à votre écoute pour vous faire passer le plus agréable des séjours, le petit déjeuner offre un choix large pour tous les goûts. La salle s'ouvre sur un beau jardin. Les chambres ont le confort qu'un 3 étoiles est en droit de vous offrir. Toutes les chambres n'offrent pas les mêmes services mais les prix sont justifiés en conséquence. Demandez des précisions pour obtenir la chambre adaptée à vos souhaits et à votre budget. Dans tous les cas, cet hôtel mérite qu'on s'y intéresse.

"Hôtel charmant et bien situé"

5
24/02/2018

Cet hôtel est parfaitement situé, dans le centre de La Rochelle. Il a l'intérieur d'un hôtel de bon standing et de belles prestations. L'accueil est très bon et les chambres sont de qualités. Notamment, la salle de petit déjeuner est parfaitement agréable. Hôtel parfait pour un séjour de détente !

"Accueil confort excellent"

5
20/02/2018

Chambre tres spacieuse,literie impecable, salle de bains agreable moderne large douche A l'italienne.. Accueil tres sympathique souriant convivial et prevenant.. Petit dejeune buffet.. copieux et varié.

"Très bon hôtel accueillant"

4
18/02/2018

Nous recommandons vivement cet hôtel avec beaucoup de charme, bien situé au centre de La Rochelle et à 300 m d'un parc pour les amateurs de footing. Un petit déjeuner copieux et bon. Une belle chambre propre et calme et une équipe très agréable et accueillante.

"Séjour inoubliable"

5
16/02/2018

Hôtel splendide, bien situé, trés calme. Le personnel est trés accueillant à l'écoute et souriant. Une note de 11 sur 10 serait encore sous évaluée. Un séjour parfait au coeur de la vieille ville à proximité de tout ce qui est à voir impérativement. Un agréable souvenir que nous renouvellerons avec un grand plaisir.

"Confort et calme"

4
14/02/2018

Bien placé, très grande chambre. Très calme. Literie TOP Salle de Bains lumineuse Petits défauts car sinon où serait le plaisir..... Manque de prises Ecran plat quelque peu "rikiki" par rapport à la taille de la chambre Personnel Efficace et Sympathique

"Hôtel calme en ville"

5
28/01/2018

Nous avons choisi cet hôtel à cause de la proximité du museum d'histoire naturelle que nous voulions visiter (à peine 5 mn à pied). Les commentaires sur Internet étaient élogieux et nous n'avons pas été déçus. Accueil très agréable. Beaux meubles. Confort et propreté de la chambre donnant sur le jardin. Salle de bains bien équipée et moderne. Un buffet de petit déjeuner très bien achalandé avec des produits de qualité. Possibilité de parking à 2 pas. Bref' un excellent séjour à un prix sympathique.

"HOTEL DE CHARME"

5
03/01/2018

Personnel charmant, hôtel de charme avec déco d'époque. L'hôtel est très bien situé, plein centre ville à quelques pas des ports et plages. Il est néanmoins très calme, possède un joli jardin et propose un petit déjeuner excellent. Ne faites pas l'économie d'une place de garage, elle est indispensable dans le centre de la Rochelle !

"Charme, confort, accueil d'excellence et ce n'est qu'un trois étoiles !"

5
17/12/2017

Séjour familial offert à l'occasion d'un anniversaire, qui se voulait confortable et en dehors des sentiers battus des hôtels de chaînes nombreux à LA ROCHELLE déjà fréquentés précédemment. Réussi et surprenant ! Les propriétaires de cet établissement ont su préserver tout le charme et l'architecture de cet ancien hôtel particulier tout en y joignant tout le confort moderne et les connexions Internet et Wifi indispensables. En outre très bien situé en centre ville, à côté de la place de Verdun et du parc. Je retiendrai en premier lieu l'accueil SOURIANT, chaleureux, compétent et la disponibilité parfaite de l'ensemble du personnel, de jour comme de nuit. Encore un grand MERCI ! Cela fait oublier les accueils " à la chaîne" standard, froid et impersonnel de certains hôtels. Chambres spacieuses équipées de tout le confort, (plateau d'accueil, mini-bar, TV, climatisation) à la décoration que certains pourraient trouver surannée mais qui repose un peu des décos high tech que l'on retrouve partout. Ce qui n'empêche pas les salles de bain d'être modernes et bien équipées (double vasque !!!) Qualité du petit déjeuner proposé à 12 euros (sucré, salé) dans une salle grande et agréable donnant sur la terrasse et le jardin intérieur que l'on imagine fort beau en été. Malheureusement nous étions en pleine tempête ANNA mais ce séjour agréable et réussi nous a consolés d'avoir dû affronter ces intempéries et nous a convaincu de revenir dès que possible, dès les beaux jours, d'autant que les prix pratiqués sont très raisonnables. La modernité a de nombreux avantages mais pour le même prix, sinon même inférieur .... autant choisir la convivialité et le charme.

"Un accueil parfait !"

5
27/11/2017

Suite familiale très confortable. Personnel aux petits soins. Nous sommes venus pour la troisième fois à l'occasion du marathon. Tout est mis en place pour nous faciliter le séjour : parking juste à côté, aide pour trouver un restaurant, petit déjeuner servi très tôt avant la course, accès aux douches après la course et gâteaux pour réconforter ! Nous n'avons qu'une envie, revenir pour un séjour plus reposant pour encore plus profiter du cadre et de l'accueil !

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci pour cet avis et nous vous attendons pour votre prochain séjour-à très bientot

"Accueil et service."

5
27/11/2017

Nous avons séjourné le week-end du marathon de La Rochelle , l'hôtel était complet. Nous avons été très bien accueillis , le personnel est très attentif et disposé à vous donner toutes les informations nécessaires pour passer un agréable séjour. Notre chambre était confortable et au calme (coté jardin). Petit déjeuner tout à fait correct et le personnel est attentif. Possibilité de disposer une place de stationnement pour un prix tout à fait correct. Emplacement idéal pour visiter cette très belle ville.

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci à vous pour ce commentaire et nous espérons vous accueillir à nouveau pour une prochaine édition-cordialement

"séjour marathon"

5
27/11/2017

chambre très agréable et spacieuse, très belle et confortable salle de bains petit déjeuner parfait , particulièrement pour un marathonien. accueil très chaleureux. le service "bagagerie" et "douche" après marathon a été particulièrement apprécié

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci et nous sommes ravis que l'organisation mise en place pour le marathon vous ait apporté satisfaction-on se retrouve en 2018

"HOTEL CHARMANT EN CENTRE VILLE"

5
27/11/2017

je ne ferai que des compliments, tant sur la qualité de l'accueil par des personnes très aimables et soucieuses de leurs clients que par sa chambre au calme, très spacieuse. Petit déjeuner complet avec vue sur le jardin. Parking à coté. mon mari y va en déplacement professionnel et en est très satisfait également.

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci pour votre gentil message qui nous fait très plaisir-cordiales salutations

"Déçus cette fois-ci…"

3
16/11/2017

Nous étions plutôt satisfaits de nos précédents séjours, il n'en fut pas de même cette fois-ci. A notre arrivée dans la chambre, une taie d'oreiller n'avait pas été changée (elle était toute froissée alors que les 3 autres étaient parfaites - ça se voit comme le nez au milieu de la figure), le soir, au moment de se coucher, une très grosse suspicion de puce sur un oreiller (mais elle a sauté et on a pas pu la tuer pour la montrer à la réception), et pour finir, lavabo et douche bouchés le premier matin : l'eau mettait un temps fou à s'écouler. On nous a expliqué que les canalisations étaient très anciennes et que cela arrivait souvent. Et je ne parlerai pas du bruit : télé à fond vers 1 heure du matin… Quel accueil… !!! Comme commentaires de la réception, il m'a été dit : "Ca commence à faire beaucoup toutes ces réclamations (sic)…" Ce à quoi j'ai répondu :" A qui le dites vous !!!" Ils ont dû cependant convenir que nos doléances n'étaient pas injustifiées car ils nous ont téléphoné dans la journée pour nous proposer de changer de chambre. Je pense qu'on réfléchira la prochaine fois avant de réserver une chambre dans cet hôtel.

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
nous vous remercions d'avoir écrit votre avis et nous allons en tenir compte pour recadrer certaines choses ; nous avons pu faillir ce jour quant aux services et cela peut arriver mais ce n'est pas excusable cependant, la bonne solution a été trouvée en changeant de chambre. Nous allons également faire le point avec le service d'accueil qui en aucun cas ne peut vous répondre de cette façon. Nous espérons que vous nous accorderez une chance supplémentaire et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter satisfaction-cordiales salutations

"Une expéreicne parfaite!"

5
05/11/2017

Nous avons passé 3 nuits et tout fut parfait du début à la fin. Accueil personnalisé et de qualité (avec toutes les personnes rencontrées dans l'hôtel). Malgré une arrivée très tôt le matin la chambre était déjà disponible. Explications rapides et utiles pour visiter la ville. Surclassement pour la chambre qui était splendide: spacieuse, propre, calme (côté jardin), literie très confortables, salle de bain agréable. Petit déjeuner très complet (salé/sucré) et d'excellente qualité (confitures et miel locaux, gâteaux...). L'hôtel est en outre très bien localisé pou qui veut découvrir La Rochelle ou prendre le bus pour aller par exemple à l'île de Ré. enfin hôtel décoré avec goût, respectant el style "hôtel particulier" de l'endroit. Vaut largement un hôtel d'une catégorie (et d'un prix supérieur)

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
Un grand merci pour votre commentaire qui nous fait plaisir et nous motive. en espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau-cordiales salutations

"Toujours Parfait"

5
03/11/2017

Situation idéale par rapport a la ville et aux axes routiers Accueils et services sympathiques et irréprochables Belles chambres vastes et rénovées Tranquillité parfaite Facilité de parking (payant) pratique

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci à vous et nous attendons avec impatience le prochain salon des vins pour avoir le plaisir de vous retrouver- passez une belle fin d'année-très cordialement

"Superbe séjour"

4
01/11/2017

Très bel hôtel proche du centre. Ancien couvent, donc très typique de cette époque. Beaucoup de meubles anciens splendides. Très beau patio sur lequel donnait notre chambre. Petit déj copieux et très bien fourni (sucré, salés, gâteaux maisons, salades de fruits...). Chambre très spacieuse, salle de bain moderne, grande armoire, déco jolie mais dommage d'avoir un tableau de l'Afrique pour une chambre à la Rochelle. J'aurais aimé une déco plus thématique (bateau, phare...). Bon rapport qualité prix. L'hôtel nous a indiqué de très bons restos, on reviendra volontiers. Grand parking à proximité (aérien + en sous-sol).

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
nous vous remercions et le tableau est en adequation avec l'histoire de la rochelle et de ses armateurs. cordialement

"Un établissement charmant, avec des prestations de qualité "

5
27/10/2017

Motivé par les avis Trip Advisor, j'ai réservé 4 nuits en couple dans cet hôtel,. Chambre supérieure, petit déjeuner inclus pour 114€ par nuit. Nous avons été enchantés. Commençons par la chambre. Environ 30 m2 plus une grande salle de bain, lit king size, confortable. Bien aménagée. Côté jardin, très calme pendant notre séjour. Très bien. Le jardin. Nous n'avons pas vraiment pu en profiter à cette saison, mais avons pu constater son charme, et sommes convaincus qu'il doit être délicieux d'y prendre le petit-déjeuner ou de se prélasser dans les bains de soleil. C'est assurément un atout supplémentaire de cet hôtel. Le petit-déjeuner. Magnifique salle, buffet généreux, pas de problème d'approvisionnement comme parfois signalé, même en arrivant à 9h30. Le personnel. Très aimable, très pro, un plaisir d'être entre leurs mains. Le garage. Il n'appartient pas à l'hôtel mais jouxte celui-ci, et il est très pratique. Il y a effectivement une rampe un peu raide pour accéder au premier étage, sur lequel il nous est demandé de nous garer, mais rien de compliqué. En plus les formalités sont très simples: l'hôtel nous donne une feuille à mettre en évidence sous le pare-brise, et c'est tout ! Pour 9€ par jour, c'est un bon choix. Le reste: l'entrée, le salon avec bar, les escaliers, les tableaux, les statues... tout cela est beau, et on évolue avec un certain enchantement dans ce très bel endroit. Je reviendrais les yeux fermés dans cet établissement, proposant de très bonnes prestations, avec un rapport qualité-prix très intéressant.

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci d'avoir écrit ce commentaire complet et très agréable à lire qui récompense le travail de toute l'équipe. nous aurons plaisir à vous accueillir à nouveau

"Un exemple d'excellence"

5
23/10/2017

Vraiment un très bon séjour ! L'hôtel est bien situé, proche de tout (boutiques, musées, restaurants et la mer). L'accueil est à la fois professionnel et convivial. La chambre réservée (Prestige) correspondait parfaitement à mes attentes. Très grande, joliment meublée (beaucoup de rangements, penderie, tiroirs ...), bien éclairée (lustre et appliques à pendeloques),avec bergère et fauteuils. Belle salle de bains toute en longueur, complète, avec de la place pour toutes ses affaires (peu de produits offerts, mais c'est la tendance. Jolie vue sur le très beau jardin. Offre télévisuelle simple, mais suffisante. Calme assuré. Bref, j'ai regretté de devoir partir !

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
nous vous remercions pour ce commentaire qui nous fait très plaisir et nous sommes ravies que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau.cordiales salutations

"Cadre"

5
06/10/2017

L'emplacement de cet hôtel est excellent car très proche du port. La chambre était spacieuse, propre et bien aménagée. L'hôtel de charme lui-même est très grand et le jardin est merveilleux (idéal pour le petit déjeuner en terrasse ou derrière les grandes baies vitrées. Personnel très souriant et à l'écoute. Une étape d'un soir à renouveler sans hésitation.

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci à vous pour ce très gentil commentaire qui nous fait très plaisir et n'hésitez pas à renouveler si tel est votre souhait-très cordialement

"Hôtel au calme, et plein de charme"

5
06/10/2017

Nous avons séjourné dans cet hôtel 2 nuits, tout était parfait ! une literie très confortable, l'ensemble du personnel agréable, un hôtel avec beaucoup de charme au calme idéalement situé ! Nous y reviendrons !.

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
Nous voàus attendons avec plaisir! merci pour votre avis-cordiales salutations

"très bel hotel au calme, centre La Rochelle"

5
29/09/2017

Hôtel calme et bien placé à - de 10 min à pied du vieux port; propreté impeccable dans la chambre. très bon Petit déjeuner varié et copieux avec vue sur le jardin fleuri, très agréable. très bon accueil. possibilité de parking dans garage très proche.

