Best Western Rewards
Ein unvergessliches Hotelerlebnis
Ein unvergessliches Hotelerlebnis
Ihre Buchung
Neu! Bezahlen Sie Ihre Aufenthalte in 3 Raten OHNE GEBÜHREN ab 150€ Mehr erfahren
Wählen Sie beim Bezahlen Ihres Aufenthalts die Klarna-Option ?Zahlung in 3 Raten OHNE GEBÜHREN?. Die Zahlung in 3 Raten ohne Gebühren gilt nur für Online-Tarife, die nicht stornierbar und nicht erstattungsfähig sind.
Unser engagierter Vertriebsservice für Geschäfts- und Freizeitgruppen steht Ihnen zur Verfügung.
Das Hotel ist auf keinen Fall zu empfehlen. Wir buchten ein Familienzimmer. Das Zimmer roch stark und an der Decke war Schimmelbefall. Der Rezeptionist gab uns nach Beschwerde zwei kleine getrennte Zimmer im oberen Stockwerk. Der Flur, die Tapeten und Teppichböden waren ungepflegt und sehr in die Jahre gekommen. Die neuen Zimmer rochen und wir fanden krabbelnde Tiere ( Ameisen und ?) im Bett, trotz geschlossener Fenster! Wir verließen sofort das Hotel. Bei Beschwerde gab es keinen Verantwortlichen und wir bekamen das für die Übernachtung bezahlte Geld nicht zurück.
Good evening, We are sorry for the problem you had in your first room, indeed a leak occurred and unfortunately it was out of our control. I think our team however reacted well by offering two other rooms to make your stay comfortable. the rooms you were given were checked right after you left the hotel not happy with the service offered here. our staff didn't smell any smell in the rooms and couldn't visualise any ants. im just saying but maybe the smell you had in the first family room stayed with you as it seemed to be strong..... As i explained to you, the person in charge to decide if you could get a refund or not was not there....i asked you to send an email but you called me like 20 minutes after leaving the hotel in the afternoon, i explained to you over the phone that no one was there and you just burst on the line which was not really respectfull to be fair. i explained again that i was the same person you talked to at the desk and you started a tantrum like you wanted to speak to someone in charge by yelling to me......i had to ended up the call as i couldnt reason yourself.... i think we tried our best but obviously the reaction you had over the phone shows also the patience you had regarding the rooms and the behavior going with it.... we are by the way still waiting for that email we never got! instead you prefered lash out on the internet..... well i now know this answer regarding your request of a refund as i asked my manager about it and there will be any.... Wishing you all the best, Regards, MickaËl ROLAND - Head of reception
Zentral gelegenes Hotel. Super geeignet um Tours zu Fuß zu erkunden. Wir hatten das Upgrade-Angebot des Hotels für eine etwas höhere Zimmerkategorie zu einem vernünftigen Preis angenommen. Das Zimmer war vielleicht etwas altbacken eingerichtet aber recht groß, ebenso wie das offensichtlich frisch renovierte, schöne Bad. Der Reinigungsservice war sehr gut und freundlich. Lockere, angenehme Atmosphäre im Hotel. Gutes Frühstücksbuffet. Wir haben dort 5 Nächte verbracht um einige Schlösser und Kirchen der Loire zu erkunden. Es war sehr entspannt, weil wir wussten, am Abend können wir unser Auto wieder auf dem Parkplatz unmittelbar am Hotel abstellen (kostenpflichtig) ohne suchen zu müssen.
Die Lage ist super, die Altstadt ist innerhalb von Minuten zu erreichen, Parkplätze auf dem Hof, Nachts bewacht. Personal sehr freundlich. Das Hotel ist alt und renoviert, sauber. Die Zimmer sind klein aber lassen keine Wünsche offen. Betten okay. Das Frühstück ist für den Preis okay, allerdings kann man innerhalb von 100 Metern auswärts in einem Café frühstücken. Fazit: Um Tours zu besichtigen (Sightseeingtour, shoppen, abends essen gehen usw.) prima Hotel mit gutem Preis -Leistungsverhältnis.
Das Hotel liegt in der Nähe der Kathedrale und ist nach der Abfahrt von der Autobahn ganz leicht anzufahren. Parken kann man auf dem Hof, der nachts abgeschlossen wird. Zimmer und Bad waren sehr geräumig, und die Betten waren sehr gut. Nur das Frühstück war unterirdisch: kein Schnittkäse, Wurst und Schinken wurden nicht aufgefüllt, verlassene Tische wurden nicht abgeräumt.
