Best Western Rewards
Ein unvergessliches Hotelerlebnis
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Die Zimmer sind einfach, sauber und praktisch. Wir hatten einen Kühlschrank, eine Kaffeemaschine und eine Mikrowelle im Zimmer. Zusätzlich gab es einen Föhn und ein Bügeleisen mit Bügelbrett. Im Hof stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung und am Morgen gab es zwischen 7 und 10 Uhr ein Frühstücksangebot. Unser Highlight war hier ganz klar die Pancakesmaschine, die immer frische Pfannküchlein herstellte.und Unser Zimmer lag vorne nah an einer befahrenen Straße, wodurch es zeitweilig etwas laut wurde. Nachts konnten wir aber hervorragend schlafen. Mit unserem Mietwagen waren wir in kürzester Zeit am Pier und in der Santa Monica Einkaufsmeile. Zwei Supermärkte sind in 5 min zu erreichen. Wir haben uns sehr sicher aufgehoben gefühlt und kommen gerne wieder.
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns über Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im SureStay Santa Monica. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir freuen uns auch, dass Ihnen unsere Annehmlichkeiten, insbesondere unsere Pfannkuchenmaschine, gefallen haben. Bei Ihrem nächsten Besuch rufen Sie uns bitte direkt im Hotel an, um Ihre Reservierung vorzunehmen, damit wir ein Zimmer Ihrer Wahl und Lage reservieren können. Nochmals vielen Dank und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Wir haben die Tage in LA in diesem netten Hotel verbracht. Die Hotelzimmer sind hell und zweckmäßig eingerichtet. Sehr sauber. Die Mitarbeiter sind stets hilfsbereit und freundlich. Sehr zentral zum Santa Monica und Venice Beach. Frühstück könnte mit Wurst und Käse aufgeppet werden nicht nur süß. Aber ausreichend vorhanden. Es stande den ganzen Tag kostenfrei Kaffee ☕️ zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Besuchs im SureStay Hotel in Santa Monica. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Besuch genossen haben und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in unserer Stadt wieder im Hotel begrüßen zu dürfen. Ich wünsche Ihnen eine gute Reise.
Unser Zimmer war relativ groß und hatte einen Kühlschrank (was nicht alle haben). Im Gegensatz zu anderen Best Western Hotels in den USA war die Einrichtung echt ok. Das Personal war freundlich. Es gibt Waschmaschine und Trockner, für 5 Dollar war die Wäsche sauber und trocken. Schade war, dass es beim Frühstück nur Kuhmilch und keine tierleidfreie Alternative gab. Hier wäre Pflanzenmilch wirklich zeitgemäß.
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Ihr Unternehmen ist uns sehr wichtig und wir schätzen Ihr Feedback. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und wie wir uns verbessern können, helfen Sie uns, Ihnen und anderen Gästen in Zukunft ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass Sie bald wiederkommen und uns wiedersehen.
Tolles Hotel für den Besuch in LA im Bereich Santa Monica, gute Ausstattung, gutes Service und man fühlt sich sehr sicher. Alles toll gesichert bzw Videoüberwacht auch die Parkplätze. Das Frühstück ist ausbaufähig bzw könnte mehr liebe vertragen, vor allem Auswahl und eine kleine Erweiterung der Auswahl würde schon helfen.
Lieber Andreas Fladerer, vielen Dank für Ihre nette Bewertung Ihres letzten Aufenthaltes. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt angenehm war. Aufgrund der begrenzten Küchenausstattung können wir keine warmen Speisen oder Fleischprodukte servieren. Nochmals vielen Dank und wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, SureStay Hotel von Best Western Santa Monica
Das Hotel hat eine gute Lage. Die Sehenwürdigkeiten sind gut erreichbar und man ist mit dem Auto in 10 Minutem am Strand! Die Zimmer waren sehr sauber und die Betten richtig gut. Unser Zimmer war auch relativ ruhig. Im kleinen Innenhof stehen Liegen und Tische zur Verfügung. Für Sebstversorger sogar ein Grill. Sehr nettes Hotel. Das Frühstück ist ok. Richtiges Geschirr und Besteck wäre wünschenswert, anstelle vom Wegwerfgeschirr.
Dear guest, Thank you for your kind review. We appreciate your feedback regarding your stay at SureStay Santa Monica. We are pleased to know you found your room to be clean and comfortable as we understand how important comfort can be when traveling. We are also happy to know you enjoyed our location. Thanks again and we look forward to hosting you again soon. Best regards,
Sauberes Hotel mit laufender Instandhaltung! Schönes Atrium mit Sitzmöglichkeiten, sicher und einigermaßen zentral. Parkplatz inclusive, typisch US Frühstück mit leider sehr viel Plastik (das Einzige das es hier zu bemängeln gab)
Liebe Karina R., Wir wissen Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt zu schätzen. Ihre Kommentare lassen uns wissen, dass wir Ihnen einen außergewöhnlichen Service bieten. Entschuldigung für das Plastik. Um das Frühstück während COVID wieder servieren zu können, forderte das Gesundheitsamt von uns, einen sauberen, sterilen Servierbereich mit einzeln verpackten Servierutensilien bereitzustellen. Nochmals vielen Dank und wir hoffen, dass Sie wieder bei uns bleiben, wenn Ihre Reise Sie zurück nach Santa Monica bringt. Mit freundlichen Grüßen, SureStay Hotel von Best Western Santa Monica
Wir haben das SureStay im Mai We besucht und waren vollkommen zufrieden! Die Zimmer waren sauber, groß genug für 4 Personen (da zwei große Kingsize Betten - die außerdem super bequem waren) und das Personal super freundlich und hilfsbereit! Lediglich das Frühstück ist eher „to Go“ gedacht! Alles eingeschweißt (muss getoastet werden) und keinerlei Wust, Käse oder Brötchen)! Aber ein schöner Pancake Automat :-)! Es sättigte jedoch und alles andere rundherum hat es meiner Meinung nach aufgewogen! Jederzeit wieder!!
