Best Western Rewards
Ein unvergessliches Hotelerlebnis
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Die Zufahrt zum Hotel war etwas versteckt. Es standen ausreichend Parkplätze zur Verfügung. Der Empfang war sehr freundlich und die Auskünfte zu lokalen Fragen waren ebenfalls sehr gut. Das Zimmer war angenehm groß, das Bad auch und das Bett war prima. Im Zimmer und Bad war alles vorhanden, was man erwartet und benötigt. WLAN war kostenlos und gut. Negativ fanden wir die sehr ungemütliche Frühstücksecke neben dem Eingang, die nur sehr wenige Tische bot, relativ dunkel und eiskalt klimatisiert war. Das Frühstück selbst war das typisch einfache BW Frühstück mit Pappteller, Plastikbecher und Plastikbesteck - also nicht umweltfreundlich und ohne Stil. Vor dem Parkplatz gibt es einen Pool, den wir jedoch nicht genutzt haben. Preis-Leistungsverhältnis noch ok.
Dear Guest, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Sincerely, J J Patel General Manager Best Western Edgewater Inn
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