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Best Western Plus Amsterdam Airport Hotel, Hoofddorp

3.0/5  - basé sur 1247 notations.
Vuursteen 1, 2132 LZ, Hoofddorp, Netherlands - Karte ansehen
Best Western Plus Amsterdam Airport Hotel - Außenansicht Das Best Western Plus Amsterdam Airport Hotel ist ideal in Hoofddorp Stadtzentrum zu finden. Erleben Sie ein schöner Aufenthalt in der Nähe von alle Sehenswurdigkeiten. Bestpreisgarantie und exklusive Angebote.

Das Best Western Plus Amsterdam Airport Hotel ist ein Vier-Sterne-Hotel, das alle Best Western-Standards erfüllt. Das Hotel bietet eine persönliche Atmosphäre, besten Service und Komfort und eine umfassende Ausstattung zu einem attraktiven Preis. Das Hotel bietet eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, komfortable Hotelzimmer und ein À-la-carte-Restaurant. Die Gäste sind herzlich willkommen in unserer gemütlichen Hotelbar und der eigenen Raucher-Lounge. In der Raucher-Lounge gibt es einen Fernseher mit Sportsendern, eine Klimaanlage und bequeme Lounge-Sessel. Die Benutzung der hoteleigenen Fitnessräume und des Swimmingpools ist für alle Gäste kostenlos. Das gesamte Haus ist klimatisiert und bietet überall kostenloses drahtloses Internet (Wi-Fi). Im Foyer steht ein Computer zur Verfügung, der ohne Aufpreis von den Gästen benutzt werden kann. Das Hotel liegt an der A4, gegenüber vom Flughafen Schiphol. Mit dem Auto ist der Flughafen in sieben Minuten zu erreichen. Städte wie Zaanstad, Haarlem und Leiden sind in angenehmer Distanz. Ideal für Geschäftsreisende: In der Nähe des Best Western Plus Amsterdam Airport Hotels befinden sich mehrere Business Center. Das Hotel umfasst 195 komfortable Deluxe-Zimmer und fünf Vierbettzimmer. Die Deluxe-Zimmer sind mit Fernseher, Modem, Schreibtisch, Safe, Kaffeemaschine/Teekocher ausgestattet und bieten ein Badezimmer mit Dusche und/oder Badewanne, Toilette und Haarfön. Die Vierbettzimmer sind geräumiger und bieten zusätzlich eine Kochnische und ein Sofabett. Wir wünschen einen schönen Aufenthalt.

Best Western Plus

Amsterdam Airport Hotel

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Vorteile des Hotels

  • Restaurant
    Restaurant
  • 24 Stunden Rezeption 24
    24 Stunden Rezeption 24
  • Safe
    Safe
  • Mehrsprachiges Personal
    Mehrsprachiges Personal
  • Wäscheservice vor Ort
    Wäscheservice vor Ort
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Bewertung unserer Kunden

in Partnerschaft mit tripadvisor fr
Gebildet aus de 1249 Gästebewertungen
ABGEGEBENE BEWERTUNG
Ausgezeichnet
169
Sehr gut
403
Befriedigend
367
Mangelhaft
183
Ungenügend
127
MEINUNGEN ANSEHEN
Allein/Single Allein/Single
87
Alleinreisende Alleinreisende
161
Familie Familie
182
Geschäftlich Geschäftlich
190
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-
reisende
379
Geschäftsleute Geschäftsleute
216
Geschäftsreisende Geschäftsreisende
272
Paare Paare
319
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden
135
ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis

"Leider hält der Name nicht was er verspricht"

2
28/07/2018

Das Personal ist wirklich freundlich und hilfsbereit. Die Betten sind gut. Leider war das schon das positive. Wie üblich werden hier leider nicht schmutzige Handtücher getaucht, nein, man hebt diese auf und hängt sie hin. Das Frühstück war für ein 4* sehr dürftig. Bin gern in Amsterdam und buche meistens in dieser Ecke, da man auch schnell am Meer ist. Aber dieses Hotel, trotz top Preis, kommt nicht mehr in Frage.

