Connexion
Inscription
Rejoignez le club
Best Western Rewards
10%
de réduction
Nuits
gratuites
Ventes
privées
Club Rewards®
Inscription gratuite
Réductions dès la première réservation
Des points valables à vie
Des ventes privées toute l'année
Pas encore inscrit au programme Best Western Rewards® ?

Best Western Saint-Etienne Porte du Forez

4.0 / 5
234 Avis Tripadvisor
2 Boulevard Pierre Desgranges, Andrezieux-boutheon, 42160 France  Copié !
TEL : +33 477361050
Email : reception@bw42.fr
Revenir au début
Ma recherche
Modifier

Les points forts de l'hôtel

Activités

Terrain de jeu
Piscine

Services hôtel

Réception 24h/24
Parking
Ascenseur
Personnel multilingue
Restaurant sur place ou à proximité

Services chambre

Sèche-cheveux
Cafetière

Promesses

Famille
Les points forts

Activités

Terrain de jeu
Piscine

Services hôtel

Réception 24h/24
Parking
Ascenseur
Personnel multilingue
Restaurant sur place ou à proximité

Services chambre

Sèche-cheveux
Cafetière

Promesses

Famille

Description

Loisirs et détente dans notre hôtel au nord de Saint-Etienne
Au coeur du parc d'activités Loire Forez, entouré d'un vaste parc arboré, le Best Western Saint-Etienne Porte du Forez vous accueille avec sa piscine, son restaurant et ses 4 étoiles, pour un séjour consacré aux loisirs aussi bien que dans un contexte professionnel. Ses chambres au décor moderne sont confortables et accueillantes, et son vaste parking, gratuit, ne requiert aucune réservation préalable. À 10 minutes du centre-ville, à 5 minutes de l'aéroport et à 20 minutes de la gare, c'est le point de départ idéal pour découvrir la région, tout en se relaxant dans une atmosphère propice à la détente et au repos.
Comment se rendre à notre hôtel ?
En voiture, la gare de Saint-Étienne-Châteaucreux se trouve à 20 minutes de l'hôtel, et accueille des trains en provenance de Paris-Gare-de-Lyon ainsi que les TER de la région Rhône-Alpes. L'aéroport international de Saint-Étienne n'est qu'à 5 minutes de notre établissement.
Nos chambres
95 chambres et 3 suites avec leur salle de bains privative, équipée de baignoire ou de douche, vous accueillent dans notre hôtel avec piscine. Tapissées de moquette et insonorisées pour mieux préserver votre repos et votre intimité, toutes nos chambres vous offrent la commodité d'un coffre-fort et d'un téléphone. Un bureau et une vaste penderie vous permettront de vous installer comme si vous étiez chez vous, tandis que certaines chambres possèdent des équipements pour personnes à mobilité réduite. Dans les parties communes de l'hôtel, vous trouverez des distributeurs automatiques de snacks et de boissons.
Petit-déjeuner et restauration
Servi au restaurant ou en chambre, notre petit-déjeuner continental satisfera toutes vos envies salées ou sucrées, tout en vous proposant un assortiment de boissons chaudes. Le restaurant de l'hôtel, « by Georgette Forez », vous accueille tous les jours (excepté le samedi midi et le dimanche) à déjeuner et à dîner, avec une carte à base de plats de la cuisine française traditionnelle et des menus spéciaux pour les enfants. Sur demande, vous pourrez également bénéficier d'un service de restauration en chambre. Le petit-déjeuner est gratuit pour les moins de 12 ans. Du 1er au 30 Juillet 2023 inclus, notre Restaurant By Georgette est ouvert du lundi au vendredi de 12h00 à 14h00 et de 19h00 à 22h00. Nous sommes fermés tous les samedis et dimanches.
Du 31 Juillet au 20 Aout 2023 inclus, notre Restaurant By Georgette est uniquement ouvert les soirs du jeudi au dimanche.
Notre personnel
À votre disposition 24h/24, notre personnel parle français et anglais. Vous trouverez à la réception un service de bagagerie, ainsi qu'une procédure rapide d'enregistrement et de départ. Vous bénéficierez également d'un service de blanchisserie, de nettoyage à sec, ainsi que de fax et de photocopies.
Détente en famille et réunions professionnelles
Équipé de plusieurs salles de réunion et disposant d'aires de jeux pour les enfants, notre hôtel proche de l'aéroport de Saint-Étienne convient aussi bien à la détente en famille qu'aux rencontres professionnelles. Que vous séjourniez à Saint-Étienne pour vos loisirs ou pour votre travail, vous trouverez dans notre établissement toutes les options nécessaires pour la satisfaction de vos besoins. Notre terrasse extérieure, notre piscine (ouverte du 1er Mai au 31 Octobre) et notre jardin se prêtent parfaitement aux moments de détente, de même que notre bar et notre espace réservé au tennis de table. 6 salles de réunion, dont la plus grande peut accueillir jusqu'à 180 personnes, vous permettront d'organiser tous types de rencontres professionnelles. Les animaux sont admis sous certaines conditions.
Que faire autour de notre hôtel ? 
Notre hôtel avec salles de réunion se trouve à 10 minutes de route de nombreux points d'intérêt : le stade Geoffroy-Guichard et les golfs du Forez et de Saint-Étienne pour les sportifs, le Zénith pour les amateurs de concerts et de musique et le centre-ville de Saint-Étienne, ville d'art et d'histoire, pour les promeneurs avides de découvrir la cathédrale Saint-Charles, le musée de la Mine ou encore son fameux centre « la Cité du design ». L'hôtel dispose d'un parking privé clos et gratuit avec accès pour personnes à mobilité réduite. La taxe de séjour n'est pas incluse dans nos tarifs, elle s'élève à 1.40 Euros par personne et par nuit. Afin de toujours mieux répondre à vos attentes, cet été, nos chambres se refont une beauté !
Les travaux de rénovation auront lieu en journée du lundi 3 au lundi 31 juillet 2023.
Toute notre équipe reste à votre disposition pour toute question.

Activités

Avis clients

4.0
Basé sur l'avis de 234 voyageurs
Excellent
58
Très bon
106
Moyen
48
Médiocre
15
Horrible
7
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix
"Super séjour"
julienc0gez, 29 Juin 2023

Tiptop ! On a adoré les jeux disponibles - la qualité du Pt Dej - l'emplacement de l'hôtel - Le Perso très à l'ecoute La salle du Pt Dej est atypique est Très bien décorée… La qualité du resto est très correct Le Chef a pu s'adapter aux allergies de l'un de nos enfants, ce n'est pas toujours le cas … et c'est appréciable Un grand merci

"Avis sur le restaurant"
c_lejeune42, 13 Avril 2023

Assez décevant. Quand on dit Best Western on s'attend à un minium. Mais là, on reste sur un restau d'hôtel. Le personnel est poli mais ça s'arrête là. Les plats sont sans saveur. Quand il est écrit sur la carte "tagliatelles aux cèpes" on s'attend à des pâtes avec des morceaux de cèpes. Pas à des inclusions de cèpes dans la pâte à tagliatelle. Les pâtes sont marrons, c'est joli, mais c'est tout. Pas de sauce, pas d'aromates, juste quelques legumes coupés en cubes avec la viande. Bref, 2 plats, 2 verres de vins = 54€. Trop cher. Dommage.

"Hotel calme qui mérite ses 3 étoiles"
F3904NJchristianb, 17 Août 2022

Très bon accueil. L'hôtel et les chambres sont très propres et au calme. Il y a un grand parking pour les voitures. Le jour où nous sommes venus le restaurant était fermé mais on nous a indiqué un restaurant juste à côté qui s'est révélé excellent. Je recommande Best Western.

"A faire absolument"
myline73, 12 Août 2022

Découverte pour nous, le nouveau manager inove d'idées pour faire revivre le lieu. L'équipe est d'une gentillesse incroyable, le service est parfait et la cuisine l'est tout autant. Un vrai menu enfant avec des produits de qualité et en quantité. Nous avons passé une super soirée et recommandons à 100% l'endroit. Un acceuil et un service comme on en fait plus

"Propreté à revoir "
Zouille49, 31 Juillet 2022

Points positifs : le personnel est très aimable et le petit déjeuner est varié et copieux, bien que très cher! La literie est confortable et la chambre bien insonorisée avec une clim qui fonctionne parfaitement. Points négatifs : principalement un problème de propreté... La chambre était vieillissante. A l arrivée, il y avait une vieille paire de chaussettes oubliée et un gros scarabée mort. Les rideaux ne paraissent pas de première fraîcheur avec des taches sur les voilages. Idem dans les toilettes avec des taches suspectes sur la porte... Un vieux pansement collé sur le côté du canapé lit. Bref, il y aurait besoin d'un bon coup de propre!!

