ZIMMER  1
ZIMMER  2
ZIMMER  3
Vorteilscode

Best Western Premier Hotel Victoria, Freiburg

Eisenbahnstrasse 54, 79098, Freiburg, Germany - Siehe auf einer Karte
Best Western Premier Hotel Victoria - Aussenansicht Das Best Western Premier Hotel Victoria ist ideal in Freiburg Stadtzentrum zu finden. Erleben Sie ein schöner Aufenthalt in der Nähe von alle Sehenswurdigkeiten. Bestpreisgarantie und exklusive Angebote.

Das Best Western Premier Hotel Victoria befindet sich in der Nähe der Fußgängerzone, nur 200 Meter vom Hauptbahnhof, 300 Meter vom Freiburger Münster und gegenüber dem Colombipark gelegen. Dieses bezaubernde, umweltfreundliche und historische Hotel ist mit Liebe ausgestattet und bietet den Gästen eine moderne Atmosphäre, ruhige Zimmer mit Klimaanlage und Nichtraucher-Etagen. Wir wünschen einen schönen Aufenthalt.

Best Western Premier

Hotel Victoria

LABEL_ITINERAIRE

LABEL_DEPART:

LABEL_ARRIVEE:

Vorteile des Hotels

  • Gastronomie
    Gastronomie
  • Parkplatz im Freien
    Parkplatz im Freien
  • 24 Stunden Rezeption 24
    24 Stunden Rezeption 24
  • Safe
    Safe
  • Dampfbad
    Dampfbad
  • Mehrsprachiges Personal
    Mehrsprachiges Personal
  • Wäscheservice vor Ort
    Wäscheservice vor Ort
mehr sehen weniger sehen

Bewertung unserer Kunden

in Partnerschaft mit tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2019
GreenLeader Platinum
 
Gebildet aus de 501 Gästebewertungen
ABGEGEBENE BEWERTUNG
Ausgezeichnet
226
Sehr gut
203
Befriedigend
38
Mangelhaft
19
Ungenügend
15
MEINUNGEN ANSEHEN
Allein/Single Allein/Single
17
Alleinreisende Alleinreisende
27
Familie Familie
88
Geschäftlich Geschäftlich
60
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-
reisende
131
Geschäftsleute Geschäftsleute
66
Geschäftsreisende Geschäftsreisende
78
Paare Paare
196
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden
31
ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis

"Super Lage, sehr guter Service"

5
User 25/11/2019

Top Lage, mit PP, ruhige Zimmer mit guter Ausstattung. Leckeres Frühstück für 16 €. PP in Einzelgarage oder Aussenplatz, teilweise gedeckt. Zentrale Lage zur Altstadt und nähe Hauptbahnhof. Geräumige Zimmer.

Johannes S, Inhaber von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass es Ihnen im Victoria gefallen hat.

"Wochenendausflug nach Freiburg"

5
uschi607, Wangen im Allgäu, Deutschland 19/11/2019

In allen Punkten ein perfektes Hotel zum Wohlfühlen. Ein sehr freundliches Personal an der Rezeption sowie im Service beim Frühstück. Das Zimmer war sehr sauber und ansprechend. Auch mit unserem kleinen Hund gab es kein Problelm.

"Unverhofft kommt oft..."

5
sigrunbertel, Feldkirch, Österreich 18/11/2019

Auf der Suche nach einem freien Hotelzimmer in Freiburg und etlichen Abweisungen sind wir zufällig im Hotel Victoria gelandet. Ein sehr freundlicher junger Herr hat uns an der Rezeption empfangen und ohne Umschweife ein Zimmer angeboten. 3. Stock, Innenhof. Herrlich! Wir waren von allem begeistert - vom Service, das das Zimmer bot, davon, dass es sich um ein "grünes" Hotel handelt (:-)), von der fantastischen Innenausstattung und der Tatsache, dass auf engstem Raum (Badezimmer) alles vorhanden und edel eingerichtet war (nur dass da ein Regal über dem Toilettensitz hängt, das bemerkte ich erst nachdem ich physisch damit in Kontakt gekommen war!). Unter keinen Umständen darf man die bereitgelegten Bademäntel und -schlapfen zu erwähnen vergessen, die förmlich nach einem Saunabesuch rufen! Ein Abstieg dorthin lohnt sich absolut - allerdings sollten nicht alle Hotelgäste gleichzeitig dort auftauchen... Aber gerade durch die Winzigkeit (naja - in der Sauna können schon 2 Personen liegen und draußen auch - soooo klein ist es nun auch wieder nicht!) wird eine unglaublich gemütlich-intime Atmosphäre geschaffen, die dazu verführt, länger dort zu verweilen. Abends konnten wir auf der grünen Dachterrasse schaukelnd den Nachthimmel beobachten (eigentlich wird's jetzt richtig kitschihg...!) Da gibt's auch so coole Kugelschreiber als Werbegeschnek! Und dann am Morgen der Frühstücksraum!!! Auf den Spuren von Hemmingway wandelnd kann man, während man langsam zum Buffet schreitet, um sich durch die wunderbaren, zum Großteil biologischen Leckereien, zu kosten, den Geist laben an Büchern aller Art, die sich in antiken Regalen stapeln. Es war einfach wunderbar! Wir kommen wieder :-)

"Schönes Hotel mit gutem Service "

4
catrin1812, Stuttgart, Deutschland 16/11/2019

Insgesamt ein wirklich gutes Hotel in guter Lage. Der Service ist unaufdringlich, aber stets freundlich und zuverlässig. Schönes Frühstücksbuffet in einem tollen Raum mit Blick auf den Colombipark. Einen Punkt ziehe ich ab, weil das Einzelzimmer, das ich zuletzt hatte, im Vergleich zu den anderen Zimmern deutlich abfällt und für den Preis eigentlich schöner sein müsste .. Das Öko-Konzept des Hotels gefällt mir gut, sollte sich andere gerne abschauen.

"Sehr gute Lage des Hotels"

4
heikereutebuch, Neuhausen ob Eck, Deutschland 07/11/2019

Ich war nur eine Nacht in diesem Hotel. Da kann man nicht sehr viel dazu sagen. Zimmer sauber und ansprechend. Ein reichhaltiges und umfangreiches Frückstück und freundliches Bedienungspersonal. Bei Ankunft an der Rezeption eher etwas zurückhaltend. Ist Ansichtssache, wie die Dame am Empfang sein sollte - sie können wahrscheinlich auch nicht immer den ganzen Tag lachen. :-).

"Sehr gutes Stadthotel"

4
User 04/11/2019

Das Hotel liegt an perfekter Lage zwischen Bahnhof und Altstadt. Die Zimmer sind recht gross, sauber und ruhig. Die Betten und Kopfkissen dürften qualitativ etwas hochstehender sein. Parkplätze und Einzelgaragen sind zumietbar. Leider ist die Bar nicht mehr so toll wie früher.

"Hotel Victoria - gerne wieder!"

5
dagmar19742019, Karlsruhe, Deutschland 28/10/2019

Ich habe mich rundum in diesem Hotel wohlgefühlt - von der ersten bis zur letzten Sekunde meines Aufenthaltes. Darum gibt es für mich auch überhaupt nichts zu beanstanden. Macht also als Team weiter so!!!

"Angenehmes Hotel in Top-Lage"

4
demmannschmecktes, NRW 21/10/2019

Endlich mal wieder in Freiburg, aber zum ersten Mal im Best Western. Uns gefiel das Zimmer sehr gut. Die Begrüßung war freundlich; leider konnten wir keinen Parkplatz ergattern und mussten "wild" parken - also Hotelpreis plus 25€ "Parkplatz"-Gebühren an die Stadt Freiburg :-( Auch, wenn die Flure nicht darauf schließen lassen, sind die Zimmer sehr schön modernisiert und geschmackvoll eingerichtet. Sauber war es auch, also eine rundum gelungene Nacht...

"Sehr angenehmer Aufenthalt, gerne wieder!"

5
User 08/10/2019

Das Zimmer war sehr schön eingerichtet, sauber und funktionell. Der Service an der Rezeption war prima. Beim Frühstück am Sonntagmorgen war es recht voll und teilweise etwas lauter, das lag aber an den Gästen. Die Kellner waren sehr zuvorkommend. Das Frühstück reichhaltig und sättigend! Wir kommen gerne wieder.

"Überraschend modern und doch sehr komfortabel"

5
User 08/10/2019

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt. Die Kommunikation im Vorlauf unseres Aufenthalts verlief sehr gut und unsere zuvor geäußerten Wünsche fanden Berücksichtigung. Das Personal ist insgesamt sehr freundlich und trotzdem förmlich. Die grds. gehobenen Raten werden durch die angebotenen Arrangements in eine gute Preis-Leistung überführt.

"Gruppe mit 12 Personen am Wochenende"

3
hwfahnenbruck, Köln, Deutschland 08/10/2019

Für ein 4 Sterne Hotel hatten wir (12 Personen/6Paare) etwas mehr erwartet. Bei Ankunft war die Rezeption wohl etwas überlastet, nicht alle Zimmer waren fertig. Ankunft 12.30, 4 Zimmer waren fertig. Kann man es bei einer Gruppe nicht so regeln, dass alle Zimmer bezugsfertig sind, auch wenn erst am 15.00 Uhr fertig sein sollten. Die Herausgabe der freien Besticktes wurde nur widerwillig erledigt. Eine Bar wäre auch kein Luxus. Es gibt keine Möglichkeit etwas zu trinken außerhalb der Öffnungszeiten der Hemingway Bar, aus der man uns um 23.30 wegen Überfüllung???? wieder nach draußen verwies obwohl man anschließend noch Gäste aufnahm, die dann sehr lautstark bis 4.30 Uhr vor dem Hotel oder unter unseren Zimmern sangen.

"Zentrale Lage, gepflegte Zimmer, gutes Frühstück ABER"

4
Rbu6000, Kanton Luzern, Schweiz 26/09/2019

Obwohl ich explizit beim Check-In ein ruhiges Zimmer gewünscht habe, bekam ich eines über dem Hoteleingang direkt an der Strasse. Das war mit Sicherheit der lauteste Ort. Und ja, es ist ein Stadthotel, Alternativen hätte es aber genügend gegeben. Sehr ärgerlich und ein grosses Minus des ansonsten guten Hotels.

"Akzeptabel"

3
User 12/09/2019

Die Mitarbeiter(Innen) sind das Beste am Hotel. Im Hotelzimmer war eine Schranktür defekt, die Betten waren bequem und die Sauberkeit einwandfrei. Die Parkplätze waren für alle Autos, die größer als ein Kleinwagen sind eine Katastrophe. Das Frühstück war okay aber nicht besonders gut. Insgesamt ist dieses Hotel für die Durchreise in Ordnung, allerdings sind die Zimmerpreise viel zu hoch für das was angeboten wird

"Angenehmer Aufenthalt"

5
User 07/09/2019

Das Hotel liegt hervorragend am Rand der Freiburger Altstadt und ist gut zu erreichen. In wenigen Minuten ist man zu Fuß am Freiburger Münster. Das Hotel ist modern obwohl es schon eine sehr lange Historie besitzt.

"Städtetripp"

5
JBaldauf, Zürich, Schweiz 01/09/2019

Wir fahren für ein Wochenende in Freiburg und haben uns für das Hotel entschieden. Hervorzuheben ist das äußerst freundliche Personal, egal ob an der Rezeption, Frühstück oder abends an der Bar. Alle Mitarbeiter sind mit Freude dabei und vermitteln einem das Gefühl, dass sie gerne dort arbeiten. Leider immer seltener im der Hotellerie. Wir kommen definitiv wieder im nächsten Jahr!

"ich habe mich sehr wohl gefühlt, alles war super."

5
infoW1448LI, Ennigerloh, Deutschland 30/08/2019

erst beim Auschecken wurde mir gesagt, dass die Minibar für mich als Platin Kunde im Preis enthalten ist. Das hätte man mir beim Einchecken mitteilen sollen!!! sonst war alles super. Habe mich sehr wohl gefühlt

"Schönes Hotel"

5
977felix, Bonn, Deutschland 29/08/2019

Sehr schönes Hotel in direkter Nachbarschaft zur Fußgängerzone. Die Zimmer sind zwar klein aber für einen Städtetrip völlig ausreichend. Alles war sehr sauber. Die Betten sind bequem. Das Personal ist freundlich.