"Absolut keine Sterne und kein Euro wert"

2
29/03/2018

Das einzig positive ist der Flughafentransport. Alle 30 min fährt ein Bus Nun zum schlechten : Sehr überschaubares Frühstück keine 4 Sterne verdient. Das Zimmer wurde bei 4 Nächten nie richtig geputzt , Bett nie wirklich gemacht.Unter dem Bett fanden wir mehr als Staub einfach nur eklig. Zimmer war auch immer sehr kalt. Die Klima könnte man gar nicht verstellen. ..u.s.w

"sehr schlechtes Hotel"

1
25/03/2018

Schlechter Service Allgemein, Frühstück entspricht nicht dem Preis Leistungsverhältnis, unsaubere Zimmer, sehr schlechtes W-LAN. Unfreundliches Personal. In der Minibar herrscht gähnende Leere. Das Hotel ist meiner Meinung nach NICHT zu empfehlen!

"Kein Best Western Standard"

2
19/02/2018

Das Bastion BW Hotel ist ein mittelgrosses älteres Haus der Mittelklasse. Die Zimmer sind zwar nicht allzu gross, aber sehr sauber und zweckmässig eingerichtet. Die Auswahl an TV Programmen allerdings sehr eingeschränkt. Personalbestand gering, so gibt es keinerlei Service beim Gepäcktransport. Das optionale Frühstück für 14 Euro wird in einem recht dunklen Raum angeboten. Die angebotenen hart gekochten Eier waren am 13.2. bei meinem Besuch um 07.30 Uhr bereits kalt, der Kaffee aus einem Automaten geschmacklich eher untere Kategorie, der Fruchtsalat, abgefüllt in Portionsgläsern war abgestanden, vermutlich vom Vortage. Mit Best Western Standard wie ich es aus Fernost kenne, ist dieses Haus überhaupt nicht zu vergleichen. Schade.

BastionHotels, E-commerce von Best Western Amsterdam Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Herr Bernhard, Vielen Dank, dass Sie ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es ist äußerst bedauernswert, das wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und das wir Ihnen, Ihrer Meinung nach, keinen guten Service und Frühstück angeboten haben. Unsere Mitarbeiter, sind stets darum bemüht unseren Gästen so gut es geht zu helfen. Es tut uns Leid, dass Sie das nicht so empfunden haben. Wir möchten uns gerne hierfür entschuldigen und hoffen sie trotzdem nochmal in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem guten Service überzeugen zu können. Wir würden uns trotzdem freuen, Sie wieder in einem unserer Bastion Hotels begrüßen zu dürfen!

"Schönes Hotel in Flughafennähe"

4
30/10/2017

Das Hotel liegt super Nah am Flughafen und es gibt einen kostenlosen Shuttel zum Airport. Die Sauberkeit könnte besser sein aber es ist in Ordnung. Der Service ist sehr freundlich und Hilfsbereit hatten spontan eine Nacht verlängert was kein Problem war. Kostenlose Parkplätze stellt das Hotel was am Flughafen bei anderen Hotels leider nicht angeboten wird... Also für ein paar Tage ist es ein super Hotel

BastionHotels, Guest Relations Manager von Best Western Amsterdam Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Patrick, Danke das Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Hoofddorp gewählt haben. Es hat uns gefreut zu hören das Ihnen Ihr Aufenthalt gut gefallen hat. Gerne begrüßen wir Sie wieder in einem unserer Bastion Hotels. Mit freundlichem Gruß, Team E-Commerce

"Gutes Airport Hotel"

4
13/09/2017

Gute Zimmer mit bequemen Betten. Hotel ist sauber und kann weiterempfohlen werden. Fitnessraum und Schwimmbad sind vorhanden und sauber. Halb stündlicher Shuttlebus an den Flughafen. Unkompliziertes Check In

