Best Western Hotel Americana, Dinuba

Très bonne expérience, le responsable et le personnel sont très sympathique et veillent à ce que le séjour se passe bien. Ils nous ont offert chaque jour des fruits frais et des gâteaux. La piscine et surtout le jacuzzi chaud ouverts jusqu'à 21h sont hyper agréables après une journée dans les parcs. Chambres propres et bien équipées. Bon petit déjeuner. Un grand merci!

Ajit Tailor, Owner de Best Western Americana, a répondu à cet avis
Hi Laura, We are glad to hear that you had a wonderful time staying at our hotel. Our team is happy that you were accomodated with all your needs at our hotel. Thank you for your review and hope to see you again in the future. Sincerely, Atis Tailor | Property Manager

Nous avons passé 3 jours dans ce super hôtel. Dès notre arrivée, le manager nous a accueilli en français et c'est tellement rare aux USA. Cet hôtel est parfait, propre, calme avec un super petit déjeuner. Possibilité de visiter Kings Canyon et séquoia Park Je vous recommande vivement cet hôtel. Nous y retournerons.

A cause d'un problème d'overbooking au John Muir Lodge à Kings Canyon, le manager de cet hôtel m'a accueilli ainsi que mon épouse à 01H30 du matin car nous étions sans chambre pour passer la nuit! C'était sa dernière chambre disponible! Et, cerise sur le gâteau, il parlait français! Que demander de plus?! Le service à la clientèle n'est pas un vain mot pour ce responsable que je remercie vivement une nouvelle fois!

Première impression en arrivant , ça sent bon et c'est propre . Dans la chambre cela se confirme , propre et bien équipée... il ne manque rien . Literie parfaite. Le lendemain matin, petit déjeuner continental dans une salle où il y a 3 tables , donc en heure de pointe c'est chaud . Mais nous , nous avions de la place .... Petit déjeuner très complet , il ne manque rien .... Nous avons rencontré le propriétaire qui est au petit soin et qui parle parfaitement français ... une belle personne avec une culture impressionnante. Nous recommandons .

Piètre environnement, salle petit dejeuner minuscule, personnel au service minimum mais agréables lit et chambre. La ventilation de la salle de bain fait un bruit d'enfer. Il doit y avoir moyen de trouver mieus dans le coin.

BWAmericana, General Manager de Best Western Americana, a répondu à cet avis
Boluvan: Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Si je peux vous apporter mon aide de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter directement au 559-595-8401. Cordialement,

hotel entièrement rénové, chambres spacieuses, claires, grandes salles de bains, literie neuves le personnel à l'accueil très sympa. Cet hôtel est situé à deux pas du quartier mexicain, vous trouverez des épiceries ainsi que des restaurants typiques et agréables la salle pour prendre le petit dejeuner est petite rien ne vous empêche de dejeuner dans la chambre