Saubere, ruhige Zimmer in einer Nebenstrasse, keine Parkplatz Probleme, da genügend Plätze im Hof (10,- € pro Nacht) , nur wenige Gehminuten zur Altstadt oder zur Fußgängerzone: Dieses Haus fanden wir preisweret und ideal für eine Zwischenübernachtung
Unser Zimmer war nicht besonders modern, aber einen gewissen Charme. Es war sauber und die Klimaanlage hat gut funktioniert. An modernen Standards sollte man aber nur bedingt denken. Trotzdem: für eine Nacht absolut ok, wir haben gut und sehr ruhig geschlafen, hatten es nur wenige Gehminuten zum Zentrum.
Nicht so einfach mit dem Auto zu erreichen, aber wenn man mal dort angelangt ist, empfiehlt es sich, den Hotelparkplatz gegen Gebühr zu brauchen weil in der Umgebung nur sehr limitiert Parkplätze zur Verfügung stehen (wenn überhaupt?). Die Zimmer sind ausreichend für Tagestourismus.
War für eine Nacht dort. Die Lage ist definitiv perfekt. Vom Hbf aus kann Man zu Fuss dorthin. Es liegt direkt hinter dem grand Theâtre, 50m von der Fußgängerzone und der Altstadt, wo Man eine Vielfalt an leckere Restaurants hat. Die Loire (Fluß) ist nach 4 Gehminuten erreicht. Das Frückstück ließ keine Wünsche offen, sogar mit Spezialitäten der Gegend. Danke an Mikaël, der Rezeptionist, der all meine Fragen beantwortet hat. Ich komme gerne wieder
Bonjour Mme "Valecureuil", Nous vous remercions pour ce gentil commentaire sur notre établissement. Nous sommes à nouveau ravi de lire que tout s'est bien passé durant votre séjour et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveaux dans nos mûrs. Bien cordialement, Mikcaël - Responsable Hébergement
Unser Standardzimmer lag im ersten Geschoss zum Garten. Auf den ersten Blick hübsch, auf den zweiten nicht mehr: Mehrere Glühbirnen funktionierten nicht. Die Klimaanlage tropfte stark wie ein Wasserfall auf das Bett, so dass man sie nicht benutzen konnte. Die Klobrille war nicht richtig angeschraubt. Zum Duschen musste man in die Badewanne klettern - nichts für körperlich Eingeschränkte. Außerdem fehlte ein Duschvorhang, so dass schnell das Bad unter Wasser stand. Schließlich waren die Wände so dünn, dass wir bis in die Nacht dem Fernsehprogramm unserer Nachbarn zuhören durften statt zu schlafen. Zudem war das Zimmer nicht besonders geräumig. Ich hätte für den Preis - 120 € pro Nacht - deutlich mehr erwartet. Da entschädigte auch die tägliche Gratisflasche Wasser nicht. Das Frühstück haben wir nicht probiert. Dank der wirklich hervorragenden Lage - und dafür lohnt sich das Hotel - mitten im Zentrum sind viele Bäckereien fußläufig erreichbar.
alles soweit gut besonders das parken und die Umgebung sehr vorteilhaft, zimmer ok, essen gut, leute freundlich. kommen gern wieder vorbei beim nächsten Urlaub. oder Geschäfts reise zur durchfahrt. zum glück auch schönes wetter mehr will ich nicht sagen
in meinem Leben habe ich 14 jahre nur in hotels gelebt. dieses hier ist mit abstand eines der schlechtesten herbergen in meiner karriere. der parkplatz ist sehr gut, das war es dann auch. die wände dünn wie papier (der schnarchende nachbar im zimmer nebenan wie in meinem zimmer), die matratzen durchgelegen, die toiletten im haus sind bei spülung so laut, dass man weiss wer wo gerade seine verrichtung macht, das duschwasser tröpfchenweise und wenn da, entweder zu heiss oder sehr kalt ..... c´est vraiment de la merde! vehement rate ich allen ab, hier abzusteigen, ein horror. man sieht wie in frankreich die alltagskultur verschwindet. zum glück habe ich nicht im hauseigenen restaurant gegessen. ich habe übrigens das gefühl, dass die nicht nachvollziehbaren guten bewertungen dieses hauses von freunden der inhaber sein müssen ....
zuerst Verwirrung. Das Hotel gibt im Internet 4 Sterne an, hat aber nur drei und die sind übertreiben. Abgewohnte Zimmer, ein Restaurant mit dem Charme eines Bahnhofs, bemühte, aber schwierige Rezeption, mangels Ausbildung. Man hat den Eindruck, die Rezeption wird von Leiharbeitskräften betrieben. Nochmals die ZImmer. klein, stark abgewohnt, die Betten haben seit 10 Jahren sicher dieselben Matratzen. DAfür kann man das Cartfahren-Hobby des Inhabers deutlich bemerken, dafür wird sicher Geld ausgegeben. Achtung Gruppenveranstalter - Zufahrt zum Hotel mit Bus kaum möglich; Koffer müssen getragen werden.
Nous vous répondons sous 48H