BastionHotels, Guest Relations Manager von Best Western Amsterdam Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you so much for this great review. We are very pleased to have welcomed you! Looking forward welcoming you again soon :-) Warm regards, Best Western Amsterdam Airport Hotel

"Überfordertes Personal und teilweise renovierungsbedürftig"

2
05/09/2017

Bei der Ankunft wurden wir nicht mal begrüßt. Eine Mitarbeiterin rannte hektisch an der Rezeption hin und her. Kein Hallo, kein gar nichts. Der Check-in hat eine halbe Stunde gedauert. Leider funktionierte das Gerät für die Keycards nicht. Wir wurden auf ein Zimmer gebracht haben aber keinen eigenen Schlüssel gehabt. Leider war es auch noch das falsche Zimmer und wir mussten später auch noch umziehen. Der Keycard musste man hinterherlaufen. Als diese nach knapp 2 Stunden ausgestellt war wurde diese nicht mal aufs Zimmer gebracht. Das Zimmer wies einige Beschädigungen auf (Steckdosen+Safe). Es war sehr laut. Der Fluglärm war ständig zu hören. Die Touristenabgabe wurde pauschal abgerechnet (5,50€) obwohl diese abhängig vom Übernachtungspreis ist (6,05%). Check-out war genau so chaotisch. Das Hotel ist durch den Hotelbus gut zu erreichen. Der Pool war in Ordnung. Handtücher lagen am Pool bereit. Das sind auch die einzigen positiven Punkte die mir zu diesem Hotel einfallen.

BastionHotels, Guest Relations Manager von Best Western Amsterdam Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Tobias, We thank you very much for your stay with us and for taking your time to provide us with feedback. We offer you our sincerest apologies for the fact that we haven't been able to meet your expectations. Your comments are very valuable to us and will be used for improvement of our service and quality. Warm regards, Best Western Amsterdam Airport Hotel

"Offen und einladend für einen spontanen Besuch"

4
03/08/2017

Sehr guter Kontakt, sehr kompetentes Personal, gute Ausstattung und organisierter Airport Shuttle als Verkehrsanbindung. An dieser Stelle die BESTen Grüße für Alissia von der Verkaufsabteilung und Andrew an der Rezeption. Sehr schnell und flexibel. Vielen Dank für den Service bei meinem Aufenthalt.

BastionHotels, Guest Relations Manager von Best Western Amsterdam Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you so much Florian for this excellent review! We are very pleased to see that you have enjoyed your stay and we are looking forward welcoming you again! Warm regards, Best Western Amsterdam Airport Hotel

"Klein und schmuddelig"

3
16/07/2017

Unser Doppelzimmer war früher offenbar ein Einzelzimmer. Es war klein und das Mobiliar wirkte zusammengewürfelt. Der Teppichboden war nicht gesaugt, an den Rändern so staubig, dass die Originalfarbe fast nicht mehr erkennbar war. Bad schmuddelig, Haare in der Wanne, beginnender Schimmel in den Fugen, Handtücher fleckig, in allen Ecken dicker Schmutz, Toilette sehr unschön. Nachttischlampen mussten erst eingestöpselt werden. Beim nächsten Mal werden wir ein anderes Hotel wählen.

"Zimmermädchen hatte wohl Wochenende"

3
19/06/2017

die ersten Tage waren super ( Bar Zimmermädchen Frühstück) Samstags waren keine Betten gemacht ,das Bad nicht geputzt , Mülleimer nicht geleert und an der Bar wurden wir auch nicht bedient ,obwohl man uns vom Empfang aus sah

"War schon mal besser"

3
30/05/2017

Das Hotel könnte gerne mal renoviert werden. Lampe am Bett hing lose von der Wand. Zimmerkarten-Kodier-System war ausgefallen. Mitarabeiter mußte die Türen mit seiner Karte öffnen. Sehr dumm, wenn man das Zimmer nochmal verlassen wollte..... Für 174.- Euro / DZ erwarte ich einfach deutlich mehr !!!!

