Reiseziel
Vallejo, Etats-UnisDas SureStay Hotel by Best Western Vallejo Napa Valley bietet Gästen Service und Komfort. Es stehen verschiedene Zimmer zur Auswahl, die speziellen Bedürfnissen und Wünschen entsprechen. Unsere Betten mit hochwertiger Matratze bieten ultimative Entspannung. 32"-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang und der High-Speed-Internetzugang sorgen für beste Unterhaltung Müssen Sie auch Geschäftliches erledigen? Kein Problem. Der zimmereigene Schreibtisch mit Stuhl verschafft Ihnen die erforderliche Konzentration. Ihr geräumiges privates Bad bietet weiche Handtücher, kostenlose Toilettenartikel und einen Haartrockner. Zahnpasta, Rasiercreme, Duschkappen und Nähsets sind ebenfalls auf Anfrage erhältlich. Das freundliche Hotelpersonal sorgt jeden Tag dafür, dass Ihre Suite stets sauber und angenehm ist.
SureStay
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"Dreckig, laut, nie wieder"
Sehr lauter Lärm durch den Verkehr (Fenster sind nur einfach verglast), die Spinnweben im Zimmer 219 haben für einen besonderen Charme gesorgt. Die Tür ließ sich nicht doppelt verriegeln, die Dusche funktionierte nicht richtig (Duschkopf, Abfluss). Für eine Nacht gerade so okay, ansonsten sollte man dieses Hotel meiden.
INNsight Reputation Management, Owner von SureStay Hotel By Best Western Vallejo Napa Valley, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Guest, Thank you for taking the time to provide us with feedback on your recent stay with us. We apologize for the noise from the freeway that disrupted your good night's sleep. I'd also like to apologize for the broken shower head, single lock door, and cobwebs that indicate an unclean room. I will forward your feedback to our housekeeping and maintenance team, who will look into it further. Please accept my sincere apologies, and I hope you will give us another opportunity to improve. Regards, SureStay Vallejo Management