"A fuite rarement pire"
gillllles2015, 12 Juillet 2022

Nous avons réservé pour deux nuits et dès notre arrivée nous avons été prévenu que le ménage de la chambre ne serait pas fait le lendemain car il il l'effectue que tous les deux jours. L'hôtel est un un ancien Novotel qui a vu le jour il y a 40 ans et dont la dernière rénovation de notre datais au moins de 15 ans. Pour une chambre à 100 euros sans frigo ni sèche cheveu ni service c'est vraiment exagéré. Pour finir nous avons dîné et au moment du règlement la jeune femme a la réception nous présente une note qui ne correspondait pas à notre commande , et au lieu de la refaire et de s'excuser , elle barre au stylo le produit non commande mais ne change pas le montant . Nous avons dû insisté pour une nouvelle addition correcte. J'ai 70 ans et voyage à travers le monde mais je crois que n'ai jamais vu pire.

"ENDROIT À ÉVITER"
martinepM3835RV, 24 Juin 2022

4 étoiles ? Jamais de la vie : propreté douteuse, peu d'équipements (pas de sèche cheveux), personnel non formé donc pas professionnel, pas de mini frigo dans les chambres, installation de clim en cours (juste rafraîchisseur d'air), déco vieillotte, petit dej minimaliste (dernier petit dej à 9:30) et beaucoup trop cher : 16 € … A DÉCONSEILLER FORTEMENT . Pas de lumière d'un côté du lit, huisseries très abîmées. SCANDALEUX (108 € la nuit).

"Peut mieux faire pour un 4 étoiles"
NHW33, 07 Juin 2022

- À notre arrivée personne à l'accueil, je suis allée chercher quelqu'un au bar qui ne nous a même pas dit bonjour. - clim ne fonctionne pas dans les chambres sans avoir été prévenue au préalable alors que j'ai pris la peine de réserver par téléphone sans passer par internet - la lumière du frigo qui clignote constamment, notamment la nuit - la chambre n'a pas été faite puisqu'elle ne sont faites qu'un jour sur 2 nous a t on dit à notre arrivée - j'ai demandé en arrivant si le canapé lit était défait pour ma fille, à quoi on m'a répondu que je pouvais l'ouvrir moi même si ce n'était pas fait - tout ça pour un hôtel 4 étoiles….. N'hésitez pas à me joindre si vous le désirez

"Parfait"
marlenekpo, 16 Mai 2022

J'ai organisé ma soirée d'anniversaire et tout était parfait! L'accueil, la mise en place de la salle, le service et la disponibilité du personnel Je recommande cet établissement dont les espaces ont été récemment rénovés et qui invitent à la détente

"Chambre vieillissante"
Bernard C, 25 Septembre 2021

Ne mérite pas 4 *.Chambre vieillissante, grosse tache sur la moquette, trous dans le double rideau ,grille de climatisation noire de poussière, vitre sale.Point positif : personnel sympathique, petit déjeuner très copieux.

"Avis client"
herveniclot, 27 Août 2021

Personnel agréable et hôtel bien tenu, parking sécurisé avec veilleur de nuit qui permet une arrivée tardive ainsi qu'une piscine complètent les services de cet hôtel - Proximité réseaux routiers et autoroute - Bon rapport qualité prix

"LA QUALITE ET LA GENTILLESSE DU SERVICE EFFACE LE COTE VIEILLISSANT DE L'HOTEL"
773franklinr, 05 Août 2021

Hotel pris pour une seule nuit en étape routière Conforme aux descriptions que j'avais pu lire. Points positifs : Bien placé, parking privé et fermée, gentillesse du personnel, petit déjeuner copieux et varié, présence d'une piscine très propre Point d'amélioration : essayer de rénover un peu. La moquette dans la salle du petit déjeuner n'est plus adaptée, elle pourrait être changée au profit d'un sol souple par exemple (beaucoup plus hygiénique) Je ne regrette pas mon séjour.

"Hôtel pratique d'accès et bon rapport qualité prix"
W1831LMlaurentl, 18 Juillet 2021

Hôtel sympa, les chambres sont d'une autre époque et mériteraient un bon coup de rafraîchissement (surtout pour un quatre étoiles). L'accueil est très bon ainsi que le service. Le restaurant propose des menus abordables et bon. Le petit déjeuner est quand à lui très bon. Une excellente attention est portée aux règles sanitaires du Covid-19 par le personnel de l'hôtel

"Bonne nuit"
vanessadugrandest, 13 Juillet 2021

Très bonne nuit, confort optimal et propre. Un petit coup de frais dans les salles de bains ne serait pas de trop mais je chipote car très bonne expérience, je reviendrai avec mon compagnon et j'avais mon chat aucun problème aussi

"Une nuit en déplacement professionnel"
Aurelien L, 11 Juillet 2021

Première fois que nous essayons cette chaîne d'hôtel, nous avons trouvés ça très bien en qualité prix, bon accueil, hôtel propre, chambre très acceptable et propreté rien à dire, matelas de bonne qualité, j'ai essayé la piscine également petit hic très fraîche elle n'est pas chauffée, le restaurant est top, le menu proposé à 24€ pour entrée, plat, dessert était très bien, la cuisine est très bonne. Concernant le petit déjeuner que nous avions pris avec la chambre, un bon choix sucré, salé, vous pouvez faire un brunch sans soucis. Si je dois retourner quelque part et qu'il y a un best western j'y retournerai sans hésiter

"Service impeccable"
mdaba2021, 03 Juillet 2021

l'hotel est très agréable et le personnel très efficace. Merci d'avoir retrouvé mon Power Bank et de l'avoir précieusement gardé.La femme de menage l'a retrouvé sous le lit, où il avait glissé. Cela dénote du soin mis dans le nettoyage des chambres. Chapeau bien bas! Marie

"Retour vers le futur...mais de façon positive!"
FredericG4037, 21 Mai 2021

Un bon hôtel. Un personnel sympathique et prévenant. Une salle de restaurant offrant une partie terrasse. Repas de bonne facture. Par contre, des chambres au mobilier moderne avec une une ambiance globale des années 80 (crépis au mur, SDB avec lavabo de la même année que l'ambiance, un mobilier « kitch ») mais étrangement on y est bien car spacieux! Bonne literie! Le parking est gratuit et fermé la nuit. Le petit-déjeuner est un peu mesquin avec des viennoiseries miniatures ( mais en buffet donc à volonté). Bref c'est pas mal, mais pour le rapport qualité/prix...

"Accueil"
tof03100, 16 Mars 2021

Très bon accueil, personnel a l écoute, les repas servi le soir son tres copieux et bon ,petit bémol sur le petit déjeuner ou les viennoiseries son petite mais servi en chambre et a l heure prévue , ...

"Hotel ancien"
larrededumontm, 07 Octobre 2020

Pas top au niveau des chambres mais des équipes réception bar et restaurant au top localisation isolée permettant sauf voisins bruillants ce qui fut mon cas de pouvoir dormir en toute quiétude une fios les voisins repus de leurs ébats

"hôtel très inconfortable"
pezz0nic0, 20 Août 2020

Un lit dont le matelas est particulièrement inconfortable, des informations erronées sur le site internet concernant la fermeture du restaurant (problème ponctuel), la facture ne correspondant pas au prix affiché lors de la réservation, nous ont gâché le séjour.

"Un voyage dans le temps "
CopperBranch, 12 Août 2020

Franchement je suis objectif quand je dit ça mais cet hôtel est d'une autre époque. -climatisation vintage -serrure à clef -crépi des années 1960 dans les chambres, d'ailleurs tout est encore d'époque. -pas de café, thé, bouilloire, bouteilles d'eau,... dans les chambres. -pas de savons. Ni shampooing.. seulement un vieux pousse mousse accroché au mur , digne d'un mauvais 2 étoiles. Je passe les mecs qui fument des pétards autour de la piscine et un autre qui vend sa drogue devant le portail. Bref a l image de Saint Etienne. Un vieux 4 étoiles des années 60 qui s'accrochent mais qui ne mérite pas plus de 3 etoiles et encore ... Un voyage dans le temps mixé au mauvais d'aujourd'hui.