"bessere Zeiten hinter sich"

2
17/05/2017

Das Hotel hat sicherlich die besseren Zeiten hinter sich. Alles wirkt ein wenig altmodisch, ebenso der Geruch, der einem im Zimmer entgegen kommt (kam aus dem Waschbeckenüberlauf). Trotz nicht öffenbarer Fenster sollte es dagegen ein Mittel geben. Die Matratze war derart durchgelegen, dass die Federn deutlich zu spüren waren. Zum Glück war es ein Doppelzimmer. Würde ich auch privat nicht wieder buchen! Die Rezeption am Abreisetag war unfreundlich - und war nicht willens, sich mit der Korrektur der Firmenadresse zu beschäftigen ("I cannot change it anymore"; Komisch, beim Kollegen ging es). Das Frühstück war auch eher übersichtlich - immerhin ein frisch gekochtes Omelett war möglich. Preis-Leistungsverhältnis wird als befriedigend beurteilt - es war scheinbar Hochsaison an diesem Tag, so dass die Preise sehr hoch waren - im Vergleich zu anderen Hotels war es aber günstig (200 € statt >400). Die Lage ist am südlichen (?) Ende der Start- und Landebahn, vom Ausgang noch ca. 4km, es war aber ein halbstündiger kostenfreier Shuttleserviceeingerichtet. In Summe aber zu weit und schlecht gelegen für ein Flughafenhotel (seitlich am Flughafen ist wahrscheinlich leiser als "fast auf der Rollbahn".

"Hotel ok Personal unfreundlich "

3
08/05/2017

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen aber soweit ok. Das Personal ist leider meist anderweitig beschäftigt und man hat leider immer wieder das Gefühl eher zu stören . Das Frühstück ist für14 Euro zu teuer.

"Na ja..."

3
11/02/2017

Eigentlich fast alles ist in Ordnung für mich: Gutes Zimmer, bequemes Bett. Nur wenig Aufmerksamkeit: Kein Kugelschreiber, Briefpapier und sogar Infomappe fehlt. Ich muss jedes Mal an der Rezeption nachfragen-nervig. Das Hotel selbst ist typisch Flughafen Hotel. Preis Leistungsverhältnis? Ich habe € 70 pro Nacht bezahlt ohne Frühstück...

BastionHotels, Guest Relations Manager von Best Western Amsterdam Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you Intan G for choosing Best Western Amsterdam Airport for your stay near the Airport. Your comments are very much appreciated and will be discusses with the hotel management. We are looking forward welcoming you again!

"Schlafen kann man gut"

3
09/02/2017

Ich habe vom Hotel nicht viel gesehen, aber die Betten waren sehr gut. Es war sehr ruhig, obwohl der Flughafen sehr nahe ist. Das Bad war einfach und nicht zeitgemäß, aber suber und technisch OK. Das Personal ist sehr freundlich und zügig.

BastionHotels, Guest Relations Manager von Best Western Amsterdam Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie gut geschlafen haben und das Ihnen, Wir würden uns trotzdem freuen, Sie wieder in einem unserer Bastion Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichem Gruß, Team E-Commerce

"Gutes Hotel"

4
02/01/2017

Wir hatten 3 Nächte in dem Hotel gebucht. Bei der Ankunft bekamen wir ein Willkommensgetränk. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Der Platz im Zimmer und Bad war ausreichend und auch ansprechend gestaltet. Da das Hotel in der Nähe des Flughafens liegt, sollte man damit rechnen, dass man den Flughafenlärm ab und zu mitbekommt, was aber weniger schlimm war als erwartet. Das Frühstück war super lecker, die Auswahl groß und es wurde einem auf Wunsch ein Omlett frisch zubereitet. Der kostenlose Flughafenshuttle war ein großer Pluspunkt! (Nützlicher Tipp: Am Flughafen geht er von der Haltestelle A9-14 weg.)