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
votre commentaire nous fait très plaisir et nous vous en remercions, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau-très cordialement

"Hôtel de charme et personnel agréable !"

5
28/09/2017

Une semaine très agréable dans cet hôtel magnifiquement meublé et romantique. Notre chambre était très propre avec une literie très confortable. Le petit déjeuner buffet très copieux. On se sent vraiment chez soi. Personnel agréable et souriant. A recommander ! Nicole B.

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et merci pour celui ci qui nous fait très plaisir. nous espérons vous accueillir à nouveau-très cordialement

"Cadre exceptionnel "

5
25/09/2017

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel, le cadre est sublime et très raffiné ! L'accueil est très chaleureux. Le buffet du petit déjeuner vaut vraiment le détour ! Bref un cadre idyllique pour un week end romantique. Je vous recommande vivement.

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
c'est avec grand plaisir que nous découvrons votre commentaire et nous vous en remercions , cette expérience satisfaisante vous encouragera je l'espère à nous rendre visite à nouveau-cordiales salutations

"Hôtel et équipe très agréable et de bonne qualté!"

5
21/09/2017

Tout était parfait à mon sens, un petit écrin de bien être pour un séjour d'affaires. L'équipe est très disponible et les chambres sont agréables, spacieuses, avec du cachet. La localisation est pratique car mon séjour d'affaires se déroulait au niveau du Vieux Port.

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci à vous pour votre commentaire qui nous fait très plaisir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau

"Bel établissement qui pourrait mieux faire"

4
21/09/2017

Bel établissement proche du centre. Rue très calme donc pas ne nuisances sonores. Jardin appréciable mais hélas, sans véritable prestation "bar" ou "salon de thé" donc dommage car il fait bon se prélasser sur la terrasse. La décoration est "d'époque" et il est possible que certaines personnes n'y soient pas sensibles. Mais pour ma part, cette décoration particulière m'a donné la sensation d'être chez moi, comme si j'étais le riche propriétaire d'alors. La literie était de très bonne qualité et j'ai apprécié que le ménage ne soit fait qu'une fois que j'avais quitté la chambre (après-midi). Par contre... J'ai été stupéfait par le petit déjeuner. Si vous avez la chance d'arriver à l'ouverture, vous aurez un peu de tout, mais il est clair, quand on observe le balai du "service" qu'il est fait à l'économie. Les tranches de cake sont-elle trois ? Eh bien qu'à cela ne tienne, on les coupe en 4 pour en faire 12 mini portions. En reste t-il trois le lundi, elle reviennent sèches le mardi et recoupées en 2, ce qui fait 6 mini mini portions... Il est affligeant de voir combien le petit déjeuner est préparé avec une mesquinerie confinant parfois à la radinerie. Et vu le prix des chambres et le standing de l'hôtel, il est tout simplement ridicule d'assister à ce spectacle de faire peu avec peu... Le petit déjeuner est une grande déception de mon séjour. Une place et ses cafés ne sont pas loin, je vous conseille sincèrement de tabler plutôt sur ça ! Dommage... Et le grand absent : le bar. Il y a de beaux espaces au rdc, un magnifique jardin, mais où est le barman et la musique de fond ? Où est l'ambiance feutrée que l'espace bar mériterait ? Dommage encore une fois... Le bar n'est que décoratif malgré quelques tarifs affichés de boissons que vous ne pourrez commander... En résumé : Niveau confort, déco, jardin, accueil, rien à dire c'est tout simplement parfait ! Mais la formule petit déjeuner est vraiment à revoir. Et le bar, à ouvrir... enfin ! --

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
nous vous remercions d'avoir donné votre avis et nous en tenons compte, nous avons des commentaires très satisfaisants quant au pdj et nous ne faisons rien à l"économie, bien au contraire et d'autre part il y a des normes qui nous empêchent de faire n'importe quoi, le bar est un service proposé et vous avez raison il mérite d'être developpé- cordiales salutations

"Excellent séjour"

5
07/09/2017

Tout d'abord nous tenons à remercier vivement toute l'équipe de l'hôtel! L'accueil est et je pèse mes mots: extraordinaire! Toutes les dames que nous avons côtoyées aussi bien au niveau de la réception que de la salle du petit déjeuner ou du personnel de chambre rivalisent de courtoisie et de charme! Un tout grand bravo à toute l'équipe! Pour le reste c'était parfait. J'adore cette déco un peu surannée avec les parquets qui craquent et qui sentent bon la cire. La literie est tout simplement parfaite et la salle de bain moderne et parfaitement entretenue. Petit plus: le jardin bien au calme. Le petit déjeuner est parfait. Impossible de ne pas y trouver son bonheur. Seul bémol le garage proposé qui est d'accès très difficile, je le déconseille fortement. Bravo Mesdames surtout ne changer rien!

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
tous ces compliments nous vont droit au coeur et nous vous en remercions. nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau-cordiales salutations

"Hotel calme et confortable en centre-ville"

5
04/09/2017

Chambre spacieuse, très calme car donnant sur cour. Accueil attentif et chaleureux. Petit-déjeuner pouvant être pris dans le jardin l'été; copieux avec large choix "sucré/salé". Possibilité de parking payant dans l'immeuble mitoyen.

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et celui ci est très agréable à lire, nous espérons que ce séjour vous a donné envie de revenir et nous aurons plaisir à vous accueillir à nouveau. cordialement

"Une belle découverte"

5
02/09/2017

A deux pas du centre très animé de La Rochelle, un havre de paix : le Champlain est un établissement qui possède le charme des hôtels particuliers d'antan, avec un escalier monumental, une décoration soignée, un accueil attentionné. Notre chambre était des plus correctes et climatisée. Le petit déjeuner copieux pris sur la terrasse face au jardin entretenu avec soin a été un vrai moment de bonheur. La formule chambre supérieure-petit déjeuner-restaurant nous a donné toute satisfaction. A recommander sans hésitation.

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
nous vous remercions pour tous ces compliments qui nous font très plaisir et nous espérons vous accueillir à nouveau-cordialement

"Un peu déçu "

3
31/08/2017

Très bien situé. D'abord l'accueil, souriant mais tellement peu professionnel. Une éternité pour que le regard après raccrochage du téléphone croise le vôtre. Pas de bonjour mais un : jvous écoute. Grande chambre. Salle de bain impeccable. Moderne. Douche à l'italienne. Par contre déco vieillotte. Mix des couleurs improbables. Pas de bureau mais une commode et un frigo en dessous. Pas facile pour travailler. Pdj très bon.

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
désolée pour votre ressenti quant à notre hôtel, nous mettons tout en oeuvre pour faire de notre mieux quant à l'accueil et nous allons encore tout faire pour progresser. cordiales salutations

"très agréable!"

5
28/08/2017

Accueil charmant, très bel hôtel, une qualité de literie et de services excellents, un petit déjeuner absolument complet et toujours frais. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Le calme et le joli jardin ont fait le reste.

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
nous vous remercions d'avoir pris le temps d'ecrire un commentaire et merci pour celui ci- nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau-cordiales salutations

"Exceptionnel"

5
24/08/2017

Accueil sympa belle chambre et cadre idyllique pour cet hôtel de charme avec un jardin à la française ! Le soucis du détail et des clients meme en pleine saison. Rien à redire à très vite ! Et Merci. On a adoré !

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
que dire devant tant de compliments, un immense merci et au plaisir de vous retrouver pour une nouvelle visite-très cordialement

"un hotel agréable au centre de la Rochelle"

5
24/08/2017

Un hôtel très bien situé en centre-ville avec le charme d'une vieille demeure habillée de mobiliers anciens. Un beau jardin pour se détendre, prendre le petit déjeuner le matin ou un verre l'après midi. Les chambres sont spacieuses. Le personnel est accueillant et disponible. Petit déjeuner copieux. Merci pour la chambre coté jardin qui nous a beaucoup plu.

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
Nous tenons à vous remercier pour cet avis si gentil et qui nous fait très plaisir-nous espérons vous accueillir à nouveau-très cordialement

"Trois étoiles bien méritée "

4
23/08/2017

Hotel très agréable chambre très bien décorée avec des meubles anciens petit dejeuner sans problème et sur la terrasse qui donne sur un très beau jardin Il mérite largement une étoile de plus cela fait plusieurs fois que nous y venons et toujours avec envie

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci à vous pour ce commentaire et nous avons effectivement les critères pour passer en 4 étoiles mais avons fait le choix de rester en 3- nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement-cordiales salutations

"Hôtel placé au centre, à coté d'un parc et d'un chemin ombragé pour se rendre à la plage"

5
22/08/2017

Parfait endroit où nous avons séjourné dans une chambre spacieuse, avec petit bureau stylé et petit salon dans un calme total avec du personnel à la hauteur et très aimable. Le buffet du matin est excellent, copieux et composé de tout ce que l'on peut souhaiter avec du sucré et du salé pour un prix raisonnable. Possibilité de petit déjeuner dans le jardin les beaux jours.

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau-cordiales salutations

"Un Hotel pas commun"

4
20/08/2017

Les chambres sont immenses, les salons aussi le petit déjeuner tres tres bien. Une nuit dans cette Hotel hyper bien situé car il n'est pas au centre mais on y va à pied, du coup l hôtel est hyper calme . Personnel tres gentil

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci pour votre avis et nous aimons être hors du commun

"On reviendra"

5
18/08/2017

Nous avons passé 3 nuits excellentes dans un magnifique hôtel plein de charme et d'histoire. Le personnel est très agréable et l'accueil chaleureux. Nous avons eu la chance de séjourner dans une belle suite très spacieuse et confortable et dont la décoration est en parfaite homogénéité avec les vieux murs pleins d'histoire. Nous avons été charmé, y compris par la ville, nous reviendrons avec grand plaisir.

"Agréable séjour! "

4
15/08/2017

Nous y avons passé trois nuits, le personnel est vraiment accueillant! Un petit hôtel qui fait très familial Le buffet du petit déjeuner est au top, avec la possibilité de manger dans un magnifique jardin! Un seul point d'amélioration: un petit rafraîchissement des chambres (enlever la moquette par exemple) pourrait donner un petit coup de jeune à l'établissement

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci d'avoir donné votre avis qui nous permet toujours de nous améliorer-nous espérons vous accueillir à nouveau-cordialement

"Étape visite "

5
06/08/2017

Très bon accueil, d'excellents conseils pour les restaurants et les visites. Un bâtiment plein de charme avec une histoire ce qui n'est pas pour déplaire. Je recommande une pause au jardin pour profiter du calme et des parties ombragées.

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
c'est très agréable de lire votre commentaire et nous vous en remercions. notre jardin est effectivement un havre de paix en plein centre ville et permet de servir les petits-déjeuners également. cordiales salutations

"Hôtel agréable en centre ville"

4
06/08/2017

L'hôtel est situé dans une petite rue calme, à quelques pas du centre de La Rochelle, et ainsi tout est accessible à pieds. La décoration est faite avec goût avec de nombreux meubles d'époque. Le jardin est une oasis agréable. La chambre "prestige" est vraiment spacieuse. Le buffet petit-déjeuner, que l'on peut prendre sur la terrasse face au jardin, est copieux et varié. Des salons magnifiquement décorés sont disponibles pour boire un verre entre amis. On peut laisser sa voiture dans un parking privé mitoyen pour 9€ par jour et ainsi oublier la gestion des parcmètres municipaux. Je n'oublie pas une mention spéciale pour le personnel qui s'est montré souriant et disponible pendant ces quelques jours. Nos ami à 4 pattes sont admis (moyennant un petit supplément).

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et celui ci nous fait très plaisir-nous espérons vous accueillir à nouveau-cordiales salutations

"Bel hôtel bien situé"

4
03/08/2017

L'hôtel se trouve dans une petite rue tranquille, à deux pas du centre touristique de La Rochelle, ce qui fait qu'il bénéficie d'un environnement calme mais que tout est accessible à pieds. L'établissement en lui-même est un bel hôtel particulier meublé de meubles d'époque. Le jardin est très agréable. La chambre "prestige" est vraiment grande. Le petit-déjeuner, que l'on peut prendre sur la terrasse donnant sur le jardin, est présenté sous forme de buffet, copieux et varié. Le parking à côté de l'hôtel est très pratique (pour 9€ par jour, ça ne vaut pas la peine de chercher à se garer ailleurs...) Quand au personnel, il est souriant et disponible. Bref toutes les conditions sont réunies pour un bon séjour, y compris pour votre ami à 4 pattes puisque les chiens sont admis (moyennant un petit supplément).

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait-nous espérons vous accueillir à nouveau-cordialement

"1 nuit le 24 juillet 2017"

5
30/07/2017

hôtel à recommandé très bien situé pour visiter la Rochelle les chambres sont spacieuses très propre le Personnel très professionnel et charmant le Petit déjeuné soigné Tout est parfait un hôtel que l'on recommande sans aucune hésitation

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
NOUS vous remercions pour votre avis très gentil et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau-cordiales salutations

"Situation privilégiée"

4
27/07/2017

En plein centre de La Rochelle, cet hôtel a tout pour satisfaire la clientèle : un très beau jardin offrant un bel endroit pour se relaxer à l'ombre des arbres, des chambres spacieuses avec une salle d'eau très grande, dotée d'une douche à l'italienne de belle taille. Le parking (payant) attenant à l'hôtel est un plus très important même si les places sont quelquefois très justes pour s'y garer… Petits reproches : - pas beaucoup de place pour ranger ses affaires quand on reste plusieurs jours, - écran de télévision trop petit compte tenu du recul dû à la grande taille de la chambre, - une bouteille d'eau par jour pour les séjours « longue durée » serait appréciée.

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
nous vous remercions pour votre avis et sommes ravies que votre séjour vous ait apporté satisfaction-nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau-cordialement

"Presque du niveau d'un 4* dans un cadre agréable"

5
24/07/2017

Hôtel très bien situé dans La Rochelle, à deux pas de la grande place de Verdun, mais un peu en retrait, donc au calme. Tout est cependant accessible à pied, le coeur de La Rochelle étant plutôt compact). Notre chambre était vraiment très spacieuse et très propre, avec un lit immense. Sincèrement, je n'ai jamais eu une aussi grande chambre dans un 3* ! Il y avait de quoi se faire un thé ou un café (avec nouveaux thés/cafés fournis tous les jours). Nous avions une chambre sur la rue, mais elle est très peu passante et le double vitrage est excellent. C'était incroyablement silencieux. Le personnel était toujours gentil, souriant et très serviable. J'ai rarement été aussi bien accueillie. On a presque l'impression d'être dans un hôtel familial, et non dans une chaîne. Le cadre est superbe aussi (jardin splendide). L'hôtel mériterait 4 étoiles. Seul bémol : dommage que le petit-déjeuner soit si cher ! (Nous nous sommes donc contentées d'un café dans la chambre et d'un croissant à l'extérieur ! On trouve cafés et boulangeries à foison place de Verdun et dans les rues un peu plus loin.) En tout cas : excellent séjour ! Nous y retournerons avec plaisir.

