Schlafzimmer 1
Schlafzimmer 2
Schlafzimmer 3
Vorteilscode

Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt, Frankfurt Am Main

Leonardo-da-Vinci-Allee 2, 60486, Frankfurt Am Main, Germany - Siehe auf einer Karte
Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt - Aussenansicht Das Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt ist ideal in Frankfurt Am Main Stadtzentrum zu finden. Erleben Sie ein schöner Aufenthalt in der Nähe von alle Sehenswurdigkeiten. Bestpreisgarantie und exklusive Angebote.

Das Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt begrüßt Sie mit modernem Charme in zentraler Lage. Nur 500 m von der Messe Frankfurt entfernt, bietet es Geschäftsreisenden einen idealen Ausgangspunkt während ihres Aufenthalts in Frankfurt. Alle Highlights, Sehenswürdigkeiten und Veranstaltungen erreichen Sie bequem und innerhalb kürzester Zeit. Dank 6 optimal ausgestatteter Tagungsräume genießen Sie zudem die besten Rahmenbedingungen für Ihre Tagungen und Business-Veranstaltungen. Sie sind als Tourist unterwegs und suchen ein Hotel in Frankfurt? Die pulsierende Metropole am Main wird Sie begeistern, genauso wie unsere 173 Unterkünfte. In unserem Haus erwartet Sie eine Kombination aus top-modernem Design und entspannter Wohlfühl-Atmosphäre. Sie möchten sich auf Reisen wie zu Hause fühlen? Diesen Wunsch können wir gut nachvollziehen. So gut, dass wir ihn in jedem Servicedetail integrieren. Lassen Sie sich also verwöhnen, zum Beispiel bei kulinarischen Köstlichkeiten in unserem hoteleigenen Tagesrestaurant „View“ oder beim Entspannen im Soft-Wellnessbereich im 7. Stockwerk des Hotels. Lehnen Sie sich zurück, wir erledigen den Rest!

Best Western Plus

Welcome Hotel Frankfurt

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Vorteile des Hotels

  • Restaurant
    Restaurant
  • Lounge / Bar
    Lounge / Bar
  • Parkplatz im Freien
    Parkplatz im Freien
  • 24 Stunden Rezeption 24
    24 Stunden Rezeption 24
  • Dampfbad
    Dampfbad
  • Mehrsprachiges Personal
    Mehrsprachiges Personal
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Bewertung unserer Kunden

in Partnerschaft mit tripadvisor fr
Gebildet aus de 369 Gästebewertungen
ABGEGEBENE BEWERTUNG
Ausgezeichnet
108
Sehr gut
160
Befriedigend
65
Mangelhaft
21
Ungenügend
15
MEINUNGEN ANSEHEN
Alleinreisende Alleinreisende
22
Familie Familie
17
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-
reisende
201
Paare Paare
83
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden
23
ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis

"Mega zufrieden"

5
marioI9724HK, Wilkau-Haßlau, Deutschland 22/04/2022

Wunderschönes Hotel, sehr Modern, Stadtnah und spitzen Frühstück, haben uns sehr wohl gefühlt. Die Besonderheit, vom Duschen kann man die Skyline sehen, absolut mega. Wir kommen bald wieder nach Frankfurt, dann wird es das Best Western Plus.

Andreas Kriener, Sonstige von Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo Mario, vielen Dank für das positive Feedback. :-) Dann sagen wir mal bis demnächst.

"Gute Anbindung und freundliches Personal"

4
miriamsantacruz, Ingolstadt, Deutschland 09/01/2022

Man kommt direkt von der Autobahn zum Hotel. Check-in war sehr unkompliziert und der junge Herr an der Rezeption war sehr zuvorkommend. Die Gäste über uns haben wir leider die ganze Nacht gehört. Aber dafür kann das Hotel an sich ja nichts. Frühstück war super! Sehr lecker und eine super Auswahl an warmen Speisen! Das Frühstückspersonal war auch super zuvorkommend! Am Abreisetag wurden wir leider mehrfach von ein und dem selben Herren vom Houskeeping-Team angesprochen und nach unserer Checkout Zeit gefragt, welche wir ihm auch 4x mitgeteilt haben, aber leider hat er dann nochmal bei uns geklopft, worauf hin wir ihm wieder die Uhrzeit genannt haben. Seine Antwort darauf war, sie müssen aber das Zimmer putzen… fand ich nicht so toll… darauf hin sind wir allerdings auch früher angereist, als wir eigentlich wollten. Auf dem Weg zur Rezeption sind wir dann noch leider im Lift stecken geblieben, aber das war zum Glück nicht lang. Ansonsten war der Aufenthalt aber super! Betten bequem & das Zimmer war einwandfrei geputzt.