"Schönes Hotel mit sehr freundlichem und serviceorientiertem Personal"

4
27/11/2016

Gebucht hatten wir zu einer sehr günstigen Last Minute-Rate ein Zweibettzimmer, im Hotel angekommen wurde uns direkt ein kostenfreies Upgrade auf ein Zimmer mit Doppelbett angeboten. Auch alle weiteren Nachfragen/Bitten wurden freundlich und kompetent beantwortet. Das Zimmer selbst war sehr sauber und modern eingerichtet und trotz der Nähe zum Flughafen war es ruhig und ein erholsamer Schlaf möglich. Sehr gut fanden wir auch die kostenfreien Parkplätze und den Shuttle-Service zum Flughafen. Trotz der Lage etwas außerhalb war man in nur wenigen Minuten am Flughafen und von dort aus gut angebunden. Einziges Manko war, dass eine Rückfahrt zum Hotel per Shuttle nur bis 23:45 Uhr möglich war. Wer später zurückkommen wollte/musste war dann leider aufs Taxi angewiesen. Mit der Preis/Leistung waren wir insgesamt sehr zufrieden und würden in dem Hotel auf jeden Fall wieder buchen. Das Frühstück haben wir leider nicht in Anspruch genommen und können daher keine Bewertung hierzu abgeben.

BastionHotels, Guest Relations Manager von Best Western Amsterdam Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you so much for your stay with us at the Best Western Amsterdam Airport Hotel. We are very pleased to see that you have loved your stay with us and that you will come back! We are looking forward to it :-)

"Endlich Gut"

4
16/11/2016

Nachdem bei den letzten 2 Aufenthalten vieles nicht in Ordnung war, hat diesmal alles bestens gestimmt. Es tut sich also was, vieles hängt vom Staff ab. Vor allem die Fenster sollten aber so nahe am Airport endlich schallisoliert werden. Als Gesamtbewertung wäre ein GUT passender.

BastionHotels, Guest Relations Manager von Best Western Amsterdam Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you very much for noticing the difference in the hotel, we have changed a lot to offer our guests a better experience! We are looking forward welcoming you again in the future. Warm regards, Best Western Amsterdam Airport Hotel

"Bloß nicht!"

2
04/10/2016

Laut, sehr sehr schmutzige Zimmer, unfreundliches Personal, mangelnde Interne Kommunikation. Konnten wegen zeitweisen Geräuschbelästigung der Zwangsentlüftung nur schlecht schlafen. Fingerdicke Staubschichten im Zimmer. Uns wurden zum Ausgleich von der Nachtschicht 2 kostenfreie Frühstücke angeboten. Am nächsten Tag wußte die Tagschicht nichts davon. Mussten ständig diskutieren. Einzig der Shutleservice zum Flughafen hat reibungslos funktioniert. Nie mehr wieder.

"Solides und günstiges Hotel"

4
09/08/2016

Das Hotel hat eine günstige Lage und ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Die Zimmer sind sauber und vernünftig ausgestattet, aber nicht sonderlich gemütlich. Einige der Gänge wirken sehr verlassen und dunkel, das könnte natürlich auch am Wochentag liegen (Sontag auf montag).

BastionHotels, Guest Relations Manager von Best Western Amsterdam Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you very much for your stay with us and for sharing your feedback with us. We are very happy to see that you have enjoyed your stay with us. We are looking forward welcoming you again! Warm regards, Best Western Amsterdam Airport Hotel

"Okay "

3
11/07/2016

Würde sagen 3,5 Sterne aufgrund des Preis-Leistungsverhältnisses. Das Hotel war die günstigste Variante und dafür war alles ganz solide und sauber. Nichts außergewöhnliches und haben auch kein Doppelbett bekommen, sondern mussten zwei Einzelbetten zusammenstellen. Dafür ist der Lärm echt okay. Mit dem Shuttle kann man sehr zuverlässig und schnell zum Flughafen und dementsprechend mit dem Zug für 4€ ins Zentrum. Mich hat die Entfernung trotzdem gestört, aber dafür - dicker Bonus- waren die Parkplätze umsonst!!! Was für Amsterdam ein wahres Highlight ist.