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci d'avoir pris le temps de donner votre avis et merci pour celui ci, nous avons effectivement les normes 4 etoiles mais choisi de rester en 3, et nous espérons vous accueillir à nouveau-cordiales salutations

"Tout simplement au top "

4
03/07/2017

Un accueil qui donne le sourire, le week-end commence bien :) L'hôtel est très charmant, les employés aussi. La chambre donnait sur la rue mais on n'entendait aucun bruit. Elle était spacieuse et merveilleusement bien décorée. Rien a dire sur la propreté.

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
nous vous remercions pour cet avis très sympathique et nous espérons vous accueillir à nouveau-cordiales salutations

"absolument charmant"

5
01/07/2017

Nous avons passé trois jours dans cet hôtel. la partie ancienne est située dans un superbe hotel de maitre avec moulures , grands miroirs et lustres à pendeloques, vraiment ravissant .La partie moderne est très agréablement aménagée , belle grande chambre, jardin fleuri ou il fait bon se reposer , petits déjeuners copieux.Un seul regret dans la vaste salle de bain l'absence des petits produits de courtoisie .

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
nous vous remercions pour votre avis et espérons vous accueillir à nouveau pour profiter de notre jardin notamment. cordialement

"Ce fut une belle adresse "

3
11/06/2017

Nous avions été encouragés par des amis à les retrouver dans cet établissement considéré comme symbolique de La Rochelle d'antan.. Malheureusement notre chambre très petite était limite pour cette catégorie et nous a donc extrêmement déçue .. il semble que la réception ait du mal en rentrer dans l'ère d'Internet et soit dans un refus du progrès .. et en limite de l'amabilité...Le client doit être considéré et ses remarques entendues ...Il y a besoin d'un bon audit extérieur et de quelques travaux afin de tout améliorer .. Véritable bon point à souligner l'excellent petit déjeuner servi avec sympathie et accueil agréable ..

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
nous vous remercions d'avoir donné votre avis et nous en prendrons compte afin de nous améliorer ; je tiens à rappeler que nous avons 3 types de chambre soit les chambres elegance, tradition et prestige et vous avez réservé une élégance, notre chambre standard et le taille de la chambre soit 15m2 est précisée lorsque vous réservez donc ce n'est pas une surprise. nous sommes connus pour la qualité de l'accueil comme en temoigne les commentaires et je suis surprise que les personnes à l'accueil aient pu manquer d'amabilité. Notre priorité a toujours été la satisfaction des clients et nous allons continuer dans ce sens. Cordiales salutations

"Bel hôtel bien placé"

4
07/06/2017

Un très bon accueil, dans cet hôtel au centre de La Rochelle, avec un joli jardin à l'arrière. Les chambres sont un peu petites mais très propres, par contre une salle de bains très spacieuse et propre, les petits déjeuners buffet de qualité. Un parking couvert payant juste à côté de l'hôtel.

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter un commentaire relatif à votre séjour au Champlain et vous avez bien décrit nos atouts principaux : accueil, localisation et notre jardin unique à la rochelle- merci à vous

"Au top !"

5
07/06/2017

Hôtel réservé pour un petit weekend de la Pentecôte à la Rochelle. Emplacement idéal pour visiter la ville. Décoré avec goût, chambre spacieuse, très grand lit le retour à notre petit lit en 160 à la maison fut difficile ! Possibilité de se préparer une boisson chaude dans la chambre. Seul bémol le sèche cheveux peu puissant (comme dans la vaste majorité des hotels) Nous reviendrons lors de notre prochaine visite à la Rochelle !

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
MERCI POUR VOTRE AVIS très agréable à lire et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau-cordiales salutations

"Confortable mais décoration un peu vétuste"

4
06/06/2017

La suite Champlain (attention ce n'est pas forcément la suite bleu et rouge de la photo sur le site qui vous sera allouée) est propre, vaste et confortable, mais la décoration est vétuste. Il y a un magnifique jardin où on peut s'installer pour lire ou flemmarder. Quant à l'accueil, il est adorable, que ce soit la jeune fille de l'entrée ou le jeune homme qui apporte les petits déjeuners en chambre. Rien que pour la gentillesse du personnel, je recommande cet hôtel.

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
nous vous remercions pour votre avis et pour votre commentaire sur l'accueil. les suites sont toute différentes et le decor n'est pas vetuste mais du 19eme siècle, ce n'est pas la même chose, vous etes dans une partie classée et le decor est de la même periode, c'est un choix de ne pas changer la partie de l'hotel particulier et de laisser les meubles, .... nous avons dans l'hotel des chambres avec un decor plus moderne mais pas au niveau des suites dont le principal attrait est d'être dans la partie de l'hotel particulier du 19eme s. cordialement

"Chambre spacieuse et salle de bain au top"

4
05/06/2017

Jolie chambre propre avec très belle vue sur superbe jardin. Personnel agréable, petit déjeuner à 12€ copieux. Nous y étions pour notre anniversaire de mariage, et nous n'avons pas regretté notre choix.

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci pour avoir pris le temps de donner votre avis, nous espérons vous accueillir à nouveau-cordialement

"MÉRITE LE SUPERLATIF"

5
02/06/2017

Tout est parfait, personnel attentionné, très professionnel, à l'écoute et discret, chambre très confortable, très bonne literie, salle de bain spacieuse, hygiène irréprochable, fameux buffet petit déjeuner, avec si je me souviens bien une proposition de miel et confiture de la région, hôtel de charme idéalement placé, un jardin magnifique, fleuri à souhait, très reposant.

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci merci, que dire de plus, nous aurons grand plaisir à vous accueillir à nouveau-cordialement

"Charmant et très proche des clients "

5
31/05/2017

Une très belle adresse bien placée à La Rochelle . Charme ancien, on s croirait dans une maison d hôtes ! De beaux meubles d antiquités, de la jolie vaisselle ancienne, un superbe jardin de curé à l arrière avec ses roses et des buis, un petit déjeuner au service à l ancienne. Quant au service, c est parfait !!! Tout le monde est diligent et attentionné . Ça fait plaisir , c est chaleureux. Mon taxi était en retard ? c est La propriétaire de l hôtel qui m à fait amener à la gare !! Un geste très pro, rare et tellement appréciable. Le tout pour un exceptionnel rapport qualité prix.

"What else !!"

5
29/05/2017

Hôtel de charme très bien situé au centre de La Rochelle avec un jardin magnifiquement fleuri où on peut prendre le petit déjeuner (buffet copieux et savoureux) et une collation l'après midi. Les chambres sont très confortables et on a apprécié ces derniers jours la climatisation. L'accueil est parfait et l'ensemble du personnel est aux "petits soins" pour les hôtes !

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci pour votre très gentil avis qui nous fait plaisir et nous espérons vous accueillir à nouveau- effectivement le jardin est magnifique en ce moment notamment la roseraie et le climat avec nous pour pouvoir prendre le pdj dans le jardin- cordialement

"Très bon rapport qualité/prix"

4
27/05/2017

Accueil très agréable. L'hôtel est très bien situé ! À quelques minutes à pieds du port. Le jardin est magnifique! Le service est parfait. Notre chambre était spacieuse. Un peu bruyant côté rue mais peu de passage la nuit. Je recommande cet hôtel !!

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et sommes ravis que votre séjour vous ait apporté entière satisfaction- Le jardin est très beau en ce moment effectivement et les petits déjeuners peuvent etre pris en terrasse. cordialement

"Mérite 4 étoiles !"

5
27/05/2017

J'ai passé une excellente nuit dans cette hôtel au charme authentique ... Le personnel est charmant et le petit déjeuner délicieux .... Ma chambre avait un charme fou, avec une vue sur un magnifique jardin en fleurs. Je remercie beaucoup l'adorable dame blonde qui ma rendue beaucoup de services ! A bientôt

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci pour votre avis qui nous fait très plaisir et nous espérons vous accueillir à nouveau-cordialement

"Un hôtel à "l'ancienne" comme on les aime!"

4
25/05/2017

Emplacement idéal Accueil et service personnalisé irréprochable Magnifique jardin fleuri et de magnifiques volumes dans cet hôtel chargé d'histoire. Tout petit petit bémol; pas de jus de fruit frais pressés comme dans la plupart des hôtels Best Western. A conseiller aussi pour, certainement, le meilleur rapport qualité prix sur La Rochelle.

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci pour votre avis et nous proposons des jus de fruits frais à la demande, ne pas hésiter à le demander au personnel-cordiales salutations

"Un bel hôtel intéressant"

5
22/05/2017

L'hôtel est bien situé; tous les endroits intéressants sont facilement accessibles à pied. J'ai passé 3 nuits dans la chambre 34; une chambre superieure au premier étage qui donne sur le joli jardin.La chambre était très propre, grande et la salle de bain était super. Le personnel de l'hôtel est charmant et peut vous aider en francais ou en anglais. Garage payant est à coté.

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci pour votre avis qui nous fait plaisir et nous espérons que nous vous accueillerons à nouveau-cordiales salutations

"TRES BEL HOTEL EMPREINT D'HISTOIRE"

4
12/05/2017

situation idéale pour visiter la ville, chambre spacieuse et propre, personnel très accueillant,attentionné et de bon conseil. petit déjeuner copieux et de qualité. un jardin idéal pour se reposer après la visite de La Rochelle. a recommander sans réserve.

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
nous vous remercions pour ce bel avis très gentil et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau-cordiales salutations

"Hotel accueillant et confortable"

4
08/05/2017

Hôtel bien situé, calme, idéal pour visiter La Rochelle. Belle demeure avec un jardin sur l'arrière, chambres confortables, lumineuses, et personnel attentif. Garage payant à proximité. Bons petits déjeuners

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
nous vous remercions d'avoir transmis cet avis qui nous fait très plaisir et résume bien les atouts de l'hôtel Champlain. nous espérons vous y accueillir à nouveau- cordialement

"Très bien"

5
03/05/2017

L'hôtel "le champlain" est tres BiEn situé , le marché, le port sont facilement accessibles à pied. Les chambres ont une âme ... Le personnel de l'hôtel est charmant et tres tres disponible. Nous avons eu la chance d'être fort bien aidés par la jeune réceptionniste qui nous a guidés dans notre découverte de la ville. Je recommande vivement ce lieu.

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci d'avoir donné votre avis et notre localisation permet effectivement de tout pouvoir visiter à pied et dans un périmètre de 5 à 15 mn. nous espérons vous accueillir à nouveau. cordiales salutations

"superbe batisse rénovée, tout confort, petit déjeuner top"

5
01/05/2017

Bel hôtel aménagé dans un ancien couvent, la beauté du bâtiment est visible du jardin bien équipé pour prendre le soleil. Avons eu la chance d'être surclassé en suite. Très bonne literie, chambre très spacieuse, personnel sympathique, petit déjeuner buffet très varié avec des produits de qualité (jus d'orange frais, viennoiseries, pain , oeufs, omelette,...). Possibilité de louer un emplacement dans un garage couvert tout à côté pour 8 € par jour. Semble un peu à l'écart du centre maison est à 5 minutes du marché et moins de 10 minutes du quartier du port avec les restaurants. A recommander sans restriction!

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
avec tous nos remerciements pour votre avis qui nous fait très plaisir et nous encourage à toujours mieux. cordiales salutations

"Très bon Hotel "

5
30/04/2017

Accueil impeccable, chambre très propre et très calme même côté rue. Matelas de qualité. Possibilité de déposer ses bagages avant d'avoir sa chambre et de les stocker avant de repartir le soir. Hotel tres bien situé, proche des Halles, du parc et de gare routière.

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci à vous pour votre commentaire : notre situation dans la rochelle est un atout car on peut tout faire à pied effectivement tout en étant au calme- nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois. cordialement

"Très bien"

5
23/04/2017

Séjour de 3 jours dans cet établissement début avril. Un accueil parfait et toujours disponible. La grande chambre qui donnée sur le jardin et extrêmement confortable. Magnifique hôtel avec très belle décoration dans le style boutique hôtel. Petit déjeuner au top. Nous étions avec un bébé et tout est fait pour nous rendre le séjour agréable. Très sincèrement nous avons vraiment appréciés. Merci

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
nous vous remercions pour votre commentaire et ce fut un plaisir de vous accueillir à l'hôtel et nous espérons que vous viendrez à nouveau. cordialement

"Très très très bonne adresse !!!"

5
18/04/2017

L'Hôtel Particulier remarquable, idéalement situé. L'Accueil est formidable, le personnel très professionnel, la chambre donnant sur le Jardin est claire, lumineuse et la literie très confortable. Je recommande très vivement cet Hôtel. Et encore Merci et Bravo à toute l'Équipe !!!

lechamplainLR, Responsable commercial de Best Western Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et nous avons eu grand plaisir à vous accueillir. cordiales salutations

"Accueil formidable"

5
18/04/2017

Nous avons fait étape au Champlain et nous avons bien fait. Le personnel est extrêmement avenant, à l'accueil comme au service.Belle grande chambre (n°12) excellente literie, wc séparés de la salle de bains (c'est un avantage). Petit déjeuner buffet très correct. Beau jardin. Parking dans le garage à côté (à réserver à l'avance). La cathédrale est tout prêt et le centre-ville est accessible à pied sans problème. Restaurant sur le quai (Iseo) recommandé par l'hôtel, très bien (à réserver aussi tellement il y a de monde). Nous recommandons bien vivement cet hôtel.

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
nous vous remercions pour votre avis qui nous fait très plaisir et sommes ravies que vous ayez apprécié cette étape. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Très cordialement

"Très satisfait"

4
11/04/2017

Invités par des amis nous sommes allés dans cet Hôtel un peu par hasard Nous n avons pas été déçus Hôtel très propre et calme Chambre spatieuse bonne literie Petit déjeuner un peu classique mais très agreable Très bon rapport qualité prix Superbe jardin et terrasse exterieure Bonne adresse

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
nous vous remercions pour votre commentaire et espérons que cette première expérience vous donnera envie de revenir-très cordialement

"Super!"

