Best Western Plus Le Conquerant Rouen Nord

Dieses Hotel möchte im Luxussegment mitspielen, versagt aber schon bei den einfachsten Basics. Compliments - für uns als Frequent Traveller mit 100+ Hotelnächten jährlich der mit Abstand ungemütlichste Aufenthalt seit langem. DAS ZIMMER: Eng, unkomfortabel, mit nur einer Schublade unter der schmalen Garderobenstange als einzige Ablage. 80% unserer Sachen müssen im Koffer bleiben, einige Shirts und der Kosmetikkoffer werden auf die Bettoberkante gequetscht. Ein Mini-Kühlschrank fehlt ebenso wie Milchpulver zum Kaffee ... ab Tag 2 gibt es auch keine Kaffeekapseln mehr und keine frische Flasche Wasser. Stattdessen kann man die leere Flasche für € 15,00 als "Souvenir" kaufen - genau mein Humor ! DAS BAD: Ebenfalls minimalistisch. Einziger "Luxus"-Artikel: Shower-Gel. Es fehlen Waschlappen, Conditioner, Body-Lotion, Shower-Cap. DAS GYM: Genau so eng wie unser Zimmer. Training unmöglich: Eine Hantel-Bank mit fehlender Hantel-Stange, kein Wasserspender. Unhygienisch und absolutes No-Go: Keine Handtücher, keine Desinfektionstücher, keine Gym-Matten ! DER WELLNESS-BEREICH: In der Größe, die man sonst in Einfamilienhäusern findet, mit genau vier Ruheplätzen. Zeit zum Ruhen bleibt sowieso nicht bei 45 erlaubten Minuten. Raum-Enge und Zeitdruck - für mich genau das Gegenteil von Wellness; wir verzichten lieber. Möglicherweise sind die zahlreichen Bus-Gäste im Hotel besser mit einer solchen Situation vertraut. Unglaublich: Drei Tage nach Abreise bittet das Hotel tatsächlich per mail, eine Bewertung mit Bestnote abzugeben. Unprofessionalität in Höchstform - nie zuvor habe ich jemals eine solch dreiste Forderung erhalten, ganz besonders nicht der Stil von echten Top-Hotels ... Für mich mehr als genug Gründe, Best Western künftig nicht nochmals zu buchen.

Das Hotel ist sympathisch gelegen, etwas ausserhalb, fast im Gründen. Die Parkmöglichkeiten sind gut und ohne Gebühr. Es gibt gute buisverbindungen ins Zentrum oder gute Beratung für ein gutes Parkhaus bei der Kathedrale