"Hôtel familial"
cr_ati0nd, 02 Août 2020

Hôtel agréable et propre Le personnel accueillant et à disposition Petit bémol l'isolation phonique : on entendait les enfants courir dans le couloir mais supportable ! La situation actuelle ôte une partie des petits conforts mais ce n'est pas de la faute de l'hôtel ! C'est le contexte !

"Pas mal"
dominique g, 28 Juillet 2020

Pas de climatisation pas de service de nettoyage de chambre restaurant fermé aucune compensation financière ou autre prit une petite bouteille d'eau elle m'a été facturé pas très commerçant mais chambre très propre et spacieuse

"Après Covid"
Patricia2406, 08 Juillet 2020

Hôtel très difficile à trouver pour les non habitués. L'accueil est agréable et le personnel au petit soin. La terrasse à côté de la piscine est vaste et bien agréable en cette période chaude. L'après Covid a contraint l'hôtel à éteindre la climatisation.... bizarre. Heureusement des ventilateurs sont disponibles.

"Comme à la maison "
calhypnose, 07 Juillet 2020

Merci à toute l'équipe, qui nous reçoit chaque mois pour notre formation. Sourire , gentillesse, attention, super repas créatifs,on est aux petits soins! Kevin est très professionnel,il a toujours un petit mot agréable, et est toujours disponible pour nous!! Merci

"Super accueil"
philippedomas, 06 Juillet 2020

Un personnel très à l'écoute . restaurant et petit déjeuner de qualité . Les chambres sont confortables, mais mériteraient un petit rafraichissement ainsi que le coté piscine . C'est un hôtel agréable globalement

"Tres bien"
S1443LLsarahp, 09 Mars 2020

Séjour en famille court mais très bien, le personnel est très agréable, l'accès est facile et le parking sécurisé. les chambres sont propres, et le buffet du petit-déjeuner est complet, avec un large choix, et très bon. Je recommande vivement.

"Au top"
Cyril P, 22 Février 2020

Hôtel charmant et agréable , accueil sympa et chambre super. Cadre calme , et le barman serveur confectionne des cocktails de ouf ( le sex-appeal) ... Nous reviendrons avec un grand plaisir . Adresse a retenir dans le coin . Merci a tous .

"AU CALME ET PROCHE DES AXES ROUTIERS"
CARANTEAU, 27 Janvier 2020

Cet hôtel au calme bien que proche des axes routiers avec des chambres fonctionnelles et propres. WC séparés. Bonne literie. Grand parking extérieur fermé. Accueil souriant tant à la réception qu'au bar. Bon rapport qualité prix.

"paisible et agréable"
laulau2401, 14 Octobre 2019

L'équipe est bienveillante depuis la réception en passant par le restaurant, carte variée et cuisine excellente. Les chambres sont toujours très propres. Endroit paisible, agréable pour séjour affaire et loisir avec piscine, et autres activités à découvrir.

"Séjour professionnel"
thierrybindel, 07 Octobre 2019

Très bon accueil personnel souriant et avenant. Hôtel calme. Bon restaurant. Chambre propre, taille plus que correct, décoration qui date un peu mais correct. Salle de bain sans douche, dommage. Literie correct. Parking gratuit.

"Deux belles soirés"
catherine c, 29 Septembre 2019

Indiqué par un hôtel de St Galmier complet, je n'étais pas très enthousiaste car situé dans une zone commerciale mais la gentillesse du personnel et les chambres très confortables m'ont permis de passer 2 belles soirées (restaurant pour l'une et bar pour l'autre) et dommage que le temps soit pluvieux car j'aurais pu profiter de l'espace extérieur bien installé. Le parking est grand donc pas facilement complet et fermé. Il faut tester le déjeuner en chambre très copieux.

"Bien sans plus"
HenryR479, 10 Septembre 2019

Hotel a coté d'une zone industrielle Ideal pour mon métier mais emplacement pas top Chambre assez grande , propre , bonne literie , insonorisation moyenne Wifi sans plus personnel professionnel restaurant bon , service bien

"Week-end "
sushi7442, 06 Septembre 2019

Equipe chaleureuse et cadre très agréable .. les chambres sont spacieuses et confortables... Le resto est top et les plats sont goûteux .. Pour les enfants, l'hôtel met à disposition baby et table de ping ping .. Au top

"A découvrir "
laul2401, 25 Août 2019

Établissement agréable. Équipe conviviale et pro. Très bien pour court séjour et long séjour. Beau parc avec piscine Chambre spacieuse et très propre Équipe bienveillante Hôtel polyvalent, affaires la semaine et famille le week-end A découvrir. Une valeur sûre

"Une soirée étape très agréable"
elodiiiem, 04 Juillet 2019

J'y ai séjourné durant un déplacement cette semaine et j'ai été agréablement surprise par la qualité de mon séjour. L'hôtel est très vaste, très bien décoré et lumineux. L'accueil est irréprochable. Les chambre sont spécieuses et très propres. La terrasse est très agréable, nous avons pu y prendre notre dîner. Les plats proposés pour la soirée étape sont très bien (une viande ou un poisson) et très bons surtout !! Le petit déjeuner est aussi de très bonne qualité (produits sans gluten, lait de soja et d'amandes bio) et le choix est très vaste. J'y reviendrai dès que je suis dans le coin.

"Super accueillant et super petit dejeuner"
Lydie D, 30 Juin 2019

Nous avons logé dans cet hôtel pour un événement sportif. Le personnel a l'accueil nous a permis d'entreposer nos vélos pour une nuit dans un des salons de l'hotel. De plus notre au restaurant nos enfants avaient besoin de manger un plat de pâtespour leur competition , on a donc opté pour un menu enfants alors que nos filles avaient plus que l'âge requis pour ce plat et nous avons même pu redemander du d'hab de pâtes sans soucis. Le plus pour la fin de séjour fut le petit déjeuner très diversifié et fourni le matin. Merci donc au personnel qui a pu rendre très agréable notre séjour. Nous reviendrons certainement lors de la prochaine épreuve sportive dans le coin.

"Coffret smartbox"
Mimifranck42, 16 Juin 2019

Venu pour utiliser un coffret smartbox repas . Donc on choisit notre menu avec lequel nous avons une demi bouteille dos et cafe compris . Nos voisins detable prennent le meme menu que nous et etonnement sont mieux servi que nous. Ceci etant c etait bon.mais quand on accepte d etre partenaire de coffret cadeau on assums et on sert les clients correctemenf.

"très correct"
Alain P, 19 Mai 2019

les chambres sont spacieuses, déco correcte et propre. le personnel est très agréable. superbe petit déjeuner de plus offert avec l'offre fidélité best western. Parking spacieux. Seul regret les chambres un peu sonore avec l'étage supérieur, mais pas catastrophique.

"Bon établissement mais ..."
Perrin95, 23 Avril 2019

Bon établissement mais chambre petite pour 4 personnes - Privilégiez le petit déjeuner qui est remarquable avec une grande diversité de produits proposés et des produits locaux mis en valeur. A l'accueil un baby foot et une table de ping-pong permettent de se détendre après un long voyage. Choisissez une chambre donnant sur la piscine au 2ème ou 3ème étage.

"Très bien"
LaurentC1640, 24 Janvier 2019

La chambre que j'ai occupé était spacieuse, bien isolée. La literie est de qualité. RAS concernant le petit déjeuner. Établissement très propre et acceuillant. Plusieurs salles/salons qui se prêtes bien aux travaux en sous groupes.

"Pro"
Freedom64035993460, 17 Novembre 2018

Un accueil exceptionnel, le personnel est très agréable. La literie est très confortable. Les produits sont variés au niveau de la restauration. Un appriori en arrivant au regard de la façade. Mais l'hôtel est propre et m'a agréablement surprise. Je reviendrai.

"Excellent"
Greg30000, 06 Novembre 2018

4 nuit excellente. Chambre spacieuse très bien isolée et très bien entretenue avec un lit très confortable. Petit déjeuner et repas du soir très correct. Un très grand parking sécurisé. Personnel très accueillant.

