ZIMMER  1
ZIMMER  2
ZIMMER  3
Vorteilscode

Best Western Premier Hotel Victoria, Freiburg

4.0/5  - basé sur 412 notations.
Eisenbahnstrasse 54, 79098, Freiburg, Germany - Karte ansehen

Das Best Western Premier Hotel Victoria befindet sich in der Nähe der Fußgängerzone, nur 200 Meter vom Hauptbahnhof, 300 Meter vom Freiburger Münster und gegenüber dem Colombipark gelegen. Dieses bezaubernde, umweltfreundliche und historische Hotel ist mit Liebe ausgestattet und bietet den Gästen eine moderne Atmosphäre, ruhige Zimmer mit Klimaanlage und Nichtraucher-Etagen. Wir wünschen einen schönen Aufenthalt.

Best Western Premier

Hotel Victoria

LABEL_ITINERAIRE

LABEL_DEPART:

LABEL_ARRIVEE:

Vorteile des Hotels

  • Safe
    Safe
  • Sauna
    Sauna
  • Wäscheservice vor Ort
    Wäscheservice vor Ort
mehr sehen weniger sehen

Bewertung unserer Kunden

in Partnerschaft mit tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
GreenLeader Platinum
 
Gebildet aus de 410 Gästebewertungen
ABGEGEBENE BEWERTUNG
Ausgezeichnet
173
Sehr gut
178
Befriedigend
32
Mangelhaft
14
Ungenügend
13
MEINUNGEN ANSEHEN
Allein/Single Allein/Single
17
Alleinreisende Alleinreisende
24
Familie Familie
73
Geschäftlich Geschäftlich
60
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-
reisende
99
Geschäftsleute Geschäftsleute
66
Geschäftsreisende Geschäftsreisende
78
Paare Paare
164
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden
26
ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis

"Zentrumsnahe -Nachts sehr laut!"

3
27/08/2018

Wir waren eine Woche zu Gast im zentrumsnahen Hotel.10 min. Fußweg und man steht mitten in der schönen City.Leider gab es viele Anreisende in der Nacht und es war dadurch sehr laut in den Fluren und auch auf der Terrasse bis tief in die Nacht. Belegung mit sehr viel orientalischen Familien, die das Frühstücksbuffet im fleischfreien Bereich restlos leer räumten.Nach 09.00 Uhr kaum noch Chancen auf Zeralien,Früchte und Ähnliches.Parkplätze in der Tiefgarage 15 €/Nacht.

"Tolles nachhaltiges Hotel mit Charme"

4
23/08/2018

Das Hotel lag super in Stadtnähe - man konnte alles gut zu Fuß erreichen. Das Hotel zeichnet sich besonders durch seine Nachhaltigkeit aus. Beim Frühstück gibt es eine tolle Bio-Ecke. Der Wellness-Bereich ist sehr klein, aber wenigstens vorhanden. Insgesamt haben wir uns hier sehr wohl gefühlt!

"Ein Best Western mit dem Charm der Altstadt."

4
04/07/2018

Lage: direkt am Bahnhof, 10 Minuten in die Altstadt. Es gibt auch einen kostenpflichtigen Parkplatz. Rezeption: Alles war vorbereitet, kein langes suchen im Rechner, Heimatadresse und Reservierung fertig ausgedruckt vorliegen, unterschreiben, Schlüsselkarte erhalten und aufs Zimmer gehen. Schneller geht es kaum. Hotel und Zimmer mit antikem Touch, aber trotzdem modern, mit guten Matratzen und Kissen. Bad klein, aber für einen kürzeren Aufenthalt ausreichend. Alles sehr sauber. Frühstück sehr gut, für ein Hotel in dieser Kategorie top. Auch hier freundliches Personal.

"Überraschend schön"

4
24/06/2018

Wir haben für ein Wochenende Freiburg besucht. In den USA sind wir auch viel in Best Western Hotels. Dieses in Freiburg hat überrascht: neu renovierte Zimmer, die auf kleinem Raum keine Wünsche offen lässt. Sehr sauberes Zimmer und Badezimmer, auf kleinstem Raum ist alles vorhanden. Dieser Innenarchitekt kann was. Frühstücksbuffet ist ebenfalls gut, Preis ist gerechtfertigt. Personal an der Reception sehr hilfsbereit und freundlich. Hotel ist 5 Gehminuten vom Bahnhof entfernt, also top gelegen; für mit Auto anreisende stehen kostengünstige Garagen zur Verfügung. Und in weiteren 5 Minuten steht man schon der Altstadt. Perfekt also!

"Super Hotel"

5
10/06/2018

An bester Lage befindet sich das Hotel Victoria! Zentral gelegen und sehr freundliches Petsonal. Das Frühstück bietet alles was das Herz begehrt, die Zimmer sind modern, klein, aber fein. Die Bars am Abend perfekt für einen Absacker. Unsere Motorräder konnten wir ebenfalls bestens unterbringen. Wir waren sehr zufrieden!

Johannes S, Inhaber von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre anschliessende Bewertung! Wir hoffen Sie hatten eine wunderschöne Weiterreise auf den Motorrädern. Beste Grüsse aus Freiburg

"Tesla Notsituation"

1
26/05/2018

Leider war die Dame an der Rezeption nicht wirklich hilfsbereit! Wohl Tesla Ladestation anbieten aber wenn dann jemand ein Problem hat nicht helfen. Auch wenn dann die Stationen durch nicht E Autos belegt sind könnte man sicherlich an das ladekabel herankommen um lediglich 15 bis 20 min zu laden. Aber n in das der ar alles zu schwierig Schade Gast werde ich hier sicherlich nie werden.

"gute gelegen, sauber, freundlich"

3
22/04/2018

Nichts weltbewegendes, nichts aussergewöhnliches, einfach guter Standard für ein Stadthotel an guter Lage mit Potential noch oben in Bezug auf das Frühstücksbuffet. Praktisch an dieser Lage einen Hotelparking zu haben.

"Empfehlenswert!"

4
15/04/2018

Tolle Lage, sehr zentral und perfekt für Stadtbesichtigung und Shopping. Neu renovierte schöne Zimmer mit Parkettboden, gute Betten und alles sehr sauber. Tolles Frühstücksbüffet mit regionalen Produkten. Gerne wieder!

"Zentral gelegen"

5
12/04/2018

Ausgezeichnetes Hotel zum besichtigen der Stadt,mit zweckmässigen Zimmern und gutem Frühstückbuffet Sehr zentral gelegen. Zu Fuss ist man in 5 Minuten im Zentrum. Ideal sowohl für mit dem Auto anreisende (privates Parking), sowie für Leute welche mit dem Zug anreisen (Bahnhof in Schrittnähe).

"Gute Lage, renovierte Zimmer, gutes Bett"

4
09/04/2018

Wir haben eine Nacht vor unserem Halbmarathon übernachtet. Das Zimmer 160 ist zum Innenhof gerichtet und daher ruhig. Es ist recht neu renoviert. Das Tageslichtbar ist geräumig und schön. Das Bett ist bequem und man kann gut schlafen. Das Personal ist freundlich - Kaffe, Wasser, Obst, Saft (und während des Marathons Müsliriegel und Traubenzucker) werden um sonst angeboten. Es gibt einen kleinen Wellnessbereich mit einer Sauna, zwei Liegen im Ruhebereich und einem Laufband, inkl. Regendusche und Toilette. Schön gemacht - angenehm. Ein super Hotel für einen Kurztrip nach Freiburg. Wir würden wieder kommen. Einen Stern Abzug: Im Eingangsbereich riecht es nach abgestandenem Rauch hervorgerufen durch die Smokers Bar im Keller. Leider etwas wenige Parkplätze, die leicht zugänglich sind.

