"Ouah" ! C'est tout ce que je peux dire pour décrire cet hôtel, son personnel et la qualité de notre séjour au Drury Inn West Houston. J'ai contacté l'hôtel directement pour faire ma réservation car tout le voyage était organisé à la dernière minute. Nous allions venir de Norvège pour assister à l'enterrement de quelqu'un dans la famille. Le responsable auquel j'ai parlé (Abraham) était TRÈS gentil et compréhensif et il nous a très gentiment offert une chambre à un tarif très raisonnable, ce qui était vraiment bienvenu étant donné ce que nous coûtait l'avion (le tarif pour urgence familiale est un mythe et il n'y en a pas !!!). Nous avons demandé un petit lit de bébé dans la chambre et vous savez, vous, les parents qui voyagent avec des petits enfants, combien il est agréable de trouver un petit lit solide et de bonne qualité tout prêt dans la chambre ! Le petit lit était propre, solide, bien assemblé et déjà prêt. Le bébé était content, un vrai bonheur ! La chambre était impeccablement propre tous les jours. Le lit était SUPER confortable. Un paquet de serviettes propres tous les jours. Mon mari et le bébé ont bien joué dans la piscine intérieure qui était assez grande pour un hôtel de cette taille. Dans la chambre, il y avait un micro-ondes et un frigo, beaucoup de chaînes à la télévision, la connexion Internet wifi gratuite qui marchait bien, et un nécessaire à thé et à café bien agréable. Le petit déjeuner était très bon ! Pas seulement des céréales (mais ils en offraient aussi) mais des saucisses, des oeufs brouillés (préemballés sans aucun doute, mais au moins, ils avaient des oeufs), tout un choix de pains, y compris des bagels, on pouvait faire ses propres gaufres aussi, et puis encore lait, café, fruits, etc. Son emplacement est génial. Juste à la sortie de l'I-10 sur l'autoroute 6. Pas de restaurant mais il y a un grill correct juste à côté (parfait pour un hamburger rapide) et vous trouverez dans la chambre quelques menus de restaurants qui livreront dans votre chambre si vous le voulez. Le seul petit reproche que je pourrais leur faire est qu'il n'y avait pas beaucoup d'espace de rangement dans notre chambre (avec lit King). Seulement un bureau avec deux petits tiroirs et un placard où l'on ne pouvait mettre qu'une seule valise. J'aurais bien voulu avoir une commode avec des tiroirs en plus. Le personnel était super ! Tellement gentil et serviable ! Je dois vraiment remercier Haji, Abraham, Sunshine et Reana, la dame de la salle du petit déjeuner qui était si amicale et est tombée amoureuse de notre petite fille. Pour un prix raisonnable, cet hôtel est VRAIMENT d'un excellent rapport qualité/prix avec un service d'une qualité remarquable. Notre séjour au Drury était comme un séjour en famille, c'était même encore mieux et sans drame ! :-)