"Séjour en famille"
Kris R, 29 Octobre 2018

Hôtel très calme, petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix sucré et salé. Personnel très accueillant et très agréable.toute la famille enfants et petits enfants ont bien apprécié,c'est avec plaisir que nous reviendrons

"Très agréable "
863jacquesp, 22 Octobre 2018

Belle hôtel très agréable et confortable. Parties communes spacieuses et parking fermé de grande taille. Chambres de bonnes proportions et literie agréable! À quelques encablures de l'autoroute, une halte à l'accueil sympathique que je recommande.

"Belle surprise pour un Best Western"
Gastronome75, 02 Octobre 2018

Très au delà de ce que j'avais pu connaître de cette chaîne (best western) cet hôtel est une vraie belle découverte. Les chambres sont vastes et confortables. Le petit déjeuner très copieux et varié. Un personnel attentif, souriant et sympathique. Une mention spéciale à la cuisine qui, pour une étape Restaurant/hôtel, vous comblera. Il y a ici un vrai chef avec des plats fraichement cuisinés et de qualités. A recommander.

"Rapport qualité/prix un peu élevé"
Ju B, 01 Octobre 2018

+ : Accessible proche sortie d'autoroute, et nombreuses places de parking. Le personnel est accueillant. Les plats du restaurant sont bons, le petit déjeuner est varié et peut-être copieux. La décoration générale des communs et des chambres est travaillée. De la place dans la chambre, dans la penderie, et un bureau pour travailler. - : Le prix du petit-déjeuner, excessif par rapport à des expériences similaires. Il faisait froid dans la chambre, et la salle de bain mériterait un chauffage d'appoint. La décoration de la salle de bain, dénote avec celle de la chambre, presque obsolète. A ce prix-là on s'attend également à autre chose que du savon accroché au mur. Il faisait également froid dans la salle de formation du RDC. Le prix de la chambre, cher, pour la ville et la gamme d'hôtel (ayant déjà fait des hébergements de même standing)

"Bon hotel nombreux services "
Lydie D, 20 Septembre 2018

Très bon hôtel avec bar et restaurant de qualité, avec vue sur piscine extérieure. Ma chambre était spacieuse, bien isolée. Service à la reception impeccable. Seul regret: la moquette. Sinon rien de négatif.

"Excellent"
Oberson S, 12 Septembre 2018

Hôtel très propre et personnel accueillant et disponible. Un grand parking est disponible autour de l'hotel. Hôtel très bien aménagé et équipé avec piscine extérieure et grande et belle terrasse. baby-foot table de Ping Ping coin presse à l'intérieur et très cosy . Chambre moyennement décorée mais très confortable avec salle de bain propre avec tout les accessoires et produits à disposition. Restaurant et buffet de déjeuner excellent et très copieux. Avons passé une très bon moment en famille. Le conseil vivement !!

"bonne halte"
dave565656, 19 Août 2018

nous nous sommes arrêter pour une nuit sur la route du retour des vacances. c'est la deuxième fois. bon accueil, bonne chambre. belle piscine, grand parking. nous nous arrêterons encore la je pense pour une pause.

"Pour une etape en famille"
Anne-Laure J, 19 Août 2018

Nous nous sommes arretes sur la route des vacances. Nous avons été très bien accueillis en plein nuit. Nous étions avec 1 enfant et 1 bébé. La chambre était de bonne taille et correcte. La déco de la salle de bain pourrait être revue. Tres bon rapport qualité prix.

"A éviter"
zakattack2, 18 Août 2018

La climatisation est annoncée alors que les chambres ne sont pas climatisées : l'air est brassé par une vmc centrale qui n'est pas adaptée aux fortes chaleurs ! A éviter en période estivale ! L'hôtel comprend certes une piscine mais il n'est pas indiqué qu'elle est inaccessible après 21h... même l'été ! La décoration et les sanitaires témoignent d'un établissement vieillissant... Et non conforme à la description ! Petit déjeuner continental sous forme d'un buffet et que l'on peut prendre autour de la piscine... sauf si l'on craint les guêpes...

"Pas plus d'une nuit"
Fabienne M, 12 Août 2018

Objectivement, hôtel vétuste par rapport à d'autres de la chaine Best Western. Décoration et équipements hors d'age. Restaurant fermé en août. En revanche, chambre propre, personnel agréable et petit déjeuner impeccable que l'on peut prendre dehors près de la piscine.

"Très bien sauf la chambre vieillotte "
MARION R, 11 Août 2018

Tout est bien (piscine, petit dej, accueil, divertissements, propreté ..) sauf les équipements de la chambre qui sont d'un autre temps. Emplacement dans une zone qui permet de tout avoir à proximité (Leclercq, restaurants...)

"Très agréable "
balistra, 15 Juillet 2018

Certes l établissement n est pas récent mais correctement entretenu. Chambre spacieuse et idem la salle de bains. Accueil sympathique Le dîner agréable sur la terrasse bonne cuisine Parking gratuit ferme Le petit déjeuner buffet est trop cher 16€ pour le choix propose Possibilité de petit dej express à 7€

"Rapport qualité prix moyen"
Georgesisinside, 19 Juin 2018

Cet établissement presente de nombreux avantages une piscine, des chambres spacieuses, la literie confortable. Il y a meme un grand canapé.Les chambres disposent d'une bouilloire, et du nécessaire pour réaliser un rapide petit déjeuner. La salle d'eau et les sanitaires sont séparés. Un personnel très professionnel et à l'écoute. Une presse bien documentée est offerte. Un petit bémol toutefois. D'importants signes de vétusteté apparaissent, et se font sentir un rafraichissement génèral serait nécessaire. L'ascenseur est mal disposé il est nécessaire de traverser un couloir entier pour l'utiliser. Le petit déjeuner est identique aux hotels mais pour un prix plus élevé. En résumé malgré un bon séjour le raport qualité prix est plus que moyen....

"Vieil établissement"
balite33, 28 Mai 2018

Prestation digne d'un 3 étoiles Merci la piscine pour la 4ème Seulement 2 prises de courant dans la chambres et ne se trouvant pas à côté du lit Draps non changés Bouteille d'eau laissée vide 1 petite bouteille pour 2 Etc.

"Un séjour vraiment excellent"
Elodie C, 09 Mai 2018

Je tiens tout d'abord à remercier toute l'équipe du Best Western! Les réceptionnistes sont très disponibles à toute heure et vraiment très sympathiques, avec le sourire et bonne humeur! La dame qui s'occupait du service petit-déjeuner était également très aimable et agréable, merci également au jeune serveur du restaurant qui a parfaitement su nous conseiller et qui était d'une très grande gentillesse! Et enfin félicitations aux femmes de chambre qui font un excellent travail, la chambre était impeccable. Nous avons séjourné deux nuits fin avril / début mai car nous avions besoin de faire des repérages avant emménagement sur Saint-Etienne, et nous avons pu séjourner confortablement à proximité de la ville. Très bonne qualité de produits (Fait maison!) au restaurant, et petit-déjeuner buffet plus que complet. Chambre très spacieuse et calme. Une chose est sur, nous reviendront avec plaisir si l'occasion se présente!

"Très bien"
inconito26, 13 Avril 2018

Il y a des professionnels qui méritent d'etre connus positivement . C'est le cas de cet hôtel au personnel très pro, à la propreté irréprochable et surtout des chambres spacieuses à la literie très confortable. Dans les chambres il y a les petites attentions utiles bien présentes " bouteille d'eau, mouchoirs , bouilloire, savon , sèche cheveux etc.." les repas sont de qualité avec des produits locaux en prilme. Pour le petit dej en buffet libre service , il ne manque rien et il y en a pour tous les gouts " salé , sucré , fruits secs , fruits frais charcuterie , fromage , céréales , pains diverses , viennoiseries etc... nous reviendrons . A bientot

"Excellent séjour"
pic111, 12 Mars 2018

Personnel à l'écoute et très agréable (de nuit comme en journée). Petit problème de facturation dû à la centrale de réservation mais réglé en moins de 24 heures par l'hôtel directement. Parking intérieur immense gratuit et fermé. Petits cadeaux pour les enfants. Literie de très bonne qualité, chambre très propre et jolie vue sur la piscine (ce n'était pas encore la saison mais à noter qu'elle était quand même très bien entretenue). Grande TV avec Canal+ et autre sans supplément. L'hôtel semblait désert à notre arrivée mais quand nous y sommes retourné en pleine nuit le parking s'était bien rempli (mais toujours beaucoup de place). Pas tester le bar ou le resto car nous y avons séjourné qu'une seule nuit. On y retournera sans hésitation.