Yvonne C, Leiter Front Office von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Thea_Angelina, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus hatten. Ja, leider können wir auf Grund der sehr zentralen Lage nicht für alle 64 Zimmer Parkplätze auf unserem Hof zur Verfügung stellen. Deshalb gibt es in den umliegenden Parkhäusern Sonderkonditionen für all unsere Gäste. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Victoria begrüßen zu dürfen.

"Osternreise"

4
03/04/2018

Hotel, Zimmer und Frühstück war sehr gut. Angestellte und Reception freundlicher Empfang. Einzig dass man für den Hoteleigenen Parkplatz noch zahlen muss, eher nicht so gut. Und es zu wenig Parkplätze hat.Anderseits ist es eine zusätzliche Einnahmequelle.

"Macht sehr viel Spaß "

5
07/03/2018

Tolle Lage, schöne Zimmer, sehr guter Service und eine super Bar. Zimmer sind bzw werden gerade neu renoviert und sind mit ebenerdigen Duschen und tollen Betten ausgestattet. Das Frühstück ist hervorragend, bio und lokal !!!!

Yvonne C, Leiter Front Office von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Volker N, vielen Dank für dieses Kompliment. Es freut uns sehr, dass es Ihnen im Hotel Victoria so gut gefallen hat. Mit herzlichen Grüßen aus Freiburg

"Tolles Hotel in bester Lage"

4
05/03/2018

Ein echtes BestWestern 'Premier' Hotel. Tolle Ausstattung, super Frühstück und prima Lage. Mit einer der besten Cocktail Bars in Freiburg. Direkt im Haus befinden sich ebenfalls eine ganz Tolle Heilpraktiker Praxis sowie ein toller Friseur. Auch die Nähte zum Bahnhof sowie Strassenbahn macht es wirklich praktisch für Business- und Urlaubstrips.

Yvonne C, Leiter Front Office von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Peter S, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut und dieses Lob gerne an unsere Mitarbeiter weitergegeben. Bis zum nächsten Mal, liebe Grüße aus Freiburg

"Gutes Hotel in guter Lage"

4
01/03/2018

Zimmer schön, nicht ganz so groß, aber absolut ausreichend. Leider hatten wir keines der neuen Bäder, aber auch dieses war ausreichend. Zimmer ging Richtung Park raus, man hat also bei offenem Fenster nachts die Leute nach Hause torkeln und grölen hören. Mit geschlossenem Fenster war es aber ok. Gute Lage fußläufig in die Altstadt. Frühstück war ganz gut, geht aber noch einen Ticken besser. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Gerne wieder!

Yvonne C, Leiter Front Office von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Sina_Aline, es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus hatten. Auf Grund der wirklich tollen Stadtlage können wir den Lärm, der durch diese zentrale Lage entsteht, leider nicht vermeiden. Alle Fenster sind deshalb 3-fach verglast, so dass bei geschlossenem Fenster nichts davon zu hören sein sollte. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen aus dem schönen Freiburg

"Super Hotel"

4
18/02/2018

Schönes Hotel und schöne Zimmer, gute Lage gleich bei der Altstadt, Parkplatz gleich beim Hotel, toller Service und Dienstleistungen (gratis Kaffee an der Lobby), nettes Personal. Das Hotel wird gerade renoviert, aber wir haben davon fast nichts mitbekommen. Wir können es auf jedenfall weiterempfehlen.

"Schönes Hotel in zentraler Lage"

4
28/12/2017

Das Zimmer war sehr schön, tolles Bad, es gibt eine Minibar, 1 Flasche Wasser sowie Kaffe und Tee umsonst. Das einzigste was gestört hat war, dass die 2 Teile des Doppelbettes von einander weggerutscht sind.

"Durchwegs eine Freude"

5
27/12/2017

Zuvorkommende Mitarbeiter in Service und Empfang, die auch auf persönliche Wünsche eingehen. Zimmerausstattung in Kombination von Wohnlichkeit und Funktionalität überdurchschnittlich. Lage am Rand der Altstadt ideal für touristische Spaziergänge. Wer mit offenem Fenster schläft und besonders Geräuschempfindlich ist, sollte allenfalls ein Zimmer zum Hof wählen.

"Gut, grün und in zentraler Lage"

4
05/12/2017

Das Hotel liegt sehr zentral, man ist in 5min zu Fuß in der Innenstadt. Das Zimmer (3.OG) war sauber, ruhig und gut ausgestattet. Insbesondere das Bad verfügt über viel Platz, gutes Licht und ein Fenster. Das Hotel an sich ist eine nette Mischung aus alt und neu, was einen gewissen Charme mit sich bringt. Insbesondere wirbt es damit, das umweltfreundlichste Hotel der Welt zu sein. Service und Personal sind dem Standard entsprechend gut; Parken ist im Hof möglich (solange Platz ist, ca. 10-15 Plätze). WLAN funktioniert ordentlich. Das Frühstück ist reichhaltig, biologisch und der Frühstücksraum nett eingerichtet. Preis-/Leistungsverhältnis geht in Ordnung.

"Super Lage, tolles Hotel"

5
30/11/2017

Queensize Zimmer: Kleines modernes Zimmer, mit modernem Bad. Sauber. Ruhig. Umweltbewusst. Sauna, Safe, Wifi kostenlos. Minibar (€€€) und Parkplatz/Garage (14€, Reservierung empf.) gg. Gebühr. (Bio-)Frühstück 15€ nicht genutzt. Freundliches Personal. Dachterrasse zum Sonnen oder zum nur mal über die Dächer schauen, Hemingway Bar (€€€€ aber top), Friseur, Spa im Gebäude. Carsharing Pool, Supermarkt vor der Tür. Perfekte Lage direkt zwischen Innenstadt und HBF. Gegenüber Park mit interessantem archäologischem Museum (4€). Aktuell (Nov/17) Straßenbauarbeiten in der Nähe, aber im Hotel nicht wahrgenommen.

"Neben der Altstadt "

4
15/10/2017

Das Zimmer war angenehm, gut eingerichtet, gross. Die Kopfkissen (was wahnsinnig modernes) sind nicht mein Ding. Es war ziemlich ruhig bis auf zwei, drei Nachtschwärmer welche auf der Strasse herumkrakehlten. Es ist alles sehr sauber und das Personal äusserst freundlich.

"City-Hotel"

3
05/10/2017

Das Best Western liegt wunderbar fussläufig an der Altstadt. Also perfekt für einen City-Kurzurlaub. Die Zimmer sind ordentlich und das Team freundlich. Empfehlenswert ist das Frühstück für 15 EUR pro Person. Das Auto kann im Hotel oder in eine der nahegelegenen Tiefgaragen geparkt werden - allerdings kostet das natürlich nochmal einen Aufpreis (im Hotel 12 EUR pro Nacht - in der TG 18 EUR dank einer Vergünstigung des Hotels). Sauna- und Fitnessraum sind vorhanden - bei überschaubarer Größe. Witzig ist die Dachterrasse - dort kann man bei Sonne sicherlich ganz nett sitzen.

"Immer wieder!"

4
10/08/2017

Wir haben im Abstand von 6 Monaten je ein Wochenende in diesem Hotel verbracht und waren sehr zufrieden. Unser Zimmer war ruhig, sauber und geräumig mit einem sehr bequemen Bett, das Personal war freundlich und die zentrale Lage des Hotels war praktisch. In der im Hotel gelegenen Hemingwaybar haben wir am Abend feine Cocktails genossen. Das Frühstück in grossen stilvollen Speisesaal hat uns auch geschmeckt, die Auswahl am Buffet war hervorragend.

"Zentral gelegenes Hotel "

4
10/07/2017

Das Hotel liegt sehr zentral und es sind nur wenige Minuten bis zur Innenstadt. Die Zimmer sind klein aber sauber. Das Frühstück war lecker und das Personal freundlich. Alles in allem ein gutes Hotel für einen Kurzaufenthalt.

