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Côté positif : très bien situé, proche des principales attractions. Métro et autobus à proximité. Lit confortable, salle de bain propre. Côté negatif : pas de réfrigérateur et de coffre de sûreté dans la chambre. La chambre a besoin de rénovation.
Thank you for taking the time to review our property and give us favorable ratings. please keep in mind we are adding refrigerators to all guest rooms in 2020.
Très bien placé proche de tout.Chambres spacieuses bon accueil Super petit déjeuner avec beaucoup de choix. Situé à deux pas d'une pizzeria et du millenium Park. Je recommande. Prix abordable et raisonnable pour ce type d'hôtel
Établissement situé face au Grant Park, Et à quelques encablures du Loop, le métro le plus proche est la station Roosevelt . L'accueil est correct, les chambres sont grandes spacieuses et propres . Pas de petit déjeuner.
Thank you for your review. We do serve breakfast in the adjacent restaurant and we have a coffee bar that's opened from 6am until 9pm. Come see us again.
Cet hotel sur Michigan avenue n'est pas au gout du jour. Moquette au sol (propreté douteuse), grosse climatisation bruyante et peu réglable, fenêtres des années 60 ne limitant pas le bruit de l'avenue. Apprécié quand même le petit déjeuner complet et de bonne qualité.
We are sorry you did not have a great experience with us I can assure you that feedback is an essential component to our continuous improvement approach towards increasing guest satisfaction and hospitality levels. We hope you give us another opportunity to prove ourselves.
L'hôtel est idéalement situé, en plein dans le loop.On peut se garer à proximité ( parking public payant) L'hôtel est calme, la literie est bonne Avons choisi cet hôtel pour débuter notre trip rte 66. Le début de la Rte 66 se trouve à proximité.
Gracias por tomarse el tiempo para revisar nuestro hotel. Estamos contentos de que vamos a ser parte de los recuerdos creados al comienzo de su viaje numero 66. Nosotros proporcionamos servicio de estacionamiento por una tarifa, pero como usted mencionó cerca de nuestro Hotel hay gran cantidad de estacionamientos públicos. Esperamos que tenga un gran viaje y lo concluya con una visita de vuelta a el Best Western Grant Park.
Nous sommes allés à Cet hôtel à l'occasion du marathon de Chicago 2018.Il est idéalement placé pour le marathon 300m du départ et arrivée, mais aussi pour visiter Chicago centre, cloud millenium,les tours, 3kms à pieds par le bord de mer.Le zoo un peu plus lointain. Par contre un peu bruyant car mal insonorisé.Réglé par des boules quies.Nous avions une chambre au 9eme étage avec vue sur le Lac, magnifique au petit matin. Nous n'avons pas prix le petit déjeuner à l'hotel Mais dans un restaurant à côté bien plus copieux pour le même prix. Les chambres sont grandes et propres. Assez bon rapport qualité prix.
Merci pour votre commentaire et pour partager avec nous ce que vous avez aimé et ce que nous pouvons améliorer. C'était super de savoir que vous étiez proche du marathon de notre emplacement et nous avons eu l'occasion d'explorer notre merveilleuse ville. Nous espérons vous voir de retour pour le marathon 2019 cette année et le plaisir de vous revoir à l'avenir!
Hotel moyen, chambre spacieuse mais mal insonorisée, clim bruyante, propre sans plus. Très bien situé, il faut utiliser la ligne 3 du bus qui est très pratique. Au niveau parking , exorbitant ( comme tous à chicago) 52 $ la nuit, je conseille d'aller vous garer sur Wabash Av à 5 blocs, le prix est de 30 $ / jour.
Thank you for sharing your feedback. By telling us what you liked and what we can improve on, it helps us ensure we deliver a great experience and superior customer service. We are in a great location that so much to offer and a great team dedicated to all of our valued guest. We hope to get another opportunity to accommodate you in the future.
l'hôtel a été rénové mais reste du type 2 étoiles. les chambres sont propres mais restent mal insonorisées. le conditionneur d'air est bruyant. la salle de fitness est minuscule et donne sur une piscine extérieure toujours en travaux. quant au personnel il est certes gentil mais incompétent. la saleté de leurs tenues est surprenante pour les États-Unis. Essayez de trouver mieux !
Thank you for sharing your feedback. We apologize your stay was less than expected. As you noted, we did just complete our renovation and we are pleased that you found your room clean and the staff nice. It is through feedback such as yours that we are able to continually make improvements. We appreciate your business.
Nous avons séjourné dans cet hôtel durant le marathon de Chicago, l'hôtel est en cours de rénovation, nous avons eu la chance d'avoir une chambre au 5e étage rénovée mais pas tout à fait terminée dans la salle de bain. L'entrée de l'hôtel ressemble un peu à un grand hall vide sans chaises suite à cette rénovation en cours. Le petit bémol est le petit déjeuner servi à table et non en buffet, nous avons vécu moins fortement ce désagrément car nous déjeunons tôt donc peu de monde. Pour un hôtel avec une telle capacité cela semble un retour en arrière de servir à table certains voyageurs de notre groupe ont attendu plus d'une heure. La chambre était nettoyée tous les jours. Attention par contre et cela n'est pas du à l'hôtel mais aux clients peu polis qui rentrent à des heures indues claquant leur porte de chambre (coupe feu donc lourde) et criant dans les couloirs !!!
