Best Western Rewards
Ein unvergessliches Hotelerlebnis
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Wählen Sie beim Bezahlen Ihres Aufenthalts die Klarna-Option ?Zahlung in 3 Raten OHNE GEBÜHREN?. Die Zahlung in 3 Raten ohne Gebühren gilt nur für Online-Tarife, die nicht stornierbar und nicht erstattungsfähig sind.
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Die Apartments und das Restaurant sind völlig in Ordnung. Großes Problem ist, dass das Hotel in keinster Weise schallisoliert ist. Man wird ständig vom Lärm im Treppenhaus, Lärm vom Pool auf der Dachterrasse sowie Lärm vom Waschraum in der Tiefgarage begleitet. Der Pool wird leider nicht nur von Hotelgästen genutzt. Es kommen Gäste von außerhalb, die morgens um sechs Uhr den Pool nutzen und die Gäste der darunterliegenden Zimmer aufwecken. Tagsüber kommen Kindergruppen zum Schwimmunterricht, die einen ohrenbetäumenden Lärm machen. Ich musste während meines Aufenthalts teilweise von meinen Zimmer aus arbeiten und war mit den Nerven oft am Ende. Das Management scheint das Problem nicht ernst zu nehmen.
Lieber Chriss, Erhalten Sie Grüße und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine ausführliche Bewertung zu geben. Wir freuen uns zu wissen, dass Ihnen unsere Zimmer und das Restaurant gefallen haben. In Bezug auf das Schwimmbad haben wir die Anzahl der externen Benutzer erheblich reduziert und reguliert, um den Komfort unserer internen Gäste zu gewährleisten. Ungeachtet dessen entschuldigen wir uns aufrichtig dafür, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir hoffen, dass Sie einen erneuten Besuch bei uns in Betracht ziehen, damit wir die Gelegenheit haben, es wieder gut zu machen. Herzliche Grüße,
Wir wollten dieses Mal eine Unterkunft, die zentral in der Nähe von Westlands liegt. Daher haben wir ein Appartement im Riverside Drive in der Nähe von einigen Botschaften gebucht. Die Entscheidung war richtig, denn es war sauber, sehr groß, hervorragende Küchenausstattung, Blick über Nairobi, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Lediglich das Frühstück war spartanisch, die Auswahl gering. Als Selbstversorger können wir diese Appartements empfehlen.
Dear 125vanWouw, Receive greetings from The Executive Residency by Best Western team. We hope this finds you well, and are grateful that you took time to give us a review. It is a joy to know that we met your expectations, say for the breakfast. Our Executive Chef has taken up your challenge and come up with a breakfast offering that meets the expectations of our guests. Thank you for recommending us, and we look forward to hosting you again soon!! Warm regards, Bilha Kirigi
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