Buchanan Arms Hotel & Leisure, Sure Hotel Collection

Por suerte solamente pasamos una noche en este hotel. Voy a empezar por los puntos positivos. El personal de recepción fue amable y tiene piscina y un gimnasio bastante bien equipado. Ahora detallaré los puntos negativos. La habitación no se parecía en absoluto con ninguna de las fotos que aparecen en internet. Esta habitación supongo que estuvo bien hace muchos años, pero necesita una reforma urgente (quizá las que promocionan están reformadas, pero la nuestra nada de nada). La habitación está más que anticuada, no demasiado limpia y en el baño había varias arañas. A parte, el desayuno no lo recomiendo en absoluto, de scottish breakfast lo dejamos casi todo (y nosotros normalmente nos lo comemos todo), a parte ponía que tenian pastas y brillaban por su asencia, además las mesas estaban pegajosas. Sin duda NO lo recomiendo en absoluto.

Hemos llegado y nos han metido en un zulo en el sótano, frío ,feo, no funcionaba ni el teléfono, nos han cambiado a otra habitación un poco menos horrorosa, pero horrorosa también, con una luz roja en una mesita de noche y la otra no funciona, os recomiendo que no vengáis NUNCA a este antro

El hotel es muy grande y está muy bien equipado. La habitación preciosa. Cama enorme, ventanal al jardín, baño grande y luminoso. Todo impecable. El desayuno muy completo y delicioso. La atención excelente. Una sola pega, el suelo es súper ruidoso y en nuestro techo se oía constantemente caminar gente de un lado a otro. Bastante molesto. No se si teníamos encima otra habitación o un espacio para otro uso porque el ruido del suelo de madera era constante.

Un servicio excelente de todo el personal. Tiene zonas comunes muy cómodas y acojedoras (salón con chimeneas). Dispone de bar, piscina climatizada, jacuzzi, gimnasio y sauna. Las habitaciones son amplias y acojedoras, todo muy limpio. Volvería a este hotel, excelente relación calidad-precio. Wifi gratis.

Estuve en el Loch Lomond para el Abierto de Golf Barclays. El vínculo del alojamiento de la web del Abierto de Golf Barclays me condujo a este hotel. El personal de recepción era acogedor y amable. La habitación 34 de buen tamaño, lo único positivo, lo negativo incluye el sonido intermitente de la televisión, un tejido (no mío) debajo de los cama durante toda la estancia. ¿Si podía verlo sin necesidad de arrodillarme para qué está el servicio de limpieza? El cuarto de baño necesita una limpieza a fondo, el plato del jabón mostraba el jabón congelado por debajo, visible cuando te duchabas, la cortina de la ducha manchada, la carpintería sucia. Todos los accesorios y muebles viejos. Para cenar pedí un lenguado de Dover con el hueso, me dieron el lenguado sin el hueso, lo devolví, luego me lo volvieron a traer en su estado original pero esta vez habían puesto un hueso entre los filetes (¿el hueso original sacado de la basura?), esta experiencia que tuve con la cena no coincidía con lo que ponía en el folleto de las cenas. He escrito a la oficina de turismo escocesa subrayando mi decepción con este hotel y he hecho una copia para Barclays. Era un paquete de premio con una entrega de tercera categoría.