El hotel está lejos del Centro, en una zona poco agradable. Del personal, sólo destacamos la atención de una señorita que quiso suplir la muy mala atenciòn de todo el resto del personal: solicité jabòn porque el dispenser estaba vacìo, y me dijeron que bajara a la recepciòn a buscarlo, lo mismo con el azùcar para el cafè (tiene cafetera de cortesìa). Nunca nos dijeron còmo se accionaban los portones para entrar y salir del parking (tiene dos portones) con lo cual estuvimos literalmente encerrados veinte minutos tratando de que nos abrieran o nos indicaran. Al hacer la queja, nos miraron con cara de nada. Al hacer el check in notamos que el aire acondicionado no funcionaba, hicimos el reclamo para cambiar la habitaciòn, se negaron y nos dijeron que por la noche funcionarìa porque iba a ser reparado. No fue cierto: al volver el aire seguia sin funcionar y tuvimos que dormir sin aire con un calor terrible. Nos dieron un ventilador de mesa por toda soluciòn !!! Se negaron a cambiarnos de habitaciòn esa noche, aunque nos dieron un desayuno de cortesìa al dìa siguiente despuès de mucho discutir. La intervenciòn de una señorita que parecìa ser gerente o algo asì salvò la estadìa, ya que fue muy amable y solícita, no como hasta entonces sus compañeros. No es un tres estrellas y no lo recomendarìa para nada. Es caro, no me gustò la habitaciòn y la atenciòn no fue buena.