"rien a dire....."
guydon1407, 11 Mars 2018

bel hôtel, bien situé lors de meeting dans la zone industrielle, hôtel très propre, personnel cordial, chambre nickel.... petit bémol, pas de mini bar... et encore clé d'époque.... petit déjeuner très bien.

"Bien"
Stephanie D, 04 Février 2018

Repas top on mange bien c'est régulier Avec de bons produits et un bon rapport qualité prix La vue sur le jardin piscine est top mais cela mériterait quelques travaux extérieurs A refaire Cadre travail très bien

"De mieux en mieux pour moi"
caroulecabosse, 30 Janvier 2018

De mieux en mieux pour moi, apres plusieurs visites, je trouve que le service (notamment au restaurant) s'améliore et que les chambres restent propres même si ca ne respire pas la modernité.Le prix s'en rescend aussi... Les chambres sont plutot calmes et spacieuses.

"Un bon rapport qualité - prix"
GUY A, 05 Décembre 2017

Nous y avons envoyé des collaborateurs plusieurs fois, et nous n'avons jamais été déçu, un bon établissement dans son ensemble. Rien à redire sur la partie hébergement, peut-être un petit coup de neuf à refaire sur les parties communes.

"Idéal pour les déplacements pro"
FrancoisFoltz, 01 Décembre 2017

Bonne situation géographie avec un accès rapide à l'autoroute, sans les nuisances sonores. Le personnel est très serviable. Les chambres sont de bonne qualité, spacieuses et bien équipées. La qualité du restaurant permet de diner très convenablement sur place. Le petit déjeuner est splendide !

"bon hôtel dans l ensemble "
D'amiens R, 18 Novembre 2017

Après plusieurs visites dans cet hôtel (déplacement pro), je trouve que c est un hôtel très correct. Réception 24/24, très bien servi à chaque fois à l accueil. Les chambres sont très grandes et même s'il la déco est loin de me faire rever, le principal est la. C est propre et confortable. Le dîner en chambre est un vrai plus très agréable (surtout quand vous êtes tout seul). Les chambres sont plutôt bien insonorisées. J ai eu des voisins, très heureux d être à l hôtel dirons nous et ce n est qu à cause du lit à ressort que j étais dérange ! Et ce n est pas grave que cela soit dit. C est la vie ;-) Mais sinon vraiment top. Petit déjeuner sympa mais un peu cher je trouve.

"Un bon hotel d'étape"
jiaime, 12 Novembre 2017

Nous y avons fait une halte en cours de route lors du retour des vacances de la Toussaint. Vraiment satisfait de notre choix, accueil très sympathique, les enfants étaient ravis des petits cadeaux de bienvenu. Nous avions réservé 2 chambres, dont une famille. Chambres propres, bonne literie, mais malgré tout le mobilier mérite d'être modernisé. Les couloirs aussi méritent d'être rénovés, mais tout ceci est personnel et ne nous a pas empêché d'y passé une très bonne nuit. Coté bar et restaurant, moderne, bien décoré, rien à redire. Un plus, les boissons offertes à l'apéritif. Diner très correct, tout le monde s'est régalé. Petit déjeuner complet, un très grand choix. Tout était correct et conforme à nos attentes A recommander

"Parfait pour le travail, prêt de l'autoroute mais sans le bruit"
georges1009, 11 Octobre 2017

Je suis venu dans cette hôtel pour la rencontre professionnelle. Il y a beaucoup d'espace, le parking est surveillé par des caméras, le service est de façon générale agréable, j'ai mangé avec mes invités au restaurant le soir. Le repas était tout à fait correcte. Un seul regret, il y avait que deux personnes pour le service pour beaucoup de monde. Une des personnes au service a été même un peu désagréable avec une remarque que désobligeante. Mise à part cela je conseille à d'autres voyageurs cette hôtel.

"Mauvais rapport qualité prix par rapport à emplacement"
Max M, 01 Octobre 2017

Malgré une équipe très professionnelle, cet hôtel reste marqué annees 80 avec une structure mal isolante (fenêtre du côté de la rue). Le prix est excessif au regard de la localisation (au moins 20 min du centre) avé des risques de bouchons

"Un agréable moment "
Alizée J, 27 Août 2017

Un agréable déjeuner dans la partie extérieure ombragée du restaurant de l'hôtel (ouvert aux clients extérieurs), non loin de la piscine. Grand choix à la carte (salades, viandes, poissons). Service efficace. Plats très bons, desserts légèrement en-dessous mais bon quand même.

"Très bon hôtel "
Franck Y, 20 Août 2017

Très bon accueil et sommes restés 2 nuits dans cet hôtel. Propre, calme et dispose des chambres adaptées à nos besoins dans ce secteur. (2 adultes et 2 enfants). Il y a également un restaurant, bar, piscine, accès internet, parking sécurisé... Avons passé un bon séjour.

"Très bien"
JoelleCo6, 03 Août 2017

Halte en famille sur le trajet des vacances, cet hôtel est facilement accessible. Je recommande cette adresse pour un séjour en famille. Les chambres sont confortables et bien équipées, l'équipe est très agréable et à l'écoute. Les plus: le parc et la piscine extérieure et pour se détendre à disposition babyfoot et table de ping-pong!

"Moyen"
Nicolas G, 29 Juillet 2017

La chambre et la piscine très bien. Au calme, au sortir de l'autoroute. Par contre, restaurant très décevant : absence d'assaisonnement pour la salade sans saveur, boeuf trop cuit, coulant au chocolat raté. On ne conseille de manger sur place.

"Très correct"
Tinachol, 20 Juillet 2017

Déjeuner d'affaires au BW St Etienne Aeroport. Salade Cesar de bon gabarit et bien présenté. 2 serveurs pros et sympas. Du monde en terrasse, au calme malgré un emplacement en ZI. Un grand parking extérieur gratuit et un wifi très correct. Bref, une adresse à découvrir

"Très bien après une journée de boulot"
Thomas L, 07 Juillet 2017

Hôtel facilement accessible, des chambres confortables, une équipe très agréable et toujours disponible... Toute la partie restauration est très complète et les plats à la carte sont très bons... Je recommande

"Avis sejour"
jeangM8782BM, 20 Mai 2017

Déçu par gestion du départ, problème de terminal, perte de temps, réceptionniste poli mais avec aucune initiative sur procédure alternative. Obligé de sortir sous une pluie battante àla recherche d'un distributeur de billets et pas de parapluie proposé. Retour très mouillé !

"Très bonne nuit"
1978-1987, 04 Mai 2017

Chambre 141, une nuit. J'aime ce genre d'hôtel : grand, les chambres confortables, ultra propres, TV HD grand écran, canapé, grand lit avec couette, petite bouteille d'eau, bouilloire,... une bonne nuit! Un petit déjeuner très complet, avec beaucoup de salé et une machine à café qui fait du bon café!!! Seul petit défaut : le prix des boissons au bar... Ils se font un peu plaisir...

"SUPER SEJOUR"
M B, 19 Avril 2017

Hotel superbe service et hygiène irréprochable !!! Restaurant avec une carte pour tout les goût à des prix défiants toute concurrence!! Et top du top un babyfoot pour petits et grands !!!! Je recommande vivement

"Bien mais cher pour ce niveau et à cet endroit"
desormieref, 16 Avril 2017

Deux nuits et deux repas (plat et dessert) pour 300 euro petit déjeuner compris, c'est un peu cher pour cette catégorie d'hôtel (on retrouve tout du novotel de premiere génération). Literie excellente mais le rapport qualité prix est à côté de la plaque

"Manque d'hygiène"
Semasylla, 27 Mars 2017

Manque d'hygiène, draps non changés la 2ème nuit. C'est quand même la base dans un hôtel encore plus pour un hôtel dit "4 étoiles" !!! Si non le cadre, le personnel, la décoration des chambres, ... sont très bien.