BastionHotels, Guest Relations Manager von Best Western Amsterdam Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you very much for your stay with us Vera, we are happy to see that you have enjoyed your stay with us! We are looking forward welcoming you again soon :-) Warm regards, Best Western Amsterdam Airport Hotel

"Sehr zufrieden "

4
05/06/2016

Gutes Hotel zum Städte Trip -leicht erreichbar mit dem Auto -Parkplätze kostenlos -McDonald's (Frühstück) nebenan -Bushaltestelle in Sichtweite -Parkhaus in Amsterdam ab 5 Stunden nur 13 Euro Tagespreis -sehr freundliche Mitarbeiter -Zimmer und Bad alles OK 90 Euro fürs Doppelzimmer Preis Leistung gut

"3 Zimmer getauscht alle 3 dreckig"

1
23/05/2016

Ich war bereits 2014 im Hotel, was sich in den 2 Jahre so negativ verändert hat ist mir ein Rätsel! Nachdem im 1. Zimmer Glasspiltter (!) auf dem Boden lagen und im 2. die Heizung defekt war, so dass es eine Sauna war (die Fenster können nicht geöffnet werden), gab ich mich mit dem 3. Zimmer zufrieden, um nicht erneut umzuziehen. Hier hatte ich dann die grauen Haare meines Vorgängers überall (auf dem Teppich, auf dem Kissen im Bad). Auf die Frage von mir an der Rezeption "haben Sie einen Staubsauger" fragte man mich, ob ich einen benötige ... als ich um Nachreinigung (wenigstens saugen) bat, wurde mir dies zugesagt. Als ich abends wieder in Zimmer kam, war natürlich nicht nachgereinigt ... eckelhaft ... nach genauem check stellten wir fest, dass in den Ecken, zwischen den Betten bestimmt noch nie gesaugt wurde, das Telefon nie abgewischt wurde usw. usw. Das schlechteste BestWestern in dem ich je war!

"Leistungen ok, aber Zimmer war dreckig"

3
21/05/2016

Also eigentlich war das Hotel gar nicht so schlecht, aber an allen Ecken und Enden hat man es mit dem Schmutz nicht so eng gesehen. Das Zimmer war echt abgewohnt und dreckig. Kleine Schimmelflecken in der Badewannenecke, das Waschbecken undicht (Wasser lief hinten an der Wand runter) usw.!!! Zum Glück war das Personal ganz gut und auch das frühstück und der Pool waren gut.

"schönes Zimmer"

3
08/05/2016

Hotelzimmer sehr gepflegt Holzfussboden, sehr bequemes Bett Im Doppelbett nur eine große gemeinsame Decke, was nicht störte, da es sehr warm war Nix für Menschen die sich gerne in die Decke einrollen Fenster im Erdgeschosszimmer lassen sich leider nicht öffnen, Klimaanlage funktionierte einwandfrei

BastionHotels, Guest Relations Manager von Best Western Amsterdam Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte naschkatze24, Vielen Dank für Ihr wunderbares Kompliment, über unser Hotel. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihre Zimmer so gut gefallen haben. Wir geben uns immer die größte Mühe unseren Gästen makellos saubere Zimmer zu übergeben. Schön zu hören, dass Sie das bemerkt haben. Wir freuen uns, Sie wieder in einem unserer Bastion Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichem Gruß, Team E-Commerce

"Nur was für eine Nacht und man sollte nicht erwarten ausgeschlafen aufzuwachen"

3
20/04/2016

Man bucht das Hotel wirklich nur der Lage wegen, wenn man am nächsten Morgen einen frühen Flug hat, ansonsten ist das Haus wirklich nicht zu empfehlen. Zimmer und Flure sind sehr wenig gepfelgt, mein Bett war total durchgelegen und natürlich hat man den Fluglärm bis um 22 Uhr. Den man ja in Flughafennähe erwarten kann, jedoch kenne ich einige Airporthotels denen die Ruhe der Gäste was wert ist. Da werden dann 3-fach Verglasung und weitere Isolierungen eingesetzt. Das fehlt hier gänzlich, im Gegenteil die Fenster schließen nicht richtig und sollen vermutlich lediglich Regen draußen halten. Personal war sehr freundlich, aber ich war am nächsten Morgen total gerädert und nicht erholt.

