Best Western Hotel Airport 85 Motel, Ascot

C'est juste honteux !!! Il est indiqué High speed Wi-Fi. C'est faux, nous n'avons pu nous connecter au wi-fi durant notre séjour d'une nuit. Le Wi-fi est tellement mauvais qu'il est impossible de se connecter. Et lorsque nous avons était voir le gérant, il nous indiqué que ce sont certains client qui utilisent trop le Wi-fi... Impossible le réseau n'apparait même pas !!! N'ayant pas internet, nous nous sommes alors rabattus sur la TV. Et là à notre grande surprise, les chaines Foxtel (comme mentionné) n'existent pas. Nous avions également demandé un chambre calme. Je pense que le gérant s'est moqué de nous en nous donnant la n°25 qui est le long de la gare et de la route. Nous n'avons pas dormi de la nuit. Bruyant n'est pas assez fort pour définir cette chambre. Quand au petit déjeuner, nous confirmons qu'il s'agit bien d'un light breakfast continental !!! Je ne savais même pas que les 1/4 de yaourt existait !! Le seul interet de ce motel est la proximité avec l'aéroport. Pour le reste, motel à fuir !!!!!!!!!!!!!!!!!

David S, Owner de Best Western Airport 85 Motel, a répondu à cet avis
Hello Jonas, Thankyou for your feed back regarding your stay, as we at Best Western Airport85 Motel continually strive to maintain a very high level of service with a professional but relaxing atmosphere supported by myself / wife Kellie and with the strength of a solid house keeping team. At the time of you booking accommodation, selecting the only available double room via your chosen travel agent was your request in which we honoured, another option would have been to book with us direct but this was your choice. Regarding your concerns with our WI-FI that we offer free of charge to all our guests, we have since had an entirely brand new WI-FI system installed that many of our guests since the system being installed have voluntarily passed on outstanding reviews. Numerous Foxtel Channels that we have and still provide to all our guests have not changed I suggest you may have had the tv setting incorrectly set to operate Foxtel, when concerns alike surface all guests are always urged to contact us on site so that your concerns can be addressed immediately, our Free continental Breakfast that all our guests have enjoyed for years are still being enjoyed by our guests, this costing is genuine and not built into the room tariffs as all would agree by a comparison to other market place tariffs. We do trust you are now home safe , look forward to seeing you upon your next journey. Regards John/Kellie Blacksell

La chambre et surtout la salle de bains n'étaient pas propre (la chambre aurait besoin d'un sérieux coup d'aspirateur et il y avait des cheveux/poils dans la douche). Nous avons réservé une chambre pour 4, mais le petit déjeuner n'est compris que pour 2 personnes... D'ailleurs il est servi de 6h30 à 8h30 uniquement, ce qu'il fallait lire sur le coupon qui nous a été donné (alors que le gérant aurait pu le mentionner surtout que nous lui avions dit que nous ne partirions pas très tôt n'ayant un vol qu'à midi... (le seul intérêt de ce motel réside dans sa proximité avec l'aéroport). Résultat, nous nous sommes présentes au petit déjeuner a 8h40 (avec de jeunes enfants) et pour seule réponse nous avons eu un "désolé c'est déjà fermé...". Bref, côté service, il reste du chemin à faire... le gérant aurait pu proposer quelque chose, d'autant plus en présence de jeunes enfants... Je ne recommande pas ce motel! Beaucoup trop cher pour les prestations offertes!

David S, Owner de Best Western Airport 85 Motel, a répondu à cet avis
Thank you for your review We appreciate your business Our rates are packaged so all bookings receive a complimentary light continental breakfast for two people per room plus free Wi-Fi parking Foxtel movies and sports channels our position is highly sought after having all types of public Transport available As we have bus rail and the fast city cat fairy all within short walking distance makes it Extremely popular We thank you once again

Nous avons passe une nuit avant de prendre un vol tot le matin. L'aeroport est a 10 minutes en voiture. Le Motel est simple, calme, avec un accueil super sympatique (dont conseil pour diner a proximite). Les chambres sont petites mais fonctionnelles. C'est du 2 etoiles mais bien tenu. La chambre familiale a un lit superpose permettant de coucher 3 enfants. Bon rapport qualite prix.

Choix de cet hôtel ayant un vol pour Sydney tôt le matin. Service efficace et sérieux. Bonne literie et environnement assez calme. Très bien dans l'ensemble. Peut être un point négatif les frais pour un paiement par CB !

David S, Owner de Best Western Airport 85 Motel, a répondu à cet avis
Thank you Have you seen our great packaged Deals The VERY BEST AVAILABLE !! ⎫ Free Continental light Breakfast - for 2 persons per room ⎫ Free Hi speed WI FI – no hidden upgrades to pay ⎫ Free Foxtel movies & sports ⎫ Free parking ⎫ King size beds – Family rooms up to 5 guests ⎫ Quiet location -  not on a busy main or arterial road   No double glazed windows required here ⎫ We are only ¬ 6.7 km 10 minute drive to Brisbane airport ¬ 5 minute walk to Doomben racecourse ¬ 1.2 km 4 minute drive to Cruise ship terminal ¬ 15 minutes' drive from the city centre & Boondall Entertainment complex ¬ Closest restaurant is a 400 metre walk ¬ Portside, Racecourse road shopping & dining precinct is only 15 minutes' walk away

Si vous recherchez un hôtel pas trop cher, près de l'aéroport, propre, avec du personnel sympatique et un petit déjeuner sans prétention alors n'hésitez pas cet hôtel est bien celui qu'il vous faut...

Hôtel simple mais proche de l'aéroport et à 15 minutes à pied du ferry pour joindre le CBD . chambre confortable et breakfast inclus . Equipe très gentille et prête à vous aider et vous donner les infos utiles . Nous avons pu laisser notre voiture la journée pendant notre visite de Brisbane. Vraiment sympa .

L hôtel est situé Près de l aéroport les chambres sont spacieuses et les lits sont confortables Le Petit déjeuner est compris Le personnel est agréable L hôtel est calme il y a un parking Hôtel idéal en famille