Best Western Hotel Aku Tiki Inn, Daytona Beach

Wir waren enttäuscht, wir besuchen dieses Hotel nun schon seit 6/7 Jahren, für einen längeren Aufenthalt (2-3 Wochen). Wir freuten uns riesig endlich nach der Pandemie wieder reisen zu dürfen. Hier wollten wir wieder hin, weil wir uns hier immer wohl fühlten, aber siehe da, mit Entsetzen mussten wir feststellen, dass nun das Frühstück nicht mehr in der Buchung enthalten ist, wie wir es von allen BW-Aufenthalten gewohnt sind, NEIN man kann es jetzt extra dazubuchen und es gibt auch kein Buffet mehr was sehr schade ist. Man kann im hauseigenem Restaurant aus der überteuerten Speisekarte wählen. Zimmerservice gestaltete sich so ... Mülltüten und benutzte Handtücher vor die Tür legen, wird von dem Personal im Laufe des Tages eingesammelt. Wenn man neue Handtücher oder Mülltüten benötigen sollte, kann man sich an die Rezeption wenden, welche mit diesen Anfragen sichtlich genervt scheinen. Schade Aku Tiki Inn, einst mein Lieblingshotel in Daytona, wir werden uns nicht wieder sehen, dass war diesmal einfach zu viel.

Sophia Gutierrez, Owner von Best Western Aku Tiki Inn, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Guest, We are distressed to see you unhappy. We never want our guests to go back with an unpleasant experience. Our main purpose is to make our guests smile and be happy and for this, we strive each day. We regret we fail this time in your case. I assure you that we will take appropriate measures to improve the areas you found unsatisfactory, and we will surely forward your valuable feedback to our team for improvements. We hope to serve you better next time.

Das ist ein super Hotel nicht neu ,aber sehr sauber wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden im kommenden Jahr wieder dahin gehen.Lage Pool Restr.Umgebung Personal da stimmt einfach alles .Frühstück perfekt und zu Überraschung kein Plastik Besteck und keine Plastik Teller super Auswahl wer da nichts findet dem ist nicht zu helfen aber wir wissen es Nörgler gibt es überall und wer etwas finden will findet etwas ..

Wendy T, Guest Relations Manager von Best Western Aku Tiki Inn, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you Peter for your feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for the compliments on our hotel , breakfast, location, and pool. We hope you will be able to visit with us again soon. Thank you!

Alles bestens ein Hotel wie ich es mir vorstelle Lage Umgebung alles perfekt das Hotel ist nicht neu muß es auch garnicht sein solange es sauber und gepflegt ist und das ist hier der Fall .Sauber ist perfekt man sieht den ganzen Tag Mitarbeiter welche die Anlage sauber halten .Hier gibt es nichts zu tadeln Danke nochmals an ganzen Mitarbeiter in diesen tollen Hotel

Wendy T, Guest Relations Manager von Best Western Aku Tiki Inn, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you for the compliments on our hotel. We are happy to hear that everything was great and that you enjoyed the location. We look forward to having you stay with us again soon. Thanks!

Ich war für eine Nacht im Best Western. Die Lage des Hotels ist super, Parkplätze sind ausreichend vorhanden und das CheckIn war schnell und freundlich. Aber das war es auch mit Positivem. Das Zimmer war weit entfernt von sauber, den gebuchten Meerblick hatte ich nicht und das Frühstück war die blanke Katastrophe. Personal unfreundlich, Sachen wurden nicht nachgefüllt und das Buffet war auch nicht besonders. Das Fitnessstudio war vor 20 Jahren mal neu- die Geräte hatten Rost und waren einfach nur alt. Für den Preis stelle ich mir selbst in der Saison was anderes vor!

Wendy T, Guest Relations Manager von Best Western Aku Tiki Inn, hat diese Bewertung kommentiert
Hello and thank you for leaving your comments. We are sorry to see you felt your experience was 2 stars. We always strive to give each of our guests a 5 star stay. Thank you for your feedback on our staff at check in. We have shared your comments with our housekeeping department for improvement. It is not the norm for our staff to treat guests in a rude manner, there is no excuse for that type of behavior. We do apologize if you felt anybody was rude to you. We have shared your feedback with our restaurant manager. We do hope you will give us another try on a future visit to the area.

