Best Western Plus Grand Hotel Elektra, Ludvika

Sehr schöne Zimmer, sehr freundlich, gutes Frühstück, sehr einfache Abwicklung. Alles was man für ein Hotel benötigt. Natürlich kann ist hier kein Wellness Hotel zu erwarten. Dann sollte man auch in ein Urlaubsgebiet fahren und dort buchen.

Anna-KarinGHE, Guest Relations Manager von Best Western Plus Grand Hotel Elektra, hat diese Bewertung kommentiert
Thanks for your feedback and for choosing Grand Hotel Elektra for your stay. Happy to see that you enjoyed your time with us. Wish you a nice day and welcome back!

Es gibt 2 Hotels in Ludvika. Dieses scheint den Bewertungen nach das am wenigsten schlechte zu sein. Das Peronal ist sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Frühstück ist sehr gut. Parken ist schlecht. Das Parkhaus ist in sehr schlechtem Zustand. Es gehört dem Hotel nicht. Gegenüber ist eine abgerissene Asikabache. Die Sicht vom Fenster aus war sehr schön. In einem heißen Sommer steht keine Klimaanlage zur Verfügung. Kabel und Rohre wurden nicht in die Wände und Decken mit eingebaut. Alles ist sichtbar verlegt. Das Badezimmer ist "rustikal". Die Duschtasse steht in der Ecke, mit Spalt zur Wand wo Wasser vorbeigeht. Beim Duschen kann man nicht sein Bein auf einem Beckenrand stellen um sich zu waschen. Der Duschvorhang liegt eng an beim Duschen welches zur Frage führt wie oft der Vorhang gewaschen wird. Wasser spritzt überall hin weil es nur eine Duschtasse mit sehr geringen Wandhöhe gibt. Der Abzug vom Badezimmer aus ist unzureichend. Über der Klopapierrolle war ein kleines Schild mit einer erstaunlichen Aufforderung angebracht: Man solle benutztes Klopapier in die Toilette tun. Recyclen Schweden etwa ihr Klopapier? Welches Problem wurde mit diesem Schild gelöst? Anscheinend ist der jetzige Zustand ein Ergebnis eines Umbaus. Die Zimmer benötigen einen neuen Umbau, der sich an einem besseren Muster orientiert. Sicherlich hat der Eigentümer zu Hause eine bessere Dusche als das, was er den Gästen zur Verfügung stellt. Der Vorteil des Hoteleigentümers ist die geringe Auswahl an Hotels vor Ort.

Angus D, Director of Sales von Best Western Plus Grand Hotel Elektra, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr … zuerst möchten wir uns für das ausführliche Feedback bezüglich Ihren Aufenthalt bei uns im Hause recht herzlich bedanken. Es freut uns zu hören, dass unsere Mitarbeiter sehr hilfsbereit und zuvorkommend sind und, dass das Frühstück Ihnen gefallen hat. Wir lassen nichts unversucht um Ihren Aufenthalt so schön wie möglich zu gestallten, eine hohe Serviceleistung und ein sauberes Hotel sind Selbstverständlichkeiten die direkt in unsern Einflussbereich liegen, andere Sache, wie zum Beispiel die Parkplatzsituation, ist für uns wesentlich schwieriger zu beeinflussen. Wir scheuen keine Mühe die Gästebereiche auf einem internationalen 4-Sterne Niveau zu halten. Die Renovierungsarbeit der letzten 25 Zimmern ist jetzt abgeschlossen und wir haben jetzt schon sehr viele positive Rückmeldungen von zufriedenen Kunden erhalten. Wir würden uns freuen wenn Sie die Möglichkeit hätten unsere neue Zimmer zu erleben!