Best Western Rewards
una experiencia hotelera memorable
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Hotel de 4 Estrellas ( Más bien 3 y 1/4 ) Un poco, bastante lejos del Centro Turístico que sería la Zona de la Royal Mille y del Castillo de Edimburgo Para llegar a la hora a las Excursiones concertadas siempre corriendo y dependiendo de la puntualidad del Uber Pues los Meeting Points de Salidas de Excursiones y Citi Tours salen prácticamente todos de esa Zona !! En el Hotel ni un solo Recepcionista o Camarero que hablara Español Nuestra Habitación bastante pequeña y el Cuarto de Baño a conjunto con la Habitación. Para Acceder a la Ducha tenias que entrar en una Bañera de Salto Olímpico por la Altura. Secador de pelo, sin Enchufe en el Cuarto de Baño. No todas las Habitaciones son igual, pues a la otra pareja de Amigos, con los que hicimos el Viaje, Su Habitación era muy Amplia y Bien Reformada con un Cuarto de Baño casi tan Grande como nuestra Habitación con una Ducha Amplia y fácil de acceder a ella Amenities, solo el Gel y Champú en Dosificadores Dejan 2 Botellas de Cristal de unos 33cl. de Agua y unos pequeños dulces que reponen diariamente . Sin Mini Bar, ni Nevera para enfriar. Sin Aire Acondicionado, ni Climatizacion Radiadores de Calefacción para el Invierno Dejan cada día la Ventana Abierta para refrescar. En Escocia se supone que no hace falta Aire Acondicionado pero con las Temperaturas Actuales, lo habrán de ir mirando. Había un Ventilador con un ruido bastante molesto. La Limpieza, brillaba por su Ausencia Dejábamos en el Suelo del Baño, algún pequeño papel de muestra y allí continuaba al volver a la Habitación!! El Desayuno con un Buffet bastante limitado y pedías en servicio Mesa platos Calientes, como Huevos Beacon, Salchichas etc. Algo, bastante escaso Por ejemplo, si pedías Beicon, solo te servían 1 tira, ( debe ser para hacer dieta ) Si yo volviera a Edimburgo me plantearía ir a otro Alojamiento más Céntrico, más Limpio y más Completo para ser teóricamente un cuatro estrellas.
Dear JGCE64, Thank you for your review regarding your recent stay at the JA Bruntsfield - Edinburgh. We are appreciative for your comments and feedback and we really appreciate you taking the time to do this. You may be interested to know that, under our new ownership, we will have some very exciting news about the hotels complete re-development and refurbishment plans to share with you soon. The project will start later in 2027 and will include all bedrooms, some with air conditioning installation, a new Food & Beverage offering with external alfresco dining options for the warmer months and will also include all public areas of the property. We will also be enhancing the exterior of our beautiful building, so do keep an eye on our social media pages! If I can be of assistance in the meantime, please don't hesitate to contact me at 0131 230 0822. Thank you again for taking the time to complete the survey. Regards, Alistair Bruce General Manager JA The Bruntsfield - Edinburgh
Excelente hotel, esta a 20 o 30 minutos del centro caminando, pero tiene paradas de colectivo a pocos metros que lo conectan con todo para recorrer, el personal muy amables y dispuestos, la habitación súper confortable, grande y espaciosa, el desayuno excelente variado y muy rico, tuvieron la atención de prepararnos una vianda de desayuno para un día que teníamos una excursión saliendo antes de la hora del desayuno. El barrio muy seguro y tranquilo, un gran parque frente al hotel, recomendable.
Estimado Diego-mp2013: Muchas gracias por su amable reseña sobre su reciente estancia con nosotros. Nos complace enormemente recibir sus comentarios y le agradecemos que se haya tomado el tiempo para hacerlo. Para su información, pronto compartiremos con usted noticias muy interesantes sobre la renovación completa del hotel y la nueva oferta gastronómica. Esté atento a nuestras redes sociales. Esperamos darle la bienvenida de nuevo al Hotel Bruntsfield próximamente. Atentamente, Alistair Bruce Gerente General
Nos alojamos 3 noches en este hotel para visitar Edimburgo. A pesar de no estar en el centro llegas al mismo en tan solo 15 o 20 minutos andando en un paseo muy agradable a través de un parque. Destacar la amabilidad de todo el personal, en especial mencionar a MARIA, quien nos ayudó y recomendó lugares de la zona.