"Un accueil des plus chaleureux "
Laurent N, 25 Mars 2017

Nous venons de passer 2 nuits au Best Western de Saint-Étienne, l'accueil était vraiment parfait ! La chambre très confortable pour un séjour en famille. Tout est mis en oeuvre pour le bien être des enfants dans cet établissement, cadeaux d'arrivée, table de ping-pong, babyfoot, console de jeux etc. Quant au restaurant pas de fausse note, une cuisine de qualité et un service aimable et rapide ... À bientôt

"L'hôtel est plutôt moyen"
Daniel A, 09 Février 2017

Nous avons trouvé l'hôtel plutôt vieillissant niveau chambre et salle de bain, les couloirs donnant aux chambres ont besoin aussi d'un coup de neuf. La zone de détente et le restaurant sont par contre plutôt moderne et agréable. Niveau qualité prix c'est plutôt moyen,l'hôtel devient vraiment vieillissant mais pour une nuit cela est assez correct

"MOYEN"
eliane v, 15 Janvier 2017

Je me rendu à cette hôtel pour un séminaire professionnelle , les chambres sont assez propre mais un peu veillotte , 1 lit de 160 , et si deux personnes un canapé en guise de couchage , sans chaleur, les couloirs trop colorés à mon gout on se croirait dans un motel , trop de moquette autant dans les couloirs et les chambres qui dégage une odeur , quand à la restauration moyenne , petit déjeuner copieux , mais je regrette que leur salade de fruits soit surgelé, des pots de confitures ouvert , pas de petit pots individuelles , personnel pas très gracieux , pour moi ne mérité pas ses trois étoiles

"Moyen"
Amélie C, 07 Janvier 2017

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel ou nous avons été un peu déçu.. Certes, le personnel est très agréable. Mais malheureusement il y avait une fuite d'eau dans la chambre et tout était mouillé par terre, murs fissurés dans le wc.. Bonne literie en revanche, grande télé et propreté rien a redire.

"Séjour parfait"
JuliaP06, 05 Novembre 2016

Cet hôtel semble avoir été rénové récemment. Les chambres sont spacieuses, le lit king size en face de l'écran king size également sont vraiment agréables. Quant au personnel, il est réactif en raison d'une ampoule qui ne fonctionnait plus et sympathique par la même occasion. Un hôtel qui mérite ses 4 étoiles avec un personnel professionnel. Je recommande !!

"Parfait"
Hugo V, 14 Septembre 2016

Aussi bien en therme de nuitées que de repas c'est l'endroit parfait. Les chambres sont bien décoré avec une literie agréable et la piscine permet de se détendre les beaux jour. Enfin, côté restaurant, celui qu'il propose dispose de plats goûteux et de qualités. En passant le best western est au centre de tout ( boutique, restaurant ... )

"Excellent rapport qualité prix !!!"
sawyersthomas, 23 Août 2016

Une nuit à 80€ pour 2 adultes et 2 enfants dans ce type d'établissement , merci Booking.com !!!! Chambre confortable , propre et salle de bain idem. Une note de 15/20 !!! Nous n'avons pas eu l'occasion de prendre le petit déjeuner ni autres services de l'hôtel .

"Nuisance sonore au sein de l'hôtel"
misscasa, 22 Août 2016

Nous sommes clients depuis plus de 10 ans maintenant dans cet établissement, et n'avons pas du tout été informé qu'ils recevaient un séminaire pour la semaine. BW a autorisé, au détriment de ses autres clients, l'organisation de soirée avec ce qui s'en suis (musique, brouhaha, anniversaire, portes qui claques, talons dans les escaliers...). Nous nous sommes retrouvés sous le fait accomplis avec pour seules informations (le soir même, alors que nous étions déjà installés depuis la veille) que nous n'aurions pas accès à la terrasse pour le dîner, ni le déjeuner, et ce pour une semaine et que la musique cesserait à 21h30. Ce qui est complètement faux puisque la petite fête s'est terminée à minuit ! Cet hôtel bénéficie de l'absence de concurrence dans la région, ce qui est regrettable et ce qui explique aussi pourquoi une telle notoriété sur les réseaux sociaux !

"Une bonne ?tape !!!!!"
James00733, 22 Août 2016

Ancien Novotel bien recyclé ,avec son jardin et sa piscine toujours agréable Le personnel reste un point fort pour son amabilité et sa prévenance En résumé , une halte reposante a deux pas de l excellent Casino de St Galmier Si vous passez dans la région , pas d .hesitation.....le Best Western st Etienne Aéroport!!!!

"Une bonne trouvaille"
poupoulon, 20 Août 2016

Des tarifs attractifs pour une famille, et un hôtel qui a tout prévu pour les accueillir. Vraiment une bonne trouvaille. Babyfoot, pingpong, jardin, piscine, ordi... Belle terrasse et un restaurant, un vrais ! Une carte bien pensée pour son public, avec de vrais menus enfants ( pas nuggets frites) mais surtout réalisée par un cuisinier et non des plats "métro" réchauffés. L'hôtel est certe un peu vieux, mais bien entretenu et propre. Petit déjeuner français et continental, rien a dire. Bref un bon plan dans le cadre d'un déplacement familiale, et nous en pratiquons beaucoup.

"A nouveau un très bon séjour"
christophe c, 07 Août 2016

Toujours un très bon accueil du personnel, la chambre impeccable, le "petit soucis" qui n'a pas changé depuis ma dernière visite c'est la baignoire dans la salle de bain, si vous êtres une personne âgée ou de forte corpulence ne vous y aventurai pas, la chute vous guette car il n'y a pas de revêtement anti dérapant dans le fond de la baignoire ! Sans compter une hauteur de jambe pour y accéder et l'écart entre le pommeau de douche et le réglage des boutons qui est mal adapté. Hormis cette truculence tout le reste est nickel comme d'hab. Ah oui dernière chose cette fois çi nous n'avons pas bénéficier du très bon restaurant car il était fermé pour cause de vacance dommage que du personnel de remplacement n'est pas était prévu surtout en cette période. Nous y reviendrons avec plaisir.

"Séjour étape "
Reze_FranceLoulou, 03 Août 2016

Parfait pour 1 nuit d'étape sur la route des vacances. L'accueil est très agréable. Nous avons apprécié la piscine, les transats, l'agréable jardin et la terrasse pour notre pique-nique (le restaurant de l'hôtel etait fermé). Il y avait un super baby-foot et une table de ping-pong. Les chambres spacieuses et confortables nous ont convenu parfaitement. Seul bémol : le prix du petit déjeuner à 15€, beaucoup trop cher.

"Hôtel uniquement réservé à une pause routière"
BRECHAMPS, 15 Juillet 2016

Cet ancien Novotel ne doit votre visite qu'à un arret routier. Son grand jardin est très agréable et vous pourrez profiter de ses jolis arbres. Un grand parking sécurisé est à votre disposition. Gros bémol, je vous offre la vue insalubre prise de la suite 230 où pain moisi se mêle aux fruits de mer. INCROYABLE.

"Correct "
Sts38, 03 Juillet 2016

Accueil très chaleureux. Les chambres ont besoin d'un petit rafraîchissement pour être mises un peu plus au goût du jour. Parking sécurisé. Piscine extérieure. Les plats sont très bons et variés au restaurant. Le buffet de petit déjeuner est peu léger pour ce type d'hôtel. Très acceptable pour une nuit de passage.

"Deplact pro"
CARPENTER62, 22 Mai 2016

Bien situé en bord d'autoroute, hotel confortable bien que déjà ancien, accueil tardif possible y compris au restaurant qui sert jusqu'à 22h30 chambre spacieuse mais salle de bains et WC petits Une douche serait plus adaptée

"Excellent, mais cher"
Romiams, 01 Mai 2016

Chambre double très spacieuse, literie confortable, télé récente grand écran plat, bouteille d'eau, thé/café : difficile de faire mieux de ce côté là sauf un petit oreiller ou une housse sur le petit coussin. Petit déjeuner pas mal, choix varié, mais il manquait du jus de fruit/ orange tout prêt. Accueil agréable. Le seul gros bémol est le tarif quand même!!

"Ne pas arriver un dimanche sans avoir réservé"
A_P_Plouzane, 17 Avril 2016

L'accueil et le service sont très bons. L'hôtel fait un peu résidence de vacances, mais la chambre était très correcte, si ce n'est le canapé en skaï qui prenait beaucoup de place, limitait le passage autour du lit et dégageait une odeur de plastique assez forte.Le restaurant est très correct, mais la viande vient d'Allemagne alors que l'hôtel est situé dans une région d'élevage réputée. Sinon, il m'a fallu, devant le comptoir de la réception, passer par internet pour avoir une chambre car il était interdit au personnel de délivrer une chambre en direct, et comme l'application android pour smartphone était buggée, la plaisanterie a duré un temps certain, ce qui est très agréable quand on vient de faire 1000Km en voiture et que l'on aspire à un peu de repos et à une boisson fraîche. Kafka n'est pas mort et s'est réincarné chez Best Western. Heureusement que le personnel d'accueil s'est montré à la hauteur et que j'ai eu ma boisson fraîche.