"Sehr gut"

4
02/03/2016

Shuttle ( kostenlos ) zum Airport direkt von der Tür. Zimmer sauber Mitarbeiter sehr freundlich Leider ist es seh außerhalb man kann abends nicht spazieren gehen weil einfach nichts in der Nähe ist. Mc Donlads nebenan

BastionHotels, Guest Relations Manager von Best Western Amsterdam Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte lisakL9218AL, Danke das Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Best Western Amsterdam Airport gewählt haben. Es hat uns gefreut zu hören das Ihnen Ihr Aufenthalt gut gefallen hat. Gerne begrüßen wir Sie wieder in einem unserer Bastion Hotels. Mit freundlichem Gruß, Team E-Commerce

"Heizung defekt, Heizlüfter defekt"

2
20/11/2015

kurz und knapp: Heizung war defekt, die "Lösung" sollte ein Heizlüfter sein (da kein anderes Zimmer frei war), aber nach 30 Minuten Suche stand dann fest, dass auch der Heizlüfter defekt ist. Das Besteck beim Frühstück war auch nicht durchgängig sauber. Das Frühstück selbst war allerdings sehr gut.

BastionHotels, Guest Relations Manager von Best Western Amsterdam Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you so much for sharing this with us B2203NRdanielh. We are very sorry that the heating didn't work and we were very sorry that we couldn't offer you another room, since we were fully booked. We would appreciate if you can contact us directly, to hear your complaint and to make sure we can solve this in the right way. We hope to hear from you soon. Sincerely, Team E-commerce Bastion Hotels

"Für einen kurzen Aufenthalt in Ordnung"

3
18/10/2015

Da wir kurzfristig eine Übernachtungsmöglichkeit in Amsterdam gesucht haben und bezahlbare Unterkünfte in der Innenstadt bereits ausgebucht waren, haben wir uns für das Best Western entschieden. Das Hotel bietet kostenlose Parkplätze und einen ebenfalls kostenlosen Shuttle Service zum Flughafen, von wo aus man mit der Bahn in einer Viertelstunde direkt am Bahnhof Centraal ist. Wir waren schon kurz vor der angegebenen Check-in Zeit da und konnten dennoch unser Zimmer direkt beziehen. Trotz der unmittelbaren Lage am Flughafen hält sich der Fluglärm durchaus in Grenzen und mit geschlossenem Fenster steht einem ungestörten Schlaf nichts im Weg. Die Sauberkeit ist in Ordnung. Die Zimmereinrichtung ist dem Preis entsprechend einfach aber zweckmäßig. Ein Kühlschrank zum Kühlen eigener Getränke und Speisen befindet sich im Zimmer. Die Instandhaltung ist nicht ganz optimal, bei uns fehlte z.B. ein Lampenschirm und die Silikonfugen im Badezimmer könnten auch erneuert werden. Frühstück kann gegen einen Aufpreis von 14 Euro hinzugebucht werden. Hervorzuheben ist noch, dass das Zimmer erst bis 12 Uhr geräumt werden muss.

BastionHotels, Guest Relations Manager von Best Western Amsterdam Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you very much for your recent stay with us bathory74. We really appreciate it that you have chosed ou rhotel outside Amsterdam. We do hope to have the pleasure in welcoming you again soon! Warm regards, Bastion Hotels

"Sehr dreckiges Hotel"

2
07/10/2015

Das Hotel was sehr dreckig, Beschmutze Handtücher wurde nicht ausgetauscht, sondern von der Reinigungskraft einfach vom Boden aufgehoben und wieder aufgehangen. Der Kühlschrank stank erbärmlich. Das ganze Zimmer war zugestaubt und die Kleiderschränke fehlten. Frühstückbuffet war viel zu teuer. Von der Innenstadt liegt das Hotel ca. 37 km entfernt, allerdings kann man den kostenlosen Shuttel-Service vom Hotel zum Bahnhof nutzen und von dort aus dann für ein paar Euro mit dem Zug in 15 Minuten die Innenstadt erreichen.

