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Hotel Madero, WorldHotels Elite

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Rosario Vera Penaloza 360, Buenos Aires, C1107CLA Argentine
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TEL : +54 11 5776 7777
4.4 / 5
2951 avis Tripadvisor
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Les points forts de l'hôtel

Piscine
Jacuzzi
Massages
Personnel multilingue
Parking
Restaurant sur place
Service d'étage
Coffre-fort
Centre de soin
Sauna
Ascenseur
Air conditionné dans l'hôtel
Service de garde d'enfant
Equipement Business Plus
Salon-bar
Réception 24h/24
Centre de fitness
Centre de remise en forme
Petit déjeuner gratuit
Wifi gratuit
Piscine intérieure
Fer et planche à repasser
MINI-BAR
Peignoirs
Cafetière
Sèche-cheveux
Les points forts

Description

Puerto Madero est une ville réinventée de Buenos aires. Les anciens docklands se sont transformés en un élégant front de mer composé d'entrepôts en briques rouges, de tours de verre et de la plaine blanche du Puente de la Mujer. Entre le centre historique et le quartier financier, l'hôtel Madero, le Worldhotels Elite, le centre commercial international, design contemporain dynamique et hospitalité chaleureuse de porteno à l'une des adresses les plus élégantes de la ville.Aussi innovant que le quartier qui l'entoure, l'hôtel récompense la persévérance. Installez-vous dans le restaurant et salon primé Red pour une soirée gastronomique, ou prenez place au White Bar, célèbre pour sa musique et ses sushis. Au centre d'esthétique corporelle, la piscine, le bain bouillonnant et le centre de fitness offrent une vue panoramique magnifique, un luxe calme après une journée passée en ville.Les chambres et suites sont décorées pour le confort et le calme, avec climatisation, bar personnel et service d'étage 24 heures sur 24. À l'extérieur, la réserve écologique de Costanera sur se déploie le long de la rivière, un vaste refuge verdoyant de chants d'oiseaux et de lagunes qui est le plus magique tôt le matin, lorsque les sentiers sont calmes et la faune est à l'écart.Dans le cadre de la collection Worldhotels Elite, ce séjour est à la hauteur de son cadre. Planifiez votre séjour et laissez le bord de mer de Puerto Madero donner le ton.

Avis clients

Travellers choice
Tripadvisor
4.4
Basé sur l'avis de 2951 voyageurs
Excellent
1800
Très bon
869
Moyen
157
Médiocre
51
Horrible
74
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Qualité/prix
"confortable"
jeaneric20, 16 Janvier 2026

Notre chambre était confortable mais située au dessus de l'entrée à seulement deux étages. Un peu bruyant à mon goût. Le reste de l(hôtel est confortable et moderne.

Réponse du propriétaire, 16 Janvier 2026

Dear Jean, Thank you for sharing your experience at Hotel Madero. We are glad to know that you enjoyed your stay with us! We look forward to welcome you soon! Kind regards, Martin Merino Operations Manager

"Bien et pratique pour visiter"
lancelotd, 04 Avril 2025

Dans un quartier moderne, grand hotel un peu bruyant. Les chambres qui ont une porte communicante sont mal insonorisées. Personnel pas toujours professionnel.Bon petit déjeuner. Espace piscine et jacuzzi au 9° étage avec belle vue. On peut diner agréablement.

Réponse du propriétaire, 04 Avril 2025

Cher, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que notre hôtel ait été pratique pour votre visite et que vous ayez apprécié le petit déjeuner, l'espace piscine et jacuzzi, ainsi que la belle vue depuis le 9e étage. Nous sommes également ravis que vous ayez pu dîner agréablement. Nous prenons en compte vos commentaires concernant le bruit dans les chambres et l'insonorisation des portes communicantes, ainsi que le professionnalisme du personnel. Nous allons travailler à améliorer ces points pour offrir une expérience encore plus agréable à nos futurs clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel et vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement, Lara Cendoya Yussem Responsable des Services Hôteliers

"Super hotel"
Nathalie P, 01 Mars 2025

L'hotel est bien situé et nous avons fait toutes nos visites à pied, excepté La Boca. Les uber sont très abordables ce n'est donc pas dérangeant. La chambre était spacieuse, la salle de bain moderne, la literie confortable. Le plus de cet hôtel, un personnel exceptionnellement gentil, attentionné et serviable!