Estimada nataliafV4536WK, Muchas gracias por tu comentario sobre tu reciente estancia con nosotros y por mencionar a María. Todos estamos encantados con sus comentarios y apreciamos que tenga una variedad de hoteles en Edimburgo, por lo que es fantástico que nos haya elegido. Gracias de nuevo y todos esperamos darle la bienvenida nuevamente al Bruntsfield Hotel en algún momento en el futuro. Saludos, Alistair Bruce Gerente general
Hemos pasado unos días en Edimburgo en el hotel Bruntsfield y la estancia de 4 noches no ha podido ser mejor. Nos han colmado de toda clase de atenciones y especialmente en recepción MARÍA, informándonos de maravilla para conocer bien esa preciosa ciudad.
Estimado vagabundo673790, Muchas gracias por su comentario sobre su reciente estancia con nosotros. Todos estamos encantados con sus comentarios y apreciamos que tenga una variedad de hoteles en Edimburgo, por lo que es fantástico que nos haya elegido. Gracias de nuevo y todos esperamos darle la bienvenida nuevamente a The Bruntsfield en algún momento en el futuro. Saludos, Alistair Bruce Gerente general
Céntrico y familiar, un buen hotel en un edificio restaurado donde las habitaciones son confortables, aunque un poco pequeñas, pero con todo lo necesario para disfrutar del descanso. Un buen desayuno, variado y con una magnífica terraza. Un hotel para repetir
Beste Mantola, Hartelijk dank voor uw recensie over het Bruntsfield Hotel. We zijn allemaal verheugd om te horen dat u een comfortabel verblijf bij ons heeft gehad. We stellen uw feedback over het hotel en mijn team zeer op prijs. Ik hoop dat u in de toekomst de kans krijgt om bij ons terug te komen. Groeten Alistair Bruce Algemeen manager
Nos alojamos en julio 2015 en este hotel, en una habitación superior. La habitación ha estado muy bien, espaciosa, buen colchón y con todo lo necesario. Me ha gustado mucho el trato familiar, el personal ha sido muy amable y se han esforzado por ayudarnos en todo momento (sobre todo para poder aparcar; tienen un número limitado de plazas y no se pueden reservar, pero los días que hemos estado allí no hemos tenido ningún problema). Muy buena ubicación y se agradecen los detalles de las galletas o la fruta disponibles en el hall. Por poner un pero, en el bar tenían una carta muy amplia de ginebras de calidad y a buen precio, pero desgraciadamente no disponen de copas apropiadas ni de hielos en condiciones (mal común en cuanto sales de España ;-)). En cualquier caso, han caído unos cuantos gin tónic :-)
Dear ioanamod16, Thank you for your review below. I am delighted you enjoyed your stay and the facilities of the hotel particularly our friendly helpful staff. Our car park is quite small and parking is advertised as limited, but there is plenty of on street parking directly in front of the hotel. I appreciate your comments re our need to provide a wider variety of glasses to sample all our wonderful gins, and this is something we are already in the process of organising so we hope to welcome you back so you can try one. Kind regards, Susie Farley General Manager We stayed in this hotel in July 2015 in a superior room. The room was very good, spacious, good mattress and everything you need. I liked the family atmosphere, the staff has been very friendly and have endeavored to help at all times (especially to park, have a limited number of places and can not be reserved, but the days we've been there not we had no problem). Very good location and details of the cookies or fruit available in the lobby are appreciated. To take one but the bar had a very wide selection of gins quality and good price, but unfortunately do not have appropriate glasses or ice conditions (common evil as salts Spain ;-)). In any case, they have fallen a few gin and tonic :-)
Es un hotel normal bastante viejo, las instalaciones no son de primera pero tiene todo, algo desagradable fue encontrarme los carritos de limpieza a cada rato en los pasillos hasta en las noches, rescato el servicio de la recepción sobre todo Maria muy atenta nos ayudo mucho, no es verdad que esta cerca del centro, el desayuno normal, me parecio muy caro para lo que es.
Dear Calvi 1, Thank you for your review (see below) and I am sorry you found us to be expensive, we are very competitively priced in the Edinburgh market and are cheaper than city centre hotels as a reflection of this. We pride ourselves on being good value as per our many other reviews. Our breakfasts are usually the highlight of our guests stay who say they are plentiful, freshly cooked to order and with plenty continental choices on offer. I apologise for the cleaning carts in the corridors but as an old building and only one lift unfortunately this is the only way we can move the carts and hoovers by putting so many on each floor. I apologise for any inconvenience caused. I will pass your kind comments on to Maria. Kind regards Susie Farley General Manager It is quite normal old hotel, facilities are not top but has everything, something unpleasant was finding the cleaning carts all the time in the hallways up at night, rescued the reception service mostly very attentive Maria helped us a lot it is not true that is near the center, average breakfast, I found it very expensive for what it is.