"Gast im Hotel Best Western Victoria"

5
fam0ester, Lindau, Schweiz 29/08/2019

Wir genossen das Hotel in vollen Zügen. Schon der Empfang an der Rezeption war freundlich und die Garage Box für den VW-Käfer war schon bereit. Super Frühstück und schön angerichtet,Zimmer tip-top und ruhig

"Schönes Öko-Hotel - guter Service"

5
Ralf_Lemster, Frankfurt am Main, Deutschland 18/08/2019

Das "Victoria" zeichnet sich durch eine konsequente Orientierung auf Nachhaltigkeit aus. Zusammen mit dem zuvorkommenden Service ein überzeugendes Paket! Sehr schön auch, dass die Zimmer nicht mit Teppichboden ausgelegt sind.

"Schon oft hier gewesen - noch nie bereut"

5
josefl262, Raublng, Germany 21/07/2019

Durfte hier schon häufiger zu Gast sein - immer sehr freundlicher und kompetenter Service in allen Bereichen. Wer einen Parkplatz im Hotel benötigt - immer bei Buchung reservieren. Super Lage zwischen Hauptbahnhof und Altstadt. Viel Besser kann "Hotel" nicht sein.

"sehr schönes Stadthotel in ausgezeichneter Lage"

5
Tanja V, St. Gallen, Schweiz 12/07/2019

Modern eingerichtetes, ökologisch motiviertes Stadthotel. In wenigen Minuten sind Bahnhof und Innenstadt erreicht. Sehr schöne Zimmer, mit allem ausgestattet, was man braucht. Gutes Frühstück mit lokalen Spezialitäten. Komme wieder.

"Freiburg relaxed im Zentrum"

5
User 24/06/2019

Herrliches Hotel für einen Kurztrip nach Freiburg. Guter Standort um die Stadt zu Fuß zu erkunden. Mit dem Auto ist man schnell im schönen Umland. Abends bietet die Hemingway Bar im Hotel einen tollen Platz den Tag den Tag ausklingen zu lassen.

"Optimaler Aufenthalt in unmittelbarer Altstadtnähe"

5
Nomad18383420251, Eisenberg, Deutschland 23/06/2019

in jeder Hinsicht empfehlenswert, besonders auch Freundlichkeit u. Flexibilität des Personals. Sehr schönes und geräumiges Zimmer. Die Bedienung beim Frühstück war extra-klasse. Trotz Altstadt-Nähe war es nachts absolut ruhig.

"Schöne Kurzreise"

3
User 17/06/2019

Besonders witzig fanden wir die Spieluhr am Bett. Tolle Idee. Auch fanden wir die Kaffee-/Teelounge gemütlich. Sehr gut ist auch die direkte Nähe zum Zentrum, was man fußläufig erreichen kann. Wir hatten ein Zimmer nach hinten und hatten absolute Ruhe. Sehr gut.

"tolles Hotel "

5
User 13/06/2019

Ich kann das Best Western Premier Hotel Victoria wärmstens empfehlen. Zentral gelegen, sehr freundliches und aufmerksames Personal, schöne, saubere und gut ausgestattete Zimmer, Parkmöglichkeit für 12€/Nacht, sehr umweltfreundliches Hotel. Das war bestimmt nicht mein letzter Besuch. Weiter so!

"Gutes Hotel in zentraler Lage"

4
User 12/06/2019

Gut geführtes, gepflegtes Hotel in zentraler Lage, schönes Zimmer, großzügiges Bad, sehr freundliches Personal. Das Frühstück war sehr gut. Ideal um Freiburg und Umgebung zu entdecken. Würde jederzeit gerne wieder dieses Hotel wählen.

"Mein Lieblingshotel in Freiburg"

5
User 11/06/2019

Für Aufenthalte in Freiburg ist das Viktoria-Hotel seit mehreren Jahren meine erste Wahl. Das Hotel hat eine sehr familiäre Atmosphäre, schöne Zimmer, ist zentral und doch ruhig gelegen. Die zugehörige Bar ist immer einen Abstecher wert!

"Leider sehr unfreundlicher Empfang. Viel zu teuer und unflexibel."

2
User 05/06/2019

Zuerst hatte es kein Einzelzimmer aber dafür ein Doppelzimmer gegen Aufpreis und gleich darauf hatte es kein Doppelzimmer für mich und meine Frau aber dafür ein Komfortzimmer dass wir gar nicht wollten. Wir dachten bei fast 200 Euro die Nacht ,könnte ja das Frühstück inklusive sein...weit gefehlt das kostet dann nochmals 16 Euro pro Person. Auf den billgen Zuchtlachs kann ich gut und gerne verzichten. Bei der Schlüsselübergabe noch ein müdes lächeln von der Reception und das wars. Aber für immer!

"Immer wieder ein tolles Erlebnis"

5
User 03/06/2019

Gutes Hotel mit sehr gutem Service sowie sehr freundlichem Personal. Die Lage ist sehr gut, zentral zu allen POI's aber dennoch ruhig gelegen. Das Frühstück ist sehr gut. Ich kehre immer wieder gerne in diesm Hotel ein,

"Kurzurlaub ist definitiv möglich"

1
User 25/05/2019

Dieses wunderschöne von außen sehr imposant wirkende Hotel ist, mit seiner sehr günstigen Lage zur Altstadt, auch gut für Kurzurlaube geeignet. Die Ausstattung der Zimmer hat uns keinen Wunsch offen gelassen. Das Frühstück war ebenfalls reichlich und sehr gut was die Auswahl angeht. Ich kann das Hotel nur weiter empfehlen.

"I'm Herzen der Stadt Freiburg"

4
Companion64138292422, Adelsdorf, Deutschland 20/05/2019

Das Hotel liegt sehr zentral. Die Zimmer und das Bad sind leider etwas klein. Ebenso der Fitness Raum. Frühstück und Service sehr gut. Nicht weit weg sind Supermarkt Drogerie und Restaurants. Bar auch sehr nett. Preise etwas zu hoch.

"Immer wieder"

5
Torsten S, Böblingen, Germany 19/05/2019

Komme seit 2009 regelmäßig ins Victoria. Manches Jahr öfters, manches Jahr weniger, abhängig von meinen Geschäftsterminen. Vom Checkin/out, das Zimmer und das Frühstück alles sehr schön. Immer wieder gerne.

"Entspannung im Schwarzwald"

4
Daydream59459317035, Hameln, Deutschland 08/05/2019

Ein Hotel direkt am Bahnhof, netter Empfang in der Rezeption. Die Gäste sind international, es werden vom Personal mehrere Sprachen gesprochen, jeder Wunsch wird im Frühstücksraum erfüllt. Es hat dabei an nichts gefehlt. Wir haben aus dem 3. Stock auf den Colombi-Park geschaut, was wunderschön war. Alle Mitarbeiter des Hotels waren sehr hilfsbereit und freundlich.

"Wochenende der kurzen Wege"

4
Relax11826651094, Lüdinghausen, Deutschland 29/04/2019

Servicekräfte sehr aufmerksam und hilfsbereit; antikes und modernes im Hotel gut vereint; als ein zusätzliches Faustpfand für dieses Hotel kommt für Bewerter die nähe zum Hbf und zur Altstadt in Betracht

"Kurzaufenthalt wie gewünscht..."

5
User 27/04/2019

In jeder Hinsicht sehr gut - wir kommen wieder... Sehr freundliches Personal Reichhaltiges, sehr gutes Frühstück Leider fehlt im Zimmer ein Tresor Auch mit dem Abendessen waren wir sehr zufrieden Weinangebot gut

"Zuvorkommend und gastfreundlich"

4
User 24/04/2019

Der Aufenthalt im Hotel und in Freiburg hat uns sehr gefallen. Der Service und die Bedienung waren sehr zuvorkommend...das Frühstücksbuffet ausgezeichent. Das Zimmer war nicht allzu gross...aber interessant eingerichtet. Etwas störend war der nächtliche Lärm von Heimkehrern von der Strasse.

"Kettenhotel meets Individualität"

5
User 16/04/2019

Immer wieder gerne bin ich im Victoria Hotel, für mich eine perfekte Lage: nur ein paar Meter zum HBF und allen öffentlichen Verkehrsmitteln und auch nur ein paar Meter in die Stadt mit Restaurants, dazu die tolle Hotelbar, ideal für Geschäftsreisen. Hinzu kommt für mich die freundliche und individuelle Begrüßung und Betreuung und die trotz Lage ruhigen Zimmer. Immer wieder gerne, nicht zuletzt auch wegen dem guten Frühstück.

"Anspruch und Wirklichkeit"

2
User 15/04/2019

Zum Glück hatte ich zwei weitere Zimmer für ältere, zu betreuende Damen storniert, da der Treppenaufgang zum Hotel mehrer Stufen aufweist. Hier sollte ein Hinweis auf der web site unbedingt erfolgt sein. Das Mini-Doppelzimmer war für das Preis-Leistungsverhältnis nicht zufriedenstellend.

"HiTech meets Hemmingway"

5
User 13/04/2019

Selbserklörtes „umweltfreundlichstes Hotel“ mit tollem Ambiente. Bar Hemmingway, rote Teppiche in den Fluren, Sauna, Dachterrasse und tollem Frühstück. Auf der Dachterrasse kann mannstief Fotovoltaik-Anlage bewundern, die den Strom für das Hotel produziert. Ein Holzhackschnitzel-Kraftwerk sorgt für angenehm warmes Duschvergnügrn in den sehr schönen, ruhigen Zimmern mit guten Betten. Das Frühstück im getäfelten Saal mit Kronleuchtern ist ein Erlebnis.

"Gutes Hotel im Zentrum Freiburgs"

5
User 12/04/2019

Das Hotel ist groß, hübsch eingerichtet (fast schon ehrwürdig) und hat eine lange Geschichte (die Bilder im Flur zeugen davon). Das Personal ist total freundlich und zuvorkommend, was nicht in jedem Hotel so ist. Das Zimmer selbst war absolut ausreichend, gute Internetverbindung und ein sauberes Badezimmer. Die Fenster haben gut isoliert. Beim Frühstück gibt es ein reichhaltives Buffett mit vielen verschiedenen Möglichkeiten (Brötchen, Croissants, Müslis, Obst, Aufstriche...)

"Eine Nacht in Freiburg"

5
User 12/04/2019

Das Hotel ist außerordentlich verkehrsgünstig gelegen. Die Zimmer sind angenehm groß , sauber und gemütlich eingerichtet. Das Frühstück ist wirklich hervorragend . Das Personal an der Rezeption ist freundlich und sehr zuvorkommend. Kurzum, man fühlt sich gut aufgehoben

"Städtereise"

4
User 09/04/2019

Sehr zentral aber trotzdem ruhig gelegenes, renoviertes Hotel (kleinere Arbeiten noch im Gange). Frühstücksbuffet reichhaltig und empfehlenswert. Parkiermöglichkeiten im Hotel beschränkt und sehr beengt.

"Personal von Empfang und Service sehr kompetent"

5
User 01/04/2019

War alles bestens, Frühstück sehr vielfältig, ausgezeichnet, Service vom Personal sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Lage zum HBF Freiburg ist natürlich auch für Bahnreisende, wie ich, sehr geschickt.

"Sehr gute Lage"

4
Charly G, Königstein, Deutschland 30/03/2019

Das Hotel liegt fussläufig vom Bahnhof zur Innenstadt, trotzdem ist es im Hotel ruhig. Mein Einzelzimmer war klein, aber sehr schön eingerichtet mit einem schönen Bad. ich habe allerdings direkt auf eine in 1,50 m befindliche Hauswand geblickt, für eine Übernachtung ohne belang, wäre ich mehrer Tage geblieben, hätte mich das gestört (zumindest für 165 € / Nacht). Das Frühstück ist gut, die Mitarbeiter sind freundlich, das WLAN funktioniert.

"Alles TOP !!!"

5
Wuselheinz, Magdeburg, Deutschland 19/02/2019

Wir waren sehr zufrieden! Wir waren auch diesmal 3 Tage dort: Das Zimmer und Bad waren sehr sauber, das Frühstück wirklich lecker (große Auswahl und vor allem Frisch) und die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Wir werden auch das nächste mal wieder in diesem Hotel ein Zimmer buchen. Wir können es nur weiter empfehlen!

"Super wie immer"

5
User 04/02/2019

Der Aufenthalt war wieder super.Professionelle, sehr freundliche Mitarbeiter, tolles Zimmer und dann die Hemmingway Bar.Das bringt nach einem langen Arbeitstag mit vielen Meetings die nötige Entspannung.Ich freue mich schon auf das nächste Mal.