"salle de réunion"
kikileonard, 15 Mars 2016

j'y suis allée en réunion . belle et grande salle ,les poses café sont terribles avec café,jus de fruit et pâtisseries géniales. Les repas sont très bons avec une très belle présentation. Le service est impeccable .

"Quelques améliorations à prévoir !!!"
gilb0du1, 07 Mars 2016

La chambre est agréable mais la télévision n'est pas le point fort : petite, réception de mauvaise qualité et de peu de chaines ( pas la tnt, quelques chaines de canalsat ) sinon, c'est propre et la literie est confortable, le petit déjeuner est varié et copieux.

"Hôtel affaires"
jeangeorgess369, 11 Février 2016

Hôtel agréable au Nord de Saint Etienne à proximité de l'aéroport. Accès par la zone d'activités. Personnel agréable et avenant. Avec restaurant. Parking clos et gratuit. circulation automobile dense soir et matin.

"Tres bon hotel tres mauvais resto- Good hotel bad restaurant"
REG B, 26 Janvier 2016

Hotel bien situé à 15mn st etienne au calme avec piscine exterieur. Bon standing avec grand lit et canapé ( apoint éventuel pour famille). Personnel sympa TV de mauvaise qualité et trop petite pour la chambre, réception WI fi médiocre ( au premier étage) Restaurant décevant - Plats ( mal) réchauffés = surgelés. et de qualité médiocre ..Seul l'entrée etait bonne mais à peine chaude. Par contre ambiance sympa...et pas cher, 20€...donc vous en avez pour votre argent....mais il semble préférable d'aller dans le centre.

"Un excellent séjour"
LRHealthBeauty, 18 Janvier 2016

Quel plaisir de séjourner dans cet hôtel, surtout après de longues journées de travail ! Nous avons passé un excellent séjour : le personnel est aimable et professionnel, les chambres sont spacieuses et confortables, le restaurant est excellent, les plats sont "maison". Merci à la responsable commerciale Marlene, pour l'organisation de ce séjour.

"Très bien"
Pierrick71, 15 Janvier 2016

Un hôtel, ex-Novotel, reconverti en Best Western, dans les standards de la franchise. Propre, agréable et avec des chambres spacieuses et calmes. Les parties communes sont agréables et claires. Le personnel, lui aussi sympathique. Le petit déjeuner est complet. Comme beaucoup d'hôtel, ne reste plus qu'à faire un café buvable... ! À refaire.

"Pratique mais vieillissant !"
misscasa, 27 Décembre 2015

Partie commune un peu fraîche. TV pas très nette dans la chambre. Dévidoire savon pas très pratique dans la salle de bain. Oubli fréquent de remplissage : Kleenex, savon... L'hôtel nécessite une bonne rénovation.

"Rien a redire"
erick29850, 27 Décembre 2015

Hotel étape bien situé à 1 km de l'autoroute, idéal pour une étape vers le Sud. Accueil très professionnel, chambre spacieuse et bien insonorisée. Un petit bémol pour le rideau de douche en plastique.... cela faisait longtemps que je n'avais pas ressenti le rideau de douche qui colle au dos... cela devrait être retiré d'un 4 étoiles. Le restaurant est correct et le petit déjeuner très complet .. ce qui lest le moindre que le puisse attendre à 14 euros.

"Belle étape hôtel et restaurant"
Régis J, 21 Décembre 2015

Ex Novotel reconverti en Best Western : hôtel bien tenu et actuel à prix promotionnel doux de 60€ la nuitée. Accueil pro. Restaurant plutôt bon à prix doux également : 17€ la formule plat dessert ou plat entrée. Dommage que le petit déjeuner soit à prix prohibitif de 15€ Idéal pour une étape à l'entrée nord de Saint Etienne.

"RAS"
Christophe D, 21 Décembre 2015

Pas de problème particulier Personnel aimable Hôtel compliqué à trouver sans GPS Parties communes très agréables Chambre petite pour le prix Hôtel silencieux ce qui est agréable Bouilloire et collations agréables en chambre

"Très bien sauf le restaurant de l'hôtel"
Maxime D, 07 Décembre 2015

Très bien, la chambre est design et propre, le lit très confortable, le personnel agréable, pas de nuisance sonore. Les moins : -> Petit dej servi à la chambre à 14€ alors que le petit dej express à 7€ est identique. -> le restaurant de l'hôtel à un très mauvais rapport qualité prix, 40€ pour 1 personne en se faisant plaisir, sauf que la qualité n'était pas au RDV.

"Idéal pour les pros"
Bidou31, 05 Décembre 2015

Hôtel idéalement situé en terme d'accès. Hôtel remis au goût du jour suite à un changement d'enseigne. Tout est de bon niveau, literie, insonorisation et propreté. Restauration et petit déjeuner au goût du jour. Bonne pioche.

"Bons services mais déco à moderniser"
Aurel S, 03 Novembre 2015

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel pour une soirée d'entreprise. Nous avons été surpris pas l'architecture extérieure qui date et plus encore par l'intérieur lui aussi resté dans les années 70 que ce soit pour le mobilier du hall, la salle de bain de la chambre ou les différents couloirs moquettés sur le sol et les murs ! La chambre était spacieuse, confortable (un grand lit et un canapé, café-thé à disposition) et le matelas ferme et moelleux, un pur bonheur. Ce fut une nuit courte et pourtant nous étions reposés. Nous conseillons cet hôtel pour la discrétions et la serviabilité de son personnel et surtout pour les bienfaits de sa literie.

"Très bon hotel"
964marc, 29 Septembre 2015

Chambre spacieuse et accueillante wc et sdb indépendante Un lit double et un canapé dans la chambre Accueil très sympa Petit déjeuner copieux et varie avec un accueil et un service parfait Un hotel a conseiller sans hésiter

"Un très bon établissement"
PDever87, 17 Septembre 2015

En déplacement sur Saint-Etienne j'ai choisi cet hôtel pour sa proximité avec les axes autoroutiers. Les chambres sont très confortables et calmes, et le personnel d'une extrême amabilité. J'ai aussi pu tester le restaurant, plats de qualité et ambiance très sympa. Je reviendrai.

"Bon rapport qualité/prix"
Damien G, 15 Septembre 2015

En séminaire avec mon entreprise, nous avons réservé pour une quinzaine de personnes et pour 2 jours, 1 nuit. Le lobby est accueillant, les chambres sont spacieuses et la baignoire est un plus. Rien à signaler quant à la tenue des chambres ou de l'insonorisation, j'ai très bien dormi. Le repas était bon et simple, une grande attention étant portée au dressage. Je n'ai pas profité de la piscine extérieure mais la terrasse nous a permis de passer un agréable moment. Le petit déjeuner est riche, varié et de bonne qualité (produits frais, etc...). Je recommande

"Très bien"
inconito26, 19 Août 2015

D'architecture extérieur des années 70 , cet hotel ne paye pas de mine . Tout est à l'intérieur. Personnel accueillant et chaleureux . Disponible et de bon conseil, nous avons passé une bonne étape en profitant de la petite piscine nous permettant de décompresser du voyage, puis du restaurant proposant une cuisine simple mais gouteuse avec des produits régionaux avec des tarifs très corrects. La chambre était spacieuse " 1 lit double et 2 vrais lits simple " , propre avec vue sur la cour intérieur et la piscine donc au calme. Par contre le buffet du petit déj est complet et varié, mais comme dans les autres Best Western, de la vraie baguette fraiche croustillante serait plus appréciable que du pain de terminaux de cuisson médiocre. Sinon nous avons été très satisfait de notre passage. Bonne continuation

"Halte vacances"
gabanton, 19 Août 2015

Accueil très satisfaisant avec jus de fruit, café ou thé avec viennoiseries offerts pour le goûter. Chambre simple mais sans clim. Resto fermé mais plusieurs restaurants ouvert à 2 minutes à pied. Petite piscine appréciée pour se détendre de la route. Petit déjeuner copieux. Ensemble satisfaisant. Très bon rapport qualité / prix.