"Gute Best Western Qualität"

4
11/06/2017

Das Hotel liegt nahe des Bahnhofs (Bahn und Bus) Altstadt, Stadttheater, Konzerthaus. Alles ist in ein paar Minuten zu Fuß erreichbar. In der Umgebung, Post, Apotheke, Supermarkt und einige Restaurants. Hatte ein nettes Einbettzimmer, alles vorhanden, gutes Bett, Kasten - hier wenig Möglichkeit zum Legen. Kleiderablage, Schreibtisch, Wasserkocher, Minibar. Sehr guter Fernseher. 1 Sessel. Bad neu, große Dusche. Alles sehr sauber. Klimaanlage, doch man kann auch die Fenster öffnen. Ich habe auf eine Mauer gesehen, doch das Zimmer war ruhig, außer, wenn lärmende Leute am Gang unterwegs waren. Ich kam schon früher an und konnte gleich einchecken - sehr freundlich und kompetent. Frühstück netter gemütlicher Raum. Jeder findet am Buffet etwas, Eier, Schinken, Würstchen, Lachs, Obst, Müsli, Mehlspeisen, Käse, verschiedene Teesorten, Kaffee steht in Kannen am Tisch. alles in guter Qualität. Am Dach ist eine Energieterrasse - im Haus wir Öko groß geschrieben. Im 1. Stock gibt eine kleine nette Sauna und einen Fitnessraum. Sehr angenehm war auch, dass man für die Verkehrsbetriebe eine Regio Karte bekommt. So konnte ich kostenlos zum Titisee fahren, aber auch mit den Straßenbahnen und Bussen. Bei der Rezeption ist ein sehr gemütlicher Raum, wo auch Kaffee und Tee, Obst angeboten wird. WLAN funktioniert sehr schnell und gut. Wenn ich wieder nach Freiburg komme, werde ich dieses Hotel besuchen.

"Wenn es denn sein muss"

3
29/05/2017

Eigentlich könnte es ein nettes Hotel sein, aber....... es ist laut, auch in den hinteren Zimmern. Die Wäschecontainer werden lautstark übers Kopfsteinpflaster früh morgens gefahren. Das Geschreie auf der Strasse und wohl auch aus dem Colombi-Park ist deutlich zu hören. Zum Frühstück herrscht ein erhebliches Gedränge. Von Bio ist nur ein Hauch, vielleicht Teile des Käses. Das Rührei ist aus dem Tetrapack. Betrieben wird das Hotel von 450 € Kräften, ebenso auch die Bar - wie es scheint. Noch nie habe ich soviele wechselnde Gesichter beim Frühstück, im Empfang, in der Bar gesehen. Der room-service ist sehr nachlässig. Die Betten werden mühsam gemacht, Hauptsache, die plüschige eher eckelige "Decke" wird über das Fussende gelegt. Vom Aufschütteln der Kissen haben die Damen wohl noch nie etwas gehört. Sauberkeit scheint ein Fremdwort zu sein - wie auch Aufwischen von Toilette und Bad. Also in dieses Hotel nur in höchster Not zu buchen. Erwähnenswert ist, dass es auch nicht preiswert ist.

"Nettes kleineres Hotel, zentral gelegen "

4
26/05/2017

Ein nettes kleines Hotel, die Zimmer frisch renoviert, sehr praktisch, allein das Bad sehr klein aber wirklich funktional ausgestattet. Die Toilette muss man zwar erst einmal suchen, aber das Versteck ist witzig. Das Frühstücksbuffet ist sehr frisch, man kann auch Sonderwünsche (frische Eier) äußern. Alles in allem für einen Kurztripp gut geeignet

"Gut und zentral gelegen "

4
23/05/2017

Das Hotel liegt sehr zentral zwischen Bahnhof und Marktplatz/Münster. Fußläufig ist der Marktplatz in ca. 5-10 Minuten zu erreichen. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. In Kritiken zuvor, wurde der Empfang/das Einchecken bemängelt. Das kann ich ein wenig nachvollziehen. Ich bin auch schon herzlicher empfangen worden. Wir hatten ein Premiumzimmer im obersten Stockwerk (3. Etage zur Straße mit Kopfsteinpflaster) gebucht. Mit ein wenig Straßenlärm muss daher gerechnet werden Sehr groß war unser Zimmer nicht, wobei die Ausstattung nicht zu beanstanden war. Die Größe der Zimmer ist wohl dem historischen Gebäude geschuldet. Bei unserer Buchung haben wir für das Frühstück pro Person 15.- € zusätzlich bezahlt. Der Preis war o.k.. Aufgrund der tatsächlich "angespannten" Parksituation rund um das Hotel, hatten wir eine Garage im Hof des Hotels vorab gebucht. Diese wurde mit 14,- € pro Tag berechnet. Ich würde das Hotel wieder buchen.

"Zentral gelegenes, sauberes Hotel"

5
23/05/2017

Freundliches, nicht aufdringliches Personal. Zimmer sauber und Betten sehr bequem. Reibungsloser Check-In und Check-Out. Parkplätze vor dem Haus. Zentral und trotzdem ruhig gelegen. Frühstück meiner Meinung nach zu teuer.

"Leider nur OK"

3
21/05/2017

Ich war beruflich unterwegs in Freiburg und habe 2 Nächte im Victoria übernachtet. Die Lage des Hotels ist gut. Es gibt in der Nähe viele Möglichkeiten abends etwas zu essen. Eine EDEKA Filiale ist direkt nebenan und hat bis 22 Uhr geöffnet. Man kann vor der Tür parken, wenn man Glück hat (bis 19 Uhr kostenpflichtig). Es gibt aber auch hoteleigene Parkplätze zum moderaten Preis von 14 Euro/Tag. Ich habe ein Einzelzimmer gebucht und auch eins bekommen. Ein schmales Bett an der Wand. Das Zimmer war klein zum schlafen sicherlich ausreichend, für einen entspannten Abend nach einem arbeitsreichen Tag nicht wirklich komfortabel. Das Ausblick aus dem Fenster war auf eine Wand. Frühstück war in Ordnung, mehr aber auch nicht, leider. Kaffee schmeckte mir überhaupt nicht, aber das ist sicherlich Geschmacksache. Das Personal ist eher neutral. Alles in Allem hat es mich etwas überrascht das für relativ viel Geld so wenig geboten wird. Für einen entspannten privaten Aufenthalt würde ich mich eher für ein anderes Hotel entscheiden.

"Spitzenlage, Komfort für Motorrad Reisende"

5
19/05/2017

Das Victoria liegt perfekt vor der Altstadt. Motorradfahrende sollten avisieren das mit Motorrad gereist wird und dann erhält man gratis Parkplatz. Zusätzlich gibts einige Goodies für Bikers. Die Zimmer sind modern und schön eingerichtet, die Bar und der Frühstücksraum sind sehr stilvoll. Das Frühstück ist köstlich und bietet alles. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Da Freiburg eine lebhafte Stadt ist und das Hotel im Zentrum liegt ist natürlich der Lärmpegel auch höher ...

"Perfekt gelegen "

4
14/05/2017

Ein gutes Hotel mit sehr gutem Service. Perfekt gelegen zwischen Bahnhof und Altstadt. Wir hatten zum Glück zimmer in der obersten Etage und daher nicht laut. Könnte mir aber vorstellen dass es tiefer ein bisschen unruhiger ist. Die Zimmer sind sauber und die Größe ausreichend. Das Frühstücksbuffet ist schön anzusehen, große Auswahl und sehr frische Zutaten. Wir hatten zum Glück noch ein Parkplatz beim Hotel. Ansonsten ist nicht weit entfernt ein Parkhaus. Um sich ein schönes Wochenende in Freiburg zu gönnen ist dieses Hotel eine gute Wahl.

