Best Western Palace Inn Hotel, Ferrara

Hotel un peu excentré, mais très confortable. Chambre et salle de bains spacieuses et très bien entretenues. Très bonne literie. Minibar et plateau bouilloire à disposition. Personnel charmant et très professionnel. Petit-déjeuner très varié et de bonne qualité. Parking gratuit et surveillé. Prix attractif pour ces prestations !

Nous avons séjourné ici une nuit, la veille du 15 août. Le parking est vaste et gratuit. On peut emprunter des vélos gratuitement et rejoindre le ventre ville très facilement. Les chambres sont en bon état, et fort bien pensées. La salle de bain est pratique, spacieuse. Il y a un minibar qui sert de frigo pour ranger ses provisions, une petite salle de sport équipée d'appareils Technogym (tapis de course, elliptique, vélo, machine de muscu et poids libres). Le petit dèj est vraiment diversifié : pains, pains spéciaux emballés (seigle, quinoa, biscottes), charcuterie, fruits frais, légumes, machine pour extraire le jus (!), noix, fruits secs, boissons chaudes et froides, beurre, miels... Enfin, l'accueil est très souriant et efficace. Nous avons été absolument ravis.

CarloFabbri, Direttore generale de Best Western Palace Inn Hotel, a répondu à cet avis
Cher client, Je suis heureux de lire votre avis agréable et surtout de savoir que vous avez été pleinement satisfait. Merci d'avoir essayé de le signaler a tout le monde. Carlo Fabbri, direttore generale

Bon hôtel avec un personnel vraiment très sympathique et charmante ( surtout Belinda ). Un peu excentré du centre ville mais dispose d'un parking. Petit déjeuner agréable avec jus d'orange pressé. Grande chambre avec mini bar.

CarloFabbri, Direttore generale de Best Western Palace Inn Hotel, a répondu à cet avis
Monsieur Mariano, merci pour la belle revue que vous avez écrit sur notre hôtel. Nous cherchons toujours la plus grande satisfaction de nos clients et nous sommes heureux quand notre engagement est reconnu. Carlo Fabbri, general manager

Bon Hotel dans l'ensemble. Les chambres sont assez spacieuses et disposent d'un mini bar ainsi que bouilloire+café soluble et thé. Rien d'exceptionnel toutefois surtout pour un quatre étoiles. On notera cependant l'absence de restauration (pas même un sandwich) hormis le petit déjeuner et un environnement industriel. Suffisant pour une nuit en voyage d'affaires en revanche à éviter si vous recherchez un we romantique. Le personnel est agréable. Imprimante sans fil à disposition dans la chambre.

CarloFabbri, Direttore generale de Best Western Palace Inn Hotel, a répondu à cet avis
Cher client, je vous remercie de votre avis et de toutes votres observations. Les opinions de nos clients nous aident à améliorer le service. Il est vrai: nous sommes avant tout un business hôtel, mais beaucoup de gens nous aussi choisissent pour une excursion à Ferrara ou comme une étape pour un voyage plus long. Carlo Fabbri, direttore generale

Hotel excentré aux abords de la route principale. Tarif intéressant avec booking mais ... Chambre avec moquette vieille et dans un état moyen ; odeur de produit désinfectant à l'arrivée dans la chambre. Donc je ne suis pas resté. Merci aux hôtesses d'avoir annuler sans frais. Je suis allé à l'hôtel Nazionale à la place.

Hotel calme, propre et bien entretenu. Petit déjeuner copieux et varié Wifi gratuit performant le jour mais lent le soir. Chambre confortable et spacieuse avec table de travail. Salle de bain grande et moderne Air climatisé. Les gens à l'accueil parlent bien anglais et sont serviables L'hôtel est excentré (y a rien autour) mais le bus (1,30 euros) passe près de l'hôtel et vous amène en ville en 15 minutes. Sinon vous pouvez prendre un taxi pour environ 10 à 15 euros selon le jour ou le soir. La gare de train est à 15-20 min à pied (sinon bus #6) Une autre option intéressante pour se déplacer : l'hôtel prête des vélos avec un cadenas (gratis). Il y a plein de pistes cyclables dans la ville alors c'est très agréable !

Hôtel calme et agréable avec un excellent service. Le rapport qualité/prix est bon et les chambres confortables. Par contre, l'emplacement n'est pas du mieux placé et loin du centre ville. Cela n'est pas un handicap pour les voyages d'affaires mais peut paraître rhédibitoire pour un séjour touristique pour le centre historique de Ferrara.

La situation en banlieue n'est pas terrible : vue sur des fumées d'usine. Pour un 4 étoiles le petit déjeuner n'est pas top. Par exemple celui de l'hôtel Ramada à Bologne (3 *) est nettement supérieur en choix et en qualité. Le lit double (140 cm) était d'un confort moyen. S'il y avait tout le nécessaire dans la sdb, nous avons rencontré des problèmes pour régler la température de l'eau. Pour le prix de 155 € les 2 nuits, c'était très satisfaisant cependant d'autant que le parking est gratuit.