habitación 1
habitación 2
habitación 3
Código ventaja

Best Western Plus Hotel La Corniche, Toulon

4.0/5  - basé sur 308 notations.
17 Littoral Frederic Mistral - Le Mourillon, 83000, Toulon, France - Ver el mapa
Best Western Plus La Corniche - Vista Exterior El Best Western Plus La Corniche se encuentra en el centro de Toulon. Venga y disfrute de las mejores atracciónes turísticas cerca de nuestro hotel. Precios bajos garantizados y ofertas exclusivas.

El hotel ha recibido la certificación ecológica europea Ecolabel. Esta certificación distingue a los productos y servicios que cumplen con los estándares más altos en rendimiento y calidad medioambiental. Bañado por el sol y bajo la inmensidad del cielo azul, el Best Western Plus® Hotel La Corniche domina la bahía de Tolón a solamente unos pasos de las playas más hermosas de la costa y muy cerca de la mítica localidad de St. Tropez. Frente al edificio, el pequeño puerto pesquero de St. Louis rebosa de actividad pesquera. Una invitación a la douceur de vivre mediterránea. Las habitaciones dobles, las habitaciones con dos camas individuales y las suites Junior están decoradas en tonos cálidos de estilo provenzal y cuentan con todas las comodidades de un hotel de tres estrellas. Las amplias vistas de la península de St. Mandrier y la isla de Porquerolles, ofrecen un panorama cautivador. Disfrute de su estancia en nuestro hotel.

Best Western Plus

Hotel La Corniche

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Los puntos fuertes del hotel

  • Cafetería-restaurante
    Cafetería-restaurante
  • Bar-salón
    Bar-salón
  • Seguro
    Seguro
  • Personal multilingüe
    Personal multilingüe
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Opinión de nuestros clientes

en asociación con tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2017
Basado en la opinión de 308 huéspedes
NOTA EMITIDA
Excelente
101
Muy bueno
132
Normal
44
Malo
22
Pésimo
9
CONSULTAR LA OPINIONES PARA
Con amigos Con amigos
22
De negocios De negocios
61
En familia En familia
42
En pareja En pareja
146
En solitario En solitario
21
NOTAS RESUMEN
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio

"“NO TE ALOJES AQUÍ”"

1
02/08/2015

Reservamos 3 noches en el Best Western La Corniche, ya que estábamos en la zona para una boda. Lo que debería haber sido una cómoda estancia se convirtió en una muy desagradable tras darnos rápidamente cuenta de que todo el hotel estaba dirigido por solo un puñado de gente (solo 2 cuando llegamos). Esto se tradujo en tener que esperar para el check-in puesto que uno de los miembros del personal estaba sirviendo bebidas en el bar y el otro llevando a otros huéspedes a su habitación. Cuando finalmente nos mostraron nuestra habitación (habitación 31), no había cajones para poner la ropa (aunque había un pequeño armario) y la presión de agua en el cuarto de baño era muy baja. En el desayuno la mañana siguiente la situación era caótica. La camarera estaba sola y estaba agobiada porque no se reponía la zona de desayuno autoservicio. Decidí ir a recepción para preguntar si alguien podía ayudar y la gerente de la casa (Dawn [--]) me dijo en términos muy claros que no era su trabajo y tenía otras cosas que hacer. Este no era el tipo de actitud que me esperaba. Lo único positivo de nuestra estancia fue que el resto del personal era amable u lo hizo lo mejor posible bajo circunstancias muy difíciles. No hace falta decir que nunca volveremos a este hotel e instamos a otros viajeros que busquen otro alojamiento en Toulon.

bwcorniche, Directeur général en Best Western Plus La Corniche, respondió a esta opinión
Dear Mr Offord, Thank you for your comments regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologise for not exceeding your expectations. It was brought to my attention that the moment you arrived in the breakfast room we had peek rush as the entire hotel was actually visiting for a wedding and decided to take their breakfast at the same time. The management team reacted accordingly by sending 3 members of the team to replenish the buffet in little under 5 minutes. I would like to bring to your attention that we have a 30 bedroom property that is run by a team of 10 people; we have 2 people working in each department at any time of the day. I apologise if you had to wait upon your arrival to check in; we strive to satisfy all clients by giving as much attention to detail and assistance as possible. The promotional rate you reserved through Best Western offered you a free breakfast which subsequently you did not take the 2nd morning of your trip. My team informed me that through your insistence upon checkout to be refunded for your “free breakfast” we agreed to refund 36€ to your total bill. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly on (0033)494413512. Yours sincerely, Laura Grandval Directrice Hotel La Corniche

"Maravilloso"

5
05/05/2014

Un hotel maravilloso, con un patio coqueto para desayunar. La habitación silenciosa , muy amplia y muy limpia. En el baño me pusieron de regalo un neceser. Volverìa sin dudarlo. Recibí un servicio de habitaciones muy correcto.

bwcorniche, Responsable commercial en Best Western Plus La Corniche, respondió a esta opinión
Estimada LrLora, le agradecemos mucho por su comentario halagüeño a propósito de nuestro hotel. Apreciamos en mucho leer las críticas para siempre mejorar nuestro servicio y asegurarnos de la calidad de nuestros esfuerzos. Somos muy felices que le haya gustado su habitación ; el confort y el bienestar de nuestros huéspedes son nuestras prioridades cotidianas. Esperamos verle en otra ocasión en el nuestro establecimiento. Cordiales saludos