"Wohlfühlhotel zentral gelegen "

5
11/05/2017

Das Best Western Premier Hotel Victoria ist meine ständige Adresse, wenn ich beruflich in Freiburg bin: zentral gelegen mit großzügigen Zimmern und im Haus eine der besten Cocktail Bars Deutschlands. Parkmöglichkeiten sind leider nur sehr eingeschränkt vorhanden, ansonsten ein Hotel, das keine Wünsche offen lässt. Das Frühstück wird in einem sehr urigen Ambiente (Bibliothek) serviert. Das Hotel behauptet, das Umweltfreundlichste der Welt zu sein! Überprüfen konnte ich das bislang nicht...

"Freiburg geht immer!"

5
06/05/2017

Wir waren auf der Durchreise und haben das Victoria wiederholt besucht. Ein wirklich schönes, schnuckeliges Hotel im Herzen Freiburgs. Geschmackvoll eingerichtet, behutsam saniert und ökologisch wertvoll. Das Frühstück ist wunderbar. Wir kommen immer wieder.

"Rundum empfehlenswert"

5
01/05/2017

Wir waren als Familie mit 4 Jahre altem Kind und 5 Monate altem Baby unterwegs und dementsprechend auch sehr gespannt, ob wir in den jeweiligen Hotels gut klarkommen würden. Wir waren eine Nacht zur Durchreise im Best Western in Freiburg. Vorweg: Rundum wurden unsere Erwartungen erfüllt. Das Team war von ausgesuchter Freundlichkeit. Das Zimmer (Suite) sehr schön eingerichtet, super lärmgeschützt (in unserem Fall anders herum für die Nachbarn wichtig, aber auch für uns angenehm, wenn man nicht total besorgt sein muss, wenn ein Kind mal quäkt). Der Whirlpool war ein nettes Feature, wir konnten ihn sogar mitten in der Nacht problemlos benutzen, da auch das Bad ordentlich schallgeschützt ist. Die Parkplätze sind direkt am Haus, erschien mir erst etwas eng, ging aber letztlich trotz Kombi mit Dachbox problemlos. Die Innenstadt ist in kürzester Zeit zu Fuß gut zu erreichen. Das Frühstück ist schön angerichtet und mit guter Auswahl, der Frühstückssaal ist sehr nett und gemütlich. Uns wurde sogar noch ein vergessenes Kinderspielzeug unaufgefordert per Post nachgesendet. Insgesamt sind wir äußerst zufrieden und würden (bzw. werden) sicherlich wiederkommen.

"Vier Sterne sind einer zuviel ..."

3
23/04/2017

Positiv ist: - das Hotel liegt recht zentral; die Fussgängzerzone / Einkaufsstrassen / Altstatt sind gut und schnell zu erreichen; - der Service am Empfang ist freundlich und hilfsbereit; - Kaffee, Obst und kleine Naschereien stehen an der Rezeption zur Verfügung; - die (kleine) Sauna; - die Dachterrasse (leider hat bei unsrem Besuch nur am ersten Tag das Wetter mitgespielt) Enttäuscht waren wir über: - die fehlende Unterstützung beim Gepäcktransport (von der Strasse sind es einige Stufen bis zur Lobby - ohne Fahrstuhl, Rampe und eben auch ohne Hilfe des Hotels, obwohl der Eingang und auch die Mühen der Gäste mit dem Gepäck vom Counter sehr gut zu sehen sind - und wohl auch gesehen wurden) - die Grösse und Lage des Zimmers (zur Strasse und daher recht laut; die Unterhaltung der Passanten nach Mitternacht waren vom Bett aus sehr gut zu verfolgen) - Grösse und Ausstattung des Fitness-Raums (Laufband, Ergometer und ca. 10 Hanteln plus Bank); maximale Belegung: 2 Personen ! Gesamteindruck: akzeptabel für einen Kurzaufenthalt (wir waren für 3 Nächte da), allerdings sollte man über das Preis-Leistungs-Verhältnis nachdenken ...

"Wochend-Trip"

4
20/04/2017

Das Hotel haben wir sehr spontan gebucht. Hat alles einwandfrei funktioniert. Das Personal ist freundlich. Das Zimmer war sauber und schön. Die Lage des Hotels ist nahezu perfekt. Ist sehr empfehlenswert...

"Tolles Hotel"

5
16/04/2017

Tolles Hotel mit allen was ein Kurzurlaub braucht. Die Rezeption ist super freundlich, die Bar im Hotel ist fantastisch ,die Inneneinrichtung sehr gelungen und wir nutzen sogar den kostenlosen Service des DVD Player. Wir kommen gerne wieder.

"Öko-Hotel in der Stadtmitte"

5
10/02/2017

Mein Stammhotel, wenn ich in Freiburg bin. Sehr aufmerksames und hilfreiches Personal, sehr schön eingerichtete Zimmer, guter Arbeitsplatz und die meisten Zimmer sind relativ frisch renoviert. Sehr reichhaltiges Frühstück, das in einem "Wohnzimmer aus den 60er-Jahren" serviert wird. Ein Hotel mit Atmosphäre. Am Rand der Altstadt gelegen, gut erreichbar mit dem Auto und der Bahnhof ist nur 200 m entfernt. Mit den Parkplätzen könnte es eng werden, hat bei mir aber immer geklappt. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis

"Sehr gutes und zentrales Hotel"

4
08/01/2017

Perfekt für einen Kurzaufenthalt. Ruhig komfortabel und sehr zentral. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Guter Preis. Jederzeit wieder. Parkplatzmöglichkeit vorhanden. Sehr hilfsbereites Personal

"Gute Lage, guter Service, ökologisch ausgerichtet, gehobene Preise"

4
05/01/2017

Wir waren für 2 Nächte (2.1.-4.1.17) im Hotel und hatten ein DZ und ein EZ. Die Zimmer sind komfortabel eingerichtet und die Betten sehr gut. Die Zimmer sind für ein BW Premier Hotel erstaunlich klein. Das Bad an sich ist sehr schön, störend fanden wir beim DZ, dass lediglich eine Milchglastür das Bad begrenzt und ein Abschließen nicht möglich ist. Das Personal ist zuvorkommend freundlich, kompetent und hilfsbereit. Das Preisniveau ist etwas gehoben, Frühstück muss mit 15€ pro Person extra bezahlt werden - hier ist das Preis-/Leistungsverhältnis aus unserer Sicht nicht nachzuvollziehen, außer man isst bewusst mehr als man eigentlich frühstückt. Die Qualität der angebotenen Speisen ist sehr gut. Parken kostet pro Nacht 12.-€ - wenn der kleine, recht eng gestaltete Hotelparkplatz voll ist, kann man zum gleichen Preis in die direkt angrenzende Rotteckgarage gehen. Diese Parkmöglichkeit ist für größere SUV definitiv vorzuziehen. Kostenlose Tickets für den Nahverkehr werden bereitgestellt; Schade ist dass deren Preis bei Nichtnutzung (z.B. Tageskarte 12.-€) nicht gegen z.B. Parkgebühren gegen gerechnet werden kann. So bezahlt der Gast, der die Stadt nur zu Fuß erkundet, trotzdem den kalkulatorischen Anteil dieser Tickets. Fazit - ein empfehlenswertes Hotel in günstiger Lage zur Altstadt und zum Bahnhof.

"Das besondere Stadthotel mit Flair und mehr...."