El peor hotel en el que he estado, sobre ser best western plus el vater no funciono ninguno de los seis días en los que tuve la desgracia de estar alojada pese a mi insistencia en que no funcionaba. Así que todos los días tenia que llenar la papelera con agua, como si fuera un cubo y así poder vaciar el vater. Además Internet funcionaba lo justo para un móvil imposible usar una tablet.
El hotel tiene un marcado estilo clásico y la cuidada atención que caracteriza la cadena. La habitación era grande, con una cama inmensa y muy cómoda. A pesar de que estaba en una esquina y daba a la parte de atrás, teníamos vistas al Castillo y al monumento a Scott.
Dear SMFV Thank you for taking the time to review us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay. We hope to welcome you back again soon. Kind regards, Mark Lambson General Manager
Hotel en un edificio muy bonito, perfectamente comunicado con el centro. Buenas vistas. Habitación muy agradable y el lavabo grande. Wifi gratis y rápida pero con algunos cortes. El desayuno muy completo.
Dear fdelgado62 Thank you for your review of BEST WESTERN PLUS Bruntsfield Hotel. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. I am sorry to hear about the cuts that you experienced with the WIFI. We will investigate this, as with the new system up and running, there should be no interruptions. We hope to welcome you back again in the near future. Kind regards, Mark Lambson General Manager
Este bonito hotel ubicado sobre un bello parque (Bruntsfield del cual toma parte de su nombre) esta a la vez en una tranquila zona de Edimburgo y muy cerca del centro de la ciudad sea del comercial, como lo es la Princess Street o toda la movida de la Hight Street. A todos los lugares podes llegar caminando, disfrutando de esta increíble ciudad que te maravilla en cada esquina. La atención es impecable, las habitaciones igual, luminosas, aireadas y el desayuno muy completo y delicioso.
Dear Liliana G Thank you for reviewing BEST WESTERN PLUS Bruntsfield Hotel. Thankfully due to Google Translate, we are able to distribute your comments to the team. They will be very happy with the fact that they made an impression on you. We hope to welcome you back to Edinburgh and in particular to us again soon. Gracias Kind regards, Mark Lambson General Manager
El hotel es como si fuera un viejo palacete refaccionado. Las habitaciones son enormes con todas las comodidades: wifi, camas grandes y muuuuy comodas, caja fuerte. La gente del hotel es muy agradable, por la tarde hay una chica que es española que los puede ayudar con el tema del idioma y es muy calida y simpatica, se esmera en ayudarte con lo que necesites. Tambien hay un señor canoso con un bigote muy particular que solo habla ingles pero que si le consultas, es muy agradable y simpatico. El desayuno estaba bien, no era abundante pero tampoco estaba mal. Las chicas del comedor tambien siempre atentas para ayudarte. El hotel estara ubicado a unas 8 cuadras del centro enfrente de un parque que es increible dado que esta bien cuidado y rodeado todo de casas tipicas de la zona lo que lo hace encantador. A la ida es ideal pero a la vuelta, dado que tenes que ir en subida, y si venis medio cansado, te puede jugar en contra. No obstante eso, es un detalle minusculo. Totalmente recomendable el hotel, volveriamos sin ningun lugar a dudas!!
Dear Martin M Thank you for taking the time to write a review regarding your recent stay at the hotel I am pleased you enjoyed your visit and the city of Edinburgh. Thank you for choosing BEST WESTERN PLUS Bruntsfield Hotel. Yours Sincerely Garry Field General Manager.
Somos una pareja de Madrid y estuvimos en Edimburgo cinco días en Enero. Al principio nos pareció que estaba un poco lejos del centro, pero una vez que has andado un poco por la ciudad la verdad es que estaba cerca de todo, incluso paseando y a la vez en un barrio muy tranquilo. El personal te da un trato muy bueno pero en particular hay una recepcionista que se llama Amber, que aunque no sabía hablar español se esforzaba muchísimo y era muy resolutiva y al final nos entendimos a la perfección. Muchas gracias por todo.
Un muy buen hotel. Habitaciones amplias. Algo alejado (20-25 minutos andando) de la zona turística pero comunicado por una avenida muy amplia. Tiene un parque en frente y posibilidad de plaza de aparcamiento. Wifi de alta calidad y desayuno estupendo (buffet más cocina) Altamente recomendable.
Viajamos con dos niños de 13 y 10 años y la habitación era ideal, amplia y cómoda. El desayuno muy abundante y bueno, sobre todo si pedías los platos de la carta que preparan en la cocina. El personal muy amable, ayudan en todo lo que pueden. Queda a unos 20 minutos andando del centro, pero a cambio es una zona muy tranquila y con restaurantes y supermercados muy cerca.
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