5
05/04/2017

Très bel hôtel, calme et décoré avec gout, bien loin des décos standard des chaines habituelles. De plus, accueil très prévenant et soucis du détail. Donc, très bon rapport qualité prix! De plus, bien situé, près de tout... Le lux à un prix très raisonnable. Une référence!

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci pour cet avis élogieux qui nous fait très plaisir et effectivement nous ne voulons pas ressembler aux autres hôtels et développons une hôtellerie basée sur la tradition avec tout le confort du 21eme siècle. nous espérons vous accueillir à nouveau-cordialement

"Un hôtel comme on n'aime !!"

5
02/04/2017

Nous nous sommes rendus dans cet hôtel en vu d'une soirée de mariage dans la région De La Rochelle La veille nous contactons ce dernier pour savoir à quelle heure nous pouvons récupérer la chambre afin de nous préparer pour une cérémonie de mariage Très gentiment la réceptionniste nous propose de venir pour midi en nous mettant la chambre à dispo !! Juste parfait Accueil parfait , hotel très propre et personnel au petit soin tout en restant discret . Grande chambre et jardin magnifique. Petit déjeuné sous forme De Buffet et il ne manque rien mais des oeufs brouillés sur demande Continuez !

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
nous vous remercions pour cet avis très agréable à lire et sommes ravis que vous ayez pu profiter du lieu. Notre challenge permanent est d'être à l écoute de nos clients et leur apporter un service personnalisé. Cordiales salutations

"Comme à la maison... "

5
23/03/2017

Deux semaines parfaites à l'hôtel Best Western Le Champlain !!!... Un personnel accueillant, serviable, aux petits soins, qu'il s'agisse des réceptionnistes, des veilleurs de nuit, des femmes de chambre... Les chambres sont spacieuses, très bien équipées et d'une propreté irréprochable... Quant au petit-déjeuner, pris en chambre tout au long du séjour, il est copieux, varié, excellent !!!... Enfin, au cours de ces deux semaines, Inouk, notre petite chienne Cavalier King Charles, a été chouchoutée par tout le monde, elle était aux anges... Je crois qu'elle est un peu devenue la mascotte de l'établissement !!!...

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et nous apprécions celui ci qui nous fait tellement plaisir et nous espérons vous accueillir à nouveau puisque vous vous sentez bien au Champlain. Nous aurons toujours un immense plaisir à vous recevoir "comme à la maison"- cordialement-Sophie blaive

"Parfait !"

5
07/03/2017

Un accueil parfait et charmant Un service au top Une demeure de charme avec un parc intérieur délicieux Des chambres de caractères Un petit déjeuner très varié et excellent , on peut même avoir des oeufs au plats ou omelettes faites aussitôt Et un emplacement idéal dans La Rochelle Toujours aussi parfait au bout de la cinquième fois

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci à vous et nous vous attendons pour la 6me fois avec une impatience non dissimulée. très cordialement

"Très bien mais des points à revoir..."

4
26/11/2016

Très bel hôtel atypique d'un point de vue architectural d'intérieur. Située en plein centre ville de La Rochelle. Des parkings payant à proximité car difficile de se garer dans la rue. Une chambre prestige dans le bâtiment principal avec un grand et double escalier. Pas d'ascenseur. La chambre donnant sur la rue devant l'hôtel au 1er étage est très spacieuse et la salle de bains tout en longueur est correcte avec baignoire et WC (non séparé). Ce qui nous a déçu c'est la mauvaise isolation phonique côté fenêtres et comme les volets persiennes ajourés sont trop vieux pour être utilisés, ils ne servent à rien. Un bloc chauffage / VMC très mal placé qui souffle sur le lit et mal réparti dans cette chambre très haute de plafond. A préférer semble t'il, les chambres donnant sur la jolie cour arrière. Coté petit déjeuner, du choix, copieux et très bien. Un personnel très sympathique et disponible.

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
NOUS VOUS REMERCIONS POUR VOTRE AVIS, nous prenons en compte les remarques et points à améliorer, cela est très important pour nous de connaitre les points à améliorer. cordiales salutations

"très bonne situation"

4
20/11/2016

l'hôtel est très bien situé , on peut tout faire à pied après avoir laissé sa voiture dans le parking attenant . Le personnel est très accueillant. Ce qui nous a moins plu , même pas plu du tout c'est la moquette qui semble vieillotte ainsi que les meubles . Pour les amateurs de vintage c'est top ! nous , nous n'avons pas aimé du tout . la salle de bain est beaucoup plus moderne que la chambre . Le petit déjeuner est plutôt pas mal . demandez une chambre sur cour sinon vous serez sur la rue et elle est passante .

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
nous vous remercions pour votre avis et les meubles ne sont pas viellots mais ce sont des meubles du 18 et 19eme siècles, choix de decoration de l'établissement, loin du vintage, par contre pour les amateurs de beaux meubles, notamment empire, c'est le lieu rêvé. cordialement

"Excellentes prestations. Accueil soigné et professionnel. "

5
08/11/2016

Je recommande vivement cet hôtel au charme exquis. La cour intérieure apporté un espace de détente cosy. Les chambres sont douillettes et chaleureuses. La literie extrêmement propre et confortable, les salles de bain sont dotées de peignoirs. Le personnel est attentionné, le service soigné, personnalisé et vraiment professionnel. Le petit déjeuner copieux est servi dans une très belle salle : in vous propose même à la demande des oeufs brouillés délicieux ! Belle expérience et un excellent accueil pour ce second séjour : je reviendrai assurément !

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci à vous, je vois très bien de quoi vous parlez et nous ferons aussi bien la 3eme fois-Sophie blaive

"Excellent séjour"

4
05/11/2016

Accueil impeccable, même le gardien de nuit ! Petits déjeuners copieux servis en chambre. Literie confortable avec de grands lits. Le garage situé à côté de l'hôtel n'est pas indispensable, on peut trouver de la place alentour.

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci d 'avoir pris le temps de donner votre avis et merci pour son contenu qui nous fait très plaisir

"Agréable séjour au best western"

4
02/11/2016

Un hôtel à retenir sur la Rochelle. Nous y avons séjourné 2 nuits très bon accueil, chambre très propre et la déco est soignée. Un bon petit déjeuner mais un peu cher 12 euros . L hôtel est situé à 10 mn du centre-ville à pied, on peut se garer facilement.

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
Votre avis est précieux et nous vous en remercions. nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau-cordiales salutations

"Pat et Ric"

4
01/11/2016

Un accueil irréprochable. Chambres propres. Personnel très accueillant et cadre vintage à deux pas du centre historique! Très bien. Garage à disposition et bagages portés dans notre chambre.... Hôtel silencieux et parfaitement rénové offrant un mélange de modernité et d'ancien!

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci à vous et merci pour le personnel

"Très bien"

5
01/11/2016

Très bon acceuil, personnel chaleureux, petit déjeuner copieux et frais. Chambres immenses, literie confortable hotel très silencieux et bien situé a qq minutes et du port et du marché. Style ancien mais pas chargé.

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
il nous reste à vous dire merci pour tous ces compliments et nous espérons vous accueillir à nouveau-cordiales salutations

"Un bon séminaire "

4
29/10/2016

J ai passé 4 jours exelents et en plus avec un temps d'été mi septembre ville à y revenir pour découvrir un peu plus et ses environs et peut être ses plages et la bronzette ou ses nuits dansantes Une ville qui vie aussi la nuit

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci d'avoir donné votre avis et effectivement nous avons de la chance d'être à LA ROCHELLE, ville attractive et animée toute l'année. cordialement

"1er we du bébé "

5
26/10/2016

Super hôtel! À proximité de tout, propre, personnel adorable et souriant, chambre superbe!!! Ballades, plage, monuments... Hotel situe idéalement. Pas de parking... Mais de la place alentours... Bébé prévu avec équipement nécessaire gratuit! Petits déjeuners non essayés!

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci pour ce très gentil commentaire-cordialement

"Très calme et bien placé"

5
22/10/2016

Accueil irréprochable. Les chambres sont propres et spacieuses ( nous avions une chambre au 1er étage sur le jardin ). Le jardin doit être très agréable l'été. Il y a un parking fermé juste à côté ( 8 euros par jour ). Le personnel est très professionnel ( de la femme de chambre au gardien de nuit). Nous y sommes restés 5 nuits pour un séjour très agréable ( calme et très proche du centre ). Très bonne literie.

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
nous vous remercions d'avoir donné votre avis et pour les compliments concernant le personnel qui sera ravi de lire votre commentaire. nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau

"Très bel hotel pour un 3*"

5
17/10/2016

Nous avons été très agréablement surpris par cet hotel 3* qui représente un bon rapport qualite/ prix. Il est situé en centre ville donc parfait pour se promener. Nous n'avons pas pris le petit déj qui était facturé 12e/pers.

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
nous vous remercions pour votre avis qui nous fait très plaisir-cordialement

"Belle surprise !"

5
17/10/2016

Belle surprise ! Rien à dire ... parfait ...déco soignée , propre , jardin agréable pour le petit dej , chambre spacieuse et confortable , proche du centre , le personnel est disponible et cordial , le prix du parking très raisonnable : excellente adresse !

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
nous sommes ravis pour cette surprise et espérons vous accueillir à nouveau-merci de cet avis qui nous encourage à continuer dans cette voie-cordialement

"Week-end en amoureux "

4
14/10/2016

Très bien mais un peu cher..! Propreté et chambre assez grande. Proche du centre, mais pas de belle vue des étages..! Accueil sympa sans plus. La moquette au sol c'est pas top mais la sdb était géniale Le petit-déjeuner bien copieux . Par contre peu adapté aux personnes handicapées ayant des problèmes graves de dos : les chaises sont inconfortables !

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
nous vous remercions pour votre avis et nous allons prendre en compte les points qui n'ont pas donné entière satisfaction-cordiales salutations

"Bonne étape"

4
11/10/2016

L'hotel été rénovéavec des chambres meublées dans un style ancien et des salles de bain modernes.Il dispose toujours d'un beau jardin ou il est agréable de se reposer,de prendre un verre ou le petit déjeuner sur la terrasse.Accueil très aimable.Le vieux port est à 10-15 minutes à pied.

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci pour votre avis et effectivement nous avons fait le choix de garder l'authenticité du lieu en ajoutant des salles de bain contemporaines-nous espérons vous accueillir à nouveau-cordialement

"bon etablissement"

4
09/10/2016

très bon accueil, a l'écoute.. chambre très correct- spacieuse - grand lit - bonne literie - très bon rapport qualité-prix - petit déjeuner complet avec prix raisonnable- et cadre très agréable.. et en plus la possibilité de prendre un café ou un thé dans la chambre

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un avis et merci pour celui ci qui nous fait plaisir-cordialement

"Hotel chonfortable à deux pas du centre et du port"

5
07/10/2016

Bel hôtel chic et confortable, au charme un peu suranné, très bien situé : place de Verdun (d'où partent tous les bus), à deux pas du parc et du centre ville, à 5 mn à pieds du marché et du port. L'accueil du personnel allie efficacité et gentillesse. La chambre "prestige" -donnant sur jardins- est vaste et très confortable; la literie excellente, le lit de 2mètres de large vraiment spacieux. Le petit déjeuner/buffet proposé est très complet, et doit être très agréable à prendre dans le jardin quand le temps le permet.

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
nous vous remercions d'avoir écrit un commentaire et nous espérons vous accueillir à nouveau-cordiales salutations

"agréable week end en famille"

5
04/10/2016

L'hôtel est très bien situé dans la ville historique. C'est un ancien hôtel particulier ,meublé dans le style de l'époque ,auquel on a rajouté un nouveau bâtiment ..C'est confortable et agréable .Les chambres sont confortables ,le petit déjeuner excellent et d'un bon rapport "qualité - prix "

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci d'avoir pris le temps d'ecrire un avis et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour- en espérant vous accueillir à nouveau-cordiales salutations

"Le charme d'une maison de famille"

5
01/10/2016

Nous ne pouvons plus passer à la Rochelle sans nous arrêter à l'hôtel Champlain. Cette année, nous y avons passé 4 nuits dans "notre chambre", celle que nous avons réservée pour la 4ème fois. C'est toujours avec autant de plaisir que nous séjournons dans cet hôtel. "Notre" chambre est toujours aussi agréable, spacieuse, climatisée, avec une literie de qualité et une salle de bain très bien aménagée. La décoration et le jardin joliment arboré et fleuri nous fait penser à une maison de vacances familiale où il fait bon revenir et se ressourcer. Le personnel est vraiment charmant, souriant et aux petits soins. Tout comme Jacky, personne qui veille sur le lieu la nuit, nous sommes très attachés à cette affaire de famille féminine qui gère l'hôtel depuis plusieurs générations. Le petit déjeuner est copieux, varié et de qualité. Nous y retournerons, c'est sûr !

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
ravie de lire cela et votre chambre vous attend pour votre prochaine venue-très cordialement

"Toujours aussi bien"

5
26/09/2016

Situé près de la place de Verdun il permet de se rendre vers le port, le centre ville, le grand marché en quelques minutes. Hôtel de charme avec magnifique jardin intérieur calme et reposant. Tarifs très intéressants avec buffet varié au petit déjeuner. Personnels accueillants.

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci pour votre commentaire et nous aurons plaisir à vous accueillir à nouveau-cordiales salutations

"Très beau jardin et équipe très agréable"

5
23/09/2016

L'endroit est calme. Le personnel est très agréable et serviable, ainsi que souriant. Ma chambre donnant sur la rue était elle également très calme. Elle contenait un coffre (un peu compliqué à utiliser par rapport à ce que j'avais déjà pu utiliser dans d'autres hôtels, ailleurs) et le lit était lui aussi très agréable pour passer une bonne nuit de repos. Le jardin est très sympa. Petit-déjeuner sucré ou salé et pour le coup très sympathique quand on peut le prendre dans le jardin.

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci d'avoir pris le temps de donner un avis et celui très positif nous fait plaisir-nous espérons vous accueillir à nouveau-cordiales salutations

"Charme et service"

4
17/09/2016

Bien situé , calme, son jardin et la qualité de l'accueil en font un lieu charmant et un peu desuet. Le parking se trouve dans un garage attenant .Demander de préférence une chambre vu jardin. Mais les chambres coté rue sont tout de meme assez calmes

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci d'avoir pris le temps de noter un commentaire et nous vous remercions pour celui ci-cordialement

"Une bonne surprise..."

4
15/09/2016

Quasiment un hôtel de charme. Je vous conseille de prendre un verre au bar, superbe décoration. Parc agréable. Petit déjeuner très sympathique et personnel aux petits soins. Le parking/garage est un peu juste...