"Schönes Hotel mit super Lage"

4
Odyssey20776920035, Stuttgart, Deutschland 14/01/2019

Aufgrund einer Fortbildung in Freiburg wohnten wir im Hotel Victoria. Die Begrüßung war herzlich, nicht aufgesetzt. Das Zimmer mit Queensize Bett war von überschaubarer Größe, aber geschmackvoll eingerichtet, sauber und lag absolut ruhig. Leider konnten wir aus Zeitgründen den kleinen Saunabereich nicht nutzen, werden das aber beim nächsten Aufenthalt nachholen. Gleiches gilt auch für die absolut einladend aussehende Bar. Das Frühstücksbuffet war auffallend üppig und ansprechend gedeckt. Der Service auch dort war zuvorkommend, freundlich und aufmerksam Die fußläufige Nähe zum Hauptbahnhof und zur Innenstadt ist optimal. Wir werden wieder kommen!

"Gerne wieder!"

4
and_70806, Kornwestheim 07/01/2019

Die direkte Buchung verlief freundlich und verlässlich. Verlässlich deshalb, weil mir eine der 4 Ladestationen für Elektroautos reserviert wurde. In vielen anderen Hotels können die Ladestationen nicht reserviert werden. Hier schon - prima! Das Energiekonzept des Hauses hat mich begeistert - wenn das alle so machen würden.Ach so - übernachten und frühstücken kann man hier auch noch entspannt.Bis zum nächsten mal.

"Schönes Haus in perfekter Lage"

5
the_nick63, Wuppertal, Deutschland 04/01/2019

Der Weg ins Best Western Hotel Victoria will erklommen werden: satte 13 Stufen muss der müde Gast ohne Rampe für den Koffer bewältigen, bis er hochprofessionell und freundlich begrüßt wird. Mein Zimmer im ersten Stockwerk (auch hier führt der Weg über insgesamt fünf Stufen) ist geschmackvoll eingerichtet. Da man Safe, Minibar und Bademäntel im Schrank unterbringt, bleibt jedoch kaum Platz für die, für meine drei Nächte benötigte, geschäftliche Kleidungsauswahl. Das Zimmer scheint als Doppelzimmer ausgelegt (zwei Bademäntel, zwei Sätze Handtücher), aber das würde nicht einmal für eine Nacht funktionieren - es sei denn, eine(r) lebt aus dem Koffer. Im blitzsauberen Bad sieht es, was die Ablagefläche betrifft, leider kaum besser aus. Menschen mit einer Haarlänge über einen Zentimeter sollten einen eigenen Fön mitbringen. Auch in der großzügig dimensionierten Dusche gibt es keine wirkliche Ablagemöglichkeit. Das auch eine Leuchte am Spiegel nicht funktioniert, scheint da zunächst eher nebensächlich. Aber genau hier offenbart sich die wahre Klasse des Hauses. Ich hatte das als "Tipp für das Housekeeping" eher im Vorbeigehen frühabends an der Rezeption erwähnt. Kaum drei Stunden später begrüßt man mich mit der Nachricht, dass man den Ersatz leider erst bestellen müsse, sich aber mit einem Cocktailgutschein bei mir für die Unannehmlichkeit entschuldigen wolle - eine entsprechende Nachricht (siehe Foto) sei bereits auf meinem Zimmer deponiert. Das in die Jahre gekommene TV-Gerät bietet ein farbsäumiges Bild, das kaum die Bezeichnung "HD-Ready" verdient. Radiokanäle gibt es ebenfalls nicht. Die gute Nachricht: Die Rezeption berichtet, dass im Januar 2019 die Fernseher im gesamten Haus ausgetauscht werden. Besserung ist also nur wenige Wochen entfernt. So viel Engagement macht aus einer Drei-Sterne-Bewertung gerne fünf Sterne, und darüber hinaus versöhnt das exzellente Frühstücksbuffet mit vielem. Der Sauna- und Fitnessbereich ist klein, aber top-modern und geschmackvoll ausgestattet. Die Altstadt ist wenige Schritte entfernt. Und die im Haus angesiedelte Bar "Hemingway" ist eine Klasse für sich.

"Schönes Hotel am Statdzentrum"

4
Thomas W, Blaubeuren, Deutschland 23/12/2018

Das Hotel ist sehr Geschmackvoll eingerichtet und macht einen sehr guten Eindruck. Die Zimmer sind sehr gemütlich gehalten und trotzdem Modern eingerichtet.Die Nähe zum Zentrum ist sehr praktisch und zum Bahnhof sind es nur 2-3 Minuten zu Fuß.

"Sehr gute Lage, mittelmäßige Sauberkeit"

3
sandraw703, Freiburg, Deutschland 16/12/2018

Ein eigentlich nettes Hotel in guter Lage, allerdings was das Badezimmer definitiv nicht geputzt. Unter und vor der Toilette klebte noch etwas undefinierbares Widerliches, auch die Ablage vorm Spiegel war noch mit den Zahpastaflecken unseres Vorbewohners bestückt. Wenn ich 200€/ Nacht bezahle, würde ich gerne darauf verzichten, im Schmuddel anderer Leute zu wohnen. Das Personal war sehr nett und zuvorkommend. In sauberem Zustand hätte ich nichts zu beanstanden

"Kunde ist nicht König"

3
rrohrbach, Biel, Schweiz 08/12/2018

Das Personal sollte bei der Ankunft des Kunden aktiv auf ihn zugehen und ihm alle für seinen Aufenthalt wichtigen bzw. nützlichen Informationen mitteilen (alle Hotel-Angebote, ÖV-Karte...) und nicht warten bis er alles erfragt.

"Beste Lage, Erstklassiges Hotel, Top Service"

5
josefl262, Raublng, Germany 27/11/2018

Ich durfte hier schon einige Male zu Gast sein... kann ich nur uneingeschränkt empfehlen.Parkplatz rechtzeitig vorher reservieren, sonst öffentliche TG "um die Ecke" .Hauptbahnhof in Sichtweite, Fußgängerzone, Rathaus..alles fußläufig.Die professionellen, sehr freundlichen Mitarbeiter sind das dicke Plus des Victoria in Freiburg.Ich komme hier gerne wieder her...und freue mich schon darauf.

"Top Lage"

5
User 26/11/2018

Wir sind seit Jahren mehrfach im Jahr beruflich in Freiburg und bevorzugen das Hotel Viktoria.Service sehr freundlich, nette Kaffeecke um etwas zu besprechen. Zimmer sind sehr sauber.Die Bäder etwas klein aber sauber. Handtücher superweich und flauschig.

"Sehr schönes Hotel in guter Lage"

4
Roving33490671705, Karlsruhe, Deutschland 26/11/2018

Sehr schönes Hotel, sehr gute Lage, prima Service. Zimmer ordentlich und sauber, leider direkt neben Treppe und Aufzug und daher etwas unruhig. Das Bad war etwas schmal - aber auch sehr schön und für eine Person absolut ausreichend. Frühstücksbuffet mit großer Auswahl. Sehr nettes Personal. Rundum zufrieden.

"Gerne wieder"

5
C1238WIinfo, Ulm, Deutschland 25/11/2018

Wie immer wurde ich beim Einchecken sehr freundlich begrüßt. Habe ein neu gestaltetes Zimmer bewohnt, das sehr geschmackvoll eingerichtet war. Frühstück, Zimmerservice und das Auschecken, sehr gut, immer freundlich und kompetent. Da komme ich doch sehr gerne wieder.

"Sehr gutes Hotel in Innenstadtlage"

4
Explorer48684271795, Lauf an der Pegnitz, Deutschland 25/11/2018

Ausgezeichnete Innenstadtlage, gute Parkmöglichkeiten - auch im Parkhaus- sehr gutes Frühstück. Saubere Zimmer, ruhig trotz Innenstadtlage. Freundliches Personal. Komme gerne wieder! Weiterhin gute Geschäfte.

"Tolles Hotel in super Lage!"

4
muggy09, Siegen, Deutschland 11/11/2018

Wirklich schönes Hotel, in sehr guter Lage zur Innenstadt. Gehweg zum Zentrum ca. 3-5 Minuten. Man wird professionell und freundlich empfangen. Der Check in und out war absolut unkompliziert und schnell. Die Zimmer sind neu eingerichtet und die Betten waren ein Traum. Seitlich vom Hotel gelegen, ist einer Smoker Lounge, welche ich wirklich empfehlen kann! Diese gehört zum Best Western. Hier bekommt man die besten Cocktails in Freiburg. Das Personal ist sehr freundlich und man merkt nicht, dass hier geraucht wird. Das Frühstück lässt allerdings zu wünschen übrig.

"Das perfekte Hotel in Freiburg"

5
Marvel_zh, Luzern, Schweiz 23/10/2018

Hier kann man mit gutem Gewissen übernachten! Das Hotel ist ein Vorzeigebetrieb im Hinblick auf ökologische und nachhaltige Ausrichtung. Das Personal ist freundlich, die Zimmer schön und auf modernstem Stand. Zudem ist das Hotel perfekt gelegen, nur fünf Minuten vom Bahnhof entfernt am Fuss der Altstadt.

"Tolles Wochenende im sonnigen Oktober "

5
Zarhneputzer, Marbach am Neckar, Deutschland 14/10/2018

Sehr freundliches Personal vom Empfang über den Zimmerservice und Bedienung beim Frühstück. Alle Wünsche wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst. Sauna auch nach 22 Uhr noch genutzt und Fitness Bereich auch früh morgens schon offen. Für Workouts vollkommen ausreichend bestückt. Das Frühstück schmeckte und allen sehr gut, Kaffeevariationen ob schwarz Esspresso oder Cappuccino, Kräuter- Grün bzw Schwarztee mit verschiedenen Mischung sowie diverse Säfte runden die feine Esswaren ab. Zimmer top top, Badezimmer sehr exklusiv mit Regendusche und Wirlpool. Viele Dank für den sehr angenehmen Aufenthalt. Beim nächsten Freiburg Aufenthalt komme ich gerne wieder.

"Wie immer ein toller Aufenthalt!"

5
User 25/09/2018

Wir kommen schon seit Jahren ins Best Western nach Freiburg und sind immer sehr zufrieden. Der Service ist excellent, die Zimmer neu gemacht und die Lage des Hotels ist top! Alles in allem stimmt hier alles!

"Top Lage, super Frühstück"

5
Beatrice H, Backnang 23/09/2018

Die Lage ist für eine Städtereise top, über die Straße und man ist in der Fußgängerzone. Nach ca. 100 Metern am Rathaus und auch gleich am Münster. Der Bahnhof ist nicht weit und das Theater auch nur ums Eck. Die Zimmer sind neu renoviert, das Bad klein aber es reicht. Wir hatten ein sehr ruhiges Zimmer. Auf dem Dach ist auch ein kleiner Dachgarten - allerdings umgeben von einer Fotovoltaikanlage. Das Frühstück für 15 Euro ist top. Samstags kann man auch ab 7 Uhr frühstücken. Wir haben hier nichts zu bemängeln. Geschultes, kompetentes und sehr freundliches, zuvorkommendes Personal. In der Lobby steht Saft, ein Kaffevollautomat, Tee und Äpfel kostenfrei zur Verfügung.

"Das etwas andere Hotel"

5
T4327RRerics, Neuss, Nordrhein-Westfalen, Germany 12/09/2018

Das Best Western Premier Hotel Victoria in Freiburg ist bestens gelegen und verfügt über sehr geschmackvoll eingerichtete Zimmer. Besonders hervorzuheben sind die Qualität der Betten und insbesondere der Bettwäsche aus ökologischen Materialien. Das spürt man sofort! Unbedingt auch die Hemingway Bar besuchen: excellente Cocktails! Kleiner Kritikpunkt: der Abfluss an den Waschbecken lässt sich nicht verschließen. Ist das ökologisch?

"Zentrumsnahe -Nachts sehr laut!"

3
User 27/08/2018

Wir waren eine Woche zu Gast im zentrumsnahen Hotel.10 min. Fußweg und man steht mitten in der schönen City.Leider gab es viele Anreisende in der Nacht und es war dadurch sehr laut in den Fluren und auch auf der Terrasse bis tief in die Nacht. Belegung mit sehr viel orientalischen Familien, die das Frühstücksbuffet im fleischfreien Bereich restlos leer räumten.Nach 09.00 Uhr kaum noch Chancen auf Zeralien,Früchte und Ähnliches.Parkplätze in der Tiefgarage 15 €/Nacht.

