Best Western Hotel Den Haag, Den Haag

Wir brauchten ein Hotel für nur eine Nacht und das Best Western erschien ideal. Preislich noch okay, gute, ruhige Lage, Hotelparkplatz vergleichsweise günstig, Fahhradverleih direkt im Hotel. Das erste Zimmer (Junior Suite) lag im Nachbargebäude, war alt, roch muffig, hatte keine Klimaanlage und die Fenster ließen sich auch nicht öffnen. Komplettes No go. Wir intervenierten und bekamen schließlich etwas widerwillig ein Dreibettzimmer im Hauptgebäude direkt über der Rezeption und dem Frühstücksraum ( 112). Viel besser! Schlafen ging hier auch bei offenem Fenster Richtung Straße sehr gut. Zumindest bis 7 Uhr. Unsere Badtür klemmte ganz furchtbar und das scheint in allen Zimmern der Fall zu sein. Ständig rummsten irgendwo die Türen. Es dauerte nicht lange und die Stühle scharrten laut über den Boden im Frühstücksraum. 8.10 Uhr brach dann die Hölle vorm Fenster aus. Eine große Kindergruppe hat sich dort Abfahrtbereit gemacht und spätestens dann war wohl das ganze Hotel wach. Nicht jedermanns Zeit an einem Sonntag. Die 2 Mädels an der Rezeption erschienen uns etwas lustlos. Die Fahrräder haben nur ein Gang und keine Vorderbremse. Gruseliges fahren! EUR 12,75 pro Tag sind da echt to much!

TheHagueEmma, Eigenaar von Best Western Hotel The Hague, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, Wie ärgerlich, dass Sie Ihre Gesellschaft nicht genossen haben. Wir hatten in der Tat eine Gruppe zu Hause, die am Sonntag früh abreisen musste, und das verursachte leider ein Ärgernis, wir entschuldigen uns dafür. Unsere Motorräder haben keine Gänge oder Handbremsen, weil nicht alle Gäste daran gewöhnt sind. Auf diese Weise versuchen wir Unfälle zu vermeiden. Schon wieder schade, dass es enttäuschend war. Ich wünsche dir trotzdem einen schönen Sommer!

Es ist schön, man sollte sich auf jedenfall auf taxi kosten oder Fahrrad kosten einstellen. Man ist umgeben von Botschaften und Kameras.. aber es ist eine schöne saubere Umgebung. Der nächste Supermarkt ist etwas weit weg man muss 10-15 min. laufen.

TheHagueEmma, Eigenaar von Best Western Hotel The Hague, hat diese Bewertung kommentiert
Danke schön Zum Glück haben wir nicht nur Fahrräder, sondern auch eine perfekte Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel. Und auch sehr praktisch, eine sehr schöne Einkaufsstraße innerhalb von 5 Minuten zu Fuß. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Zimmer sehr klein und mit Schräge, aber renoviert. Betten sehr klein, Matratze schlecht, kaum geschlafen. Zimmer 3. Stock sind nicht mit dem Aufzug befahrbar. Parkplatz kostet 12,75€ pro Tag, auch wenn man nur über Nacht dort parkt, dann muss man gleich zwei Tage zahlen. Platz sehr eng und vor der Strasse muss man nur von 18-24h Parkticket zahlen, was weniger kostet als 12,75€.Haben abends eingecheckt und geparkt. Am nächsten Morgen mit dem Auto weggefahren und abends war kein Platz mehr frei und wir mussten auf der Strasse parken als auch nochmal Ticket kaufen. Service darauf angesprochen, wurde nur mit den Achseln gezuckt. Frühstück den Preis nicht wert. Einfach, solide, aber nicht für 12,75€.Wir sind enttäuscht und Name nicht Programm.

TheHagueEmma, Eigenaar von Best Western Hotel The Hague, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, Wie ärgerlich, dass Sie nicht zufrieden sind! Leider ist es uns manchmal nicht möglich, alle geparkten Autos im Auge zu behalten. Wir entschuldigen uns, dass Ihr Platz weg war. Das Parken auf der Straße kostet 11,10 pro Tag und ab dem 1. Juli 22,20 auf unserem bewachten Gelände 12,75. Wir glauben, dass wir einen angemessenen Service anbieten. Wir haben verschiedene Betttypen, abhängig von der Zimmerkategorie und dem Preis, den Sie bezahlen. Vielleicht haben Sie ein Economy-Zimmer gebucht, unsere Betten sind 160 x 210. In den Standard- und Superior-Zimmern 180 x 210. Vielleicht können wir beim nächsten Mal mit diesen Informationen einen besseren Service bieten. Herzliche Grüße Emma van Dorsten

