Bienvenido al nuevo y flamante Best Western Plus Executive Residency Fillmore Inn, un hotel situado en la hermosa Colorado Springs, Colorado. Este nuevo y flamante hotel exclusivamente para no fumadores está situado a solo unos minutos del centro de la ciudad, Old Colorado City, Manitou Springs, el Jardín de los Dioses, la Academia de la Fuerza Aérea de Estados Unidos, el Centro de Entrenamiento Olímpico y muchas otras populares atracciones de Colorado Springs. El Best Western Plus Executive Residency Fillmore Inn ofrece también el nuevo concepto de alojamiento de larga duración Executive Residency by Best Western, formado por habitaciones equipadas con cocinas completas para satisfacer las necesidades de las estancias de larga duración. Comience su día de la mejor forma con un desayuno caliente completo gratuito tipo bufé y manténgase en forma en nuestro nuevo centro deportivo. Disfrute de nuestra piscina cubierta climatizada y de nuestras zonas de patio y de hoguera. No deje de visitar, igualmente, el bar del hotel para tomar una bebida mientras se pone al día de las últimas noticias o ve su partido preferido de DirecTV® en nuestras habitaciones equipadas con zona de estar. Siéntase como en casa con nuestra tienda de artículos variados y las instalaciones de lavandería. Celebre su evento personal o de negocios en nuestro espacio flexible para reuniones y eventos. Edad mínima para efectuar el registro de llegada: 21 añosEn el interior de nuestras habitaciones podrá encontrar todo lo que pueda necesitar para disfrutar de una tranquila y relajada estancia. Nuestras nuevas y flamantes habitaciones cuentan con camas con acolchado doble, productos de tocador de primera categoría, televisor con pantalla LED 50 pulgadas, televisión por cable XFINITY®, cafetera Keurig®, mininevera, horno microondas y un cómodo espacio de trabajo. Nuestras amplias y elegantes suites cuentan también con sofá cama, un segundo televisor LED con pantalla de 50 pulgadas y espacio adicional. Este hotel también ofrece habitaciones e instalaciones con acceso para huéspedes con limitaciones físicas para satisfacer todas las necesidades de los viajeros. Tanto si se encuentra en viaje de negocios, en estancia de larga duración o en viaje de placer, en el Best Western Plus Executive Residency Fillmore Inn le garantizamos la mejor experiencia durante su estancia.
Best Western Plus
LABEL_ITINERAIRE
"Mala experiencia con mucho ruido y mala reacción de la recepción"
El hotel en general esta muy bien, bonito y bastante nuevo, con buenas instalaciones en general. El desayuno muy bien así como la limpieza. En nuestro caso acabamos descontentos con la atención recibida. Junto a nuestra habitación había unos huéspedes que decidieron hacer fiesta y mucho ruido. Avisamos a recepción y se limitaron a llamar a la otra habitación y pedirles silencio (lo cual no cumplían). Yo sé que esto no es culpa de los recepcionistas, pero si lo es que nosotros ofrecimos a la recepción ser cambiados de habitación para evitar este problema, a lo cual la recepción decidió que seguiría intentando hacer callar a los otros huéspedes con llamadas telefónicas, en definitiva tuvimos mucho ruido entre las 10.30om y las 11.30pm y luego entras las 2 am y las 3.30a, Con lo cual dormimos muy mal, y encima molestos con el servicio recibido
FillmoreInn, Guest Relations Manager en Best Western Plus Executive Residency Fillmore Inn, respondió a esta opinión
I apologize that your experience with us was not what you expected. Our front desk staff is trained to offer room moves in these circumstances, and I was informed that you were offered a room move and declined. It is our standard practice to ask the louder guests to quiet down, however if they do not comply our next step is offering the guest affected a room move. We understand that this is an inconvenience for the guest, which is why we do not immediately offer the room move. In this case though, I apologize if anything was made unclear or it was misunderstood that you were not offered a room move. I hope you will come back and see us in the future so we can give you a better experience.
"Súper!"
Muy buen servicio, hotel prácticamente nuevo y personal muy amable. Al rededor hay varios restaurantes y hasta un supermercado, buena ubicación. La alberca está excelente para relajarse después de un largo día de trabajo.
FillmoreInn, Guest Relations Manager en Best Western Plus Executive Residency Fillmore Inn, respondió a esta opinión
Thank you for your review! Please come back and see us in the future!