"Tolles nachhaltiges Hotel mit Charme"

4
Viccgoja, Mainz, Deutschland 23/08/2018

Das Hotel lag super in Stadtnähe - man konnte alles gut zu Fuß erreichen. Das Hotel zeichnet sich besonders durch seine Nachhaltigkeit aus. Beim Frühstück gibt es eine tolle Bio-Ecke. Der Wellness-Bereich ist sehr klein, aber wenigstens vorhanden. Insgesamt haben wir uns hier sehr wohl gefühlt!

"Ein Best Western mit dem Charm der Altstadt."

4
AtlasAalen, Aalen, Deutschland 04/07/2018

Lage: direkt am Bahnhof, 10 Minuten in die Altstadt. Es gibt auch einen kostenpflichtigen Parkplatz. Rezeption: Alles war vorbereitet, kein langes suchen im Rechner, Heimatadresse und Reservierung fertig ausgedruckt vorliegen, unterschreiben, Schlüsselkarte erhalten und aufs Zimmer gehen. Schneller geht es kaum. Hotel und Zimmer mit antikem Touch, aber trotzdem modern, mit guten Matratzen und Kissen. Bad klein, aber für einen kürzeren Aufenthalt ausreichend. Alles sehr sauber. Frühstück sehr gut, für ein Hotel in dieser Kategorie top. Auch hier freundliches Personal.

"Überraschend schön"

4
Monika G, Sarnen, Schweiz 24/06/2018

Wir haben für ein Wochenende Freiburg besucht. In den USA sind wir auch viel in Best Western Hotels. Dieses in Freiburg hat überrascht: neu renovierte Zimmer, die auf kleinem Raum keine Wünsche offen lässt. Sehr sauberes Zimmer und Badezimmer, auf kleinstem Raum ist alles vorhanden. Dieser Innenarchitekt kann was. Frühstücksbuffet ist ebenfalls gut, Preis ist gerechtfertigt. Personal an der Reception sehr hilfsbereit und freundlich. Hotel ist 5 Gehminuten vom Bahnhof entfernt, also top gelegen; für mit Auto anreisende stehen kostengünstige Garagen zur Verfügung. Und in weiteren 5 Minuten steht man schon der Altstadt. Perfekt also!

"Super Hotel"

5
laebe, Schaan, Liechtenstein 10/06/2018

An bester Lage befindet sich das Hotel Victoria! Zentral gelegen und sehr freundliches Petsonal. Das Frühstück bietet alles was das Herz begehrt, die Zimmer sind modern, klein, aber fein. Die Bars am Abend perfekt für einen Absacker. Unsere Motorräder konnten wir ebenfalls bestens unterbringen. Wir waren sehr zufrieden!

Johannes S, Inhaber von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre anschliessende Bewertung! Wir hoffen Sie hatten eine wunderschöne Weiterreise auf den Motorrädern. Beste Grüsse aus Freiburg

"Tesla Notsituation"

1
User 26/05/2018

Leider war die Dame an der Rezeption nicht wirklich hilfsbereit! Wohl Tesla Ladestation anbieten aber wenn dann jemand ein Problem hat nicht helfen. Auch wenn dann die Stationen durch nicht E Autos belegt sind könnte man sicherlich an das ladekabel herankommen um lediglich 15 bis 20 min zu laden. Aber n in das der ar alles zu schwierig Schade Gast werde ich hier sicherlich nie werden.

"gute gelegen, sauber, freundlich"

3
SHZM, Basel, Schweiz 22/04/2018

Nichts weltbewegendes, nichts aussergewöhnliches, einfach guter Standard für ein Stadthotel an guter Lage mit Potential noch oben in Bezug auf das Frühstücksbuffet. Praktisch an dieser Lage einen Hotelparking zu haben.

"Empfehlenswert!"

4
Brigle1971, Zürich, Schweiz 15/04/2018

Tolle Lage, sehr zentral und perfekt für Stadtbesichtigung und Shopping. Neu renovierte schöne Zimmer mit Parkettboden, gute Betten und alles sehr sauber. Tolles Frühstücksbüffet mit regionalen Produkten. Gerne wieder!

"Zentral gelegen"

5
User 12/04/2018

Ausgezeichnetes Hotel zum besichtigen der Stadt,mit zweckmässigen Zimmern und gutem Frühstückbuffet Sehr zentral gelegen. Zu Fuss ist man in 5 Minuten im Zentrum. Ideal sowohl für mit dem Auto anreisende (privates Parking), sowie für Leute welche mit dem Zug anreisen (Bahnhof in Schrittnähe).

"Gute Lage, renovierte Zimmer, gutes Bett"

4
Thea_Angelina, Zürich, Schweiz 09/04/2018

Wir haben eine Nacht vor unserem Halbmarathon übernachtet. Das Zimmer 160 ist zum Innenhof gerichtet und daher ruhig. Es ist recht neu renoviert. Das Tageslichtbar ist geräumig und schön. Das Bett ist bequem und man kann gut schlafen. Das Personal ist freundlich - Kaffe, Wasser, Obst, Saft (und während des Marathons Müsliriegel und Traubenzucker) werden um sonst angeboten. Es gibt einen kleinen Wellnessbereich mit einer Sauna, zwei Liegen im Ruhebereich und einem Laufband, inkl. Regendusche und Toilette. Schön gemacht - angenehm. Ein super Hotel für einen Kurztrip nach Freiburg. Wir würden wieder kommen. Einen Stern Abzug: Im Eingangsbereich riecht es nach abgestandenem Rauch hervorgerufen durch die Smokers Bar im Keller. Leider etwas wenige Parkplätze, die leicht zugänglich sind.

Yvonne C, Leiter Front Office von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Thea_Angelina, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus hatten. Ja, leider können wir auf Grund der sehr zentralen Lage nicht für alle 64 Zimmer Parkplätze auf unserem Hof zur Verfügung stellen. Deshalb gibt es in den umliegenden Parkhäusern Sonderkonditionen für all unsere Gäste. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Victoria begrüßen zu dürfen.

"Osternreise"

4
aeschan, Richigen, Schweiz 03/04/2018

Hotel, Zimmer und Frühstück war sehr gut. Angestellte und Reception freundlicher Empfang. Einzig dass man für den Hoteleigenen Parkplatz noch zahlen muss, eher nicht so gut. Und es zu wenig Parkplätze hat.Anderseits ist es eine zusätzliche Einnahmequelle.

"Macht sehr viel Spaß "

5
Volker N, Trossingen, Deutschland 07/03/2018

Tolle Lage, schöne Zimmer, sehr guter Service und eine super Bar. Zimmer sind bzw werden gerade neu renoviert und sind mit ebenerdigen Duschen und tollen Betten ausgestattet. Das Frühstück ist hervorragend, bio und lokal !!!!

Yvonne C, Leiter Front Office von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Volker N, vielen Dank für dieses Kompliment. Es freut uns sehr, dass es Ihnen im Hotel Victoria so gut gefallen hat. Mit herzlichen Grüßen aus Freiburg

"Tolles Hotel in bester Lage"

4
Peter S, Beselich, Deutschland 05/03/2018

Ein echtes BestWestern 'Premier' Hotel. Tolle Ausstattung, super Frühstück und prima Lage. Mit einer der besten Cocktail Bars in Freiburg. Direkt im Haus befinden sich ebenfalls eine ganz Tolle Heilpraktiker Praxis sowie ein toller Friseur. Auch die Nähte zum Bahnhof sowie Strassenbahn macht es wirklich praktisch für Business- und Urlaubstrips.

Yvonne C, Leiter Front Office von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Peter S, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut und dieses Lob gerne an unsere Mitarbeiter weitergegeben. Bis zum nächsten Mal, liebe Grüße aus Freiburg

"Gutes Hotel in guter Lage"

4
Sina_Aline, Mainz, Deutschland 01/03/2018

Zimmer schön, nicht ganz so groß, aber absolut ausreichend. Leider hatten wir keines der neuen Bäder, aber auch dieses war ausreichend. Zimmer ging Richtung Park raus, man hat also bei offenem Fenster nachts die Leute nach Hause torkeln und grölen hören. Mit geschlossenem Fenster war es aber ok. Gute Lage fußläufig in die Altstadt. Frühstück war ganz gut, geht aber noch einen Ticken besser. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Gerne wieder!

Yvonne C, Leiter Front Office von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Sina_Aline, es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus hatten. Auf Grund der wirklich tollen Stadtlage können wir den Lärm, der durch diese zentrale Lage entsteht, leider nicht vermeiden. Alle Fenster sind deshalb 3-fach verglast, so dass bei geschlossenem Fenster nichts davon zu hören sein sollte. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen aus dem schönen Freiburg

"Super Hotel"

4
User 18/02/2018

Schönes Hotel und schöne Zimmer, gute Lage gleich bei der Altstadt, Parkplatz gleich beim Hotel, toller Service und Dienstleistungen (gratis Kaffee an der Lobby), nettes Personal. Das Hotel wird gerade renoviert, aber wir haben davon fast nichts mitbekommen. Wir können es auf jedenfall weiterempfehlen.

"Schönes Hotel in zentraler Lage"

4
User 28/12/2017

Das Zimmer war sehr schön, tolles Bad, es gibt eine Minibar, 1 Flasche Wasser sowie Kaffe und Tee umsonst. Das einzigste was gestört hat war, dass die 2 Teile des Doppelbettes von einander weggerutscht sind.

"Durchwegs eine Freude"

5
SmilingRolf, Zürich, Schweiz 27/12/2017

Zuvorkommende Mitarbeiter in Service und Empfang, die auch auf persönliche Wünsche eingehen. Zimmerausstattung in Kombination von Wohnlichkeit und Funktionalität überdurchschnittlich. Lage am Rand der Altstadt ideal für touristische Spaziergänge. Wer mit offenem Fenster schläft und besonders Geräuschempfindlich ist, sollte allenfalls ein Zimmer zum Hof wählen.

"Gut, grün und in zentraler Lage"

4
User 05/12/2017

Das Hotel liegt sehr zentral, man ist in 5min zu Fuß in der Innenstadt. Das Zimmer (3.OG) war sauber, ruhig und gut ausgestattet. Insbesondere das Bad verfügt über viel Platz, gutes Licht und ein Fenster. Das Hotel an sich ist eine nette Mischung aus alt und neu, was einen gewissen Charme mit sich bringt. Insbesondere wirbt es damit, das umweltfreundlichste Hotel der Welt zu sein. Service und Personal sind dem Standard entsprechend gut; Parken ist im Hof möglich (solange Platz ist, ca. 10-15 Plätze). WLAN funktioniert ordentlich. Das Frühstück ist reichhaltig, biologisch und der Frühstücksraum nett eingerichtet. Preis-/Leistungsverhältnis geht in Ordnung.

"Super Lage, tolles Hotel"

5
User 30/11/2017

Queensize Zimmer: Kleines modernes Zimmer, mit modernem Bad. Sauber. Ruhig. Umweltbewusst. Sauna, Safe, Wifi kostenlos. Minibar (€€€) und Parkplatz/Garage (14€, Reservierung empf.) gg. Gebühr. (Bio-)Frühstück 15€ nicht genutzt. Freundliches Personal. Dachterrasse zum Sonnen oder zum nur mal über die Dächer schauen, Hemingway Bar (€€€€ aber top), Friseur, Spa im Gebäude. Carsharing Pool, Supermarkt vor der Tür. Perfekte Lage direkt zwischen Innenstadt und HBF. Gegenüber Park mit interessantem archäologischem Museum (4€). Aktuell (Nov/17) Straßenbauarbeiten in der Nähe, aber im Hotel nicht wahrgenommen.

"Neben der Altstadt "

4
Ruedi N, Mannenbach, Schweiz 15/10/2017

Das Zimmer war angenehm, gut eingerichtet, gross. Die Kopfkissen (was wahnsinnig modernes) sind nicht mein Ding. Es war ziemlich ruhig bis auf zwei, drei Nachtschwärmer welche auf der Strasse herumkrakehlten. Es ist alles sehr sauber und das Personal äusserst freundlich.

"City-Hotel"

3
Reiseschnu, Köln, Deutschland 05/10/2017

Das Best Western liegt wunderbar fussläufig an der Altstadt. Also perfekt für einen City-Kurzurlaub. Die Zimmer sind ordentlich und das Team freundlich. Empfehlenswert ist das Frühstück für 15 EUR pro Person. Das Auto kann im Hotel oder in eine der nahegelegenen Tiefgaragen geparkt werden - allerdings kostet das natürlich nochmal einen Aufpreis (im Hotel 12 EUR pro Nacht - in der TG 18 EUR dank einer Vergünstigung des Hotels). Sauna- und Fitnessraum sind vorhanden - bei überschaubarer Größe. Witzig ist die Dachterrasse - dort kann man bei Sonne sicherlich ganz nett sitzen.