Andreas Kriener, Other von Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo Miriamsantacruz, vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie zu 98% von uns überzeugen konnten und wir möchten uns herzlich für Ihre netten Worte bedanken. Für die Unannehmlichkeiten mit den Housekeeping kann ich mich an dieser Stelle nur in aller Form entschuldigen. Hier haben wir seit Anfang des Jahres eine neue Firma und offensichtlich ist das noch nicht zu 100% eingespielt. Wir hoffen, wir können Sie nochmals bei uns begrüßen und Sie dann zu 100% von uns überzeugen. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag, bleiben Sie Gesund! Mit freundlichen Grüßen Sabrina Gesswein Front Office Manager

"Schöne Zimmer, Frühstück naja"

4
User 11/10/2021

Unser Zimmer war geräumig und gut ausgestattet, uns fehlte höchstens ein Minikühlschrank. Alles sehr sauber und der Ausblick auf die Frankfurter Skyline war im 6. Stock spektakulär. Das Personal war höflich und zuvorkommend. Das Frühstück allerdings war nicht so toll: Es war zwar ein gutes Angebot vorhanden, aber alle Speisen in den Warmhaltebehältern waren nur lauwarm und die Wurst hatte Aldiqualität. Ansonsten haben wir uns aber sehr wohl gefühlt.

Andreas Kriener, Other von Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo willawefers, vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Es freut uns, dass wir Sie größtenteils von uns überzeugen konnten und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Gerne werden wir Ihre Anmerkung bzgl. des Frühstücks entsprechend weiter geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Ihr Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt Team

"Zimmer und Service ok, aber bitte nichts essen"

3
Bendfeldt, Hannover, Deutschland 01/07/2021

Die Zimmer sind modern und sauber. Das Personal sehr freundlich, aber selbst mit der geringen Zahl von Gästen überfordert. Hatten auf der Tagung eine Pauschale….. das Essen war entweder total versalzen oder neutral; auch brauchte man keine Zähne. Desserts einfach, einfallslos und nicht genießbar.

Andreas Kriener, Other von Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo Bendfeldt, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit den erbrachten Leistungen unseres Hauses nicht zufrieden waren. Gerne möchten wir uns Ihrer Kritik annehmen sodass wir unseren Service für die Zukunft verbessern können. Wir möchten jedoch auch auf Ihre Kritik eingehen und Stellung hierzu beziehen: Vorfälle wie von Ihnen geschildert sind bei uns die Ausnahme und natürlich ist es schwierig, den Geschmack eines jeden Gastest zu treffen. Doch wie Sie den anderen Bewertungen hier oder auf weiteren Buchungs- / Rezensionsplattformen entnehmen können sind unsere Gäste bis auf wenige Ausnahmen immer zufrieden mit dem von uns erbrachten Service sowie unserem Essen. Leider haben wir zum Essen nur 2x ein negatives Feedback erhalten und hier auch umgehend gehandelt und Alternativen angeboten. Uns ist ebenfalls bewusst, dass sich während Ihres Aufenthaltes viele vor allem unnötige Fehler eingeschlichen haben. Dafür haben wir uns bereits vor Ort in aller Form bei Ihnen entschuldigt und machen dies hier gerne erneut. Seien Sie gewiss, dass dies nicht unser Standard ist und unsere Mitarbeiter bereits auf Ihr Fehlverhalten hingewiesen und in den wichtigsten Punkten erneut geschult wurden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, Sie von uns und unserem Service zu überzeugen. Ihr Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt Team

"Geschäftsreise"

5
User 20/04/2021

Das Zimmer war sehr sauber und geräumig. Es enthielt ein bequemes Bett, eine Kaffeemaschine und einen großen Flatscreen. Das Personal war an der Rezeption war sehr freundlich, vor allem im Restaurant waren die Angestellten äußerst aufmerksam, freundlich und zuvorkommend.

