Reiseziel
St. Peter Port, Royaume-UniDas Best Western Hotel de Havelet ist der perfekte Ort für einen Aufenthalt auf Guernsey, gelegen auf einem Hügel am Stadtrand der Inselhauptstadt St. Peter Port. Ein angenehmer Spaziergang bringt Sie hinab zu nahegelegenen Attraktionen. Gleichzeitig sind Sie weit entfernt vom Trubel der Innenstadt.Das Hotel befindet sich in einem Stadthaus aus georgianischer Zeit, mit geschütztem Garten und blumengeschmückter Terrasse. Hier erwarten Sie Ruhe und Entspannung in malerischer Landschaft. Das Auge kann sich kaum sattsehen an der schönen Aussicht auf die Restaurants am Hafen, Castle Cornet und die umliegenden Inseln. Das Hotel ist perfekt zum Erkunden von St. Peter Port, und auch die Fähren nach Portsmouth, die französischen Häfen und zum angrenzenden Jersey sind von hier günstig zu erreichen.Passionierten Wanderern hat dieses schöne Urlaubsdomizil auf Guernsey ebenfalls viel zu bieten. Die Küstenwanderwege an der attraktiven Südküste sind nur fünf Minuten entfernt, oder probieren Sie den „Tasty Walk“, eine Reihe von 29 selbst geführten Wanderungen, die Ihnen die malerische Landschaft und die regionale Küche der Insel nahe bringen. Die engen Gassen von St. Peter Port sind ebenfalls von Interesse, und auch Hauteville House - wo einst der französische Schriftsteller Victor Hugo im Exil lebte - liegt in der Nähe des Hotel de Havelet.Wenn Sie eher der aktive Typ sind, wie wäre es mit einer Kajaktour entlang der Buchten an der Südküste? Als Alternative können Sie auch ein Boot chartern und damit die Insel umrunden. Entlang der zerklüfteten Küste sehen Sie Seehunde, Papageientaucher und vieles mehr.Falls Sie lieber die Vorzüge dieses ausgezeichneten Hotels unweit von St. Peter Port genießen, bieten wir Ihnen einen beheizten Swimmingpool mit Balkontüren zurgeschützten Sonnenterrasse. Weitere Entspannung versprechen Sauna, Jacuzzi®-Whirlpool und ein Dampfbad.Alles in allem ist dieses einladende Hotel auf Guernsey der perfekte Ort, um neue Energien zu tanken – ganz gleich, ob Sie privat oder geschäftlich unterwegs sind.
Best Western
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"Einfach rund mit schönem Relaxflair"
Das Hotel hat eine sehr schöne relaxte Athmosphäre, guter Service, gutes Essen und schöner Spa Bereich. Die Gegend ist wunderschön für Ausflüge in der Natur. Das Personal ist umgänglich und hilfbereit. Rund herum eine gelungene Sache. Herzlichen Dank
BEST WESTERN De Havelet, Owner von Best Western Hotel de Havelet, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you for taking your time to share your recent experience here on TripAdvisor. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. Having looked at your high score and reading your comments, I am delighted to learn that you have had a lovely stay, and you have found our health suite nice and the food good. Your kind compliments regarding the team are much appreciated, and it will be my pleasure to share it with each and every one. I would like to thank you once again for staying at Best Western Hotel de Havelet and we look forward to welcoming you back hopefully in the near future. Kind Regards Gennaro Festivo General Manager
"Enttäuschend"
Wir hatten über TUI Wolters eine Woche Jersey und eine Woche Guernsey gebucht. Insgesamt 4.500 €. Für unser Doppelzimmer im De Havelet haben wir für sieben Tage mit Frühstück 1.904,-€ bezahlt. Wie wir vor Ort erfahren haben, waren das 500 € mehr als selbst die teuerste Zimmerkategorie kostet und die hatten wir weiß Gott nicht. Das Zimmer mit Blick auf einen tristen Hinterhof. Siehe hochgeladenes Foto. "Nobel", wie es in anderen Bewertungen heißt, war hier gar nichts außer dem Preis. Begründung: "Es ist eben leider kein anderes Zimmer mehr frei". Somit haben wir gleich zwei Superlative getroffen: wir waren die Gäste die am meisten bezahlt haben und dafür das schlechteste Zimmer bekommen haben. Es war unsere erste und letzte Reise mit TUI Wolters:-( Auch über das Zimmer hinaus kann ich die guten Bewertungen nicht nachvollziehen. Das Frühstück war höchstens mittelmäßig, was uns davon absehen ließ das Restaurant zu testen. Hier stimmt das Preis-Leistungsverhältnis überhaupt nicht. Das Personal war freundlich, auch wenn sie kaum Englisch sprachen.