"Immer wieder!"

4
User 10/08/2017

Wir haben im Abstand von 6 Monaten je ein Wochenende in diesem Hotel verbracht und waren sehr zufrieden. Unser Zimmer war ruhig, sauber und geräumig mit einem sehr bequemen Bett, das Personal war freundlich und die zentrale Lage des Hotels war praktisch. In der im Hotel gelegenen Hemingwaybar haben wir am Abend feine Cocktails genossen. Das Frühstück in grossen stilvollen Speisesaal hat uns auch geschmeckt, die Auswahl am Buffet war hervorragend.

"Zentral gelegenes Hotel "

4
MeLee839, Schweizer Alpen, Schweiz 10/07/2017

Das Hotel liegt sehr zentral und es sind nur wenige Minuten bis zur Innenstadt. Die Zimmer sind klein aber sauber. Das Frühstück war lecker und das Personal freundlich. Alles in allem ein gutes Hotel für einen Kurzaufenthalt.

"Gute Best Western Qualität"

4
Elisabeth J, Wien, Österreich 11/06/2017

Das Hotel liegt nahe des Bahnhofs (Bahn und Bus) Altstadt, Stadttheater, Konzerthaus. Alles ist in ein paar Minuten zu Fuß erreichbar. In der Umgebung, Post, Apotheke, Supermarkt und einige Restaurants. Hatte ein nettes Einbettzimmer, alles vorhanden, gutes Bett, Kasten - hier wenig Möglichkeit zum Legen. Kleiderablage, Schreibtisch, Wasserkocher, Minibar. Sehr guter Fernseher. 1 Sessel. Bad neu, große Dusche. Alles sehr sauber. Klimaanlage, doch man kann auch die Fenster öffnen. Ich habe auf eine Mauer gesehen, doch das Zimmer war ruhig, außer, wenn lärmende Leute am Gang unterwegs waren. Ich kam schon früher an und konnte gleich einchecken - sehr freundlich und kompetent. Frühstück netter gemütlicher Raum. Jeder findet am Buffet etwas, Eier, Schinken, Würstchen, Lachs, Obst, Müsli, Mehlspeisen, Käse, verschiedene Teesorten, Kaffee steht in Kannen am Tisch. alles in guter Qualität. Am Dach ist eine Energieterrasse - im Haus wir Öko groß geschrieben. Im 1. Stock gibt eine kleine nette Sauna und einen Fitnessraum. Sehr angenehm war auch, dass man für die Verkehrsbetriebe eine Regio Karte bekommt. So konnte ich kostenlos zum Titisee fahren, aber auch mit den Straßenbahnen und Bussen. Bei der Rezeption ist ein sehr gemütlicher Raum, wo auch Kaffee und Tee, Obst angeboten wird. WLAN funktioniert sehr schnell und gut. Wenn ich wieder nach Freiburg komme, werde ich dieses Hotel besuchen.

"Wenn es denn sein muss"

3
Conrad496, Hamburg, Deutschland 29/05/2017

Eigentlich könnte es ein nettes Hotel sein, aber....... es ist laut, auch in den hinteren Zimmern. Die Wäschecontainer werden lautstark übers Kopfsteinpflaster früh morgens gefahren. Das Geschreie auf der Strasse und wohl auch aus dem Colombi-Park ist deutlich zu hören. Zum Frühstück herrscht ein erhebliches Gedränge. Von Bio ist nur ein Hauch, vielleicht Teile des Käses. Das Rührei ist aus dem Tetrapack. Betrieben wird das Hotel von 450 € Kräften, ebenso auch die Bar - wie es scheint. Noch nie habe ich soviele wechselnde Gesichter beim Frühstück, im Empfang, in der Bar gesehen. Der room-service ist sehr nachlässig. Die Betten werden mühsam gemacht, Hauptsache, die plüschige eher eckelige "Decke" wird über das Fussende gelegt. Vom Aufschütteln der Kissen haben die Damen wohl noch nie etwas gehört. Sauberkeit scheint ein Fremdwort zu sein - wie auch Aufwischen von Toilette und Bad. Also in dieses Hotel nur in höchster Not zu buchen. Erwähnenswert ist, dass es auch nicht preiswert ist.

"Nettes kleineres Hotel, zentral gelegen "

4
antjebergmann, Radeburg, Deutschland 26/05/2017

Ein nettes kleines Hotel, die Zimmer frisch renoviert, sehr praktisch, allein das Bad sehr klein aber wirklich funktional ausgestattet. Die Toilette muss man zwar erst einmal suchen, aber das Versteck ist witzig. Das Frühstücksbuffet ist sehr frisch, man kann auch Sonderwünsche (frische Eier) äußern. Alles in allem für einen Kurztripp gut geeignet

"Gut und zentral gelegen "

4
Fuggy57, Berlin, Deutschland 23/05/2017

Das Hotel liegt sehr zentral zwischen Bahnhof und Marktplatz/Münster. Fußläufig ist der Marktplatz in ca. 5-10 Minuten zu erreichen. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. In Kritiken zuvor, wurde der Empfang/das Einchecken bemängelt. Das kann ich ein wenig nachvollziehen. Ich bin auch schon herzlicher empfangen worden. Wir hatten ein Premiumzimmer im obersten Stockwerk (3. Etage zur Straße mit Kopfsteinpflaster) gebucht. Mit ein wenig Straßenlärm muss daher gerechnet werden Sehr groß war unser Zimmer nicht, wobei die Ausstattung nicht zu beanstanden war. Die Größe der Zimmer ist wohl dem historischen Gebäude geschuldet. Bei unserer Buchung haben wir für das Frühstück pro Person 15.- € zusätzlich bezahlt. Der Preis war o.k.. Aufgrund der tatsächlich "angespannten" Parksituation rund um das Hotel, hatten wir eine Garage im Hof des Hotels vorab gebucht. Diese wurde mit 14,- € pro Tag berechnet. Ich würde das Hotel wieder buchen.

"Zentral gelegenes, sauberes Hotel"

5
Sören K, Köln, Deutschland 23/05/2017

Freundliches, nicht aufdringliches Personal. Zimmer sauber und Betten sehr bequem. Reibungsloser Check-In und Check-Out. Parkplätze vor dem Haus. Zentral und trotzdem ruhig gelegen. Frühstück meiner Meinung nach zu teuer.

"Leider nur OK"

3
Michael C, Hamburg, Deutschland 21/05/2017

Ich war beruflich unterwegs in Freiburg und habe 2 Nächte im Victoria übernachtet. Die Lage des Hotels ist gut. Es gibt in der Nähe viele Möglichkeiten abends etwas zu essen. Eine EDEKA Filiale ist direkt nebenan und hat bis 22 Uhr geöffnet. Man kann vor der Tür parken, wenn man Glück hat (bis 19 Uhr kostenpflichtig). Es gibt aber auch hoteleigene Parkplätze zum moderaten Preis von 14 Euro/Tag. Ich habe ein Einzelzimmer gebucht und auch eins bekommen. Ein schmales Bett an der Wand. Das Zimmer war klein zum schlafen sicherlich ausreichend, für einen entspannten Abend nach einem arbeitsreichen Tag nicht wirklich komfortabel. Das Ausblick aus dem Fenster war auf eine Wand. Frühstück war in Ordnung, mehr aber auch nicht, leider. Kaffee schmeckte mir überhaupt nicht, aber das ist sicherlich Geschmacksache. Das Personal ist eher neutral. Alles in Allem hat es mich etwas überrascht das für relativ viel Geld so wenig geboten wird. Für einen entspannten privaten Aufenthalt würde ich mich eher für ein anderes Hotel entscheiden.

"Spitzenlage, Komfort für Motorrad Reisende"

5
laebe, Schaan, Liechtenstein 19/05/2017

Das Victoria liegt perfekt vor der Altstadt. Motorradfahrende sollten avisieren das mit Motorrad gereist wird und dann erhält man gratis Parkplatz. Zusätzlich gibts einige Goodies für Bikers. Die Zimmer sind modern und schön eingerichtet, die Bar und der Frühstücksraum sind sehr stilvoll. Das Frühstück ist köstlich und bietet alles. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Da Freiburg eine lebhafte Stadt ist und das Hotel im Zentrum liegt ist natürlich der Lärmpegel auch höher ...

"Perfekt gelegen "

4
User 14/05/2017

Ein gutes Hotel mit sehr gutem Service. Perfekt gelegen zwischen Bahnhof und Altstadt. Wir hatten zum Glück zimmer in der obersten Etage und daher nicht laut. Könnte mir aber vorstellen dass es tiefer ein bisschen unruhiger ist. Die Zimmer sind sauber und die Größe ausreichend. Das Frühstücksbuffet ist schön anzusehen, große Auswahl und sehr frische Zutaten. Wir hatten zum Glück noch ein Parkplatz beim Hotel. Ansonsten ist nicht weit entfernt ein Parkhaus. Um sich ein schönes Wochenende in Freiburg zu gönnen ist dieses Hotel eine gute Wahl.

"Wohlfühlhotel zentral gelegen "

5
Eric S, Neuss, Nordrhein-Westfalen, Germany 11/05/2017

Das Best Western Premier Hotel Victoria ist meine ständige Adresse, wenn ich beruflich in Freiburg bin: zentral gelegen mit großzügigen Zimmern und im Haus eine der besten Cocktail Bars Deutschlands. Parkmöglichkeiten sind leider nur sehr eingeschränkt vorhanden, ansonsten ein Hotel, das keine Wünsche offen lässt. Das Frühstück wird in einem sehr urigen Ambiente (Bibliothek) serviert. Das Hotel behauptet, das Umweltfreundlichste der Welt zu sein! Überprüfen konnte ich das bislang nicht...

"Freiburg geht immer!"

5
User 06/05/2017

Wir waren auf der Durchreise und haben das Victoria wiederholt besucht. Ein wirklich schönes, schnuckeliges Hotel im Herzen Freiburgs. Geschmackvoll eingerichtet, behutsam saniert und ökologisch wertvoll. Das Frühstück ist wunderbar. Wir kommen immer wieder.

"Rundum empfehlenswert"

5
User 01/05/2017

Wir waren als Familie mit 4 Jahre altem Kind und 5 Monate altem Baby unterwegs und dementsprechend auch sehr gespannt, ob wir in den jeweiligen Hotels gut klarkommen würden. Wir waren eine Nacht zur Durchreise im Best Western in Freiburg. Vorweg: Rundum wurden unsere Erwartungen erfüllt. Das Team war von ausgesuchter Freundlichkeit. Das Zimmer (Suite) sehr schön eingerichtet, super lärmgeschützt (in unserem Fall anders herum für die Nachbarn wichtig, aber auch für uns angenehm, wenn man nicht total besorgt sein muss, wenn ein Kind mal quäkt). Der Whirlpool war ein nettes Feature, wir konnten ihn sogar mitten in der Nacht problemlos benutzen, da auch das Bad ordentlich schallgeschützt ist. Die Parkplätze sind direkt am Haus, erschien mir erst etwas eng, ging aber letztlich trotz Kombi mit Dachbox problemlos. Die Innenstadt ist in kürzester Zeit zu Fuß gut zu erreichen. Das Frühstück ist schön angerichtet und mit guter Auswahl, der Frühstückssaal ist sehr nett und gemütlich. Uns wurde sogar noch ein vergessenes Kinderspielzeug unaufgefordert per Post nachgesendet. Insgesamt sind wir äußerst zufrieden und würden (bzw. werden) sicherlich wiederkommen.

"Vier Sterne sind einer zuviel ..."