5
30/12/2016

Allgemein: Die Besonderheiten des Hotel Victoria in Freiburg sind die tolle Innenstadtlage und die Ausrichtung auf BIO Lebensmittel. Hier findet man ein wirklich sehr gemütliches Hotel in attraktiver Innenstadtlage. Lage: Das Hotel Victoria liegt in der Eisenbahnstraße und ist nur wenige Gehminuten von der Fußgängerzone, dem Uni-Viertel und der Altstadt entfernt. Eine Straßenbahnhaltestelle liegt ebenso in unmittelbarer Nähe. Viele Sehenswürdigkeiten, z.B. die Altstadt, der Münster etc. sind fußläufig zu erreichen. Gegenüber des Hotels liegt ein kleiner Park mit einem Museum. Anreise: Mit dem Auto ist das Victoria sehr gut zu erreichen. Vor dem Hotel gibt es einen Parkstreifen, s.d. der Check Inn kein Problem darstellt. Das Hotel bietet eine begrenzte Anzahl von Parkplätzen für 12,00 EUR/Tag. In ca. 150 Meter Entfernung befindet sich ein Parkhaus, in dem man als Hotelgast vergünstigt parken kann. Die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist auch sehr gut. In unmittelbarer Umgebung befindet sich eine Straßenbahnstation. Vom Bahnhof läuft man ca. 15 Minuten. Hotel: Das Hilton macht einen modernen aber sehr gepflegten Eindruck. Das riesige Foyer mit viel Glas geht über 11 Stockwerke. Die Zimmer sind alle über einen zum Foyer offenen Laubengang zu erreichen. Wir hatten ein Zimmer in der 9. Etage mit Blick in das großzügige Foyer. Zunächst hatten wir bedenken, da man zum Foyer die Fenster nicht öffnen kann. Allerdings ist die Lüftung/Klimaanlage so gut, dass wir uns wirklich in dem Zimmer sehr wohl gefühlt haben. Das Victoria ist ein sehr altes und historisches Gebäude, das laufend modernisiert wurde. Auf dem Dach des Hotels befindet sich eine große Solaranlage, die das Hotel u.a. auch mit Strom versorgt. Des Weiteren befindet sich dort ein Dachgarten, der genutzt werden kann. Das Hotel hat einen wirklich sehr kleinen Fitnessbereich und eine „Minni-Sauna“. Wir hatten großes Glück, da wir die einzigen Nutzer der Sauna waren. Des Weiteren befindet sich im Hotel eine Raucher-Lounge, die wir jedoch (obwohl wir Raucher sind) nicht genutzt haben. Zimmer: Unser Zimmer, zur Straße, war modern eingerichtet und trotz der Straße ABSOLUT RUHIG. Das Bad (mit Fenster) war sehr groß und dennoch modern und gemütlich. Das Zimmer war mit Parkettfußboden ausgestattet. TV, Minnibar, Wasserkocher, Safe etc. waren selbstverständlich auch vorhanden. W-Lan ist im Hotel in ausrechender Geschwindigkeit verfügbar und war für uns kostenlos. Pflegeprodukte, Handtücher, Bademantel etc. waren in ausreichender Menge vorhanden. Das Zimmer insgesamt war angenehm und sauber. Designhighlights sollte man allerdings nicht erwarten (muss ja auch nicht sein....) Gastronomie: Das Frühstück kostet 15,00 EUR pro Person und war es wirklich wert. Die Auswahl ist sehr gut und wirklich lecker (fast ausschließlich BIO-Produkte). Somit haben wir im Hotel selbst nicht gegessen. Empfehlungen im Umfeld: Unbedingt zu empfehlen ist die Altstadt mit Münster u.v.m. Wer Flamen Kuchen probieren will sollte unbedingt die Mehlwaage probieren. Eine nette Studentenkneipe mit über 50 verschiedenen Flamen Kuchen. Echt lecker.....

"Zentral, sauber und gut"

5
29/12/2016

Das Best Western liegt zwischen Bahnhof und Einkaufsstrasse. Alles ist bequem fußläufig erreichbar. Die Zimmer sind modern, sauber und hell eingerichtet. Der Service ist freundlich, Tickets für die Öffis gibt es hier gratis, ebenso wie auch Wifi. Die im Keller befindliche Hemmingwaybar ist einen Besuch wert. Gerne wieder.

"Tolles Stadthotel mit sehr freundlichem Service!"

5
24/11/2016

Sehr angenehmes und schönes Stadthotel mit gutem Frühstück und sehr freundlichen Mitarbeitern. Moderne Zimmer mit großzügigen Badezimmern, Tea-facility auf dem Zimmer mit leckeren Teesorten. Auf Wunsch auch allergikergerechte Decke und Kissen.

"Tolles Boutiquehotel in optimaler Lage"

5
09/11/2016

Das Victoria ist ein sehr angenehmes, auf Nachhaltigkeit ausgerichtetes Haus in ziemlich ruhiger und optimaler Lage zwischen Bahnhof und Altstadt; Zimmer nach hinten empfohlen. Das Hotel befindet sich in einem stilvoll renovierten Gründerzeitgebäude direkt gegenüber des Colombi-Parks. Die Zimmer sowohl im Alt- als auch im Neubau sind alle modern und komfortabel eingerichtet. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Toller Frühstücksraum mit ansprechendem Frühstücksbuffet. Zum Hotel gehören sowohl eine Raucher- als auch eine Nichtraucherbar, die beide gut besucht sind.

Yvonne C, Leiter Front Office von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Joachim K., vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Ihr Lob haben wir gerne an das gesamte Team Victoria weitergegeben. Mit herzlichen Grüßen Yvonne C.

"Angenehmer Aufenthalt, auch ökologisch bewußt"

4
01/11/2016

Zimmer klein aber praktisch und sehr sauber Service sehr zuvorkommend Hotel setzt auf Nachhaltigkeit, sleep green Lage sehr gut, sehr gute Anbindung ans Zentrum, alle Sehenswürdigkeiten gut fußläufig erreichbar Parkplätze nicht für alle Gäste ausreichend, aber in der Nähe öffentliche TG mit Haustarif

Yvonne C, Leiter Front Office von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter rakra2016, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Schön, dass Sie sich im Victoria wohl gefühlt haben. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Yvonne C.

"Tolles Hotel"

4
11/10/2016

Das Hotel liegt sehr zentral, zudem sind genügend Parkplätze und Einzelgaragen vorhanden. Das Personal ist freundlich, die Zimmer sind sauber und schön eingerichtet, die Betten ein Traum. Der Frühstücksraum präsentiert sich sehr stilvoll und das Frühstück ist äusserst vielfältig. Ein Besuch in der hoteleigenen Bar lohnt sich auf jeden Fall, attraktiv gestaltete Getränkekarte und tolle Drinks.

Yvonne C, Leiter Front Office von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Wuff4127, vielen herzlichen Dank für Ihr nettes Feedback. Das gesamte Team Victoria hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Freiburg Yvonne C.

"tolles Konzept, toller Service"

4
08/10/2016

Ökologisch betrachtet ein wirklich tolles Konzept. Die Dachterasse ist Klasse. Die Lage, son innenstadtnah natürlich toll. Dadurch aber leider auch laut. Also am besten ein Zimmer nach hinten raus nehmen, da kann man auch bei geöffnetem Fenster schlafen. Die Matratzen haben mich geärgert, ein Wechsel brachte nicht die echte Abhilfe. Zumindest hat man was getan. Inzwischen weiß ich, dass diese Thematik komplett angegangen wird, das hat man mir seitens der GF zugesichert. Das Frühstück ist für den Preis zu teuer. Wir haben uns anders versorgt, waren oft auf der Dachterasse mit Obst vom Markt und Joghurt vom Edeka um die Ecke. Den Kaffee oder Tee kann man sich auf dem Zimmer machen. :-) Für Elektroautofahrer: Man kann dort sein Auto auch laden. :-)

"Mehr erwartet"

3
01/09/2016

Personal freundlich, Zimmer optisch ok, Bettwäsche stank, Bademantel roch ebenfalls nicht frisch, Kosmetikspiegel und Ablage in der Dusche kaputt. Hotel allgemein sehr düster. Lage ist jedoch sehr zentral. Aufgrund der Reklamation musste ich die Kosten für die Minibar nicht tragen.