Jahr für Jahr kommen wir immer wieder gerne in dieses Hotel, weil es einfach viel bietet. Ein großes Frühstücksbuffet, einen riesigen, wunderschönen Pool (auch abends) und eben den direkten Strandzugang. Aber die Zimmer müssen nach all den Jahren, gar Jahrzehnten, endlich aufgerüstet werden. Die lauten Luftentfeuchter müssen dringend ersetzt werden, hier und da muss ein Teppich ausgetauscht werden und nach wie vor störend sind die viel zu kleinen Badezimmer, bei denen man unter den Waschtisch greifen muss, um an das Toilettenpapier zu gelangen. Ansonsten waren wir zufrieden, auch wenn das Frühstücksbuffet ab ungefähr halb 9 total überlaufen war. Wir würden wie immer wieder kommen, aber es muss sich etwas ändern.

Wendy T, Guest Relations Manager von Best Western Aku Tiki Inn, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you for your continued business. We have shared your feedback with our management team. We apologize for any inconveniences you experienced with our breakfast buffet. We hope to see you again in the near future.

Das Hotel ist alt. Zwar hat man hier und da etwas Farbe drüber gepinselt was optisch ansprechend wirkt, mehr aber auch nicht. Das Hotel ist extrem laut. An Schlaf war kaum zu denken und der Versuch Nachts jemand an der Rezeption zu erreichen blieb erfolglos - dauerbesetzt. Unser Zimmer war leider sehr feucht. Das Bad war bei Bezug des Zimmers auch nicht richtig sauber - unzählige Haare überall und geruchsarm war das Bad auch nicht. Das Bügelbrett im Zimmer hatte auch schon besserer Zeiten gesehen und war dreckig. Zwar ist die Lage des Hotels ok, dass Frühstücksbüffet ok und die Parkmöglichkeiten ausreichend aber der Zustand der Zimmer *hinter der Fassade* vielleicht etwas fragwürdig. Wir verspürten leicht allergische Symptome, wahrscheinlich durch das klamme Klima im Zimmer. Wir jedenfalls fühlten uns nicht wohl.

Wendy T, Guest Relations Manager von Best Western Aku Tiki Inn, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you for leaving your review. We apologize if we did not meet your expectations. We always encourage guests to let us know of any inconveniences during their stay so that we can correct them. We have shared your comments with our front desk staff and housekeeping. Our front desk is staffed 24 hours a day so someone should have been available in the overnight hours when you called. We apologize that you didn't connect with anyone and we hope you will consider us in the future.

Das Motel liegt etwas abseits des Trubels an der Pier von Daytona Beach (etwa1,5 Meilen), aber dennoch am Strand mit direktem Zugang vom Motel. Zimmer sind groß und mit Balkon. Unseres hatte sogar eine Küchenzeile (kostenloses Upgrade). Das Motel ist nicht mehr das jüngste und man sieht, dass die Ausstattung und das Design älter sind, aber dennoch ist alles gut gepflegt. Das Frühstück gibt es im zugehörigen Restaurant nebenan (ebenfalls direkt zugänglich). Der Raum ist groß und die Auswahl ist zwar typisch amerikanisch mit Waffeln, Eiern, etc. Aber die Auswahl ist schon größer als in vielen anderen Motels und dazu gibt es auch recht viel Obst. Neben dem direkten Starndzugang gibt es auch einen großen Pool und eine Wiese mit Liegen parallel zum Strand. Wer nicht so sehr den Trubel von Daytona möchte aber am Strand sein möchte, ist hier gut aufgehoben.

Wendy T, Guest Relations Manager von Best Western Aku Tiki Inn, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you for your review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We appreciate the compliments on our hotel, rooms, breakfast, and location. We appreciate you taking the time to rate us. We look forward to your next visit with us. Thanks!