Das Hotel liegt in einer ruhigen und sicheren Gegend, Bahnhof/Stadtzentrum sowie Strand sind mit Bus/Tram direkt erreichbar. Vom Hotel aus kann man schöne Spaziergänge durch Parks und Strassen machen. für Restaurants und Geschäfte muss man einige Minuten zu Fuss gehen, in unmittelbarer Hotelnähe gibt es nicht viel. Das Hotel ist sauber, freundlich, gut organsiert. Man kann im Hotel gute Fahrräder ausleihen. Schöner Parkplatz hinter dem Hotel, Die Receptions-Mitarbeitenden sind sehr dienstleistungsorientiert. Das Hotel bietet viele Zusatzleistungen, z.B. kann man Regenschirme ausleihen usw.

Kleine Zimmer und Bad ist sehr gewöhnungsbedürftig da es mitten im Zimmer ist. Wir waren für 2 Tage da und haben auch das Frühstück probiert, für den Preis ist es einfach zu teuer da das Buffet nicht gerade groß gehalten ist.

Zimmer sind sehr geräumig, man hat Platz. Bad mit Dusche & WC sind leider bei den normalen Zimmern nur durch eine Glaswand vom Raum „getrennt“. Nach oben hin offen. Wenn jemand duscht oder etwa auf der Toilette verrichtet kann der Partner den Geräuschen bestens lauschen. Nettes Personal, ausgiebiges Frühstück. Leider kein Fenster zum Öffnen im Zimmer vorhanden, dafür aber eine laute Klimaanlage.

TheHagueEmma, Eigenaar von Best Western Hotel The Hague, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Patrick M, Lieber Gast, Vielen Dank für diese Bewertung. Ich bin jedoch besorgt, dass Ihre Bewertung nicht das Best Western Hotel Den Haag betrifft, da wir keine Badezimmer mit Glastrennwänden haben, alle unsere Badezimmer haben feste Türen. Vielleicht sprechen Sie von einem anderen Best Western Hotel? Dann bitten wir Sie, diese Bewertung erneut zu entfernen, um unseren zukünftigen Gästen keinen falschen Eindruck zu geben. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit! Mit freundlichen Grüßen, Emma van Dorsten Besitzer

Ich war etwas hin und hergerissen, ob ich 3 oder 4 Sterne vergebe. Habe mich jedoch für 4 entschieden, da wir uns wohlgefühlt haben und ich es für einen Städtetrip empfehlen kann. Es fing jedoch damit an, dass der Check Inn nicht wie gewohnt gut vorbereitet verlief und man uns zunächst ein falsches Zimmer gab. Ich muss dazu sagen, dass wir an dem Rewards Programm von Best Western teilnehmen und dadurch nach Verfügbarkeit ein Upgrade bekommen. Das Zimmer und das Bad im ersten Stock waren schön. Es wirkte neu renoviert. Das Zimmer verfügte über ein bequemes Bett, Fernseher, offenen Schrank, Sessel und einen Wasserkocher für kostenlosen Tee/Kaffee, gutes WLAN und es war von ausreichender Größe. Für meinen Geschmack fehlte eine Klimaanlage, da das Zimmer zur Straße raus lag. Bei geöffneten Fenster wegen der hohen Temperatur war es ziemlich laut. Außerdem lag das Zimmer genau über dem Eingang zur Rezeption. Ein Kühlschrank war ebenfalls nicht vorhanden. Der eigene Parkplatz kostete 12,50 Euro. Wie ich finde, recht teuer. Hätte ich die Gegend besser gekannt, hätte ich in der Umgebung geparkt. Das Frühstück beinhaltet alles was wir brauchten und es war auch kein Problem glutenfreies Brot zu bekommen. Es handelte sich jedoch meist um verpackte Sachen: Schmierkäse, Leberpasteten, Marmeladen und Honig. Es gab eine kleine Auswahl an Obst, gekochte Eier und Speck. Saft und Kaffeeautomat. 12 Euro fand ich jedoch recht hoch. Dadurch summierten sich die Kosten neben dem Zimmer auf über 100 Euro zusätzlich. So zahlten wir für drei Nächte 500 Euro. Ein stolzer Preis. Das Hotel liegt im ruhigen Viertel neben einigen Botschaften. Das Zentrum ist zu Fuß in 25 min zu erreichen. Bus und Straßenbahn sind in der näheren Umgebung vorhanden. So das man problemlos mit der Bahn nach Scheveningen und Delft fahren kann. Insgesamt ein angenehmes Hotel.