BEST WESTERN D, General Manager von Best Western Hotel de Havelet, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you for your feedback following your stay earlier this year. I am sorry to read that the room we have allocated you was not up to your personal liking and as the hotel was fully booked we could not offer you a different room. I am disappointed to read that you had a negative experience regarding the breakfast however, at the same time I am pleased to learn that you found the team friendly. Please do not hesitate to contact us if you require any assistance in the future and I would like to remain at your service at all times. Kind Regards Gennaro Festivo General Manager
"Hervorragend! Sehr freundlich, ausgezeichneter Service, ruhig, sehr sauber"
Wir verbrachten zwei wunderschöne Wochen Ferien in diesem herrlichen Hotel. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, das Frühstück ausgezeichnet, das Zimmer sehr ruhig und sauber. Der Service ist hervorragend. Die beiden Restaurants bieten sehr gutes Essen, einen super Service und eine angenehme Atmosphäre. Vom Hotel erreicht man St. Peter Port gut zu Fuss, der Retourweg ist etwas steil. Wir kommen gerne wieder. Vielen herzlichen Dank!
BEST WESTERN D, Manager von Best Western Hotel de Havelet, hat diese Bewertung kommentiert
Wednesday, 19 September 2018 Email ref: GF/RC Dear Ms Astrid, Thank you very much for sharing your recent experience at BEST WESTERN Hotel de Havelet. It was a pleasure to have you as our Guest and we very much appreciate your business and value your feedback. Having looked at your scores I am delighted to learn that overall you had an enjoyable stay and the hotel facilities lived up to your satisfaction. It will be my pleasure to share your feedback with the entire team. Thank you once again for choosing Best Western Hotel de Havelet and we very much look forward to welcoming you back hopefully in the near future. Kind Regards Gennaro Festivo General Manager
"Ein absolut exzellenter Service"
Wir waren von diesem Hotel und besonders von seinem Personal absolut begeistert. Ob das am Empfang war oder im Restaurant bzw. in der Bar, wir fühlten uns wie willkommene Gäste. Selbst der Aufbettservice am Abend war perfekt. Das kannten wir bisher nicht. Für das Personal hat das Hotel definitiv 5 Sterne plus verdient. Das Hotel selbst ist auch äußerst attraktiv und ich denke, wenn an der ein oder anderen Kleinigkeiten investiert wird, sind für das Hotel auch weitaus mehr Sterne möglich als die drei derzeit. Der Rahmen hierfür passt jedenfalls.
BEST WESTERN D, General Manager von Best Western Hotel de Havelet, hat diese Bewertung kommentiert
Ein absolut excellent Service Thank you for your wonderful review, we appreciate you taking the time to post this review following your recent stay at Best Western Hotel de Havelet. I am delighted to hear that you had an enjoyable stay and pleased to learn that our hospitality and the hotel have met your complete expectations. Thank you for the special mention of our team, I am glad their service and assistance was up to your complete satisfaction and I would be pleased to share your kind compliments with them. Once again, thank you for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back to Best Western Hotel de Havelet hopefully in the future. Kind regards Gennaro Festivo General Manager
"nobles Haus"
Nachdem wir von der Dachkammer in ein geräumiges Doppelzimmer wechseln konnten, haben wir uns rundum wohl gefühlt. Der Service war rundum hervorragend. Der noble Charme des Hauses und die schöne Lage oberhalb der Stadt bleiben bei uns in bester Erinnerung.
BEST WESTERN D, General Manager von Best Western Hotel de Havelet, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you very much for sharing your recent experience with us and with other TripAdvisor followers. I am glad that overall you enjoyed your stay with us and you were satisfied with most of the facilities and the service provided. Thank you once again for being our Guest and we very much look forward to welcoming you back to Best Western Hotel de Havelet in the future. Meanwhile we assure you of our personal attention at all times. Kind Regards Gennaro Festivo General Manager
"sehr gutes und nobles Hotel mit ausgesuchtem Service"
die vier Urlaubstage in diesem Hause waren durchwegs ein Genuss. Die Mitarbeitenden von ausgesuchter Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Die Zimmer grosszügig ausgestattet und sehr ruhig. Das Restaurant bietet ausgezeichnete Küche und ebenfalls sehr guten Service. Die erhöhte Lage des Hotels erfordert, falls man wie ich 'zu Fuss' unterwegs ist, einen etwas anstrengenden Aufstieg von der Stadt.