Das Hotel liegt unmittelbar am Strand. Leider ist dieser nur eingeschränkt als Strand nutzbar, da er zu Ebbe-Zeiten auch als Straße durch KfZ genutzt werden kann. Für Kinder ist dies leider nicht unbedingt von Vorteil, da sie sich nicht uneingeschränkt ungefährdet bewegen können. Die Hotelanlage ist grds. schön. Allerdings ist ein Renovierungsbedarf erkennbar, dem teilweise während unseres Aufenthaltes bereits nachgekommen wurde. Ein wenig Farbe würde an vielen Stellen schon helfen. Die Zimmer sind sehr groß und verfügen teilweise über Kitchenettes. Zumindest für ein paar Nudeln für die Kids ist diese wirklich von Vorteil. Ein wenig Farbe für die Wände sowie ein neuer Fußboden (am besten kein Teppichboden!!) würden auch den Zimmern gut tun. Der Strandblick ist nicht uneingeschränkt, da die Balkone der meisten Zimmer schräg angeordnet sind. Das Frühstück ist grds. typisch amerikanisch. Dafür ist es sehr vielfältig und am Wochenende gibt es auch frisch und individuell zubereitete Omelettes, die großartig waren. Das Personal ist äußerst freundlich, hilfsbereit und um die Gäste bemüht. Wirklich toll!!!

Wendy T, Guest Relations Manager von Best Western Aku Tiki Inn, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you for your review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We appreciate the compliments on our hotel, breakfast, and location. We especially appreciate the compliments on our staff. We look forward to your next stay with us. Thanks!

Wir waren nun das dritte Mal in Daytona Beach und das erste Mal im Best Western Aku Tiki Inn, das wir nur empfehlen können. Für das Geld hatten wir ein super Frühstück mit allem was das Herz begehrt und super freundliches Personal. Da wir leider nicht so gutes Wetter an diesem Tag (Zwischenstopp) hatten, mussten wir uns im Hotel aufhalten und ich möchte das super freundliche und kommunikative Personal noch einmal betonen. Sie haben sich wirklich Mühe gegeben, uns den Nachmittag so unterhaltsam wie möglich zu machen. Das Essen war lecker und die Getränk super. Dazu saubere Zimmer, bequeme Betten und Pool sowie direkter Strandzugang (sollte man das Wetter dafür haben :) - was will man mehr. Daumen hoch, wir kommen gerne wieder.

Wendy T, Guest Relations Manager von Best Western Aku Tiki Inn, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you for your review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We appreciate the recommendation of our hotel. We are pleased to hear that you enjoyed your room, the complimentary hot buffet breakfast, and our daily cocktail hour. We especially appreciate the compliments on our friendly staff. We look forward to your next stay with us. Thanks!

Seit Jahren verbringen wir unseren Urlaub in Daytona Beach gerne in diesem Best Western. Seit Jahren wird dieses Best Western wirklich gut geführt und seit Jahren hat sich die Qualität nie wirklich geändert - weder nach oben, noch nach unten. Man bekommt für den Preis ein angemessen großes Zimmer. Lediglich die Größe des Badezimmers könnte man bemängeln. Wenn man das Toilettenpapier aus der letzen Ecke unter dem Waschtisch hervorholen muss, ist das ehrlich gesagt leicht grenzwertig. Ansonsten aber mal wieder alles gut bis sehr gut: Balkon mit Pool-/Meerblick, ein beheizter Pool, viele Sitz-/Liegemöglichkeiten draußen, direkter Strandzugang und ein typisch amerikanisches Frühstück. Auch das Personal war stets freundlich. Vier Punkte sollten insgesamt eine angemessene Bewertung sein. Kleinigkeiten halten mich hier jedoch davon ab, fünf Punkte und damit die bestmögliche Bewertung zu geben (wie eben das Badezimmer oder der Luftentfeuchter, der ständig entleert werden musste). Ein gewisser Erneuerungsbedarf besteht auf jeden Fall.

Wendy T, Guest Relations Manager von Best Western Aku Tiki Inn, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you for your comments and welcome back to the Aku Tiki Inn. We appreciate your loyalty to our hotel. Thank you for the compliments on our hotel, pool, breakfast, and beach access. We look forward to your next stay with us. Thanks!