3
Harald K, Schweiz 23/04/2017

Positiv ist: - das Hotel liegt recht zentral; die Fussgängzerzone / Einkaufsstrassen / Altstatt sind gut und schnell zu erreichen; - der Service am Empfang ist freundlich und hilfsbereit; - Kaffee, Obst und kleine Naschereien stehen an der Rezeption zur Verfügung; - die (kleine) Sauna; - die Dachterrasse (leider hat bei unsrem Besuch nur am ersten Tag das Wetter mitgespielt) Enttäuscht waren wir über: - die fehlende Unterstützung beim Gepäcktransport (von der Strasse sind es einige Stufen bis zur Lobby - ohne Fahrstuhl, Rampe und eben auch ohne Hilfe des Hotels, obwohl der Eingang und auch die Mühen der Gäste mit dem Gepäck vom Counter sehr gut zu sehen sind - und wohl auch gesehen wurden) - die Grösse und Lage des Zimmers (zur Strasse und daher recht laut; die Unterhaltung der Passanten nach Mitternacht waren vom Bett aus sehr gut zu verfolgen) - Grösse und Ausstattung des Fitness-Raums (Laufband, Ergometer und ca. 10 Hanteln plus Bank); maximale Belegung: 2 Personen ! Gesamteindruck: akzeptabel für einen Kurzaufenthalt (wir waren für 3 Nächte da), allerdings sollte man über das Preis-Leistungs-Verhältnis nachdenken ...

"Wochend-Trip"

4
User 20/04/2017

Das Hotel haben wir sehr spontan gebucht. Hat alles einwandfrei funktioniert. Das Personal ist freundlich. Das Zimmer war sauber und schön. Die Lage des Hotels ist nahezu perfekt. Ist sehr empfehlenswert...

"Tolles Hotel"

5
Spicydealer, Zürich, Schweiz 16/04/2017

Tolles Hotel mit allen was ein Kurzurlaub braucht. Die Rezeption ist super freundlich, die Bar im Hotel ist fantastisch ,die Inneneinrichtung sehr gelungen und wir nutzen sogar den kostenlosen Service des DVD Player. Wir kommen gerne wieder.

"Öko-Hotel in der Stadtmitte"

5
APFEIFFER, Düsseldorf, Deutschland 10/02/2017

Mein Stammhotel, wenn ich in Freiburg bin. Sehr aufmerksames und hilfreiches Personal, sehr schön eingerichtete Zimmer, guter Arbeitsplatz und die meisten Zimmer sind relativ frisch renoviert. Sehr reichhaltiges Frühstück, das in einem "Wohnzimmer aus den 60er-Jahren" serviert wird. Ein Hotel mit Atmosphäre. Am Rand der Altstadt gelegen, gut erreichbar mit dem Auto und der Bahnhof ist nur 200 m entfernt. Mit den Parkplätzen könnte es eng werden, hat bei mir aber immer geklappt. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis

"Sehr gutes und zentrales Hotel"

4
HPRORU, Schweiz 08/01/2017

Perfekt für einen Kurzaufenthalt. Ruhig komfortabel und sehr zentral. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Guter Preis. Jederzeit wieder. Parkplatzmöglichkeit vorhanden. Sehr hilfsbereites Personal

"Gute Lage, guter Service, ökologisch ausgerichtet, gehobene Preise"

4
rplass, Karlstadt, Deutschland 05/01/2017

Wir waren für 2 Nächte (2.1.-4.1.17) im Hotel und hatten ein DZ und ein EZ. Die Zimmer sind komfortabel eingerichtet und die Betten sehr gut. Die Zimmer sind für ein BW Premier Hotel erstaunlich klein. Das Bad an sich ist sehr schön, störend fanden wir beim DZ, dass lediglich eine Milchglastür das Bad begrenzt und ein Abschließen nicht möglich ist. Das Personal ist zuvorkommend freundlich, kompetent und hilfsbereit. Das Preisniveau ist etwas gehoben, Frühstück muss mit 15€ pro Person extra bezahlt werden - hier ist das Preis-/Leistungsverhältnis aus unserer Sicht nicht nachzuvollziehen, außer man isst bewusst mehr als man eigentlich frühstückt. Die Qualität der angebotenen Speisen ist sehr gut. Parken kostet pro Nacht 12.-€ - wenn der kleine, recht eng gestaltete Hotelparkplatz voll ist, kann man zum gleichen Preis in die direkt angrenzende Rotteckgarage gehen. Diese Parkmöglichkeit ist für größere SUV definitiv vorzuziehen. Kostenlose Tickets für den Nahverkehr werden bereitgestellt; Schade ist dass deren Preis bei Nichtnutzung (z.B. Tageskarte 12.-€) nicht gegen z.B. Parkgebühren gegen gerechnet werden kann. So bezahlt der Gast, der die Stadt nur zu Fuß erkundet, trotzdem den kalkulatorischen Anteil dieser Tickets. Fazit - ein empfehlenswertes Hotel in günstiger Lage zur Altstadt und zum Bahnhof.

"Das besondere Stadthotel mit Flair und mehr...."

5
Arno S, München, Deutschland 30/12/2016

Allgemein: Die Besonderheiten des Hotel Victoria in Freiburg sind die tolle Innenstadtlage und die Ausrichtung auf BIO Lebensmittel. Hier findet man ein wirklich sehr gemütliches Hotel in attraktiver Innenstadtlage. Lage: Das Hotel Victoria liegt in der Eisenbahnstraße und ist nur wenige Gehminuten von der Fußgängerzone, dem Uni-Viertel und der Altstadt entfernt. Eine Straßenbahnhaltestelle liegt ebenso in unmittelbarer Nähe. Viele Sehenswürdigkeiten, z.B. die Altstadt, der Münster etc. sind fußläufig zu erreichen. Gegenüber des Hotels liegt ein kleiner Park mit einem Museum. Anreise: Mit dem Auto ist das Victoria sehr gut zu erreichen. Vor dem Hotel gibt es einen Parkstreifen, s.d. der Check Inn kein Problem darstellt. Das Hotel bietet eine begrenzte Anzahl von Parkplätzen für 12,00 EUR/Tag. In ca. 150 Meter Entfernung befindet sich ein Parkhaus, in dem man als Hotelgast vergünstigt parken kann. Die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist auch sehr gut. In unmittelbarer Umgebung befindet sich eine Straßenbahnstation. Vom Bahnhof läuft man ca. 15 Minuten. Hotel: Das Hilton macht einen modernen aber sehr gepflegten Eindruck. Das riesige Foyer mit viel Glas geht über 11 Stockwerke. Die Zimmer sind alle über einen zum Foyer offenen Laubengang zu erreichen. Wir hatten ein Zimmer in der 9. Etage mit Blick in das großzügige Foyer. Zunächst hatten wir bedenken, da man zum Foyer die Fenster nicht öffnen kann. Allerdings ist die Lüftung/Klimaanlage so gut, dass wir uns wirklich in dem Zimmer sehr wohl gefühlt haben. Das Victoria ist ein sehr altes und historisches Gebäude, das laufend modernisiert wurde. Auf dem Dach des Hotels befindet sich eine große Solaranlage, die das Hotel u.a. auch mit Strom versorgt. Des Weiteren befindet sich dort ein Dachgarten, der genutzt werden kann. Das Hotel hat einen wirklich sehr kleinen Fitnessbereich und eine „Minni-Sauna“. Wir hatten großes Glück, da wir die einzigen Nutzer der Sauna waren. Des Weiteren befindet sich im Hotel eine Raucher-Lounge, die wir jedoch (obwohl wir Raucher sind) nicht genutzt haben. Zimmer: Unser Zimmer, zur Straße, war modern eingerichtet und trotz der Straße ABSOLUT RUHIG. Das Bad (mit Fenster) war sehr groß und dennoch modern und gemütlich. Das Zimmer war mit Parkettfußboden ausgestattet. TV, Minnibar, Wasserkocher, Safe etc. waren selbstverständlich auch vorhanden. W-Lan ist im Hotel in ausrechender Geschwindigkeit verfügbar und war für uns kostenlos. Pflegeprodukte, Handtücher, Bademantel etc. waren in ausreichender Menge vorhanden. Das Zimmer insgesamt war angenehm und sauber. Designhighlights sollte man allerdings nicht erwarten (muss ja auch nicht sein....) Gastronomie: Das Frühstück kostet 15,00 EUR pro Person und war es wirklich wert. Die Auswahl ist sehr gut und wirklich lecker (fast ausschließlich BIO-Produkte). Somit haben wir im Hotel selbst nicht gegessen. Empfehlungen im Umfeld: Unbedingt zu empfehlen ist die Altstadt mit Münster u.v.m. Wer Flamen Kuchen probieren will sollte unbedingt die Mehlwaage probieren. Eine nette Studentenkneipe mit über 50 verschiedenen Flamen Kuchen. Echt lecker.....

"Zentral, sauber und gut"

5
User 29/12/2016

Das Best Western liegt zwischen Bahnhof und Einkaufsstrasse. Alles ist bequem fußläufig erreichbar. Die Zimmer sind modern, sauber und hell eingerichtet. Der Service ist freundlich, Tickets für die Öffis gibt es hier gratis, ebenso wie auch Wifi. Die im Keller befindliche Hemmingwaybar ist einen Besuch wert. Gerne wieder.

"Tolles Stadthotel mit sehr freundlichem Service!"

5
HotelLaCasa2008, Tübingen, Deutschland 24/11/2016

Sehr angenehmes und schönes Stadthotel mit gutem Frühstück und sehr freundlichen Mitarbeitern. Moderne Zimmer mit großzügigen Badezimmern, Tea-facility auf dem Zimmer mit leckeren Teesorten. Auf Wunsch auch allergikergerechte Decke und Kissen.

"Tolles Boutiquehotel in optimaler Lage"

5
Joachim K, Frankfurt am Main, Deutschland 09/11/2016

Das Victoria ist ein sehr angenehmes, auf Nachhaltigkeit ausgerichtetes Haus in ziemlich ruhiger und optimaler Lage zwischen Bahnhof und Altstadt; Zimmer nach hinten empfohlen. Das Hotel befindet sich in einem stilvoll renovierten Gründerzeitgebäude direkt gegenüber des Colombi-Parks. Die Zimmer sowohl im Alt- als auch im Neubau sind alle modern und komfortabel eingerichtet. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Toller Frühstücksraum mit ansprechendem Frühstücksbuffet. Zum Hotel gehören sowohl eine Raucher- als auch eine Nichtraucherbar, die beide gut besucht sind.

Yvonne C, Leiter Front Office von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Joachim K., vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Ihr Lob haben wir gerne an das gesamte Team Victoria weitergegeben. Mit herzlichen Grüßen Yvonne C.

"Angenehmer Aufenthalt, auch ökologisch bewußt"

4
rakra2016, Dresden, Deutschland 01/11/2016

Zimmer klein aber praktisch und sehr sauber Service sehr zuvorkommend Hotel setzt auf Nachhaltigkeit, sleep green Lage sehr gut, sehr gute Anbindung ans Zentrum, alle Sehenswürdigkeiten gut fußläufig erreichbar Parkplätze nicht für alle Gäste ausreichend, aber in der Nähe öffentliche TG mit Haustarif

Yvonne C, Leiter Front Office von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter rakra2016, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Schön, dass Sie sich im Victoria wohl gefühlt haben. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Yvonne C.

"Tolles Hotel"

4
User 11/10/2016

Das Hotel liegt sehr zentral, zudem sind genügend Parkplätze und Einzelgaragen vorhanden. Das Personal ist freundlich, die Zimmer sind sauber und schön eingerichtet, die Betten ein Traum. Der Frühstücksraum präsentiert sich sehr stilvoll und das Frühstück ist äusserst vielfältig. Ein Besuch in der hoteleigenen Bar lohnt sich auf jeden Fall, attraktiv gestaltete Getränkekarte und tolle Drinks.

Yvonne C, Leiter Front Office von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Wuff4127, vielen herzlichen Dank für Ihr nettes Feedback. Das gesamte Team Victoria hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Freiburg Yvonne C.

"tolles Konzept, toller Service"

4
User 08/10/2016

Ökologisch betrachtet ein wirklich tolles Konzept. Die Dachterasse ist Klasse. Die Lage, son innenstadtnah natürlich toll. Dadurch aber leider auch laut. Also am besten ein Zimmer nach hinten raus nehmen, da kann man auch bei geöffnetem Fenster schlafen. Die Matratzen haben mich geärgert, ein Wechsel brachte nicht die echte Abhilfe. Zumindest hat man was getan. Inzwischen weiß ich, dass diese Thematik komplett angegangen wird, das hat man mir seitens der GF zugesichert. Das Frühstück ist für den Preis zu teuer. Wir haben uns anders versorgt, waren oft auf der Dachterasse mit Obst vom Markt und Joghurt vom Edeka um die Ecke. Den Kaffee oder Tee kann man sich auf dem Zimmer machen. :-) Für Elektroautofahrer: Man kann dort sein Auto auch laden. :-)

"Mehr erwartet"

3
skemmler, Köln, Deutschland 01/09/2016

Personal freundlich, Zimmer optisch ok, Bettwäsche stank, Bademantel roch ebenfalls nicht frisch, Kosmetikspiegel und Ablage in der Dusche kaputt. Hotel allgemein sehr düster. Lage ist jedoch sehr zentral. Aufgrund der Reklamation musste ich die Kosten für die Minibar nicht tragen.

