Best Western Rewards
Ein unvergessliches Hotelerlebnis
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Neu! Bezahlen Sie Ihre Aufenthalte in 3 Raten OHNE GEBÜHREN ab 150€ Mehr erfahren
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Das Hotel liegt an der Interstate 10 am Ostende von San Antonio. Der Gesamteindruck ist sehr positiv, wobei ich Best Western nicht anders kenne. Der Check-In ist geht schnell und problemlos, die Sonderwünsche des Gastes werden berücksichtigt. Informationen zu Restaurants werden gegeben. Das Hotel verfügt über einen Aufzug und Pool. Das Zimmer ist angenehm groß, sehr sauber und verfügt über Kühlschrank, Mikro und Kaffeemaschine. Gutes und schnelles Internet. Das Bad ist ebenfalls geräumig mit diversen Accessoires für die Dusche. Diese wiederum macht einen sehr guten Eindruck gutem Wasserdruck. Das Frühstück entspricht dem gewohnten amerikanisch-kontinentalen Standard. Sehr aufmerksame Servicekraft beim Frühstücksbuffet. Absolut empfehlenswert!
Thank you for taking the time to leave us such a great review. We are glad that you found our rooms spacious and clean with extra amenities for the shower giving an overall good impression. We understand our guests travel from far and wide therefore our location was chosen for its accessibility to the interstate. We hope that your travels will bring you back this way so that you can see our upgrades to our Full Hot Breakfast. Should you need another reservation please contact us directly at 210-661-8669. Have a fantastic day!
Wir haben ein Standardzimmer gebucht. Bekommen haben wir ein Zimmer mit einem "Queensize"-Bett, was allerdings so schmal war, dass es für zwei Schlanke kaum gereicht hat. Auf Rückfrage an der Rezeption sagte man uns, dies sei eben Standard. Das Frühstück war eine Frechheit. Kein Tresor im Hotelzimmer, nur an der Rezeption. Als wir bei Abreise unsere Wertsachen abholen wollten, ließ man uns wissen, dafür müssen wir auf den Manager warten. Nachdem dieser länger nicht auftauchte, bat ich darum ihn anzurufen. Es stellt sich heraus, dass die Rezeptionistin doch ohne ihn darauf zugreifen kann - grr. Die Lage ist sehr schlecht: Man fährt ca. 20 Min zum Riverwalk und zahlt dort dann für ein Parkhaus. Um das Hotel herum gibt es sonst nichts außer dem Highway. Umfangreiche Kamerabestückung des Parkplatzes und Hotelgeländes lassen nichts gutes ahnen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinter lassen. Unsere Betten sind alle amerikanische Standardgrößen. Ein Queen Bett ist 60x80 Zoll und ein King Size Bett 72x80 Zoll. Zum Fühstück servieren wir diverse europäische (kontinentale) sowie warme Speisen inklusive warmer Waffeln, Ei Pastetchen, Wurstgebäck, Bagels, Frühstückszerealien und vieles mehr. Es tut uns sehr leid, dass dieses Ihren Vorstellungen nicht entsprach da es die Ansprüche der meisten Gäste erfüllt. In unserer Gegend gibt es keinen Bedarf für Tresore auf dem Hotelzimmer weswegen wir einen Tresor an der Rezeption anbieten. Ich entschuldige mich aufrichtig dafür, dass es Problem gab, zügig an Ihre Sachen zu kommen da das Empfangspersonal Zugriff auf den Tresor hat. Die direkte Route zum Riverwalk dauert knapp über 10 Minuten. Wie in vielen Städten werden häufig Parkgebühren erhoben. Es gibt jedoch abends und am Wochenende kostenlose Parkmöglichkeiten an der Strasse.Bitte lesen Sie dafür immer sorgfältig die Strassenschilder. Obwohl es keine Geschäfte direkt an der Interstate gibt, hilft unser Empfangspersonal Ihnen immer gerne mit Vorschlägen je nachdem, wonach Sie suchen. Es gibt zahlreiche Geschäfte, Fast Food Ketten und Restaurants an der Hauptstraße, die parallel zur Interstate verläuft. Die Reisezeit beträgt maximal fünf Minuten. Wir haben ein modernes Kamerasystem in der Lobby zur Sicherheit und zum Schutz unserer Gäste installiert. Obwohl die Gegend keine schlechte Gegend ist, möchten wir dennoch die Initiative ergreifen um die Sicherheit unserer Gäste gewährleisten zu können indem wir den Bereich beobachten und gegebenfalls auf Verdächtiges reagieren. Wir hoffen, dass Ihnen Ihr Besuch in San Antonio und den Staaten Spass gemacht hat
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