Réponse du propriétaire, 01 Mars 2025

Chère Nat, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel, le confort de votre chambre ainsi que la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre équipe a contribué à rendre votre séjour agréable nous fait très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, Lara Cendoya Yussem Gérante des Services aux Hôtes

"Très agréable "
kaa1961, 23 Novembre 2022

Nous avons séjourné 3 fois dans cet hôtel à l'occasion d'un circuit. Boisson de bienvenue très appréciée. Les chambres sont confortables. Certaines ont une terrasse avec vue sur une piscine. D'autres sur... un mur. Celles situées en front de rue sont bruyantes, surtout le week-end end. On exige le passeport et la carte de crédit à chaque passage. La taxe de séjour (environ 2 USD) nous a été débitée indûment. Belle situation près des anciens docks (bars, restos, Place de Mai). Des amis sont restés bloqués dans l'ascenseur. La réception s'en souvient encore !!!

Réponse du propriétaire, 23 Novembre 2022

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Madero. Nous sommes fiers de savoir que vous avez passé un excellent séjour. Ceci n'est pas conforme à nos standards habituels de service et je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec nos équipes afin de prendre les mesures nécessaires. Nous espérons vous recevoir bientôt! Cordialement Julieta Guido

"Un hôtel dit "de luxe" qui a vieilli mais de bonne qualité néanmoins"
AlexRider4, 20 Novembre 2022

L'hôtel est un hôtel censé être de haut de gamme mais il faut bien constater que les investissements nécessaires n'ont pas été faits et que cet hôtel a vieilli. Le service à la réception est particulièrement peu attentif à la demande. J'ai passé deux fois 2 nuits à quinze jours de distance et à chaque fois ont me donnait une chambre donnant sur la place passante, une chambre proche de l'ascenseur ou encore une chambre avec une porte communicante, tout points que j'avais expressément exclus en langue espagnole. Ce n'est qu'après des insistances répétées que j'ai pu avoir la chambre que je souhaitais. Il est étonnant que du café ne soit pas à disposition dans les chambres pour un hôtel de ce niveau (ou de son niveau supposé...). Ceci dit, les chambres sont néanmoins confortables et le petit déjeuner agréable. Globalement, c'est un bon hôtel d'où ma cotation ci-dessus.

Réponse du propriétaire, 20 Novembre 2022

Cher Alex, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Madero. Nous sommes fiers de savoir que vous avez passé un excellent séjour. Ceci n'est pas conforme à nos standards habituels de service et je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec nos équipes afin de prendre les mesures nécessaires. Nous espérons vous recevoir bientôt! Cordialement Julieta Guido

"Bon séjour"
MARTHE75, 01 Mars 2022

Nous avons passé plusieurs nuits (6) dans cet hôtel avec des allées et venues en laissant une valise à chaque fois. L'accueil est très bien, le personnel en nombre suffisant. Ils se mettent en 4 pour vous aider ou trouver une solution à votre problème. Un merci tout particulier à Sebastian pour sa gentillesse. Les chambres sont spacieuses et calmes. Nous avons eu une chambre en angle côté rue et une qui donnait dans le jardin derrière. Le petit déjeuner est correct. En ces temps de Covid on vous sert. Le seul bémol c'est l'espace piscine… piscine couverte avec un extérieur qui manque de convivialité : une terrasse étroite avec des chaises et des tables… 1 espace canapé à chaque bout mais toujours occupé… quant au jacuzzi il n'était pas très propre… L'hôtel est bien placé : en quelques minutes on accède aux nombreux restaurants de Puerto Madero.

Réponse du propriétaire, 01 Mars 2022

Cher Marthe, Merci beaucoup pour votre précieuse expérience. Nous sommes fiers de savoir que vous avez passé un excellent séjour. Nous espérons vous recevoir bientôt! Cordialement Julieta Guido

"Moderne, confortable et bonne table"
Cedric C, 20 Mars 2020

Tout commence toujours par la réception. Service excellent, quelque soit l'heure du jour ou de la nuit. Décoration très contemporaine sans être froide. Vue et bars superbes depuis le toit. L'ascenseur est amusant avec sa commande tactile sur les paliers (pas de bouton à l'intérieur). Les chambres sont spacieuses et silencieuses. Et la cerise sur le g...la table y est excellente. Un seul bémol, le mobilier semble avoir été dessiné par des gens de petite taille.