Andreas Kriener, Other von Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo Daniela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass wir Sie von uns und unserem Service überzeugen konnten und freuen uns darauf, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Ihr Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt Team

"Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis"

4
V475ZDinfo, Schaffhausen, Schweiz 13/12/2020

Zimmer sehr gut = Junior Suite, Badezimmer praktisch. Guter Schlafkomfort Schnelles Einchecken. Frühstück aufgrund von Corona zu stark zurück gefahren. Kein Lachs. Freundliches Personal; Problem mit dem W-Lan, Erklärungsbedürftig

Andreas Kriener, Other von Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo V475ZDinfo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie gut bei uns geschlafen haben und Sie im großen und ganzen Zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Unser Frühstück haben wir auf Grund der aktuellen Belegung in der Tat etwas reduziert - jedoch nur um 3 Produkte, wozu auch der Lachs zählt. Im Gegenzug haben wir aber auch den Preis unseres Frühstücks entsprechend reduziert. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu können. Ihr Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt Team

"Meine Geschäftsreise"

5
User 07/11/2020

Sehr schönes Hotel, saubere Zimmer, gratis WLAN auf Zimmer und in den Tagungsräumen. stets freundliches Personal in allen Bereichen. Frühstück unbedingt vor Ort buchen und NICHT vorab Online, hier gibt es deutliche Preisunterschiede.

Andreas Kriener, Other von Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo tschipp0, vielen Dank für Ihr tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie von uns und unserem Service überzeugen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt Team

"Einfach super!"

5
User 26/08/2020

Das Zimmer war sauber, Personal sehr nett. Unser Frühstück war richtig lecker. Was uns sehr gefallen hat, war die Haltestelle direkt vor der Tür. Mit der Bahn braucht man ca. 10-15 Min bis zum Hbf. Ein Supermarkt gibt es auch direkt neben dem Hotel. Sehr schöne Aussicht auf die Skyline. Das Hotel ist nicht direkt in der Stadt, also ist die Ecke sehr ruhig. Wir waren sehr zufrieden!

Andreas Kriener, Other von Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo 178olimpiap, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass wir Sie von uns überzeugen konnten und wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Best Western Plus Welcome Hotel Team

"Wenig überzeugend aber noch okay"

2
User 15/08/2020

Zimmerwände schmutzig, Klimaanlage funktioniert nicht, in der Tiefgarage steht das Wasser, Ladestation mäßig, TG-Platz sehr teuer. Naja, da gibt es besseres in der Gegend für weniger Geld. Ich werd hier nicht mehr übernachten.

Andreas Kriener, Other von Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo Thatsokay01, vielen Dank auch für Ihr Feedback auf dieser Plattform. Auch hier möchten wir uns in aller Form für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Gerne hätten wir Ihnen bzgl. der Klimaanlage direkt während Ihrem Aufenthalt weiter geholfen, jedoch haben wir hierzu den Anruf an der Rezeption nach Ihrem Check-In vermisst. Gerne würden wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt von unserem Service überzeugen. Ihr Best Western Plus Welcome Hotel Team

"Sehr nettes Personal, sehr tolle Zimmer - unschlagbarer Preis"

5
User 17/02/2020

Das Personal hat uns sehr freundlich behandelt und stand auch bei Fragen und Problemen zu Verfügung. Die Zimmer sind recht klein, aber für 2 Personen vollkommen ausreichend und dafür sehr gemütlich eingerichtet, wobei trotzdem alles sehr modern gestaltet war. Wir hatten Glück und haben ein Zimmer auf der 'richtigen' Seite des Hotels erwischt, und hatten somit einen super Blick auf die Skyline. Man wurde nicht gestört. Das Viertel ist auch sehr schön und nicht überfüllt.

Andreas K, Front Office Manager von Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo DannyfcknG, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Erfahrungen Ihres Aufenthalts in unserem Haus zu teilen. Es freut uns sehr, dass wir Sie von uns und unserem Haus überzeugen konnten. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch, gerne auch dann wieder mit einem netten Skylineview. Ihr Welcome Hotel Frankfurt Team

"Zum wiederholten Mal sehr gut.."