Yvonne C, Leiter Front Office von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig und hilft uns dabei, unser Hotel fortlaufend zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen könnten. Die von Ihnen erwähnten Mängel haben wir umgehend behoben. Wir hoffen, Sie nochmals als unsere Gäste begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses zu überzeugen. Mit sonnigen Grüßen aus dem schönen Freiburg. Yvonne C.

"Charmantes Haus in zentrale lage"

4
manfred114, Burgdorf, Switzerland 24/08/2016

Die Konzeption dieses Hauses wirkt zwar etwas altmodisch wird aber durch die Professionalität des Personal kompensiert. Perfekt ist die Lage des Hotel in unmittelbarer Nähe des Bahnhofes. Auch sind genügend Möglichkeiten zum Parken vorhanden.

"Perfekte Lage"

5
Birgit S, Königsbach-Stein, Germany 21/08/2016

Das BW Premier Hotel Victoria liegt am Colombipark direkt am Eingang zur Fußgängerzone. Das Münster ist in 5 Min. zu Fuß erreichbar. Das Personal ist im gesamten Hotel + Bar äußerst freundlich und professionell. Die Zimmer sind sehr sauber und die Betten hervorragend. Das Frühstück ist sehr vielfältig und zeichnet sich durch eine Hohe Produktqualität aus. Bei meinem nächsten Aufenthalt in Freiburg ist das Victoria wieder die 1. Wahl.

Johannes S, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Birgit S, herzlichen Dank für Ihre Bewertung über die wir uns sehr gefreut haben. Schön, dass Sie die Qualität unseres Frühstücksbuffets überzeugt hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

"Tolles Haus in zentraler Lage"

5
User 16/08/2016

Unser Zimmer war nicht sehr groß aber ausreichend. Sehr komfortabel war das Bad und die Betten. Etwas wenig Stauraum für Kleidung. Der Service war 1a und ausnehmend freundlich und zuvorkommend. Nette Details wie eine Spieluhr am Bett, die eine gute Nachtmusik spielte waren sehr liebevoll. Das Frühstück war exzellent und der Frühstücksraum hatte sehr viel Flair. So macht der Start in den Tag Spaß.

"Einfach zu finden...."

4
rolisunshine, brunnen 14/08/2016

Das Hotel ist ideal gelegen und gut zu finden, zudem verfügt es über eigene Parkplätze. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, die Zimmer sauber und gut eingerichtet. Zudem verfügt das über Haus eine gemütliche Bar.

"Ausflug"

4
margritmegert, Bern, Schweiz 13/08/2016

Sehr gutes Hotel freundliches Personal .Lage perfekt .Kann ich nur weiter empfehlen.Unser Hund wurde einfach super empfangen ,sehr Tierfreundlich kommen wieder?????????? Park gegenüber für ein Stadt Hotel ruhig.Zimmer sauber und gemütlich .

"Schönes Hotel am "Eingang" zur Altstadt"

4
User 12/08/2016

Ein tolles Hotel, nicht weit vom Bahnhof und auch der Altstadt. Das Zimmer war ein wenig klein, aber sehr schön eingerichtet und vor allem sehr sauber. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Highlight war die Hotelbar. Nur schon das Ambiente überzeugt und dann erst die Cocktails. Die Cocktails sind in einer Art Magazin sehr schön beschrieben und dargestellt und die Barkeeper geben ihr Bestes und bereiten ein Cocktail nach dem andern frisch zu. Es lohn sich vor allem sehr, sich an die Bar zu setzten, da bekommt man das Können der Barkeeper Hautnah mit über und erst der Duft der vielen frischen Kräutern und Früchten welche sie für die Cocktails verwenden. Traumhaft!

"Sehr gut gelegenes angenehmes Hotel"

5
Kurzohr, Berlin, Germany 06/08/2016

Lage und Ausstattung des Hotels sind hervorragend. Zimmer kreativ und gediegen gestaltet. Frühstück lässt keine Wünsche offen.Rezeption sowohl bei an- als auch bei Abreise sehr freundlich. Lobenswert der Kaffeevollautomat zur Gratisbedienung in der Lobby. Zu kritisieren ist nur die sehr enge Garage, die für die Breite neuzeitlicher Autos nicht geeignet ist.

"Zentrales, schickes Stadthotel"

4
Regine B, Baden-Württemberg, Deutschland 02/08/2016

Wir haben zu zweit eine Nacht im Victoria verbracht. Man sieht dem Haus das Alter im Guten an, es wurde sanft modernisiert, das Bad war komplett neu. Schicke Bar mit tollen Drinks und nettem Service. Stilvoller Frühstücksraum, dessen Buffet keine Wünsche offen lässt. Lediglich einige Kleinigkeiten wären anzumerken: Der hochflorige Teppichboden im Zimmer ist schlicht unhygienisch. Hier wäre ein Glattboden deutlich angenehmer. Außerdem empfanden wir es als störend, jedes Wort der lebhaften Gäste im Zimmer nebenan zu hören. Während die Fenster zur Straße hin den Lärm absolut perfekt abgeschirmt haben, waren die Zimmerwände zu hellhörig. Das Hotel ist perfekt gelegen, wenn man Freiburg zu Fuß erkunden will. Der Wagen steht wahlweise in der Hotelgarage oder - zum selben Preis - in der Nachbargarage. Alles also bestens organisiert.

Johannes S, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung Regine B. Wir freuen uns dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihr Feedback zu dem Teppich-Läufer im Zimmer nehmen wir gerne auf und lassen dies in unsere Planung einfließen. Sonnige Grüße aus Freiburg!

"Schönes Hotel in zentraler Lage"

5
Stenz1, Schwebheim, Deutschland 02/08/2016

Das Hotel liegt sehr zentral. Es vereinigt einen modernen Teil mit einem antiken Teil. Die Zimmer sind sauber und das Bad ist extrem modern mit tollen Effekten ( eingebauter Radio, Temperatureinstellung an der Dusche und Knopf für On-Off) . Man merkt sehr deutlich, dass dieses Hotel ökologisch gut arbeitet und das Umweltbewusstsein im Vordergrund steht. Es gibt eine kostenlose Karte für Bus und Strassenbahn in der Umgebung ( sehr nutzvoll!!) Das Personal ist sehr höflich und nett. Das Frühstück bietet alles, was man sich wünscht.

Johannes S, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung Stenz1. Wir freuen uns, dass Sie unser Umwelt-Konzept und die Details im Bad so positiv wahrgenommen haben und unsere Mitarbeiter haben sich sehr über Ihr Lob gefreut.

"Freiburg immer wieder..."

4
Cabonara, Oberhausen 01/08/2016

Auf dem Weg nach Italien haben wir in Freiburg Rast gemacht. Citynah und trotzdem ruhig, was will man mehr von einem Hotel. Als Gruß und zur Orientierung haben wir unseren Namen auf dem Garagentor gefunden. Das Hotel hat die besten Energiewerte. Früstück haben wir uns gespart, da wir nicht für € 15,00 pro Person frühstücken wollten. Das Buffet sah aber sehr reichhaltig aus... Wir würden hier immer wieder übernachten...

"Sehr schönes Hotel zwischen Bahnhof und Altstadt"

5
Joerg633, Dreieich, Deutschland 22/07/2016

Keine 10 Minuten vom Bahnhof entfernt. Dadurch aber auch Lieblingsstrasse der Bahnreisenden in Richtung Altstadt. Mit Fussvolk und Autos ist trotz Baustelle in der Strasse einiges los. Trotzdem kann man schön draußen sitzen, Cocktails schlürfen und hat immer was zu Schauen. Ansonsten kann die Lärmentwicklung bei geöffnetem Fenster (wir hatten ein Zimmer zur Strasse / Park hin) zum Problem werden. Reinigung / Müllabfuhr täglich ab 7 Uhr! Wir hatten das Fenster meistens zu, weil es heiss war und die Klimaanlage gut funktioniert hat! Fussweg in die Altstadt 5-10 Minuten. Supermarkt ums Eck! Also eigentlich genial gelegen, aber das war im Vorfeld bereits klar und auch Absicht! Komfortzimmer mit "angemessener" Größe, sehr schönes Bad, Kaffeemaschine auf dem Zimmer, regelbare Klimaanlage, Dachterrasse (leider zu warm)!

"Bestens"

5
M2045DVmariab, Lichtenstein, Deutschland 13/06/2016

Rundum super, schönes Zimmer, großes Badezimmer, sehr freundlicher Empfang, super Service, sehr hilfsbereicht und ein sehr frisches leckers vielfältiges Frühstück. Die Lage des Hotels sehr zentral. Wir kommen bestimmt wieder, denn auch das ganze Konzept gilt es zu unterstützen.

"sehr gutes Hotel in idealer Stadtlage"

5
CarAnni, Saarland 15/05/2016

Das Hotel liegt als Ausgangspunkt für eine Stadtbesichtigung Freiburg sehr günstig zwischen Hauptbahnhof und Innenstadt. Die Parkplätze direkt am Hotel sind sehr begrenzt, als Ausweichparkplatz ist ein nahgelegenes Parkhaus. An der Rezeption gibt es ein Hotelticket zum verbilligten Parken. Unser Zimmer war nicht sehr groß, aber sehr praktisch und modern ausgestattet. Das Bad ist eine Augenweide. Das Zimmer war sehr sauber. Insgesamt ist das Hotel gut durchdacht und man spürt auch die familiäre und langjährige Führung und Erfahrung. Leider ist das Frühstück nicht im Zimmerpreis enthalten und nicht gerade günstig. Ich verurteile diese Politik insbesondere in Best Western Hotels.

"Ein Stück zuhause fern der Heimat"

5
Spiderbuschi, Bocholt, Deutschland 14/05/2016

Aus beruflichen Gründen bin ich seit einigen Jahren häufiger in Freiburg und nächtige, wenn möglich, immer im Victoria. Das Hotel besticht durch die sehr zentrale Lage, das außergewöhnliche Umweltkonzept, das Frühstück mit weitestgehend regionalen Produkten, saubere Zimmer und vor allem durch sein sehr freundliches Personal dem kein Sonderwunsch zuviel ist. Ich fühle mich jedesmal sehr wohl dort und habe den nächsten Aufenthalt schon gebucht.

Johannes S, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung Spiderbuschi, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Hotel Victoria!

"Direkt im Zentrum von Freibrug im Breisgau"

5
Birdy8910, Zürich, Schweiz 25/04/2016

Sehr gut geführtes Hotel, sauber, perfekter Service, zentrale Lage und ein super gutes Frühstücks-Buffet. Das Zimmer war modern eingerichtet und sauber. Zudem ist im Hotel eine Hotelbar und im Keller des Hotels eine Raucherbar. Da es ein gewölbter, grosser Keller ist, ist das dort unten trotz Raucher, fast rauchlos. Alles in allem absolut empfehlenswert.

Johannes S, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung Birdy8910! Wir freuen uns, dass Ihnen auch unsere Hemingway Bar und die Smoker Lounge gefallen haben.

"Hervorragendes Hotel in zentraler Lage"

5
JoergTh, Wiesbaden, Deutschland 24/04/2016

Das Hotel Victoria ist ein hervorragendes, ruhig gelegenes Hotel in superzentraler Lage am Rande der Altstadt mit vorbildlichem Service. Dieses Traditionshotel, das schon seit 1870 die Wünsche der Gäste erfüllt, geht nun gerade in die dritte Hoteliersgeneration der Familie Späth. Wir hatten ein wunderbares, geräumiges Zimmer (Nr. 109) mit frisch revoniertem Bad (im Februar 2016 wurden alle Hotelbäder renoviert), Parkettboden und hohen Stukkdecken. Alles wirkte "piccobello" sauber und funktionierte. Das Schlemmer-Frühstück war hervorragend vielfältig, alles frisch und in keinster Weise aus unserer Sicht zu beanstanden, sondern nur zu loben - beispielhaft! Dazu wird das Frühstück in einem wunderschönen Saal eingenommen. Selbst die Auszubildenden des Hotels, wie z.B. der besonders nette und zuvorkommende Herr Türich, sind beispielgebend für hervorragenden Service. Wohl dem Hotel, das solches Personal hat und wohl den Gästen, die auf solche Service zählen können. Kurz: ein wunderbares Hotel, das wir definitiv bei unserem nächsten Freiburg-Aufenthalt wieder buchen werden!