"je cherche encore ou sont les 4* !"
Sophisac D, 13 Août 2015

Très bof ! diner le premier soir : plats sous vide, médiocre . Zone industrielle. Ancien Novotel pas relooké; Aucun produit de toilette sauf un tube de savon liquide ! Penderie avec un rideau des années 60; Petit dej standard : presse orange pour se presser les oranges le matin, bonne idée mais on s'en colle partout !!! salade de fruit en boite , omelette avec oeufs en poudre.

"Personnel disponible et professionnel, hôtel à la dérive"
grandreporter, 10 Août 2015

De passage dans la région, j'ai organisé à la hâte une halte à Saint -Etienne. Fuyant les Novotel, ayant des expériences heureuses chez Best Western en Province, j'ai donc décidé de réserver un hôtel affilié à cette chaîne. Surprise à l'arrivée : c'était du pur Accor Novotel de bord d'autoroute avec les moyens en moins. Chambres à la dérive, moquette tâchée, la petite touche bien ringarde "pour les enfants" (les peluches que l'on jette à la première aire venue !), les traditionnels bonbons décolleurs de plombages.... Que du bonheur pas cher et inutile. Il faudrait rappeler au Directeur que le but est d'être chez Best Western et pas chez Novotel ! Bien évidemment, je retrouve la "Novotel Touch" de bord d'autoroute: chambre attribuée pas faite. Il nous faut redescendre dans le lobby pour obtenir une autre chambre. Il faut quand même reconnaître la grande qualité du Night Manager, sa gentillesse, sa sincérité et son professionnalisme. Apparemment, le travail humain a été fait. Il ne reste plus qu' à enlever... l'enseigne et à resigner chez... Novotel ! Pour résumer, si vous êtes un professionnel du voyage confirmé séjournant plus d'un mois par an en 4 ou + étoiles, évitez ce type d'établissement qui est un pur...2*. Je précise que le week end, pas de bar ou autres services (sauf pdj ou plats à la... réception). Il faudra vous contenter du Welcome drink "eau minérale, plate et jus d'orange à volonté". Pathétique !

"Séjour à Andrezieux"
Veronique P, 20 Juillet 2015

Bon accueil, rapport qualité prix très satisfaisant. Accueil gentil, personnel attentionné. Décors standard sans grande originalité mais très convenable. A recommader pour un court séjour. Blablabla, puisqu'il faut 200 caractères !!! Blablabla.... Blablabla

"Un service au top !"
803mariepauled, 23 Février 2015

Sur mon trajet pour aller au ski, j'ai fait une étape dans cet hotel. Service impeccable et un personnel de service très aimable et à coeur d'aider les clients. Je me suis apeçu que j'avais un pneu crevé le samedi matin. Les 2 personnes présentes (accueil et restaurant) ont tout fait pour m'aider !!! Appeler un garagiste, norauto...offert un thé en attendant l'heure d'ouverture des ces professionnels ! Le conjoint de Mélanie qui se déplace pour m'aider !!! Bref un grand merci à tous !

"pas terrible pour un 4* mais bon accueil"
Fred-Globetrotter-01, 16 Juillet 2014

les chambres sont viellotes, avec de nombreuses taches et imperfection. le disign est correcte mais l'extérieure ne fait pas très envie. heureusement, le personnel est très agréable et dévoué, ce qui rattrape bien la note. au global, mauvais rapport qualité prix.

"Très bien"
Herve662, 05 Mars 2014

Équipe très serviable ! Hôtel propre ,chambre correct . Petit déjeuner copieux et bien présenté ,apporté en chambre à l'heure souhaité . Il manquerait peut être juste un appoint plus confortable pour boire le petit déjeuner .

"Déçu ."
emailcontactxy, 08 Février 2014

Hôtel un peu daté . Décoration quelconque a rafraichir .Petit déjeuner très bien . Lors du payement ,mon offre (pdj offert ) n'avait pas été pris en compte et le crédit des points de ma carte BW Diamond non fait a ce jour .

"un hotel tout confort avec le sourire en plus"
isalacrau, 24 Janvier 2014

tres bien situé, accueil chaleureux, restaurant et bar sans fausse note. Du personnel qualifié et sympathique ce qui est rare de nos jours. Je vous le recommande. Chambre propre. Parking gratuit. Des salons bien disposés qui permettent l'intimité. Il n'y a pas de bruit.

"Hotel calme avec piscine pour l'été"
willbe2014, 02 Octobre 2013

Parc agréable et calme qui permet de déjeuner ou prendre l'aperitif dehors. Chambre spacieuse Personnels compétants et agréables.Bon conseil pour le vin Rien à redire. Televiseur un peu petit a mon gout. Lors d'un prochain voyage, je continuerais a reserver dans cet hotel

"Petit déjeuner à éviter, café imbuvable"
helo15297, 21 Juillet 2013

Dans l'ensemble, bien. Personnel très agréable, chambre, piscine...SAUF petit déjeuner!!! Loin de correspondre à un trois étoiles. Café imbuvable, fait à l'avance et stocké dans citerne comme dans les buvettes de kermesses ou fêtes associatives. L'expresso servi aimablement en substitution est aussi infecte.

"Chambre étape sans plus."
mjb22dinard, 07 Juillet 2013

Hotel décevant pour un best western. Très vieillot, vieille moquette, mauvaise odeur des sanitaires...Cependant la literie est de qualité et l'endroit est calme. Il y a une bouiloire dans la chambre et la clim est individuelle.

"Hôtel confortable avec restaurant"
Mask83, 22 Juin 2013

Hôtel confortable, avec bon restaurant sur place, Bien situé par rapport à l'aeroport d'Andrézieux-Bouthéon et par rapport à l'embranchement autoroutier avec d'un côté direction St-Etienne et de l'autre direction Clermont-Ferrand, Il s'agit d'un ancien Novotel qui a été repris par BestWestern, Seul défaut, l'ascenseur est loin de l'accueil,

"Hotel étape"
audse, 11 Mars 2013

L'accueil est agréable. La chambre famille est appréciable pour une soirée étape. Les matelas des lits enfants sont un peu mous. La chambre est assez spacieuse et fonctionnelle avec un décor sympa. Hotel bien situé par rapport à l'autoroute. Bon rapport qualité/prix.

Vous avez des questions ?

Le petit-déjeuner est-il compris dans le tarif ?
Julie
assistance Best Western
Vous trouverez cette information dans le descriptif des tarifs proposés sur notre site et dans votre email de confirmation - certains tarifs peuvent l'inclure. Si le petit-déjeuner n'est pas compris, son prix est indiqué dans la page de consultation des tarifs, colonne « conditions de vente ».
Je pense arriver en dehors des horaires indiqués. Pourrais-je procéder à mon enregistrement ?
Julie
assistance Best Western
Une personne vous accueille à la réception 24/24 dans tous nos hôtels. Vous pouvez également prévenir l'établissement en vous référant aux coordonnées transmises sur votre confirmation de réservation.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Julie
assistance Best Western
Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre de fixer sa propre politique d'admission des animaux domestiques. Leurs conditions d'accueil sont indiquées sur la page hôtel.
Comment réserver une nuit gratuite en utilisant mes points de fidélité Best Western Rewards® ?
Julie
assistance Best Western
Le nombre de points requis pour réserver une nuit gratuite dépend de l'hôtel choisi.
Pour bénéficier d'une nuit gratuite en utilisant vos points de fidélité Best Western Rewards®, connectez-vous à votre compte fidélité.
Au moment de la réservation, si l'hôtel affiche des chambres disponibles et réservables, le nombre de points requis apparaîtra.
Si vous ne trouvez pas l'information recherchée, contactez notre centrale de réservation au 0805 08 08 58 (appel gratuit depuis un poste fixe en France).
Peut-on payer avec des Chèques Vacances ?
Julie
assistance Best Western
Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre d'accepter ou non les Chèques Vacances comme moyen de paiement. Pour plus d'informations, nous vous invitons à contacter directement l'hôtel concerné. Les coordonnées sont disponibles sur la page hôtel, ou dans l'email de confirmation. Vous pouvez également identifier les enseignes acceptant ces titres sur le site internet ANCV.
Partager le lien de
cet hôtel

Besoin d'aide ?

Nous vous répondons sous 48H