Das Hotel ist in einem schönen alten Gebäude im landestypischen Stil, welches es sehr gemütlich macht. Die Einrichtung ist modern und geschmackvoll und das Personal sehr freundlich. Das Zimmer war geräumig und sauber. Auch das Badezimmer machte einen frisch renovierten Eindruck. Trotzdem können wir das Hotel nur bedingt empfehlen: Wir hatten ein Zimmer (110) in der ersten Etage und hörten durchweg die Nachbarn über uns laufen und zwar so laut, dass man sogar nachts aufgewacht ist. Wir können aber nicht sagen, ob dies an den Nachbarn persönlich, am Zimmer selbst oder an der Etage liegt oder ein generelles Problem des Gebäudes ist. Weiterhin war das Housekeeping bei der Zimmerreinigung unaufmerksam (Das Bett wurde vergessen zu machen und benutzte Kaffeetassen wurden nicht entfernt). Das Frühstück für zwölf Euro würden wir auch nur bedingt empfehlen. Es ist solide und jeder findet etwas, jedoch sind die eingesetzten Produkte ziemlich günstig und was uns persönlich gestört hat, ist, dass ein Großteil der Aufstriche in Plastikpackungen angeboten wird. Für 12 Euro findet man in Deg Haag sicherlich ein besseres Frühstück. Das Parken vor dem Hotel kostet von 18-24 Uhr 2.50 Euro pro Stunde, der hoteleigene Parkplatz kostet 12.50 Euro pro Tag. Das WLAN funktionierte ausgezeichnet.

Wir haben dieses Hotel gebucht weil nicht mehr viel frei war und sind echt überrascht worden. Sehr modernes und sauberes Zimmer, hochwertiges Bad und an der Hotelbar gutes heineken Bier. Dieses Hotel hat echt Charme. Würde es wieder buchen. Parkplatz kostet allerdings 12.50 Euro ist aber durch eine Schranke gesichert.

TheHagueEmma, Owner von Best Western Hotel The Hague, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, Was für eine tolle positive Rezension! Fein wie Gäste schätzen den einzigartigen Charakter unserer schönen alten Gebäude und Zimmer! Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen,

Wir waren ein verlängertes Wochenende 3Nächte im BW - es hat uns sehr gut gefallen. Man schläft sehr ruhig in wunderbaren Bockspringbetten... es war gerade frisch renoviert - selbst kleine Mängel wurden prompt und freundlich behoben. Hervorzuheben ist das sehr freundliche Personal an der Rezeption! Zimmer schön, wie mittlerweile üblich kein Kleiderschrank, gutes Frühstück! Wir kommen gerne wieder??

TheHagueEmma, Eigenaar von Best Western Hotel The Hague, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für diese positive Bewertung! Wir haben unser neues Gebäude nicht sehr lange geöffnet und schätzen Ihren Eindruck sehr. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grussen, Emma van Dorsten

Wir buchten das Best Western Den Haag über eines der großen Hotelbuchungs-Portale. eine ausgezeichnete Adresse für unser verlängertes Wochenende in der schönen Stadt Den Haag. Die Lage des BW ist grundsätzlich 1A - sehr zentral. Man ist sowohl zu Fuss, wie aber auch mit dem Rad oder der Tram (Linie 16) sehr schnell überall - ob in die Innenstadt oder Richtung Meer (Scheveningen). Das BW wurde erst jüngst komplett rennoviert, was man sehr schnell erkennt, sobald man die helle freundliche Hotel-Lobby betrifft. Die Ankunft und der Empfang sehr zuvorkommend und freundlich. Die Zimmer wie neu - groß & hell. Auch das Badezimmer neu und modern. Man schläft auf optimalen Boxspringbetten. Wir hatten das Frühstück hinzugebucht, was keinen Wunsch offen ließ: ob herzhaft oder süß, natürlich mit dem niederländischen Einschlag (Hagelslaag und Pindakaas lassen grüßen). ein gute & große Auswahl. Hervorheben möchte ich an der Stelle die sehr sympathischen und immer hilfsbereiten Damen und Herren der Rezeption. Sie haben einen perfekten Aufenthalt in einer Top-Adresse, wo das Preis-Leistungsverhältnis sehr ausgewogen ist, rund gemacht. Beim nächsten Tripp nach Den Haag gerne wieder das BW Den Haag!