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et merci pour celui-ci-nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau

"Hotel de caractère alliant charme sérénité et efficacité !"

5
13/09/2016

Nous venons de passer plus de 2 semaines dans une vaste chambre meublée et décorée avec beaucoup de gout. Le parc est très agréable et très calme. Petit déjeuner à la hauteur des autres prestations. L'accueil sait allier efficacité, charme et convivialité, qualités que l'on retrouve auprès de l'ensemble du personnel : félicitations à tous. Un regret : Ne pas pouvoir y séjourner plus longtemps...

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci pour votre avis qui est extrêmement agréable à lire-nous espérons vous accueillir à nouveau

"Excellente base pour un séjour à La Rochelle."

5
13/09/2016

Hôtel avec beaucoup de charme à La Rochelle. Nous avions une suite. C'était presque un studio. On apprécie, la salle du petit déjeuner ( au demeurant excellent ) qui donne sur un magnifique jardin arboré situé à l'arrière de l'hôtel. De plus, le centre ville est à moins de 10 minutes à pied. Demander des chambres sur l'arrière su c'est possible. La rue est bruyante tôt le matin. ( balayeurs de rue et éboueurs avec leurs nombreuse et bruyantes machines.)

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci d 'avoir pris le temps de donner un avis et merci pour celui ci très plaisant à lire-cordiales salutations

"Très bon séjour."

4
03/09/2016

Chambre très confortable avec une douche très spacieuse. En revanche l'agencement de la chambre pourrait être à revoir car le lit est face a une armoire et la TV à gauche de celle ci, on peut donc La regarder que si l'on est à la gauche du lit. Le cadre est très agréable surtout le jardin intérieur, le personnel est serviable et l'hôtel est bien placé. Proche des commerces et transports en commun et à quelques pas du port et de sa magnifique vue sur les 2 tours.

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci pour ce commentaire et nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer la prestation. cordiales salutations

"soirée loisirs"

5
03/09/2016

Bel hotel très chic et confortable - accueil très agréable extrême gentillesse de tout le personnel - chambre "prestige" très confortable excellente literie - le petit déjeuner copieux est d'excellente qualité - produits frais en grande quantité - parc boisé très agréable apportant une douce sérénité, calme et grand confort au bien dormir. A très bientôt.

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
nous vous remercions d'avoir donné votre avis qui nous fait très plaisir et nous espérons vous accueillir à nouveau

"CINQ POINTS MERITES!"

5
26/08/2016

Très agréable surprise pour cet hôtel trois étoiles qui en mériterait presque quatre! Tout y est: - accueil sympathique et professionnel - personnel de service pour les bagages - chambre spacieuse et agréable, décorée avec des meubles de style - TRES BONNE LITERIE - Calme avec un jardin agréable ouvert le soir - Proximité du centre-ville, même si le vieux port est un petit peu loin - Hall accueil agréable. Seul bémol, le garage qui est très étroit et peu accueillant dans sa présentation ( la contre-partie, pour 8 euros supplémentaires votre véhicule est en sécurité. Merci et bravo, continuez comme cela!

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci d'avoir pris le temps de donner votre avis et de mentionner un certain nombre de points positifs-nous espérons vous accueillir à nouveau

"tres bon hotel"

5
24/08/2016

hôtel propre,plein de charme,calme ,avec un beau jardin,bien situé proche de centre ville wifi dans les chambres personnel sympa possibilité de prendre le petit déjeuner dans le jardin parking un peu "serré"

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci pour votre avis agréable à lire-cordiales salutations

"Belle demeure "

4
21/08/2016

Un magnifique séjour de 5 nuits dans une chambre prestige, numéro 17. Grande chambre de style classique, haut plafond et beau mobilier ainsi qu'une belle décoration. Bonne literie. La salle de bain est splendide avec des miroirs partout, la classe. Le hall d'entrée et le grand escalier sont également dans la lignée de l'hôtel. Le petit déjeuner est bien sans plus, sympa quand il peut être pris sur la terrasse du jardin. Un parking permet de garer votre voiture, les places sont petites et pas toujours très facile de se garer. La situation est bonne et en10 minutes à pied est vous êtes au port. Prix très correct pour la qualité de cette hôtel

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
votre avis est très important et nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter un commentaire. cordiales salutations

"Très bel Hôtel"

5
20/08/2016

L'hôtel est très beau, très chic, bien décoré. La chambre était grande et toute équipée (clim, mini bar, coffre fort, bouilloire avec cafés et thé, très appréciable pour moi!) et la litterie extrèmement confortable! Nous n'avons pas pris le petit déjeuner et donc pas vu le jardin. L'acceuil aussi est agréable, il y a toujours quelqu'un pour répondre à vos questions, ils conseillent bien pour les activités à faire, les transports etc. Nous avions une chambre côté rue et n'avons pas été dérangés par le bruit, l'avantage aussi à la situation de l'hôtel à l'écart du port très animé en cette période de l'année, tout en étant à 10 in a pied du port donc bien! Une adresse à recommander.

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
que de compliments!!! avec tous nos remerciements et votre avis nous fait très plaisir

"superbe hotel au coeur de la rochelle"

5
20/08/2016

l'hotel est superbe , vous pouvez y séjourner en couple comme en famille , les prix sont très abordable et le personnel est à vos petits soins , aussi bien la réception que les deux veilleurs de nuit .

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci d'avoir donné votre avis-nous espérons a voir le plaisir de vous accueillir à nouveau-cordiales salutations

"Très agreable"

5
19/08/2016

Un hôtel calme au centre ville ,c'est déjà beaucoup, mais en plus y trouver un cadre ancien mais classe,quoi de mieux,si en plus le prix est raisonnable,et que le personnel est charmant.salle de petit déjeuner avec terrasse sur un beau jardin. Parfait.

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
votre avis nous fait très plaisir et nous vous en remercions sincèrement-cordiales salutations

"Magnifique hôtel au calme"

5
13/08/2016

Nous avons passé 2 nuits dans cet hotel magnifique et très confortable, notre chambre donnait sur la rue, mais tout était très calme, la chambre est suffisamment spacieuse, l hotel très joliment aménagé , le gros plus c est le jardin, qui permet de prendre le petit déjeuné ou un verre dans un espace de verdure très bien entretenu. Le petit déjeuné est servi dans de la belle vaisselle et offre un choix varié. Je conserve cette adresse précieusement.

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci pour votre avis élogieux qui nous fait tellement plaisir

"Séjour très agréable dans cet hôtle 3 étoiles, qui en mériterait 4"

5
10/08/2016

Hôtel à une quinzaine de minutes de marche du vieux port où se trouvent quantité de restaurants. Personnel charmant et attentionné, cadre très luxueux, chambre spacieuse et confortable. Tout ce qu'il faut pour un excellent séjour à La Rochelle

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci beaucoup pour cet avis élogieux qui nous fait très plaisir

"Un havre de paix "

5
08/08/2016

Un super accueil très courtois et avec le sourire. Un personnel aux petits soins pour notre bébé! un jardin pour passer un moment paisible très agréable! La chambre est très belle et propre avec une décoration très reposante . Le tout pour un prix abordable.

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci à vous pour cet avis flatteur qui nous fait très plaisir et nous espérons vous accueilli à nouveau dans ce havre de paix-cordiales salutations

"C est classe"

4
08/08/2016

Hotel en partie classé c est beau sobre petit déjeuner dans le jardin au calme une bonne étape de voyage Bon rapport qualité prix centre ville à proximité Accueil correct sans plus pas vraiment de conseils pour dîner sinon le Resto le plus cher de la ville Aimable mais froid

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci d'avoir pris le temps de donner votre avis et nous vous remercions pour celui ci malgré le bémol lié à l'accueil que nous allons rectifier de suite-cordialement

"Un Hôtel d'exception pour un week-end à La Rochelle"

4
26/07/2016

Pour fêter nos 10 ans, nous avons décidé de choisir cette hôtel pour passer un week-end à La Rochelle. À notre arrivée, nous avons été particulièrement surpris par l'accueil très chaleureux du personnel. La chambre que nous avons eu était grande et confortable avec les wc séparé, ce qui est fort appréciable. Nous avons adoré le petit déjeuner qui présente un large choix et un personnel gentil et attentionné. La présence du jardin pour le petit dej en plein air ou pour s'installer en fin de journée est un plus non négligeable. Je recommande fortement cet établissement pour tous les avantages cités ci-dessus et son emplacement en centre ville.

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
nous vous remercions d'avoir pris le temps d'ecrire un avis et celui ci nous fait très plaisir-cordiales salutations

"Un très joli week-end"

5
25/07/2016

Hôtel très beau, personnel discret, sympathique et à l'écoute, chambre parfaitement silencieuse, jardin très joli. Extrêmement bien situé dans La Rochelle, tout le centre ville, le port, les cinémas accessibles à pieds. Nous avons apprécié la décoration de notre chambre, y compris la magnifique salle de bain.

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci à vous pour ce gentil commentaire qui nous touche enormément

"Classe, sans prétention surfaite"

5
24/07/2016

Chambre aérée, spacieuse, et donnant sur le jardin. Jardin qui pour être en ville est très grand et bien entretenu. Comme le reste. Pour des gens calmes, qui en veulent pour leur argent. Déjeuner buffet soigné. Cadre classe et personnel disponible.

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
Votre avis nous fait très plaisir et nous vous en remercions- nous espérons vous accueillir à nouveau-cordialement

"Hôtel de charme idéalement placé et au calme"

5
24/07/2016

Choisi pour un week-end en amoureux, le cadre est comme attendu chaleureux et charmant. L'hôtel est idéalement situé, on peut tout faire à pied, le personnel est accueillant et le petit-déjeuner parfait! Les restaurants recommandés par l'accueil étaient parfaits!

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci d'avoir pris le temps de donner votre avis et nous vous remercions pour celui ci-cordiales salutations

"Excellent hôtel lieu remarquable et personnel top"

5
23/07/2016

Nous avons séjourné 4 nuits dans cet hôtel à l'architecture bourgeoise de très bon goût Les meubles anciens choisis avec soin Équipements modernes wifi gratuit Le personnel extra Proche de la gare routière et des principales rues de la ville Le port est à peine 800 m Un des meilleurs hôtels que nous avons connu

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
tous nos remerciements pour votre avis qui nous touche profondément et nous encourage-nous espérons vous accueillir à nouveau, cordialement

"SUPERBE SEJOUR AU CHAMPLAIN"

5
18/07/2016

Nous avons passé 4 nuits du 13 au 18/07/2016 dans ce bel établissement.. séjour parfait. Chambre de belle taille bien équipée, lit 180 très confortable, propreté irréprochable, , petits déjeuners délicieux dans un salon donnant sur le jardin ou en terrasse (sucré, salé, céréales, fruits secs, salades de fruits fraiches, variété de thés à volonté ou de café), accueil très aimable et équipe aux petits soins. Le parking voisin est un plus pendant la période estivale (notamment des Francofolies) mais bémol avec une longue voiture, angle difficile à négocier et impossible de faire demi-tour pour sortir si le parking est plein). Tout peut être fait à pied à partir de cet hôtel en centre ville. Nous y retournerons avec plaisir!

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci à vous pour cet avis et nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau si vous le souhaitez-cordiales salutations

"Inattendu"

4
17/07/2016

Excellent rapport qualité/prix, accueil très agréable. En arrivant, nous avons eu en plus la surprise d'être surclassé. Le lit bébé était installé à notre arrivée. Chambre spacieuse et literie confortable.

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci d'avoir pris le temps de donner votre avis et nous vous remercions pour celui ci. sommes ravies que votre séjour se soit bien passé. espérons vous accueillir à nouveau

"Hôtel au luxe raffiné traditionnel avec tout le confort et les services"

5
10/07/2016

Une de nos résidences favorites à La Rochelle, parking couvert possible, accès direct au centre historique et rues commerçantes et proche vieux port sans en subir la cohue. Hôtel agréable avec la possibilité de profiter d'un jardin très sympa des les beaux jours.

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci pour cet avis élogieux qui nous va droit au coeur-cordialement

"Séjour de charme au coeur de la Rochelle"

5
20/06/2016

L'hôtel Best Western Champlain France Angleterre est idéalement situé au coeur de la Rochelle, proche de la Place de Verdun et des commerces. L'accueil est charmant et vraiment attentionné. Nous avions réservé une suite Champlain. La chambre et le salon sont spacieux, bien meublés et comme nous étions côté jardin, extrêmement silencieux. L'hôtel est un beau bâtiment avec de beaux volumes et de beaux meubles anciens. Le cadre idéal pour passer un moment de repos avec un personnel professionnel et vraiment à l'écoute. Il y a un garage proche de l'hôtel qui permet de stationner en toute quiétude.

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
Votre commentaire élogieux nous fait un immense plaisir et nous vous en remercions.

"Super hotel"

5
19/06/2016

Venant à La Rochelle pour le week end, j'ai choisi l'hôtel Champlain sur l'avis laissé. Je n'ai pas été déçu. Chambre parfaite, literie excellente, salle de bain grande et bien aménagée, personnel attentif et chaleureux. Cet hôtel a une âme !

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci à vous pour ce bel avis qui nous fait très plaisir et nous espérons vous accueillir à nouveau

"Très bien"

4
18/06/2016

Cet hôtel mériterait 4,5 pour ne pas mettre 5 ( l'excellence n'est pas loin pour cette catégorie) . Bien situé, d'un bon rapport qualité prix (les chambres les moins chères sont plus que correctes et bien insonorisées bien que situés en bord de rue) , le personnel est très charmant (mention particulière à la "dame du petit déjeuner" qui est aux petits soins et nous a rappelé une chanteuse connue...), le petit déjeuner, servi dans une salle agréable ou dehors est très correct, vous pouvez même laisser votre voiture dans le garage situé à toute proximité et découvrir le beau cantre de la Rochelle à pied. Bref, allez-y!

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis et merci pour celui ci qui nous fait plaisir et nous incite à toujours faire mieux. Nous espérons vous accueillir à nouveau au sein de l'hôtel et nous vous souhaitons un bel été. cordiales salutations

"Excellent établissement"

5
17/06/2016

Hôtel très bien situé avec parking possible à prix abordable. Aspect cossu et propre. Petit déjeuner complet. Jardin très agréable pour se promener ou prendre un verre. Personnel compétent et serviable.