BastionHotels, Guest Relations Manager von Best Western Amsterdam Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Dear 214alinel, We offer you our sincerest apologies for the fact that your stay wasn't as pleasant as you may expect from a stay in a hotel. Your comments will be shared with the appropriate people to make sure we can improve these points. We do hope to welcome you again in one of our hotels. Warm regards, Bastion Hotels

"Service mangelhaft"

1
25/09/2015

Ihr Hotel lebt davon als Flughafenhotel Geschäftsreisenden eine kurzen Aufenthalt in Flughafennähe zu bieten, mit dem Anspruch Hin- und Rückweg zum Flughafen Schiphol zu gewährleisten. Deswegen habe ich bei Ihnen gebucht. Dass Ihr Shuttleservice zum Airport erst ab 06:00 Uhr beginnt, nun gut, dafür habe ich bei Ihrem Mitarbeiter ei Taxi für 5:30 Uhr bestellt. Als ich zu dieser Zeit in die Lobby komme teilt mir Ihr Mitarbeiter lapidar mit, dass der Taxifahrer andere Kundschaft hätte und wiederkäme. Nach 5 Minuten fragte ich wo das Taxi bliebe. Erneut wurde ich ohne Entschuldigung oder Anzeichen von Bemühung nur abgewiesen, das Taxi käme schon. Ein dermaßen unverschämtes Verhalten ist schon lange nicht mehr passiert.

BastionHotels, Guest Relations Manager von Best Western Amsterdam Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Dear G7696RFchristians, I am very sorry to see that there where problems with the taxi. I wish I could help you with this, however we do not have any influence on the taxi's in Hoofddorp/Amsterdam. I hope you where at Schiphol on time! Sincerely, Jeanine Bastion Hotels

"Gutes Hotel "

4
20/09/2015

Das Hotel sauber und gepflegt. Tolles Frühstücksbüffet und nettes Personal, welches sich gut auf englisch verständigen konnte. Leider etwas weit weg vom Geschehen, sodass man erst mit dem Hoteleigenen und kostenfreiem Shuttlebus zum Flughafen und von dort nach Amsterdam kam. Aber ihm großen und ganzen ein gutes Hotel

BastionHotels, Guest Relations Manager von Best Western Amsterdam Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you for your kind review kaste0508. We are looking forward welcoming you again soon. Warm regards, Jeanine Bastion Hotels

"Solides wohnen"

3
28/06/2015

Das Hotel ist für den kleinen Geldbeutel echt gut. Sie besitzen ein kleinen Pool und ein Fitness Studio. Die Zimmer wirken sehr sauber und das Bad ist auch gut gesäubert. Die Rezeption wirkt zwar bisschen überfordert, aber bleibt nett und sachlich. In der nähe gibt es ein Mc Donalds. Das Manko was mich störte. Es gibt kein Shuttle oder Bus Richtung Amsterdam City sondern nur zum Airport Shuttle. Sprich man muss immer zuerst zum Airport um dort den Zug nach Amsterdam zu nehmen. Oder man nehme ein Taxi für ca. 75-85€

"Sauber und Zweckmässig"

3
21/06/2015

Das Best Western Hoofddrop liegt ca. 15 Minuten von Flughafen Schiphol entfernt (so lange braucht der gratis shuttle bus) und ist somit die perfekte möglichkeit halbwegs preiswert in nähe des flughafens zu schlafen. amsterdam ist von schiphol dann auch nicht mehr weit weg. die zimmer sind sauber, das personal sehr freundlich - mehr braucht es nicht.