Best Western The Lagoon Hotel

Dieses Hotel hat seine besten Tage längst hinter sich. Die Bilder sind nicht mehr aktuell. Sehr schlechte Hygiene überall, die Zimmer vor allem das Bad in schlechtem Zustand. Das Frühstücksbuffet lässt leider zu wünschen übrig, es ist sehr einfach und hat nicht wirklich viel zu bieten. Die warmen speisen sehen aus wie vom Vortag und Früchte gibt es ( wenn einmal weg) keine mehr nach. Alles in allem eine schlechte Erfahrung für ein Best Western! Das einzig positive sind die Mitarbeiter, die alle sehr nett und freundlich sind.

Zwischen dem Tauchen in den Bunaken und dem Liveboard haben wir 5 Tage in Manado verbracht. Das Hotel ist das Beste, was man für Europäer in Manado finden kann. Sehr günstig aber nicht besonders sauber. Bei uns hatte es sehr wenige Touristen. Das Fitness wurde länger nicht mehr gebraucht und der Pool war eher trüb, dass ich mich nicht ins Wasser traute. Die Bar wäre wunderschön mit super Aussicht aber am Abend war fast niemand da. Personal ist sehr freundlich. Beim Frühstück ist für alle Kontinente etwas dabei. Für uns sehr spannend zum durchprobieren. Ausflüge sind schwierig. Am Besten auf Insta eksan1188 fragen. Im Einkaufszentrum hat es noch ein Reisebüro. Diese sind aber nicht auf die Umgebung spezialisiert. In der Umgebung kann man sich sicher zu Fuss bewegen. Einige feine Restaurants findet man über Google.

Direkt am Meer, Zimmer ordentlich Frühstück gut, nicht sehr gut. Der Service hat noch Luft nach oben. Bubur ohne Kecap asin geht nicht. Gebrauchte Teller werden nicht weggeräumt. Sonst typisch indonesisch freundliches Personal. Preis absolut angemessen. Schöner Pool.

Positiv: Waren dort für eine Woche untergebracht. Room mit Seaview ist einfach grandios . Zimmer sind ausreichend groß und sauber . Klimaanlage funktioniert und ist leise. Alle Mitarbeiter waren freundlich und stets hilfsbereit.. Frühstücksbuffet war von der Auswahl her asiatisch orientiert, gibt aber auch eine Eierstation . Das Hotel hat einen großen Infinity Pool mit view auf Bunaken 👍 Negativ: 12 Etagen und nur 2 Lifte . Einer ist Seit über 1 Woche defekt . NO GO !!! Über eine Stunde am Tag mit warten auf den Aufzug verschwendet. Organisation beim Frühstücken mangelhaft. Tische werden zu langsam ab und neu eingedeckt . Durch klare Aufgabenverteilung beim Personal ist die Arbeit langsam und nicht effektiv! Jeder macht nur das was er machen soll und das sieht man !! Personal spielt mit Smartphone !! NO GO Supervising Managment, nicht schauen und machen , sondern sagen und machen lassen ! Teilweise wird der Tisch nicht saubergemacht ! Intensive Ausbildung aller Mitarbeiter und Management ist notwendig! You are a Best Western Hotel ! Not Hotel Kampung ! Wenn mit Internationalen Standard geworben wird muss auch danach ausgebildet werden ! Die Bar ist eine Katastrophe! Don't call it Bar !! You have to shame for it ! Es ist einfach eine Kaffee Tee Theke . Die Mitarbeiter wissen nicht was sie im Stock haben und ob in den Flaschen Weißwein oder Rotwein ist den sie Verkaufen sollen . Pool ist schmutzig, Wasser bereits leicht Trübe. Viele Gäste gehen mit Bekleidung in den Pool. Pooleinstieg gefährlich ! @Managmet when you need professional help on international level you can contact me Please don't write your standard comment just start to do things better!