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci d'avoir pris le temps de donner votre avis et nous vous remercions pour celui ci qui nous fait très plaisir-nous espérons vous accueillir à nouveau-cordialement

"Excellent, quoiqu'il y ait besoin d'un petit coup de "refurbishing"... (rafraichissement)"

4
06/06/2016

Le cadre, l'emplacement, l'accueil, le personnel, la literie, la salle d'eau, tout cela est parfait. Par contre, les fauteuils et l'armoire penderie mériteraient un petit coup de rafraichissement voire de restauration: les fauteuils sont très fatigués au niveau de l'assise et la tapisserie intérieure de l'armoire est plus que défraichie et pas très accueillante pour les vêtements. Très bon hôtel pour séjourner à La Rochelle.

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci d'avoir donné votre avis et nous prenons en compte vos remarques, nous allons après cet été restaurer l'armoire et les fauteuils

"Très bon hôtel"

4
01/06/2016

Hôtel très bien placé, on peut laisser la voiture au parking et tout faire à pied. Bon accueil, grande chambre dotée d'une literie de qualité, immense salle de bain. Chambres bien insonorisées, nous n'avons pas été dérangés par les bruits extérieurs ou dans les couloirs. Ambiance feutrée, familiale. Petit déjeuner super.

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci d'avoir pris le temps de donner votre avis et merci pour celui ci qui nous fait très plaisir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau

"excellent séjour, bon accueil, hôtel très bien situé"

5
28/05/2016

Contrairement à ce que l'on peut voir, l'hôtel est très bien situé, 5 minutes du vieux port , 10 à 15 minutes de l'aquarium et de la gare tout en marchant normalement. Hôtel avec une belle décoration, les chambres sont impeccables, l'accueil est super, le personnel très gentil et souriant, le petit dèj reste raisonnable. Il y a un petit jardin côté cours qui donne tout son charme mais que malheureusement nous n'avons pas eu l'occasion d'en profiter car nous étions en congrès toute la journée hors de l'hôtel. J'ai séjourné à l'hôtel 3 nuits cette semaine, pour un déplacement professionnel avec plusieurs collègues. Nous avons pris 9 chambres en tout et avons pu bénéficier d'un tarif affaire. Nous étions très agréablement surpris par le prix et les prestations qui ont été offerts. Le fait de pouvoir tout faire à pied a rendu le séjour agréable. Si nous devons revenir à la Rochelle, que ce soit pour un déplacement professionnel ou personnel, nous séjournerons surement de nouveau dans le même hôtel.

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
Merci à vous pour ce gentil commentaire qui nous fait très plaisir et sommes ravies que vous ayez apprécié votre séjour. Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir que ce soit pour le travail ou pourles vacances.cordialement

"Hôtel de charme parfait"

5
25/05/2016

Loué quatre chambres pour plusieurs membres familiaux Toutes les chambres très différentes entre elles, toutes très agréables. Réception sympathique, confort et silence garantis. Emplacement dans la ville parfait. Petits salons authentiques et préservés. Nous reviendrons!

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci d'avoir donné votre avis et merci pour la gentillesse de celui ci. et nous espérons comme cela est précisé dans votre commentaire vous accueillir à nouveau-cordiales salutations

"excellent hotel de charme"

5
23/05/2016

a gardé l'authenticité d'époque avec le confort et le charme en plus personnel super agréable literie très confortable et chambre très propre les salons et autres salles de petit déjeuner très agréable avec jolie vue sur le jardin

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci d'avoir donné votre avis, nous sommes effectivement un hôtel de charme et répertorié dans le guide des hôtels de charme, le jardin en centre ville permet cette appellation

"super hotel"

5
21/05/2016

accueil chaleureux superbe chambre,environnement extra. SDB avec baignoire et douche ; spacieuse lit immense avec literie de qualité ancienne maison style Richelieu trés belle décoration lustres statues tableaux excellent rapport qualité/prix

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci pour votre commentaire qui nous fait plaisir notamment au niveau de l'accueil car nous essayons de tout mettre en oeuvre pour vous satisfaire au mieux-espérons vous recevoir à nouveau-cordiales salutations

"Très...très moyen!"

2
17/05/2016

Au bout de nombreuses heures de route, se faire snober par un: "peut être pourrions nous nous présenter avant tout?" Alors que 5 minutes auparavant j'étais en relation avec cette personne par téléphone pour d'ailleurs trouver le parking de l'hôtel bien caché dans le garage du coin... Non, déçu.... Et même pire: mauvais souvenir!

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
désolée que vous n'ayez pas apprécié votre séjour au sein de l'hôtel-nous mettons un point d'honneur à avoir un accueil de qualité et visiblement ce ne fut pas le cas et nous vous présentons nos excuses

"hotel très bien situé"

4
16/05/2016

très bon accueil , hotel bien situé non loin du centre ville on peut y allé a pied ,pas bruyant nous avons passé 2 nuits, très grande chambre , bonne literie propreté impeccable , rien a redire !!!!!!!!!!!!!!!!

"Quelques déceptions mais bon hôtel. "

4
13/05/2016

L'hôtel est très bien situé, parking gratuit à proximité. Chambre standard,bonne literie,douche petite et porte de douche pas très pratique. Très bon accueil. Petit déjeuner : pas de yaourt au soja,pas de roiboss. Le deuxième jour à 9h30 pas de pain aux céréales ,nous avons demandé et attendu 10 mn.Pas très top pour un hôtel 3 étoiles. En revanche , possibilité de jus d'orange frais et oeufs cuisinés sans supplément.

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
Merci pour votre commentaire qui est très utile-désolée pour l'attente au petit-déjeuner, nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire, et nous proposons des produits au soja à condition de nous le préciser lors de la réservation, nous ne pouvons pas avoir de tout et pour tous les gouts, on nous demande du caviar, du saumon, des produits bio, des produits sans gluten, ..... nous faisons notre maximun mais il manquera toujours quelque chose- Nous espérons cependant que cette attente de 10mn n'a pas trop porté préjudice à votre séjour-cordiales salutations

"Histoire rochelaise"

4
09/05/2016

Très bien placé dans la vieille ville, le vieux port étant à 10 minutes à pied. Un très bel hôtel, confortable, dans un cadre historique. Chambres côté cour au calme, même si un peu sonores (c'est souvent la rançon dans les maisons anciennes). Un accueil très agréable. Petit-déjeuner buffet copieux, de très bonne qualité, avec possibilité de demander un jus d'orange frais ou encore des oeufs brouillés.

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci d'avoir pris le temps de donner votre avis et merci pour celui ci- nous espérons vous accueillir à nouveau

"Bien mais soucis de bruit."

3
09/05/2016

Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel. Le personnel est agréable mais malgré cette qualité de service, nous avons passé 3 nuits compliquées. En effet il y avait comme un bruit de perceuse qui tournait, par intermittence, toute la nuit. Ce ne fut donc pas un séjour de tout repos. Nous avons donc dû investir dans des boules "quies". On nous a indiqué qu'il y avait un soucis avec les canalisations, en cours d'investigation, et le fait que l'hôtel soit plein en ce week end de l'ascension ne nous permettait pas de disposer d'une nouvelle chambre. Nous vous conseillons d'attendre quelques mois avant de vous rendre dans cet hôtel que le problème soit résolu. Passé ce problème, cet hôtel peut se révéler un bon choix pour votre séjour à La Rochelle. Cordialement

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci à vous pour votre avis et les difficultés rencontrées abordées à l'accueil au cours de votre séjour. La Rochelle a subi un tremblement de terre début mai qui a engendré des problèmes techniques au niveau de notre hotel , problèmes en cours de résolution cette semaine et nous regrettons très sincèrement la gêne occasionnée bien indépendante de notre volonté

"très jolies chambres et bon accueil"

4
08/05/2016

Cet hôtel est bien placé à 10 minutes à pieds du port. L'accueil est très aimable et les chambres vraiment sympas. Les deux chambres "Prestiges" étaient vraiment grandes avec de très belles salle de bains. On voulait que les chambres communiquent entre elles, alors ils nous avaient ouvert la suite afin que nous puissions communiquer sans passer par le palier. Félicitation pour la réactivité et la disponibilité. La literie est vraiment confortable et le mobilier élégant. On est dans un style chic et on se trouve un peu comme dans un château. Nous voilà bien loin des hôtels sans personnalité et sans charme des grandes chaînes. Séjourner ici fut un privilège. Le petit déjeuner servi en chambre était très copieux avec de bons produits. Aucun point noir à signaler, même le prix nous a semblé très très correct pour la prestation. Tout le personnel a été très agréable et ils savent ce que veut dire accueil. On a également trouvé que les chambres étaient silencieuses, parfaites pour une grasse matinée ! Cet vraiment un endroit à conseiller. La wifi gratuite était très performante.

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous fait très plaisir

"Bel endroit mais quelques defauts"

4
04/05/2016

Très bien situé et joliment décoré comme un hôtel particulier cet hôtel affiche un bon rapport qualité prix. Cependant la chambre (bien que spacieuse et dotée d'une literie très confortable) est assez mal insonorisée notamment les bruits de chasse d'eau ou même les conversations de la chambre voisine. Le mobilier ancien est agréable à l'oeil mais pas toujours fonctionnel. L'équipe est très accueillante mais le petit déjeuner en deçà de ce qu'on peut attendre d'un 3 étoiles. Bref très correct mais perfectible, et je le leur souhaite car l'endroit le mérite.

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et nous allons tout mettre en oeuvre pour améliorer nos défauts. cordialement

"Soirée à La rochelle"

5
25/04/2016

De la réservation par téléphone, à l'accueil de l'hôtel, je n'ai croisé que des personnes fort agréables, et sympathique. Le petit déjeuner peut-être servit en chambre pour un euro en sus, bien agréable.

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre un avis et nous espérons vous accueillir à nouveau-cordiales salutations

"La gentillesse et l efficacité de l équipe"

5
09/04/2016

En déplacement professionnel à la Rochelle, j ai séjourné une nuit dans cet hôtel. Le cadre est plutôt "rustique", un peu ancien. La chambre qui m était réservée, charmante et très propre mais toute petite surtout pour travailler quelques heures. Changement de chambre beaucoup plus spacieuse et tout aussi jolie et propre. La personne à la réception m a tout de suite proposé de changer. Avant que je n aille dans la 2nde chambre elle m'en a proposé une plus grande mais dont le décor est à l image de l hôtel : ancien, classique (ancien ne signifie pas sale, ni vetuste, ni glauque,... juste l inverse de moderne et un charme que j aurai sans doute apprécié en voyage perso). Bref très bon séjour et bravo à l équipe dont la gentillesse, le sourire et l efficacité font honneur à leur profession. Enfin en terme de localisation, tout se fait en quelques minutes à pieds et la ville est très agréable pour s y ballader.

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
Merci pour votre commentaire et sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction en espérant vous accueillir à nouveau-cordiales salutations

"Charme et modernité, un rapport qualité prix remarquable."

5
08/04/2016

excellent choix que cet hotel situé dans un ancien hotel particulier au coeur de La Rochelle avec un parking qui le jouxte à un tarif raisonnable. Une grande Chambre confortable , une excellente literie, un silence parfait. une salle de bain moderne et pratique(à l'occasion de travaux , mettre des douches à l'italienne au lieu d'une baignoire serait une bonne idée) un petit dejeuner parfait dans une belle salle donnant sur un joli jardin de ville. un accueil parfait encadre cet ensemble. On se sent bien dans ce lieu.

"Très bel établissement"

4
06/04/2016

établissement de charme , très bon accueil chaleureux , les chambres sont spacieuses , bien équipées et le petit déjeuner délicieux. A découvrir pour visiter la Rochelle , a 2 pas du centre et du vieux port.

"Bien situé cadre agréable "

4
28/03/2016

Cadre agréable déco 18 19eme siècle . Accueil agréable et pro. Un bémol sur la propriété de la salle de bain et le manque d'eau chaude et de pression de la douche. Le petit déjeuner est super rien a dire qualité prix.

"Toujours aussi agréable "

5
21/03/2016

Toujours aussi parfait, sympathique et agréable Idéalement situé Bien silencieux Accueil et services efficaces et super sympathique Propreté parfaite Petit déjeuner idéal Rapport prix prestation sans égal à notre avis Une valeur sûre

"Bon hôtel en centre ville"

4
16/03/2016

Très grande chambre agréable,rien à redire niveau propreté. Une douche à l'italienne serait certainement plus agréable car le pare-douche de la baignoire est un peu petit. Très jolie demeure avec salon d'époque,jardin d'agrément très agréable.Amateurs de design et de modernité s'abstenir. Petit déjeuner sans produits locaux,dommage

"Déçu !"

3
13/03/2016

Légèrement déçu de la chambre en comparaison aux photos (chambre terne et sommaire), pourtant nous avions pris la chambre en milieux de gamme ! Le prix n'était donc pas en adéquation avec la chambre, dommage car le service est impeccable et les chambres très propre !

"Belle decouverte"

5
29/02/2016

Belle surprise pour cette réservation via internet un accueil très agréable et une chambre très bien rénové et d'un calme incroyable Nous avons passé un séjour formidable avec pour finir un buffet petit déjeuner très bon et copieux servis par une dame très serviable et gentille

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis qui nous fait très plaisir et nous espérons vous accueillir à nouveau-cordiales salutations

"Séjour agréable"

5
19/02/2016

Très bon hôtel, chambre très confortable. Malheureusement j'avais compris qu'il y avait un parking privé gratuit ce qui n'est pas le cas. Nous avons trouvé à nous garer non loin gratuitement toutefois. Le jardin a l'air magnifique : le temps ne nous a permis d'en profiter, c'est bien dommage.

"Très bon accueil "

5
18/02/2016

Une excellente accueil de toute cette équipe dans un hôtel magnifique .personnel et dame de service très attentionnés. Chambres spacieuses au charme rétro avec de magnifiques meubles en bois . literie excellente. je reviendrai avec un très grand plaisir!

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
Merci pour votre commentaire-nous mettons tout en oeuvre pour vous accueillir le plus chaleureusement possible.

"très bon séjour"

4
16/02/2016

après avoir passé une nuit dans cette hôtel, nous recommandons à tout point de vue celui ci . Une seul chose à revoir le nettoyage de la chambre (toile araignée et cheveux dans la douche italienne) très bon emplacement pour ballade à pied dans La Rochelle.