Beaucoup de points très positifs Bien placé, chambres agréables, grandes et propres Personnel aux petits soins Et un emplacement vraiment pratique proche de tout, les bus devant l'hôtel, le métro à moins de cinq minutes
Hotel en cours de rénovation. Hotel bien placé sur la Michigan Avenue. Ma chambre faisait partie des chambres rénovées. Donc rien à redire de ce côté. Par contre dans le hall, à part 3 chaises en face des pc mis à disposition aucun mobilier pour s asseoir. Bémol au niveau du petit déjeuner : pas de buffet tout est servi à table. C est long et franchement pas pratique
Par où commencer ? Chambre quadruple = chambre normale. Chaque jour il faut réclamer les serviettes pour 4. Hôtel mal isolé thermiquement et phoniquement et petit déjeuner catastrophique 1h d'attente en moyenne (pour une salle au quart remplie) alors l'emplacement ne suffit pas à en faire une bonne adresse. Et je vous épargne les travaux en cours...
Hôtel de la gamme Best Western qui m'avait jusque là satisfait. Dans celui-ci seule la situation géographique est à relever. Hôtel basique ou le personnel est gentil. Il y a une piscine mais qui était en panne lors de notre séjour. On y était en Aout 2015
Chambre spacieuse, très confortable et moderne. L'hôtel était en rénovation lors de notre séjour en aout 2016, mais le bruit n'a pas été gênant (entre 9h et 17h) car nous avons passés nos journées à visiter. Chambre propre avec tout le confort nécessaire. Je recommande vivement cet hôtel, très bien placé
Nous avons été très déçus de notre séjour de 3 nuits dans cet hôtel. Le point positif est son emplacement : à côté de Grant Park, assez loin du Millenium Park, mais proche des bus et du métro et à 800 m du Shedd Aquarium Sinon, le prix de la chambre est élevé, on est en ville, mais on espère plus pour ce prix. L'hôtel est en travaux, ce qui n'est pas annoncé. On arrive à la réception à travers un couloir étroit coincé entre le mur et le chantier, pas très pratique avec des valises. Accueil peu chaleureuse, dans le bruit du chantier en plus... Ensuite, la piscine, qui avait été un élément dans notre choix d'hôtel, est fermée... Très déçu de ceci. La chambre est vieille, ainsi que la salle de bains. Propre cependant. Et c'est bruyant, entre rue, chantier et absence d'isolation. Il y a un valet parking, mais très cher.
L'hotel est vieux, il est grand temps de rénover. Le simple vitrage est insuffisant pour limiter le bruit dans cette ville déjà très bruyante. Le petit-déjeuner est lamentable, peu frais et manque de variété. La piscine est fermée alors qu'elle est annoncée sur le site internet! Manque de transparence totale.
Merci pour votre avis concernant votre récent séjour dans notre propriété. Au nom de toute notre équipe, je voudrais présenter mes excuses pour ne dépassant pas à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous utiliserons les commentaires que vous nous avez donnée de mettre en oeuvre des améliorations à nous assurer que nous offrons une meilleure expérience pour les clients à l'avenir. Nous sommes actuellement dans le processus de rénovation de notre propriété, qui sera bientôt offrir autant à chacun de notre client privilégié. Nous sommes dans une excellente situation pour de nombreux sites dignes qui sont à distance de marche, et de nombreuses options pour manger ainsi. Je souhaite que vous envisager de rester avec nous encore une fois pour que nous puissions avoir une autre chance de vous fournir une expérience supérieure.
Hôtel bien situé, proche du Grant Park et du métro . Chambre correcte et propre. Petit-déjeuner non compris et très cher au restau qui touche l'hôtel. Parking à 28$/jour avec valet-parking. Personnel agréable.
Hotel tres bien situé sur la michigan avenue .tres bon raport qualité prix , personnel tres sympa et serviable . Piscine un peu petite et ancienne mais située sur le toit . Wifi gratuite partout, 2 ordinateur et une imprimante gratuite dispo dans le hall , café et cafetiere mis a dispo tous les jour dans la chambre sans suplément ( rare pour un 2,5 etoile . Station metro rooswelt a 2 pas, anisi que les bus. La ville et superbe .
Hotel assez excentre et à la décoration démodée. Ambiance lugubre et assez triste. La propreté est très approximative. Beaucoup de bruit aussi, insonorisation limitée. Bref, pas un lieu à recommander, alors qu'il est par ailleurs assez cher. Accueil correct par contre.
Hôtel très cher 150$ la nuit alors que décentré, parking à 28$ la journée plus le pourboire. Chambre sale et humide. Rideaux mangés par les mites. Sale de bain dégoûtante. Bruyant. Jamais vu un hôtel aussi crado à ce prix. Plus jamais
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