BEST WESTERN D, General Manager von Best Western Hotel De Havelet, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you for your great comments and especially for taking the time to post them on TripAdvisor after your recent stay. I am delighted to read that you had an enjoyable holiday with us and that you were satisfied with the service provided and that you found the team kind and helpful throughout your whole stay. I am pleased to learn that you found the room generously equipped and quiet. As I always do, I will share your feedback with the team and I can assure you they will be pleased to hear your compliments. We do appreciate you being our guest and we look forward to welcoming you back to Best Western Hotel de Havelet hopefully in the near future. Kind Regards Gennaro Festivo General Manager
"Hotel das kaum Wünsche offen läßt"
gute Lage, sehr gutes Restaurant, comfortabeler Spaabereich Hotelbusservice, bis spät Abends Speisen in der Bar gut ausgestattete Sonnenterasse an Sonnentagen Service auf der Sonnenterasse Fußläufig zum Hafen, Startpunkt zu vielen Wanderwegen
BEST WESTERN D, General Manager von Best Western Hotel De Havelet, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you very much for your feedback and sharing your recent experience with other TripAdvisor site readers. We appreciate your feedback and I was delighted to learn that overall you had an enjoyable stay with us and the hotel facilities lived up to your expectations. I am also pleased to read that you found the location of the hotel good, the bus service and spa facilities comfortable and that you enjoyed the meals in the restaurants. It will be my pleasure to share your kind comments with all members of staff and I can assure you that they will be delighted to hear your feedback too. Thank you once again for choosing to stay at Best Western Hotel de Havelet and for your recommendation. We very much look forward to welcoming you back hopefully in the near future. Kind Regards Gennaro Festivo General Manager
"Great view, great hotel!"
Wir waren bereits zum zweiten mal auf dieser bezauberndsten aller britischen Inseln, und wieder haben wir "De Havelet" ausgewählt. Ruhig gelegen, sehr kompetentes und freundliches Personal, exzellentes Frühstück - und ein atemberaubender Ausblick. Die Zimmer sind großartig, man hat das Gefühl, in einem englischen Landsitz in legerer Atmosphäre zu logieren. Wir kommen noch oft wieder. Und an alle Gourmets: die Steaks im "Grillhouse" und die Weine sind Weltklasse. Die brauchen keinen Jamie Oliver, die können das viel besser!
BEST WESTERN D, General Manager von Best Western Hotel De Havelet, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you for your great comments and especially for taking the time to post it on TripAdvisor! I am delighted to read that you had a most enjoyable stay with us and especially that the food was up to your complete satisfaction. I am also pleased that you found our staff friendly and professional, I will definitely pass your comments to my entire team. Thank you once again for your recommendation and we hope to have pleasure of welcoming you back to BEST WESTERN Hotel de Havelet for another memorable stay. Kind Regards Gennaro Festivo General Manager
"Tolle Lage zur City, super Personal und Service, sehr gute Zimmer"
Wir werden auf jeden Fall die Insel Guernsey nochmal besuchen und auf jeden Fall in diesem Hotel unseren Aufenthalt verbringen. Ideal ist die kurze Entferung zum Zentrum und zum Meer und zum Busbahnhof
BEST WESTERN D, General Manager von Best Western Hotel De Havelet, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you very much for taking the time to share your recent experience at BEST WESTERN Hotel de Havelet with other travellers on TripAdvisor. It's a great satisfaction to know that had an enjoyable stay with us and you were satisfied with your room. We appreciate your kind comments regarding the staff and the service too. I can assure you that your feedback is an inspiration to all of us at BEST WESTERN Hotel de Havelet to keep working hard in order to provide a great experience to our Guests. We are already looking forward to welcoming you back to BEST WESTERN Hotel de Havelet. Kind Regards, Gennaro Festivo General Manager
"Die Menschen dort machen den Unterschied"
Eine gute Ausstattung bieten viele Hotels, doch was das De Havelet ausmacht, sind die Menschen, die dort arbeiten. Die Lage (gerade noch in Fußläufigkeit zur Stadt auch für einen späten Spaziergang, dennoch abseits genug für einen ruhigen Aufenthalt, aber auch nahe an den Klippenpfaden), die Gesamtausstattung (wir kennen allerdings "nur" die A-Zimmer) und die Restaurants (die Qualität und das Angebot dort haben sich nochmals verbessert) sind ihren Preis wert.
BEST WESTERN D, Geschäftsführer von Best Western Hotel De Havelet, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank fuer diese grossartige Einschaetzung! Ich habe mich sehr ueber Ihr Feedback gefreut und war froh, dass Sie einen so angenehmen Aufenhalt hatten und das die Ausstattung und der Service zu Ihrer absoluten Zufriedenheit war. Es war mir ebenso eine Ehre zu lesen, dass Ihnen auch die Mahlzeiten geschmeckt haben. Wie Sie netter Weise festgestellt haben, habe ich ein sehr aufmerksames Team, welches immer bereit ist zu helfen und versucht Ihren Aufenhalt so angenehm wie moeglich zu machen, und es wird mit Freude Ihre netten Kommentare lesen. Vielen Dank noch einmal fuer Ihre Zeit und Ihren Aufwand und wir freuen uns schon Sie wiederzusehen im BEST WESTERN Hotel de Havelet. Mi freundlichen Gruessen Gennaro Festivo General Manager
"Gut gelegen, wunderbare Atmosphaere"
Das Hotel ist toll gelegen mit schöner Aussicht auf das Castle Cornet. In Laufabstand zum Bus Terminal, einer Vielzahl von Restaurants in St Peter Port und dem 'Coastal Walk'. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit - vom Manager über die Rezeption (Joana) bis zum Restaurant/Bar. Schöner Garten mit Liegestühlen und einem innenliegenden Schwimmbad und geschmackvoller englischer Inneneinrichtung des Hotels.