"Une bonne adresse"

5
05/02/2016

Chambre propre, au calme, meublée avec élégance, salle de bain fonctionnelle. Le personnel est très accueillant, l'hôtel dispose d'un parking et le petit déjeuner buffet est varié, avec vue sur le jardin intérieur. Nous y avons passé deux nuits agréables. Cet hôtel est en plein centre ville à proximité du marché central et de la place de verdun

"Charme et confort, hautement recommandable"

5
04/02/2016

Choix basé sur les recommandations de TA, et je ne l'ai pas regretté. Il est facile de se garer au parking Verdun, à 100 m. Dans une petite rue, le bâtiment du XIXème est charmant, et encore plus quand on pousse la porte. L'accueil est professionnel et charmant. 2 étages desservis par ascenseur,les locaux communs ont beaucoup de caractère, voire de style . La chambre supérieure est grande, joliment décorée dans un style classique, et dotée d'une vue sur le jardin intérieur, plein de charme en hiver et surement très agréable aux beaux jours. La combinaison double vitrage et vue sur jardin garantit un sommeil calme et réparateur, d'autant que la literie est de très bonne qualité. Salle de bains à la décoration moderne et recherchée (beaux matériaux, dommage qu'ils aient gardé l'ancienne baignoire), et dotée d'un chauffage séparé. Par rapport à certains "4 étoiles" de chaîne, le fait que cet hôtel ne soit classé que 3 étoiles est incompréhensible et ne devrait pas retenir les clients. Le buffet de petit-déjeuner est correct pour un français, mais un peu juste pour des anglo-saxons. Propreté excellente, le Wifi est disponible, mais je ne l'ai pas testé. Le vieux port est plutôt à 10 minutes à pied qu'à 5 minutes, les hôteliers en général sont soit des coureurs mérites, soit des optimistes invétérés sur ce genre de détails.

"Hôtel au calme pourtant proche de tout"

4
01/02/2016

Très bon séjour dans cet hôtel bien tenu, accueil chaleureux et chambre confortable. Sur l'arrière, un très joli jardin fermé (je conseille les chambres de ce côté). Les prestations sont du niveau des Best Western français, service discret mais pro, établissement bien tenu, propre. La situation peut paraître excentrée, mais l'hôtel n'est pas si loin du port et des rues commerçantes, tout en aillant pas les inconvénients que leur proximité peut créer notamment en pleine saison.

"Génial..."

5
28/01/2016

Superbe Hotel. Énormément de charme. Accueil très agréable. J'adore la chambre avec sa déco mélangeant l'ancien et le moderne. Pas de restaurant dans l'établissement mais la soirée étape donne droit à un repas dans un restaurant à 50 mètres, entrée plat ou plat dessert. C'est vraiment une super adresse, pour ceux qui aiment le charme. Le seul point à améliorer à mon sens c'est la taille de la télé, qui est plus que juste, mais pour le reste il n'y a vraiment rien à dire. Bravo

"Agréable "

4
25/01/2016

Choix basé sur la tête de liste de TripAdvisor, aucun regret ! L'accueil est top, prévenant, c'est calme (malgré la cloison en papier de cigarette qui m'a permis de mieux connaître mes voisins de chambre..) et propre. La déco de la chambre juste un peu trop ancienne à mon goût... Le petit déj permet le sur mesure (oeufs brouillés, omelette et jus d'orange pressé...) mais devrait cependant assurer des viennoiseries fraîches et moelleuses à contrario du carton pâte trouvé sur mon plateau...c'est dommage..

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
Merci beaucoup pour votre avis très important pour nous et pour nous améliorer.

"Hôtel de style, tout en charme"

5
24/01/2016

Très très bon accueil dans cet hôtel. La chambre était décorée avec beaucoup de goût... charmant, agréable. La literie de très bonne qualité et le petit déjeuner en chambre mériterait d'être servi sur une desserte... situé au coeur de la vieille ville, il est aisé de pouvoir se rendre dans différents musées, au petit marché du coin ou encore voir une pièce de théâtre dans une salle de spectacle a 50m.

"Excellent séjour. Hôtel plus que parfait"

5
12/01/2016

Séjour très agréable. Chambre spacieuse et confortable. Hôtel calme. Personnel très accueillant avec le sourire (ce qui est rare de nos jours). Petit déjeuner copieux et excellent. Nous recommandons cet hôtel sans problème. NOus y reviendrons avec plaisir. Encore merci pour cet excellent séjour.

"Excellente nuit passée"

5
07/01/2016

Cadre enchanteur, chambre propre et spacieuse. Petit déjeuner complet et personnel très accueillant. En bref, tout pour passer une excellente nuit et réveil dans cet hôtel de charme. Nous reviendrons à coup sûr!

"bel immeuble proche du centre ville"

4
30/12/2015

Proche de la place de Verdun, l'hôtel est situé dans une rue calme. Le hall est magnifique , ainsi que la salle du petit déjeuner, très chic... Nous avons été logés dans la partie récente,la chambre et la salle de bain étaient suffisamment spacieuse pour s'installer 2 nuits sans soucis.

"Bon hotel"

4
29/12/2015

Bon hôtel dans une bâtisse de charme, jardin intérieur très agréable et bien entretenu. 15 minutes à pied du vieux port. Parking possible juste à coté ce qui est un vrai plus pour le centre de La Rochelle. Le point négatif : la taille vraiment petite des chambres même si elles sont très confortables. Mais sinon un endroit agréable

"Bien mais ..."

4
27/12/2015

L'Hotel est très confortable et plutôt chaleureux. Très Bien placé dans un quartier calme proche du vieux port. Jolie chambre bien décorée mais un peu petite. Le Personnel est agréable et à l'écoute. Mais le Petit-déjeuner est vraiment trop cher ...

"Excellent séjour au Champlain"

5
13/12/2015

Nous avons choisi le Champlain sur les avis de TripAdvisor et avons par bonheur pu bénéficier d'une offre super promo pour 2 nuits en chambre Prestige pour 100 € par nuit PDJ inclus. Accueil parfait, personnel discret et souriant. Chambre donnant sur la rue, mais très bien insonorisée (nous ne supportons ni l'un ni l'autre le moindre bruit de nuit et là, vraiment, rien à dire, sommeil de plomb !), literie excellente également. Salle de PDJ très calme aussi, buffet très suffisant à notre goût, peut-être un peu cher (12 €) quand pas inclus dans le prix de chambre, ce qui n'était pas notre cas. Côté déco, très joli ancien hôtel particulier dont nous avons aimé le style un peu "dans son jus". Chambre très agréable dans le même esprit. Emplacement super, proche de tout à pied. Laisser la voiture au parking couvert de l'hôtel (8 €/nuit), le stationnement dans la ville est un enfer, de surcroît hors de prix. En conclusion, nous recommandons sans réserve le Champlain que nous choisirons d'office pour notre prochain séjour dans cette magnifique ville de La Rochelle.

"Hotel parfait "

5
13/12/2015

Super hôtel très bien situé pour profiter de la ville durant un week end. Tout est à proximité. Personnel très gentil, disponible et accueillant. Hôtel plein de charme, très calme. La chambre était spacieuse, propre, on s'y sentait bien. Garage privé ce qui est très pratique ! Petit déjeuner rien a redire. On reviendra !

"très beau"

4
12/12/2015

Très bel hotel dans la verdure,un personnel actif et agréable.petit déjeuner copieux ,belle literie un vrai plaisir...Le luxe à l'état pur .Endroit idéal pour des déplacements de travail.à découvrir l'hotel vaut le détour (luxe charme et volupté)

"Hôtel plus que parfait !"

5
29/11/2015

Un hôtel vraiment parfait, m'ayant donné entière satisfaction. Excellente chambre, super rapport qualité prix, personnel efficace. Je retournerai sans aucun doute dans cet hôtel lorsque j'en aurai l'occasion.

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci pour votre gentil commentaire et nous espérons vous accueillir à nouveau pour le marathon ou à un autre moment-cordiales salutations

"Week end marathon "

5
29/11/2015

Très bel hôtel en plein centre. L'accueil est très agréable et souriant, chambre spacieuse et confortable Très calme même pour une chambre donnant sur la rue. Tarif spécial marathon, c'est chouette ;) Salle de bain avec baignoire mon fils a adoré

"Week end La Rochelle"

5
16/11/2015

Superbement situé au coeur de la ville mais au calme, dans une très belle bâtisse avec chambre de charme très confortable cet hôtel ne faillit pas au grand standard de la chaine Best Western. Seul le petit déjeuner est un peu en dessous des meilleurs hôtels de cette enseigne. Si je dois revenir à La Rochelle nul doute que je séjourne à nouveau au Champlain

"Qualité / Prix"

5
16/11/2015

Excellent et bien placé à La Rochelle. Tellement bien dormi que j'ai raté le petit déjeuner de l'hôtel. Mais on m'a proposé quand même un café. Je le recommande pour son calme, les chambres donnant côté jardin. Pas un bruit.

"Resiste !"

4
14/11/2015

Combien de temps ce type d'hôtel résistera-t-il aux chaînes d'hôtels standardisés ? Très agréable, avec un petit jardin intérieur bucolique à souhait et des chambres de la taille "standard 1950" et donc où vous serez très à l'aise (rassurez-vous la literie est au standard 2015)

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci pour votre commentaire et nous allons résister le plus longtemps possible, il est important de proposer une offre hôtelière variée et pour tous les goûts.

"un vrai hotel de charme"

5
09/11/2015

excellentes prestations hôtelières et un personnel très attentionné qui rend un déplacement agréable et qui invite y revenir une très bonne adresse à recommander sans hésitations aux amis les plus exigeants

"Le vrai best western ! "

4
06/11/2015

Bel hôtel bien situé. Possibilité de se garer au parking public, dans la rue ou parking privé de l'hôtel pour 8€. De nombreux salons dans l'hôtel, jolie cour intérieure. Chambres spacieuses avec décoration à l'ancienne comme dans un vrai best western même si pour ma part je préfère le très moderne. Salle de bain de la chambre 23 refaite à neuf. Petit déjeuner correct.

"Excellent hôtel"

5
28/10/2015

Bien situé, car très proche de la place centrale et d'un grand parking. Les prestations sont de très bonnes qualités, en rapport avec le prix. Personnel très agréable. La chambre était très bien tenue, avec un mobilier bien choisi. Le buffet du petit déjeuner est parfait.

"Très bien !"

5
25/10/2015

C'est la quatrième fois que nous séjournons au Champlain et nous y avons à nouveau passé un excellent séjour. L'emplacement est idéal, la situation très calme, les chambres sont confortables et le petit déjeuner très correct, particulièrement quand la météo permet de le prendre dans le jardin. De plus, j'ai fréquenté pas mal de quatre étoiles qui ne tiennent pas la comparaison avec ce très bon hôtel !

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
merci pour ce gentil commentaire qui nous fait très plaisir

"Hotel de charme , un parking que demander de plus dans le centre de La Rochelle"

5
25/10/2015

Joli hotel plein de charme avec ses salons et jardin , un personnel accueillant et attentif, de quoi se garer sans difficulte , tout cela dans le centre de La Rochelle. Que demander de plus... Rien!!!

"superbe décoration, rue calme, proche de tout"

5
24/10/2015

superbe décoration à l'ancienne, rue très calme, proche de tout, chambre très spacieuse, literie de qualité, parking à 8€ la journée à côté de l'hôtel, personnel très attentif, un très beau petit jardin. Rien à redire. Juste 2 petits cadres genre chinois dans la chambre 31 qui détonnent avec le reste du mobilier.

"Très bon hôtel "

4
11/10/2015

Magnifique hôtel rien à redire personnel très accueillant Chambre spacieuse et literie au top Petit déjeuner très copieux Idéalement situé Je recommande cette hôtel aussi bien en couple que pour séjourner en famille Vue sur la rue mais très calme

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
Nous vous remercions pour votre avis et nous espérons vous accueillir à nouveau-regardez sur notre site et nous vous proposons des promotions pour la période basse saison et dès le WE du 7-8 novembre-cordiales salutations

"Excellent hôtel, Reviendrons avec plaisir."

5
03/10/2015

Hôtel bien situé, centre ville et proche du vieux port. Ancien hôtel particulier, très beau. Personnel accueillant, souriant et attentionné. Chambre spacieuse, calme et bien décorée. Vue sur le jardin très agréable. Grande literie très confortable. Salle de bain moderne, bien équipée. Grande propreté des lieux et des équipements. Petit déjeuner copieux et varié pris dans une salle donnant sur le jardin. Possibilité de le prendre dans le jardin, si le temps le permet. Petit bémol, le parking. Emplacement petit et pas facile d'accès.

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
Nous vous remercions pour votre avis qui nous fait plaisir et nous motive à toujours donner le meilleur de nous même- nous espérons vous accueillir à nouveau-cordiales salutations

"AGREABLE SURPRISE"

4
01/10/2015

L'hôtel est situé dans le centre à environ 10 mn du port que l'on rejoint en passant par une rue très commerçante. Le bâtiment est ancien et la décoration des parties communes ou des chambres est en accord avec le lieu. La chambre était spacieuse de même que la salle de bain (très moderne). Le buffet du petit déjeuner est parfait avec un grand choix et il est très agréable de le prendre dans le jardin de l'hôtel si le temps le permet. Le wifi fonctionnait parfaitement. Le rapport qualité/prix est excellent. Nous reviendrons sans hésiter dans cet hôtel lors d'un prochain séjour à La Rochelle.

"Bien mais un peu de maintenance nécessaire"

5
29/09/2015

Déco chambre très bien. Rapport qualité / prix bon, petit déjeuner excellent (très bon standing), demeure ancienne bien entretenu avec très beau jardin. Mon seul bémol est la maintenance de la cambre (prise électrique sans cache, insonorisation moyenne, joins de baignoire noirs)

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous allons redoubler de vigilance quant à la maintenance de l'hôtel et nous avons déjà pris des mesures dans ce sens afin de contrôler les chambres. Merci à vous de nous l'avoir fait remarquer. cordialement

"Bon hotel"

4
22/09/2015

Hotel agréable bien situé en centre ville de La Rochelle. Bon accueil par le personnel. Le confort des chambres et le cadre de l'hôtel mérite ses étoiles. Le petit déjeuner est assez copieux. De l'hôtel vous pourrez visiter la ville à pieds.