Yvonne C, Leiter Front Office von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig und hilft uns dabei, unser Hotel fortlaufend zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen könnten. Die von Ihnen erwähnten Mängel haben wir umgehend behoben. Wir hoffen, Sie nochmals als unsere Gäste begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses zu überzeugen. Mit sonnigen Grüßen aus dem schönen Freiburg. Yvonne C.

"Charmantes Haus in zentrale lage"

4
24/08/2016

Die Konzeption dieses Hauses wirkt zwar etwas altmodisch wird aber durch die Professionalität des Personal kompensiert. Perfekt ist die Lage des Hotel in unmittelbarer Nähe des Bahnhofes. Auch sind genügend Möglichkeiten zum Parken vorhanden.

"Perfekte Lage"

5
21/08/2016

Das BW Premier Hotel Victoria liegt am Colombipark direkt am Eingang zur Fußgängerzone. Das Münster ist in 5 Min. zu Fuß erreichbar. Das Personal ist im gesamten Hotel + Bar äußerst freundlich und professionell. Die Zimmer sind sehr sauber und die Betten hervorragend. Das Frühstück ist sehr vielfältig und zeichnet sich durch eine Hohe Produktqualität aus. Bei meinem nächsten Aufenthalt in Freiburg ist das Victoria wieder die 1. Wahl.

Johannes S, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Birgit S, herzlichen Dank für Ihre Bewertung über die wir uns sehr gefreut haben. Schön, dass Sie die Qualität unseres Frühstücksbuffets überzeugt hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

"Tolles Haus in zentraler Lage"

5
16/08/2016

Unser Zimmer war nicht sehr groß aber ausreichend. Sehr komfortabel war das Bad und die Betten. Etwas wenig Stauraum für Kleidung. Der Service war 1a und ausnehmend freundlich und zuvorkommend. Nette Details wie eine Spieluhr am Bett, die eine gute Nachtmusik spielte waren sehr liebevoll. Das Frühstück war exzellent und der Frühstücksraum hatte sehr viel Flair. So macht der Start in den Tag Spaß.

"Einfach zu finden...."

4
14/08/2016

Das Hotel ist ideal gelegen und gut zu finden, zudem verfügt es über eigene Parkplätze. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, die Zimmer sauber und gut eingerichtet. Zudem verfügt das über Haus eine gemütliche Bar.

"Ausflug"

4
13/08/2016

Sehr gutes Hotel freundliches Personal .Lage perfekt .Kann ich nur weiter empfehlen.Unser Hund wurde einfach super empfangen ,sehr Tierfreundlich kommen wieder?????????? Park gegenüber für ein Stadt Hotel ruhig.Zimmer sauber und gemütlich .

"Schönes Hotel am "Eingang" zur Altstadt"

4
12/08/2016

Ein tolles Hotel, nicht weit vom Bahnhof und auch der Altstadt. Das Zimmer war ein wenig klein, aber sehr schön eingerichtet und vor allem sehr sauber. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Highlight war die Hotelbar. Nur schon das Ambiente überzeugt und dann erst die Cocktails. Die Cocktails sind in einer Art Magazin sehr schön beschrieben und dargestellt und die Barkeeper geben ihr Bestes und bereiten ein Cocktail nach dem andern frisch zu. Es lohn sich vor allem sehr, sich an die Bar zu setzten, da bekommt man das Können der Barkeeper Hautnah mit über und erst der Duft der vielen frischen Kräutern und Früchten welche sie für die Cocktails verwenden. Traumhaft!

"Sehr gut gelegenes angenehmes Hotel"

5
06/08/2016

Lage und Ausstattung des Hotels sind hervorragend. Zimmer kreativ und gediegen gestaltet. Frühstück lässt keine Wünsche offen.Rezeption sowohl bei an- als auch bei Abreise sehr freundlich. Lobenswert der Kaffeevollautomat zur Gratisbedienung in der Lobby. Zu kritisieren ist nur die sehr enge Garage, die für die Breite neuzeitlicher Autos nicht geeignet ist.

"Zentrales, schickes Stadthotel"

4
02/08/2016

Wir haben zu zweit eine Nacht im Victoria verbracht. Man sieht dem Haus das Alter im Guten an, es wurde sanft modernisiert, das Bad war komplett neu. Schicke Bar mit tollen Drinks und nettem Service. Stilvoller Frühstücksraum, dessen Buffet keine Wünsche offen lässt. Lediglich einige Kleinigkeiten wären anzumerken: Der hochflorige Teppichboden im Zimmer ist schlicht unhygienisch. Hier wäre ein Glattboden deutlich angenehmer. Außerdem empfanden wir es als störend, jedes Wort der lebhaften Gäste im Zimmer nebenan zu hören. Während die Fenster zur Straße hin den Lärm absolut perfekt abgeschirmt haben, waren die Zimmerwände zu hellhörig. Das Hotel ist perfekt gelegen, wenn man Freiburg zu Fuß erkunden will. Der Wagen steht wahlweise in der Hotelgarage oder - zum selben Preis - in der Nachbargarage. Alles also bestens organisiert.

Johannes S, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung Regine B. Wir freuen uns dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihr Feedback zu dem Teppich-Läufer im Zimmer nehmen wir gerne auf und lassen dies in unsere Planung einfließen. Sonnige Grüße aus Freiburg!

"Schönes Hotel in zentraler Lage"

5
02/08/2016

Das Hotel liegt sehr zentral. Es vereinigt einen modernen Teil mit einem antiken Teil. Die Zimmer sind sauber und das Bad ist extrem modern mit tollen Effekten ( eingebauter Radio, Temperatureinstellung an der Dusche und Knopf für On-Off) . Man merkt sehr deutlich, dass dieses Hotel ökologisch gut arbeitet und das Umweltbewusstsein im Vordergrund steht. Es gibt eine kostenlose Karte für Bus und Strassenbahn in der Umgebung ( sehr nutzvoll!!) Das Personal ist sehr höflich und nett. Das Frühstück bietet alles, was man sich wünscht.

Johannes S, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung Stenz1. Wir freuen uns, dass Sie unser Umwelt-Konzept und die Details im Bad so positiv wahrgenommen haben und unsere Mitarbeiter haben sich sehr über Ihr Lob gefreut.

"Freiburg immer wieder..."

4
01/08/2016

Auf dem Weg nach Italien haben wir in Freiburg Rast gemacht. Citynah und trotzdem ruhig, was will man mehr von einem Hotel. Als Gruß und zur Orientierung haben wir unseren Namen auf dem Garagentor gefunden. Das Hotel hat die besten Energiewerte. Früstück haben wir uns gespart, da wir nicht für € 15,00 pro Person frühstücken wollten. Das Buffet sah aber sehr reichhaltig aus... Wir würden hier immer wieder übernachten...

"Sehr schönes Hotel zwischen Bahnhof und Altstadt"

5
22/07/2016

Keine 10 Minuten vom Bahnhof entfernt. Dadurch aber auch Lieblingsstrasse der Bahnreisenden in Richtung Altstadt. Mit Fussvolk und Autos ist trotz Baustelle in der Strasse einiges los. Trotzdem kann man schön draußen sitzen, Cocktails schlürfen und hat immer was zu Schauen. Ansonsten kann die Lärmentwicklung bei geöffnetem Fenster (wir hatten ein Zimmer zur Strasse / Park hin) zum Problem werden. Reinigung / Müllabfuhr täglich ab 7 Uhr! Wir hatten das Fenster meistens zu, weil es heiss war und die Klimaanlage gut funktioniert hat! Fussweg in die Altstadt 5-10 Minuten. Supermarkt ums Eck! Also eigentlich genial gelegen, aber das war im Vorfeld bereits klar und auch Absicht! Komfortzimmer mit "angemessener" Größe, sehr schönes Bad, Kaffeemaschine auf dem Zimmer, regelbare Klimaanlage, Dachterrasse (leider zu warm)!