BEST WESTERN D, Geschäftsführer von Best Western Hotel De Havelet, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre brillante Rezension! Es ist immer eine Freude, wie die Ihre Bewertungen gelesen und ich freue mich, dass Sie einen möglichst angenehmen Urlaub bei uns hatten. Danke für die Erwähnung das Personal als freundlich und hilfsbereit, sie sehr zu schätzen Ihre Kommentare. Bitte zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren, wenn es etwas gibt, wir helfen könnten, und wir freuen uns auf Sie zurück zu BEST WESTERN Hotel de Havelet hoffentlich in der nahen Zukunft begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Gennaro Festivo Hauptgeschäftsführer
"Sehr schön gelegenes Hotel"
Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt, alles war sehr auber und ordentlich und auch als wir anfangs ein kleines Problem mit dem Zimmer hatten hat man uns umgehend geholfen und wir bekamen ein anderes. Das Personal hier war sehr nett und sehr hilfreich, man bekam immer irgendwelche Info's wenn man sie brauchte. Wer ganz gut englisch spricht, ist zwar meist im Vorteil, aber im Hotel gibt es auch Angestellte, die deutsch sprechen. Das Hotel liegt etwas oberhalb von der Strandstraße, es geht von unten etwa 5 Min. gut bergauf. Entfernung zum Busbahnhof höchstens 10 Min. Wir haben hier auf Guernsey einen sehr schönen Urlaub verbracht und uns hier rundum wohl gefühlt. VIELEN DANK ncohmals an ALLE.
BEST WESTERN D, Geschäftsführer von Best Western Hotel De Havelet, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Klettke, Vielen Dank fuer Ihren sehr netten Kommentar. Ich habe mich sehr gefreut zu lesen, dass Ihnen die Lage des Hotels gefiel und das Sie Ihren Urlaub so genossen haben. Es freut mich weiterhin, dass Sie Ihr Zimmer mochten und das Sie so angetan waren von unserem Personal. Ich habe Ihren sehr netten Komplimente an das gesamte Team weitergeleitet und wir hoffen die Ehre zu haben, Sie in der Zukunft bald wieder im BEST WESTERN Hotel De Havelet begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Gennaro Festivo General Manager
"Britain at its best"
Nach einem außerordentlich schlechtem Start im ungeheizten, feuchten self-catering cottage "Mille Fleur", waren wir sehr glücklich ein schönes Zimmer ohne Vorreservierung im Hotel De Havelet bekommen zu haben. Sehr freundliches, bemühtes und stets hilfreiches Personal an der Rezeption, gutes Frühstücksbuffet + reichliche Auswahl an "cooked breakfasts", täglich wechselndes mehrgängiges Abendmenu, täglich auch Fisch und vegetarischer Option. Essen war immer von bester Qualität, frisch und lecker, das Servicepersonal im Restaurant wirklich super nett, zuvorkommend und sehr effizient. Das Zimmer sehr sauber und gemütlich, außerdem gibt es einen kleinen Salon mit mehreren Sitzgruppen, offenem Kamin und gratis Internetzugang. Ein kleines Schwimmbad mit Sauna, auch sehr sauber mit zusätzlichen Handtüchern gratis rundet das Angebot perfekt ab. Wir können dieses Hotel vorbehaltlos weiterempfehlen.
BEST WESTERN D, Manager von BEST WESTERN Hotel De Havelet, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Hareschal, Es tut uns leid fuer Ihren schlechten Start in den Urlaub, aber wir sind froh, dass wir in der Lage waren Ihnen zu helfen und Ihren Neujahrs-Urlaub zu retten. Vielen Dank fuer Ihre wunderbare Bewertung. Ich bin begeistert, dass Ihnen unsere Restaurants, Gast Lounge und unsere restlichen Angebote gefallen haben. Ich habe Ihre sehr netten Kommentare an die Mitarbeiter weitergeleitet. Wir hoffen die Ehre zu haben Sie in der Zukunft bald wieder im BEST WESTERN Hotel De Havelet begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Gennaro Festivo General Manager