Best Western Rewards
una experiencia hotelera memorable
una experiencia hotelera memorable
Resumen de la reserva
¡Nuevo! Paga tus estancias en 3 cuotas SIN COMISIONES desde 150€ Saber más
¡Nuevo! Paga tus estancias en 3 cuotas SIN COMISIONES desde 150€ Saber más
Seleccione la opción Klarna « Pago en 3 veces SIN COSTO » al momento de pagar su estancia. El pago en 3 veces sin intereses es válido únicamente para las tarifas en línea no cancelables y no reembolsables.
Nuestro servicio comercial dedicado para grupos de negocios y de ocio está a su disposición.
He estado unos días en este Hotel en noviembre soy Juan Carlos desde España y puedo garantizar que el trato ha sido increíble hablan español una chica que se llama a Elena. El director se llama Gianluca ha sido muy profesional y aconsejo muchísimo este Hotel tanto por el servicio como por el precio, así como por la limpieza
Thank you very much for your amazing review. Kind Regards Gianluca & Elena
Deseo mencionar que durante nuestra estancia mii compañeroo de trabajo se encontró enfermo. La atención, servicio y colaboración del personal tanto de recepción o como los del restaurante fueron inmejorables.
Thank you very much for your review. We are very happy and hope to see you again. Kind Regards Gianluca Nicoletti
Buen desayuno. Muy buen trato. Wifi gratis. Restaurante muy acogedor. Plenamente recomendable. Servicios cercanos y situado al lado de Vicenza y ZAMBON Pharma group. El personal muy amable y dispuesto. Habitaciones limpias y ordenadas. Hotel moderno.
Muchas gracias por tu maravillosa evaluación. Buenas noches y hasta pronto Gianluca
Hotel comodo para la zona industrial de Vicenza y Tavernelle. Las instalaciones son buenas y el restaurante también. la atención es excelente mas si pedías ayuda debido a la deficiencia del internet. Es el único punto negativo de este hotel ademas de las excusas baratas. Tener internet buena en todas las habitaciones es imprescindible en el mundo actual mas si estas en un hotel que sirve a muchas industrial de la zona. Esta cerca de restaurantes, osterias y pizzerias muy buenos ya que no necesitas de taxis para llegar
Muchas gracias Sig. mciargo para sus palabras. Ha sido un placer tenerla como nuestro invitado Esperamos verla otra vez Saludos cordiales Gianluca
Hay que tener mucho cuidado con la habitación que os proporcionan como os pongan encima de las vías del tren que ha sido mi caso imposible dormir en toda la noche. Ruido hasta las dos de la mañana. Lo peor es que no te dan explicaciones y cuando reclamas no te hacen ni caso.
Buenos dias Senor Eduardo G, sentimos mucho lo que pasò. Desafortunadamente nos ha avisado solamente esta manana y no hemos podido rimediar en alguna manera. Como hablado esta manana serà nuestro placer la proxima vez ofrecerle un upgrade gratuito en una de las nuestras mejores y tranquilas habitaciones Saludos cordiales Gianluca Nicoletti
Sólo teníamos alojamiento y desayuno, y nos vino bien para ir a Vicenza que está a 7 kilómetros, hay autobús y tren, a varios sitios. Fuimos en un tour programado y nos hospedamos 6 noches, la séptima noche fue en Milán. Cenábamos en un restaurante cercano muy bueno
En Enero de este año estuve hospedado en el hotel.No se sabe como alguien entro en la habitacion,el hotel no se hace responsable de nada aun teniendo la denuncia de los carabineri.Despues de $ meses aun estoy esperando qeu el director se ponga en contacto conmigo,MUCHO CUIDADO!!!
To All Guests, We would like to explain what happened exactly. The Gentleman was a Frequent Guest that stayed in our hotel three times a year during the Vicenza gold exhibition: this is the reason why last September he asked for a discount on his room rate and we confirmed him a special confidential price. He came back on January 17th and asked for a further discount on his room rate because he told us that he had received better offers by other hotels. We told him that we were not able to apply it. The next day on the 18th January evening when he came back from the Fair he asked for having all bar drinks free and we confirmed him a 20% discount. On the 19th January evening he told us that a black belt of Louis Vuitton was missing from his room. We checked immediately with our housekeeper and our laundry service who looked everywhere for it very carefully, but we did not find anything. On the 21st January morning he said at the Front Desk that the price of the black belt was around €.350 and he also said that he was missing a Cardigan by Brunello Cucinelli (price €.750) that day. Then he claimed to deduct the total amount from the room bill. We underline that we checked the room accesses with the electronic key system and we are sure that nobody else entered into the room. At that point we suggested him to report the matter to the nearest police station in order to pass all the documentation to obtain the compensation. Our insurance has already repaid the Guest. Therefore we believe giving him maximum support. Gianluca Nicoletti Resident Manager
nos hemos alojado en este hotel 4 noches y lo cierto es que esperaba menos pues el día anterior nos habiamos alojado en otro 4 estrellas y nada que ver,por eso me sorprendio gratamente.Ciertamente no podemos comparar las 4 estrellas españolas con las 4 estrellas italianas y lo digo con conocimiento de causa ,pero este hotel tenia cosas que lo diferenciaban de los demás.El desayuno bastante bueno ,pero sin una variedad abrumadora .Del personal decir que fue amable sin más(no hablan español).Lo peor la cama :hundida y blanda.Contaban con una variedad innumerable de almohadas ,pero creo que con urgencia deben de renovar los colchones.En general como digo bastante bien pero para llegar al hotel hay que disponer de coche ,sino es practicamente imposible .
Sentimos mucho que su estancia no fue del todo satisfactoria. Tomamos nota de su crítica y espero hacerlo mejor la próxima vez Gianluca Nicoletti
Nous vous répondons sous 48H
Discutez par Messenger 
Echangez sur WhatsApp 
Discutez avec l'assistant vocal 
Nous écrire par message 
En direct par le chat 
Par WhatsApp
