Best Western Rewards
una experiencia hotelera memorable
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Hotel absolutamente encantador. El edificio es precioso, la habitación muy cómoda y bonita, y la ubicación es inmejorable, cerca de todo. El personal fue muy amable y el desayuno excelente. La cama era muy cómoda, con buenas almohadas, y dormimos bien, aunque era de 140 cm, por lo que puede resultar algo estrecha para parejas más grandes. Sin duda volveremos cuando regresemos a Estocolmo.
Dear SilviaaA, Thank you so much for your wonderful review! We're glad to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated the charm of the building, the comfort of your room, and our central location here in Stockholm. It's especially nice to know that our team made you feel welcome and that you enjoyed the breakfast—we'll be sure to share your kind words with everyone. We're also glad you had a good night's sleep, and we appreciate your note regarding the bed size, which can indeed feel a bit cozy for some couples. We truly look forward to welcoming you back on your next visit to Stockholm! Kind regards, Elaine Front Desk Manager
Excelente atención, buenas instalaciones y un desayuno muy rico y bueno. Recomendado ampliamente. Además de una excelente ubicación muy cerca de todo lo importante en Gamla Stan.
Dear Guest, Thank you so much for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed our location, breakfast, facilities, and service. Your kind words and recommendation mean a lot to us. We hope to welcome you back for another great stay in the future! Warm regards, Julia Hotel Gamla Stan
El hotel es fantástico, la habitación muy grande, el desayuno variado y bueno y muy céntrico, muy recomendable si visitas Estocolmo.
Hola, Thank you so much for your wonderful feedback. We're thrilled to hear that you enjoyed your stay, found your room spacious, and appreciated our varied breakfast and central location. Your recommendation means a lot to us, and we hope to welcome you back to Stockholm very soon! Warm regards, Josephine Front Desk
13 de diciembre. Dos habitaciones una doble y otra individual. El nivel del hotel no se corresponde con lo esperado. Este hotel no pasaría en España la más mínima inspección, parece mentira que sea Estocolmo. Las habitaciones diminutas, la individual angustiosa, era menos que una celda con el techo bajísimo. El baño pequeño y sin calefacion, con el interruptor de la luz al lado de la ducha, abierta y sin mampara, no pasaría en España ninguna inspección. Moqueta en las habitaciones y pasillos. Las habitaciones sin armarios, sólo con perchas. Sinceramente, salvo la ubicación que es buena, la atención del personal, y el desayuno que es bueno. Es un hotel que está a años luz de lo que se espera en un país que triplica el PIB de España.
Dear Tomas, Thank you for taking the time to write your feedback. We are very sorry that you did not really like your rooms and found them to be small. Our hotel is located in three historical buildings, and rooms vary in shape and size. We would have been happy to change your rooms had we heard about your disappointment. Our bathrooms have been renovated and certified to be conform to the Swedish safety requirements, including the light switches in your rooms which are specifically adapted to the use and room they have been installed in. They also all have floor heating, which can be adjusted according to your own preferences, and we are of course happy to help you with it if required. We are very sorry if you experiences any inconvenience during your stay due to that. We hope that these explanations could address your concerns, and that we will have the pleasure to welcome you back in the future. Kind regards, Myriam/Front Desk
El hotel está súper bien situado. El desayuno es buffet y es espectacular. La habitación doble es con cama de 140 cms. Queda algo pequeña para dos y no tiene colchón. En su lugar tiene como un edredón doble. Resultó en dolor de espalda. El suelo es de moqueta.El baño tenía cortina.
Hello, thank you for your feedback. Lovely to read that you loved the location of our hotel and enjoyed our breakfast. Our Stabndard Queen rooms have a standar queen size bed that is 140 cm but we have Standard Double rooms as well with 180 cm beds. I really hope that you had a fantastic time in Stockholm and we look forward welcoming you back on yiur next trip. Best regards, Eliska Front Office Manager
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