Best Western Airport 85 Motel

Waren mit unserer 6-jährigen Tochter dort. Es hat alles gepasst. Das Personal war freundlich, das Zimmer sauber und ausreichend groß. Es gibt auch einen Wasserkocher und einen Kühlschrank. Auch etwas Löskaffee. Der Pool ist nett zum Abkühlen am Abend. Das Frühstück ist wenig aufregend, aber man hat etwas im Bauch. Die Lage hat gut gepasst. Sind sowohl mit der Fähre (2 km zu gehen), als auch mit Bus und Zug (direkt vor Ort) gefahren. Also gerne wieder, Preis-Leistung war gut.

Wir haben das Hotel für unsere ersten beiden Tage nach unserer Ankunft in Brisbane gebucht. Die Zimmer sind sehr klein. Wenn man in der ersten Etage wohnt ist es nicht sehr praktisch mit dem Gepäck, weil es keinen Aufzug gibt. Das Frühstück ist für den Preis sehr überschaubar. 2 mal Frühstück war im Zimmerpreis enthalten. Für unsere Tochter mussten wir zuzahlen. Das könnte man anders regeln.

Die Anlage ist ein wenig in die Jahre gekommen, aber sauber und gepflegt. Sehr freundliches Management. Es gibt ein kostenloses WLAN und das Frühstück für zwei Personen ist auch inklusive. War alles ok, das Preis--Leistungs-Verhältnis stimmt.

Wir kamen um 2 Nachts am Hotel an, trotz alle dem wir den Anweisungen des Hotelpersonals folge leisteten und das Nachttelefon benutzten um unseren Schlüssel aus dem Safe zu erhalten war es uns nicht möglich einzuchecken. Wir versuchten es an die 10 mal und standen eine geschlagene halbe Stunde vor dem Hotel! 100 m weiter die Strasse hinab fanden wir mehr oder weniger ein anders Hotel, welches uns die Möglichkeit gab zu übernachten. Am nächsten Morgen gingen wir zum Hotel um eine Erklärung dafür zu erhalten. Wir trafen auf eine nette Managerin, die jedoch wenig kooperativ war! Sie ging mit uns den C/I Ablauf noch einmal durch und stimmte uns zu, wir haben alles richtig gemacht! Jedoch wich sie nicht davon ab uns den vollen Preis für eine Leistung zu berechnen die wir nie nutzen konnten! Ich selber arbeite seid 10 Jahren in dieser Branche und so etwas ist mir noch nie passiert! Selbst über die Servicezentrale von Beat Western stieß ich auf wenig Verständnis! Leider ist 1 Bewertungspunkt immer nich zu viel!

.... für unsere letzte Nacht hier vorm Rückflug nach Deutschland. Das Zimmer ist sehr sauber, ausreichend groß für uns 4, die Frau an der Rezeption war sehr nett und hilfsbereit - und nah am Flughafen ist es auch !

Danke für den herzlichen Empfang Greg und seine Frau haben uns grad an unserem ersten Tag in Australien (28.04.2015) gezeigt dass es noch liebevolle und sehr Gastfreundliche Hoteliers gibt. Ich habe selber jetzt 12 Jahre Im Hotelfach gearbeitet und kann nur sagen: Viele Hoteliers sollten sich bei Greg und seiner Frau eine Scheibe abschneiden und zuschauen wie man ein Betrieb gastfreundlich und zuvorkommend betreut. Das Motel war genau dass was wir für den Start auf unserer Abenteuerreise gebraucht hatten. Super saubere und sehr komfortable Zimmer mit allem was es braucht. Wir waren so zufrieden dass wir bei der Heimreise unsere letzte Nacht in Australien dort verbracht haben. Danke vielmal an Greg und seine Frau für die sehr hilfreiche Tipps die sie uns auf unsere Reise mitgegeben haben und vor allem für ihre perfekte Gastfreundschaftlichkeit. Maria und Ken