Johannes S, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter JoergTh, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Wir freuen uns sehr dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Ganz besonders hat sich unser Auszubildender über Ihr Lob gefreut.

"Unbewussten gelebt, tolles Hotel"

5
User 20/04/2016

100% Strom aus Kollektoren etc, wunderschöne Zimmer - jedenfalls unsers- ein fantastisches Frühstück in einem unbeschreiblich schönen Frühstücksraum, sehr freundliches u hilfsbereites Personal, schöne Sauna, netter Dachgarten, ein wunderschönes Ambiente und Design im ganzen Haus, Parkplatz leider zu 12€/Tag, 3 min in die Altstadt, perfekt für ein Wochenende in Freiburg. Wir haben es sehr genossen, hier ein komplettes Wochenende zu verbringen. Nur zu empfehlen!!!!

Johannes S, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Petra K, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns dass es Ihnen so gut gefallen hat und geben Ihr Lob gerne direkt an unser Team weiter.

"An bester Lage, sauber und freundliches Personal"

5
wjorge_Brasil, Schattdorf, Schweiz 04/04/2016

Im Zentrum von Freiburg. Gutes Frühstücksbuffet in gemütlicher Atmosphäre. Auch die beiden Hemingway - Bars mit ihren raffinierten Drinks und freundlichem Personal sind zu empfehlen. In einer der beiden Bars kann gepafft werden.

"Ohne Vergleich"

5
Matthieu R, Köln, Germany 01/04/2016

Hotel ohne Vergleich (meinen Erfahrungen entsprechend...) in einer der schönsten Städte Deutschlands. Top Lage, traumhaft ausgestattete Zimmer, Luxus-Bäder. Engagement für die Umwelt. Frühstück in Bio-Qualität. Einzelner Manko: sehr kleiner Wellness-Bereich

Johannes S, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Matthieu R, vielen Dank für Ihre Bewertung über die wir uns besonders gefreut haben!

"Sehr zentral - angenehme Atmosphäre"

5
Sluity, Erlangen, Deutschland 05/03/2016

Schönes Haus in zentrale Lage - fußläufig zur Innenstadt. Ich empfand es angenehm, das die Atmosphäre nicht rein Businesshotel ist. Sehr gute Matratze für einen guten Schlafkomfort. Parkplatz am Haus.

Johannes S, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung Sluity!

"Nettes Hotel mit kleinen Punktabzügen"

4
Mayerhans123, München, Deutschland 19/01/2016

Das Hotel habe ich bei einer Geschäftsreise besucht. Die Zimmer sind schick eingerichtet und sauber. Leider gibt es troz Aufzug mehrer Treppen die man sein Gepäck hochtragen muss, da das Gebäude sehr alt ist. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war nur durchschnittlich aber ausreichend. Fazit: ich werde wieder beim nächsten mal hier buchen.

Johannes S, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und Ihre anschließende Bewertung Mayerhans 123! Wir würden uns freuen Sie wieder einmal in Freiburg begrüßen zu dürfen.

"Das Hotel für Umweltbewusste"

5
Philipp S, Winterthur, Schweiz 04/01/2016

Elektrizität zu 100% aus erneuerbarer Ressourcen. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, sehr gute Ausstattung, geniale Bar, grosszügiges Frühstück und eine wirklich ausgezeichnete Lage. In wenigen Minuten ist die Altstadt und somit auch das Münster erreicht. Ein für mich grosser zusätzlicher Pluspunkt, es verfügt über kostenloses WLAN!

Johannes S, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Philipp S, herzlichen Dank für Ihr Feedback worüber sich unser Team sehr gefreut hat.

"Enttäuschend, leider"

3
Agni1, München, Deutschland 03/01/2016

Das Hotel ist ein Beispiel dafür das es unsinnig ist ein Hotel auszuwählen nur um Punkten zu sammeln (aufgrund der Treuprogramm, Best Western eben). Wir hatten etwas mehr erwartet. Wir hatten vor Monate im voraus gebucht, bekommen haben wir ein (kleine) Zimmer mit wunderbare Blick auf ein graue Mauer. Danke dafür. Wie kommt übrigens ein Raucherlounge in ein umweltfreundliches Hotel? Dermaßen umweltfreundlich dass das Zimmer viel zu warm war, im Dezember die ganze Nacht das Fenster voll geöffnet. Denn der A/C ist auf Heizung umgestaltet. Eco: folgerichtig. Es ist, eigentlich, ein gutes Hotel, aber der Preisleistung Verhältnisse stimmt nicht. Für diese Preis sind die Zimmer einfach zu klein. Wohin mit der zweite Koffer? Der Empfang war gemischt, äußerst freundlich und hilfsbereit am erste Tag, besonders kühl am letzte Tag, (Kalte blonde Dame, aus der Polarkreis womöglich). Keine Hilfe beim Gepäcktragen, keine Kurzzeit Parkplatz vor das Hotel zum entladen. Das Frühstück war super, das Personal hier sehr aufmerksam. Wir kommen wieder nach Freiburg, aber hier werden wir nicht mehr buchen.

"Grosses Zimmer, sehr gutes Frühstück"

4
Claudine H, Magden, Schweiz 02/01/2016

Wir haben die Silvesternacht im Doopezimmer mit Parksicht verbracht. Das Zimmer war geräumig, das selbe können wir vom Badezimmer sagen. Das es keine eigentliche Dusche hat sondern man (bzw. Frau) in der Badewanne duscht hat uns nicht gestört. Wir hatten unser Zimmer im ersten stock und da haben wir doch noch einiges von der Hotelbar mitbekommen... Nun ja es war Silvester. Das Frühstück ist top und die Räumlichkeiten ebenfalls.

Johannes S, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Herzlichen Dank für Ihr Feedback!

"Das "grüne" Hotel mitten in Freiburg "

4
Eric S, Neuss, Nordrhein-Westfalen, Germany 25/11/2015

Das Best Western Viktoria ist ein kleineres sehr gemütliches Hotel mitten in Freiburg. Es behauptet von sich selbst, eines der umweltfreundlichsten Hotels Deutschlands zu sein! Sehr freundlicher Empfang, gemütliche Zimmer und einer der besten Cocktailbar Deutschlands im Haus: sehr empfehlenswert !

"Freundliches Hotel"

4
Christa B, Hofstetten 21/11/2015

Das Personal ist sehr freundlich. Die Lage ist ausgezeichnet, alles ist in "walking distance", die Zimmer schön und sauber und das Frühstück sehr gut und reichhaltig. Das Hotel hat sich dem Umweltschutz verschrieben (Sonnenkollektoren etc.) und lebt das konsequent.

Johannes S, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Herzlichen Dank für Ihren Besuch und das Feedback!

"Top Lage, schöne Zimmer"

5
baliman_ch, Vordemwald, Schweiz 10/11/2015

Wir waren bereits ein paar mal Gäste im Victoria und immer sehr zufrieden. Die Lage, zwischen Bahnhof und Innenstadt, ist sehr gut. Fussgängerzone ist in 2min erreichbar. Die Zimmer sind sauber und gepflegt. Die Suite, welche wir üblicherweise buchen, verfügt auch über einen Whirlpool, ideal nach dem Shopping. Die Bar im Keller des Hotels ist ebenfalls sehr empfehlenswert, top Bar-Team und tolles Ambiente. Wir werden sicher wieder im Victoria einchecken und können das Hotel sehrvempfehlen.

Johannes S, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir würden uns freuen Sie wieder in Freiburg begrüßen zu dürfen.

"business trip to Freiburg"

5
Kurt G, Vienna 26/10/2015

Das Hotel ist sehr gut gelegen in der Nähe zum Bahnhof und zur Altstadt. Äußerlich und innerlich in sehr guter Verfassung bis auf ein paar Zimmer, die noch renoviert werden müssen. Personal sehr freundlich, hilfreich und professionell. Sauberkeit sehr gut. Frühstück reichhaltig (wenn auch mit 12 EUR zu teuer). Bar sehr gut. Raucherkeller auch sehr gut, aber völlig überteuert. Preis-Leistung ok mit Frühbuchertarif.

Yvonne C, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihr Feedback!

"Kleine Zimmer, große Preise"

2
fraumahlzahn, Frankfurt am Main, Deutschland 26/10/2015

Das uns zugewiesene Zimmer, direkt neben dem Lift, war sehr klein, Bad/Toilette waren, man glaubt es kaum, noch kleiner. Der Zugang zum Zimmer am Treppenaufgang am Lift war die ergänzende Geräuschkulisse in der Nacht. Toll ist die Ökobilanz des Hotels die stark herausgestellt wird, leider vergißt man den Gast darüber, Kundenorientierung geht anders. An der Rezeption wird man nicht gegrüßt im Frühstücksraum ignoriert. Ein schöner Hotelaufenthalt geht anders. Der Umgang mit Reklamation muß auch noch gelernt werden , ein " ich gebe das entsprechend weiter" langt nicht.

Yvonne C, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihr Feedback! Unser Ziel ist es, die baulich bedingt kleinen Zimmer und Bäder in der Standard-Kategorie durch hochwertige und funktionale Ausstattung zu ergänzen. Wir bedauern, dass das im Juli neu gestaltete Bad im erwähnten Zimmer, Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Alle Bewertungen und Reklamationen nehmen wir uns zu Herzen und besprechen diese monatlich mit unseren Mitarbeitern.

"etwas mehr erwartet"

3
marcus1709, Mannheim, Deutschland 12/10/2015

Aufgrund der vielen positiven Bewertungen hatten wir etwas mehr erwartet. Es ist kein schlechtes Hotel, aber die Zimmer sind für diese Preiskategorie einfach zu klein, die Betten empfanden wir als viel zu weich und durchgelegen. Das Frühstück war lecker und entsprach unseren Erwartungen.

"Exzellentes Hotel mit allem was ein Gast wünscht"

5
andalucia73, Frankfurt am Main, Deutschland 17/09/2015

Alles vorhanden. Sehr guter Service, gute Lage, gutes Frühstück. Man fühlt sich als Gast wirklich sehr wohl. Absolute Empfehlung. Ein recht stolzer Preis ist aufgrund der Philosophie des Hotels ( CO2-VERBRAUCH ) gerechtfertigt.

"zentral, ruhig, sehr gut"

4
De N, Kandern, Deutschland 12/09/2015

Das Hotel wurde spontan gebucht. Die Zimmer sind schön eingerichtet und sehr ruhig. Ich war sehr zufrieden mit allem, und bei einem nächsten Besuch in Freiburg komme ich gerne wieder hierhin. Der Hauptbahnhof sowie die Altstadt befinden sich 5 Gehminuten vom Hotel, daher sehr empfehlenswert.

"Grundsolide"

4
User 09/08/2015

Gerade werden die Zimmer renoviert, störte mich nicht, da nachts nicht gearbeitet wird ?? Trotzdem kleine Weinentschädigung im Zimmer - sehr nett!! Tolles Zimmer und morgens ein wirklich ganz, ganz tolles Frühstück. Ich komme wieder, wenn ich wieder in der Nähe bin.

"Tolles Hotel"

5
Illyana-Fink, Kfar Saba, HaMerkaz, Israel 26/07/2015

Sehr guter Service - wir sind dem Colossos von Rust (EuropaPark) um 21.30 entflohen und haben um 22.00 Uhr ein Zimmer mit SUPER Klima-Anlage bekommen, daß für uns drei auch schön groß war. Parkplätze vorhanden und Terrasse mit Service ist auch einwandfrei. Zimmer war sauber, ruhig, Frühstück hervorragend. WLAN funktionierte einwandfrei. Wer gerne zum EuropaPark will, fährt ca. eine halbe Stunde, hat ein super Hotel zu einem verträglichen Preis. Zum Shoppen ist es glaube ich auch ganz nett. Kann ich sehr empfehlen !

"Bequem, Zentral gelegen, Top Service "

5
Markus H, Bonn 15/07/2015

Schöne geräumige Zimmer mit Klimaanlage. Top Empfang. Leckeres Frühstück und gute COCKTAIL BAR. Kostenlose Fahrkarte für den öffentlichen Nahverkehr. Liegt nahe dem Bahnhof und es ist ruhig trotz der zentralen Lage.

Diese Bewertungen sind die subjektiven Meinungen von einzelnen Reisenden und nicht die von TripAdvisor LLC (GmbH) oder seinen Partnern.