Réponse du propriétaire, 20 Mars 2020

Cher Cedric C, Merci beaucoup pour votre précieuse expérience. Nous sommes fiers de savoir que vous avez passé un excellent séjour. Nous espérons vous recevoir bientôt! Cordialement Paula Carzoglio Guest Services Manager

"Hôtel bien situé"
Patrick S, 06 Mars 2020

A 15' du centre. N'a pas volé ses étoiles. Personnel en suffisance. Essayer d'avoir une chambre assez haut, le plus près du 9iem car SPA. Petit balcon mais si on est au dessus de l'entrée, tous les passants vous regardent sauf si on est en hauteur.

Réponse du propriétaire, 06 Mars 2020

Cher M. Patrick S, Merci beaucoup pour vos précieux commentaires. Nous sommes fiers de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons les recevoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Paula Carzoglio Responsable des services clients

"Hôtel de bonne qualité"
JeanMonJean, 21 Février 2020

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel. L'accueil était très bien et on pouvait y échanger un peu de dollars américains pour de la monnaie locale, au besoin. La chambre était très grande, propre, comprenant une petite partie cuisinette avec comptoir et évier. Le wifi (gratuit) était correct. Il y a eu un peu de bruit provenant des véhicules dans la rue, surtout qu'il y avait un feu de circulation tout près, avec les accélérations qui s'en suivent. Le petit déjeuner inclus est sous forme de buffet, est varié et d'assez bonne qualité. Dans l'ensemble, nous avons bien apprécié notre séjour.

Réponse du propriétaire, 21 Février 2020

Dear JeanMonJean, Thank you so much for sharing your comments regarding your stay with us. We're truly happy to know that you felt comfortable in your stay with the service and the facilities. We'd like to have you back soon. Cordially, Paula Carzoglio Guest Services Manager

"A l hôtel Madero..."
DomiRio2019, 03 Septembre 2019

Nous frequentons l hôtel Madero depuis 2008,à l époque où il était le sofitel de Buenos Aires Il vieillit bien. Idéalement situé pour nous,dans ce nouveau quartier de Buenos Aires, grandes chambres lumineuses... Les plus : Un personnel extrêmement agréable Une table de café disponible dans le hall à partir de 04h00 (machine à expresso dans les suites) Bar sympa et animé au rez-de-chaussée de chaussée. Les moins Parfois de l attente au bar... Il fait un peu froid l hiver dans la salle de fitness au dernier étage

Réponse du propriétaire, 03 Septembre 2019

Cher DomiRio2019 Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Madero. Nous sommes fiers de savoir que vous avez apprécié l'emplacement, la chambre et le petit-déjeuner. Ce sera un honneur de vous recevoir bientôt. Cordialement Paula Carzoglio Responsable des services clients.

"Très bien "
Raynaud J, 14 Février 2019

Hôtel bien placé,très bon accueil,les petits déjeuners sont au top ,l'hôtel est très propre Les chambres sont très confortables et modernes ( il vaut mieux prendre des chambres en étage par rapport aux bruits de la rue

Réponse du propriétaire, 14 Février 2019

Cher Monsieur jacques792, Merci beaucoup pour vos précieux commentaires. Nous sommes fiers de savoir que vous avez apprécié les chambres et le petit-déjeuner. Nous espérons les recevoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Paula Carzoglio Responsable des services clients

Le petit-déjeuner est-il compris dans le tarif ?
julie
Julie
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Vous trouverez cette information dans le descriptif des tarifs proposés sur notre site et dans votre email de confirmation - certains tarifs peuvent l'inclure. Si le petit-déjeuner n'est pas compris, son prix est indiqué dans la page de consultation des tarifs, colonne « conditions de vente ».
Je pense arriver en dehors des horaires indiqués. Pourrais-je procéder à mon enregistrement ?
julie
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Une personne vous accueille à la réception 24/24 dans tous nos hôtels. Vous pouvez également prévenir l'établissement en vous référant aux coordonnées transmises sur votre confirmation de réservation.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
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Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre de fixer sa propre politique d'admission des animaux domestiques. Leurs conditions d'accueil sont indiquées sur la page hôtel.
Comment réserver une nuit gratuite en utilisant mes points de fidélité Best Western Rewards® ?
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Peut-on payer avec des Chèques Vacances ?
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