"Bestens"

5
13/06/2016

Rundum super, schönes Zimmer, großes Badezimmer, sehr freundlicher Empfang, super Service, sehr hilfsbereicht und ein sehr frisches leckers vielfältiges Frühstück. Die Lage des Hotels sehr zentral. Wir kommen bestimmt wieder, denn auch das ganze Konzept gilt es zu unterstützen.

"sehr gutes Hotel in idealer Stadtlage"

5
15/05/2016

Das Hotel liegt als Ausgangspunkt für eine Stadtbesichtigung Freiburg sehr günstig zwischen Hauptbahnhof und Innenstadt. Die Parkplätze direkt am Hotel sind sehr begrenzt, als Ausweichparkplatz ist ein nahgelegenes Parkhaus. An der Rezeption gibt es ein Hotelticket zum verbilligten Parken. Unser Zimmer war nicht sehr groß, aber sehr praktisch und modern ausgestattet. Das Bad ist eine Augenweide. Das Zimmer war sehr sauber. Insgesamt ist das Hotel gut durchdacht und man spürt auch die familiäre und langjährige Führung und Erfahrung. Leider ist das Frühstück nicht im Zimmerpreis enthalten und nicht gerade günstig. Ich verurteile diese Politik insbesondere in Best Western Hotels.

"Ein Stück zuhause fern der Heimat"

5
14/05/2016

Aus beruflichen Gründen bin ich seit einigen Jahren häufiger in Freiburg und nächtige, wenn möglich, immer im Victoria. Das Hotel besticht durch die sehr zentrale Lage, das außergewöhnliche Umweltkonzept, das Frühstück mit weitestgehend regionalen Produkten, saubere Zimmer und vor allem durch sein sehr freundliches Personal dem kein Sonderwunsch zuviel ist. Ich fühle mich jedesmal sehr wohl dort und habe den nächsten Aufenthalt schon gebucht.

Johannes S, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung Spiderbuschi, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Hotel Victoria!

"Direkt im Zentrum von Freibrug im Breisgau"

5
25/04/2016

Sehr gut geführtes Hotel, sauber, perfekter Service, zentrale Lage und ein super gutes Frühstücks-Buffet. Das Zimmer war modern eingerichtet und sauber. Zudem ist im Hotel eine Hotelbar und im Keller des Hotels eine Raucherbar. Da es ein gewölbter, grosser Keller ist, ist das dort unten trotz Raucher, fast rauchlos. Alles in allem absolut empfehlenswert.

Johannes S, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung Birdy8910! Wir freuen uns, dass Ihnen auch unsere Hemingway Bar und die Smoker Lounge gefallen haben.

"Hervorragendes Hotel in zentraler Lage"

5
24/04/2016

Das Hotel Victoria ist ein hervorragendes, ruhig gelegenes Hotel in superzentraler Lage am Rande der Altstadt mit vorbildlichem Service. Dieses Traditionshotel, das schon seit 1870 die Wünsche der Gäste erfüllt, geht nun gerade in die dritte Hoteliersgeneration der Familie Späth. Wir hatten ein wunderbares, geräumiges Zimmer (Nr. 109) mit frisch revoniertem Bad (im Februar 2016 wurden alle Hotelbäder renoviert), Parkettboden und hohen Stukkdecken. Alles wirkte "piccobello" sauber und funktionierte. Das Schlemmer-Frühstück war hervorragend vielfältig, alles frisch und in keinster Weise aus unserer Sicht zu beanstanden, sondern nur zu loben - beispielhaft! Dazu wird das Frühstück in einem wunderschönen Saal eingenommen. Selbst die Auszubildenden des Hotels, wie z.B. der besonders nette und zuvorkommende Herr Türich, sind beispielgebend für hervorragenden Service. Wohl dem Hotel, das solches Personal hat und wohl den Gästen, die auf solche Service zählen können. Kurz: ein wunderbares Hotel, das wir definitiv bei unserem nächsten Freiburg-Aufenthalt wieder buchen werden!

Johannes S, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter JoergTh, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Wir freuen uns sehr dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Ganz besonders hat sich unser Auszubildender über Ihr Lob gefreut.

"Unbewussten gelebt, tolles Hotel"

5
20/04/2016

100% Strom aus Kollektoren etc, wunderschöne Zimmer - jedenfalls unsers- ein fantastisches Frühstück in einem unbeschreiblich schönen Frühstücksraum, sehr freundliches u hilfsbereites Personal, schöne Sauna, netter Dachgarten, ein wunderschönes Ambiente und Design im ganzen Haus, Parkplatz leider zu 12€/Tag, 3 min in die Altstadt, perfekt für ein Wochenende in Freiburg. Wir haben es sehr genossen, hier ein komplettes Wochenende zu verbringen. Nur zu empfehlen!!!!

Johannes S, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Petra K, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns dass es Ihnen so gut gefallen hat und geben Ihr Lob gerne direkt an unser Team weiter.

"An bester Lage, sauber und freundliches Personal"

5
04/04/2016

Im Zentrum von Freiburg. Gutes Frühstücksbuffet in gemütlicher Atmosphäre. Auch die beiden Hemingway - Bars mit ihren raffinierten Drinks und freundlichem Personal sind zu empfehlen. In einer der beiden Bars kann gepafft werden.

"Ohne Vergleich"

5
01/04/2016

Hotel ohne Vergleich (meinen Erfahrungen entsprechend...) in einer der schönsten Städte Deutschlands. Top Lage, traumhaft ausgestattete Zimmer, Luxus-Bäder. Engagement für die Umwelt. Frühstück in Bio-Qualität. Einzelner Manko: sehr kleiner Wellness-Bereich

Johannes S, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Matthieu R, vielen Dank für Ihre Bewertung über die wir uns besonders gefreut haben!

"Sehr zentral - angenehme Atmosphäre"

5
05/03/2016

Schönes Haus in zentrale Lage - fußläufig zur Innenstadt. Ich empfand es angenehm, das die Atmosphäre nicht rein Businesshotel ist. Sehr gute Matratze für einen guten Schlafkomfort. Parkplatz am Haus.

Johannes S, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung Sluity!

"Nettes Hotel mit kleinen Punktabzügen"

4
19/01/2016

Das Hotel habe ich bei einer Geschäftsreise besucht. Die Zimmer sind schick eingerichtet und sauber. Leider gibt es troz Aufzug mehrer Treppen die man sein Gepäck hochtragen muss, da das Gebäude sehr alt ist. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war nur durchschnittlich aber ausreichend. Fazit: ich werde wieder beim nächsten mal hier buchen.

Johannes S, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und Ihre anschließende Bewertung Mayerhans 123! Wir würden uns freuen Sie wieder einmal in Freiburg begrüßen zu dürfen.

"Das Hotel für Umweltbewusste"

5
04/01/2016

Elektrizität zu 100% aus erneuerbarer Ressourcen. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, sehr gute Ausstattung, geniale Bar, grosszügiges Frühstück und eine wirklich ausgezeichnete Lage. In wenigen Minuten ist die Altstadt und somit auch das Münster erreicht. Ein für mich grosser zusätzlicher Pluspunkt, es verfügt über kostenloses WLAN!

Johannes S, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Philipp S, herzlichen Dank für Ihr Feedback worüber sich unser Team sehr gefreut hat.