Dear Katy, Thank you so much for taking the time to share your experience with us. We are happy to know that you enjoyed your stay with us. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. Best regards,
Für die erste Nacht bekamen wir ein Zimmer, in dem das Waschbecken nicht im Bad, sondern im Schlafzimmer war. Unglaublich. Dazu war der Spiegel nur von hinten(!) beleuchtet. Man sah also abends bei künstlicher Beleuchtung praktisch nichts, Abschminken, Rasieren, Kontaktlinsen entnehmen waren ein Fiasko, von Privatsphäre mal ganz zu schweigen. Zum Glück konnten wir gegen Aufpreis am nächsten Tag ein anderes Zimmer beziehen, mit richtigem Bad. Wir wären sonst nicht geblieben. Dieses Zimmer hatte sogar eine kleine Kochnische, war hübscher und lag bedeutend besser. Das Frühstück ist ok, es gibt allerdings nur Plastikteller und - besteck, Pappbecher usw. Amerikanisch eben. Parkplatz ist kostenlos. Das Personal sehr bemüht. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für LA gut.
Dear Meike K Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.
Brauchten Zimmer für eine Nacht auf der Durchreise. Bekamen kleines Zimmer mit Doppelbett Parterre in Nähe des Frühstücksraums. Unser Zimmer stank penetrant nach chemischem Produkt. Einrichtung wie aus den 50er Jahren. Alles sah veraltet und unsauber aus. Waschbecken war durch ein quer eingeklemmtes Brett abgestützt. Als ich des Nachts das Bad betrat, liefen 2-3 Küchenschaben über den Fußboden. Wände und Fenstern so schlecht isoliert, dass man sämtliche Geräusche der Nebenzimmer und der Straße hört. Frühstücksraum sah auch nicht gepflegt aus. Nur Ekel empfunden. Personal war aber freundlich, einziger Pluspunkt. Nicht reklamiert, da wir es eilig hatten (Flug) und schon im Voraus bezahlt hatten. Würden nie wieder dorthin gehen.
Das Hotel bieten großzügige Räume mit einer kleinen Küche an. Segr gepflegt und sauber. Morgens gibt es ein Frühstück, das für einen gelungenen Tagesstart ausreicht, aber kein kulinarisches Erlebnis ist. Parken ist kostenlos. Guter Service, sehr freundliches Personal. Nebenan ein Lebensmittelmarkt. Santa Monica Beach und Pier ist allerdings zu Fuß zu weit weg. Hier lohnt es sich den Öffentlichen Nahverkehr zu nutzen. Mit dem PKW idt der Hollywood Boulevard und die Universal Studios in ca. 1 Stunde zu erreichen. Wenn man mit Navi fährt, nicht die kürzeste Strecke nehmen, sondern die Highways. Spart Zeit und Nerven.
Erster Aufenthalt in einer Travelodge und ich muss sagen es hat alles gepasst. Check in war super (am Empfang war Daniela, deutschsprachig - sie hat uns alles erklärt und ausführliche Tips gegeben, super-danke!) Die Reservierung (online hat nicht funktioniert, da das System, daher telefonisch - Jake ware eine riesen Hilfe). Es war schon spät und wir wollten nicht durch LA schlingern, die meisten Hotels in Santa Monica sind sauteuer, so entschieden wir uns für die Travelodge und wurden nicht enttäuscht. Tolles Hotel/Motel - 2stöckig mit Innenhof zum Sitzen und vor dem Gebäude beim Parkplatz Raucherecke. Tolle Parkplätze. Tolles Zimmer, super Betten mit Ref, Mikrowelle und Safe. Frühstück ok (gute Pancakes). Recht guter Kaffee (außergewöhnlich für US)
Das Motel liegt etwas im Inneren von Sant Monica und nicht genau am Strand. Zu Fuß braucht man 20-25 Minuten, mit dem Bus 5 Minuten. Alternativ dazu hält man nach einem Bird (Elektroscooter) Ausschau - der macht mehr Spaß und man braucht 5-10 Minuten
Das Motel besteht aus drei Gebäuden. Zwischen den Gebäuden 2 und 3 liegt ein ruhiger,möblierter Innenhof. Es gibt kostenlose Parkplätze. Zum Strand sind es 4 km, zur Metrostation Expo/Bundy 1 km, zur Bushaltestelle 100 m, zur Interstate 10 ein Kilometer. Gefallen hat uns das umfangreiche kontinentale Frühstück mit Eiern, Joghurt, Pancake, Müsli etc. im Hauptgebäude 1. Am Nachmittag wird dort kostenlos Kaffee, Tee und Gebäck angeboten. Die Zimmer sind groß und haben bequeme Betten. Die Ausstattung ist komplett mit Bügeleisen, Bügelbrett, Mikrowelle, Kaffeekocher, Kühlschrank, Klimaanlage, Wecker und Safe. Kühlschrank und Klimaanlage haben wir nachts ausgeschaltet. Die Zimmer sind etwas altbacken eingerichtet und die Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist für Santa Monica recht günstig. Die Betreuung durch das Personal war sehr freundlich und persönlich. Vielen Dank!
Thank you so much for taking the time to share your experience with us. I am happy to hear that you enjoyed your stay with us. At Travelodge Santa Monica Hotel, we take pride in ensuring that our team is providing the best customer service and amenities which exceeds Travelodge standards. We would like to invite you to come back and visit our property again soon!
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