"Bien bien bien"

5
15/09/2015

Situé à 500 m du port par une allée d'arcades commerçante l'hôtel est très agréable. De vrais grands volumes,des plafonds hauts partout même dans les chambres. Une literie très agréable et un lit immense, les oreillers sont tout à fait bons. Petit déjeuner ...7/10 mais le salon donne sur un joli jardin. En plus ... le parking couvert jouxte l hotel... Je recommande évidemment. .. A bientôt Jf

"Vaut largement ses trois étoiles"

4
14/09/2015

Ça a l'air un peu désuet et poussiéreux comme ça, mais c'est pas mal du tout, en fait. Les chambres (2è étage sur rue, entrée principale) sont spacieuses et bien équipées. Lit 180 ou plus ferme, armoire sympa, 2 bureaux pour travailler, éclairage à la hauteur. Insonorisation sur rue parfaite (d'autant que la rue est assez calme le soir). A noter la double porte qui sépare du couloir : appréciable ! Wifi de très bon débit : on peut regarder des films en streaming. Salle de bains avec grande douche. WC non séparés. Le tout est très propre. Personnel très attentif et aux petits soins. Petit déjeuner dans les standards avec tout ce qu'il faut, dans une salle donnant sur jardin (quand il fait beau, c'est sympa…) Le room-service est rapide. La déco est un peu vieillotte dans les parties communes, mais au moins, il y a des tapis partout et c'est propre. Un bémol : la télévision est excentrée, loin du lit et un peu petite… donc, difficulté à se la regarder du lit… Bref, ce n'est qu'un trois étoiles, mais ça en vaut un peu plus à mon avis.

"Bon Hôtel"

4
10/09/2015

Bon hôtel, très beau décor, très calme et proche du centre pour la visite de la ville;personnel très aimable; un bémol : la propreté de la chambre à notre arrivée (non conforme pour un hôtel de cette classe).

"Agréable et très bien situé."

4
03/09/2015

Personnel souriant et accueillant. Chambre 51 petite mais très agréable. Bonne isolation phonique pour cette chambre située au rez de chaussée. Climatisation silencieuse. Petit déjeuner copieux et correct. Très joli jardin calme et reposant. Proximité du centre ville appréciable.

"Hôtel de charme modernisé"

5
01/09/2015

Très accessible car près du centre , avec un parking privé. Un accueil sympathique et efficace. Très bon petit déjeuner. Un charmant jardin de ville où on peut passer un moment agréable. Les chambres sont confortables , les toilettes sont séparées .

"Très bon choix "

5
28/08/2015

Très bel hôtel, situé à 10 min à pied du vieux port. Accueil agréable et très aimable. Chambres spacieuses et climatisées. Par contre on entend les voisins mais reste acceptable. Lit très grand et confortable. Belle salle de bain spacieuse avec douche et baignoire. Bonne propreté. Vraiment à recommander

"Très bel hôtel"

4
27/08/2015

Tres bel hôtel ! Parties communes splendides ! Jardin calme et reposant. Petit déjeuner varié ( buffet ou en chambre ). Nous avons eu la chambre 107. Chambre spacieuse, grande salle de bain ( belle décoration ) Le seul hic : pas de chaise de bureau ( nous l'avons demandé et obtenu mais une chaise pliante dans une telle chambre..... ) pas de valets ou chaises pour poser les vêtements. Nous avons eu l'impression qu'il manquait des fauteuils ou chaises. Chambre donnant sur rue mais très calme. Hotel bien situé à 10 MN du vieux port. Séjour très agréable .

"Très bon accueil et bien situé"

5
27/08/2015

L'hôtel est situé à 10 minutes du port, où l'ambiance estivale bat son plein, à 10 minutes du marché avec ses bons produits et à proximité de tous les commerces. Très bien isolé, les chambres sont très confortables et la literie king size est très bonne. Le personnel charmant et attentionné. Il y a la possibilité de se garer dans un parking attenant. Je recommande.

"Hôtel charmant & très bon accueil"

5
26/08/2015

Hôtel réservé 2 nuits pour un petit séjour en amoureux en chambre Prestige (donnant sur le jardin intérieur, c'est extrêmement calme). L'accueil est très sympathique, tout le personnel est au petit soin (tout particulièrement au petit déjeuner). L'hôtel est à 15 minutes à pied du port, dans le centre-ville historique de La Rochelle et près d'un parc. Un parking public se trouve à proximité (parking de Verdun), que je recommanderais plus que le parking proposé par l'hôtel, un peu exigu. Les locaux sont vraiment charmant (ancien couvent transformé en hôtel particulier). Le jardin est un vrai plus à la belle saison (le mobilier de jardin est accessible toute la journée pour des petites poses au calme). Last but not the least: très bonne literie.

"BIEN BEAU , MAIS!"

4
20/08/2015

L'accueil est vraiment sympathique , le personnel est disponible pour vous expliquer ou aller , la chambre dispose d'un lit de 160 confortable , une belle tv , de la clim ,d' une salle de bain correcte et des Wc séparés. En revanche , la tuyauterie est très bruyante et c'est dérangeant la nuit et le matin. Le petit déjeuner est aussi trop cher à 12 euros , franchement c'est abusé. Si vous le souhaitez , vous pouvez réserver un parking couvert pour 8 euros.

"Hotel calme et bien situé"

5
20/08/2015

Nous avons eu une grande chambre avec un grand lit. La salle de bain est spacieuse. Bien insonorisé,propre. Accueil tres agreable avec un bon renseignement sur les restaurants. Franchement il n'y a rien à reprocher à cet hotel. Je le recommande et j'y reviendrai avec grand plaisir.

"à choisir pour une ou plusieurs nuits à la Rochelle"

5
14/08/2015

Beaucoup de charme pour cet hôtel situé dans une rue calme de la Rochelle, avec un très joli jardin où l'on peut prendre son petit-déjeuner, un mobilier et de la vaisselle de style ancien en...

"Un agréable prélude aux vacances"

4
02/08/2015

Depuis 3 ans nous faisons une halte à l'hôtel Champelain avant de rejoindre notre lieu de villégiature. Rien de tel pour décompresser pour profiter pleinement de nos vacances. Personnel très...

"Bon rapport qualité/prix"

3
28/07/2015

Hotel bien situé, cadre authentique. Décoration un peu bas de gamme et datée. Accueil agréable, petit déjeuner standard et perfectible. Garage à côté de l'hôtel. Chambre climatisé, partie commune...

"Un plaisir renouvelé"

5
27/07/2015

Nous étions déjà venus dans cet hôtel. Le décor intérieur, le confort des chambre, le jardin et surtout l'accueil chaleureux nous ont incité à renouveler cette expérience. Nous avons retrouvé les mêmes valeurs.

"Un très bel hôtel"

5
13/04/2015

Une déco parfaite (à notre goût), l'histoire du lieu est plutôt respectée dans la décoration. Le personnel de l'hôtel est très sympathique. Le petit déjeuner est varié mais les produits ne sont pas assez frais à notre goût (pain, viennoiseries à priori plutôt industriels). Mais on reviendra très vite avec plaisir! Merci.

"Très bon hotel traditionnel"

4
29/03/2015

Etablissement traditionnel de bonne qualité. Bien situé légerement à l'écart du centre et derriere la gare routière. Literie de qualité, chambres sur jardin très calmes. Reception a l'écoute. Les chambres sont à libérer pour 12h mais un service de bagagerie permet de laisser ses bagages au-delà, très pratique pour prolonger la journée ou en cas de train tardif.

"presque parfait"

4
07/03/2015

hôtel très bien situé en centre ville avec un garage, ce qui rend bien service. Personnel professionnel, accueillant et aimable. L'hôtel a gardé le charme de l'ancien hôtel particulier. Pour la chambre : bonne literie, salle d'eau agréable, les bruits de la rue sont étouffés. Néanmoins les séparations entre chambres sont trop minces et on entend tout et, notamment, la télé restée allumée jusqu'à 4h du matin. Nous reviendrons dans cet hôtel mais on changera de chambre.

"superbe hotel"

4
19/02/2015

chambre très spacieuse (n 38)calme car vue jardin; excellente literie , très belle décoration : des dorures mais très raffinées; moi qui suis assez difficile j'ai été conquise ! Belle sdb moderne. Peti déj copieux possibilité d'avoir des oeufs brouillés

"Un hôtel de charme en plein centre ville"

5
29/01/2015

J'ai bénéficié d'une grande chambre meublée avec style, donnant sur un très joli jardin. L'hôtel est en centre ville et très près de la plage, il est idéal pour découvrir la ville et son passé d'hôtel particulier bien conservé n'est pas pour rien dans son attrait

"Hotel fortement recommandé pour la Rochelle"

4
13/01/2015

Très bonne prestation et positionnement pour cet hotel Best Western de charme. Pas d'abus de modernité, architecture ancienne, flatteuse et proximité très appreciable du port. Le personnel est très accueillant, et attentionné. Attention à la partie petit dejeuner, la salle étant petite, nous vous recommandons de le prendre en chambre (seulement 1 euro de plus) ;-)

"Superbe !"

5
06/01/2015

Très bel hotel rochelais. Superbe demeure et adorable jardin. Excellent petit déjeuner. Promotions interessantes hors saison à saisir. Bien situé dans la ville, tout peut se faire à pied si on veut rester au centre ville. Par contre assez loin de la gare.

"Accueil exceptionnel"

5
06/12/2014

un cadre très joli . des chambres décorées avec goût et confortables. Calme, literie impeccable; salle de bain propre et bien équipée, wc séparé. petit déjeuner copieux et varié, du personnel très agréable et serviable. Bref que du positif et si nous devions revenir sur la Rochelle nous reviendrions dans cet hôtel les yeux fermés.

lechamplainLR, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Champlain France Angleterre, a répondu à cet avis
Merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir et nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer un accueil de qualité, personnalisé et chaleureux. Nous espérons vous accueillir à nouveau.

"Une seule nuit"

5
24/11/2014

Hôtel bien situé et très silencieux. Notre chambre était splendide, décorée avec beaucoup de goût. La salle de bain était spacieuse. Très bon accueil du personnel et délicieux petit-déj. Cet hôtel doit être super en saison plus chaude.

"Votage d'agrément à la Rochelle"

4
17/11/2014

Il sagit d'un hôtel agréable et bien situé (voiture inutile) Le quartier est calme tout en restant à proximité du quartier piétonnier. Le personnel est professionnel et serviable. Quant au petit déjeuenr il est divers et copieux : il y en a pour tous les goûts.

"Confort et calme en ville"

4
08/11/2014

Un hôtel confortable et pratique pour un séjour au coeur de la ville. Un buffet de petit déjeuner très agréable. Juste un petit bémol pour le parking de l'hôtel dans un garage automoblile AD attenant à l'hôtel. Emplacement petit pour un SUV, et accès piéton non sécurisé.

"Très bon séjour"

4
29/09/2014

Très bon hôtel ! Proximité du centre ville, propre et calme. Chambres décorées avec gout, coté rue mais cela n'est pas pas gênant. Toilettes indépendantes de la SDB, literie gigantesque ! Très bon choix !

"Le charme Best Western retrouvé"

4
19/08/2014

Ces hotels, dans leur jus, ont toujours autant de charme. L'ameublement, le style du décor n'ont pas d'égal dans l'ensemble des chaînes au nombre d'étoiles équivalent. Dans chaque ville c'est toujours une étonnante découverte. J'aime particulièrement celui de Pau, qui a gardé toute son authenticité. J'y descends pour affaires ou pour le plaisir d'un hôtel de confort et de bon goût, avec un personnel très agréable.

"TRES BON HOTEL"

5
10/08/2014

Hotel tres agreable bien situe avec un personnel tres sympas on reviendra. la decoration est originale avec du mobillier ancien et le jardin ou l'on peut prendre le petit dejeuner tres appreciable.Le petit dejeuner est tres bon et copieux

"Confortable et bien placé"

4
26/06/2014

Nous avons été ravis de notre séjour dans cet hôtel. Le personnel est vraiment très sympathique, réactif et courtois. Le quartier est très sympa, avec le vieux port à 10 min a pied . De plus, si vous aimez marcher, vous pouvez vous rendre sur tous les sites à pied. Nous y retournerons volontiers.

"EXPERIENCE REUSSIE"

5
03/05/2014

Excellent séjour au Best Western de La rochelle. Le cadre et luxueux et chaleureux. On se sent chez soit très bon rapport qualité / prix. Très bonne équipe et un lit extrêmement comfortable Accés wifi efficace et performant. hotel proche du centre ville

"EFFICACITE & SOURIRE."

4
04/02/2014

Très bien situé en centre ville, cet hôtel allie le confort, le bien-être et l'idée de repos que l'on attend lorsque l'on rentre dans son petit "chez-soi"... Le personnel fait tout pour rendre le séjour agréable. 2ème séjour dans cet hôtel et il est certain que je n'irai pas ailleurs lors de mes futurs déplacements à LA ROCHELLE.

"sejour très agréable, la chambre n'était pas très grande mais pour 2 nuits c'est bien."

5
02/11/2013

j'ai apprécié particulièrement la literie très confortable (je mesure 1m85 et 98kgs) j'ai bien aimé aussi le personnel, l'emplacement très proche du centre et puis le petit déjeuner très "classe" la charcuterie sur un lit de glace le plateau de fromage le sablier pour les oeufs la vaisselle TOP j'arrête je me fais mal......je reviendrais.....ps vous pouvez me publier si vous en avez envie.

"hôtel de charme, très agréable"

5
26/08/2013

Hôtel de charme, avec un beau décor. Chambre au calme avec une grande salle de bain. Petit déjeuner copieux, avec du choix. Personnel agréable. Parking disponible à côté. Proche du centre ville et du port. Idéal pour un séjour à La Rochelle.

"Bon accueil et excellent petit déjeuner dans un cadre très agréable"

4
24/08/2013

Parking hôtel à prendre sans hésitation Un vrai plus pour un petit déjeuner de qualité dans un cadre extérieur sur terrasse Réception souriante et professionnelle Propreté de la chambre irréprochable (rideau légèrement déchiré)

"À conseiller"

4
18/08/2013

Accueil très agréable et professionnel ,bel emplacement,bon petit déjeuner à un prix correct,chambre de taille correcte pour un court séjour' À conseiller si vous avez décidé de visiter LA ROCHELLE a pied ou en vélo qui est le seul moyen de circuler dans une ville ou l.auto est proscrite et chassée. Par contre ne pas oublier de réserver le parking car sinon vous risquez de passer plus de temps a essayer de vous garer que de visiter

"Beaucoup de charme"

5
07/08/2013

Un hotel très très agréable. Depuis l'accueil jusqu'à la chambre. Vaste, et tres bien insonorisée (ce qui est tres important pour nous) Ce que j'ai préféré est le jardin intérieur avec ses transats, ainsi que la possibilité de prendre son petit dej en terrasse ... GENIAL !!! Surtout quand on est en plein centre de La Rochelle. Vraiment une excellente surprise pour cet hotel.

"Carte CADO non accepté"

3
08/04/2013

Très déssus car nos cartes CADO n'ont pas été acceptés alors que bestwestern l'accepte normalement.On nous a dit que l'on nous contacterais. Nous attendons toujours.Par ailleur ,l'hotel est très bien.