4
Markus L, Ansbach, Deutschland 05/01/2020

Wir waren jetzt bereits mehrmals in diesem Hotel. Es überzeugt jedesmal durch das tolle Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Zimmer immer sauber , etwas kleine Betten für 2 Personen, aber fürs Wochenende geht es. Das Frühstück ist ausgezeichnet und lässt keine Wünsche offen. Abends in der Bar gibt es Kleinigkeiten zum Essen die auch sehr gut sind. Der Barkeeper war immer für einen Gag zu haben und war war sehr freundlich.

Andreas K, Front Office Manager von Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo Markus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Gerne können Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt auch unsere Delux-Zimmer buchen, hier sind die Betten etwas größer. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Welcome Hotel Frankfurt Team

"Frisches Hotel in sicherer Umgebung mit direkter Anbindung zur Messe"

5
juergenl354, Balingen, Deutschland 15/12/2019

Linie 17 bringt einen ohne umsteigen zur Messe und zum Hauptbahnhof. Gute, sichere Wohngegend von Frankfurt.(Rebstock, Stadtteil Bockenheim). Superior Zimmer war hell, top in Schuss und top sauber. Gute Beleuchtung und bequeme Betten! Direkt neben dem Hotel ist ein großer tegut-Supermarkt, über die Straße die Straßenbahnhaltestelle. Einfacher geht es nicht. Mit etwas Glück findet man auch kostenloses Parken rund um das Hotel. Sehr vernünftige Preise.

Andreas K, Leiter Front Office von Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo juergenl354, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche und zuvorkommende Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Sie von uns überzeugen konnten und hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu können. Ihr Welcome Hotel Frankfurt Team

"Businesstrip nach Frankfurt/Main"

3
dennisr3987, Lübeck, Deutschland 03/12/2019

Ich durfte im Rahmen von einen geschäftlichen Termin nach Frankfurt am Main. Auf der Ecke gab es neben dem Welcome Hotel auch das Radisson Blu und das Q Greenhotel by Melia. Anreise: in unseren Fall, Bahn. Vom Frankfurter Hbf ging es mit der Linie 17 (Tram) quasi direkt vor die Tür. Die Fahrt dauerte ca 15 min. Alternativ kann man mit Taxi oder Uber fahren. Zweiteres haben wir für die Rückfahrt genommen. Ca 8 Eur. Vollkommen OK und gerechtfertigt. Checkin/Empfang: Katastrophe, da hat wohl jmd deutlich sein Job verfehlt. Auch wenn man jmd neues zu Einarbeitung dabei hat, geht man so nicht mit einer Kollegin um, besonders nicht vor Gästen. Unprofessionell. Mehr muss man dazu nicht sagen. Zimmer: waren bereits fertig. Diese waren hell, freundlich eingerichtet. Aus der 5. Etage hatte man einen schönen Blick auf die Frankfurter Skyline. Frühstück: positiv, ich fand es war alles da, was man braucht. Die Auswahl war optimal und frisch. Checkout: angenehmer als der Checkin. Fazit: ein solides Hotel im 4* Bereich. Es hätte auch 4 von 5 Punkte hier verdient, wäre da nicht das mit dem Checkin gewesen. Dennoch würde ich es für den nächsten Besuch in Frankfurt wieder wählen.

WelcomeFrankfurt, General Manager von Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter dennisr3987, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren Aufenthalt so detailliert zu schildern und ich bedanke mich herzlich für das insgesamt positive Feedback. Bezüglich der Vorkommnisse bei Ihrer Anreise an der Rezeption werde ich mich mit den betreffenden Mitarbeitern direkt zusammensetzte und das von Ihnen erlebte besprechen. Ich würde mich freuen Sie bald wieder einmal bei uns ebgrüßen zu dürfen und wünsche Ihnen eine schöne Weihnachtszeit. Herzliche Grüße Andreas Kriener

"Katastrophaler Empfang"

1
User 25/11/2019

Tiefgarage ging die Tür zum Aufzug nicht. Da nützt es wenig, wenn der nett gekleidete Herr am Empfang damit antwortet, dass er doch den Knopf gedrückt hat... Zimmer war zur Anreise nicht fertig. Da nützt es wenig, dass man auf CheckIn-Zeiten hinweist, wenn ich doch bei der Buchung genau darauf hingewiesen habe. Alternative? KEINE! Also Umziehen aufm Gang? Duschen? Fehlanzeige? Da kann Alles danach OK sein, aber so eine Katastrophe kann und darf nicht passieren..

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