"Enttäuschend, leider"

3
03/01/2016

Das Hotel ist ein Beispiel dafür das es unsinnig ist ein Hotel auszuwählen nur um Punkten zu sammeln (aufgrund der Treuprogramm, Best Western eben). Wir hatten etwas mehr erwartet. Wir hatten vor Monate im voraus gebucht, bekommen haben wir ein (kleine) Zimmer mit wunderbare Blick auf ein graue Mauer. Danke dafür. Wie kommt übrigens ein Raucherlounge in ein umweltfreundliches Hotel? Dermaßen umweltfreundlich dass das Zimmer viel zu warm war, im Dezember die ganze Nacht das Fenster voll geöffnet. Denn der A/C ist auf Heizung umgestaltet. Eco: folgerichtig. Es ist, eigentlich, ein gutes Hotel, aber der Preisleistung Verhältnisse stimmt nicht. Für diese Preis sind die Zimmer einfach zu klein. Wohin mit der zweite Koffer? Der Empfang war gemischt, äußerst freundlich und hilfsbereit am erste Tag, besonders kühl am letzte Tag, (Kalte blonde Dame, aus der Polarkreis womöglich). Keine Hilfe beim Gepäcktragen, keine Kurzzeit Parkplatz vor das Hotel zum entladen. Das Frühstück war super, das Personal hier sehr aufmerksam. Wir kommen wieder nach Freiburg, aber hier werden wir nicht mehr buchen.

"Grosses Zimmer, sehr gutes Frühstück"

4
02/01/2016

Wir haben die Silvesternacht im Doopezimmer mit Parksicht verbracht. Das Zimmer war geräumig, das selbe können wir vom Badezimmer sagen. Das es keine eigentliche Dusche hat sondern man (bzw. Frau) in der Badewanne duscht hat uns nicht gestört. Wir hatten unser Zimmer im ersten stock und da haben wir doch noch einiges von der Hotelbar mitbekommen... Nun ja es war Silvester. Das Frühstück ist top und die Räumlichkeiten ebenfalls.

Johannes S, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Herzlichen Dank für Ihr Feedback!

"Das "grüne" Hotel mitten in Freiburg "

4
25/11/2015

Das Best Western Viktoria ist ein kleineres sehr gemütliches Hotel mitten in Freiburg. Es behauptet von sich selbst, eines der umweltfreundlichsten Hotels Deutschlands zu sein! Sehr freundlicher Empfang, gemütliche Zimmer und einer der besten Cocktailbar Deutschlands im Haus: sehr empfehlenswert !

"Freundliches Hotel"

4
21/11/2015

Das Personal ist sehr freundlich. Die Lage ist ausgezeichnet, alles ist in "walking distance", die Zimmer schön und sauber und das Frühstück sehr gut und reichhaltig. Das Hotel hat sich dem Umweltschutz verschrieben (Sonnenkollektoren etc.) und lebt das konsequent.

Johannes S, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Herzlichen Dank für Ihren Besuch und das Feedback!

"Top Lage, schöne Zimmer"

5
10/11/2015

Wir waren bereits ein paar mal Gäste im Victoria und immer sehr zufrieden. Die Lage, zwischen Bahnhof und Innenstadt, ist sehr gut. Fussgängerzone ist in 2min erreichbar. Die Zimmer sind sauber und gepflegt. Die Suite, welche wir üblicherweise buchen, verfügt auch über einen Whirlpool, ideal nach dem Shopping. Die Bar im Keller des Hotels ist ebenfalls sehr empfehlenswert, top Bar-Team und tolles Ambiente. Wir werden sicher wieder im Victoria einchecken und können das Hotel sehrvempfehlen.

Johannes S, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir würden uns freuen Sie wieder in Freiburg begrüßen zu dürfen.

"business trip to Freiburg"

5
26/10/2015

Das Hotel ist sehr gut gelegen in der Nähe zum Bahnhof und zur Altstadt. Äußerlich und innerlich in sehr guter Verfassung bis auf ein paar Zimmer, die noch renoviert werden müssen. Personal sehr freundlich, hilfreich und professionell. Sauberkeit sehr gut. Frühstück reichhaltig (wenn auch mit 12 EUR zu teuer). Bar sehr gut. Raucherkeller auch sehr gut, aber völlig überteuert. Preis-Leistung ok mit Frühbuchertarif.

Yvonne C, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihr Feedback!

"Kleine Zimmer, große Preise"

2
26/10/2015

Das uns zugewiesene Zimmer, direkt neben dem Lift, war sehr klein, Bad/Toilette waren, man glaubt es kaum, noch kleiner. Der Zugang zum Zimmer am Treppenaufgang am Lift war die ergänzende Geräuschkulisse in der Nacht. Toll ist die Ökobilanz des Hotels die stark herausgestellt wird, leider vergißt man den Gast darüber, Kundenorientierung geht anders. An der Rezeption wird man nicht gegrüßt im Frühstücksraum ignoriert. Ein schöner Hotelaufenthalt geht anders. Der Umgang mit Reklamation muß auch noch gelernt werden , ein " ich gebe das entsprechend weiter" langt nicht.

Yvonne C, Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Victoria, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihr Feedback! Unser Ziel ist es, die baulich bedingt kleinen Zimmer und Bäder in der Standard-Kategorie durch hochwertige und funktionale Ausstattung zu ergänzen. Wir bedauern, dass das im Juli neu gestaltete Bad im erwähnten Zimmer, Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Alle Bewertungen und Reklamationen nehmen wir uns zu Herzen und besprechen diese monatlich mit unseren Mitarbeitern.

"etwas mehr erwartet"

3
12/10/2015

Aufgrund der vielen positiven Bewertungen hatten wir etwas mehr erwartet. Es ist kein schlechtes Hotel, aber die Zimmer sind für diese Preiskategorie einfach zu klein, die Betten empfanden wir als viel zu weich und durchgelegen. Das Frühstück war lecker und entsprach unseren Erwartungen.

"Exzellentes Hotel mit allem was ein Gast wünscht"

5
17/09/2015

Alles vorhanden. Sehr guter Service, gute Lage, gutes Frühstück. Man fühlt sich als Gast wirklich sehr wohl. Absolute Empfehlung. Ein recht stolzer Preis ist aufgrund der Philosophie des Hotels ( CO2-VERBRAUCH ) gerechtfertigt.

"zentral, ruhig, sehr gut"

4
12/09/2015

Das Hotel wurde spontan gebucht. Die Zimmer sind schön eingerichtet und sehr ruhig. Ich war sehr zufrieden mit allem, und bei einem nächsten Besuch in Freiburg komme ich gerne wieder hierhin. Der Hauptbahnhof sowie die Altstadt befinden sich 5 Gehminuten vom Hotel, daher sehr empfehlenswert.

"Grundsolide"

4
09/08/2015

Gerade werden die Zimmer renoviert, störte mich nicht, da nachts nicht gearbeitet wird ?? Trotzdem kleine Weinentschädigung im Zimmer - sehr nett!! Tolles Zimmer und morgens ein wirklich ganz, ganz tolles Frühstück. Ich komme wieder, wenn ich wieder in der Nähe bin.

"Tolles Hotel"

5
26/07/2015

Sehr guter Service - wir sind dem Colossos von Rust (EuropaPark) um 21.30 entflohen und haben um 22.00 Uhr ein Zimmer mit SUPER Klima-Anlage bekommen, daß für uns drei auch schön groß war. Parkplätze vorhanden und Terrasse mit Service ist auch einwandfrei. Zimmer war sauber, ruhig, Frühstück hervorragend. WLAN funktionierte einwandfrei. Wer gerne zum EuropaPark will, fährt ca. eine halbe Stunde, hat ein super Hotel zu einem verträglichen Preis. Zum Shoppen ist es glaube ich auch ganz nett. Kann ich sehr empfehlen !

"Bequem, Zentral gelegen, Top Service "

5
15/07/2015

Schöne geräumige Zimmer mit Klimaanlage. Top Empfang. Leckeres Frühstück und gute COCKTAIL BAR. Kostenlose Fahrkarte für den öffentlichen Nahverkehr. Liegt nahe dem Bahnhof und es ist ruhig trotz der zentralen Lage.