TheHagueEmma, Owner von Best Western Hotel The Hague, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Raffa, Thank you very much! We are very proud of our new hotel:-)

Ich habe das Hotel wegen der guten Bewertungen hier auf TripAdvisor gebucht und unsere Erwartungen wurden sogar noch übertroffen. Das Zimmer ist sehr schön, der Service toll und hilfsbereit. Das Personal kann sogar deutsch sprechen, was nicht nötig wäre aber schön war. Das Frühstück müssen wir extra zahlen für 11€/Person, hat aber alles geboten, was man zu einem guten Frühstück braucht.

TheHagueEmma, Eigenaar von Best Western Hotel The Hague, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Anna-Lisa, Was für eine tolle Bewertung! Froh, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen und hoffen, Sie bald zu sehen!mit freundlichen Grussen, Emma

Wir haben auf die schnelle für eine Nacht ein Hotel gebraucht und da das Best Western einen sehr günstigen Preis angab haben wir es sofort gebucht. Haben für eine Nacht für 2 Personen insgesamt 50€ gezahlt (hinzu kam noch die Kurtaxe von ca. 6€). Wir hatten ein Sparzimmer gebucht. Internet gab es kostenlos dazu. Als wir ankamen wurden wir sehr nett empfangen und aufs Zimmer begleitet. Das Hotel hatte uns kostenlos eine Zimmerkategorie hochgestuft. Es war sehr schön eingerichtet. Haben uns sehr wohl gefühlt. Die einzigen Mängel waren die zu harten Kopfkissen und, dass manche Lampen nicht funktionierten. Aberes war alles sehr sauber und darauf kommt es ja an. Frühstück haben wir ausgelassen. Das hätte pro Person nochmal 10€ gekostet. Kann das Hotel aber mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

TheHagueEmma, Owner von Best Western Hotel The Hague, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Melowdie, Thank you very much for this fine review! Thank you for mentioning the lamps, we now have fixed them. Hope to see you again in the future. kind regards, Emma van Dorsten

Ich war das erste mal da und war sehr Überrascht.Dort herrscht eine sehr Freundliche Atmosphäre. Das Personal ist sehr nett. Das einzige negative was ich fand: Keiner spricht so richtig Deutsch. Ist aber nicht schlimm, hat auch ohne Deutsch wunderbar gelappt. Ich werde auf jeden Fall dort noch mal hin fahren. MfG U.Öhlschlegel

Das Hotel ist zentral gelegen und befindet sich in der Nähe zum Peace Palace und gegenüber einer kleinen Parkanlage im Botschaftsviertel. Die Zimmer sind geräumig, wir hatten ein Zimmer im Erdgeschoss das sehr hell war.Hervorzuheben ist der wirklich sehr freundliche Service, der immer sehr hilfsbereit war.Das Personal hat sich sehr bemüht dass man sich im Hotel wohlfühlt. Ein Geheimtipp für Den Haag.Auch für einen Aufenthalt mit Hund geeignet; in diesem Fall besteht die Möglichkeit das Frühstück im Zimmer einzunehmen (Hunde dürfen nicht in den Frühstücksraum). Ich werde gerne wiederkommen.

Das Best Western Hotel Petit liegt super zentral im Botschaftsviertel von Den Haag. Einige Häuser weiter befinden sich z.B. die deutsche und die dänische Botschaft. Wir haben das Hotel bereits vor zwei Jahren im Herbst besucht und schon damals hat es uns sehr gut gefallen. Gebucht haben wir über die kostenfreie Best Western Hotline. Bereits gegen 12 Uhr sind wir im Hotel angekommen und wurden sehr freundlich empfangen. Der freundliche,junge Mann begleitete uns zu unserem Zimmer im Erdgeschoss.Er zeigte uns die beiden Räumlichkeiten und fragte anschliessend,ob wir mit dem Zimmer zufrieden seien. Auf jeden Fall! Das Zimmer bot ein grosses,super bequemes Doppelbett mit,für mich jedenfalls,perfekter Matratze und extrem guten Kissen. Es gab einen Schreibtisch mit Stuhl,einen kleinen Glastisch mit zwei Stühlen,einen grossen Schrank,einen Wasserkocher mit Kaffee-,Tee- und Suppenzubereitungsmöglichkeit,einen Flat TV,einen Radiowecker,einige verschiedene Lampen und eine Minibar. Das Bad war gefliesst,mit Badewanne,grossem Spiegel und Regal ausgestattet. Dazu gab es einige kleine Extras wie z.B. kleine Shampoo-und Duschgelflaschen,extra Taschentücher,Waschlappen oder Q-Tips. Beide Zimmer waren sehr sauber. Das besondere an dem Zimmer war die kleine Terrasse.Dort konnte man gemütlich sitzen,eine rauchen(in allen niederländischen Hotels besteht Rauchverbot) oder zu später Stunde noch ein leckeres Grolsch trinken. Das im Übernachtungspreis enthaltene Frühstück war sehr vielvältig und lecker. Es gab die typischen weichen Brötchen,meitens drei,vier Sorten Brot,Crossaints und Schokocrossaints,Obst-und Gemüse,richtig leckeren Kochschinken,Schweinebraten,Salami,zig Sorten Käse in allen Variationen,Obstsalat,kleine Pfannenkuchen,Joghurt,Smoothies,fünf verschiedene Säfte,verschiedene Marmeladensorten,Honig,Nutella,Erdnussbutter,Cornflakes,Müsli,Eier,Kaffe,Tee,...es sollte eigentlich für jeden etwas dabei sein :) Das Hotel liegt super zentral.Direkt vor der Tür liegt eine Bushaltestelle,von der man innerhalb von ca. 12 min. das Zentrum und den Hauptbahnhof erreicht. Dieser fährt bis zum Abend im zehn Minuten Takt. Keine 300m. weiter befindet sich zusätzlich eine Strassenbahnhaltestelle,mit der man im 15min. Takt ebenfalls das Zentrum,den Bahnhof Hollands Spoor oder den wunderschönen Strand bei Scheveningen erreicht. Absolut zu empfehlen ist der Laundry Service. Da wir uns kurzfristig dazu entschlossen haben eine Woche länger zu bleiben mussten unsere Klamotten gewaschen werden. Einen Tag nach Abgabe an der Rezeption war unsere Kleidung gewaschen und gebügelt. Der Preis war ok. W-lan ist kostenlos,ausserdem steht ein Computer in der Lobby zur Verfügung. Ausreichend Parkplätze befinden sich vor der Tür,allerdings sind diese von 18-24 Uhr kostenpflichtig. Aber, ...nur eine Strasse weiter kann man kostenlos parken. Das Personal war durchweg super freundlich und hilfsbereit. Man wurde freundlich begrüsst,es wurde täglich ein nice day gewünscht und man wurde auch freundlich verabschiedet. Mit der Chefin konnte man auch mal ´n Schnack halten! Ich habe 14 Tage hier übernachtet und habe mich rundum wohl gefühlt. Ich habe super geschlafen,ein tolles Frühstück bekommen,habe sehr zentral "gewohnt",wurde von sehr engagierten,fähigen und sehr herzlichen Mitarbeitern "betüddelt" und habe auch noch richtig gutes Wetter geniessen dürfen. Besser geht es nicht! Thank you so much for a lovely stay!

TheHagueEmma, Owner von Best Western Hotel The Hague, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Dominik, This must be the most detailed review anyone has ever written about our hotel! This really gives other travellers a very good idea of what to expect when staying with us. You were so lucky that you were able to sit outside and enjoy your beer, after that it turned colder again. But now spring has arrived and soon we will be able to serve breakfast outside again! And yhank you on behalve of my team , they loved taking care of you. I apologize for not answering in German, but honestly, my English is much better... Warm regards, Emma van Dorsten

Freundliche Atmosphäre, netter Empfang. Leider sind die Zimmer recht unterschiedlich in Ausstattung und Komfort. Das schlägt sich zwar im Preis nieder, jedoch ist Den Haag je nach Saison einfach sehr teuer. Es gibt free Wifi im Hotel, in einigen Zimmern hat man leider keinen guten Empfang. Am Empfang kann man sich jedoch problemlos ein LAN Kabel leihen und an die vorhandene Netzwerdose gehen. Das Frühstück in Ordnung und entspricht dem üblichen Standard.

Zimmer lag im Nebengebäude, das gerade renoviert wurde. Farbgerüche, Hobelspäne und sonstige Unannahmlichkeiten nach Handwerkerarbeit auf dem Flur und auf der kleinen Terasse des Zimmers. Die Fotos bei HRS lassen ein helles und freundliches Haus erwarten, das Gegenteil ist der Fall: die Atmosphäre war eher "dumpf und dunkel". Von kostenloser Tageszeitung keine Spur. Frühstück: eher unterdurchschnittlicher Standard.